《市委上半年效能年建設(shè)活動工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、市委上半年效能年建設(shè)活動工作總結(jié)
為促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展，打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，改進機關(guān)作風(fēng)，進一步推動機關(guān)效能年活動的深入開展，根據(jù)上級機關(guān)要求，現(xiàn)將2009年上半年我市開展機關(guān)效能年活動工作總結(jié)如下：
一、周密部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
在**市機關(guān)效能年活動動員大會召開后，我市主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時召開了我市機關(guān)效能年活動動員會，傳達學(xué)習(xí)省委和**市委有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，統(tǒng)一了思想，確立了在本我開展機關(guān)效能年活動的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點問題、重點工作、方法部署、考核要求，研究制定了我市機關(guān)效能年活動實施方案。為使本次活動真正取得實效，加強對機關(guān)效能年活動的領(lǐng)導(dǎo)，我市在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了全市機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，具體負責(zé)我市機關(guān)效能年活動的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查等工作，形成市委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，一把手負總責(zé)，全市各單位各部門廣泛參加的領(lǐng)導(dǎo)和工作機制，全面推進機關(guān)效能建設(shè)。目前，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室所有人員均已到崗到位。
二、提高機關(guān)效率，改變機關(guān)作風(fēng)
圍繞市委市政府提出的創(chuàng)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，努力做到三個縮減30%(行政許可事項、投資項目審批、單項行政審批時間至少縮減30%），重點突出“兩集中、兩到位”和企業(yè)“三亂”等幾方面的問題。各單位各部門積極行動起來，結(jié)合自身實際，出臺方案，改變作風(fēng)，提高工作效率，取得實實在在的效果，贏得企業(yè)群眾的一致好評。其中，市行政服務(wù)中心環(huán)保局窗口和發(fā)改委窗口更是收到企業(yè)贈送書有“高速效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的大紅錦旗，感謝他們將原本需要30-60個工作日才能拿到的各項審批項目，僅用了不到半個月就全部拿到，為企業(yè)早日開工投產(chǎn)贏得了寶貴的時間。
三、宣傳到位，效能建設(shè)深入人心。
為接受社會監(jiān)督，擴大我市開展機關(guān)效能年活動的影響，**電視臺開辟“機關(guān)效能年活動”專題欄目，各服務(wù)窗口型單位主要負責(zé)人分別在該欄目上作公開承諾，得到廣大群眾贊揚。為拓寬投訴建議渠道，市效能辦攜手市發(fā)改委，在政府網(wǎng)上開辟“機關(guān)效能年活動”專頁，接受廣大網(wǎng)友的投訴和對我市機關(guān)效能年活動好的意見建議。為使本次活動深入到全市各個角落，各單位各部門也通過懸掛大型標(biāo)語和報刊簡報的形式進行深入宣傳，取得良好的宣傳效果。
四、加強便民服務(wù)中心建設(shè)，方便群眾辦事
為使本次活動惠及每一位普通百姓，我市加強市鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)中心建設(shè)，把所有服務(wù)性、窗口性以及所有涉農(nóng)部門集中到中心，統(tǒng)一辦公、統(tǒng)一管理、形成一條龍式服務(wù)。充分解決了以往辦事群眾東奔西跑、找不到人等問題。截至目前，市鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)中心為群眾辦事500余件，得到老百姓的一致稱贊“便民服務(wù)中心真好”。
五、認真開展督查，及時解決活動中出現(xiàn)的問題
根據(jù)上級機關(guān)精神，我市認真開展監(jiān)督檢查，嚴格按照方案要求對9個方面12個問題進行全面的監(jiān)督檢查，重點突出“兩集中、兩到位“、企業(yè)“三亂“、行政項目審批三個縮減30%（行政許可事項、投資項目審批、單項行政審批時間至少縮減30%）、中介機構(gòu)收費清理、執(zhí)罰執(zhí)收資金清理、評比達標(biāo)活動清理（包括會風(fēng)文風(fēng)）、“五項監(jiān)督檢查”、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推進政務(wù)公開、建立重大產(chǎn)業(yè)項目綠色通道，便民服務(wù)中心建設(shè)等幾個方面的問題。對查出問題的單位部門，及時通報，并限期整改。
六、以競賽促招商，拓展“平臺”
七、下一階段工作安排
1、繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，根據(jù)督查結(jié)果進行專項整改。為使“機關(guān)效能年活動”真正取得實效，我市嚴格按照方案要求對9個方面12個問題進行全面的`監(jiān)督檢查，重點突出“兩集中、兩到位“、企業(yè)“三亂“、行政項目審批三個縮減30%（行政許可事項、投資項目審批、單項行政審批時間至少縮減30%）、中介機構(gòu)收費清理、執(zhí)罰執(zhí)收資金清理、評比達標(biāo)活動清理（包括會風(fēng)文風(fēng)）、“五項監(jiān)督檢查”、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推進政務(wù)公開、建立重大產(chǎn)業(yè)項目綠色
通道、便民服務(wù)中心等幾個方面的問題。并結(jié)合本市實際，廣泛征求黨員干部和人民群眾的意見和建議，在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的基礎(chǔ)上，認真查找我市機關(guān)效能方面存在的突出問題，剖析原因，限期整改，規(guī)定期限內(nèi)整改不到位的，追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、筑牢宣傳陣地，加強宣傳攻勢。各單位各部門繼續(xù)懸掛大型標(biāo)語；電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)進一、步宣傳報道我市開展機關(guān)效能年活動的進展情況和所取得的豐碩成果；表彰在活動中涌現(xiàn)的先進典型，通報批評負面典型，讓全社會一起監(jiān)督我市“機關(guān)效能年活動”的有效開展。
3、注重工作創(chuàng)新，圍繞“三保一增長”的年終考核標(biāo)準(zhǔn)，衡量活動開展之成敗。為對各單位各部門效能年工作進行公正、客觀的評價，激發(fā)各單位各部門的潛能和工作熱情，確保本次活動的順利完成，盡快出臺績效考核辦法，做到工作有章可循、有法可依。
2、衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年，市衛(wèi)生局認真按照市委、市政府和省衛(wèi)生廳關(guān)于開展機關(guān)效能年活動的部署和要求，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實際，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)認真組織開展了衛(wèi)生效能年活動?；顒娱_展以來，全市各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總體目標(biāo)明確，精心組織實施，周密謀劃部署，采取有力措施，扎實開展工作，全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，廣大衛(wèi)生工作者不斷增強效能建設(shè)意識，進一步改進了工作作風(fēng)，切實提高了工作效率，效能年活動已取得初步成效。
一、高位啟動，行動快
在元月20日省衛(wèi)生廳召開效能年活動電視電話會議后，我局迅速啟動效能年活動相關(guān)工作，元月23日就成立了以局黨組書記、局長為組長，局其他班子成員為副組長，局機關(guān)各科室負責(zé)人為成員的效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，抽調(diào)了4名工作人員，實行集中辦公，專門從事效能辦的工作。2月1日全市效能年活動動員大會召開后，市衛(wèi)生局黨組高度重視，及時貫徹落實全市效能年活動動員大會精神，召開了專門會議，研究部署今年的效能年建設(shè)工作，并將效能年活動列為今年全市衛(wèi)生系統(tǒng)的工作重點之一。2月8日召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動動員大會，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動進行了動員、部署，各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局長、分管效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，市直醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，局機關(guān)科級以上干部共xx余人參加了動員大會。局黨組書記、局長、市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長親自作動員講話，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)的效能年活動作出了詳細的安排和部署，提出了明確的目標(biāo)和要求。
二、宣傳造勢，氛圍濃
一是在全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)活動動員大會召開后，我市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位按照方案的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)層層組織召開了動員大會，將開展效能年活動的意義、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟及工作要求都傳達到每一位干部職工，使效能年活動宣傳不存死角、不留空白，據(jù)統(tǒng)計，全市衛(wèi)生系統(tǒng)召開的動員大會達200余場（次），參加動員的干部職工達2萬余人。
二是在層層組織召開動員會的同時，我市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位在市衛(wèi)生局的帶領(lǐng)下，充分利用信息資源優(yōu)勢，在單位網(wǎng)站上開辟了效能年活動專欄，將學(xué)習(xí)材料、制度建設(shè)、工作動態(tài)、工作簡訊等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，促進了衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，同時也對外宣傳了我市衛(wèi)生系統(tǒng)在開展活動中的經(jīng)驗做法。
三是我局效能辦制定并落實了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動宣傳工作方案》。發(fā)放了宣傳考核表，對各地各單位宣傳工作進行了量化和細化。截止目前，我局編印了28期《效能年活動簡報》，及時向省衛(wèi)生廳效能辦、市效能辦和新聞媒體報送各種有關(guān)效能年活動的信息。為此，省衛(wèi)生廳表彰我局宣傳工作做得好，認為報送的信息數(shù)量多、質(zhì)量高，居全省前列。在市紀(jì)委監(jiān)察網(wǎng)《20xx年1—4月用稿情況通報》中，我局投稿和用稿排名第一，遠遠多于其他市直單位。另外，各地各單位開設(shè)了效能年活動專欄400余個，在醒目位置懸掛了宣傳標(biāo)語900余條，為效能年活動的開展?fàn)I造了濃厚的氛圍。
三、內(nèi)外結(jié)合，納言廣
按照機關(guān)效能年活動實施方案的安排，我局本著高度的政治責(zé)任感和集思廣益、開門納諫的工作態(tài)度，采取走出去、請進來的方式，廣泛征求社會各界的意見和建議。
一是聯(lián)系衛(wèi)生部門工作和干部職工思想實際，圍繞影響效能建設(shè)的思想觀念、工作作風(fēng)、體制機制、管理方式等方面存在的突出問題，開展了為期一個半月的“改進工作作風(fēng)，提高工作效能”大討論活動。
二是向社會各界廣泛征求了意見和建議。及時聘請了一批效能監(jiān)察員，在3月中旬組織召開了座談會，認真聽取了他們對加強我市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)的`意見和建議；與此同時，市衛(wèi)生局還向社會各界發(fā)放了問卷調(diào)查表1000余份，積極征求社會各界的意見和建議。
三是今年3、4月份，市局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、率先垂范，帶頭走出去，深入基層，深入群眾，走訪服務(wù)對象，征求廣大群眾的意見和建議。
四是針對征求到的意見和建議，認真進行了梳理歸類，共計13條，建立了整改臺帳，落實了整改責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，提出了整改措施、時限和要求，目前已全部整改到位。
四、全力推進，措施實
一是我局黨組高度重視，及時組織班子成員和機關(guān)干部職工學(xué)習(xí)了xx在中紀(jì)委七次全會關(guān)于加強干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話，學(xué)習(xí)了省衛(wèi)生廳和市委、市政府有關(guān)加強效能建設(shè)的系列文件規(guī)定，進一步加深了對開展效能年活動的重要意義的認識；二是研究制定了我市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動的實施方案，進一步拓展了活動對象的范疇，將衛(wèi)生學(xué)校、市中心血站納入到活動范疇之中，與此同時，進一步完善了效能建設(shè)工作機制，今年2月初，在全市率先制定了《效能年活動工作進度表》，建立了單位領(lǐng)導(dǎo)效能建設(shè)聯(lián)系點制度，進一步加強了對效能建設(shè)的指導(dǎo)和聯(lián)系；三是結(jié)合衛(wèi)生糾風(fēng)工作，我局與各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局、市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽定了責(zé)任狀。各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局與其所轄單位，各醫(yī)療衛(wèi)生單位與其所轄科室，層層簽定了效能建設(shè)責(zé)任狀，將效能建設(shè)職責(zé)任務(wù)進行了細化分解，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面；四是對照“八個方面的問題”和“九要九不要”，組織開展了效能年活動的自查自糾活動，重點突出查找思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問題，剖析原因，并實行邊查邊改；五是組織開展了兩次集中的明查暗訪。4月上旬，我局邀請效能監(jiān)察員、服務(wù)對象等代表組成明察暗訪組，采取聽、看、查、假扮患者就診等方式，對市直醫(yī)療衛(wèi)生單位進行了察訪，共發(fā)現(xiàn)33個問題，對發(fā)現(xiàn)的這些問題和不足及時以書面抄告單的形式責(zé)成有關(guān)單位進行限時整改。4月中旬，我局再次組織人員分6個組對各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局及所轄醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展效能年活動的情況進行了明察暗訪，共查訪出了涉及服務(wù)態(tài)度、工作效率等五個方面的72個問題。針對明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，局黨組高度重視，局黨組書記、局長、市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長對效能建設(shè)工作高度重視，密切關(guān)注并經(jīng)常過問、督促效能建設(shè)工作，對一些群眾反映強烈的問題，親自部署整改，要求有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必引起高度重視，采取切實有效措施，確保問題及時整改到位。局班子其他成員根據(jù)職責(zé)分工，各司其職，切實加強了對掛點單位和縣（市、區(qū)）指導(dǎo)督促；六是在4月28日，市衛(wèi)生局黨組書記、局長、全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長走進贛州電視臺，就效能年活動中如何轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政審批、推進政務(wù)公開、落實民生工程等六個方面向全社會作出公開承諾；七是規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，及時轉(zhuǎn)發(fā)并執(zhí)行了《省衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則（試行）》和《省衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)細化標(biāo)準(zhǔn)（試行）》；八是治理和規(guī)范了衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會和中介組織的收費服務(wù)行為，制定下發(fā)了《市衛(wèi)生局規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會服務(wù)和收費行為專項治理工作方案》，組織開展了專項治理活動；九是積極推行了電子政務(wù)、電子監(jiān)察工作，努力實行無紙化辦公。同時，還印發(fā)了《關(guān)于進一步控制會議精簡文件節(jié)約經(jīng)費開支的通知》，從控制會議、精減文件、節(jié)約經(jīng)費開支入手，提高行政效率，降低行政成本；十是加大了對效能投訴問題的查處力度，建立了投訴受理機制，制定了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能投訴處理辦法（試行）》，成立了效能投訴中心，專門受理效能投訴。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，市衛(wèi)生局共受理效能投訴12件（次），目前已全部查結(jié)并反饋，按規(guī)定責(zé)成有關(guān)單位對6名相關(guān)責(zé)任人實行了責(zé)任追究，進行了誡勉談話，并將投訴處理的情況及時反饋給投訴人，切實做到了“有訴必查、有查必果、有果必復(fù)”。
五、結(jié)合實際，抓重點
?。ㄒ唬┌鸭哟笮姓徟母锪Χ茸鳛樾苣昊顒拥囊豁椆ぷ髦攸c，狠抓了三個縮減30%。
我局對市審改辦核定的9項行政許可項目進行逐項梳理，對實施的許可項目審批程序和條件進行進一步規(guī)范，一是完善辦事程序，在服務(wù)中心窗口、衛(wèi)生局網(wǎng)站，辦公場所醒目位置進行公示，自覺接受群眾監(jiān)督。二是在全市衛(wèi)生系統(tǒng)重申并全面實行了首問負責(zé)制，一次性告知制，限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制和一次性投訴待崗制。特別是針對“三項制度”的落實，市衛(wèi)生局專門制定了《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)進一步建立健全并落實“三項制度”實施方案的通知》，對“三項制度”的內(nèi)容、制度的落實、監(jiān)督檢查等提出了明確的要求。三是調(diào)整辦事審批流程，實行一個窗口對外，一站式服務(wù)和特事特辦制度。四是加大對中心窗口首席代表的授權(quán)，凡經(jīng)專業(yè)機構(gòu)和人員現(xiàn)場審查符合法定條件的申請人，無需再經(jīng)衛(wèi)生局審批，窗口首席代表可直接審批發(fā)證。將6個許可項目的辦結(jié)時限由法定的30天和上一次承諾的10天調(diào)整為7天，3個核準(zhǔn)項目的辦結(jié)時限由法定的30天和上一次承諾的7天調(diào)整為1天。五是從20xx年1月開始，市衛(wèi)生局已對實施的許可和核準(zhǔn)項目實行了全部免費辦證。
?。ǘ┌研苣昊顒优c當(dāng)前衛(wèi)生部門的中心工作緊密結(jié)合。
今年以來，市衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生部門的特點，把階段性的中心工作作為加強效能年建設(shè)的重要內(nèi)容和有效的活動載體，積極組織，全力推進。
一是積極主動做好手足口病和甲型h1n1流感防控工作，貫徹落實“早預(yù)防，早發(fā)現(xiàn)，早報告，早治療”的原則和要求，認真制定了全市手足口病和甲型h1n1流感會診、轉(zhuǎn)診及信息報送等工作制度，指定定點收治醫(yī)院，全面啟動了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，衛(wèi)生系統(tǒng)五一不放假，召回在外出差人員，在省衛(wèi)生廳、省專家組的指導(dǎo)下，全方位開展工作。我市于5月12日率先在全省舉行了“光明·微笑”工程的啟動儀式，并召開了動員大會，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，層層宣傳，認真開展篩查，精心開展手術(shù)，截止6月10日，已開展白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)1525例、唇腭裂患者手術(shù)54例，均未出現(xiàn)不良反應(yīng)，“光明·微笑”工程開局良好，進展順利。
二是把效能年建設(shè)活動與當(dāng)前治理小金庫工作相結(jié)合。把加強行風(fēng)建設(shè)、懲治商業(yè)賄賂作為效能年活動的一項重要內(nèi)容，狠抓落實。6月5日省衛(wèi)生廳召開治理小金庫
3、XX年上半年工作總結(jié)收費站半年工作總結(jié)
XX年上半年，我站在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實公司、管理處年度工作會議精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難，調(diào)動一切積極因素從抓管理著手，在進一步增強職工責(zé)任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo)，不斷加強收費、管理工作，切實加強站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。半年來，經(jīng)過全站干部職工的共同努力，不僅較好地完成上半年度通行費征收目標(biāo)，而且超額完成計劃。與此同時面對交通管理困難和大流量沖擊下人員用工緊張的矛盾，站部基礎(chǔ)管理等工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，職工綜合素質(zhì)和收費技能水平得到提升，為各項工作的順利開展和完成全年各項工作目標(biāo)打下了堅實基礎(chǔ)。
一、通行費指標(biāo)完成情況：
我站內(nèi)抓管理，外創(chuàng)條件，采取有效措施努力提高通行費收入，XX年上半年度通行費征收指標(biāo)為*萬元，上半年完成通行費收入X萬元，為計劃的X%，同比增長，再次刷新半年度收費業(yè)績的新高。
二、明確目標(biāo)、強化責(zé)任，各項工作抓重點抓到位。
XX年是公司“二次創(chuàng)業(yè)”的奠基之年，這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)管理處給我站的即定工作目標(biāo)，我站年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態(tài)管理”，從而持續(xù)改進各項工作。在認真總結(jié)上一年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，繼續(xù)貫徹落實質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系，堅持各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務(wù)的全面完成奠定一個堅實的基礎(chǔ)。為此，我站及時通過職工大會、骨干會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，并著力分析了我站XX年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大職工完成收費等各項工作任務(wù)的信心。為將工作落實到實處，我站將半年度通行費指標(biāo)、安全目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)分解細化落實到收費班組，將有關(guān)管理目標(biāo)等落實到部門，并以目標(biāo)責(zé)任書的形式，明確班組、部門的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實到位，使得上半年各項工作均取得了良好的開局，為實現(xiàn)階段性工作目標(biāo)創(chuàng)造了有利條件。
三、審時度勢、動態(tài)管理，推動收費、管理等工作上臺階。
隨著施工進入攻堅階段，蘇州段工程的步步推進給日近2萬輛的城區(qū)段造成瓶頸。一邊是**高速公路仍然禁行貨車這一有利條件影響下的大流量，一邊是施工部分道路封閉這一不利條件影響下的流量不暢，如何做好這兩者之間的平衡，成為擺在站領(lǐng)導(dǎo)面前當(dāng)務(wù)之急需解決的難題。在進行細致的調(diào)研工作后，做好對通過施工封閉路段車輛的繞行引導(dǎo)、做好引車增流工作、減少費源的流失、采取切實可行的有效措施，減少和制止沖關(guān)車輛等成為緩解交通壓力和解決征繳矛盾的重點工作。為此，我站在外部從加強有關(guān)職能部門溝通，主動改造征收環(huán)境；在內(nèi)部強化制度建設(shè)和崗位管理，積極在內(nèi)部挖掘增收潛力，從而既保障了國道拓寬施工需要，又最大限度減少了費源流失，竭力打造一個平穩(wěn)和諧的收費環(huán)境。
1、攻堅克難，用主動的姿態(tài)精心組織管制后的交通。
XX年4月1日起對城區(qū)段實施交通管制：梅巷西至繞城高速公路實行由東向西單向通行。實施車輛分流雖然極大地緩解施工路段的交通壓力，給工程施工帶來保障，但其將直接給我站流量造成損失，帶來收費下滑的局面。為此，我站多次與交管部門溝通協(xié)商，從實際出發(fā)探討一個既能保證國道擴建需要，又能最大限度減輕給征收帶來影響的分流方案。經(jīng)過多次磋商，交管部門終于對通安管制有所松動，該點對真正到蘇州的車輛基本放行，這樣，過境車輛完全可以利用剛造好的4.7公里國道新區(qū)高架進入長江路到達蘇州。
與此同時，根據(jù)我站提出的分流方案，交管部門又在國道99K長青轉(zhuǎn)盤處設(shè)置了一個24小時的專人管制分流點，對過境車輛實施管制，從而保證前方國道擴建施工的需要。我站還協(xié)同交管部門在國道110K長江路口、長滸大橋橋堍等都設(shè)置了交通指示牌，清晰、方便地指引車輛行駛。
這樣，一個從外部打造相對和諧、平穩(wěn)的征收環(huán)境基本形成，精心組織的方案和采取的`對應(yīng)措施滿足了擴建施工和通行費征收的共同需要。
2、埋頭苦干，用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。
加強內(nèi)部管理是做好收費主業(yè)的有效手段之一。站部繼續(xù)在全站掀起以提升收費質(zhì)量為主題的熱潮，從強化崗位管理入手，通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強收費現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進各項工作更加規(guī)范，為收費業(yè)績提升提供“軟保障”。收費股針對收費現(xiàn)場外地車輛沖關(guān)現(xiàn)象有所抬頭的不良趨勢，采用定人定車道的辦法，有效遏止了車輛沖關(guān)，優(yōu)化了征收秩序，為加強收費現(xiàn)場管理提供了切實可行的方法。
與此同時，收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費，為糾正輪胎識別器的軸數(shù)誤判，收費員對車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進行目測二次核對準(zhǔn)載，大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，使司機心服口服又做到了應(yīng)征不漏。正是通過種種由內(nèi)而外的舉措，使全站職工時刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平，為應(yīng)對大流量的考驗提供“硬保障”。
3、披荊斬棘，用全局的觀念克服人員緊張的矛盾。
今年來我站的人員調(diào)配緊張的更趨突出。特別是今年來收費崗位中有2人辭職，又有近10名女同志需休產(chǎn)假，使得原本就未達到公司定員標(biāo)準(zhǔn)的缺員矛盾日益嚴重。而后勤各崗位同樣面臨捉襟見肘的尷尬。為解決人員調(diào)配緊張的矛盾，站管理人員均全班次鎮(zhèn)守收費一線，全力投入站區(qū)收費、交通秩序的管理與疏導(dǎo)。面對25萬元/日的大流量，10個車道全部開放，工作的責(zé)任心和使命感促使工作人員主動減少了吃飯和休息時間，主動克服一切家庭的、個人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業(yè)愛崗工作態(tài)度與站部長期倡導(dǎo)的職業(yè)道德教育相得益彰，所以，盡管有著大流量，有著人員調(diào)配緊張帶來的工作強度增加，但站部至今未接到一起有責(zé)投訴。同時，各個職能部門的密切協(xié)作，還帶來了內(nèi)部和諧的佳音，管理關(guān)系進一步理順。
四、持續(xù)改進管理體系運行，加強過程化管理，實現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化運行。我站管理體系在文件規(guī)定和實施運行方面能夠按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求進行，基本形成了良好的管理模式。同時針對站部辦公場地遷移、擴建施工時期的道路營運管理等諸多新情況，我站組織了全員進行了新危險源的辯識和深入學(xué)習(xí)。與此同時，為持續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理工作的符合性、充分性和有效性，我站認真組織全員學(xué)習(xí)人教版管理體系文件，對修訂的項目進行反復(fù)鉆研，力求領(lǐng)會文件精神，為不斷提高工作水平提供理論依據(jù)。
2、正確評估目標(biāo)完成情況。我站堅持按程序辦事，結(jié)合年初制定的站管理目標(biāo)，進行了目標(biāo)分解，建立了三個股室的目標(biāo)管理體系。在運行過程中，我站建立的每月目標(biāo)測評，實事求是地對我站當(dāng)月質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系目標(biāo)的完成情況進行了評估，并提出存在問題和有針對性的改進意見，從而真正實現(xiàn)了管理工作持續(xù)改進的方針。
3、引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進，必須要有嚴格的考核機制來保障。我站為把先進的管理方法在職工心中固化，圍繞貫標(biāo)要求繼續(xù)加強了收費稽查、內(nèi)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)等工作的考核。以月度為時間單位，考核收費班組的通行費指標(biāo)完成情況、文明服務(wù)質(zhì)量等情況等；考核職能部門的基礎(chǔ)管理工作，并在月度考評會上進行總結(jié)講評，以此督促和幫助部門班組的持續(xù)改進，提高自身對改進機會的快速反應(yīng)，從而把制度要求變成職工的自覺行為。
4、持續(xù)改進為目的。4月27日，公司內(nèi)審組對我站管理體系運行進行內(nèi)部審核，結(jié)果表明我站各部門、各崗位的工作均按管理體系文件的要求運行實施并適時進行監(jiān)測；按記錄控制程序認真填寫記錄和適時監(jiān)測；對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)進行了分解落實和適時監(jiān)測。但也發(fā)現(xiàn)一個不合格項，即配電房無漏電保護器實驗記錄，為此，主動對照審核通報，積極配合，不僅在規(guī)定時間內(nèi)完成不合格項的封閉，而且舉一反三不斷檢查、不斷總結(jié)、不斷回顧，實現(xiàn)PDCA循環(huán)。
五、辦公大樓搬遷工作有條不紊。
年初，隨著收費站新辦公樓土建、裝修工程的交工驗收完畢，我站各部門的整體搬遷分階段、分步驟穩(wěn)步進行。在搬遷過程中，我站充分發(fā)揮吃苦耐勞精神，全站人員密切配合，不僅內(nèi)部協(xié)調(diào)工作做到位，而且在票據(jù)、用電、后勤保障等方面也充分準(zhǔn)備，因此在完成收費任務(wù)的同時，搬遷的工作也井然有序。在特別是集收費、監(jiān)控、通訊于一體的值機室整體搬遷在克服諸多困難后順利遷移，監(jiān)控、對講、數(shù)據(jù)保存等運行正常。人員的齊心協(xié)力、艱苦奮斗使辦公大樓搬遷工作打了漂亮的一仗。
六、重點防范、動態(tài)管理，確保安全生產(chǎn)。
1、科學(xué)指導(dǎo)，建立網(wǎng)絡(luò)。我站按貫標(biāo)文件中《職業(yè)健康安全管理卷》的要求，結(jié)合站部實際，制定了相關(guān)的安全管理方案，在完善各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的同時，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的作用，積極推行事故隱患和職業(yè)危害監(jiān)控法，建立了有毒有害物質(zhì)信息卡、危險源點警示卡、安全檢查提示卡為內(nèi)容的“一法三卡”實踐活動，基本實現(xiàn)了我站的安全控制網(wǎng)絡(luò)。
2、動態(tài)管理，持續(xù)改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。站安全工作小組每月組織兩次全面的安全檢查，并不定期進行抽查。考核部門結(jié)合日?？己斯ぷ?，經(jīng)常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查，重點檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況，檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況，檢查設(shè)備的運行情況以及檢查活動措施、防范應(yīng)急措施的落實情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處置，以達到實行持續(xù)的目標(biāo)。
3、加強車輛、設(shè)備管理。根據(jù)上班路途遠這一特點，我站極為重視行車安全。督促有關(guān)人員做好經(jīng)常性的車輛檢查，要求駕駛員嚴格遵守車輛使用規(guī)定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。做好車輛出站前和回站后例日檢查保養(yǎng)；要求電工、炊事員等崗位人員對用電和用氣設(shè)備做好檢查工作，使車輛、設(shè)備保持在良好的工作狀態(tài)下運轉(zhuǎn)，同時加強重點崗位人員的再教育和管理，杜絕違章行車和違章操作等行為。
4、堅持管理人員值班制度，做好內(nèi)保工作。認真堅持值班制度，繼續(xù)加強對收費、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認真做好記錄和特殊情況的上報處理，督促班組在崗人員加強防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
5、落實突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時，能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時，堅持按突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急措施，準(zhǔn)備應(yīng)急物資，隨時應(yīng)付可能發(fā)生各類事件。同時協(xié)調(diào)交警、派出所等部門，做好站區(qū)、被盜等的處置工作。
6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保拓寬期間道路安全和全站XX年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)，全站員工積極投入到“安康”杯勞動競賽中，堅決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以班組為單位展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從而使站部在崗位安全規(guī)章的健全；職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設(shè)備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。上半年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在全站職工的努力下，我站實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
七、積極發(fā)揮信息報道作用，推動站區(qū)各項工作。
為發(fā)揮信息的溝通和推動作用，我站由站長親自統(tǒng)抓，并落實站辦公室為責(zé)任部門，堅持做好日常通訊報道的同時，加強各類信息的報道、上報等工作。通過信息，及時準(zhǔn)確報告、互通站區(qū)工作及活動開展的情況，反映活動中涌現(xiàn)出的好人好事，宣傳和推廣工作中好的做法和經(jīng)驗，及時處置各類突發(fā)事件。上半年，我站共上報各類信息17篇，還制作宣傳板報6塊，有力地發(fā)揮報道的溝通信息、促進生產(chǎn)、傳播精神文明的積極作用。
八、強化內(nèi)部管理，做好節(jié)支工作。
1、我站加強車輛管理和用電管理，杜絕浪費現(xiàn)象。在強化職能部門和有關(guān)人員的工作責(zé)任心的基礎(chǔ)上，重點是加強車輛使用的管理和行駛里程、油耗的核算，控制非工作用車。針對支出較大的水電費，督促電工加強巡查，杜絕“長明燈”和“無功損耗”現(xiàn)象，在保證收費工作和安全的前提下，控制部分用電設(shè)備的使用。
2、根據(jù)公司文件的批復(fù)精神，我站辦公用品采購小組和驗收小組嚴格執(zhí)行采購程序，按公司物資采購管理有關(guān)規(guī)定對辦公、生活用品的物品采購自覺從嚴控制檔次和標(biāo)準(zhǔn)，并按照資產(chǎn)管理要求做好驗收、報備及登記等工作。
九、精神文明建設(shè)全面開花。
我站員工在踏進新的一年的時刻，抱著強烈的國際主義情懷，想災(zāi)區(qū)人民所想，急災(zāi)區(qū)人民所急，為印度洋海嘯災(zāi)民積極捐款，全站80余名員工共計募集捐款1820元，并委托工會轉(zhuǎn)交省紅十字會，以盡愛心。在公司、管理處開展的“學(xué)習(xí)身邊榜樣、爭做十六字職工”主題比賽和演講中，我站共收到征文35篇，4位同志喜獲一、二、三等獎和優(yōu)秀獎，形成了爭做先進、趕超榜樣、奮發(fā)圖強的良好競爭氛圍，把全站的職業(yè)道德教育活動推向新的高潮。
此外，在上半年工作中，我站還加強預(yù)算管理和固定資產(chǎn)管理，提高設(shè)備的完好率；努力做好后勤服務(wù)工作，為收費等工作的正常進行提供保障。同時注重發(fā)揮黨、工會、共青團組織的作用，積極開展行之有效的思想政治工作和健康有益的活動，我站團支部被公司團委授予先進團支部稱號。
4、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站上半年工作總結(jié)工作總結(jié)
××市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站20xx年上半年以省廳對質(zhì)量監(jiān)督考核為契機、以“質(zhì)量年”活動為抓手，不斷加強監(jiān)督站自身建設(shè)，進一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強巡查力度，實行“差別化管理”，加強對建筑節(jié)能、村鎮(zhèn)建設(shè)、商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制工作，穩(wěn)定推進住宅工程竣工分戶驗收工作，積極開展機關(guān)效能建設(shè)，切實提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量，圓滿完成了上半年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、20xx年上半年工作小結(jié)
（一）、工作完成情況
1、20xx年初召開了20xx年建設(shè)、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)員等一系列年度座談會，總結(jié)了一年工作、規(guī)劃了20xx年質(zhì)量監(jiān)督管理主要工作任務(wù)。
2、完成了20xx年下半年“舜耕杯”評審，20xx年全市共創(chuàng)“舜耕杯”獎工程30項。
3、召開了村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理工作會議，加強村鎮(zhèn)工程管理水平，縮小城市差距，計劃20xx年下半年出臺“××市村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理辦法”。
4、全面落實了住宅工程竣工驗收的改革，4月份起全面實行竣工住宅工程分戶驗收制度。
5、派員參加了在黃山舉辦的質(zhì)量監(jiān)督檢測管理協(xié)會會議、北京市分戶驗收觀摩會，并做了相應(yīng)的匯報和總結(jié)。
6、參與建委、省廳組織的建筑節(jié)能檢查。
7、召開了質(zhì)量年活動動員會，2月份在“質(zhì)量年”活動全面啟動。
8、參加了省總站組織的質(zhì)量巡查。
9、組織完成了一季度工程現(xiàn)場巡查，切實落實了質(zhì)量年活動。
10、辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)40份，368個單位工程，建筑面積131萬平方米?？傇靸r11。7億元，收取質(zhì)量監(jiān)督費88。8萬元。
11、監(jiān)督竣工驗收48項工程，通過竣工驗收的合格率100%。
12、完成竣工備案40個單位工程，建筑面積13。1萬平方米。
13、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》44份，質(zhì)量問題處理合格率100%。
14、進行不良行為記錄5次。
15、受理質(zhì)量投訴3起，結(jié)案1起，其余正在處理。
16、備案監(jiān)理合同31份265個單位工程，應(yīng)監(jiān)理的工程監(jiān)理率100%；
17、完成了20xx年度監(jiān)理企業(yè)統(tǒng)計報表上報及優(yōu)秀總監(jiān)的申報工作；
18、完成了省總站、建委、建管處交辦的其它工作。
?。ǘ⒎e極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè)，加強內(nèi)部監(jiān)督管理
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面定期組織站內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓(xùn)和交流會，以此來提高監(jiān)督員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、為了迎接省總站對我站的監(jiān)督機構(gòu)考核，我站認真學(xué)習(xí)了“省總站考核辦法”，明確考核內(nèi)容，具體工作落實到人，通過積極認真的準(zhǔn)備工作，我站順利地通過了考核。
?。ㄈ?、加大工程質(zhì)量監(jiān)督隨即巡查，逐步提高監(jiān)督執(zhí)法力度
1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式，將工作重點放到工程巡查和重點部位抽查，同時采取“差別化”管理模式，對質(zhì)量信譽差的企業(yè)實行重點監(jiān)督。
2、在監(jiān)督執(zhí)法方面我站均取得了行政執(zhí)法資格，下發(fā)44份《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》，對兩項工程進行了現(xiàn)場取證與調(diào)查筆錄工作，其中工程向全市建委提交了行政處罰建議書。
3、進行5次“不良行為記錄”促使相關(guān)主體、人員加強質(zhì)量管理工作。
?。ㄋ模?、進一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務(wù)公開工作報告
1、為規(guī)范工作管理制度，提高辦公效率，我站切實貫徹執(zhí)行將質(zhì)量監(jiān)督登記交“××市建委便民服務(wù)窗口”統(tǒng)一辦理，簡化了辦事手續(xù)，實行了一次性辦理，方便了服務(wù)對象。同時站內(nèi)部實施了四項基本制度；（1）首問責(zé)任制；（2）一次性告知制；（3）服務(wù)承諾制（4）限時辦結(jié)制。
2、加快監(jiān)督工作信息化，在改進信息化管理硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，對站內(nèi)局域網(wǎng)進行了完善。及時在××市建設(shè)工程質(zhì)量信息網(wǎng)站上公布質(zhì)量信息，開辟質(zhì)量論壇，，反映質(zhì)量動態(tài)。
?。ㄎ澹?、加大村鎮(zhèn)及偏遠地區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督，消除質(zhì)量監(jiān)督空白
為了更好地為基層服務(wù)，提高農(nóng)民建房的工程質(zhì)量，結(jié)合有關(guān)施工規(guī)范、施工技術(shù)和治理工程質(zhì)量通病的措施，對村鎮(zhèn)及偏遠地區(qū)進行廣泛宣傳、統(tǒng)一思想，完善村鎮(zhèn)建設(shè)管理體制，加強服務(wù)和指導(dǎo)、提高村鎮(zhèn)工程質(zhì)量水平，努力開創(chuàng)村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作的新局面。
（六）、繼續(xù)堅持樁基工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、幕墻工程專項驗收制度，室內(nèi)環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開展，加強了對裝修工程的監(jiān)督管理，上半年有10項二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。
?。ㄆ撸?、改進住宅工程竣工驗收與備案及分戶驗收工作推進情況
1、我市進一步加大對住宅工程質(zhì)量整頓的力度，深入開展住宅工程質(zhì)量通病專項治理活動，加大日常巡查力度，建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度。開展創(chuàng)建“舜耕杯”、“用戶滿意工程”、“無質(zhì)量通病住宅工程”、“精品住宅工程”等創(chuàng)建活動，進一步促進我市住宅工程質(zhì)量整體水平進一步提高。
2、今年推行了分戶驗收制度，加強了建設(shè)、施工、監(jiān)理的責(zé)任感，提高了工程實體質(zhì)量，使用戶住到了放心房、滿意房。
?。ò耍?、節(jié)能工作監(jiān)管開展情況
上半年出臺了《建筑節(jié)能工作監(jiān)督管理實施辦法》，有力地推動了建筑節(jié)能工作的實施。
（九）、工作創(chuàng)新情況
1、按照建管處的統(tǒng)一要求，20xx年開展的“工程質(zhì)量年活動”，促進了企業(yè)增強質(zhì)量意識，提高質(zhì)量管理水平，下工夫治理后臺計量、模板工程質(zhì)量通病。
2、今年上半年進行了二個監(jiān)督室監(jiān)督區(qū)域的互換。
3、4月份起對竣工住宅工程實行了一戶一驗制，大大加強了住宅工程實體質(zhì)量。
?。ㄊ?、存在問題
1、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下，縱容施工企業(yè)盲目施工，影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管理。
2、監(jiān)理單位中的部分監(jiān)理人員素質(zhì)低，監(jiān)理職責(zé)履行不力，個別總監(jiān)現(xiàn)場到位次數(shù)較少。
二、20xx年下半年的工作打算
1、加強對縣站、分站監(jiān)督工作開展情況的指導(dǎo)管理工作。
2、真做好工程質(zhì)量投訴受理工作。
3、繼續(xù)開展工程竣工分戶驗制度。
4、扎實開展“質(zhì)量年”活動，逐步消除質(zhì)量通病，確保后臺計量和現(xiàn)澆模板支撐體系質(zhì)量的根本好轉(zhuǎn)。
5、認真開展建筑節(jié)能工作；積極做好村鎮(zhèn)質(zhì)量安全監(jiān)督工作。
三、對省總站的建議
進一步加強各地市站之間的交流和聯(lián)系，保證全省工程質(zhì)量整體水平的同步提高。建議總站直接對有關(guān)地市違法、違規(guī)工程進行行政處理，促進各地市質(zhì)量處罰工作的開展。
5、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
XX市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站20xx年上半年以省廳對質(zhì)量監(jiān)督考核為契機、以“質(zhì)量年”活動為抓手，不斷加強監(jiān)督站自身建設(shè)，進一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強巡查力度，實行“差別化管理”，加強對建筑節(jié)能、村鎮(zhèn)建設(shè)、商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制工作，穩(wěn)定推進住宅工程竣工分戶驗收工作，積極開展機關(guān)效能建設(shè)，切實提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量，圓滿完成了上半年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、20xx年上半年工作小結(jié)
(一)、工作完成情況
1、20xx年初召開了20xx年建設(shè)、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)員等一系列年度座談會，總結(jié)了20xx年工作、規(guī)劃了20xx年質(zhì)量監(jiān)督管理主要工作任務(wù)。
2、完成了20xx年下半年“舜耕杯”評審，20xx年全市共創(chuàng)“舜耕杯”獎工程30項。
3、召開了村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理工作會議，加強村鎮(zhèn)工程管理水平，縮小城市差距，計劃20xx年下半年出臺“××市村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理辦法”。
4、全面落實了住宅工程竣工驗收的改革，4月份起全面實行竣工住宅工程分戶驗收制度。
5、派員參加了在黃山舉辦的質(zhì)量監(jiān)督檢測管理協(xié)會會議、北京市分戶驗收觀摩會，并做了相應(yīng)的匯報和總結(jié)。
6、參與建委、省廳組織的建筑節(jié)能檢查。
7、召開了質(zhì)量年活動動員會，2月份在“質(zhì)量年”活動全面啟動。
8、參加了省總站組織的質(zhì)量巡查。
9、組織完成了一季度工程現(xiàn)場巡查，切實落實了質(zhì)量年活動。
10、辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)40份，368個單位工程，建筑面積131萬平方米?？傇靸r11.7億元，收取質(zhì)量監(jiān)督費88.8萬元。
11、監(jiān)督竣工驗收48項工程，通過竣工驗收的合格率100。
12、完成竣工備案40個單位工程，建筑面積13.1萬平方米。
13、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》44份，質(zhì)量問題處理合格率100。
14、進行不良行為記錄5次。
15、受理質(zhì)量投訴3起，結(jié)案1起，其余正在處理。
16、備案監(jiān)理合同31份265個單位工程，應(yīng)監(jiān)理的工程監(jiān)理率100；
17、完成了20xx年度監(jiān)理企業(yè)統(tǒng)計報表上報及優(yōu)秀總監(jiān)的申報工作；
18、完成了省總站、建委、建管處交辦的其它工作。
?。ǘ?、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè)，加強內(nèi)部監(jiān)督管理
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面定期組織站內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓(xùn)和交流會，以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、為了迎接省總站對我站的監(jiān)督機構(gòu)考核，我站認真學(xué)習(xí)了“省總站考核辦法”，明確考核內(nèi)容，具體工作落實到人，通過積極認真的準(zhǔn)備工作，我站順利地通過了考核。
（三）、加大工程質(zhì)量監(jiān)督隨即巡查，逐步提高監(jiān)督執(zhí)法力度
1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式，將工作重點放到工程巡查和重點部位抽查，同時采取“差別化”管理模式，對質(zhì)量信譽差的企業(yè)實行重點監(jiān)督。
2、在監(jiān)督執(zhí)法方面我站均取得了行政執(zhí)法資格，下發(fā)44份《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》，對兩項工程進行了現(xiàn)場取證與調(diào)查筆錄工作，其中工程向全市建委提交了行政處罰建議書。
3、進行5次“不良行為記錄”促使相關(guān)主體、人員加強質(zhì)量管理工作。
?。ㄋ模⑦M一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務(wù)公開工作報告
1、為規(guī)范工作管理制度，提高辦公效率，我站切實貫徹執(zhí)行將質(zhì)量監(jiān)督登記交“××市建委便民服務(wù)窗口”統(tǒng)一辦理，簡化了辦事手續(xù)，實行了一次性辦理，方便了服務(wù)對象。同時站內(nèi)部實施了四項基本制度；
?。?）首問責(zé)任制；
?。?）一次性告知制；
?。?）服務(wù)承諾制；
?。?）限時辦結(jié)制。
2、加快監(jiān)督工作信息化，在改進信息化管理硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，對站內(nèi)局域網(wǎng)進行了完善。及時在××市建設(shè)工程質(zhì)量信息網(wǎng)站上公布質(zhì)量信息,開辟質(zhì)量論壇,反映質(zhì)量動態(tài)。
?。ㄎ澹?、加大村鎮(zhèn)及偏遠地區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督，消除質(zhì)量監(jiān)督空白
為了更好地為基層服務(wù)，提高農(nóng)民建房的工程質(zhì)量，結(jié)合有關(guān)施工規(guī)范、施工技術(shù)和治理工程質(zhì)量通病的措施，對村鎮(zhèn)及偏遠地區(qū)進行廣泛宣傳、統(tǒng)一思想，完善村鎮(zhèn)建設(shè)管理體制，加強服務(wù)和指導(dǎo)、提高村鎮(zhèn)工程質(zhì)量水平，努力開創(chuàng)村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作的'新局面。
?。?、繼續(xù)堅持樁基工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、幕墻工程專項驗收制度
室內(nèi)環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開展，加強了對裝修工程的監(jiān)督管理，上半年有10項二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。
?。ㄆ撸?、改進住宅工程竣工驗收與備案及分戶驗收工作推進情況
1、我市進一步加大對住宅工程質(zhì)量整頓的力度，深入開展住宅工程質(zhì)量通病專項治理活動，加大日常巡查力度，建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度。開展創(chuàng)建“舜耕杯”、“用戶滿意工程”、“無質(zhì)量通病住宅工程”、“精品住宅工程”等創(chuàng)建活動，進一步促進我市住宅工程質(zhì)量整體水平進一步提高。
2、今年推行了分戶
驗收制度，加強了建設(shè)、施工、監(jiān)理的責(zé)任感，提高了工程實體質(zhì)量，使用戶住到了放心房、滿意房。
（八）、節(jié)能工作監(jiān)管開展情況
上半年出臺了《建筑節(jié)能工作監(jiān)督管理實施辦法》，有力地推動了建筑節(jié)能工作的實施。
?。ň牛?、工作創(chuàng)新情況
1、按照建管處的統(tǒng)一要求，20xx年開展的“工程質(zhì)量年活動”，促進了企業(yè)增強質(zhì)量意識，提高質(zhì)量管理水平，下工夫治理后臺計量、模板工程質(zhì)量通病。
2、今年上半年進行了二個監(jiān)督室監(jiān)督區(qū)域的互換。
3、4月份起對竣工住宅工程實行了一戶一驗制，大大加強了住宅工程實體質(zhì)量。
?。ㄊ?、存在問題
1、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下，縱容施工企業(yè)盲目施工，影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管理。
2、監(jiān)理單位中的部分監(jiān)理人員素質(zhì)低，監(jiān)理職責(zé)履行不力，個別總監(jiān)現(xiàn)場到位次數(shù)較少。
二、20xx年下半年的工作打算
1、加強對縣站、分站監(jiān)督工作開展情況的指導(dǎo)管理工作。
2、真做好工程質(zhì)量投訴受理工作。
3、繼續(xù)開展工程竣工分戶驗制度。
4、扎實開展“質(zhì)量年”活動，逐步消除質(zhì)量通病，確保后臺計量和現(xiàn)澆模板支撐體系質(zhì)量的根本好轉(zhuǎn)。
5、認真開展建筑節(jié)能工作；積極做好村鎮(zhèn)質(zhì)量安全監(jiān)督工作。
三、對省總站的建議
進一步加強各地市站之間的交流和聯(lián)系，保證全省工程質(zhì)量整體水平的同步提高。
建議總站直接對有關(guān)地市違法、違規(guī)工程進行行政處理，促進各地市質(zhì)量處罰工作的開展。
6、市委上半年效能年建設(shè)活動工作總結(jié)
為促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展，打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，改進機關(guān)作風(fēng)，進一步推動機關(guān)效能年活動的深入開展，根據(jù)上級機關(guān)要求，現(xiàn)將2009年上半年我市開展機關(guān)效能年活動工作總結(jié)如下：
一、周密部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
在**市機關(guān)效能年活動動員大會召開后，我市主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時召開了我市機關(guān)效能年活動動員會，傳達學(xué)習(xí)省委和**市委有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，統(tǒng)一了思想，確立了在本我開展機關(guān)效能年活動的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點問題、重點工作、方法部署、考核要求，研究制定了我市機關(guān)效能年活動實施方案。為使本次活動真正取得實效，加強對機關(guān)效能年活動的領(lǐng)導(dǎo)，我市在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了全市機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，具體負責(zé)我市機關(guān)效能年活動的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查等工作，形成市委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，一把手負總責(zé)，全市各單位各部門廣泛參加的領(lǐng)導(dǎo)和工作機制，全面推進機關(guān)效能建設(shè)。目前，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室所有人員均已到崗到位。
二、提高機關(guān)效率，改變機關(guān)作風(fēng)
圍繞市委市政府提出的創(chuàng)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，努力做到三個縮減30%(行政許可事項、投資項目審批、單項行政審批時間至少縮減30%），重點突出“兩集中、兩到位”和企業(yè)“三亂”等幾方面的問題。各單位各部門積極行動起來，結(jié)合自身實際，出臺方案，改變作風(fēng)，提高工作效率，取得實實在在的效果，贏得企業(yè)群眾的一致好評。其中，市行政服務(wù)中心環(huán)保局窗口和發(fā)改委窗口更是收到企業(yè)贈送書有“高速效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的大紅錦旗，感謝他們將原本需要30-60個工作日才能拿到的各項審批項目，僅用了不到半個月就全部拿到，為企業(yè)早日開工投產(chǎn)贏得了寶貴的時間。
三、宣傳到位，效能建設(shè)深入人心。
為接受社會監(jiān)督，擴大我市開展機關(guān)效能年活動的影響，**電視臺開辟“機關(guān)效能年活動”專題欄目，各服務(wù)窗口型單位主要負責(zé)人分別在該欄目上作公開承諾，得到廣大群眾贊揚。為拓寬投訴建議渠道，市效能辦攜手市發(fā)改委，在政府網(wǎng)上開辟“機關(guān)效能年活動”專頁，接受廣大網(wǎng)友的投訴和對我市機關(guān)效能年活動好的意見建議。為使本次活動深入到全市各個角落，各單位各部門也通過懸掛大型標(biāo)語和報刊簡報的形式進行深入宣傳，取得良好的宣傳效果。
四、加強便民服務(wù)中心建設(shè)，方便群眾辦事
為使本次活動惠及每一位普通百姓，我市加強市鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)中心建設(shè)，把所有服務(wù)性、窗口性以及所有涉農(nóng)部門集中到中心，統(tǒng)一辦公、統(tǒng)一管理、形成一條龍式服務(wù)。充分解決了以往辦事群眾東奔西跑、找不到人等問題。截至目前，市鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)中心為群眾辦事500余件，得到老百姓的一致稱贊“便民服務(wù)中心真好”。
五、認真開展督查，及時解決活動中出現(xiàn)的問題
根據(jù)上級機關(guān)精神，我市認真開展監(jiān)督檢查，嚴格按照方案要求對9個方面12個問題進行全面的監(jiān)督檢查，重點突出“兩集中、兩到位“、企業(yè)“三亂“、行政項目審批三個縮減30%（行政許可事項、投資項目審批、單項行政審批時間至少縮減30%）、中介機構(gòu)收費清理、執(zhí)罰執(zhí)收資金清理、評比達標(biāo)活動清理（包括會風(fēng)文風(fēng)）、“五項監(jiān)督檢查”、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推進政務(wù)公開、建立重大產(chǎn)業(yè)項目綠色通道，便民服務(wù)中心建設(shè)等幾個方面的問題。對查出問題的單位部門，及時通報，并限期整改。
六、以競賽促招商，拓展“平臺”
七、下一階段工作安排
1、繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，根據(jù)督查結(jié)果進行專項整改。為使“機關(guān)效能年活動”真正取得實效，我市嚴格按照方案要求對9個方面12個問題進行全面的`監(jiān)督檢查，重點突出“兩集中、兩到位“、企業(yè)“三亂“、行政項目審批三個縮減30%（行政許可事項、投資項目審批、單項行政審批時間至少縮減30%）、中介機構(gòu)收費清理、執(zhí)罰執(zhí)收資金清理、評比達標(biāo)活動清理（包括會風(fēng)文風(fēng)）、“五項監(jiān)督檢查”、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推進政務(wù)公開、建立重大產(chǎn)業(yè)項目綠色
通道、便民服務(wù)中心等幾個方面的問題。并結(jié)合本市實際，廣泛征求黨員干部和人民群眾的意見和建議，在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的基礎(chǔ)上，認真查找我市機關(guān)效能方面存在的突出問題，剖析原因，限期整改，規(guī)定期限內(nèi)整改不到位的，追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、筑牢宣傳陣地，加強宣傳攻勢。各單位各部門繼續(xù)懸掛大型標(biāo)語；電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)進一、步宣傳報道我市開展機關(guān)效能年活動的進展情況和所取得的豐碩成果；表彰在活動中涌現(xiàn)的先進典型，通報批評負面典型，讓全社會一起監(jiān)督我市“機關(guān)效能年活動”的有效開展。
3、注重工作創(chuàng)新，圍繞“三保一增長”的年終考核標(biāo)準(zhǔn)，衡量活動開展之成敗。為對各單位各部門效能年工作進行公正、客觀的評價，激發(fā)各單位各部門的潛能和工作熱情，確保本次活動的順利完成，盡快出臺績效考核辦法，做到工作有章可循、有法可依。
7、效能監(jiān)察工作半年總結(jié)參考
201x年是金鼎公司“十二五”規(guī)劃深入推進的一年，是金鼎公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年。根據(jù)公司二屆一次職代會提出的完善風(fēng)險管控體系的總體要求，為進一步強化企業(yè)經(jīng)營過程的監(jiān)察，保證公司各項決策部署落到實處，圓滿完成公司發(fā)展目標(biāo)，我公司特201x年監(jiān)察工作作出如下安排：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)組：
根據(jù)201x年效能監(jiān)察工作安排，201x年3月15日，成立華創(chuàng)公司效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組，組長：侯志凌，副組長：韋國祥，組員：郭小玲、宋志忠。
二、對效能監(jiān)察進行立項：
201x年3月18日，開展專題為《杜絕“三違”，增強安全自主管控能力》的效能監(jiān)察立項題目，緊緊圍繞201x年“我的安全工作不出錯”活動；對職工的不安全因素，公司不能夠完全掌握；助推“九位一體”安全管理體系的有效實施。
三、效能監(jiān)察實施過程。
1、3月15日前成立華創(chuàng)公司效能監(jiān)察工作組； 2、3月底制定完善華創(chuàng)公司安全管理考核辦法；
3、4月份，制定華創(chuàng)公司“安全思想、認識不出錯”、“安全決策、方法不出錯”活動方案；
4、對“三違”進行有效的管控，對三違人員進行幫教、處罰。
5、每月的具體實施情況。
201x年3月25日，繼續(xù)開展杜絕“三違”，增強安全自主管控能力的立項題目，重點監(jiān)察公司安全管理制度、操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)裝料工操作規(guī)程不完善，檢查組立即提出整改意見，修訂操作章程，如今已修訂完成，成功為企業(yè)查堵漏洞一個，建章立制一項。
201x年4月23日，監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組重點監(jiān)察部室、車間的安全管理現(xiàn)狀，查出部室人員存在遲到情況，對遲到人員進行經(jīng)濟處罰，下發(fā)關(guān)于加強公司上班期間勞動紀(jì)律的'通知，進一步完善了公司的管理制度，維護了公司的管理職能。
201x年5月22日，領(lǐng)導(dǎo)組在對部室、車間的安全管理現(xiàn)狀監(jiān)察過程中，發(fā)現(xiàn)氣瓶裝卸過程中存在野蠻裝卸情況，這對公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化存在著極大的隱患，檢查組領(lǐng)導(dǎo)特殊強調(diào)一定要嚴格按氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程的有關(guān)規(guī)定進行裝卸，最大限度的保證職工和公司的生命財產(chǎn)安全。
四、下一步工作安排。
為了保證安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的推進，保證我公司效能監(jiān)察工作的順利進行，領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視、并量身制定了標(biāo)準(zhǔn)化的實施方案，加大培訓(xùn)力度，落實到各部門，強化基層基礎(chǔ)工作，提高安全生產(chǎn)意識，實施獎懲制、責(zé)任制，以保證效能監(jiān)察工作取得預(yù)期的目標(biāo)。
我公司承諾一定將效能監(jiān)察工作繼續(xù)開展，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照金鼎公司二屆一次職代會提出的完善風(fēng)險管控體系的總體要求，從抓規(guī)范化管理入手，針對生產(chǎn)經(jīng)營管理的重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以
及資產(chǎn)管理的風(fēng)險因素，積極開展綜合監(jiān)察和效能監(jiān)察，促進各單位健全和完善內(nèi)控制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和管理行為，保證公司健康快速發(fā)展。
8、園林局行政效能建設(shè)活動半年總結(jié)
根據(jù)市園林局20*年行政效能建設(shè)第二季度工作的安排，從3月底開始，行政效能建設(shè)活動轉(zhuǎn)入“查找問題、邊整邊改”階段，這一階段也是整個活動最關(guān)鍵、最具實際意義的階段。對此我單位開展了“五查五比”活動，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、思想動員。*月*日，市園林局召開全體全體干部職工加強機關(guān)行政效能建設(shè)第一階段總結(jié)暨第二階段動員大會，傳達了我局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強機關(guān)行政效能建設(shè)的重要講話，要求我局全體干部職工在加強學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上端正態(tài)度，充分認識做好查擺問題階段工作的重要性，要通過多種形式廣泛征求群眾意見，深入進行問題查找，找準(zhǔn)存在突出問題，對原因進行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段行政效能建設(shè)活動取得預(yù)期成效。
二、周密部署。為了使第二階段活動工作能夠扎實有序推進，對活動開展進程作了周密部署，制訂了第二季度工作安排表，采取“五查五比”（查行政，比誰行為更規(guī)范；查服務(wù)，比群眾對誰更滿意；查作風(fēng)，比誰作風(fēng)更扎實；查工作，比誰業(yè)績更優(yōu)秀；查廉潔，比誰形象更突出）的方法，結(jié)合檢查行政效能筆記和會議記錄情況來認真查擺本單位和干部在行政效能建設(shè)方面存在的突出問題，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，研究提出整改方向。
三、深入查找、剖析。對于工作效率不高的問題，宗旨意識不強的問題，形式主義嚴重的問題，事業(yè)心不強的問題，為政不廉的問題，不能很好地履行崗位職責(zé)的問題，責(zé)任追究不力的問題作為查擺的重點，采取查比的方法進行查找。查就是通過民主評議，走訪群眾，召開座談會、公布舉報電話，發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門干部作風(fēng)和行政效能建設(shè)的意見和建議。比就是根據(jù)工作職能和崗位職責(zé)，采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、同事提、互相幫等形式，認真查找自身在行政效能建設(shè)方面存在的突出問題。通過這種方法，大家不但提高了工作積極性，同時也提高了工作能力，對創(chuàng)建“五型機關(guān)”和爭做“五型干部職工”有了更大的信心。在查比的同時，對人民群眾關(guān)注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對于查擺出來的問題和征詢到的意見和建議進行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，并把邊查邊改的.結(jié)果盡可能的及時反饋給提出意見和建議的單位和群眾。
四、主要工作
（一）搶抓時機，保質(zhì)保量完成綠化任務(wù)。按照與市建設(shè)局簽定的《城市園林綠化工作目標(biāo)責(zé)任書》，抓住春季植樹的大好時機，團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，在各公園、道路共栽植喬、灌、青樹木4299株，其中喬木2700株，常青樹172株，花灌木及灌木1427墩；栽植藤本500墩，綠籬45180墩，木本花卉、宿根花卉8500墩；定植育苗1000株；播種草花30.85畝，白三葉草坪7600平方米。苗圃自繁自育花灌木1200墩，藤本230墩，月季1500墩，定植各種小灌木1000墩，紅花多枝檉柳500墩；大環(huán)境共栽植喬、灌、青樹木13700株。其中喬木1700株，常青9000株，小灌木紅柳3000墩。完成了西區(qū)道路綠化和移交工作。
?。ǘ┥鐣G化有序推進。積極組織開展城區(qū)義務(wù)植樹活動，確定植樹單位、地點、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴格把關(guān)，確保工作質(zhì)量。嚴格按程序和規(guī)定，認真完成建設(shè)工程配套綠地的審核和驗收工作，截至目前共辦理綠地審核手續(xù)6件，綠地竣工驗收手續(xù)7件。完成白蘭高速公路西出口景觀大道綠化工程設(shè)計、預(yù)算等工作，監(jiān)督“金魚公園東、南圍墻改造工程”及“白蘭高速公路出口入銀段景觀大道綠化工程”的綠化種植工作。
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（三）豐富園林職工文化生活。為活躍職工文化生活，使廣大職工以奮發(fā)向上的姿態(tài)投身于園林建設(shè)事業(yè)，在“五一”期間舉辦了園林職工運動會，通過參加各項比賽，盡情展現(xiàn)了當(dāng)代園林職工的風(fēng)采和精神風(fēng)貌，增強了職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為振奮職工精神，打造強勢團體，共同完成園林建設(shè)總體目標(biāo)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。
?。ㄋ模┓e極做好支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建工作。在5·12四川汶川發(fā)生8.0級大地震后，為了支援地震災(zāi)區(qū)的恢復(fù)重建工作，奪取抗震救災(zāi)的勝利，第一時間組織職工捐款10950元，繳納特殊黨費2XX元，并積極響應(yīng)號召，組建了應(yīng)急獻血隊伍。根據(jù)國務(wù)院和省委、省政府的要求，按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于開展支援災(zāi)區(qū)全民節(jié)約活動的通知》的文件精神要求，我局制定了《市園林局開展支援災(zāi)區(qū)全民節(jié)約活動的實施方案》，已下發(fā)局屬各部門認真執(zhí)行。
?。ㄎ澹┩瓿蓤@林學(xué)會換屆會議籌備工作
5月29日召開*市園林學(xué)會第三屆理事會前期工作籌備會，會議初步推選12個常務(wù)理事單位和8個理事單位，初步討論通過了《*市園林學(xué)會章程》和《*市園林學(xué)會會員會費繳納暫行辦法》。目前共有68人已報名申請成為會員，并決定７月上旬正式換屆。為加強領(lǐng)導(dǎo)，確保*市園林學(xué)會換屆工作順利進行，成立了*市園林學(xué)會換屆籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由市園林局局長擔(dān)任，副局長王平、楊應(yīng)舉和各縣（區(qū)）城建局局長或園林局局長、駐銀相關(guān)大型企業(yè)主管園林綠化的領(lǐng)導(dǎo)任副組長，市園林局各部門負責(zé)人及園林相關(guān)單位負責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市園林管理局，負責(zé)各項具體籌備工作。
五、存在的問題和下一步的打算
第二階段我們雖然做了一些工作，也取得一定的成績，但與行政效能建設(shè)活動的要求相比，還有一定差距。在下一階段，我局將認真做好以下四方面的工作：一是深化學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法行政，規(guī)范行為，結(jié)合行政效能筆記和會議記錄情況強化監(jiān)督，以形成長效工作機制，鞏固效能建設(shè)深化成果，樹立干好本職工作的責(zé)任感和緊迫感，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作能力。二是嚴格執(zhí)行績效考核辦法，堅持將平時工作實績與年度考核相結(jié)合，堅決落實“干好干壞不一樣”。三是進一步完善制度建設(shè)，切實形成靠制度管人、管事推動工作落實的良好機制。四是認真抓好園林綠化中心工作，推動各項工作落實。
9、園林局行政效能建設(shè)活動半年總結(jié)
一、思想動員。*月*日，市園林局召開全體全體干部職工加強機關(guān)行政效能建設(shè)第一階段總結(jié)暨第二階段動員大會，傳達了我局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強機關(guān)行政效能建設(shè)的重要講話，要求我局全體干部職工在加強學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上端正態(tài)度，充分認識做好查擺問題階段工作的重要性，要通過多種形式廣泛征求群眾意見，深入進行問題查找，找準(zhǔn)存在突出問題，對原因進行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段行政效能建設(shè)活動取得預(yù)期成效。
二、周密部署。為了使第二階段活動工作能夠扎實有序推進，對活動開展進程作了周密部署，制訂了第二季度工作安排表，采取“五查五比”（查行政，比誰行為更規(guī)范；查服務(wù)，比群眾對誰更滿意；查作風(fēng)，比誰作風(fēng)更扎實；查工作，比誰業(yè)績更優(yōu)秀；查廉潔，比誰形象更突出）的方法，結(jié)合檢查行政效能筆記和會議記錄情況來認真查擺本單位和干部在行政效能建設(shè)方面存在的突出問題，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，研究提出整改方向。
三、深入查找、剖析。對于工作效率不高的問題，宗旨意識不強的問題，形式主義嚴重的問題，事業(yè)心不強的問題，為政不廉的問題，不能很好地履行崗位職責(zé)的問題，責(zé)任追究不力的問題作為查擺的重點，采取查比的方法進行查找。查就是通過民主評議，走訪群眾，召開座談會、公布舉報電話，發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門干部作風(fēng)和行政效能建設(shè)的意見和建議。比就是根據(jù)工作職能和崗位職責(zé)，采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、同事提、互相幫等形式，認真查找自身在行政效能建設(shè)方面存在的突出問題。通過這種方法，大家不但提高了工作積極性，同時也提高了工作能力，對創(chuàng)建“五型機關(guān)”和爭做“五型干部職工”有了更大的信心。在查比的同時，對人民群眾關(guān)注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對于查擺出來的問題和征詢到的意見和建議進行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，并把邊查邊改的結(jié)果盡可能的及時反饋給提出意見和建議的單位和群眾。
四、主要工作
?。ㄒ唬屪r機，保質(zhì)保量完成綠化任務(wù)。按照與市建設(shè)局簽定的《城市園林綠化工作目標(biāo)責(zé)任書》，抓住春季植樹的大好時機，團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，在各公園、道路共栽植喬、灌、青樹木4299株，其中喬木2700株，常青樹172株，花灌木及灌木1427墩；栽植藤本500墩，綠籬45180墩，木本花卉、宿根花卉8500墩；定植育苗1000株；播種草花30.85畝，白三葉草坪7600平方米。苗圃自繁自育花灌木1200墩，藤本230墩，月季1500墩，定植各種小灌木1000墩，紅花多枝檉柳500墩；大環(huán)境共栽植喬、灌、青樹木13700株。其中喬木1700株，常青9000株，小灌木紅柳3000墩。完成了西區(qū)道路綠化和移交工作。
?。ǘ┥鐣G化有序推進。積極組織開展城區(qū)義務(wù)植樹活動，確定植樹單位、地點、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴格把關(guān)，確保工作質(zhì)量。嚴格按程序和規(guī)定，認真完成建設(shè)工程配套綠地的審核和驗收工作，截至目前共辦理綠地審核手續(xù)6件，綠地竣工驗收手續(xù)7件。完成白蘭高速公路西出口景觀大道綠化工程設(shè)計、預(yù)算等工作，監(jiān)督“金魚公園東、南圍墻改造工程”及“白蘭高速公路出口入銀段景觀大道綠化工程”的綠化種植工作。
?。ㄈ┴S富園林職工文化生活。為活躍職工文化生活，使廣大職工以奮發(fā)向上的姿態(tài)投身于園林建設(shè)事業(yè)，在“五一”期間舉辦了園林職工運動會，通過參加各項比賽，盡情展現(xiàn)了當(dāng)代園林職工的風(fēng)采和精神風(fēng)貌，增強了職工的.凝聚力和戰(zhàn)斗力，為振奮職工精神，打造強勢團體，共同完成園林建設(shè)總體目標(biāo)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。
?。ㄋ模┓e極做好支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建工作。在5·12四川汶川發(fā)生8.0級大地震后，為了支援地震災(zāi)區(qū)的恢復(fù)重建工作，奪取抗震救災(zāi)的勝利，第一時間組織職工捐款10950元，繳納特殊黨費2XX元，并積極響應(yīng)號召，組建了應(yīng)急獻血隊伍。根據(jù)國務(wù)院和省委、省政府的要求，按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于開展支援災(zāi)區(qū)全民節(jié)約活動的通知》的文件精神要求，我局制定了《市園林局開展支援災(zāi)區(qū)全民節(jié)約活動的實施方案》，已下發(fā)局屬各部門認真執(zhí)行。
?。ㄎ澹┩瓿蓤@林學(xué)會換屆會議籌備工作
5月29日召開*市園林學(xué)會第三屆理事會前期工作籌備會，會議初步推選12個常務(wù)理事單位和8個理事單位，初步討論通過了《*市園林學(xué)會章程》和《*市園林學(xué)會會員會費繳納暫行辦法》。目前共有68人已報名申請成為會員，并決定７月上旬正式換屆。為加強領(lǐng)導(dǎo)，確保*市園林學(xué)會換屆工作順利進行，成立了*市園林學(xué)會換屆籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由市園林局局長擔(dān)任，副局長王平、楊應(yīng)舉和各縣（區(qū)）城建局局長或園林局局長、駐銀相關(guān)大型企業(yè)主管園林綠化的領(lǐng)導(dǎo)任副組長，市園林局各部門負責(zé)人及園林相關(guān)單位負責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市園林管理局，負責(zé)各項具體籌備工作。
五、存在的問題和下一步的打算
第二階段我們雖然做了一些工作，也取得一定的成績，但與行政效能建設(shè)活動的要求相比，還有一定差距。在下一階段，我局將認真做好以下四方面的工作：一是深化學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法行政，規(guī)范行為，結(jié)合行政效能筆記和會議記錄情況強化監(jiān)督，以形成長效工作機制，鞏固效能建設(shè)深化成果，樹立干好本職工作的責(zé)任感和緊迫感，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作能力。二是嚴格執(zhí)行績效考核辦法，堅持將平時工作實績與年度考核相結(jié)合，堅決落實“干好干壞不一樣”。三是進一步完善制度建設(shè)，切實形成靠制度管人、管事推動工作落實的良好機制。四是認真抓好園林綠化中心工作，推動各項工作落實。
10、上半年度效能建設(shè)工作總結(jié)
為進一步改進工作作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)市局黨委的統(tǒng)一部署，今年上半年，某局法制支隊認真貫徹落實市局效能建設(shè)的相關(guān)工作規(guī)定，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高思想，統(tǒng)一認識
加強效能建設(shè)，是深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持立警為公、執(zhí)法為民的必然要求；是切實轉(zhuǎn)變公安機關(guān)工作作風(fēng)的根本保證。自今年市局效能建設(shè)工作會議召開以來，我支隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速傳達市局效能建設(shè)工作會議精神，組織民警深入學(xué)習(xí)《某市效能建設(shè)責(zé)任追究規(guī)定（試行）》和《某局效能建設(shè)責(zé)任追究規(guī)定（試行）》等文件精神，并就效能建設(shè)工作做了具體安排和部署，在支隊形成領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。
二、注重實效，突出工作重點
自效能建設(shè)活動開展以來，我支隊在實際工作中將效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作一同部署，同時按照“求真求實，突出特色”的原則重點抓好了以下幾項工作。
一是加大執(zhí)法主體建設(shè)力度。在認真貫徹落實“三個必訓(xùn)”、“輪訓(xùn)輪值”、執(zhí)法資格考試、公安局長出庭應(yīng)訴、民警旁聽庭審等制度的同時，創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式，開展網(wǎng)上學(xué)法、典型案例點評、法律知識競賽等活動，全面提高民警的法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平。
二是積極組織開展執(zhí)法資格考試（中級）預(yù)備工作。自去年成功舉辦執(zhí)法資格基本級考試以來，我支隊在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極籌劃，科學(xué)安排，統(tǒng)籌兼顧，確保20XX年執(zhí)法資格考試順利實施。
三是強化5.0版協(xié)同辦案系統(tǒng)的實施運用。近期，我支隊將在全局范圍內(nèi)舉辦5.0版協(xié)同辦案系統(tǒng)培訓(xùn)班，介紹5.0版協(xié)同辦案系統(tǒng)特點及相關(guān)功能，并就網(wǎng)上辦理行政復(fù)議勞教案件、網(wǎng)上執(zhí)法監(jiān)督、網(wǎng)上執(zhí)法考評和執(zhí)法檔案建設(shè)業(yè)務(wù)流程做詳細講解和實際操作演示，已達到提高全局民警執(zhí)法能力和信息化作戰(zhàn)水平。
四是組織開展執(zhí)法突出問題整治工作。結(jié)合省廳工作要求，我支隊從抓執(zhí)法重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點問題入手，著力整改一批突出執(zhí)法問題，實現(xiàn)以整改促規(guī)范、促建設(shè)、促管理，有效提升公安機關(guān)執(zhí)法公信力。
五是加大執(zhí)法場所檢查力度。近期，某局某同志率法制支隊支隊長某某同志到我市某局等地，實地查看了執(zhí)法場所建設(shè)工作。指出執(zhí)法場所規(guī)范設(shè)置工作雖然是一項系統(tǒng)、長遠工程，是“一把手”工程。但今年是執(zhí)法場所建設(shè)的攻關(guān)年，我們要切實提高對加強執(zhí)法辦案場所規(guī)范設(shè)置工作重要性、緊迫性的認識。對于場所不符合要求的，要本著因地制宜、先易后難的原則盡快進行改造、改建，以達到公安部規(guī)范設(shè)置的要求。
三、存在問題：
一是執(zhí)法場所建設(shè)仍有不足。各縣、區(qū)公安（分）局雖積極按照部、省的要求，改建、改造，但許多執(zhí)法辦案場所仍未達到規(guī)范要求。
二是執(zhí)法突出問題整治工作有待進一步加強。許多三令五申嚴禁出現(xiàn)的問題，在執(zhí)法檢查中仍有出現(xiàn)。
三是機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)還有待進一步加強，與市局其他部門之間在工作效率和工作協(xié)調(diào)上還有待有進一步提高。
四、下步打算：
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)新問題、新任務(wù)的挑戰(zhàn)。采取專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、參觀交流等形式，加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，不斷提高民警的法律素質(zhì)和工作能力。
二是加大考評力度。充分發(fā)揮執(zhí)法質(zhì)量考評的導(dǎo)向作用，切實將考評結(jié)果與各縣區(qū)局年終考核掛鉤，與評優(yōu)評先掛鉤，做到干好干壞不一樣，干多干少不一樣。
三是加強監(jiān)督檢查。對執(zhí)法場所建設(shè)和執(zhí)法突出問題要常抓不懈，組織專門人員采取現(xiàn)場檢查、專項檢查、隨機檢查的方式，切實整治執(zhí)法突出問題和執(zhí)法場所建設(shè)工作。
11、上半年度效能建設(shè)工作總結(jié)
根據(jù)市園林局20xx年行政效能建設(shè)第二季度工作的`安排，從3月底開始，行政效能建設(shè)活動轉(zhuǎn)入“查找問題、邊整邊改”階段，這一階段也是整個活動最關(guān)鍵、最具實際意義的階段。對此我單位開展了“五查五比”活動，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、思想動員。
x月x日，市園林局召開全體全體干部職工加強機關(guān)行政效能建設(shè)第一階段總結(jié)暨第二階段動員大會，傳達了我局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強機關(guān)行政效能建設(shè)的重要講話，要求我局全體干部職工在加強學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上端正態(tài)度，充分認識做好查擺問題階段工作的重要性，要通過多種形式廣泛征求群眾意見，深入進行問題查找，找準(zhǔn)存在突出問題，對原因進行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段行政效能建設(shè)活動取得預(yù)期成效。
二、周密部署。
為了使第二階段活動工作能夠扎實有序推進，對活動開展進程作了周密部署，制訂了第二季度工作安排表，采取“五查五比”（查行政，比誰行為更規(guī)范；查服務(wù)，比群眾對誰更滿意；查作風(fēng)，比誰作風(fēng)更扎實；查工作，比誰業(yè)績更優(yōu)秀；查廉潔，比誰形象更突出）的方法，結(jié)合檢查行政效能筆記和會議記錄情況來認真查擺本單位和干部在行政效能建設(shè)方面存在的突出問題，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，研究提出整改方向。
三、深入查找、剖析。
對于工作效率不高的問題，宗旨意識不強的問題，形式主義嚴重的問題，事業(yè)心不強的問題，為政不廉的問題，不能很好地履行崗位職責(zé)的問題，責(zé)任追究不力的問題作為查擺的重點，采取查比的方法進行查找。查就是通過民主評議，走訪群眾，召開座談會、公布舉報電話，發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門干部作風(fēng)和行政效能建設(shè)的意見和建議。比就是根據(jù)工作職能和崗位職責(zé)，采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、同事提、互相幫等形式，認真查找自身在行政效能建設(shè)方面存在的突出問題。
通過這種方法，大家不但提高了工作積極性，同時也提高了工作能力，對創(chuàng)建“五型機關(guān)”和爭做“五型干部職工”有了更大的信心。在查比的同時，對人民群眾關(guān)注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對于查擺出來的問題和征詢到的意見和建議進行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，并把邊查邊改的結(jié)果盡可能的及時反饋給提出意見和建議的單位和群眾。
四、主要工作
?。ㄒ唬屪r機，保質(zhì)保量完成綠化任務(wù)。按照與市建設(shè)局簽定的《城市園林綠化工作目標(biāo)責(zé)任書》，抓住春季植樹的大好時機，團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，在各公園、道路共栽植喬、灌、青樹木4299株，其中喬木2700株，常青樹172株，花灌木及灌木1427墩；栽植藤本500墩，綠籬45180墩，木本花卉、宿根花卉8500墩；定植育苗1000株；播種草花30.85畝，白三葉草坪7600平方米。苗圃自繁自育花灌木1200墩，藤本230墩，月季1500墩，定植各種小灌木1000墩，紅花多枝檉柳500墩；大環(huán)境共栽植喬、灌、青樹木13700株。其中喬木1700株，常青9000株，小灌木紅柳3000墩。完成了西區(qū)道路綠化和移交工作。
（二）社會綠化有序推進。積極組織開展城區(qū)義務(wù)植樹活動，確定植樹單位、地點、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴格把關(guān)，確保工作質(zhì)量。嚴格按程序和規(guī)定，認真完成建設(shè)工程配套綠地的審核和驗收工作，截至目前共辦理綠地審核手續(xù)6件，綠地竣工驗收手續(xù)7件。完成白蘭高速公路西出口景觀大道綠化工程設(shè)計、預(yù)算等工作，監(jiān)督“金魚公園東、南圍墻改造工程”及“白蘭高速公路出口入銀段景觀大道綠化工程”的綠化種植工作。
?。ㄈ┴S富園林職工文化生活。為活躍職工文化生活，使廣大職工以奮發(fā)向上的姿態(tài)投身于園林建設(shè)事業(yè)，在“五一”期間舉辦了園林職工運動會，通過參加各項比賽，盡情展現(xiàn)了當(dāng)代園林職工的風(fēng)采和精神風(fēng)貌，增強了職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為振奮職工精神，打造強勢團體，共同完成園林建設(shè)總體目標(biāo)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。
?。ㄋ模┓e極做好支援災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建工作。在5·12四川汶川發(fā)生8.0級大地震后，為了支援地震災(zāi)區(qū)的恢復(fù)重建工作，奪取抗震救災(zāi)的勝利，第一時間組織職工捐款10950元，繳納特殊黨費2XX元，并積極響應(yīng)號召，組建了應(yīng)急獻血隊伍。根據(jù)國務(wù)院和省委、省政府的要求，按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于開展支援災(zāi)區(qū)全民節(jié)約活動的通知》的文件精神要求，我局制定了《市園林局開展支援災(zāi)區(qū)全民節(jié)約活動的實施方案》，已下發(fā)局屬各部門認真執(zhí)行。
（五）完成園林學(xué)會換屆會議籌備工作
5月29日召開x市園林學(xué)會第三屆理事會前期工作籌備會，會議初步推選12個常務(wù)理事單位和8個理事單位，初步討論通過了《x市園林學(xué)會章程》和《x市園林學(xué)會會員會費繳納暫行辦法》。目前共有68人已報名申請成為會員，并決定７月上旬正式換屆。為加強領(lǐng)導(dǎo)，確保x市園林學(xué)會換屆工作順利進行，成立了x市園林學(xué)會換屆籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由市園林局局長擔(dān)任，副局長王平、楊應(yīng)舉和各縣（區(qū)）城建局局長或園林局局長、駐銀相關(guān)大型企業(yè)主管園林綠化的領(lǐng)導(dǎo)任副組長，市園林局各部門負責(zé)人及園林相關(guān)單位負責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市園林管理局，負責(zé)各項具體籌備工作。
五、存在的問題和下一步的打算
第二階段我們雖然做了一些工作，也取得一定的成績，但與行政效能建設(shè)活動的要求相比，還有一定差距。在下一階段，我局將認真做好以下四方面的工作：
一是深化學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法行政，規(guī)范行為，結(jié)合行政效能筆記和會議記錄情況強化監(jiān)督，以形成長效工作機制，鞏固效能建設(shè)深化成果，樹立干好本職工作的責(zé)任感和緊迫感，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作能力。
二是嚴格執(zhí)行績效考核辦法，堅持將平時工作實績與年度考核相結(jié)合，堅決落實“干好干壞不一樣”。
三是進一步完善制度建設(shè)，切實形成靠制度管人、管事推動工作落實的良好機制。四是認真抓好園林綠化中心工作，推動各項工作落實。
12、城建管理中心年效能建設(shè)的工作總結(jié)
城建管理中心在建設(shè)局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，，認真貫徹中央、省、市、縣紀(jì)委全會精神，按照建設(shè)局黨委的工作安排，根據(jù)年初制定的《效能建設(shè)實施方案》，按照今年的工作目標(biāo)，以行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效為主要內(nèi)容，嚴格紀(jì)律要求，加強效能建設(shè)，促進工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率和工作質(zhì)量明顯提高，基本完成了本年度的效能監(jiān)察工作任務(wù)。
一、效能建設(shè)工作實施情況
本單位以服從服務(wù)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為著眼點和落腳點，以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的難點、熱點問題版權(quán)所有!為重點，以提高經(jīng)濟效益和工作效率為目的，結(jié)合本單位實際和職能特點，圍繞依法行政、規(guī)范行政執(zhí)法和政務(wù)公開，做好本單位的效能監(jiān)察立項工作。針對效能監(jiān)察項目，要制定出具體的工作方案，拿出具體的考核和獎懲辦法，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任工作人員。認真填寫效能監(jiān)察《立項表》。
按照《城市道路管理條例》作到認真管理和巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，基本杜絕了亂挖亂掘現(xiàn)象，并且做到了按標(biāo)準(zhǔn)足額收取道路挖掘修復(fù)費。
二、取得效果
一是解決工作紀(jì)律差的問題。針對本單位工作人員存在的作風(fēng)渙散、消極懶惰、無故不上班、隨便遲到早退等工作紀(jì)律差的問題，我們加強了干部職工的執(zhí)政為民意識。進一步嚴肅工作紀(jì)律，規(guī)范干部日常行為，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。在本單位積極推行《工作人員外出告之制度》，并采取有效措施加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
二是解決了行政不作為問題。我們進一步規(guī)范工作人員的工作行為，全面推行依法依規(guī)辦事工作制度。對群眾提出的各項辦理要求，要速決速行，堅決不允許出現(xiàn)梗阻現(xiàn)象。建立健全行政權(quán)力公開透明運行工作機制，嚴明職責(zé)權(quán)限，實行“一個窗口辦理、一次性告之、一站式辦理、一條龍服務(wù)”制度。
三是解決了服務(wù)水平不高的問題。針對個別工作人員服務(wù)意識淡薄、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，進一步加強工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高他們的自身素質(zhì)，樹立牢固的“公仆”意識。加大本單位政務(wù)公開力度，不斷改進工作方法，提高工作效率。要實行文明用語，要堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”、“吃、拿、卡、要”等問題的發(fā)生。加強對工作人員的內(nèi)部管理，建立健全績效考核制度，努力提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平。
四是解決了便民措施不到位的問題。加強便民措施的制定和落實工作。防止了出現(xiàn)便民措施“掛在墻上，說在嘴上，不落實到行動上”的現(xiàn)象。建立健全各項保證措施，使便民措施真正落到實處。并加強對“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”、“失職追究制”、“績效考評制”等制度的監(jiān)督檢查，形成順暢、便捷、高效的辦事機制。
三、工作方法及措施
1、統(tǒng)一思想、提高認識。效能建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，我們必須統(tǒng)一思想，形成共識，深刻認識上級和黨委深入開展事業(yè)單位效能建設(shè)的'重要意義，牢固樹立長抓不懈的思想。
2、建立組織，明確職責(zé)。為加大效能建設(shè)工作力度，本單位一把手對本單位的效能建設(shè)負總責(zé)。通過建立組織，明確職責(zé)，在本單位形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局紀(jì)委統(tǒng)一協(xié)調(diào)，群眾廣泛參與的工作機制。
3、講究方法，注重實效。本單位效能建設(shè)必須務(wù)求實效，有針對性地解決單位中存在的問題。同時，在爭創(chuàng)特色、拓展載體上下工夫，力求本單位效能建設(shè)取得新經(jīng)驗、新成效。結(jié)合本單位實際，精心組織，務(wù)求實效，認真落實，并建立和完善長效工作機制。既嚴明紀(jì)律，又重視加強檢查，抓好制度落實。
4、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴格考核。充分發(fā)揮考核目標(biāo)的導(dǎo)向性作用，開展以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、勤政廉政、工作實績?yōu)橹饕獌?nèi)容的績效民主評議工作。結(jié)合本單位實際，制定科學(xué)、量化、操作性強的效能建設(shè)績效考核辦法，嚴把考核關(guān)。同時，把績效考核與工作目標(biāo)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、公務(wù)員年度考核有機結(jié)合起來，把考核結(jié)果作為干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。本單位在認真落實的基礎(chǔ)上，進行自查自糾，并將本單位的效能建設(shè)情況上報局黨委。
四、存在不足
一是效能建設(shè)工作方法簡單，形式單一，不夠靈活。
二是效能建設(shè)工作缺乏主動性，創(chuàng)新性。效能建設(shè)工作都是按照局黨委部署和安排進行工作的。沒有更好的結(jié)合本單位工作實際。缺乏主動性，創(chuàng)新性。v版權(quán)所有!
在以后的效能建設(shè)工作中，我們有信心有決心在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，銳意進取，爭取更大的成績。使黨的路線方針政策和黨委的各項工作部署得到貫徹落實，為我局各項工作快速健康發(fā)展提供堅強的政治保證。