《海事處人員個(gè)人半年度總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、海事處人員個(gè)人半年度總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的海事處人員個(gè)人半年度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
年月我加入了海事處，成為了這個(gè)大家庭的一份子，半年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處同事的`幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將半年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省局市局的各項(xiàng)精神。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其職責(zé)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加簽證業(yè)務(wù)規(guī)則的培訓(xùn)等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了制作船舶證書工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、規(guī)范證書工作，提高質(zhì)量和效率。
1、完成證書各項(xiàng)工作，突出規(guī)范性，證書打印準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行登記、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時(shí)，保證了證書質(zhì)量，提高了發(fā)證效率。
2、協(xié)助處同事完成船號(hào)牌的發(fā)放，簽證薄的管理，以及及時(shí)送達(dá)船舶各類證書的辦理，做到腿勤、口勤，使船舶的所有證書及時(shí)發(fā)放。
2、海事事務(wù)所年度工作總結(jié)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
鄉(xiāng)政府把抓好水運(yùn)安全工作作為推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的重要保障抓緊、抓實(shí)。列入政府重要議事日程，召開了專題會(huì)議，堅(jiān)持“保穩(wěn)定、顧大局、促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，牢固樹立“以人為本、安全第一”的科學(xué)發(fā)展觀。于2月初和涉及的、4個(gè)村簽訂船舶安全責(zé)任書9份，鄉(xiāng)簽到村，村簽到船主，為確實(shí)保證水上交通安全，成立了“水上交通安全”領(lǐng)導(dǎo)組，同時(shí)把水運(yùn)安全與政府各項(xiàng)中心工作結(jié)合起來一并抓好、抓實(shí)，形成鄉(xiāng)、村、社、個(gè)人層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)，人人重視水運(yùn)安全的良好格局。 編輯推薦：2009年個(gè)人工作總結(jié)
二、狠抓落實(shí)，完善措施
在今年3月份縣海事處還我鄉(xiāng)的船員進(jìn)行了培訓(xùn)，并配發(fā)了救生衣等相關(guān)器材。結(jié)合上級(jí)關(guān)于渡船、渡口專項(xiàng)整治的要求，我鄉(xiāng)從10月份在市海事局及縣交通局的幫助下，組成水運(yùn)安全檢查組對各村主任、安全員、船主進(jìn)行了一次船舶安全教育培訓(xùn)，并對轄區(qū)內(nèi)的4個(gè)渡口5艘船舶建立了管理臺(tái)帳，下達(dá)了停運(yùn)整改通知書。
要求完善相關(guān)渡運(yùn)手續(xù)，定期對船舶進(jìn)行維修，渡口上必須牽安全鋼索，確實(shí)保證安全渡運(yùn)。同時(shí)在涉及渡船的村社聘任了一名渡船安全監(jiān)察員，負(fù)責(zé)本船舶的簽單發(fā)航記錄和日常船舶安全檢查及相關(guān)船舶安全法規(guī)、規(guī)章、制度的宣傳。對已渡該橋的渡口，要求船主將船只進(jìn)行銷毀，確保渡口安全。
三、加強(qiáng)宣傳教育力度，提高群眾知曉率
為及時(shí)把相關(guān)水運(yùn)安全法律、法規(guī)宣傳到村社，領(lǐng)導(dǎo)組采取分級(jí)宣傳的形式進(jìn)行宣傳教育。首先召開村干部會(huì)議，把宣傳的重點(diǎn)、內(nèi)容傳達(dá)給村干部，其次村干部召開村民小組和船主參加的小組會(huì)議，最后由村民小組長召開社員大會(huì)進(jìn)行傳達(dá)。通過層層傳達(dá)，層層落實(shí)，有效地傳達(dá)了會(huì)議精神。截止目前利用趕集天宣傳2場次，受教育群眾1、2萬人，書寫宣傳標(biāo)語20余份。
四、存在問題
?。ㄒ唬┤松偈露?，經(jīng)費(fèi)緊張，船舶年久失修，雖下達(dá)整改通知書但因鄉(xiāng)政府和村委會(huì)距渡口較遠(yuǎn)，不能及時(shí)有效地對其進(jìn)行監(jiān)督管理從而給我鄉(xiāng)的水運(yùn)安全工作帶來一定的困難。
（二）部分群眾對水運(yùn)安全的重要性認(rèn)識(shí)不夠，還有待進(jìn)一步提高。
（三）要求每個(gè)渡口上必須牽安全鋼索，船主經(jīng)濟(jì)有限。
3、海事事務(wù)所年度工作總結(jié)
xx年1月至11月，深圳港口生產(chǎn)完成貨物吞吐量2、08億噸，同比增長2、98%，完成集裝箱吞吐量2105.4萬標(biāo)箱，同比增長2.16％；
船舶載運(yùn)旅客619.29萬人次，同比增長1.84%。同期，深圳轄區(qū)船舶交通流量約47.6萬艘次，同比增長約10%，其中進(jìn)出港船舶29.06萬艘次，同比增長16.71％。轄區(qū)共發(fā)生水上交通事故8、5宗，無人員死亡，沉船1 艘，直接經(jīng)濟(jì)損失106.9萬元，四項(xiàng)指標(biāo)較***年大幅下降，水上交通事故發(fā)生率僅為萬分之0.18，平了20xx年的歷史最低記錄。深圳轄區(qū)水上交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。深圳轄區(qū)水上交通安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定是深圳港口企業(yè)、海運(yùn)企業(yè)、施工企業(yè)共同應(yīng)對挑戰(zhàn)，克服困難，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、相互協(xié)作、相互支持，嚴(yán)守安全這條底線，實(shí)現(xiàn)了***年的“攜手安全，共贏發(fā)展”的目標(biāo)，服務(wù)鏈的價(jià)值得到了充分的展示和顯現(xiàn)。
一、20xx 年主要工作回顧
?。ㄒ唬┞≈嘏e辦了服務(wù)鏈5周年紀(jì)念活動(dòng)。
xx年11月25日，服務(wù)鏈秘書處組織召開了***年服務(wù)鏈年會(huì)暨五周年紀(jì)念活動(dòng)，來自81家單位的約120名會(huì)議代表再次聚會(huì)，共同回顧服務(wù)鏈五年歷程，謀劃未來五年思路。年會(huì)吸納了10家服務(wù)鏈新成員單位，表彰了6家“20xx—***年深圳海上安全服務(wù)鏈活動(dòng)突出貢獻(xiàn)單位”，授予了深圳港引航站“深圳海上安全特別貢獻(xiàn)單位”稱號(hào)，見證了XX市交委黃主任和深圳海事局張建斌局長簽署XX市交通運(yùn)輸委員會(huì)和深圳海事局加強(qiáng)“xx”期間合作備忘錄的儀式，紀(jì)念活動(dòng)參加單位多，活動(dòng)內(nèi)容豐富，氣氛隆重?zé)崃?，是深圳海上安全服?wù)鏈開展過程中承上啟下的重要會(huì)議，為服務(wù)鏈下一個(gè)五年發(fā)展做好了規(guī)劃。
?。ǘ┚慕M織各主題單元活動(dòng)
根據(jù)海上安全服務(wù)鏈主題活動(dòng)工作制度，秘書處***年如期開展了6次主題活動(dòng)，呈現(xiàn)內(nèi)容更加充實(shí)、形式更加多樣和成效更加顯著等特點(diǎn)，其中，交通運(yùn)輸部海事局陳愛平常務(wù)副局長率領(lǐng)全國海事系統(tǒng)“四型海事”建設(shè)推進(jìn)會(huì)議代表蒞臨現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)了以“創(chuàng)新安全監(jiān)管方式，提升政務(wù)服務(wù)水平”為主題的***年“深圳海上安全服務(wù)鏈”南山單元主題活動(dòng)并給予了高度肯定。
1、召開招商局集團(tuán)孖州島修造船基地防臺(tái)座談會(huì)。
3月9日，***年第一次深圳海上安全服務(wù)鏈主題活動(dòng)暨招商局集團(tuán)孖州島修造船基地防臺(tái)座談會(huì)在蛇口召開，本次活動(dòng)也是服務(wù)鏈活動(dòng)開展五周年后的第一次活動(dòng)， 服務(wù)鏈秘書長李為副局長、招商局集團(tuán)蒙錫和蘇新剛兩位副總裁協(xié)同招商工業(yè)集團(tuán)、招商國際、招商物流等與孖州島基地安全相關(guān)的各公司總經(jīng)理悉數(shù)到會(huì)，座談會(huì)就解決修造船防臺(tái)措施和細(xì)節(jié)問題達(dá)成了廣泛共識(shí)，活動(dòng)也充分說明，作為服務(wù)鏈的重要成員單位，招商局集團(tuán)能夠嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確立了安全就是效益的理念，做到時(shí)間安排以安全為先，精力安排以安全為重，人員安排以安全為首，使得安全工作在企業(yè)內(nèi)達(dá)成最廣泛的共識(shí)。
2、 組織召開深圳轄區(qū)規(guī)范拋泥交流研討會(huì)暨《遵章拋泥承諾書》簽訂儀式。
3月30日，深圳海上安全服務(wù)鏈秘書處舉辦了以“安全攸關(guān) 規(guī)范拋泥 遠(yuǎn)離違章”為主題的服務(wù)鏈活動(dòng)———深圳轄區(qū)規(guī)范拋泥交流研討會(huì)暨《遵章拋泥承諾書》簽訂儀式，活動(dòng)對當(dāng)前違章拋泥的危害性達(dá)成了共識(shí)，對確保拋泥船得到適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)收益是規(guī)范拋泥的根本途徑達(dá)成了共識(shí)，對主管機(jī)關(guān)提出的拋泥安全監(jiān)管措施達(dá)成了共識(shí)，對企業(yè)簽署《遵章拋泥承諾書》并自愿遵守各項(xiàng)承諾是規(guī)范拋泥的有效手段達(dá)成了共識(shí)，這是針對***年深圳轄區(qū)涉水工程多，違章拋泥情況嚴(yán)重的具體情況，在服務(wù)鏈平臺(tái)尋求解決之道的有力實(shí)踐。
3、組織服務(wù)鏈鹽田主題單元活動(dòng)。
4月6日，服務(wù)鏈秘書處組織以“規(guī)范·品質(zhì)·文化”為特色的鹽田單元主題活動(dòng)。來自深圳東部水域加油船、油污水和垃圾作業(yè)船公司的企業(yè)代表、鹽田港拖輪公司、大亞灣核電運(yùn)營管理公司和金色海岸旅游公司、浪騎游艇俱樂部、大梅沙灣游艇會(huì)、南澳旅游公司和楊梅灣旅游公司的代表共30余家企業(yè)代表參加活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)合轄區(qū)外典型事故，暢所欲言，共同交流了游艇、休閑船、防污染管理的新思路，共同探討新舉措。
4、組織服務(wù)鏈南山主題單元活動(dòng)。
4月25日，組織以“防止小型船舶擦碰研討會(huì)”為主題的“深圳海上安全服務(wù)鏈”南山單元主題活動(dòng)，二十家港航單位代表出席了會(huì)議。本次活動(dòng)借助“海上安全服務(wù)鏈”平臺(tái)，從兼顧生產(chǎn)安全與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā)，主管單位與港航企業(yè)積極開展技術(shù)性研討，以求在小型船安全管理方面達(dá)到群策群力、尋求對策的目的.。同時(shí)提高相關(guān)企業(yè)的安全責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮其安全生產(chǎn)主體責(zé)任，共同維護(hù)轄區(qū)水域水上交通安全形勢的穩(wěn)定。
5、組織服務(wù)鏈海事政務(wù)主題活動(dòng)。
9月 21日，以“創(chuàng)新安全監(jiān)管方式，提升政務(wù)服務(wù)水平”為主題的***年“深圳海上安全服務(wù)鏈”南山單元主題活動(dòng)順利舉行，南山轄區(qū)50多個(gè)服務(wù)鏈成員單位參加了活動(dòng)，交通運(yùn)輸部海事局陳愛平常務(wù)副局長率領(lǐng)全國海事系統(tǒng)“四型海事”建設(shè)推進(jìn)會(huì)議代表蒞臨現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)?；顒?dòng)主要議題就是請港航企業(yè)為深圳海事政務(wù)水平進(jìn)行診斷和把脈，提出改進(jìn)政務(wù)工作的建議，以便更好服務(wù)企業(yè)和促進(jìn)安全，海事各部門對企業(yè)提出的問題一一做了回答，無法當(dāng)場解答的問題，服務(wù)鏈秘書處在深圳海事局外網(wǎng)服務(wù)鏈平臺(tái)進(jìn)行了公告，活動(dòng)也是提升海事服務(wù)水平的重要舉措，獲得了觀摩嘉賓的一致肯定。
6、組織服務(wù)鏈寶安主題單元活動(dòng)
10月26日，以“攜手安全、規(guī)范采砂、實(shí)現(xiàn)長效”為主題的***年深圳海上安全服務(wù)鏈（寶安單元）主題活動(dòng)順利舉行，會(huì)議邀請了東莞海事局以及沙角海事處的相關(guān)負(fù)責(zé)人參會(huì)。本次安全鏈活動(dòng)是首次全部由海事機(jī)構(gòu)人員參加，通過與周邊海事機(jī)構(gòu)一起探討研究解決問題的嘗試值得鼓勵(lì)，也從安全鏈的角度為海事機(jī)關(guān)協(xié)同解決跨區(qū)域性問題提供了有益嘗試。
?。ㄈ┙涣鞔龠M(jìn)各單元間更緊密聯(lián)系。
一年間，先后有深圳大鏟灣港口發(fā)展有限公司、華威近海服務(wù)有限公司、法國達(dá)飛集團(tuán)、丹麥馬士基集團(tuán)、招商工業(yè)區(qū)有限公司、中石油海洋工程有限公司、中遠(yuǎn)集運(yùn)公司、鹽田國際公司等近30家企業(yè)到訪深圳海事局共同探討港口發(fā)展、施工安全、海上救助、航線開通和交流合作等事宜，通過交流，增進(jìn)彼此間的了解、理解和信任。在此基礎(chǔ)上，政府管理部門可以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，行業(yè)協(xié)會(huì)可以更好地發(fā)揮橋梁作用，企業(yè)可以和多方進(jìn)行更緊密合作，相互支持，共同發(fā)展。
為確保在安全的前提下促進(jìn)港航業(yè)的健康有序發(fā)展，秉承服務(wù)至上的海上安全價(jià)值理念，服務(wù)鏈秘書處前后走訪友聯(lián)船廠孖州修船基地、華威近海船舶運(yùn)輸股份有限公司、深圳遠(yuǎn)洋運(yùn)輸有限公司、沿江高速建設(shè)單位、西氣東輸二線海管工程項(xiàng)目部、XX市金色海岸實(shí)業(yè)有限公司、XXlng碼頭和機(jī)場客運(yùn)碼頭等重點(diǎn)難點(diǎn)單位近40余次，共同研究安全監(jiān)管、防污管理、應(yīng)急防臺(tái)等問題，探討安全與發(fā)展共存之道，深入推進(jìn)海上安全服務(wù)鏈工作。
?。ㄋ模┕餐献鹘鉀Q問題有成效。
***年，充分利用“海上安全服務(wù)鏈”這一平臺(tái)解決采砂作業(yè)、沿江高速施工作業(yè)、銅鼓航道使用、西氣東輸二線海管工程建設(shè)、機(jī)場客運(yùn)碼頭安全隱患等問題。先后與XX市交委行政執(zhí)法支隊(duì)、深圳漁政大隊(duì)和各區(qū)安全監(jiān)督局開展聯(lián)合執(zhí)法8次，先后赴海上施工現(xiàn)場調(diào)研14次，先后與大鏟海關(guān)和廣州海事法院簽訂合作備忘錄，全年共約談相關(guān)單位40多家，共同探討施工安全的源頭管理。通過在服務(wù)鏈平臺(tái)上的系列合作和努力，政府單位和各涉海企業(yè)一同解決了諸多安全管理的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，將服務(wù)鏈活動(dòng)的宗旨落到了實(shí)處。
?。ㄎ澹┡e辦世界“環(huán)境日”、世界“海員日”和中國“航海日”紀(jì)念活動(dòng)。
為紀(jì)念 “6.5”世界環(huán)境日，組織“海洋環(huán)保知識(shí)宣講”走進(jìn)深圳大學(xué)，組織XX市青年志愿者開展“6.5”世界環(huán)境日宣傳活動(dòng)，舉辦“6.5世界環(huán)境日”防污染應(yīng)急演練，6月5日當(dāng)天更是在大梅沙海濱公園組織開展“6.5世界環(huán)境日”大梅沙海洋環(huán)保大型主題活動(dòng)，來自XX市“雙百”競賽第五巡察考評組、XX區(qū)政府、團(tuán)市委、市義工聯(lián)以及我局相關(guān)部門等共計(jì)200余人參加了此次活動(dòng)，活動(dòng)隆重，現(xiàn)場氣氛活躍，讓廣大市民充分了解了海洋環(huán)保知識(shí)和深圳海上船舶防污染工作現(xiàn)狀、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，提高海洋環(huán)保意識(shí)。
6月25日，組織開展了“謝謝你，海員”為主題的第二個(gè)“世界海員日”紀(jì)念活動(dòng)。7月11日，開展了以“感知鄭和 擁抱海洋”為主題的豐富多彩的“航海日”紀(jì)念活動(dòng)，首次在市民中心書城舉辦中國“航海日”活動(dòng)主題展覽，內(nèi)容涉及海洋、航海、船舶和海事知識(shí)，36個(gè)宣傳版面，約50艘船舶模型，吸引了諸多市民的興趣和關(guān)注；
7月11日當(dāng)天，公開邀請近40名船員在青青世界召開了船員座談會(huì)，共同慶?！昂胶Ｈ铡焙汀昂T日”，交流航海歷程、船員權(quán)益保護(hù)和航行安全。世界“環(huán)境日”、世界“海員日”和中國“航海日”紀(jì)念活動(dòng)的精彩組織獲得了各媒體的關(guān)注和報(bào)道，影響廣泛。
二、20xx年服務(wù)鏈工作體會(huì)和收獲
?。ㄒ唬?服務(wù)鏈活動(dòng)開展進(jìn)一步促進(jìn)了水上安全形勢的穩(wěn)定。
“深圳海上安全服務(wù)鏈”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程， ***年的服務(wù)鏈活動(dòng)緊密圍繞“攜手安全，共贏發(fā)展”的海上安全價(jià)值理念，更加注重實(shí)際問題的解決，更加注重對安全問題的共識(shí)，能夠緊密圍繞深圳轄區(qū)三大涉海工程、最新法律法規(guī)的執(zhí)行和當(dāng)前港航企業(yè)遇到的困難開展工作和調(diào)研，這些工作包括合力保證西二線海管工程建設(shè)的安全、調(diào)研西部轄區(qū)港區(qū)間船舶簽證問題和碼頭改造升級(jí)問題，這些問題均是在共同安全和共同協(xié)助的基礎(chǔ)上完成，極大地促進(jìn)了各項(xiàng)實(shí)際問題的解決，促進(jìn)水上安全形勢的穩(wěn)定。
?。ǘ?服務(wù)鏈活動(dòng)成為了“四型海事” 建設(shè)的重要品牌。
對于深圳海上安全服務(wù)鏈來說，***年是個(gè)特殊的年份，服務(wù)鏈活動(dòng)得到交通運(yùn)輸部和交通運(yùn)輸部海事局的高度關(guān)注。9月23日，部局陳愛平常務(wù)副局長帶領(lǐng)由全國海事系統(tǒng)局長書記組成的“四型海事”觀摩團(tuán)對南山主題單元活動(dòng)進(jìn)行了觀摩，稱服務(wù)鏈活動(dòng)是打造服務(wù)型海事的重要體現(xiàn)，是四型海事的重要品牌，要將服務(wù)鏈的理念進(jìn)一步推廣。
三、下一步工作意見和建議
為深入推進(jìn)海上安全服務(wù)鏈各項(xiàng)工作，現(xiàn)提出如下工作意見和建議：
?。ㄒ唬┩献餍枰M(jìn)一步緊密
20xx年，深圳海事局開始實(shí)施旨在促使行政相對人感受到“監(jiān)管特別規(guī)范、航行特別安全、服務(wù)特別優(yōu)良、辦事特別公道”的深圳海上安全特區(qū)構(gòu)建工作。時(shí)過4年，該項(xiàng)工作進(jìn)展順利，基本形成一個(gè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)港航事業(yè)發(fā)展的安全、有效、便捷的海上安全環(huán)境。但在解決一些難點(diǎn)熱點(diǎn)問題過程中，我們深刻感受到，單靠主管機(jī)關(guān)的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要政府部門、社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)自身的共同參與，未來需要加強(qiáng)更緊密的合作，一是港航企業(yè)要開誠布公提出發(fā)展過程中存在的問題；
二是政府部門要從服務(wù)企業(yè)的角度出發(fā)提高共同解決問題的合力，三是各單位要大力支持服務(wù)鏈秘書處組織的各項(xiàng)服務(wù)鏈活動(dòng)。
?。ǘ┥鐣?huì)影響需要進(jìn)一步提高
“深圳海上安全服務(wù)鏈”是個(gè)長治久安工程，意在延伸“和諧發(fā)展”的理念，需要更廣泛的社會(huì)關(guān)注和影響。希望各涉海單位在本單位和對外宣傳中，加強(qiáng)對服務(wù)鏈“攜手安全、共贏發(fā)展”理念的推廣，秘書處也將舉辦更具特色活動(dòng)并邀請相關(guān)媒體予以報(bào)道，使社會(huì)各界更加關(guān)注海上交通安全，為港航發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
4、海事處人員個(gè)人半年度總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的海事處人員個(gè)人半年度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
年月我加入了海事處，成為了這個(gè)大家庭的一份子，半年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處同事的`幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將半年以來的工作、學(xué)習(xí)作以下匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省局市局的各項(xiàng)精神。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其職責(zé)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加簽證業(yè)務(wù)規(guī)則的培訓(xùn)等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了制作船舶證書工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、規(guī)范證書工作，提高質(zhì)量和效率。
1、完成證書各項(xiàng)工作，突出規(guī)范性，證書打印準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行登記、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時(shí)，保證了證書質(zhì)量，提高了發(fā)證效率。
2、協(xié)助處同事完成船號(hào)牌的發(fā)放，簽證薄的管理，以及及時(shí)送達(dá)船舶各類證書的辦理，做到腿勤、口勤，使船舶的所有證書及時(shí)發(fā)放。
5、市海事局運(yùn)管科年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的'一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的市海事局運(yùn)管科年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、完成規(guī)費(fèi)征收96984元，超額完成目標(biāo)（7萬）任務(wù)138%。
二、規(guī)范水路運(yùn)輸市場
1、依法對水上客運(yùn)輸企業(yè)四家危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)范其經(jīng)營行為，逐一上門督促企業(yè)完善經(jīng)營資質(zhì)和管理制度。已有三家客運(yùn)企業(yè)四家危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)達(dá)到經(jīng)營資質(zhì)要求，一家客運(yùn)企業(yè)在規(guī)范之中，未予審批（長沙云帆旅游有限公司因企業(yè)改制至今未達(dá)到開業(yè)條件）。
2、在規(guī)范和取締“漫漫游”三無船舶，實(shí)行公司化經(jīng)營工作中，接待船舶業(yè)主聚集上訪50余人次。確保了水上經(jīng)營秩序的社會(huì)穩(wěn)定與安全。經(jīng)過大量細(xì)致工作，規(guī)范了一批社會(huì)個(gè)體業(yè)主參與公司實(shí)行公司化經(jīng)營，現(xiàn)鑫宇公司已與10條、揚(yáng)帆已與2條社會(huì)小型船舶簽定經(jīng)營合同，其中9條船舶檢驗(yàn)合格并發(fā)放《船舶營業(yè)運(yùn)輸證》。按程序辦理合法手續(xù)實(shí)行公司化經(jīng)營，穩(wěn)定了社會(huì)和促使水上客運(yùn)經(jīng)營秩序逐步規(guī)范。
3、為進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸秩序、提高持證率，依法對14條營運(yùn)船舶，因《營業(yè)運(yùn)輸證》逾期年審給予行政處罰，所有行政處罰按程序了處理，立案歸檔。
三、認(rèn)真做好行政審批和審核工作
1、各類行政審批16件；
2、審核、申報(bào)資料38件；
上述各項(xiàng)審批、審核做到及時(shí)準(zhǔn)確，到目前未發(fā)現(xiàn)一件差錯(cuò)和投訴。
四、認(rèn)真做好企業(yè)、船舶經(jīng)營資質(zhì)的審驗(yàn)核查換證工作
1、對23家省際運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行審驗(yàn)核查，已審19家，4家注銷、年審率100%，年審合格率100%。
2、對35家水路運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)進(jìn)行審驗(yàn)核查，其中內(nèi)河運(yùn)輸服務(wù)業(yè)20家，國際船舶代理9家，無船承運(yùn)的6家，審驗(yàn)率100%，合格率100%。
3、對省際運(yùn)輸船舶47條（一條報(bào)停）進(jìn)行了審驗(yàn)核查，審驗(yàn)率100%，合格率100%。
4、對市內(nèi)砂石船124條，審驗(yàn)119條，合格率96%。
5、建立健全各類基礎(chǔ)臺(tái)帳10本，檔案297本。
五、認(rèn)真做好今年初防寒抗冰災(zāi)工作
1、組織落實(shí)從水上運(yùn)輸蔬菜、煤、鹽等物資，預(yù)備運(yùn)力16060載重噸，船21艘。
其中，按市政府緊急要求，派往岳陽待命的三艘船按政府規(guī)定的要求、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿完成運(yùn)力組織、調(diào)配任務(wù)。
2、如期圓滿完成市政府調(diào)派三艘船舶到岳陽港待命的緊急要求，從運(yùn)力組織到資金全部落實(shí)到位（先期墊付7.7萬元運(yùn)費(fèi)，事后向市政府申請補(bǔ)償?shù)轿弧?/p>
六、較好完成了防汛搶險(xiǎn)和戰(zhàn)備任務(wù)
根據(jù)省、市防指和市交通戰(zhàn)備辦工作要求，進(jìn)行了認(rèn)真布置和組織落實(shí)工作，制定防汛搶險(xiǎn)工作方案，組織落實(shí)防汛搶險(xiǎn)預(yù)備運(yùn)力15310載重噸，船21條，組織制定落實(shí)了《長沙市國防交通專業(yè)保障隊(duì)伍船舶中隊(duì)組建實(shí)施方案》。
七、圓滿完成今年“春運(yùn)”和“十一”黃金周各項(xiàng)工作任務(wù)，確保安全有序。
八、認(rèn)真做好宣傳和貫徹交通運(yùn)輸部于今年8月1日頒布并實(shí)施的〈國內(nèi)水路運(yùn)輸經(jīng)營資質(zhì)管理規(guī)定〉，并組織了企業(yè)及四縣、市海事處、港航所學(xué)習(xí)，共發(fā)放學(xué)習(xí)資料50份。
九、加強(qiáng)各縣處（所）運(yùn)政管理，全年四次到各縣處（所）按省航務(wù)管理局要求及時(shí)指導(dǎo)工作。
二〇XX年十二月十日
6、上半年度銷售人員個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！想必我們需要寫好工作總結(jié)了。那么問題來了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫？下面是小編整理的上半年度銷售人員個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
今天，我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季，也許大家都在忙于旺季的投入，而忘記了時(shí)間的原因，總感覺僅是彈指一瞬間，xx年已過一半。總體來講，這半年，我們百利豐人，是忙碌的，同時(shí)又是充實(shí)的，是團(tuán)結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。我們會(huì)感受到農(nóng)民豐收的喜悅，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。
回顧這半年度工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來，學(xué)習(xí)指專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，困難是指隨公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的拓展而財(cái)務(wù)核算工作量的加大，例如商場數(shù)量的增加（市場較上一年度增加十余個(gè)）加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作，二是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力?，F(xiàn)就這半年工作做一簡要的總結(jié)。
一、 細(xì)化工作：
工作的細(xì)化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為，為事者，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。
1. 細(xì)化工作先從個(gè)人工作范圍擴(kuò)充談起
百利豐是一個(gè)有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐，首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然，各司其職，我們做的都很好。要談協(xié)作力，也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè)固定值，應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展而變化著的。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的工作態(tài)度，很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn)狀也許足已，追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來，做一些表面上看來并不是自己本職工作的事，比如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題，協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外，實(shí)為份內(nèi)，仔細(xì)一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，也許同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起。或者，沒有今日的份外協(xié)作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
我曾反思過這樣一個(gè)問題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎？寓言里說，曾有一人親眼見過狗認(rèn)真的抓來一只老鼠，拿來與貓分享。它們同為一個(gè)園林，雖工作性質(zhì)完全不同，但卻共有一個(gè)忠誠的態(tài)度，有一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是讓這個(gè)園林明天會(huì)更好。動(dòng)物尚且如此，何況人呢？所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠?！?關(guān)于工作范圍，我就是這樣想的，這是我的長期方向，要真正的做到這一點(diǎn)也需要長期的改進(jìn)與提升。每逢參加龐大的促銷隊(duì)武例會(huì)時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)通告大家，只要遇到庫存有變動(dòng)的業(yè)務(wù)，就可以與我及時(shí)溝通，在特殊狀況下，如果需要我來幫忙或協(xié)助，也包括要貨，及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事，我都會(huì)熱心為大家服務(wù)。
2. 細(xì)化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé)
我本人即為財(cái)務(wù)部一名員工，并非管理千軍萬馬，只求管出一本賬實(shí)相符的好賬，我想成本會(huì)計(jì)這一塊也需要細(xì)中加細(xì)。像是繪畫，僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品，也許連自己也不會(huì)喜歡。如果我們投高價(jià)配置的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，最終如果不能提供一個(gè)可靠數(shù)據(jù)給公司，那就失去了意義，針對這一點(diǎn)，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引導(dǎo)貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理。
在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時(shí)刻，從數(shù)據(jù)中分析，我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)突出問題-------也許是有時(shí)出于不知情或是沒辦法，沒時(shí)間考慮而做出無手續(xù)性的交接。我們都是百利豐的主人，在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時(shí)，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案，A種方案，現(xiàn)有一堆不知名，記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱的貨物，由不確地點(diǎn)，已捆好，平移至你處。算是顆粒歸倉。B種方案，今有具體時(shí)間，具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字并與實(shí)物相符的`單據(jù)連同貨物一并交于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人處，請負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。也算是顆粒歸倉。
我們常會(huì)看到小孩子間相互拉勾的情形，這并非在教師與家長的督促下，自發(fā)的一種交接，表面上是情感交接，但在童年來說，這比簽字還重要，還有力度?？磥磉B孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如，我們在自己小家庭里，借給他人財(cái)或物時(shí)，很少會(huì)這樣去說：“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣，但具體多少我不知道，反正你到時(shí)候你還我就行，具體還幾張你看著辦吧，無所謂?！边@樣看來，顯然選擇B方案會(huì)是事半功倍的事。A方案日后所帶來的負(fù)面影響是很深的，可能要經(jīng)過大規(guī)模審查，核實(shí)，即勞民傷財(cái)，又加大工作難度，降低工作效率，近爾影響經(jīng)濟(jì)開發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán)，還很有可能為公司造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失。在當(dāng)前，單憑覺悟的提升也并不會(huì)解決問題，而細(xì)化管理工作，不斷健全管理規(guī)定，從而運(yùn)用科學(xué)管理方案，去引導(dǎo)全方面工作走向正軌，是一切管理問題之首。
總之，工作的細(xì)到程度是無止境的，是每個(gè)人無休止的追求。而這一點(diǎn)做為財(cái)務(wù)工作者更為重審核的細(xì)致程度，管理的細(xì)致程度，無盡無休。還是那句話，財(cái)務(wù)管理絕對可以代表公司的形象，我們對此者有責(zé)任去為之做些什么。
二、 不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己。
數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)工作從單一記賬工作而分支出的一項(xiàng)學(xué)問，是繼財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理之前的初級(jí)升華，也是合格財(cái)務(wù)工作者的基本前提。數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項(xiàng)目，這一點(diǎn)我很有緊迫感。我常常拿來管理會(huì)計(jì)學(xué)上的案例來分析自己工作上的實(shí)例，或多或少對我的工作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說實(shí)話，這一計(jì)劃我完成的不好，客觀理由是旺季分身無術(shù)，無睱故及，本質(zhì)是，自己努力不夠。
我提出自我批評。我喜歡來自于自己的指責(zé)，從而多從自身找差距，才能以平和的心態(tài)去面對百利豐這支進(jìn)取性的團(tuán)隊(duì)。
7、海事律師年度考核總結(jié)
一、開展各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)情況
1、思想品德方面在工作和學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義的理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了本所組織的各項(xiàng)活動(dòng)，對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。
2、辦理業(yè)務(wù)方面。3年來共辦理民事案件 件，刑事代理(辯護(hù))件，行政案件 件，非訴訟案件 件，法律援助案件 件，顧問單位 家。同時(shí)辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會(huì)矛盾，及時(shí)息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識(shí)和技能為當(dāng)事人服務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。3、在律師執(zhí)業(yè)期間，我的執(zhí)業(yè)觀點(diǎn)始終是端正的，始終自覺恪守“忠于法律、誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)，公平競爭，嚴(yán)格自律”的原則，至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件，截止目前沒有一例針對我個(gè)人的投訴。我習(xí)慣站在維護(hù)當(dāng)事人利益角度考慮問題，設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想，盡可能地做到既能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，可以說是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。
二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》執(zhí)行落實(shí)情況在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護(hù)委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項(xiàng)管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn)，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費(fèi)，收取額外報(bào)酬的行為;沒有向我所瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場所會(huì)見的行為，沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮、賄的行為，沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財(cái)務(wù)的行為;沒有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。
三、參與社會(huì)公益活動(dòng)情況我作為一名律師，熱心社會(huì)公益活動(dòng)。在“5.12”中抗震救災(zāi)活動(dòng)中，多次捐款捐物，我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，法律宣傳講課個(gè)次 場次，完成法律援助 件，被授予“”稱號(hào)，義務(wù)法律咨詢 次。四、參加黨組織活動(dòng)情況本人是黨員，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，明確法律為經(jīng)濟(jì)、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動(dòng)，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)了上級(jí)黨委要求學(xué)習(xí)落實(shí)的有關(guān)方針政策，明確政治方向，提高了政治素質(zhì)。其次，在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德，與政治素質(zhì)教育進(jìn)行了結(jié)合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想，發(fā)揮黨員在律師隊(duì)伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會(huì)影響。因?yàn)槲业那趭^努力，我有幸被 理事，這既是對我的肯定，也是對我的鞭策，我將以此為契機(jī)，再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
8、海事律師年度考核總結(jié)
一、 過去一年的工作成績
之所以說工作成績，倒不是因?yàn)槲胰〉昧耸裁戳瞬黄鸬某煽?，而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個(gè)完整年度，我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右，這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收，剩余小部分是自己單獨(dú)承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年，也是第三個(gè)完整年度，經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點(diǎn)?？梢哉f，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下，我經(jīng)手辦理幾起保險(xiǎn)代位求償權(quán)糾紛案件。總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也漸漸豐富起來;其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊(duì)長一直教導(dǎo)我們，律師是一個(gè)從事社會(huì)工作的職業(yè)，每個(gè)律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應(yīng)的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的律師2017年度考核個(gè)人工作總結(jié)律師2017年度考核個(gè)人工作總結(jié)。
在這里，我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助，沒有他們的無私幫助，像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生，在社會(huì)上無疑要經(jīng)歷更多的挫折，走更多的彎路。記得在南京當(dāng)代國安律師事務(wù)所面試的時(shí)候，面試的老師問了我三個(gè)問題，你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問，那你有什么?我回答他我有的是熱忱，對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的，當(dāng)我們走出校園的時(shí)候，像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子，我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半，用在我們身上同樣如此，一個(gè)好的律師事務(wù)所這個(gè)平臺(tái)等于成功的一半律師。正是因?yàn)樵谡鹩钫疬@個(gè)平臺(tái)上，我正一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想與價(jià)值。
二、我覺得工作就是一個(gè)鏡子，他會(huì)給我們一個(gè)反射。有句話是這樣說的，如果你今天不認(rèn)真工作，那么明天你將會(huì)努力找工作。工作需要我們每一個(gè)人去認(rèn)真對待，它給了我們尊嚴(yán)，給了我們臉面，更何況我們所從事的每一件事都會(huì)關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會(huì)自問，我是否做到了。所以我會(huì)經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高
盡管案件辦理相對多了，但是有時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時(shí)候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時(shí)更新我們的知識(shí)，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元，但是仔細(xì)分析下來，我自己獨(dú)立承接辦理的.案件部分并不多，尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。
三、律師工作的感悟
提到律師，人們的第一印象除了律師特別能說之外，另外一個(gè)就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報(bào)，更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨(dú)立思考問題的方式、自尊、自強(qiáng)以及社會(huì)責(zé)任感。每一個(gè)律師走出來的時(shí)候都是光彩照人的，男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩，女律師通常都是閃亮動(dòng)人、靚麗睿智。為什么會(huì)是這樣子，我想大概是我們自信，心中有愛吧。
舉個(gè)簡單的例子，我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻(xiàn)過2000多元錢的書籍，幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識(shí)，開闊眼界。說實(shí)話，像周喻律師那么忙，如果僅想著賺錢的話，他哪里還有時(shí)間顧及遠(yuǎn)在千里之外的無書可讀的孩子。但因?yàn)槲覀冃闹杏袗?，我們知道感恩，我們知道自己?yīng)該為社會(huì)做點(diǎn)什么。還記得有一個(gè)當(dāng)事人，他的官司拖了兩、三年，在辦案的過程中，他經(jīng)濟(jì)困難到了連路費(fèi)、飯錢都拿不出來，后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯，給了他50塊錢的路費(fèi)。他感動(dòng)得不得了，非要給我送個(gè)錦旗什么的。這點(diǎn)事情對于我們而言雖然微不足道，但是對于當(dāng)事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情，在我們每個(gè)律師的生涯中都出現(xiàn)過，都會(huì)對需要幫助的當(dāng)事人施以援手。
律師工作雖然艱辛，但也正是因?yàn)檫@一行充滿挑戰(zhàn)，才有了它獨(dú)特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖，見證了愛恨情仇，為當(dāng)事人排憂解難。我們既見到了當(dāng)事人的愁眉苦臉，也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生，也使得我們格外珍惜生活的美好律師。
四、工作展望
張武張隊(duì)長曾語重心長地說過一句話，像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破，將來只能算一個(gè)老律師，無法成為大律師。循著張隊(duì)長的這句話，我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的，不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步，在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作。
1、工作需要更細(xì)心、耐心
不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作，都需要做好細(xì)節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”，這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用?？梢赃@么說，細(xì)節(jié)決定成敗，也決定一個(gè)律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個(gè)受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細(xì)節(jié)。
2、虛心向其他律師請教
其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因?yàn)樗麄兏冻隽吮葎e人更多的汗水。
9、銷售人員半年度總結(jié)
銷售部自xx年初以來，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范；對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的.角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。
?。ㄒ唬┰谥攸c(diǎn)漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場交流和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
?。ǘ╇娨晱V告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時(shí)機(jī)
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天（廣告）地（公司）人（業(yè)務(wù)）三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
?。ㄈ┓e極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
10、銷售人員半年度總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年x月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，x月份在總廠培訓(xùn)，至x月份分配到xx縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到xx縣部擔(dān)任駐xx業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝xx縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于xx氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為xx縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年x月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在x月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為xx縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20xx年駐工作計(jì)劃
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在xx尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的xx等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對xx銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
11、銷售人員半年度總結(jié)
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)x年，在這x年來，我深深體會(huì)到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經(jīng)過去的20xx年，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實(shí)的工作，訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷售任務(wù)?，F(xiàn)將我20xx年度的工作簡單地總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年我全年完成銷售任務(wù)xxx萬，20xx年公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)xxx萬，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)xx萬，在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成xxx萬，同比20xx年增加xx萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持，當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息，就及時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會(huì)到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益，通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂。
二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，大到整一年的目標(biāo)，小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷售，而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
二、20xx年工作計(jì)劃
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在20xx年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
20xx年取得的銷售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn)。
希望在新的一年里，我能通過不斷的努力和拼搏，增長自己的銷售空間，也為公司贏取更大的利益，以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!
12、海事局秘書處年度工作總結(jié)
***年1月至11月，深圳港口生產(chǎn)完成貨物吞吐量2.08億噸，同比增長2.98%，完成集裝箱吞吐量2105.4萬標(biāo)箱，同比增長2.16％；船舶載運(yùn)旅客619.29萬人次，同比增長1.84%。同期，深圳轄區(qū)船舶交通流量約47.6萬艘次，同比增長約10%，其中進(jìn)出港船舶29.06萬艘次，同比增長16.71％。轄區(qū)共發(fā)生水上交通事故8.5宗，無人員死亡，沉船1 艘，直接經(jīng)濟(jì)損失106.9萬元，四項(xiàng)指標(biāo)較***年大幅下降，水上交通事故發(fā)生率僅為萬分之0.18，平了2008年的歷史最低記錄。深圳轄區(qū)水上交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。深圳轄區(qū)水上交通安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定是深圳港口企業(yè)、海運(yùn)企業(yè)、施工企業(yè)共同應(yīng)對挑戰(zhàn)，克服困難，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、相互協(xié)作、相互支持，嚴(yán)守安全這條底線，實(shí)現(xiàn)了***年的“攜手安全，共贏發(fā)展”的目標(biāo)，服務(wù)鏈的價(jià)值得到了充分的展示和顯現(xiàn)。
一、2018 年主要工作回顧
?。ㄒ唬┞≈嘏e辦了服務(wù)鏈5周年紀(jì)念活動(dòng)。
***年11月25日，服務(wù)鏈秘書處組織召開了***年服務(wù)鏈年會(huì)暨五周年紀(jì)念活動(dòng)，來自81家單位的約120名會(huì)議代表再次聚會(huì)，共同回顧服務(wù)鏈五年歷程，謀劃未來五年思路。年會(huì)吸納了10家服務(wù)鏈新成員單位，表彰了6家“2006-***年深圳海上安全服務(wù)鏈活動(dòng)突出貢獻(xiàn)單位”，授予了深圳港引航站“深圳海上安全特別貢獻(xiàn)單位”稱號(hào)，見證了XX市交委黃主任和深圳海事局張建斌局長簽署XX市交通運(yùn)輸委員會(huì)和深圳海事局加強(qiáng)“十二五”期間合作備忘錄的儀式，紀(jì)念活動(dòng)參加單位多，活動(dòng)內(nèi)容豐富，氣氛隆重?zé)崃遥巧钲诤Ｉ习踩?wù)鏈開展過程中承上啟下的重要會(huì)議，為服務(wù)鏈下一個(gè)五年發(fā)展做好了規(guī)劃。
（二）精心組織各主題單元活動(dòng)
根據(jù)海上安全服務(wù)鏈主題活動(dòng)工作制度，秘書處***年如期開展了6次主題活動(dòng)，呈現(xiàn)內(nèi)容更加充實(shí)、形式更加多樣和成效更加顯著等特點(diǎn)，其中，交通運(yùn)輸部海事局陳愛平常務(wù)副局長率領(lǐng)全國海事系統(tǒng)“四型海事”建設(shè)推進(jìn)會(huì)議代表蒞臨現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)了以“創(chuàng)新安全監(jiān)管方式，提升政務(wù)服務(wù)水平”為主題的***年“深圳海上安全服務(wù)鏈”南山單元主題活動(dòng)并給予了高度肯定。
1.召開招商局集團(tuán)孖州島修造船基地防臺(tái)座談會(huì)。
3月9日，***年第一次深圳海上安全服務(wù)鏈主題活動(dòng)暨招商局集團(tuán)孖州島修造船基地防臺(tái)座談會(huì)在蛇口召開，本次活動(dòng)也是服務(wù)鏈活動(dòng)開展五周年后的第一次活動(dòng), 服務(wù)鏈秘書長李為副局長、招商局集團(tuán)蒙錫和蘇新剛兩位副總裁協(xié)同招商工業(yè)集團(tuán)、招商國際、招商物流等與孖州島基地安全相關(guān)的各公司總經(jīng)理悉數(shù)到會(huì)，座談會(huì)就解決修造船防臺(tái)措施和細(xì)節(jié)問題達(dá)成了廣泛共識(shí)，活動(dòng)也充分說明，作為服務(wù)鏈的重要成員單位，招商局集團(tuán)能夠嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確立了安全就是效益的理念，做到時(shí)間安排以安全為先，精力安排以安全為重，人員安排以安全為首，使得安全工作在企業(yè)內(nèi)達(dá)成最廣泛的共識(shí)。
2. 組織召開深圳轄區(qū)規(guī)范拋泥交流研討會(huì)暨《遵章拋泥承諾書》簽訂儀式。
3月30日，深圳海上安全服務(wù)鏈秘書處舉辦了以“安全攸關(guān) 規(guī)范拋泥 遠(yuǎn)離違章”為主題的服務(wù)鏈活動(dòng)---深圳轄區(qū)規(guī)范拋泥交流研討會(huì)暨《遵章拋泥承諾書》簽訂儀式，活動(dòng)對當(dāng)前違章拋泥的危害性達(dá)成了共識(shí)，對確保拋泥船得到適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)收益是規(guī)范拋泥的根本途徑達(dá)成了共識(shí)，對主管機(jī)關(guān)提出的拋泥安全監(jiān)管措施達(dá)成了共識(shí)，對企業(yè)簽署《遵章拋泥承諾書》并自愿遵守各項(xiàng)承諾是規(guī)范拋泥的有效手段達(dá)成了共識(shí)，這是針對***年深圳轄區(qū)涉水工程多，違章拋泥情況嚴(yán)重的具體情況，在服務(wù)鏈平臺(tái)尋求解決之道的有力實(shí)踐。
3.組織服務(wù)鏈鹽田主題單元活動(dòng)。
4月6日，服務(wù)鏈秘書處組織以“規(guī)范·品質(zhì)·文化”為特色的鹽田單元主題活動(dòng)。來自深圳東部水域加油船、油污水和垃圾作業(yè)船公司的企業(yè)代表、鹽田港拖輪公司、大亞灣核電運(yùn)營管理公司和金色海岸旅游公司、浪騎游艇俱樂部、大梅沙灣游艇會(huì)、南澳旅游公司和楊梅灣旅游公司的代表共30余家企業(yè)代表參加活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)合轄區(qū)外典型事故，暢所欲言，共同交流了游艇、休閑船、防污染管理的新思路，共同探討新舉措。
4.組織服務(wù)鏈南山主題單元活動(dòng)。
4月25日，組織以“防止小型船舶擦碰研討會(huì)”為主題的“深圳海上安全服務(wù)鏈”南山單元主題活動(dòng)，二十家港航單位代表出席了會(huì)議。本次活動(dòng)借助“海上安全服務(wù)鏈”平臺(tái)，從兼顧生產(chǎn)安全與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā)，主管單位與港航企業(yè)積極開展技術(shù)性研討，以求在小型船安全管理方面達(dá)到群策群力、尋求對策的目的。同時(shí)提高相關(guān)企業(yè)的安全責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮其安全生產(chǎn)主體責(zé)任，共同維護(hù)轄區(qū)水域水上交通安全形勢的穩(wěn)定。
5.組織服務(wù)鏈海事政務(wù)主題活動(dòng)。
9月 21日，以“創(chuàng)新安全監(jiān)管方式，提升政務(wù)服務(wù)水平”為主題的***年“深圳海上安全服務(wù)鏈”南山單元主題活動(dòng)順利舉行，南山轄區(qū)50多個(gè)服務(wù)鏈成員單位參加了活動(dòng)，交通運(yùn)輸部海事局陳愛平常務(wù)副局長率領(lǐng)全國海事系統(tǒng)“四型海事”建設(shè)推進(jìn)會(huì)議代表蒞臨現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)?；顒?dòng)主要議題就是請港航企業(yè)為深圳海事政務(wù)水平進(jìn)行診斷和把脈，提出改進(jìn)政務(wù)工作的建議，以便更好服務(wù)企業(yè)和促進(jìn)安全，海事各部門對企業(yè)提出的問題一一做了回答，無法當(dāng)場解答的問題，服務(wù)鏈秘書處在深圳海事局外網(wǎng)服務(wù)鏈平臺(tái)進(jìn)行了公告，活動(dòng)也是提升海事服務(wù)水平的重要舉措，獲得了觀摩嘉賓的一致肯定。
6.組織服務(wù)鏈寶安主題單元活動(dòng)
10月26日，以“攜手安全、規(guī)范采砂、實(shí)現(xiàn)長效”為主題的***年深圳海上安全服務(wù)鏈（寶安單元）主題活動(dòng)順利舉行，會(huì)議邀請了東莞海事局以及沙角海事處的相關(guān)負(fù)責(zé)人參會(huì)。本次安全鏈活動(dòng)是首次全部由海事機(jī)構(gòu)人員參加，通過與周邊海事機(jī)構(gòu)一起探討研究解決問題的嘗試值得鼓勵(lì)，也從安全鏈的角度為海事機(jī)關(guān)協(xié)同解決跨區(qū)域性問題提供了有益嘗試。
（三）交流促進(jìn)各單元間更緊密聯(lián)系。
一年間，先后有深圳大鏟灣港口發(fā)展有限公司、華威近海服務(wù)有限公司、法國達(dá)飛集團(tuán)、丹麥馬士基集團(tuán)、招商工業(yè)區(qū)有限公司、中石油海洋工程有限公司、中遠(yuǎn)集運(yùn)公司、鹽田國際公司等近30家企業(yè)到訪深圳海事局共同探討港口發(fā)展、施工安全、海上救助、航線開通和交流合作等事宜，通過交流，增進(jìn)彼此間的了解、理解和信任。在此基礎(chǔ)上，政府管理部門可以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，行業(yè)協(xié)會(huì)可以更好地發(fā)揮橋梁作用，企業(yè)可以和多方進(jìn)行更緊密合作，相互支持，共同發(fā)展。
為確保在安全的前提下促進(jìn)港航業(yè)的健康有序發(fā)展，秉承服務(wù)至上的海上安全價(jià)值理念，服務(wù)鏈秘書處前后走訪友聯(lián)船廠孖州修船基地、華威近海船舶運(yùn)輸股份有限公司、深圳遠(yuǎn)洋運(yùn)輸有限公司、沿江高速建設(shè)單位、西氣東輸二線海管工程項(xiàng)目部、XX市金色海岸實(shí)業(yè)有限公司、XXlng碼頭和機(jī)場客運(yùn)碼頭等重點(diǎn)難點(diǎn)單位近40余次，共同研究安全監(jiān)管、防污管理、應(yīng)急防臺(tái)等問題，探討安全與發(fā)展共存之道，深入推進(jìn)海上安全服務(wù)鏈工作。
?。ㄋ模┕餐献鹘鉀Q問題有成效。
***年，充分利用“海上安全服務(wù)鏈”這一平臺(tái)解決采砂作業(yè)、沿江高速施工作業(yè)、銅鼓航道使用、西氣東輸二線海管工程建設(shè)、機(jī)場客運(yùn)碼頭安全隱患等問題。先后與XX市交委行政執(zhí)法支隊(duì)、深圳漁政大隊(duì)和各區(qū)安全監(jiān)督局開展聯(lián)合執(zhí)法8次，先后赴海上施工現(xiàn)場調(diào)研14次，先后與大鏟海關(guān)和廣州海事法院簽訂合作備忘錄，全年共約談相關(guān)單位40多家，共同探討施工安全的源頭管理。通過在服務(wù)鏈平臺(tái)上的系列合作和努力，政府單位和各涉海企業(yè)一同解決了諸多安全管理的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，將服務(wù)鏈活動(dòng)的宗旨落到了實(shí)處。
（五）舉辦世界“環(huán)境日”、世界“海員日”和中國“航海日”紀(jì)念活動(dòng)。
為紀(jì)念 “6.5”世界環(huán)境日，組織“海洋環(huán)保知識(shí)宣講”走進(jìn)深圳大學(xué)，組織XX市青年志愿者開展“6.5”世界環(huán)境日宣傳活動(dòng)，舉辦“6.5世界環(huán)境日”防污染應(yīng)急演練，6月5日當(dāng)天更是在大梅沙海濱公園組織開展“6.5世界環(huán)境日”大梅沙海洋環(huán)保大型主題活動(dòng)，來自XX市“雙百”競賽第五巡察考評組、XX區(qū)政府、團(tuán)市委、市義工聯(lián)以及我局相關(guān)部門等共計(jì)200余人參加了此次活動(dòng)，活動(dòng)隆重，現(xiàn)場氣氛活躍，讓廣大市民充分了解了海洋環(huán)保知識(shí)和深圳海上船舶防污染工作現(xiàn)狀、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，提高海洋環(huán)保意識(shí)。
6月25日，組織開展了“謝謝你，海員”為主題的第二個(gè)“世界海員日”紀(jì)念活動(dòng)。7月11日，開展了以“感知鄭和 擁抱海洋”為主題的豐富多彩的“航海日”紀(jì)念活動(dòng)，首次在市民中心書城舉辦中國“航海日”活動(dòng)主題展覽，內(nèi)容涉及海洋、航海、船舶和海事知識(shí)，36個(gè)宣傳版面，約50艘船舶模型，吸引了諸多市民的興趣和關(guān)注；7月11日當(dāng)天，公開邀請近40名船員在青青世界召開了船員座談會(huì)，共同慶?！昂胶Ｈ铡焙汀昂T日”，交流航海歷程、船員權(quán)益保護(hù)和航行安全。世界“環(huán)境日”、世界“海員日”和中國“航海日”紀(jì)念活動(dòng)的精彩組織獲得了各媒體的關(guān)注和報(bào)道，影響廣泛。
二、2018年服務(wù)鏈工作體會(huì)和收獲
?。ㄒ唬?服務(wù)鏈活動(dòng)開展進(jìn)一步促進(jìn)了水上安全形勢的`穩(wěn)定。
“深圳海上安全服務(wù)鏈”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程， ***年的服務(wù)鏈活動(dòng)緊密圍繞“攜手安全，共贏發(fā)展”的海上安全價(jià)值理念，更加注重實(shí)際問題的解決，更加注重對安全問題的共識(shí)，能夠緊密圍繞深圳轄區(qū)三大涉海工程、最新法律法規(guī)的執(zhí)行和當(dāng)前港航企業(yè)遇到的困難開展工作和調(diào)研，這些工作包括合力保證西二線海管工程建設(shè)的安全、調(diào)研西部轄區(qū)港區(qū)間船舶簽證問題和碼頭改造升級(jí)問題，這些問題均是在共同安全和共同協(xié)助的基礎(chǔ)上完成，極大地促進(jìn)了各項(xiàng)實(shí)際問題的解決，促進(jìn)水上安全形勢的穩(wěn)定。
（二） 服務(wù)鏈活動(dòng)成為了“四型海事” 建設(shè)的重要品牌。
對于深圳海上安全服務(wù)鏈來說，***年是個(gè)特殊的年份，服務(wù)鏈活動(dòng)得到交通運(yùn)輸部和交通運(yùn)輸部海事局的高度關(guān)注。9月23日，部局陳愛平常務(wù)副局長帶領(lǐng)由全國海事系統(tǒng)局長書記組成的“四型海事”觀摩團(tuán)對南山主題單元活動(dòng)進(jìn)行了觀摩，稱服務(wù)鏈活動(dòng)是打造服務(wù)型海事的重要體現(xiàn)，是四型海事的重要品牌，要將服務(wù)鏈的理念進(jìn)一步推廣。
三、下一步工作意見和建議
為深入推進(jìn)海上安全服務(wù)鏈各項(xiàng)工作，現(xiàn)提出如下工作意見和建議：
?。ㄒ唬┩献餍枰M(jìn)一步緊密
2009年，深圳海事局開始實(shí)施旨在促使行政相對人感受到“監(jiān)管特別規(guī)范、航行特別安全、服務(wù)特別優(yōu)良、辦事特別公道”的深圳海上安全特區(qū)構(gòu)建工作。時(shí)過4年，該項(xiàng)工作進(jìn)展順利，基本形成一個(gè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)港航事業(yè)發(fā)展的安全、有效、便捷的海上安全環(huán)境。但在解決一些難點(diǎn)熱點(diǎn)問題過程中，我們深刻感受到，單靠主管機(jī)關(guān)的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要政府部門、社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)自身的共同參與，未來需要加強(qiáng)更緊密的合作，一是港航企業(yè)要開誠布公提出發(fā)展過程中存在的問題；二是政府部門要從服務(wù)企業(yè)的角度出發(fā)提高共同解決問題的合力，三是各單位要大力支持服務(wù)鏈秘書處組織的各項(xiàng)服務(wù)鏈活動(dòng)。
（二）社會(huì)影響需要進(jìn)一步提高
“深圳海上安全服務(wù)鏈”是個(gè)長治久安工程，意在延伸“和諧發(fā)展”的理念，需要更廣泛的社會(huì)關(guān)注和影響。希望各涉海單位在本單位和對外宣傳中，加強(qiáng)對服務(wù)鏈“攜手安全、共贏發(fā)展”理念的推廣，秘書處也將舉辦更具特色活動(dòng)并邀請相關(guān)媒體予以報(bào)道，使社會(huì)各界更加關(guān)注海上交通安全，為港航發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。