《市法制辦工作總結(jié)和下一年計(jì)劃》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、市法制辦工作總結(jié)和下一年計(jì)劃
XX年，我區(qū)法制工作在市法制辦的正確指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步建立和完善了行政執(zhí)法責(zé)任制和工作激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法人員的法律意識(shí)和法制觀念，提高了各級(jí)行政執(zhí)法水平，促進(jìn)了法律法規(guī)的有效實(shí)施，全面推進(jìn)了依法行政的進(jìn)程。
一、做好法制基礎(chǔ)工作，不斷提升政府法制工作地位
（一）不斷完善機(jī)制和體制，夯實(shí)政府法制工作基礎(chǔ)
一是建立健全依法行政配套制度。年初，依據(jù)全市法制工作要點(diǎn)，制定了XX年富區(qū)政府法制工作要點(diǎn)，完善了行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法、行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核、重大行政處罰備案、行政執(zhí)法錯(cuò)案追究、規(guī)范性文件備案審查等方面的制度和規(guī)定14件，基本做到了制度健全，工作規(guī)范。二是認(rèn)真做好法制信息的采集和上報(bào)，及時(shí)上報(bào)工作總結(jié)和各種報(bào)表。
（二）不斷加強(qiáng)提高政府法制工作地位。
一是在經(jīng)濟(jì)重大事項(xiàng)的決策前，都交由政府法制部門(mén)進(jìn)行合法性審查，有效地避免和防止了違法性決策行為的發(fā)生。二是政府出臺(tái)規(guī)范性文件，必須由政府法制辦審核。不經(jīng)審核存在不合法問(wèn)題的規(guī)范性文件，不提交常務(wù)會(huì)審議討論，不進(jìn)行發(fā)布，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)抽象行政行為的審核和監(jiān)督。同時(shí)我們還做到了凡政府研究涉法問(wèn)題都要聽(tīng)取法制辦的意見(jiàn)，一切以政府名義制定和實(shí)行的`經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議文書(shū)，都讓法制辦審核把關(guān)，如區(qū)屬?lài)?guó)有企業(yè)改制過(guò)程中，區(qū)政府責(zé)成法制辦配合有關(guān)部門(mén)拿出合法合理的改制措施和方案，從而使法制辦成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可缺少的部門(mén)，樹(shù)立了法制辦的威信。三是區(qū)政府法制辦負(fù)責(zé)人固定列席政府常務(wù)會(huì)議，為常務(wù)會(huì)議討論決定有關(guān)事項(xiàng)當(dāng)參謀，把好法律關(guān)。
二、健全行政決策機(jī)制，提高行政決策水平
（一）實(shí)行科學(xué)民主決策機(jī)制，廣泛集中各方面智慧。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》起草了《區(qū)政府重大決策議事規(guī)則》和各項(xiàng)制度，一是執(zhí)行重大社會(huì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)決策咨詢(xún)論證制度。有關(guān)全區(qū)的重大科技項(xiàng)目，必須事先經(jīng)區(qū)專(zhuān)家論證提出意見(jiàn)，再報(bào)政府決策。二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政性投資項(xiàng)目和公益性項(xiàng)目建設(shè)管理辦法。對(duì)財(cái)政性投資項(xiàng)目和公益性項(xiàng)目，決策前多方征求公眾意見(jiàn)，保證決策的科學(xué)、合理。三是實(shí)行重大決策合法性審查、聽(tīng)證、集體討論和實(shí)施情況后評(píng)價(jià)制度，保證決策的科學(xué)性和民主性。
（二）落實(shí)責(zé)任追究措施，規(guī)范和制約決策行為。
健全行政決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度，是依法決策、科學(xué)決策、民主決策的重要保障，有利于行政機(jī)關(guān)審慎決策，防止決策的隨意性，避免決策失誤。建立決策責(zé)任追究制度，加大對(duì)決策行為的監(jiān)督和責(zé)任追究。對(duì)已經(jīng)建立的各種民主監(jiān)督制度，區(qū)政府始終堅(jiān)持，自覺(jué)落實(shí)，以切實(shí)做到“有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，違法要追究”。
三、完善行政監(jiān)督制度，強(qiáng)化對(duì)行政行為的監(jiān)督
（一）加大行政執(zhí)法責(zé)任制考評(píng)力度。
推行行政執(zhí)法責(zé)任制和評(píng)議考核制，落實(shí)行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究，是推進(jìn)依法行政的重要舉措。
一是召開(kāi)全區(qū)法制工作會(huì)議，
總結(jié)XX年全區(qū)法制工作，表彰法制工作先進(jìn)集體和個(gè)人，全面部署XX年政府法制工作。政府領(lǐng)導(dǎo)和市辦領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議，極大地推動(dòng)了我區(qū)法制工作再上臺(tái)階。
二是嚴(yán)格行政執(zhí)法責(zé)任評(píng)議考核機(jī)制。
重新制定《行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案》以及考核細(xì)則，使之更具有操作性。繼續(xù)將行政執(zhí)法責(zé)任制考核納入?yún)^(qū)委區(qū)政府目標(biāo)考核之中，加大考核力度，創(chuàng)新考核方法，增強(qiáng)考核效果。
三是繼續(xù)深化行政審批制度改革。
XX年5月，我辦會(huì)同人事部門(mén)對(duì)政府19個(gè)部門(mén)的審批、審核、核準(zhǔn)和備案事項(xiàng)再次進(jìn)行了清理，保留行政許可項(xiàng)目66項(xiàng)，明確有行政許可主體資格的部門(mén)14個(gè)，并以區(qū)政府名義公告全區(qū)。要求有許可權(quán)和許可項(xiàng)目的行政單位設(shè)立服務(wù)窗口，公示行政許可有關(guān)事項(xiàng)。
六、認(rèn)真開(kāi)展行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作
一是受理并依法審理行政復(fù)議案件。按照“以人為本，復(fù)議為民”的辦案宗旨，采取有效措施，在化解行政爭(zhēng)議方面發(fā)揮更大作用。XX年審查行政復(fù)議案件1起。由于申請(qǐng)人存在法律規(guī)定的不予受理情形，以決定不予受理方式結(jié)案。二是代理政府行政應(yīng)訴和民事訴訟。XX年代理民事訴訟案件1起。
存在的主要問(wèn)題
按省市要求區(qū)政府法制辦至少配備三個(gè)行政編制，法制辦現(xiàn)有兩個(gè)行政編制，兩名行政工作人員，一名借調(diào)人員，缺少專(zhuān)業(yè)人員，與越來(lái)越繁重而專(zhuān)業(yè)的政府法制工作不適應(yīng)。辦公場(chǎng)所不利于工作，兩間辦公室距離較遠(yuǎn)。辦公設(shè)備不齊全，只有一臺(tái)電腦，按上級(jí)要求和工作需要，應(yīng)該配備筆記本電腦一臺(tái)，數(shù)碼攝相機(jī)一部?？茖W(xué)民主決策程序有待進(jìn)一步規(guī)范，有些重大決策和規(guī)范性文件未經(jīng)合法性審查就上政府常務(wù)會(huì)，有的不經(jīng)常務(wù)會(huì)討論直接發(fā)布。各級(jí)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)依法行政意識(shí)有待提高，違法執(zhí)法現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，執(zhí)法卷宗不夠規(guī)范。行政執(zhí)法責(zé)任制推行不夠順利，個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不重視，責(zé)任追究機(jī)制有待落實(shí)等等。
XX年區(qū)政府法制工作要點(diǎn)
一、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)。一是建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，在制度落實(shí)上下功夫。二是不斷完善行政執(zhí)法責(zé)任制考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式。
二、繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，提高執(zhí)法人員素質(zhì)。對(duì)各部門(mén)執(zhí)法人員，通過(guò)綜合法律知識(shí)培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平，同時(shí)做好行政執(zhí)法證件換證工作。
三、認(rèn)真做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作。在做好日常檢查監(jiān)督工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)監(jiān)督執(zhí)法部門(mén)罰繳不分離問(wèn)題和社會(huì)執(zhí)法熱點(diǎn)問(wèn)題。
四、做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴、行政起訴工作。認(rèn)真履行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的法律參謀助手職能。
五、認(rèn)真審核規(guī)范性文件，不斷完善備案審查工作制度
六、積極探索法制工作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的途徑。
七、及時(shí)完成市政府法制辦和本級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
2、營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1。銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2。對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3。溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5。銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù)）
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險(xiǎn)、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5）顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
3、營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20xx而迎來(lái)20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī)，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題，為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計(jì)劃。
一年工作總結(jié)
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)（大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平）的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷(xiāo)售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對(duì)于過(guò)去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商（合作客戶(hù)以及待合作客戶(hù)）分布情況了解清楚，其次了解合作客戶(hù)在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決；未合作客戶(hù)沒(méi)有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門(mén)店。當(dāng)然也有一家店面銷(xiāo)量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯，當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因。而在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷(xiāo)量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷(xiāo)量的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位，而有的銷(xiāo)量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū)，對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷(xiāo)售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過(guò)的半年，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)，農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開(kāi)發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶(hù)對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù)，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶(hù)擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái)，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動(dòng)，各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的`，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷(xiāo)售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受，對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
工作計(jì)劃
1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶(hù)也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶(hù)，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶(hù)以外，明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣(mài)場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取20xx年的整體銷(xiāo)量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺膞x年來(lái)看，在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷(xiāo)量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷(xiāo)量的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大。
4、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
20xx過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，逐漸取得客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作，有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
一、部門(mén)工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力，討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出＂萬(wàn)事無(wú)憂德行天下＂的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的＇宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
三、明年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5）銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
5、營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
一、上半年的工作總結(jié)
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作，去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠，對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場(chǎng)的動(dòng)向，競(jìng)品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計(jì)劃與安排
1、第三季度：主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷(xiāo)售的推動(dòng)，為讓其能夠持續(xù)的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。
（1）、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，增加跑市場(chǎng)的時(shí)間，盡量少待在公司，提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率。
（2）、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷(xiāo)售為主，就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng)，讓其促銷(xiāo)員認(rèn)識(shí)我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷(xiāo)售。
（3）、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)（售前、中、后）與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深，時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
（4）、在九月初就定好中秋與國(guó)慶（中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近）的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)，達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤(pán)棋，以點(diǎn)帶面的效果，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度：為銷(xiāo)售旺季，在第三季度的銷(xiāo)售情況下提升百分之50的銷(xiāo)量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
（1）、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力，加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面，面面相連的效果。
?。?）、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售情況，針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的。
?。?）、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。
?。?）、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷(xiāo)通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開(kāi)動(dòng)思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
6、銷(xiāo)售一年總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
7、銷(xiāo)售一年總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
目前，做淘寶的人越來(lái)越多了，成功者屢見(jiàn)不鮮，有誰(shuí)知道他們身后還隱藏著一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)呢，還有誰(shuí)會(huì)去考慮到淘寶客服對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用呢？很少。一個(gè)好的淘寶客服往往能留住很多客戶(hù)，促成很多交易，給公司帶來(lái)利潤(rùn)，是公司財(cái)富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已快半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。
有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。上班的第一天，旺旺掛著，可是沒(méi)有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻，碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手記得剛來(lái)的時(shí)候，>第一次接觸淘寶，覺(jué)得它是那么的陌生，但是我相信對(duì)于賣(mài)衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差別，第一次讓我們看網(wǎng)頁(yè)上的衣服，我都快蒙了，衣服滿(mǎn)目琳瑯的在電腦上滾動(dòng)，眼睛看花了。
第一天上班時(shí)候，組長(zhǎng)讓我們熟悉熟悉自己買(mǎi)的產(chǎn)品，熟悉了一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品后，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要，看著他們用著熟練的手法和語(yǔ)氣，我不得不呆了，他們和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了'親'這個(gè)詞，很細(xì)心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義，我們也很虛心的學(xué)習(xí)了，記下了，我們才剛剛開(kāi)始接觸客服這個(gè)行業(yè)，很多都不懂，回答點(diǎn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都是他們先教我們?nèi)绾稳绾位卮穑瑫r(shí)間長(zhǎng)了我們也有自己的見(jiàn)解了，先開(kāi)始的幾天他們都會(huì)教我們?cè)鯓討?yīng)付不同的客人，剛開(kāi)始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了'親，您好，'這個(gè)詞，同事們說(shuō)并不一定每句都要用的上，看你在什么適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用就可以了。
聽(tīng)了同事的建議，發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒，漸漸時(shí)間長(zhǎng)了，我們自己也能和客人溝通了，如果不懂的問(wèn)題就在旺旺上詢(xún)問(wèn)店長(zhǎng)或者其他同事。在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物，買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解客戶(hù)的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者，當(dāng)然是能引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)物的強(qiáng)項(xiàng)銷(xiāo)售者了。
在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶(hù)面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買(mǎi)了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。起初做客服的時(shí)候和客人溝通的時(shí)候會(huì)犯一些錯(cuò)誤，比如：有時(shí)候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了，有時(shí)候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢(qián)。
經(jīng)常有新手會(huì)犯的錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)同事們的指導(dǎo)，這些錯(cuò)誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，以致現(xiàn)在都沒(méi)有出現(xiàn)這類(lèi)的錯(cuò)誤。最常見(jiàn)的錯(cuò)誤莫過(guò)于發(fā)錯(cuò)貨、填錯(cuò)快遞單號(hào)，衣服質(zhì)量不過(guò)關(guān)，這寫(xiě)錯(cuò)誤基本上是每個(gè)淘寶客服都會(huì)犯的錯(cuò)誤，這些問(wèn)題會(huì)直接影響到公司、個(gè)人以及客人的情緒等等的問(wèn)題，所以我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候都要仔細(xì)認(rèn)真，雖然這些問(wèn)題還是存在，不過(guò)經(jīng)過(guò)我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的周轉(zhuǎn)直接售前轉(zhuǎn)售后了，很榮幸領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到更多 。在售后過(guò)程中遇到了各種奇葩事情，很是頭疼，時(shí)間久了也就自然而然的什么都會(huì)了，售后唯一一點(diǎn)就是要細(xì)心和耐心，哈哈這點(diǎn)我學(xué)會(huì)了。往后的日子我會(huì)做的更好，對(duì)自己說(shuō)聲20xx已成為過(guò)去，20xx新的開(kāi)始加油。
1、早起（1小時(shí)）
堅(jiān)持每天早上8點(diǎn)起床，9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說(shuō)一日之際在于晨。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又可口的早餐，身體是革命的本錢(qián)，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。
吃過(guò)后可以堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每天跟上班要同等對(duì)侍，不能說(shuō)早上生意不怎么好就可以晚一點(diǎn)起來(lái)，這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來(lái)了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你知道嗎？就是時(shí)間。
2、整理檢查自己的店鋪（1小時(shí)）
每天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間檢查一下自己的網(wǎng)店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪售后退款時(shí)間是不是到了，該發(fā)貨的發(fā)貨了沒(méi)有，有沒(méi)有漏掉的沒(méi)有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒(méi)付款的買(mǎi)家，主動(dòng)的摧一摧人家。還有等待的評(píng)價(jià)，積極點(diǎn)給評(píng)了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān)，到時(shí)候不至于手忙腳亂
3、多逛逛，多看看，多露面（1小時(shí)）
每天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，交流交流心得，用心回復(fù)淘友的帖子，學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫(xiě)出來(lái)的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦！什么好事都會(huì)找上你的??呵呵！
4、原創(chuàng)帖精華帖（2個(gè)半小時(shí)）
每天最好能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多，但一定要精。你的帖子質(zhì)量不行，不是你的錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限，這次沒(méi)有選上你，只要你用心了，堅(jiān)持寫(xiě)，下一次一定會(huì)輪到你！精華帖帶來(lái)的流量是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長(zhǎng)期以此，下個(gè)百萬(wàn)富翁就是你啦
5、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)（1小時(shí)）
多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎么做的，對(duì)自己的店鋪?zhàn)鰧?duì)比，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整
8、銷(xiāo)售一年總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
一、本年度工作
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)工作
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在XX市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的.銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在xx區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
9、街道辦經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)及下一年工作打算
我街在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全街改革、發(fā)展、穩(wěn)定目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”和構(gòu)建和諧社會(huì)的工作方針，以提高服務(wù)質(zhì)量、深入企業(yè)、保障安全、加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn)，進(jìn)一步深化改革，加快發(fā)展，逐步建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求新型街道。
20xx年工作回顧
總結(jié)回顧一年來(lái)的工作，在全街同志共同努力下，如期完成區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了較好成績(jī)
一、局面穩(wěn)定環(huán)境明顯改善
一年來(lái)，xx醫(yī)藥公司、xxx公司、xx化工廠、xx廠、xx電機(jī)廠、xx蓬墊廠、等六個(gè)企業(yè)的職工分批次的在不同時(shí)間到市、區(qū)、街上訪。我們從維護(hù)企業(yè)利益，提高經(jīng)濟(jì)效益入手，一邊抓好生產(chǎn)發(fā)展，一邊解決問(wèn)題。主要采取了三個(gè)方面的.措施。一是爭(zhēng)取政策傾斜，保護(hù)職工利益。二是耐心疏導(dǎo)，曉之以理，動(dòng)之以情。長(zhǎng)江、中山因買(mǎi)斷等問(wèn)題到區(qū)、街多次上訪。街黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真耐心的做好職工思想政治工作。三是，化解矛盾，積極工作。前段時(shí)間，不少職工因買(mǎi)斷等問(wèn)題發(fā)生了圍堵政府的嚴(yán)重事件，街領(lǐng)導(dǎo)高度重視，采取了一些應(yīng)急措施，逐步緩解了群眾的情緒。使事態(tài)沒(méi)有惡性發(fā)展，取得了滿(mǎn)意的效果。
二、經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)中有發(fā)展
街道工委、辦事處緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)“中心”，調(diào)動(dòng)大家的積極性，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)到人。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，到目前為止，協(xié)助完成重大建設(shè)項(xiàng)目一項(xiàng)（資金達(dá)5000萬(wàn)元以上），實(shí)現(xiàn)招商引進(jìn)內(nèi)資4200萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的120%；完成固定資產(chǎn)投入6945萬(wàn)元，完成年計(jì)劃 106.8%；上繳財(cái)政收入（）億，人均可支配收入達(dá)12154元/年；引進(jìn)外資項(xiàng)目及名錄庫(kù)工作均已達(dá)標(biāo)。
我們結(jié)合目標(biāo)計(jì)劃，協(xié)調(diào)職能部門(mén)和街屬企業(yè)，落實(shí)好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到能保盡保，解決在職和退休職工的后顧之憂。完成了街屬企業(yè)500余名職工名冊(cè)審核、訂正、調(diào)整系列工作，待遇明顯提高，生活穩(wěn)定有保障。
三、服務(wù)快捷能力改善提高
今年來(lái)我們切實(shí)把年初的工作思路化為實(shí)際行動(dòng)，把“服務(wù)介入、動(dòng)態(tài)管理“作為工作的主要手段，以路街特色經(jīng)濟(jì)為引進(jìn)投資的載體，努力做到從自我發(fā)展為主向借力發(fā)展的根本轉(zhuǎn)移。結(jié)合一元地區(qū)的實(shí)際，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重大策劃實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，安全生產(chǎn)長(zhǎng)抓不懈，科普知識(shí)常宣傳，積極組織開(kāi)展工商聯(lián)活動(dòng)，隨時(shí)幫助企業(yè)解決進(jìn)程中的阻力矛盾和困難，為企業(yè)營(yíng)造出“放手、放膽、放開(kāi)、放心”的發(fā)展氛圍，求得區(qū)域總體實(shí)力的不斷增強(qiáng)。重點(diǎn)關(guān)注、關(guān)心新世紀(jì)大廈明珠豪生酒店的未來(lái)，多次上門(mén)了解情況,實(shí)施感情投入,在服務(wù)上做文章，注重優(yōu)化環(huán)境，營(yíng)造招商、親商、安商的大環(huán)境。
目前存在問(wèn)題
由于土地資源、宏觀調(diào)控等因素制約，我街的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還存在著許多問(wèn)題：一是在招商引資、企業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大規(guī)模上檔次上由于城市規(guī)劃等因素制約存在困難；二是工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到地域限制無(wú)法興建，小型經(jīng)營(yíng)企業(yè)仍處于主導(dǎo)地位。
20xx年工作打算
新的一年，我們將以實(shí)現(xiàn)追趕式發(fā)展為動(dòng)力，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面貫徹十六大精神，突出抓好工作思路和目標(biāo)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財(cái)政增收、社會(huì)穩(wěn)定3個(gè)目標(biāo)，全面完成年度各項(xiàng)任務(wù)。具體抓好以下三個(gè)方面：
抓招商，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模。努力營(yíng)造五個(gè)環(huán)境：一是公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境；二是公開(kāi)透明的政策環(huán)境；三是務(wù)實(shí)高效的服務(wù)環(huán)境；四是團(tuán)結(jié)鼓勁的輿論環(huán)境；五是公正嚴(yán)格的法制環(huán)境。創(chuàng)新招商環(huán)境，繼續(xù)開(kāi)展以商招商、回歸工程，力爭(zhēng)提前完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。以存量資產(chǎn)為基礎(chǔ)，鞏固發(fā)展好現(xiàn)有招商項(xiàng)目，力爭(zhēng)抓好來(lái)年重項(xiàng)目建設(shè)
抓投入，進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)絡(luò)作用，擴(kuò)大信息員隊(duì)伍，嚴(yán)格落實(shí)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。堅(jiān)持把 “不求所有，但求所在，守土為責(zé)，借力發(fā)展”作為我們的工作理念，把引進(jìn)區(qū)外資金作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，把招商引資作為“天”字號(hào)工程、“一把手”工程，出臺(tái)了行之有效的辦法，將招商引資任務(wù)指標(biāo)下達(dá)到各科室與年終考核掛勾，激發(fā)全體干部更新觀念，積極利用各種關(guān)系和渠道來(lái)參與、支持和關(guān)心經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
抓協(xié)調(diào)，開(kāi)展民主法制教育、社會(huì)主義道德教育和安全生產(chǎn)宣傳教育，強(qiáng)化精神文明建設(shè)成果，做好各類(lèi)矛盾糾紛的排查調(diào)處，高度重視社會(huì)保障工作，鞏固提高一元街建設(shè)成效，保持社會(huì)穩(wěn)定，政治安寧的良好局面，全面構(gòu)建和諧社會(huì)
進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞著區(qū)委、政府的中心工作定位經(jīng)濟(jì)工作，規(guī)范制度、建立隊(duì)伍、理順渠道等諸多問(wèn)題，把招商引資工作放在全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局中去謀劃。切實(shí)把街道經(jīng)濟(jì)工作抓好、抓實(shí)。
10、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
20xx年是我鎮(zhèn)收獲頗豐的一年，這個(gè)收獲可以總結(jié)為三句話：一是產(chǎn)業(yè)加快集聚，二是人氣持續(xù)旺盛，三是發(fā)展信心倍增。
20xx年工作回顧
首先來(lái)看看我鎮(zhèn)20xx年經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展情況。
過(guò)去一年，經(jīng)濟(jì)社會(huì)總體發(fā)展情況良好，完成全年地區(qū)生產(chǎn)總值182.7億元，同比增長(zhǎng)8.2%;工業(yè)總產(chǎn)值 463.96億元，同比增長(zhǎng) 6.5%;固定資產(chǎn)投資111.12億元，同比增長(zhǎng) 18.5%;稅收收入19.99億元，同比增長(zhǎng)21.6%,其中：國(guó)稅收入8.37億元, 同比增長(zhǎng)5.9%,地稅收入11.62億元, 同比增長(zhǎng)36.1%。禪城區(qū)36項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中(有數(shù)字可比較的有27項(xiàng))，南莊增速排名第一的有11項(xiàng)(占40.74%)，排名第二的有9項(xiàng)(占33.33%)。
以上是我鎮(zhèn)五年來(lái)的GDP、稅收收入、財(cái)政收入總體發(fā)展情況，總體呈現(xiàn)穩(wěn)定上升趨勢(shì)。
全年納稅超三千萬(wàn)元企業(yè)達(dá)12家，納稅超一千萬(wàn)元企業(yè)達(dá)26家，納稅超五百萬(wàn)元企業(yè)達(dá)36家。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入12.2億元，同比增長(zhǎng)6.1%，其中物業(yè)收入4.4億，同比增長(zhǎng)18.9%。股份分配總額8.08億元，同比增長(zhǎng)1.9%;人均分紅11579元，同比增長(zhǎng)4.9%。
一、產(chǎn)城建設(shè)
首先來(lái)介紹我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
過(guò)去南莊是一個(gè)傳統(tǒng)陶瓷生產(chǎn)重鎮(zhèn)，發(fā)展方式粗放，環(huán)境問(wèn)題尤為突出。后來(lái)，陶瓷產(chǎn)業(yè)調(diào)整經(jīng)歷了“陣痛期”和恢復(fù)期，再到近些年，我們欣喜地看到，南莊在禪西新城的規(guī)劃引領(lǐng)下，城市化之路走得非常堅(jiān)實(shí)，已確立“三帶四片區(qū)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
(一)“三帶四片區(qū)”發(fā)展勢(shì)頭良好
1.季華路都市產(chǎn)業(yè)服務(wù)帶。 季華路都市產(chǎn)業(yè)服務(wù)帶穿過(guò)綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)和綠島湖智造產(chǎn)業(yè)區(qū)，沿途集聚發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)和都市型生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)累計(jì)投入21億元，已建成物業(yè)達(dá)80萬(wàn)平方米，進(jìn)駐企業(yè)166家，被評(píng)為廣東商電子商務(wù)示范基地。
其中，阿里巴巴·佛山產(chǎn)業(yè)帶已吸引包括新明珠陶瓷、佛山電器照明等知名企業(yè)超過(guò)一萬(wàn)多家線上企業(yè)進(jìn)駐(比20xx年翻了一番)，進(jìn)駐數(shù)在全國(guó)一百多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶中排名第9。
佛山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為省內(nèi)首個(gè)市級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，于3月順利開(kāi)園，園區(qū)建筑面積4萬(wàn)平方米，已引進(jìn)博思職業(yè)學(xué)院、閃耀繪、領(lǐng)航人力資源等10家企業(yè)、5個(gè)服務(wù)平臺(tái)簽約入園。
佛山全球電商生態(tài)科技城成功引入上海維音、萬(wàn)美陶瓷、無(wú)境電子商務(wù)等62家企業(yè)。其中，五行科技企業(yè)孵化基地成功獲得國(guó)家級(jí)孵化器培育單位稱(chēng)號(hào)。進(jìn)駐的代表性企業(yè)——上海維音,是中國(guó)最佳呼叫中心解決方案供應(yīng)商，于9月成功運(yùn)營(yíng)，辦公人員達(dá)600多人。“互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷”代表企業(yè)之一——萬(wàn)美陶瓷在今年“雙十一”當(dāng)天刷新單日1300萬(wàn)元的交易額，躋身全國(guó)陶瓷電商行業(yè)第三名，成績(jī)值得肯定。
綠島湖智造產(chǎn)業(yè)區(qū)坐落于我鎮(zhèn)西北側(cè)，比鄰綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)
定位為集聚高端制造業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、孵化中心和企業(yè)總部的新興產(chǎn)業(yè)區(qū)。
總投資6.4億元，首期建筑面積達(dá)3萬(wàn)多平方米的杜邦鴻基(國(guó)內(nèi)產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模最大的高性能膜材料生產(chǎn)商)第一條生產(chǎn)線已正式投產(chǎn)，總投資1.3億元，占地面積31畝的道氏新材料(國(guó)內(nèi)知名建筑幕墻及節(jié)能門(mén)窗生產(chǎn)商)項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)階段，占地面積178.55畝沈陽(yáng)遠(yuǎn)大(國(guó)內(nèi)唯一陶瓷產(chǎn)品全業(yè)務(wù)鏈服務(wù)提供商)新廠區(qū)項(xiàng)目完成辦理用地手續(xù)，首期將建設(shè)3.3萬(wàn)平方米載體，預(yù)計(jì)20xx年11月建成投入使用。
2.南莊大道商貿(mào)服務(wù)帶。
沿著新建成的南莊二橋北延線可從季華路都市產(chǎn)業(yè)服務(wù)帶來(lái)到南莊大道商貿(mào)服務(wù)帶。
通過(guò)引入金潤(rùn)華中良項(xiàng)目，成功盤(pán)活原海盛東方城，為片區(qū)帶來(lái)32億元建設(shè)投資，籌劃建設(shè)華南最大的冷鏈產(chǎn)業(yè)基地，有望成為中部經(jīng)濟(jì)新引擎。
計(jì)劃總投資1.78億元對(duì)全長(zhǎng)7.9公里南莊大道進(jìn)行改造提升，將對(duì)路面進(jìn)行維修，道路還會(huì)增設(shè)中間分隔帶，交通信號(hào)燈及調(diào)頭車(chē)道、新建人行天橋、雨污水管網(wǎng)建設(shè)等。
3.樵樂(lè)路產(chǎn)業(yè)服務(wù)帶。
從南莊二橋北延線進(jìn)入陶博大道，沿途兩側(cè)是中國(guó)陶瓷中央商務(wù)區(qū)，該區(qū)建設(shè)進(jìn)入高潮，以陶博大道為分界線，劃分東西兩區(qū)。
其中，華夏陶瓷博覽城東區(qū)建筑群已迅速崛起，該區(qū)域總投資44億元，計(jì)劃建成載體130萬(wàn)㎡，目前已完成投資23億元，已建載體100萬(wàn)㎡，將建成集陶瓷產(chǎn)業(yè)中心、技術(shù)創(chuàng)新中心、會(huì)展商貿(mào)中心于一體的國(guó)際化商業(yè)商貿(mào)集群，也是我鎮(zhèn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升的代表作，未來(lái)將助力我鎮(zhèn)打造“世界陶瓷名城”。
華夏中央廣場(chǎng)項(xiàng)目總建筑面積約40萬(wàn)平方米，分二期開(kāi)發(fā)，首期5.2萬(wàn)平方米物業(yè)已基本完成，二期地標(biāo)性建筑項(xiàng)目樁基礎(chǔ)施工已完成50%。
樵樂(lè)路周邊一帶已成功吸引包括日產(chǎn)、本田、雷克薩斯、奔馳等汽車(chē)知名品牌的4S店扎根落戶(hù)。
全長(zhǎng)2.2公里，寬26米，雙向四車(chē)道的河滘大道擴(kuò)建工程正在加快推進(jìn)。
全長(zhǎng)0.74公里，路寬26米，雙向四車(chē)道的富興路(二期)已完成單邊硬底化工程。
占地30畝，投資3.06億元，金溢智能交通項(xiàng)目完成用地手續(xù)辦理。
總投資2億元的大南方項(xiàng)目，一期東區(qū)啟動(dòng)區(qū)建筑面積8.2萬(wàn)平方米配套物業(yè)于今年8月動(dòng)工建設(shè)，目前正實(shí)施主體建設(shè)。
(二)陶瓷產(chǎn)業(yè)蓄勢(shì)升級(jí)
我鎮(zhèn)已由傳統(tǒng)陶瓷生產(chǎn)基地逐步轉(zhuǎn)型為陶瓷會(huì)展、總部、市場(chǎng)交易集散地。我鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)蓄勢(shì)升級(jí)，商貿(mào)及裝備制造業(yè)呈現(xiàn)加快集聚的發(fā)展特點(diǎn)。
一是陶瓷商貿(mào)產(chǎn)業(yè)。
我鎮(zhèn)四大陶瓷專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)包括：瓷海國(guó)際、佛山國(guó)際水暖衛(wèi)浴城、中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地、中國(guó)陶瓷中央商務(wù)區(qū)。已建成載體面積270萬(wàn)㎡，有1986家企業(yè)進(jìn)駐，銷(xiāo)售額超千億元，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)約4.2萬(wàn)人，本地陶瓷資本在外購(gòu)地超5萬(wàn)畝。
二是陶瓷裝備制造業(yè)。
通過(guò)開(kāi)展一系列技術(shù)改造，不斷延伸和拓展產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，全年完成工業(yè)技改投資達(dá)3.88億元。廣東一鼎科技有限公司成功研發(fā)窯后整線工程的核心紐帶“拋光機(jī)”，實(shí)現(xiàn)陶機(jī)生產(chǎn)從單機(jī)到整線的轉(zhuǎn)型升級(jí);佛山東承匯科技控股有限公司成功拓展了瓷磚自動(dòng)包裝設(shè)備、瓷磚噴墨打印設(shè)備及數(shù)控軟件研發(fā)等領(lǐng)域，達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平;佛山溶洲建筑陶瓷二廠有限公司成功完成高效節(jié)能干法制粉整線設(shè)備的研發(fā)與生產(chǎn)，讓陶瓷企業(yè)徹底告別噴霧塔，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
(四)科技創(chuàng)新碩果滿(mǎn)載
20xx年，我鎮(zhèn)高新企業(yè)和高端研發(fā)中心加快涌現(xiàn)， 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)持續(xù)加強(qiáng)，科技創(chuàng)新碩果累累?！拔逍锌萍计髽I(yè)孵化基地”和“佛山東星陶瓷科技企業(yè)孵化器”成功列入國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器培育單位，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)“零”的突破。綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)被認(rèn)定為廣東省電子商務(wù)示范基地，佛山國(guó)際陶瓷衛(wèi)浴城成為佛山市首批信用體系建設(shè)示范園區(qū)之一。鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)參與制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)、參與制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)36個(gè);全年新增國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)1家，新增國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)3家, 累計(jì)達(dá)19家，新增省級(jí)工程研發(fā)中心5家(占全區(qū)新增數(shù)的50%);擁有中國(guó)馳名商標(biāo)21件(占全區(qū)63%)。全年獲得“廣東省名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)企業(yè)5家，獲得“廣東商著名商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)2家。
(三)商貿(mào)、房地產(chǎn)業(yè)逆勢(shì)發(fā)展
以中心城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化城市格局，社會(huì)投資信心顯著增強(qiáng)，已悄然成為一片社會(huì)投資熱土。
全年房地產(chǎn)業(yè)逆勢(shì)發(fā)展，全年完成總投資額26.16億元，同比增長(zhǎng)28.74%，銷(xiāo)售面積45.14萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)29.07%。
社會(huì)消費(fèi)品零售總額53.45億元，同比增長(zhǎng)17.8%;餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額3.43億元，同比增長(zhǎng)11.6%;住宿業(yè)營(yíng)業(yè)額0.92億元，同比增長(zhǎng)10.7%。
綠島廣場(chǎng)、紫南海鮮城和賢德廣場(chǎng)項(xiàng)目已進(jìn)入招商階段。我鎮(zhèn)重點(diǎn)“三舊”改造項(xiàng)目，杏頭商業(yè)中心和湟沙海鮮水產(chǎn)交易中心建成開(kāi)業(yè)，為南片區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人氣聚集打開(kāi)新格局，湖涌TOD項(xiàng)目進(jìn)入動(dòng)工建設(shè)階段。
綠島湖壹號(hào)、和記黃埔漣岸、依云雍景灣于年內(nèi)開(kāi)始向外銷(xiāo)售，售價(jià)均超過(guò)1萬(wàn)元/平方米，其中綠島湖壹號(hào)自9月開(kāi)售以來(lái)，三個(gè)多月累計(jì)銷(xiāo)售面積達(dá)3.16萬(wàn)平方米，平均售價(jià)超過(guò)1.2萬(wàn)元/平方米，和記黃埔漣岸項(xiàng)目售價(jià)更是突破1.45萬(wàn)元/平方米。6月，保利地產(chǎn)以總價(jià)10.3億元成功摘得綠島湖片區(qū)170畝地塊，已動(dòng)工建設(shè);10月，同樣在綠島湖片區(qū)，金茂地產(chǎn)以總價(jià)16.67億元成功獲得308畝地塊，刷新禪西土地出售總價(jià)記錄。融創(chuàng)地產(chǎn)以總價(jià)9.6億元購(gòu)得綠島湖片區(qū)111畝土地，溢價(jià)率達(dá)32%。
二、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在城市建設(shè)方面，堅(jiān)定落實(shí)城市升級(jí)兩年延伸計(jì)劃，以中心城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)完善城市配套，目前城市骨架、脈絡(luò)已基本建成，城市格局呈現(xiàn)新面貌。
(一)搭建城市骨架，立體交通格局雛形已現(xiàn)
近三年，是南莊 “大征拆、大建設(shè)、大發(fā)展”時(shí)期，實(shí)施交通工程有31項(xiàng)，涉及總投入65.5億元，完成征地3800畝，拆遷面積102萬(wàn)平方米，新增里程為75公里。
南莊人民群眾盼望已久的南莊二橋北延線已于今年建成通車(chē)，該路連接三大發(fā)展帶，串聯(lián)四大陶瓷專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展向南片區(qū)拓展，對(duì)我鎮(zhèn)振興陶瓷產(chǎn)業(yè)具有十分重要意義?？媛肺餮泳€主路已于10月通車(chē)，佛山地鐵2號(hào)線(南莊段)動(dòng)工建設(shè)，未來(lái)將很快實(shí)現(xiàn)南莊與廣州快速對(duì)接。華夏陶瓷博覽城東區(qū)市政道路已接近完工階段。河滘大道正在加緊建設(shè)，富興路(二期)已完成單邊硬底化工程，禪港西路南段于20xx年年初建成通車(chē)，北段正動(dòng)工建設(shè)。利用2個(gè)月時(shí)間集中攻堅(jiān)，派出近30人的工作組進(jìn)村開(kāi)展工作，于6月底完成廣佛環(huán)線征拆任務(wù)，完成征地56.14畝，妥善處置37間住宅、37間廠房拆遷工作，目前該項(xiàng)目正在施工建設(shè)。
隨著“廣佛同城”和“珠三角一體化”的不斷推進(jìn)，南莊的交通更加便利，已經(jīng)融入了“廣州半小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”。由南莊20分鐘可到禪桂中心區(qū);30分鐘到廣州南站; 去順德港三山港50分鐘;到白云機(jī)場(chǎng)只需要70分鐘。
(二)暢通城市脈絡(luò)，水環(huán)境治理優(yōu)化提升
近三年，我鎮(zhèn)共投入3.7億元推進(jìn)51.2公里的污水管網(wǎng)建設(shè);投入6750萬(wàn)元，完成25.3公里的河涌整治工程。
污水管網(wǎng)建設(shè)呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：向南片區(qū)延伸、向新城延伸、向村居延伸。投資近億元, 總長(zhǎng)約9270米的南片區(qū)入廠污水干管工程完成了近半的工程量，投資1500萬(wàn)元的陶博大道污水管網(wǎng)工程即將完工。完成吉利工業(yè)園污水處理站提升改造、醒群污水泵站和綠島湖片區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)工程。制定村級(jí)管網(wǎng)建設(shè)指引政策，紫南村率先完成全村污水管網(wǎng)鋪設(shè)，成為我鎮(zhèn)首個(gè)全面實(shí)現(xiàn)雨污分流的村居。
龍津村自籌1000萬(wàn)元完成村內(nèi)4000米內(nèi)河涌整治，打造特色嶺南水鄉(xiāng)，為村民提供優(yōu)質(zhì)的水環(huán)境?？偼度爰s9000萬(wàn)元的羅南涌、賀平涌等內(nèi)河涌治理工程完成。
(三)提升城市配套，城鄉(xiāng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)再次突顯
城市配套再添生力軍，一批優(yōu)質(zhì)教育、醫(yī)療項(xiàng)目布局南莊。
占地60多畝，總投資1.2億元的佛山市實(shí)現(xiàn)學(xué)校(羅格校區(qū))和投資3000萬(wàn)元的佛山國(guó)際童夢(mèng)幼兒園已建成開(kāi)學(xué);占地78畝的佛山市外國(guó)語(yǔ)學(xué)校(中學(xué)部)已順利建成使用,投資2.3億元,占地100畝的佛山市外國(guó)語(yǔ)學(xué)校(小學(xué)部)成功選址紫洞村，預(yù)計(jì)20xx年動(dòng)工建設(shè)。占地100畝，投資9000萬(wàn)元佛山譽(yù)彩藝術(shù)學(xué)校，現(xiàn)在抓緊推進(jìn)填土工程。
社會(huì)投資1億元的佛山綠康醫(yī)院順利開(kāi)業(yè)，成為綠島湖片區(qū)乃至南莊北片區(qū)首家民營(yíng)二甲醫(yī)院;順利完成紫南村、湖涌村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站選址建設(shè)工程。
(四)民俗、文化正面?zhèn)鲹P(yáng)
成功舉辦紀(jì)念革命烈士羅登賢同志誕辰110周年活動(dòng)，啟動(dòng)登賢公園建設(shè)，弘揚(yáng)革命精神，促進(jìn)紅色文化旅游發(fā)展;上元村中秋節(jié)舞火龍、湖涌村賽鳳艇等民俗活動(dòng)順利開(kāi)展，獲得了村民普遍贊譽(yù);舉辦舉辦首屆水鄉(xiāng)文化節(jié)，建成“十分鐘文化圈”各類(lèi)站點(diǎn)323個(gè)、村級(jí)文化中心7個(gè)，開(kāi)展志愿服務(wù)進(jìn)村居、“婦女之家”、“愛(ài)心學(xué)堂”及“微愿望”、“微文明”等活動(dòng)。
順利完成吉利公租房項(xiàng)目，新增建成保障性住房130套;建成全市第一家村級(jí)日托中心——吉利老人日托中心;總投資380萬(wàn)元，總面積1080平方米得湖涌家庭綜合服務(wù)中心、總投資440萬(wàn)元，總面積2200平方米的紫南家綜中心年內(nèi)均已落成使用。
三、村居發(fā)展
加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，開(kāi)展“百村升級(jí)”行動(dòng)，農(nóng)村發(fā)展進(jìn)一步提速，不斷滿(mǎn)足基層群眾多元化需求，基層細(xì)胞得到活化。
(一)農(nóng)村建設(shè)獲得新榮譽(yù)
我鎮(zhèn)紫南村榮獲“廣東名村”稱(chēng)號(hào)，紫南商貿(mào)城榮獲“全國(guó)誠(chéng)信示范市場(chǎng)”稱(chēng)號(hào)，南莊社區(qū)居委會(huì)、吉利社區(qū)居委會(huì)榮獲“省級(jí)宜居社區(qū)”稱(chēng)號(hào)，羅南村被評(píng)為佛山市廉政文化進(jìn)農(nóng)村示范點(diǎn)，賀豐村被評(píng)為佛山市四星級(jí)健康村、佛山市文明村。
(二)農(nóng)村建設(shè)展開(kāi)新編章
上元村入選佛山市新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)，各項(xiàng)建設(shè)取得初步成效;紫洞圩大街建筑群作為嶺南傳統(tǒng)圩市的.典型代表，入選禪城區(qū)第一批優(yōu)先推薦歷史建筑名單，并于年內(nèi)成功掛牌成為“佛山市歷史建筑”;紫南村頭村成功入選佛山市第一批特色古村落;南莊羅園村借組公益組織推動(dòng)的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)推動(dòng)階段。
(三)農(nóng)村管理樹(shù)立新規(guī)范
全面實(shí)施農(nóng)村集體組織第三方會(huì)計(jì)代理記賬服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了村組賬套監(jiān)管全覆蓋。推行農(nóng)村集體聚餐備案監(jiān)管制度，防止出現(xiàn)群體性食物安全問(wèn)題，全鎮(zhèn)共有18個(gè)農(nóng)村集體聚餐祠堂被評(píng)為“農(nóng)村集體聚餐示范點(diǎn)”。禽畜養(yǎng)殖整治工作接近收官階段，全鎮(zhèn)基本實(shí)現(xiàn)禽畜禁養(yǎng)。
四、社會(huì)管理
以創(chuàng)新思維實(shí)踐新舉措，強(qiáng)化基層治理理念，環(huán)境建設(shè)和環(huán)境保護(hù)成效明顯，社會(huì)管理更為有序。
(一) 社會(huì)治理引入新思維
結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和村級(jí)工業(yè)園區(qū)的提升，創(chuàng)新實(shí)施“一門(mén)式”環(huán)保綜合執(zhí)法，整合環(huán)保、公安、安監(jiān)、消防、工商、勞動(dòng)等部門(mén)執(zhí)法資源，設(shè)立了鎮(zhèn)指揮中心和25個(gè)村級(jí)工作站，為企業(yè)進(jìn)行一次性“綜合體檢”，目前,已為超過(guò)200家企業(yè)完善環(huán)保、安全、消防等手續(xù)，避免了因多頭檢查為企業(yè)帶來(lái)麻煩，該做法還得到了區(qū)委區(qū)政府的肯定，已于年內(nèi)開(kāi)始全區(qū)推廣;扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)和消防安全“雙摘帽”工作，開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，投入逾1000萬(wàn)元增強(qiáng)消防體系建設(shè)，切實(shí)做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”。
(二)社會(huì)管理規(guī)范有序
開(kāi)展“兩違”鐵腕整治行動(dòng)，完成違法用地整治121宗，整治面積約644畝，扭轉(zhuǎn)我鎮(zhèn)“兩違”蔓延態(tài)勢(shì)，并以此為切入點(diǎn)，建立長(zhǎng)效、規(guī)范的土地開(kāi)發(fā)新秩序，形成“守土有責(zé)”的良好氛圍。守住生態(tài)紅線，確保耕地底線，高質(zhì)量推進(jìn)1000畝高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)，順利通過(guò)了市級(jí)驗(yàn)收，在全省率先完成20xx年高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。創(chuàng)建全國(guó)安全社區(qū)進(jìn)入迎檢驗(yàn)收階段。以迎接國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)審為契機(jī)，開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康村建設(shè)，現(xiàn)有五星級(jí)健康村2個(gè)。圓滿(mǎn)完成黃標(biāo)車(chē)淘汰任務(wù)，累計(jì)完成淘汰1564輛黃標(biāo)車(chē)，有效實(shí)施登革熱防控，順利通過(guò)計(jì)生工作省、市、區(qū)考核。
(三)堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)和諧
及時(shí)做好國(guó)慶期間特大暴雨的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，災(zāi)后投入資金約40萬(wàn)元開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生消毒和消殺工作，處理總面積共計(jì)約30平方公里，出動(dòng)1000余人次，發(fā)放消毒指引、宣傳單張近20000份。公安“3+2”專(zhuān)項(xiàng)整治有力實(shí)施，社會(huì)治安綜合治理及反恐維穩(wěn)效果明顯，圓滿(mǎn)完成20個(gè)村居的“平安村居”創(chuàng)建工作。有力化解羅格小學(xué)辦學(xué)事件等不穩(wěn)定因素，全年共排查各類(lèi)矛盾糾紛64宗，有效化解57宗，化解率89%。
五、政府建設(shè)
過(guò)去一年，我鎮(zhèn)以作風(fēng)建設(shè)培養(yǎng)過(guò)硬隊(duì)伍，以法制思維規(guī)范政務(wù)工作，以創(chuàng)新服務(wù)提升工作效能，決心打造人民滿(mǎn)意政府，為全鎮(zhèn)事業(yè)再進(jìn)一步發(fā)展提供有力保障。
(一)黨務(wù)建設(shè)重心下移
順利完成14個(gè)村居黨支部升格工作。區(qū)域化黨建取得新成效，成功構(gòu)建以紫南村、吉利村為核心的“1+N+X”區(qū)域化黨建新格局夯實(shí)“堡壘型+服務(wù)型”黨組織基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了民心在基層聚集、資源在基層整合、問(wèn)題在基層解決、服務(wù)在基層拓展。
(二)隊(duì)伍建設(shè)增強(qiáng)向心力
大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提拔培養(yǎng)一批年輕干部;增強(qiáng)農(nóng)村兩委干部考核資金投入，激勵(lì)農(nóng)村干部工作拼勁;加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，組織了浙江大學(xué)培訓(xùn)班等一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng);優(yōu)化調(diào)整市場(chǎng)監(jiān)督隊(duì)伍，進(jìn)一步明晰職責(zé)分工，提升市場(chǎng)監(jiān)督工作效能。
(三)作風(fēng)建設(shè)不斷鞏固
緊抓作風(fēng)建設(shè)，積極構(gòu)筑防腐拒變的制度屏障。積極開(kāi)展以“三嚴(yán)三實(shí)”為主題的紀(jì)律教育月活動(dòng)，采取集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題黨課、民主生活會(huì)等方式，督促?gòu)V大黨員干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念，引導(dǎo)廣大黨員干部實(shí)實(shí)在在謀事做人;完善提升鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾活動(dòng)，積極為群眾解決各方面問(wèn)題。
(四)政務(wù)服務(wù)更“接地氣”
鎮(zhèn)行政服務(wù)中心整合12個(gè)部門(mén)職能，實(shí)現(xiàn)341種事項(xiàng)“一窗通辦”。在此基礎(chǔ)上，完善村居政務(wù)服務(wù)建設(shè)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)20個(gè)村居行政服務(wù)中心“一門(mén)式”全覆蓋，初步建成服務(wù)企業(yè)、方便群眾的政務(wù)服務(wù)體系。健全基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善“三官一師”直聯(lián)村居工作機(jī)制，成立律師顧問(wèn)團(tuán)，積極推動(dòng)人民調(diào)解組織建設(shè)，建立并完善一村居一專(zhuān)職調(diào)解員工作機(jī)制，強(qiáng)化社區(qū)矯正工作力度。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，發(fā)展中還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：經(jīng)濟(jì)總量基數(shù)低，對(duì)全區(qū)貢獻(xiàn)不大;新興產(chǎn)業(yè)載體項(xiàng)目進(jìn)駐、達(dá)產(chǎn)率不高;
村級(jí)工業(yè)園提升改造進(jìn)度慢;兩違”問(wèn)題仍普遍存在;城市規(guī)劃、城市管理、市民素質(zhì)與中心城區(qū)發(fā)展要求存在差距;區(qū)域、產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展仍有待提升。對(duì)于這些問(wèn)題，我鎮(zhèn)將在今后工作中努力加以解決。
下階段工作思路
下階段的發(fā)展，既要立足當(dāng)前，又要謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。以禪西新城規(guī)劃為引領(lǐng)，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主抓手，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上深耕力推，在城市建設(shè)上提升品質(zhì)，在民生保障上持續(xù)加強(qiáng)，努力實(shí)現(xiàn)振產(chǎn)業(yè)、聚人氣、定人心、謀發(fā)展的目標(biāo)。
一、雙輪并驅(qū)，建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)
明年在堅(jiān)持實(shí)施“強(qiáng)中心”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)下，依托園區(qū)優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，實(shí)施雙輪驅(qū)動(dòng)，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)品質(zhì)上大力優(yōu)化提升，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)振興目標(biāo)。
(一)大項(xiàng)目引領(lǐng)大發(fā)展
產(chǎn)業(yè)發(fā)展以大項(xiàng)目為引領(lǐng)，南北中部齊發(fā)力。北部：加快在談的浩藍(lán)環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)落戶(hù);推動(dòng)杜邦鴻基第二、第三條生產(chǎn)線遷入;督促金茂、融創(chuàng)、沈陽(yáng)遠(yuǎn)大、佛山環(huán)球國(guó)際車(chē)城一期、嶺南國(guó)際TTMALL等項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)。中部：做好南莊二橋北延線沿線商圈規(guī)劃，著力推動(dòng)金潤(rùn)華中良和圣德國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè);以南莊大道提升為契機(jī)，激活解放路、東村、上元、溶洲等“三舊”改造項(xiàng)目，帶動(dòng)中部全面發(fā)展。南部：推動(dòng)金溢科技動(dòng)工建設(shè)、加快在談的中興通信、萬(wàn)通、騰飛、科力遠(yuǎn)等項(xiàng)目落戶(hù)。
(二)推動(dòng)陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
我鎮(zhèn)陶瓷轉(zhuǎn)型升級(jí)占據(jù)著天時(shí)地利人和的優(yōu)勢(shì)。
天時(shí)：陶瓷產(chǎn)業(yè)納入市區(qū)“十三五”規(guī)劃中，并扮演著重要角色，市十三五規(guī)劃提出“產(chǎn)業(yè)立市，工業(yè)強(qiáng)市”，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、打造高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作的重點(diǎn)區(qū)域;“推動(dòng)陶瓷總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打造全球陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地，擦亮佛山陶瓷品牌”。
地利：佛山陶瓷各項(xiàng)數(shù)據(jù)在全國(guó)占有率均有明顯優(yōu)勢(shì), 南莊陶瓷商貿(mào)、會(huì)展、總部、研發(fā)等產(chǎn)業(yè)帶狀集聚、拓展成片，已成規(guī)模。新明珠、金意陶、能強(qiáng)、強(qiáng)輝、溶洲建陶二廠等一大批優(yōu)秀陶瓷企業(yè)扎根南莊、穩(wěn)步發(fā)展，為南莊陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。計(jì)劃將打造南莊陶瓷集體品牌及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);辦好春秋兩屆陶博會(huì)，提升陶博會(huì)的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力和影響力; 加大在陶瓷數(shù)據(jù)發(fā)布、研發(fā)設(shè)計(jì)、區(qū)域品牌、會(huì)展商貿(mào)等方面的扶持力度。
人和：南莊陶瓷資本在外購(gòu)地超5萬(wàn)畝，南莊鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府對(duì)陶瓷產(chǎn)業(yè)不拋棄、不放棄，企業(yè)家們發(fā)展意識(shí)超前，加強(qiáng)政企互動(dòng),成立陶瓷知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心;整合建陶全產(chǎn)業(yè)鏈的各方資源，成立南莊陶瓷產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，抱團(tuán)發(fā)展，拓市場(chǎng)、降成本;利用阿里巴巴·佛山產(chǎn)業(yè)帶和電商生態(tài)城兩大平臺(tái)，引導(dǎo)陶瓷產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”深度融合，主動(dòng)對(duì)接“一帶一路”快車(chē)道，開(kāi)創(chuàng)陶瓷產(chǎn)業(yè)3.0時(shí)代，推動(dòng)陶瓷名城加快建設(shè)。
(四)挖掘開(kāi)發(fā)本地旅游資源
以禪港路為紐帶，串聯(lián)綠島湖、動(dòng)漫基地、湖涌水鄉(xiāng)、紫洞街區(qū)、登賢公園、紫南新農(nóng)村、羅南生態(tài)園和羅園美麗鄉(xiāng)村等打造具有南莊本地特色旅游路線。
二、優(yōu)化布局，推升城市品質(zhì)
推動(dòng)城市升級(jí)向城市升值轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)遇，初步打造宜業(yè)、宜居、宜學(xué)、宜游城市。
(一)推動(dòng)交通路網(wǎng)升級(jí)
實(shí)施南莊大道改造提升工程;協(xié)助佛山地鐵2號(hào)線南莊段工程推進(jìn);啟動(dòng)紫洞西路、港區(qū)規(guī)劃1號(hào)路、禪港西路北段等產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套道路建設(shè);實(shí)現(xiàn)河滘大道和富興路(二期)竣工;配合區(qū)政府做好地鐵TOD項(xiàng)目片區(qū)路網(wǎng)整體規(guī)劃工作。
(二)實(shí)施水環(huán)境綜合治理，打造品質(zhì)水鄉(xiāng)
加緊完成南片區(qū)入廠主干管工程，實(shí)施南莊城區(qū)污水干管工程、吉利工業(yè)園污水集中處理設(shè)施建設(shè)，提升片區(qū)污水收集和處理率;加快推進(jìn)雨污分流管網(wǎng)改造和污水處理設(shè)施及污水收集支次管網(wǎng)建設(shè)，大力提升污水收集率和進(jìn)水濃度。大力推進(jìn)首批村級(jí)污水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)及施工。
三、緊抓契機(jī)，推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展
以化解歷史遺留問(wèn)題為契機(jī)，營(yíng)造推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展的良好氛圍，加快推動(dòng)農(nóng)村新發(fā)展。
(一)妥善做好村居黨組織換屆工作
發(fā)揮鎮(zhèn)直聯(lián)制優(yōu)勢(shì)，深入考察各村“兩委”班子及其成員，找出不足，采取“一村一策”方式對(duì)各黨組織做好后續(xù)整改和強(qiáng)化，篩選考察農(nóng)村后備干部并加以重點(diǎn)培養(yǎng)，同時(shí)搞好鎮(zhèn)委換屆前各項(xiàng)籌備工作，依法依規(guī)推進(jìn)村居黨組織換屆選舉工作順利完成。
(二)建設(shè)宜居優(yōu)美環(huán)境
全面推動(dòng)城市升級(jí)向村居延伸，加快上元新農(nóng)村建設(shè)、隆慶古村活化、羅園美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。加快基本農(nóng)田保育和高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)，打造更具水鄉(xiāng)特色的產(chǎn)業(yè)和景觀形態(tài)。逐步實(shí)施村居規(guī)劃全覆蓋，完善村居基礎(chǔ)設(shè)施，改善道路通行條件，整體推動(dòng)村居公園化、生態(tài)化，著力打造一批各具特色、形式多樣、特色鮮明的美麗村居。
(三)梳理化解歷史遺留問(wèn)題
在行政資源調(diào)配、用地指標(biāo)落實(shí)等方面適當(dāng)向農(nóng)村傾斜，集中解決農(nóng)村在征地拆遷、土地開(kāi)發(fā)等方面遇到的困難和問(wèn)題，希望各村兩委干部能深刻理解問(wèn)題化解的曲折性、化解過(guò)程的長(zhǎng)期性，并把發(fā)展精力集中在各村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展事業(yè)上。同時(shí)嚴(yán)厲查處“兩違”行為，強(qiáng)化鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)，切實(shí)做好土地網(wǎng)格化管理工作。
四、優(yōu)化治理,提升人民福祉
深化管理理念，創(chuàng)新治理方式，強(qiáng)化民生保障，營(yíng)造良好的社會(huì)共建共榮氛圍。
(一)搭建社會(huì)治理大平臺(tái)
優(yōu)化升級(jí)一門(mén)式綜合執(zhí)法工作，實(shí)行區(qū)、鎮(zhèn)、村(居)、網(wǎng)格四級(jí)聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)鎮(zhèn)村視頻設(shè)施的更新升級(jí)并納入鎮(zhèn)綜治云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)、村(居)“一張網(wǎng)”管理。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”責(zé)任制，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。強(qiáng)化消防安全“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系，提高社會(huì)火災(zāi)防控能力和公共消防安全管理水平，投資250萬(wàn)元加快湖堤消防站建設(shè)，完善消防監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)持續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)
深化提升區(qū)域化黨建工作，堅(jiān)持示范帶動(dòng)，進(jìn)一步提升試點(diǎn)區(qū)域黨組織為民服務(wù)的能力，逐步鋪開(kāi)區(qū)域化黨建工作。嚴(yán)格政府隊(duì)伍績(jī)效管理，突出責(zé)任落實(shí)，確保權(quán)責(zé)一致。嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，堅(jiān)決糾正不作為、亂作為。營(yíng)造虛心學(xué)習(xí)、勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為的良好氛圍，提高隊(duì)伍學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力，打造勤政廉政、創(chuàng)新有為的服務(wù)型政府。
過(guò)去一年取得的成績(jī)離不開(kāi)在座各位的通力合作、辛勤付出。20xx年已打開(kāi)新篇章，我們將面臨新一輪的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，希望社會(huì)各界繼續(xù)為我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。企業(yè)家們繼續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取、抱團(tuán)發(fā)展、回饋家鄉(xiāng);村官隊(duì)伍直面困難、著眼發(fā)展、為民謀福;政府隊(duì)伍務(wù)實(shí)高效、勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為。鎮(zhèn)、村、企齊發(fā)力，共度時(shí)艱、上下一心、共謀發(fā)展，相信南莊的未來(lái)必定大有可為!