《旅游景區(qū)的年終工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、旅游景區(qū)的年終工作總結(jié)
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的工作又到了年終,回望過去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結(jié)了。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編幫大家整理的有關(guān)旅游景點景區(qū)年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,風(fēng)景管理區(qū)黨工委、管委會緊緊抓住創(chuàng)建5A級景區(qū)、發(fā)展集體經(jīng)濟、項目建設(shè)等重點工作,搶抓機遇,攻堅克難,經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了長足進步。全年預(yù)計完成全口徑財政收入3442萬元,完成公共財政收入1657萬元。預(yù)計接待游客109.3萬人次,同比增長2.3%,預(yù)計實現(xiàn)旅游綜合收入4774.9萬元,同比增長6.5%。
一、統(tǒng)籌規(guī)劃取得新進展
牢固樹立大旅游發(fā)展理念,制定發(fā)展大旅游規(guī)劃,逐步實現(xiàn)從“景區(qū)”向“旅游區(qū)”的轉(zhuǎn)變,構(gòu)建多元化、復(fù)合型旅游產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)體系。不斷完善《地區(qū)控制性詳細規(guī)劃》和《景區(qū)旅游總體規(guī)劃》。完成了孫武文化園、游客服務(wù)中心、望湖園別墅改造等項目規(guī)劃論證。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得新成績
一是大力推進項目建設(shè)。抓好孫武文化園、南大門二級游客服務(wù)中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環(huán)境整治、兵圣路亮化工程等項目建設(shè)。二是大力推進招商項目建設(shè)。帳篷客度假酒店、風(fēng)情小鎮(zhèn)、“城市田園”等項目順利簽約。三是大力推進新農(nóng)村建設(shè)。完成兩個社區(qū)20個自然村改造,涉及農(nóng)戶1140戶,惠及景區(qū)所有的居民。四是大力推進征地拆遷工作。全年拆遷企業(yè)4家,拆除廠房13000平方米,征收苗圃5戶181畝,征地744畝。
三、集體經(jīng)濟取得新突破
農(nóng)業(yè)公司完成銷售總值共110萬元。完成繞城高速、兵圣路、新農(nóng)村綠化改造工程等項目,與木瀆五峰村合作開發(fā)約100畝種植櫻花項目。綠化公司全年完成產(chǎn)值近800萬元,實現(xiàn)利潤近200萬。物業(yè)公司做好藏書老街的統(tǒng)籌規(guī)劃、房款的收繳以及藏書老街的統(tǒng)一管理。截止年底共收取房款4510萬元,余款于20XX年上半年交付完成。做好社區(qū)安置小區(qū)商業(yè)地塊的.規(guī)劃。目前方案設(shè)計、施工圖設(shè)計已完成。金雞山公墓堅持“先綠化、后建墓”的發(fā)展理念“環(huán)境園林化、葬式多樣化、設(shè)計藝術(shù)化、管理現(xiàn)代化、服務(wù)人性化”的“五化”發(fā)展目標發(fā)展,順利通過了二級公墓的驗收。全年實現(xiàn)銷售1800萬元,基本達到年初預(yù)定的目標。
四、5A級景區(qū)創(chuàng)建取得新成果
優(yōu)化景區(qū)內(nèi)標識標牌、旅游線路及主要景點內(nèi)部整治。全面改造兵圣路路面、沿線村莊、北大門停車場等。有序推進三線入地及沿線燈光、景觀工程。對景區(qū)北大門游客中心進行功能調(diào)整優(yōu)化,改造完成公共廁所、防火物資倉庫、監(jiān)控室等。
強化制度建設(shè),建立應(yīng)急情況應(yīng)對機制。強化人員培訓(xùn),開展景區(qū)講解員、衛(wèi)生保潔員、觀光車駕駛員、農(nóng)家樂經(jīng)營等培訓(xùn)。強化安全管理,抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。
開展服務(wù)力提升工程、爭創(chuàng)市服務(wù)名牌、導(dǎo)游評星定級、高層次培訓(xùn)等,全面細化、優(yōu)化旅游過程管理。目前景區(qū)成為區(qū)首家獲得ISO認證的旅游企業(yè)。
五、招商引資取得新成就
認真編制招商手冊,研究制定招商政策,積極引進符合特色的文化旅游項目。目前已落地項目投資2。2億元人民幣,洽談項目總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機器人體驗展、風(fēng)情小鎮(zhèn)和養(yǎng)生康療中心項目等項目的招商、洽談工作。
六、宣傳推介取得新成效
辦好節(jié)慶活動。成功舉辦新春祈福廟會、市第三屆養(yǎng)生文化節(jié)、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅游節(jié)、中韓聯(lián)合航天機器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節(jié)慶活動,進一步提升景區(qū)知名度。拓展市場營銷。以長三角區(qū)域合作為重點,先后赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介,積極參與大型會展,游客的接待量大幅提升。借力媒體造勢。依托央視、人民*報、中國旅游報、中國日報等主流媒體,精心策劃宣傳報道。年內(nèi)在省級以上媒體開展報道40多篇(次),其中,在旅游衛(wèi)視播出的《之巔》和在中國日報刊發(fā)的《圍繞5A創(chuàng)建,全力打造全景式大景區(qū)》,在國內(nèi)外引起了良好反響。
七、民生事業(yè)取得新局面
做好信訪維穩(wěn)、社會管理綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、森林防火、防洪抗汛、計生民政殘聯(lián)工作、勞動和社會保障、困難群體的幫扶等工作,全面構(gòu)建和諧景區(qū)。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬元。
八、基層組織建設(shè)取得新面貌
一是加強理論學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)5A創(chuàng)建、集體經(jīng)濟、旅游等方面理論知識。二是加強干部隊伍建設(shè)。公開選拔社會事務(wù)辦主任一名。在區(qū)跨部門競崗中,一名同志成功勝出。三是加強黨員教育管理。組織全體黨員干部學(xué)習(xí)華西村老書記吳仁寶專題報告會、陳超英同志專題報告會、向人民法院學(xué)習(xí)。四是加強廉政建設(shè)。嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任制,各單位、部門負責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書。五是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以“強組織、增活力,創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大,讓明天更美好”為主題,廣泛開展在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設(shè)年活動。六是加強群團工作。選舉產(chǎn)生了第一屆工會委員會,選強配齊了團工委委委員會班子,組建旅發(fā)公司婦委會。成功舉行區(qū)第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
今年以來,成功創(chuàng)建為全國科普教育基地,通過國家5A級景區(qū)省級驗收。國家發(fā)改委副秘書長趙家榮、全國人大常委會副委員長嚴雋琪、中國人民解放軍總后勤部政委劉源上將、全國政協(xié)副主席王志珍、航天員大隊大隊長費俊龍將軍、全國人大常委會副委員長周鐵農(nóng)等領(lǐng)導(dǎo)先后視察景區(qū),對景區(qū)建設(shè)發(fā)展給予了充分的肯定。
2、旅游景區(qū)員工個人年終總結(jié)
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,針對這一年的工作情況,我對自己的工作表現(xiàn)有如下總結(jié):
通過一年的工作,我對安全、票務(wù)、客服等一系列工作內(nèi)容有了更為深刻的體會,同時在這些方面的工作有了一定的提升。
安全問題重泰山
市民廣場站是120米站臺的室外有岔站,面對這樣的一個環(huán)境,站務(wù)人員在對站臺巡視以及設(shè)備巡查就有了更多的要求,在去年冬季我發(fā)現(xiàn)一次上行水箱間上限警報,后查原因是因為冬天太冷導(dǎo)致水管凍裂所導(dǎo)致;參與多次道岔除雪任務(wù),這對于我一次入司兩年的新人來說,是很重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,同時豐富了工作體會。
在今年安全門施工進入收尾階段,進入調(diào)試期,安全門處于常開狀態(tài),這對站臺巡視又有了新的要求,安全門高1.5米,在1.5米一下的人進入門體內(nèi)很難被發(fā)現(xiàn),所以在站臺巡視的時候要特別仔細,以防有什么危險。
在11月份安全門正式投入使用,對安全門使用故障時站務(wù)人員應(yīng)該如何處理,我們進行了相關(guān)的培訓(xùn)和考核,并在出事時,能夠恰當(dāng)?shù)氖褂孟嚓P(guān)應(yīng)急方案。
票務(wù)問題無小事
在今年,我獲取了售票資格,對于數(shù)字特別不敏感的我感到很惶恐,但是在值班站長宋艷的幫助下,有了很大的進步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在車務(wù)部舉行的“戰(zhàn)酷暑,迎國慶,售票無差錯”活動中獲得了“優(yōu)秀售票員”稱號,這應(yīng)該也是對我工作努力的一種肯定吧。
客服問題要細化
在這樣一個天天與人打交道的工作中,每天或多或少總有些磕磕絆絆,因為每個人都有情緒,那就要求我在服務(wù)乘客時要注意語音語調(diào),同時不把工作以外的情緒帶到工作中,針對不同的乘客,采取不同的服務(wù)機制,做到具體問題具體分析,加強自身地理以及語言知識的學(xué)習(xí),來服務(wù)好不同的乘客,從而提高自己的客服水平,不僅如此我還經(jīng)常關(guān)注客服周報,來時刻提醒自己,不要錯誤事情在自己身上發(fā)生第二次。
在一年工作中,我還對自己的工作及時總結(jié),配合站區(qū)進行部分信息采編的書寫,有幸部分登在司刊以及車務(wù)部的月刊上。對我的思想給予了深刻的肯定。
在過去的一年中,我收獲了許多,不僅僅是我的努力更重要的是領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心;今年即將畫上一個圓滿的句號,有迎來了一個嶄新的明年,在明年的工作中我依舊會努力奮斗,努力拼搏,為即將開通的天津站貢獻自己綿薄的力量。
3、旅游景區(qū)員工個人年終總結(jié)
年初新加入旅游公司市場部團隊,不知不覺就即將向20xx揮手告別?;厥走@一年,有成長、也有遺憾。
一、回首這一年
剛加入的時候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實習(xí)過半年,因此對園區(qū)比較了解,在非常短的時間就適應(yīng)了工作。主要負責(zé)景區(qū)團隊的安排以及咨詢電話的接聽。在3~5月每天非常忙碌,可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天,那時候感覺狀態(tài)特別好。
6~8月,相對來說是園區(qū)的淡季。突然之間忙完旺季,不知道每天該做些什么。一開始很沒有方向感。這種消極的態(tài)度,被領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),受到了嚴厲的批評。于是及時端正態(tài)度,和同事增加了拜訪合作社的頻率,去了解行業(yè)的最新動態(tài),夏季最佳線路,多次向合作社取經(jīng),在所謂的淡季景區(qū)應(yīng)該怎么做?怎樣讓淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的資源優(yōu)勢?
于是我們和其他景區(qū)串線,推出套票、做特色活動產(chǎn)品線路,景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長量不是很理想,但至少去努力了很充實,也積累了一些經(jīng)驗。
9~12月的重大活動就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢,最后在11月初點燃爆點,一周內(nèi)演唱會門票售罄。在這中間,跑組團社、高校、大型企業(yè)、合作單位,最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果。很慶幸自己能加入了這個年輕且睿智的市場部團隊,跟隨團隊一起努力一起成長。在這一年,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)、同事們的幫助,讓我不斷成長。
二、存在的問題
雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年,但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處:
1、游客和團隊經(jīng)常會有一些突發(fā)問題。有時候明顯感覺處理非常吃力,不能迅速嫻熟的處理。主要原因有:處理突發(fā)事件經(jīng)驗不足,缺乏鍛煉;不能顧全大局,考慮不周全;因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請教,同時自己多思考。每次要及時總結(jié)經(jīng)驗,在總結(jié)中不斷提高。
2、在旅游行業(yè)淡季的時候,有時候思想會松懈。沒有用積極的心態(tài)去對待工作。很多時候做事也比較馬虎,做旅游日常的工作比較雜細,有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團過程中,會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問,時常感覺專業(yè)知識的匱乏。在游客的'心中,我們導(dǎo)游就是他們的百科全書。在接下來的日子里,我會在工作之余一如既往的豐富自身的知識儲備,拓寬視野,做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中,收獲知識、收獲快樂,滿意而歸。助力景區(qū)宣傳,成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
三、對于工作的幾點建議
1、希望公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng),加強旅游從業(yè)者的服務(wù)意識以及服務(wù)技能系統(tǒng)的培訓(xùn);
2、豐富旅游從業(yè)者的學(xué)習(xí)方式,不僅要引進來,也要走出去,向其他景區(qū)取長補短。
3、公司內(nèi)部各部門一線人員定期的組織交流會,能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問題,有利于部門之間更好的協(xié)調(diào)工作。
以上幾點拙見,如有不足之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
四、展望未來
旅游業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),隨著人們經(jīng)濟水平的提高、出游欲望的`不斷增加、國家政策的大力支持、未來旅游業(yè)將會具有遠大前景,我對自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
未來景區(qū)發(fā)展需要高水平的專業(yè)人才以及復(fù)合型人才。景區(qū)的特殊性,對我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游,還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員,在今后的工作中,我會嚴格要求自己:不斷提升服務(wù)水平、專業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下,不斷學(xué)習(xí)。去適應(yīng)未來旅游行業(yè)的對旅游從業(yè)者的高要求。
4、旅游景區(qū)的年終工作總結(jié)
一、 加強內(nèi)部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
今年年初,為加強景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)動員工積極性,增強工作人員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
一方面,我們對全景區(qū)實施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標管理責(zé)任書,實行定崗、定位、定指標、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金,在年底進行工作實績考核(目標責(zé)任制檢查驗收)時嚴格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個個有壓力,從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。
另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認為,風(fēng)景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。
但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我們在去年的基礎(chǔ)上,今年再次大力進行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。
再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請進來的辦法,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進行了培訓(xùn),同時,組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗,干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時,改變用人機制,從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強的狀態(tài),將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。
二、強化資源意識,落實保護措施,改善旅游大環(huán)境
風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國家的一項特殊資源,是保護型的社會公益事業(yè)。
在今年的工作中,我們始終把“資源保護”擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠利益關(guān)系,加大資源保護力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護,一方面,我們實施嚴格的監(jiān)管制度,同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識,自覺保護旅游資源,諸如制做宣傳標牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進行大規(guī)模的專項整治活動,今年以來,我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場,封禁了8處采石點,關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設(shè),提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。
四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節(jié)。
為了更好地宣傳推介湄江,進一步提高湄江的知名度,擴大旅游市埸,搭建招商引資平臺,做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié) 首屆“多彩湄江 投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀念活動。主體活動的`湄江旅游開發(fā)10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模巨大,場面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟效益,也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎(chǔ),取得了良好的經(jīng)驗,其影響是相當(dāng)深遠的。
5、旅游景區(qū)的年終工作總結(jié)
今年以來,招商辦積極貫徹縣委、縣政府各項指示精神,全面開展“三引一促”工作,特別是積極開展招商引資工作。通過我鎮(zhèn)黨政一把手及分管領(lǐng)導(dǎo)的帶動,全鎮(zhèn)掀起了招商引資的工作熱情,現(xiàn)對招商辦xx年招商工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況及取得的成效
我鎮(zhèn)承諾xx年確保引進10億元項目1個,5億元、1億元項目各一個,實現(xiàn)到位資金4.2億元。當(dāng)前已引進5項招商引資項目,已完成全年任務(wù)目標。同時始終發(fā)揚“走出去”精神,積極聯(lián)系大項目、好項目,同時不斷完善考核機制,促進招商引資工作的開展。
?。ㄒ唬┮M新天德能源有限公司建設(shè)健康產(chǎn)業(yè)園
區(qū)項目,該項目位于院xx鎮(zhèn)駐地以東,xx酒業(yè)西側(cè),占地面積1000畝,計劃投資12.3億元,建設(shè)50萬噸/年生姜高效資源化綜合利用項目。
目前,該項目于5月25日通過縣大項目評審,生姜深加工項目可研報告已完成;節(jié)能報告、發(fā)改立項已完成;環(huán)評手續(xù)正在辦理中;整體規(guī)劃已完成,等待上會評審。
推進進展:
1、已完成638畝土地測繪,其中239畝已完成土地流轉(zhuǎn),地上樹木已清理完畢,112個墳?zāi)挂堰w95個。
2、正在進行場地平整并向場地內(nèi)運送建筑材料和協(xié)調(diào)省供電公司110千伏高壓鐵塔搬遷。
?。ǘ┮Mxx海普地產(chǎn)有限公司建設(shè)三眾桃花源度假
小鎮(zhèn)項目,該項目位于院**鎮(zhèn)駐地峙密河兩岸,總用地約450畝,計劃投資5.2億元。
目前,該項目于5月25日通過縣大項目評審,規(guī)劃設(shè)計已完成,等待上會評審。
推進進展:1、已確定棚戶區(qū)改造安置區(qū)面積43畝并完成平面設(shè)計、單體設(shè)計;2、已完成對院xx村、東楊家崖村、姜家坪村用地測繪319畝;3、院xx村160畝板栗園已清理完成,用于本項目土地置換,正在進行地坎壘砌、土地平整。
(三)引進xx竣城建筑有限公司建設(shè)MTO催化劑項目,該項目位于沂水縣廬山化工項目區(qū),占地28畝,計劃投資1.2億元。建設(shè)內(nèi)容為MTO催化劑生產(chǎn)線一條,生產(chǎn)規(guī)模為年產(chǎn)MTO催化劑產(chǎn)品2000t/a,衍生產(chǎn)品MTP催化劑600t/a。
目前,該項目于5月25日通過縣大項目評審,正在進行各項手續(xù)辦理。
(四)引進xx恒源兵器科技股份有限公司建設(shè)桃棵子村紅色小鎮(zhèn)項目,該項目位于桃棵子村,占地800畝,計劃投資3.2億元。主要建設(shè)紅色小鎮(zhèn),藏兵洞、崖壁觀光火車、軍民魚水情館等。
目前,該項目手續(xù):已完成工商注冊、可研報告、環(huán)保、發(fā)改、觀光火車軌道設(shè)計,正在辦理土地、安全等手續(xù)。
推進進展:1、藏兵洞:主體工程已經(jīng)全部完成,內(nèi)墻已完成壘砌,樓頂防水已完成。上山道路加寬壓實平整已完成,正在進行路面硬化施工。景觀亭、景觀石板路鋪設(shè)完成。西側(cè)蓄水池施工完成。正在設(shè)計裝修方案和安裝空調(diào)、消防設(shè)施。
2、崖壁觀光火車:已完成路基清理,正在進行路基找平、排險及周邊觀光道路硬化施工,防護墻壘砌工作完成。觀光火車已和天津制造商簽訂購買協(xié)議。對整體軌道線路重新進行測點完成。
3、精品別墅區(qū)周邊景觀打造及石板路鋪設(shè)已完成。
4、紅嫂祖秀蓮紀念館:紅嫂故居周邊石板路鋪設(shè)完成。正在重新進行布展設(shè)計并對周邊景觀進行提升。
5、完成停車場地面、形象墻、景觀標志物、景觀水榭建設(shè),以及弱電設(shè)施入地、景觀小道鋪設(shè)、花卉苗木栽植。
6、完成紅色書屋、戰(zhàn)時郵局內(nèi)部裝修。
7、完成紅色小鎮(zhèn)墻體美繪。
8、正進一步進行綠化、崖壁瀑布正在施工建設(shè)。
(五)引進新加坡泰新國際貿(mào)易有限公司建設(shè)紅薯洗滌濃縮液、玉米浸泡液綜合利用項目,該項目位于沂水縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū),占地54畝,計劃投資金額6.4億元,主要建設(shè)紅薯洗滌濃縮液、玉米浸泡液綜合利用項目。
目前,該項目已通過縣大項目評審會議,辦理完成工商注冊、可研報告、發(fā)改備案手續(xù),正在辦理環(huán)評等手續(xù)。
?。┻M一步強化招商引資“一號工程”地位不動搖,增強緊迫感和責(zé)任感,遠赴各地進行引資招商,特別是充分利用北京、上海、青島、東營、淄博、濰坊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,強化招商引資效果。同時,踴躍參加縣招商局組織的新舊動能轉(zhuǎn)換項目洽談會,并積極組織客商參加簽約儀式,在會上與**新天德能源有限公司簽訂50萬噸/年生姜高效資源化綜合利用項目合作合同,并邀請到7家公司負責(zé)人參加洽談會。同時與新加坡泰新國際貿(mào)易有限公司、軟腦離岸資源(青島)有限公司達成合作意向。力爭**年招商引資工作有重大突破。
?。ㄆ撸檫M一步加大招商引資工作力度,以各站所為一個考核單位,制定招商項目考核辦法。要求班子成員至少提報3條有價值招商引資信息,管理區(qū)書記至少提報2條有價值招商引資信息,站所長至少提報1條有價值信息,截止目前,搜集項目信息57條,為下一步有的放矢的開展招商引資工作打下良好基礎(chǔ)。
二、xx年計劃
(一)進一步強化招商引資“一號工程”地位不動搖,對照先進找差距,進一步增強緊迫感和責(zé)任感,力爭xx年招商引資工作有大的突破。同時積極對接康體養(yǎng)生、田園綜合體、精品民宿、紅色旅游招商引資項目,盡快完成項目評審及手續(xù)辦理工作。
(二)進一步加大招商引資考核力度,按照招商引資優(yōu)惠政策、激勵措施和考核獎懲辦法,對招商任務(wù)目標細化分解和不斷落實。
?。ㄈ┳龊酶鞣N報表上報工作。嚴格按照縣招商局要求,要及時、準確的提報各種數(shù)據(jù)材料。
在下步工作中,將嚴格落實各項措施,加大信息搜集,積極走訪、主動銜接企業(yè),做好項目落實、跟進工作,同時加大宣傳力度,全面有力地推進招商工作的開展。
6、旅游景點景區(qū)年終工作總結(jié)
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn),現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準備做年終總結(jié)吧。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié),以下是小編整理的有關(guān)旅游景點景區(qū)年終工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,風(fēng)景管理區(qū)黨工委、管委會緊緊抓住創(chuàng)建5A級景區(qū)、發(fā)展集體經(jīng)濟、項目建設(shè)等重點工作,搶抓機遇,攻堅克難,經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了長足進步。全年預(yù)計完成全口徑財政收入3442萬元,完成公共財政收入1657萬元。預(yù)計接待游客109.3萬人次,同比增長2.3%,預(yù)計實現(xiàn)旅游綜合收入4774.9萬元,同比增長6.5%。
一、統(tǒng)籌規(guī)劃取得新進展
牢固樹立大旅游發(fā)展理念,制定發(fā)展大旅游規(guī)劃,逐步實現(xiàn)從“景區(qū)”向“旅游區(qū)”的轉(zhuǎn)變,構(gòu)建多元化、復(fù)合型旅游產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)體系。不斷完善《地區(qū)控制性詳細規(guī)劃》和《景區(qū)旅游總體規(guī)劃》。完成了孫武文化園、游客服務(wù)中心、望湖園別墅改造等項目規(guī)劃論證。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得新成績
一是大力推進項目建設(shè)。抓好孫武文化園、南大門二級游客服務(wù)中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環(huán)境整治、兵圣路亮化工程等項目建設(shè)。二是大力推進招商項目建設(shè)。帳篷客度假酒店、風(fēng)情小鎮(zhèn)、“城市田園”等項目順利簽約。三是大力推進新農(nóng)村建設(shè)。完成兩個社區(qū)20個自然村改造,涉及農(nóng)戶1140戶,惠及景區(qū)所有的居民。四是大力推進征地拆遷工作。全年拆遷企業(yè)4家,拆除廠房13000平方米,征收苗圃5戶181畝,征地744畝。
三、集體經(jīng)濟取得新突破
農(nóng)業(yè)公司完成銷售總值共110萬元。完成繞城高速、兵圣路、新農(nóng)村綠化改造工程等項目,與木瀆五峰村合作開發(fā)約100畝種植櫻花項目。綠化公司全年完成產(chǎn)值近800萬元,實現(xiàn)利潤近200萬。物業(yè)公司做好藏書老街的統(tǒng)籌規(guī)劃、房款的收繳以及藏書老街的統(tǒng)一管理。截止年底共收取房款4510萬元,余款于20xx年上半年交付完成。做好社區(qū)安置小區(qū)商業(yè)地塊的規(guī)劃。目前方案設(shè)計、施工圖設(shè)計已完成。金雞山公墓堅持“先綠化、后建墓”的發(fā)展理念“環(huán)境園林化、葬式多樣化、設(shè)計藝術(shù)化、管理現(xiàn)代化、服務(wù)人性化”的“五化”發(fā)展目標發(fā)展,順利通過了二級公墓的驗收。全年實現(xiàn)銷售1800萬元,基本達到年初預(yù)定的目標。
四、5A級景區(qū)創(chuàng)建取得新成果
優(yōu)化景區(qū)內(nèi)標識標牌、旅游線路及主要景點內(nèi)部整治。全面改造兵圣路路面、沿線村莊、北大門停車場等。有序推進三線入地及沿線燈光、景觀工程。對景區(qū)北大門游客中心進行功能調(diào)整優(yōu)化,改造完成公共廁所、防火物資倉庫、監(jiān)控室等。
強化制度建設(shè),建立應(yīng)急情況應(yīng)對機制。強化人員培訓(xùn),開展景區(qū)講解員、衛(wèi)生保潔員、觀光車駕駛員、農(nóng)家樂經(jīng)營等培訓(xùn)。強化安全管理,抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。
開展服務(wù)力提升工程、爭創(chuàng)市服務(wù)名牌、導(dǎo)游評星定級、高層次培訓(xùn)等,全面細化、優(yōu)化旅游過程管理。目前景區(qū)成為區(qū)首家獲得ISO認證的旅游企業(yè)。
五、招商引資取得新成就
認真編制招商手冊,研究制定招商政策,積極引進符合特色的'文化旅游項目。目前已落地項目投資2。2億元人民幣,洽談項目總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機器人體驗展、風(fēng)情小鎮(zhèn)和養(yǎng)生康療中心項目等項目的招商、洽談工作。
六、宣傳推介取得新成效
辦好節(jié)慶活動。成功舉辦新春祈福廟會、市第三屆養(yǎng)生文化節(jié)、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅游節(jié)、中韓聯(lián)合航天機器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節(jié)慶活動,進一步提升景區(qū)知名度。拓展市場營銷。以長三角區(qū)域合作為重點,先后赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介,積極參與大型會展,游客的接待量大幅提升。借力媒體造勢。依托央視、人民*報、中國旅游報、中國日報等主流媒體,精心策劃宣傳報道。年內(nèi)在省級以上媒體開展報道40多篇(次),其中,在旅游衛(wèi)視播出的《之巔》和在中國日報刊發(fā)的《圍繞5A創(chuàng)建,全力打造全景式大景區(qū)》,在國內(nèi)外引起了良好反響。
七、民生事業(yè)取得新局面
做好信訪維穩(wěn)、社會管理綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、森林防火、防洪抗汛、計生民政殘聯(lián)工作、勞動和社會保障、困難群體的幫扶等工作,全面構(gòu)建和諧景區(qū)。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬元。
八、基層組織建設(shè)取得新面貌
一是加強理論學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)5A創(chuàng)建、集體經(jīng)濟、旅游等方面理論知識。二是加強干部隊伍建設(shè)。公開選拔社會事務(wù)辦主任一名。在區(qū)跨部門競崗中,一名同志成功勝出。三是加強黨員教育管理。組織全體黨員干部學(xué)習(xí)華西村老書記吳仁寶專題報告會、陳超英同志專題報告會、向人民法院學(xué)習(xí)。四是加強廉政建設(shè)。嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任制,各單位、部門負責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書。五是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以“強組織、增活力,創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大,讓明天更美好”為主題,廣泛開展在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設(shè)年活動。六是加強群團工作。選舉產(chǎn)生了第一屆工會委員會,選強配齊了團工委委委員會班子,組建旅發(fā)公司婦委會。成功舉行區(qū)第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
今年以來,成功創(chuàng)建為全國科普教育基地,通過國家5A級景區(qū)省級驗收。國家發(fā)改委副秘書長趙家榮、全國人大常委會副委員長嚴雋琪、中國人民解放軍總后勤部政委劉源上將、全國政協(xié)副主席王志珍、航天員大隊大隊長費俊龍將軍、全國人大常委會副委員長周鐵農(nóng)等領(lǐng)導(dǎo)先后視察景區(qū),對景區(qū)建設(shè)發(fā)展給予了充分的肯定。
7、旅游景區(qū)的年終工作總結(jié)
一、 加強內(nèi)部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
為加強景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)動員工積極性,增強工作人員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面,我們對全景區(qū)實施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標管理責(zé)任書,實行定崗、定位、定指標、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金,在年底進行工作實績考核(目標責(zé)任制檢查驗收)時嚴格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個個有壓力,從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認為,風(fēng)景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我們在去年的基礎(chǔ)上,今年再次大力進行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請進來的辦法,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進行了培訓(xùn),同時,組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗,干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時,改變用人機制,從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強的狀態(tài),將以人為本的理念真正貫通到了各項工作中。
二、強化資源意識,落實保護措施,改善旅游大環(huán)境
風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國家的一項特殊資源,是保護型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把資源保護擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠利益關(guān)系,加大資源保護力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護,一方面,我們實施嚴格的監(jiān)管制度,同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識,自覺保護旅游資源,諸如制做宣傳標牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進行大規(guī)模的專項整治活動,今年以來,我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場,封禁了8處采石點,關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設(shè),提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。
開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護,風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護就會失去生存的基礎(chǔ),離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此,我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實施保護,在保護中建設(shè)完善,做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉,不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機關(guān),包括微機室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè),完善了旅游服務(wù)設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。
8、設(shè)計院年終總結(jié)設(shè)計院年終工作總結(jié)
歲月匆匆,又一個年輪飛馳而過,回首2015年,對于自己來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,各位同事的幫助努力下,讓自己綜合能力有了更好的提升,下面我就這今年的工作簡要總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)生活
在學(xué)習(xí)方面,嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí)掌握各種專業(yè)知識和技能。在生活上,充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),誠實守信,樂于助人,與同事們相處和睦。
二、主要工作
今年開始,我從建筑設(shè)計院規(guī)劃管理部調(diào)往****項目部工作,并全面參與到****項目部這個有戰(zhàn)斗力的集體,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助支持下,我迅速轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)環(huán)境,以最快速度在業(yè)務(wù)上上手、在節(jié)奏上適應(yīng),緊緊圍繞公司和項目部工作部署,扎實工作,思想政治素質(zhì)進一步提高,業(yè)務(wù)工作能力不斷增強,圓滿完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將工作情況報告如下:
(一)建筑設(shè)計院規(guī)劃設(shè)計部工作
1、在部門當(dāng)中工作熟悉并關(guān)注政府法規(guī)條例變化,對其認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會其變更的目的。對于即將出臺的《****市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》認真學(xué)習(xí),掌握其基本要領(lǐng),對于政府法規(guī)條例做到確實掌握。對于項目方面的.工作,主要配合部門服務(wù)于各項目公司的技術(shù)性工作。
2、其中負責(zé)了建筑設(shè)計院提出“光伏光熱”技術(shù)運用到地產(chǎn)項目上的可行性研究及實際項目參與運作與組織其他合作單位對課題的溝通研究。
3、積極與建筑設(shè)計院規(guī)劃設(shè)計部部長及部員參與對于技術(shù)服務(wù)項目分公司的工作,根據(jù)不同項目上的問題,提出不同的參考意見,與部長完成了項目會后的工作總結(jié)。
(二)****項目主要工作
1、今年5月本人有幸參與完成了公司****項目前期部分工作,對于****項目前期與政府的對接溝通,在項目領(lǐng)導(dǎo)與合作公司項目專辦人員的努力、配合下進行了本年的前期工作,完成了項目控規(guī)的報批、地災(zāi)報告報批及評審、水保方案報批及評審、配合完成了土地收儲前的準備工作。
2、關(guān)于規(guī)劃方面:積極配合規(guī)劃設(shè)計公司的多次對接,討論、深化規(guī)劃方案,到****縣、****市各規(guī)劃局進行設(shè)計方案的匯報并獲得了整改調(diào)整意見。
3、林勘查驗及調(diào)查了立昌村分戶、集體房產(chǎn)及土地出租情況,落實****縣對重大項目執(zhí)行一次征收,批次供地的一些政策、調(diào)查周邊項目的征地及銷售情況。
4、協(xié)調(diào)了公司總部與分公司的工作關(guān)系,項目資料的傳遞及項目真實數(shù)據(jù)的及時匯報工作。
三、存在的不足及努力方向
1、業(yè)務(wù)不強。由于自身經(jīng)驗不足和知識面的狹隘,對設(shè)計院當(dāng)前擴展的項目不是非常了解,因此在實際工作中不能跟好的去服務(wù)、指導(dǎo),在以后工作中需要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
2、工作不夠細化。設(shè)計院現(xiàn)在面對項目較多較大的情況下,而自我在實際工作中未能很好的細化工作計劃;
3、思路不開闊有待提高。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高知識面,通過內(nèi)培、外培開闊視野,打開思路。
2年將是公司的又一個跨越年!在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下及作為“師帶徒”的模式下為建筑設(shè)計院的輝煌發(fā)展而奉獻上自己的一份綿薄之力、努力奮斗。
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