《物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
一、上半年工作及目前手頭重點工作:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時按量完成
了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點工作是找準(zhǔn)時機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余
株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障
了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下
半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬元;根據(jù)下半年工作計劃,存在缺少費(fèi)用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
?。?)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
2、物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,20xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、上半年工作及目前手頭重點工作:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
?。ǘ?、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點工作是找準(zhǔn)時機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
?。ㄈ?、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的`規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算
?。ㄒ唬┧姽ぷ?/p>
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
?。ǘ┚G化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
?。ㄈ┍嵄0补ぷ?/p>
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
?。ㄋ模┢渌?/p>
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬元;根據(jù)下半年工作計劃,存在缺少費(fèi)用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
物業(yè)管理公司
20xx年7月29日
3、物業(yè)管理公司上半年個人工作總結(jié)
自從調(diào)入離退休管理部以來,經(jīng)過一段時間的實習(xí),我按照領(lǐng)導(dǎo)的安排從2012年元月份開始正式接手8號樓以及9號樓兩層的樓層物業(yè)服務(wù)工作。做為一名新員工,我努力學(xué)習(xí),積極向同事請教,以便盡快了解單位的基本情況和工作流程,掌握工作方法,適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求,盡力做好崗位職責(zé)范圍內(nèi)以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的各項物業(yè)服務(wù)工作,全力為住戶服務(wù),以便讓離退休的老同志住的安心舒心。下面將我上半年的具體工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好每天的日常工作。
1、每天按照崗位職責(zé)要求,對電梯間內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行清潔,對樓內(nèi)的照明設(shè)施,環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對大樓門口和花園衛(wèi)生進(jìn)行檢查,有垃圾雜物及時清潔。在消防整改后把消防設(shè)施也納入每天的檢查之中,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系配合維修人員進(jìn)行處理,并做好相關(guān)記錄。
2、對于反映問題的老同志,耐心做好接待工作,笑臉相迎熱情服務(wù),仔細(xì)了解情況,認(rèn)真解釋,做好相關(guān)記錄,及時進(jìn)行處理或向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,然后向老同志通報問題處理的進(jìn)展情況,做好解釋回訪等后繼工作。
3、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時性工作。
二、半年以來主要做了以下具體工作:
1、認(rèn)真做好8號樓的日常服務(wù)工作,做好巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,半年來共更換樓道、電梯間、練歌房、一樓辦公場所燈泡燈管共計168個,維修更換損壞或者不靈敏的聲控?zé)纛^以及其他開關(guān)和鎮(zhèn)流器共計47個,保養(yǎng)和處理電梯故障共計18次,疏通暖氣管線進(jìn)行排水排氣操作26次。
2、配合維修人員做好基地公共區(qū)域的公共設(shè)施維修工作,更換基地路燈燈泡46個,燈罩22個。更換活動室照明燈管68個,修理插座開關(guān)3次,配合完成活動室二樓的射燈布線安裝并進(jìn)行燈管更換3次,掛窗簾5次。修理公共區(qū)域用水設(shè)施6次,疏通下水5次,協(xié)助其他部門搬東西布置會場等共計12次。
3、解決處理住戶提出的問題共計118次,主要包括更換住戶家中燈管、修理燈具、開關(guān)、插座共計32次,更換水龍頭,上下水軟管,處理漏水共計24次,其他主要包括聯(lián)系協(xié)助修理住戶門禁系統(tǒng),處理暖氣不熱,處理電視、電腦網(wǎng)絡(luò)、天燃?xì)鉄崴鞴收?,幫助住戶?lián)系開通寬帶或機(jī)頂盒,幫助住戶搬電視、雜物,陪老工人看病等共計62次。
4、完成花園翻地、修剪花枝、樹枝,清理樹坑垃圾,打農(nóng)藥,定期澆樹澆花等綠化工作。
5、按照安排做好安全檢查,配合完成安全整改;配合完成環(huán)境衛(wèi)生整改;配合進(jìn)行8號樓和12號樓的LED燈更換;配合完成地下室的清理和廢品過數(shù)處理;配合完成供暖設(shè)備的夏季保養(yǎng)檢修等工作。
6、進(jìn)行了水電表的入戶抄錄工作,建立了水電表基數(shù)檔案。
7、做好物業(yè)樓層管理的基礎(chǔ)工作,建立各種基本臺賬,做好日常巡檢記錄臺賬和住戶反映問題記錄。
三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)換觀念,提高個人素養(yǎng),提升服務(wù)水平。
我個人參加工作以來主要從事技術(shù)方面的工作,沒有接觸過服務(wù)業(yè),缺乏這方面的工作經(jīng)驗,并且在個人素養(yǎng)方面和服務(wù)業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求有一定的差距,因此在工作中我自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的換位思考,溝通交流能力,培養(yǎng)自己的細(xì)致的工作作風(fēng),耐心熱心的服務(wù)態(tài)度,在工作中不斷努力,總結(jié)工作方法,以便提高服務(wù)水平,更好的為老同志服務(wù)。
四、在工作中我發(fā)現(xiàn)自己缺乏創(chuàng)新意識,服務(wù)的主動性不強(qiáng),業(yè)務(wù)水平和工作的方式方法還需要進(jìn)一步提高。
針對這些不足之處,我覺得應(yīng)該在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗和理念,轉(zhuǎn)換觀念,提高個人素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦事能力和協(xié)調(diào)能力,更好的`住戶服務(wù)。
4、物業(yè)管理公司上半年個人工作總結(jié)
我從XX年9月到深業(yè)大廈任職,到XX年1月調(diào)到福星,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這6個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。從XX年1月初到6月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段,嘗試階段。從XX年1月到6月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立探親房,清理大廈6樓平臺;2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞征集活動;4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;5、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;6、調(diào)整員工工作安排,強(qiáng)調(diào)租賃、收款、合同管理工作;7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設(shè)立探親房對于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問題。第2項體現(xiàn)了公司對員工實實在在的關(guān)懷,但只側(cè)重物質(zhì)上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項,因時間關(guān)系,高爾夫之旅準(zhǔn)備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)?。?項合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對過期合同進(jìn)行補(bǔ)簽,對未執(zhí)行條款補(bǔ)充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第6項分工后,收款工作有明顯改進(jìn),租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待,及時溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問題、占用租賃房問題,得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機(jī)會也更多,但一般都能及時調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。從XX年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動;3、外墻立面廣告位出租;4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;5、墜物砸車及索賠。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實各項防范措施,并結(jié)合大廈實際有所補(bǔ)充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項,窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進(jìn)行,客戶反應(yīng)良好。第5項,對我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報告,且未作錯誤提醒,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指出后糾正。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。
經(jīng)過這6個月的工作,掌握了物業(yè)管理的一些基礎(chǔ)知識,熟悉了基層管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此,以前大家覺得對方很難纏,總是懷疑這懷疑那,盯得特別死,后來我們以誠相待,對方反而在很多地方照顧到管理處的利益,相互之間合作良好。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,還應(yīng)拿出更多的時間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,希望能有機(jī)會全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握物業(yè)管理知識,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
5、物業(yè)管理公司上半年個人工作總結(jié)
農(nóng)貿(mào)市場管理是城市管理綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。市場物業(yè)管理中心在20xx上半年的工作,在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心干部職工的共同努力下,攤位租賃費(fèi)的收取,市場秩序的管理,單位內(nèi)部管理,經(jīng)費(fèi)的挖潛,都做得有條不紊。突出重點,全面開展各項工作。本年度實現(xiàn)市場設(shè)施出租率達(dá)98%以上,利用率達(dá)到99。5%。同時,中心還在市場規(guī)范化管理、崗位目標(biāo)責(zé)任管理、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化隊伍建設(shè)等方面取得了較好的成績。
一、緊緊圍繞年初中心制定的各項工作指標(biāo),突出重點、平衡協(xié)調(diào),促進(jìn)市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初,中心明確了本年度的工作目標(biāo)和任務(wù),我們及時召開了工作會議,向全體工作人員傳達(dá)了中心的目標(biāo)管理具體要求。使干部職工明確本年度的工作目標(biāo),使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們結(jié)合中心工作實際,明確目標(biāo),責(zé)任到人,全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下,增加市場經(jīng)營收入是本年度重中之重的工作,千方百計挖掘各方面潛力,增加市場經(jīng)營收入。因此,今年的市場租賃會議我們采取早動手、早準(zhǔn)備的辦法。先后召開了三次專題會議,明確要求大家要以20xx年的續(xù)約為契機(jī),加大市場宣傳力度,緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線,深入市場調(diào)查研究,密切關(guān)注業(yè)主的思想和動態(tài),及時答復(fù)業(yè)主提出的問題和反應(yīng)的實際困難。租賃前,我們積極走訪市場業(yè)主,向業(yè)主發(fā)征求意見表100余份,走訪40余戶,對其進(jìn)行調(diào)查、摸底,并選了部分業(yè)主代表進(jìn)行面對面的座談,傾聽他們的意見和建議,從而掌握了第一手資料,同時結(jié)合市場實際情況,制定了切實可行的市場租賃方案,并成立了由中心領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組,責(zé)任明確、目標(biāo)清楚、層層把關(guān)。由于準(zhǔn)備工作充分,市場業(yè)主全部辦理續(xù)租,市場租賃收入也有了一定幅度的提高。
二、進(jìn)一步改善市場購物環(huán)境,提升市場經(jīng)營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是中心長期抓的一項重要工作之一,。并根據(jù)市場業(yè)主的要求,加大對市場設(shè)施的投入,不斷更新市場租賃設(shè)施。南門市場屠宰行業(yè)攤位固定硬化,市場周邊溝道全面疏通,尤為顯著的是北門市場地面重新硬化,所有攤點固定,溝道全面貫穿。新的設(shè)施投入使用后,相繼制定了市場設(shè)施的管理維護(hù)責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場設(shè)施的正常利用,提高了市場經(jīng)營檔次,為市場的穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
三、切實抓好日常經(jīng)營管理工作,全面推行崗位目標(biāo)責(zé)任管理。
為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作,使各項工作有目標(biāo)、有秩序地開展,我們實行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制,每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng),水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”,如出現(xiàn)責(zé)任問題,則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。
在日常管理中,我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系,注意與業(yè)主多溝通,多聯(lián)系,平常多深入業(yè)主了解他們的經(jīng)營狀況,及時幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難,有效拉近與業(yè)主的距離,有利于日常管理工作的開展。在一線工作中,我們號召中心職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會海爾總裁張瑞敏先生的格言:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
四、切實加強(qiáng)人民廣場的管理,實現(xiàn)收費(fèi)和管理平穩(wěn)、有序。
在去年管理經(jīng)驗的總結(jié)下,中心班子成員認(rèn)真謀劃、積極摸索、攻堅克難,切實做到了收費(fèi)和管理兩不誤,并贏得市民的好評。
五、認(rèn)真完成中心制定和主管部門交辦的各項工作任務(wù)。
中心在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作,我們成立了專門小組,由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設(shè)施,并與市場業(yè)主簽訂消防責(zé)任書,及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患,確保市場消防設(shè)施正常運(yùn)行,不出任何問題。此外,我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計等工作中,也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理,按照各項工作的具體規(guī)定和要求,全面落實好,均取得了較好的成績。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
?。ㄒ唬┙M織職工對法律、法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)理論等方面的理論知識學(xué)習(xí)不夠。
(二)個別同志的市場經(jīng)營意識較淡薄,只懂得粗獷性的表面管理,而不懂得深層次的經(jīng)營管理,不能正確處理管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系,不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求。
?。ㄈO少數(shù)同志存在大鍋飯思想,即:平均分配主義仍較嚴(yán)重,思想觀念較陳舊,崗位責(zé)任履行較差,缺乏競爭意識,缺乏上進(jìn)心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),中心將在下半年的工作中引起足夠的重視,早計劃,早安排,不斷加以改進(jìn)和提高。
總之,20xx上半年工作中,在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力下,中心各方面工作取得了良好的成績,我們將繼續(xù)全力以赴完成上級下達(dá)的各項工作、任務(wù),落實相關(guān)責(zé)任和工作,以加快發(fā)展為主題,增收節(jié)支為目標(biāo),加大目標(biāo)責(zé)任管理,認(rèn)真總結(jié),虛心學(xué)習(xí)。抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn),堅持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
6、物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺。有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理,檔案管理,文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,準(zhǔn)確,適度,避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位。許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通。有效形成團(tuán)結(jié)一致,群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里。不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪。20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年,最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
7、物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神
通過組織支部黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)討論,大家認(rèn)識到,黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平、黨的建設(shè)狀況、黨員隊伍素質(zhì)總體上同黨肩負(fù)的歷史使命是適應(yīng)的。同時,黨內(nèi)也存在不少不適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求、不符合黨的性質(zhì)和宗旨的問題。這些問題嚴(yán)重削弱黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,嚴(yán)重?fù)p害黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,嚴(yán)重影響黨的執(zhí)政地位鞏固和執(zhí)政使命實現(xiàn),必須引起全黨警醒,抓緊加以解決。那么,我們在工作中,首先要提高反腐倡廉的自覺性,同時,要做到在新形勢下的自我學(xué)習(xí)能力和提高工作創(chuàng)新水品,要提高解決實際問題的能力,大家找出不足,在工作逐步實施改進(jìn)。
二、狠抓質(zhì)量管理
黨支部積極貫徹執(zhí)行后勤黨總支“質(zhì)量管理年”工作要求,結(jié)合“iso質(zhì)量體系”要求,通過中心培訓(xùn),部門培訓(xùn),朝會培訓(xùn)以及質(zhì)量檢查改進(jìn),客戶聯(lián)系與溝通,不斷完善物業(yè)服務(wù)職能,逐漸提高顧客滿意度。
三、積極配合做好抗擊“甲流”工作。
此次“甲流”,來勢兇猛,在此次抗擊甲流的過程中,在黨支部共產(chǎn)黨員的帶領(lǐng)下,物管中心總計出動300余人次參與到甲型h1n1流感防控工作,主要負(fù)責(zé)紅樓、青樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣、新增床墊鋪設(shè)及日常更換、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運(yùn)送等工作,戰(zhàn)斗在防控甲流的第一線上,他們不畏犧牲,戰(zhàn)勝困難,在隔離區(qū)隨時都可以看到共產(chǎn)黨員和入黨積極分子忙碌的身影,有效地支持了“甲流”防控。
四、積極穩(wěn)妥發(fā)展黨員。
按照黨組織“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改進(jìn)結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則,積極開展對入黨積極分子的培訓(xùn)教育。正在培養(yǎng)入黨積極分子四人,培養(yǎng)入黨積極分子加入黨組織一人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正一人。
五、開展形式多樣內(nèi)容豐富的支部活動
為了增進(jìn)了解、促進(jìn)團(tuán)結(jié),豐富黨員生活,黨支部積極開展形式多樣內(nèi)容豐富的支部活動。舉辦了組織全體黨員和入黨積極分子參加“雙福園區(qū)”規(guī)劃地址、到重慶師范大學(xué)新區(qū)參觀學(xué)習(xí)、植樹、扯草義務(wù)勞動等等。
六、問題和不足
度,黨支部的各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足,具體表現(xiàn)在:一是黨員在理論學(xué)習(xí)與聯(lián)系實際方面還不夠緊密,黨性修養(yǎng)和理論素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是黨員的思想不夠解放,作風(fēng)不夠深入,個別黨員工作缺乏創(chuàng)新意識,工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
8、物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
回首即將過去的20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。12月份,帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有為新業(yè)主辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改。結(jié)合實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財務(wù)工作
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我一直認(rèn)真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化推薦。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗收。
9、物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
回首即將過去的20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。12月份,帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺。有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財務(wù)工作
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。
二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化推薦。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)。二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗收。
10、物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
在區(qū)委區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,xx社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺。
一、營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,管理處也一直積極參與。
二、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系
xx社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。
xx社區(qū)工作加強(qiáng)與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協(xié)力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
三、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系
xx社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊”,巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
四、加大物業(yè)管理力度
針對轄區(qū)內(nèi)居民的投訴,我社區(qū)工作人員積極聯(lián)系鐵路相關(guān)部門和市、區(qū)市政部門協(xié)調(diào)解決和平路與鐵工里交叉口的污水長流問題,經(jīng)過多方努力已經(jīng)成功得到解決。
我社區(qū)工作人員積極參與到樓院衛(wèi)生整治工作中去,從年初開始各個樓院集中清理,先把東村6—21號樓、44、45號樓進(jìn)行了打掃,接著在南村1—7號樓和xx30—34號樓和68—73號樓進(jìn)行打掃,然后把西中和路和鐵工里的樓院一一進(jìn)行清掃,保證居民生活環(huán)境的美化。
根據(jù)每個小區(qū)的特點,根據(jù)居民的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了xx社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心,同時也為社區(qū)提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。
11、工程管理處上半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)
20**年上半年,工程管理處在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工共同努力下,按照全年目標(biāo)責(zé)任書,緊緊圍繞除險加固工程和水庫防洪調(diào)度積極開展工作,取得較好成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、半年主要工作
1、除險加固工程
20**年上半年是除險加固開工以來,協(xié)調(diào)矛盾最繁、施工項目最多、完成進(jìn)度最快的半年。半年來在水利廳相關(guān)處室的督辦下,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過參建各方的共同努力,c1標(biāo)大壩防滲工程完成了背水坡防沖預(yù)制板澆筑收尾工程,現(xiàn)已具備了竣工驗收條件;c2標(biāo)復(fù)建放空隧洞工程完成了最后30m洞身的開挖襯砌以及進(jìn)口閘室坡面干砌石護(hù)坡、上閘公路漿砌石擋土墻和320m隧洞回填灌漿,現(xiàn)剩下出口明管及消力池因多種原因暫時無法進(jìn)行;c3標(biāo)溢洪道土建工程完成進(jìn)口山嘴土石方開挖1.4萬方、溢洪道尾水渠土石方開挖3.58萬方,700余米尾水渠邊坡漿砌石護(hù)坡左岸完成500余米、右岸完成260余米,同時完成溢洪道底板及邊墻裂縫化學(xué)灌漿任務(wù);c4標(biāo)溢洪道金結(jié)工程完成了8孔弧形閘門補(bǔ)焊、防腐,閘室屋面防滲及室內(nèi)內(nèi)墻粉刷、地面水磨石澆筑和閘門啟閉機(jī)控制系統(tǒng)安裝調(diào)試任務(wù),還剩余閘室內(nèi)乳膠漆和6孔閘室外墻花崗巖粘貼,預(yù)計年底可進(jìn)行分部工程驗收;c5標(biāo)大壩安全監(jiān)測及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,完成了陽新辦公樓計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收尾工程,已于6月22日進(jìn)行了該標(biāo)段分部工程驗收。上半年共計完成投資832.28萬元。
2、水庫防洪調(diào)度
一是根據(jù)水利部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防洪準(zhǔn)備工作的通知》要求,4月7日至15日我們組織工程管理技術(shù)人員分別對水庫樞紐、除險加固工程、水文觀測設(shè)施、水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設(shè)備等進(jìn)行了一次全面的汛前檢查;二是維修養(yǎng)護(hù)了水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設(shè)備,確保了防汛電話暢通、傳真機(jī)工作正常,視頻會商系統(tǒng)成功與省防辦調(diào)試對接,局域網(wǎng)、網(wǎng)站運(yùn)行正常,水雨情遙測系統(tǒng)在設(shè)備嚴(yán)重老化,備品備件嚴(yán)重不足的情況下,經(jīng)過維修基本上能正常運(yùn)行;三是按照水庫防汛行政首長負(fù)責(zé)制的要求,上報批復(fù)了20**年富水水庫防汛抗旱指揮部組成人員,水庫防汛行政責(zé)任人、主管部門責(zé)任人、水庫技術(shù)負(fù)責(zé)人和水庫崗位責(zé)任人明確,同時結(jié)合水庫除險加固工程實際,與各施工標(biāo)段負(fù)責(zé)人簽訂了20**年安全度汛責(zé)任書;四是及時組織召開了20**年富水水庫防汛抗旱工作會議,對水庫防汛抗旱工作作了全面的部署,對存在的問題提出了具體的意見;五是針對局機(jī)關(guān)搬遷陽新辦公的`實際,為嚴(yán)肅防汛紀(jì)律,確保二十四小時無縫隙有專人值守,對20**年防汛值班作出了具體安排。
3、其他日常工作
一是搞好工程檢查、觀測,確保大壩安全運(yùn)行。工程運(yùn)行觀測人員根據(jù)相關(guān)規(guī)定定期對大壩樞紐進(jìn)行了檢查和觀測,并及時整理分析資料,確保了大壩安全運(yùn)行。
二是壩區(qū)白蟻防治,上半年主要以普查為主,結(jié)合藥物處理的措施。根據(jù)運(yùn)行管理人員普查情況看,白蟻蟻害有進(jìn)一步向壩體蔓延的趨勢。
三是組織實施了3.5km總干渠清淤維修任務(wù),確保了灌溉用水安全。
四是針對水文觀測設(shè)施老化的實際,購置了三部流速儀,同時,委托XX市水文局將對三庫內(nèi)水文站水位流量資料進(jìn)行分析、率定關(guān)系曲線。
二、問題、建議及打算
1、除險加固工程進(jìn)度緩慢
主要是c2標(biāo)復(fù)建放空隧洞工程,剩余的出口明渠和消力池涉及富水電廠的協(xié)作,協(xié)調(diào)矛盾大,設(shè)計方案又遲遲不能到位,嚴(yán)重影響整個除險加固工程的施工進(jìn)度,目前施工處于半停工狀態(tài),后期將牽涉到合同管理的處理。建議加快協(xié)調(diào)力度,爭取在汛后即速開工。
2、白蟻危害的處理
通過上半年白蟻情況調(diào)查,工程管理范圍內(nèi)的白蟻危害主要集中在大壩壩腳防護(hù)林和局電影院西側(cè)平房兩處,為防止蟻害進(jìn)一步向壩體和其他地方蔓延,除用高效低毒的環(huán)保類滅蟻藥外,建議投入一定的資金購買一些器械設(shè)備,對大壩防護(hù)林、電影院西側(cè)平房等部位進(jìn)行大面積藥殺,同時將大壩供水溝平臺樹木、雜草等清理干凈,面層澆筑砼預(yù)制板,以截斷白蟻的食料來源。
3、加快水雨情遙測系統(tǒng)更新改造和危房改造
庫區(qū)水雨情遙測系統(tǒng)始建于上世紀(jì)九十年代,由于設(shè)備老化,維修養(yǎng)護(hù)難度大,采集水雨情信息可靠性差,需盡快進(jìn)行更新改造,目前改造方案已完,力爭汛中完成招投標(biāo),汛后即速實施;另外我局富水地區(qū)住房大部分建于上世紀(jì)六、七十年代,房屋結(jié)構(gòu)簡單,白蟻危害大,嚴(yán)重影響居住職工生命財產(chǎn)安全,需即速進(jìn)行維修改造,建議加快研究維修改造方案,爭取年底前完成改造任務(wù)。
4、籌措資金,更新水文基礎(chǔ)設(shè)施
庫區(qū)三個水文站是1976年我局設(shè)立的三個入庫水文站,創(chuàng)建后對水庫防洪調(diào)度起到了重大作用。由于三站投入運(yùn)行三十余年來,未經(jīng)改造更新,基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備老重老化,已嚴(yán)重影響到水庫防洪度汛,20**年我們已申請中央應(yīng)急度汛項目,至今未批復(fù)。為此,建議局應(yīng)多方籌措資金,盡快解決三站更新改建項目。
12、物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)
公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,20xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、上半年工作及目前手頭重點工作:
?。ㄒ唬┚C合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時按量完成
了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的`分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點工作是找準(zhǔn)時機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
?。ㄈ?、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
?。ㄋ模⒕G化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算
?。ㄒ唬┧姽ぷ?/p>
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
?。ǘ┚G化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
?。ㄈ┍嵄0补ぷ?/p>
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下
半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2。7萬元;根據(jù)下半年工作計劃,存在缺少費(fèi)用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
?。?)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。