《信用社信貸員年終總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、信用社信貸員年終總結
時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到非常多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西非常多非常多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都非常難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質(zhì)疑。
還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出非常多，那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了，如果你沒有非常好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是非常多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的.各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務工作， 深深地感到肩負重任， 作為公司的窗口， 自己的一言一行也同時代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素質(zhì)， 高標準的要求自己， 加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。 為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié)，熱心為農(nóng)民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在非常多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是非常多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、信用社信貸個人年終總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的信用社信貸個人年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
歲月總在不經(jīng)意間溜走，轉(zhuǎn)眼間20xx年已離我們遠去，20xx年已經(jīng)到來，歲月終了，過去的20xx年有歡笑，有悲傷，有過失敗，也有過成功。古語有云“溫故而知新”，今天在此給自己做個小小的總結，總結昨天，才能過好今天，守望明天。
過去的一年是我辛苦的一年，也是收獲最多的一年。這一年里，我從回到家鄉(xiāng)，這一年我從一個不懂信貸業(yè)務的人成為了一名信貸工作者，我了解了信貸，了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什么是團隊，什么是認真，什么是自我與團體，它教會我成長，教會我認識自我，提升自我。在領導和各位同事的幫助下，我漸漸成長，由一名不懂信貸業(yè)務的工作者成長為一名合格的信貸人員，只有自我不斷的學習，加強責任心，才能做好自己的工作，才能更好的成長。
作為一名信貸工作人員，我們一要“手勤”，要做好信貸的搜集，及時記錄，信貸員要不厭其煩地搜集信息，詳細填寫表格和資料，做到隨時記錄，隨時查詢，隨時聯(lián)系；二要“腦勤”，信用社信貸工作的特殊性使我們要接觸各行各業(yè)的人群，這就需要我們不斷自身知識的.學習，不斷“充電”，學習各項法律法規(guī)，信貸制度等金融知識，以提高自身的金融理論水平。了解市場行情，從而判斷客戶所述經(jīng)營狀況的真實性，多思考，多驗證，不盲目，不一味的相信客戶；三要“腳勤”，信貸工作性質(zhì)決定了信貸員要有“踏破腳皮”的不怕苦不怕累的精神。信貸員常常要去到借款人的經(jīng)營場所進行實地調(diào)查，才能解他們的家庭情況，社會影響，經(jīng)營收入，資金投向，信貸需求。最后一點，也是最重要的一點，信貸員一定要“心正”，首先，信貸員要有一顆“誠心”。要真誠熱愛我們的信用社信貸事業(yè)，品行端正，對人忠誠，維護信用社利益；其次要有一顆“公心”，平等公平的對待客戶，要對客戶一視同仁，不能因為親朋和非故，使用不同的服務標準，降低貸款要求；再次，要有一顆“廉心”，信貸員權利雖小，卻是貸款的第一個關口和責任人，要廉潔自律，堅決不能吃，拿，卡，要，要遵守信貸員工作守則，否則，將會給信用社帶來不可估量的損失。心正則身正，身正方能站得穩(wěn)，才能真正成為一名合格且優(yōu)秀的信貸員，才能真正的防止風險，控制風險。這樣才能更好的完成自己的工作，為我社的信貸工作添一塊磚，加一塊瓦。
20xx新的一年里，新的工作，新的高度，也是新的騰飛。26周歲，人已不再年少，有更多的責任，也有更新的自我，總結20xx，成長在20xx，守望20xx！
3、信貸業(yè)務員年終工作總結
回顧和總結20xx年的工作，主要有以下幾個方面：
一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。
半年來，經(jīng)過信貸部上下一致努力，業(yè)務經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務245筆，累計發(fā)放貸款15714萬元，累計實現(xiàn)貸款利息收入 萬元。截至年末貸款余額12431萬元，貸款周轉(zhuǎn)率：400%、截止12月末貸款總筆數(shù)：207、貸款單筆平均額度：60萬元 、貸款客戶數(shù)：76戶。20xx年發(fā)放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制，確保業(yè)務有序發(fā)展。
良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作，在公司成立初期，公司就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級分類辦法》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為信貸部的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓為基礎，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。
信貸部成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的'客觀情況，李總要求我們組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關人員端正態(tài)度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態(tài)；二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。
一年來，公司從領導到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化，由中信銀行借款500萬元，和省中小企業(yè)局參股500萬元，保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
五、強化風險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。
本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實，信貸部自20xx年度以來辦理的所有業(yè)務均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
4、信貸業(yè)務員年終工作總結
經(jīng)過近四個月的運行和調(diào)整，目前我公司平臺日漸良好，目前是業(yè)務拓展的關鍵時期和機會，下面我就目前我車貸的優(yōu)勢和劣勢談一下未來的發(fā)展策略。
一、我公司優(yōu)勢：
1、公司銀行平臺日益優(yōu)化：經(jīng)過幾個月的磨合、挑選，目前我們的銀行平臺從一個農(nóng)行青羊到現(xiàn)在的農(nóng)行青羊、農(nóng)行錦城、農(nóng)行北站、農(nóng)商行高新、郵政銀行（洽談中），平臺漸多，選擇余地較大。
2、50萬一下的新車或二手車可以走北站支行，北站支行效率高，手續(xù)簡單，因此，相比其他銀行而言是個優(yōu)勢。
3、青羊支行將是唯一一家營業(yè)部批準的可以做二手車的銀行，貸款金額300以內(nèi)，相對50萬以上貸款而言，這在成都市場有很大的競爭優(yōu)勢。
4、農(nóng)商銀行200萬以內(nèi)在支行審批，50萬以上的新車可以做農(nóng)商銀行，因此貸款50萬以上的效率可以變高，相對農(nóng)行效率較高。
5、目前我公司沒有墊款壓力，墊款資金較為充足。
6、業(yè)務員存量較多，業(yè)務量的潛力大。經(jīng)過幾個月的發(fā)展，有近22個業(yè)務員，相對其他擔保公司而言，潛力巨大，至少有4000萬每月的業(yè)務潛力。
7、公司風控體制日漸完善，經(jīng)過幾個月的磨合，風險控制能力提高，從制度到流程，客戶騙貸和高貸的可能性越來越小。
8、團隊日漸穩(wěn)定，從風控部到綜合部、保險部、調(diào)查部，管理架構設置日漸科學和穩(wěn)定。
二、車貸部存在的問題。
1、青羊支行審批效率低，主要問題是流程長，要求復雜，導致前期業(yè)務人員的積極性收到打擊。
2、墊款流程和手續(xù)復雜，導致請款時間片長，特別是坐扣問題上，業(yè)務人員意見較大，未來將進一步在在了解業(yè)務人員、控制風險的的基礎上簡化手續(xù)。
3、農(nóng)商行合作才開始，對其審批條件和運作需要時間熟悉。
4、農(nóng)行北站支行50萬以上存在難度。
5、擔保費用缺乏競爭缺乏優(yōu)勢，擔保公司競爭日益加大，市場環(huán)境惡劣，特別是一些小公司出現(xiàn)，導致?lián)ＹM率屢創(chuàng)新低。
6、青羊支行受體制原因，目前審批效率難以改變。
三、車貸業(yè)務發(fā)展建議
1、進一步發(fā)展以成都市為主的發(fā)展方向，凡是上成都戶，且客戶工作、生活均在成都的客戶，擔保費率調(diào)整為2。1，其他不變。
2、刺激業(yè)務團隊的發(fā)展，以部門為考核目標，每月達到30臺檔官費下調(diào)100元，達到50臺，下調(diào)200元，或者部門業(yè)務達到500萬，檔官費下調(diào)100元，1000萬下調(diào)200元。（目前檔官費公司收費標準為450元，比原來高了150元）
3、對于二級市場客戶，在銀行通過，客戶押品資料已回的情況下，擔保費率調(diào)整為2。1%。
總之，車貸部經(jīng)過前期的清理和近幾個月的磨合，公司內(nèi)外磨合已完成，制度、流程已比較熟悉，因此，現(xiàn)在已具備大力拓展業(yè)務的可能，根據(jù)前期風險情況來看，要大力發(fā)展以成都市客戶為核心的業(yè)務發(fā)展方向，因此，經(jīng)過半年工作總結，在不高貸和控制風險的基礎上，對業(yè)務費率和業(yè)務政策做了一些調(diào)整，希望在原有業(yè)務團隊的基礎上，挖掘現(xiàn)有資源，鼓勵更多的團隊加入，把業(yè)務做起來，爭取年底完成制定業(yè)績目標。
5、銀行信貸員年終工作總結
轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進入xx工商銀行將近二年了。近兩年的時間說長不長，說短也不短。時間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解，這一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。
xx年，我作為一名商行員工，親身感受了商行的巨大變化，標桿服務、微貸品牌、縣域市場全覆蓋等等，這些對于我來說，都是值得回味的。一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。4月份，我參加了市行組織的為期一周的.標桿網(wǎng)點督導班的培訓，學成歸來后，和同事們一起分享了學習成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經(jīng)理后，自己養(yǎng)成了多問、多學、多練的習慣。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的客戶經(jīng)理，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
一、道德方面。
做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、業(yè)務方面。
客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。
三、營銷方面。
客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
6、信用社信貸員年終總結
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到此刻的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，透過與他們的說細交流，經(jīng)我詳細整理，認真總結，我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關聯(lián)干好十件事情
牢記十大戒律增強遵紀守法意識
三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否就應這樣明白：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象十分嚴重，致使我們基層信貸員對制度的明白、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。個新簽名
一戒不學無術，濫竽充數(shù)。信貸人員就應是熟悉政策，懂得業(yè)務，富有職責心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的這天，將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務對象，要用心扶持;不是自己的服務對象，婉言謝絕;是自己的權限額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，用心上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社群眾審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
三戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調(diào)動職工用心性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴張，起到了用心的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行狀況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)效益。今后，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考核機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”職責制，即：定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權限、定管理職責以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
7、信用社信貸員年終總結
時間悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到非常多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西非常多非常多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都非常難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質(zhì)疑。
還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出非常多，那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了，如果你沒有非常好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是非常多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的.各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務工作， 深深地感到肩負重任， 作為公司的窗口， 自己的一言一行也同時代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素質(zhì)， 高標準的要求自己， 加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。 為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié)，熱心為農(nóng)民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在非常多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是非常多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
8、信用社信貸員年終總結
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到此刻的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，透過與他們的說細交流，經(jīng)我詳細整理，認真總結，我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關聯(lián)干好十件事情
一、牢記十大戒律增強遵紀守法意識
三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否就應這樣明白：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象十分嚴重，致使我們基層信貸員對制度的明白、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。
一戒不學無術，濫竽充數(shù)。信貸人員就應是熟悉政策，懂得業(yè)務，富有職責心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的這天，將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務對象，要用心扶持;不是自己的服務對象，婉言謝絕;是自己的權限額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，用心上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社群眾審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
三戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調(diào)動職工用心性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴張，起到了用心的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行狀況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)效益。今后，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考核機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”職責制，即：定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權限、定管理職責以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
9、信用社信貸員年終總結
首先談談我個人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小意思。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶
我們是做業(yè)務，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理
我們的.客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人
“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務工作， 深深地感到肩負重任， 作為公司的窗口， 自己的一言一行也同時代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素質(zhì)， 高標準的要求自己， 加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。 為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié)，熱心為農(nóng)民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
10、信貸員個人年終總結
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業(yè)務素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學習，在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理
論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的`金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業(yè)務，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關我行經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到
房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況，了解客戶x的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。