《電力公司年終的工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、電力公司年終的工作總結(jié)
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的'保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視,以及****部門工作量的增長,環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié),其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
4、接收了原財務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實;
注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我 們將結(jié)合工作實際,拓寬領(lǐng)域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對市政 府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。 對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
10、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、20**年工作計劃
20**年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次;
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強人事管理工作,建立和實施員工績效考核制度;
6、結(jié)合iso9001的復(fù)審工作,整合iso14001的編制和申報、審查工作,條件允許的情況下,同時整合iso18001;
7、完成“**”商標(biāo)的×××著名商標(biāo)的申報工作;
8、協(xié)助集團財務(wù)部完成erp系統(tǒng)的升級和與oa系統(tǒng)的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
扎實開展各項活動,積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是一個單位的窗口、上傳下達信息的一個重要崗位,工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個單位的形象,為此,我們平時認真學(xué)習(xí)政治理論,積極組織開展了“解放思想再突破、科學(xué)發(fā)展再率先”、“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”主題教育活動,工作中處處起模范帶頭作用,堅持上下班制度、嚴(yán)格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級和外單位來的領(lǐng)導(dǎo)和同志,從而樹立了統(tǒng)計局在外的良好形象。
9、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員,專門負責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作,負責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的20**年將是**全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,++人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
2、電力公司的年終工作總結(jié)
XX年度,電力公司調(diào)試公司作為集團公司的主要支柱之一,能夠緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路,準(zhǔn)確判斷市場形勢,立足長遠練好內(nèi)功,創(chuàng)新發(fā)展舉措,凝聚發(fā)展合力,全面提高經(jīng)營管理水平。在市場開發(fā)、項目調(diào)試、經(jīng)營管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績。全年員工無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會上下達的各項考核指標(biāo)。
一、XX年主要工作回顧
市場開發(fā)成效顯著,夯實公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來,我們把市場開發(fā)作為全年工作的重點,鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系,全面進軍國內(nèi)外電建市場,不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團電廠2330mw機組、甘肅發(fā)電廠2600mw#2機組、東方k廠2600mw機組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運行手冊編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造、電廠2300mw機組工程2機組調(diào)試、國電電廠2600mw機組擴建、華能電廠1600mw機組擴建工程等調(diào)試合同9份。
在建工程順利推進,品牌形象不斷提升?,F(xiàn)場員工以實際行動踐行“品質(zhì)成就未來”企業(yè)核心理念,做到服務(wù)理念追求真誠,服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流,全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項目部針對該工程是循環(huán)流化床機組,設(shè)計變更多,新技術(shù)應(yīng)用多,新疆冬季嚴(yán)寒大風(fēng)施工難度大等特點,克服重重困難,以調(diào)試促安裝、土建,理順各階段應(yīng)具備條件,積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當(dāng)中去,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認可。神華神東電力發(fā)電廠2300mw機組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機組,同時也是哈爾濱鍋爐廠首臺自主知識產(chǎn)權(quán)鍋爐,這臺機組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來在神東電力的市場,他們堅持“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”理念,在項目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下,深入現(xiàn)場研究和分析每一個技術(shù)難題,認真消缺,確保按期移交生產(chǎn)投入營運。彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用2200mw發(fā)電工程,是東鍋廠首臺自主開發(fā)的200mw循環(huán)流化床鍋爐,技術(shù)難度大,現(xiàn)場條件復(fù)雜,項目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場員工,在循環(huán)流化床機組甩負荷試驗中實現(xiàn)了新突破,為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗。印尼南望電廠(2300mw)機組得到了印尼國家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機組是陜西省最大的焦?fàn)t煤氣發(fā)電項目,調(diào)試公司在焦?fàn)t煤氣發(fā)電調(diào)試中實現(xiàn)新突破。
截止目前,陜西蒲城發(fā)電廠技改工程(2330mw)1號機組、陜西彬長礦區(qū)煤矸石資源綜合利用(2200mw)機組、神華神東電力發(fā)電廠2300mw循環(huán)流化床機組、神華新疆2300mw煤矸石熱電廠、國電大武口熱電有限公司2330mw機組1號機組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠2330mw機組1號機組、發(fā)電集團熱電廠2330mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機組調(diào)試、神木潔能電廠250mw調(diào)試工程等9項工程,機組均通過了有關(guān)部門168(72+24)小時滿負荷試運后的質(zhì)量檢驗工作,已順利移交生產(chǎn)投入營運。印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電機組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電機組調(diào)試工程、國電第二發(fā)電廠(2600mw)機組調(diào)試工程、balco(4330mw)機組調(diào)試工程等4項工程順利推進,受到中外業(yè)主的高度評價。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻精品、贏得市場”先進典型,使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。
以“依法治企年”活動為契機,不斷提高經(jīng)營管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動和“小金庫”專項治理工作,嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體”管理體系的要求,不斷提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。認真梳理完善相關(guān)管理和控制制度,對公司原有各項規(guī)章制度進行逐一審核、修訂、增加或刪改,使制度更合理、更具有操作性,并統(tǒng)一編輯裝訂成冊,形成公司規(guī)章制度體系。同時自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營風(fēng)險,提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃,為公司長遠發(fā)展指明方向。參與編寫了火電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會的《達標(biāo)投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》,編輯《調(diào)試手冊》,修改完善各個機組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序,初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范,加強對工程項目的規(guī)范化和調(diào)試過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動競賽和“青年文明號”活動,以活動促進公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表,有10篇論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文,員工的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,公司的影響力也不斷擴大。
堅持以人人為本,關(guān)心員工生活。一年來,我們一直把服務(wù)重點放在一線,堅持以 “一線為重點、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅持黨建帶團建、促工建,特別是今年工作任務(wù)重,員工在現(xiàn)場工作時間長,環(huán)境差的情況下,我們更加注重關(guān)心員工生活,多為員工辦實事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場對員工進行慰問,對員工及家屬的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視。加大小家建設(shè)力度,春節(jié)期間,印尼南望項目部,組織現(xiàn)場員工貼對聯(lián)、放鞭炮,舉行籃
球比賽。組織員工為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款。開展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊活動,在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才,使生力軍隊伍不斷得到壯大。通過開展形式多樣的活動,營造了和諧、團結(jié)、向上的良好氛圍。
重視員工思想教育,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍。結(jié)合公司現(xiàn)場工程點多,人員分散的特點,以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺為載體,學(xué)習(xí)文件,介紹工程情況,布置工作,組織開展網(wǎng)絡(luò)交流與討論,統(tǒng)一員工的思想和行動。針對全年工作特點,教育員工樹立大局意識,在集體利益與個人利益發(fā)生沖突時能“舍小家,為大家”。盧正陽、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領(lǐng)導(dǎo),但他們分別兼任項目經(jīng)理,他們敢于負責(zé),勇挑重擔(dān),身先士卒,一直堅持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場第一線,以實際行動為員工當(dāng)好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子,春節(jié)前都生病住院,時值電廠調(diào)試正處在緊張階段,妻子一人毫無怨言地承擔(dān)起照顧兩個孩子的義務(wù),以實際行動支持他的工作,默默地為小家做出奉獻。他始終堅守在工程一線,沒有向組織提出任何要求。國慶節(jié)期間,張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進了醫(yī)院,而他卻在熱電廠鍋爐點火吹管中緊張工作著,直到現(xiàn)場吹管合格后,才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院,他讓父母和岳父母幫忙陪伴,堅持在現(xiàn)場準(zhǔn)備相關(guān)資料,全身心投入到調(diào)試工作中,孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說渡蜜月,連蜜周都沒有渡完就又趕赴現(xiàn)場。調(diào)試公司正是因為有這樣一支忠誠企業(yè),默默奉獻的員工隊伍,使調(diào)試公司從一個輝煌走向又一個輝煌,這里浸透了大家無數(shù)的汗水和心血。
二、存在的主要問題和不足
1、主營業(yè)務(wù)單一,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對的優(yōu)勢,今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項目上有所突破,但隨著業(yè)主要求越來越高,在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo),既包括調(diào)試又含有性能試驗及特殊試驗,在性能試驗及特殊試驗方面我們還存在一定的不足,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進一步提高。
由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦,收入待遇較低,不僅人才引進比較困難,而且能力強、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽,造成技術(shù)人才和高級管理人員嚴(yán)重短缺。近年來,我所新進人員較多,這些同志缺乏現(xiàn)場調(diào)試實踐經(jīng)驗,特別是能夠獨當(dāng)一面的專業(yè)骨干相對偏少,人員素質(zhì)還不能滿足工作需要,也制約了市場的開發(fā)力度,對于公司長遠發(fā)展有一定的影響。但如新進人員太多又會影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像,所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個及待解決的問題。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn),機組裝機容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高,需要儀器設(shè)備也不斷更新,目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上,我們要向性能試驗和特殊試驗方向發(fā)展,但這方面需要大量試驗儀器設(shè)備,我所目前還是空白。另外配備性能試驗及特殊試驗的儀器設(shè)備需要大量資金,資金來源的問題也要提到議事日程上。
三、對形勢和問題分析
XX年我公司調(diào)試工作雖然很重,但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場競爭加劇,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊。由于目前國家節(jié)能減排工作重點和加大投資風(fēng)電、核電及其他類型電力工程,火電市場相對萎縮,另外電力調(diào)試市場競爭越來越激烈,調(diào)試隊伍增多并在不規(guī)范的電建市場中無序競爭,一路拼殺下來,拼舊了設(shè)備,拼走了人才,幾乎拼光了老本,拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場上的仇敵,公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊,這些問題使隊伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),使我們壓力巨大。
四、XX年的工作打算
工作思路:堅持“一個中心”:以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實現(xiàn)“兩個提高”:即提高工程項目調(diào)試管理水平,實現(xiàn)無形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場風(fēng)險的能力,繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。
重點工作:XX年調(diào)試公司各項工作依然很重,面臨的困難和市場壓力更大,又是九個工程同時上馬,十幾臺300mw以上的機組要求投產(chǎn),我們要保證明年重點工程按期按質(zhì)竣工。對此我們既要認清形勢,增強危機感、緊迫感,又要堅定信心,提高工作能力和管理水平,強化安全管理,確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài),切實做好調(diào)試工作,努力保持調(diào)試公司經(jīng)營業(yè)績和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競爭,經(jīng)常導(dǎo)致低價中標(biāo),我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進行總結(jié),保證新項目在實施過程中進展順利。只有這樣,才能使調(diào)試水平更高,效益好大,后勁更足。要加大對技術(shù)裝備的配置,特別是配置高精尖的測量設(shè)備,以滿足調(diào)試的需要。
明年工程主要有:印尼南望電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(1600mw)燃煤發(fā)電工程、balco(4330mw)燃煤發(fā)電工程、國電第二發(fā)電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、中國水電建設(shè)集團公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期(2660mw)工程2機組調(diào)試、陜西榆橫電廠(2600mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(2300mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(2660mw)調(diào)試工程2號機組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(2330mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號機組調(diào)試等9項工程要按照達標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。
2、增強“三種”意識。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo),增強市場意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識,按照市場經(jīng)濟規(guī)律和企業(yè)自身的特點,打造企業(yè)自身的核心競爭力,以靈活的方式和手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè),尋求多元化發(fā)展,突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場,既要做強主營核心業(yè)務(wù),又要多元化經(jīng)營,力爭在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,特別是性能試驗、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破?!岸鄺l退”走路,既要做強做大國內(nèi)市場,又要積極拓展國外市場,使企業(yè)發(fā)展得越來越好,越來越強。加強經(jīng)營管理,繼續(xù)擴大對外影響力。
3、建設(shè)“三支隊伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對大容量、高參數(shù)機組的不斷出現(xiàn),加快對高端人員的引進和培養(yǎng)教育的步伐,建設(shè)一支高精尖人才隊伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能,采用多種形式的培訓(xùn),加強對專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),使他們能夠及時應(yīng)對處理各種現(xiàn)場問題,解決疑難技術(shù)難題,逐步造就一批忠誠企業(yè)、樂于奉獻、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強對職工崗位技能培訓(xùn),力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)出一批責(zé)任心強、技術(shù)水平高的中青年專家。
4、建立完善自己的知識共享數(shù)據(jù)庫。知識和經(jīng)驗的積累是有協(xié)同效應(yīng)的,經(jīng)過碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過制度使大家的知識和經(jīng)驗相互分享,而不是僅僅只拘泥于一域,拓寬思路,共同成長。這樣才能強化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累,使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。
春風(fēng)得意馬蹄疾,政通人和雙飛翼。XX年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚“永不滿足,永攀高峰”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出調(diào)試公司新的篇章。
3、電力公司的年終工作總結(jié)
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的'保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視,以及****部門工作量的增長,環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的工作計劃和總結(jié),其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
4、接收了原財務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實;
注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我 們將結(jié)合工作實際,拓寬領(lǐng)域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對市政 府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。 對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
10、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、20**年工作計劃
20**年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次;
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強人事管理工作,建立和實施員工績效考核制度;
6、結(jié)合iso9001的復(fù)審工作,整合iso14001的編制和申報、審查工作,條件允許的情況下,同時整合iso18001;
7、完成“**”商標(biāo)的×××著名商標(biāo)的申報工作;
8、協(xié)助集團財務(wù)部完成erp系統(tǒng)的升級和與oa系統(tǒng)的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
扎實開展各項活動,積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是一個單位的窗口、上傳下達信息的一個重要崗位,工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個單位的形象,為此,我們平時認真學(xué)習(xí)政治理論,積極組織開展了“解放思想再突破、科學(xué)發(fā)展再率先”、“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”主題教育活動,工作中處處起模范帶頭作用,堅持上下班制度、嚴(yán)格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級和外單位來的領(lǐng)導(dǎo)和同志,從而樹立了統(tǒng)計局在外的良好形象。
9、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員,專門負責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作,負責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、660/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的20**年將是**全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,++人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
4、電力安裝公司年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的電力安裝公司年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
今年來,本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達到100,隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此,請公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節(jié)省的費用,由于各方面的原因比如:場地確認造成的等工,安裝后不能及時調(diào)試的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質(zhì)量。
xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動措施
一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:
1、加強本部門人員對ISO9001:20xx質(zhì)量保證體系的進一步認識,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。
2、加強安裝質(zhì)量管理意識,做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì),樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`方面:
1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責(zé)任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答復(fù),盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿意信任度達100。
三、確保工作無差錯:
1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達100。
2、增強行為思想意識,控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時,有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達到90。20xx年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂,有必要我們認真貫徹落實,按照ISO9001:20xx質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務(wù)創(chuàng)造價值為中心”,全員參與,倡導(dǎo)“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭20xx年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
5、電力部門員工年終的個人工作總結(jié)
歲末臨近,新春將至,不知不覺,XXXX年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在值長的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時學(xué)習(xí)安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,認真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態(tài)度進行認真學(xué)習(xí)排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓(xùn)。為此,要加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設(shè)備有機結(jié)合起來學(xué)習(xí)。在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了QC小組,我在小組中負責(zé)QC的制作工作。我們QC小組的課題于XX月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認可。本次QC活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
6、電力部門員工年終的個人工作總結(jié)
回首20xx年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,可以用十六個字來總結(jié):
一、善于學(xué)習(xí)
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。
雖然大多數(shù)時候,我是學(xué)非所用,但是我有一個良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理,以及后來的供電所報賬會計,我都虛心向當(dāng)時的主辦會計和其他人學(xué)習(xí),自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證,工作中也很勤奮、細心,幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后,在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。
經(jīng)過學(xué)習(xí),進一步豐富了知識層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神,熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認真學(xué)習(xí)了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī),為日常處理群眾事務(wù),做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎(chǔ);除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識、管理、計算機知識、公文寫作等知識,極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事,也是一種樂趣。
通過學(xué)習(xí),我感受和獲取了很多新的知識,從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有著良好的自學(xué)習(xí)慣和如此之多的知識積累,使得我在工作中更善于觸類旁通,工作能力不斷增強,個人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習(xí)的`同時,我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結(jié)合工作實際,善于深入基層實地,開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個"度"》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,我結(jié)合公司實際,結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見,成功設(shè)計了一套農(nóng)電工工資考核模版,并實用至今。
三、勤于工作
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底。
努力提高辦文、辦會水平,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí),仔細分析上級機關(guān)的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。幾年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作,每月及時撰寫上報信息。
參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議,做好會議記錄,并起草了相關(guān)會議紀(jì)要。負責(zé)組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn),提高了基層信息報送質(zhì)量。此外還勤于動筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,撰寫了近六十篇文章,并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識,創(chuàng)造性地開展工作。
工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件,尤其是上行文,我每次都進行認真的核稿和校對,最后送給辦公室主任把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。嚴(yán)守機密,工作中堅持做到辦事扎實,努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。
幾年來,積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作,協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排,協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作,完善了辦公室各項制度和資料,為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時,對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù),都能夠認真負責(zé)的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出,已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干,被評為公司"先進工作者"稱號。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào),維護企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè),供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點,即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點,我一方面加強自身的法律知識學(xué)習(xí),努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力,另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶,及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室,積極增進了和政府電力設(shè)施保護部門的聯(lián)系,電力設(shè)施保護工作得到進一步加強。
強化了公司合同管理,嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù),起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制,在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān),力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密,并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理,制定了公章使用辦法,嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限,加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切,企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益,面對繁重的維護穩(wěn)定任務(wù),我進一步深化了對信訪工作重要性的認識,把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報信訪工作,進一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò),始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點來抓,切實解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問題,為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪;及時辦理和回復(fù)人大的提案,做到了件件有回音,樣樣都回復(fù),得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務(wù)及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡
多年來我從事的工作都是在后臺,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。
工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。當(dāng)寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認可時,我很放松;當(dāng)一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)?;厥资甑墓ぷ魃?,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。
今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
7、電力客服個人年終的工作總結(jié)
一、項目基本情況
xxxxxx工程位于xxxxxxxx。建筑面積為:xxxxx,框架結(jié)構(gòu),地上六層。本工程基礎(chǔ)為C35混凝土獨立基礎(chǔ),框架柱為C35混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),頂板、梁為C30混凝土現(xiàn)澆結(jié)構(gòu);屋面聚合物水泥防水層,室內(nèi)精裝,外墻干掛石材。本工程于xx年xx月xx日開工,xx年xx月xx日竣工。
二、項目監(jiān)理情況
本工程項目監(jiān)理組織機構(gòu)為:xxx任總監(jiān)理工程師,xxx土建監(jiān)理工程師,xxx任電氣監(jiān)理工程師,xx任給排水監(jiān)理工程師,xx任暖通監(jiān)理工程師。各專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)各專業(yè)監(jiān)理目標(biāo)值控制,監(jiān)理員著重負責(zé)信息管理及旁站工作。監(jiān)理單位實行總監(jiān)負責(zé)制,在總監(jiān)編制監(jiān)理規(guī)劃后,監(jiān)理機構(gòu)在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下按監(jiān)理規(guī)劃及相關(guān)規(guī)范進行嚴(yán)格監(jiān)理,以規(guī)范施工。
三、施工階段監(jiān)理工作程序
根據(jù)監(jiān)理委托合同,本工程施工階段重點實施投資、質(zhì)量和進度控制。項目部監(jiān)理人員進場后,根據(jù)本工程特點及監(jiān)理委托合同,首先編制監(jiān)理規(guī)劃作業(yè)指導(dǎo)整個項目監(jiān)理工作的技術(shù)性文件,然后依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃及施工圖紙詳細編制了監(jiān)理細則,作為指導(dǎo)各專業(yè)監(jiān)理業(yè)務(wù)的實施文件。
(一)質(zhì)量的事先控制
1、認真執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的.法律法規(guī),嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、設(shè)計變更以及圖紙會審等有關(guān)規(guī)范,從嚴(yán)把關(guān),從各分項工程質(zhì)量入手,逐一督促檢查,落實各工序間的工作質(zhì)量監(jiān)理工作。
2、在各專項施工開始前,監(jiān)理要求施工現(xiàn)場管理人員要對參建人員進行詳盡地技術(shù)交底,明確質(zhì)量控制的有關(guān)技術(shù)要求,以確保施工順利開展,避免返工造成損失,力求施工質(zhì)量一步到位。
3、嚴(yán)把材料進場使用關(guān)。工程上使用的原材料實行進場報驗制度,不合格材料不準(zhǔn)用于工程上,特別是對鋼材、水泥、磚、防水卷材等實行雙控,要求工程所用材料既要有出廠合格證、材質(zhì)單,又要有市中心試驗室出具檢測合格報告書,再與實物對照確認合格后方可用于工程上,做到萬無一失。
(二)質(zhì)量的事中、事后控制
1、堅持上道工序不經(jīng)監(jiān)理檢查、驗收,不得進入下道工序施工的原則,日常施工中監(jiān)理人員采用巡視檢查方法,要求全體監(jiān)理人員做到“四勤”,即手勤、腿勤、眼勤、口勤,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷給施工單位整改,報監(jiān)理人員復(fù)查合格后才能進行下道工序施工。
2、特別對基礎(chǔ)、主體施工中所遇到的關(guān)鍵問題,監(jiān)理人員積極主動與參建各部門取得聯(lián)系,想盡辦法使問題得以妥善解決。
3、對于監(jiān)理日常檢查巡視和旁站中發(fā)現(xiàn)的個別質(zhì)量缺陷問題和施工中不規(guī)范的行為,及時下達監(jiān)理通知,責(zé)令其施工人員及時整改,有效地控制了質(zhì)量。
(三)工程進度的控制
審核施工單位提交的施工總進度計劃、月進度計劃和周進度計劃,每周、每月施工中的實施進度與計劃進度相比較基本相符,并根據(jù)核實工作量,做撥款依據(jù),開據(jù)撥款單據(jù)。
四、監(jiān)理合同履行情況
我項目監(jiān)理部在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)監(jiān)理規(guī)則、細則,對本工程進行了質(zhì)量、投資、進度控制,并對施工安全和施工資料進行了管理。在質(zhì)量控制方面,施工前要審核施工單位的交底和施工方案,進行預(yù)控;在預(yù)控的同時,加大施工過程中的檢查監(jiān)督力度,加強事中控制,防止不合格項產(chǎn)生。在各檢驗批和分項工程完成后還要進行檢查驗收,對于驗收中產(chǎn)生的問題,監(jiān)督施工單位進行整改,符合要求后方可進行下步工序。
在投資控制方面,首先,我項目監(jiān)理部依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖,對工程項目造價目標(biāo)進行風(fēng)險分析,并制定了防范性對策。其次,在施工過程中專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位報審工程量進行現(xiàn)場計量并按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請,然后報總監(jiān)理工程師審定。最后,總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書,并報建設(shè)單位。未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗收合格的工程量,或不符合施工合同規(guī)定的工程量,監(jiān)理人員拒絕計量和該部分工程款支付申請。
在進度控制方面,首先依據(jù)施工合同、施工圖及施工組織設(shè)計制定了進度控制方案,對進度目標(biāo)進行風(fēng)險分析并制定了防范性對策。其次,在施工過程中,總監(jiān)理工程師對總進度計劃、年、季、月度施工進度計劃進行審批。第三,專業(yè)監(jiān)理工程師對進度計劃實施情況進行檢查、分析,當(dāng)實際進度符合計劃進度時,要求承包單位編制下一期進度計劃;當(dāng)實際進度滯后于計劃進度時,專業(yè)監(jiān)理工程師書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施。
五、監(jiān)理對單位工程質(zhì)量評價
各分部工程完工后,經(jīng)施工單位自檢,報現(xiàn)場監(jiān)理人員核驗,經(jīng)監(jiān)理公司核定為:地基與基礎(chǔ)分部、主體分部、屋面分部、裝飾分部、水暖分部、電氣分部、智能建筑分部、通風(fēng)與空調(diào)分部、電梯分部均為合格分部,觀感較好,技術(shù)保證資料齊全。該工程核定為合格工程。
以上所述如有不當(dāng)之處,敬請指正。
8、電力部門員工的年終個人工作總結(jié)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到某公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時,也為我有機會成為某的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的.思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;
?。?)負責(zé)工傷保險工作;
?。?)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到某來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒考,試大收集整理有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為某的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。某成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
9、電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結(jié)
不知不覺中,充滿希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20XX年就快結(jié)束,回首20XX這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、關(guān)系維護
我在公司負責(zé)對外關(guān)系的建立與維護,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目?,F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進行,市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料,反復(fù)地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背后語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的`產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設(shè)計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。
二、突出成績
?。?)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點項目;
聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進中
?。?)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
?。?)、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順利開工在建;
?。?)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
?。?)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作,市場能力和關(guān)系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí),加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線?,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
前景展望
展望鄰近的20XX年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時,我會進一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,通過在職場的磨練,我不僅具備了豐富的市場關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓能力,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個新的里程。