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        度營(yíng)銷中心工作總結(jié)

        《度營(yíng)銷中心工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        度營(yíng)銷中心工作總結(jié)

        1、度營(yíng)銷中心工作總結(jié)

          一年好景君須記,正是橙黃橘綠時(shí)。緊張忙碌的20xx年已接近尾聲,營(yíng)銷中心在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)隊(duì)成員的相互配合努力下,全體同仁團(tuán)結(jié)一致、相互協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏,為公司的發(fā)展付出了極大的艱辛和汗水,取得了比較可觀的成績(jī)。20xx年的工作即將全面展開(kāi),預(yù)示著我們明年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對(duì)過(guò)去的工作認(rèn)真總結(jié),保持清醒認(rèn)識(shí),并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20xx年我們將面對(duì)的新形勢(shì)和新問(wèn)題。下面我對(duì)營(yíng)銷中心的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)如下:

          一、回顧20xx年?duì)I銷中心各方面的工作

          (一)目標(biāo)管理方面

          在公司各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,營(yíng)銷中心高度重視、統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)“同成長(zhǎng),共收獲”和“攜手同行,決戰(zhàn)百日”等專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,營(yíng)業(yè)部截止到11月末新增開(kāi)戶戶,其中營(yíng)銷代表和經(jīng)紀(jì)人新開(kāi)戶戶。截止10月底營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)累計(jì)交易量?jī)|,占營(yíng)業(yè)部總交易量的%;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的資產(chǎn)總額為億,占營(yíng)業(yè)部總資產(chǎn)量的%。紫金理財(cái)產(chǎn)品銷售累計(jì)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,紫金理財(cái)產(chǎn)品日均保有量達(dá)到萬(wàn)元。

          (二)團(tuán)隊(duì)文化方面

          為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率。營(yíng)銷中心突破以往選拔人才的方式,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)新老員工的工作熱情,充分發(fā)揮每位員工的內(nèi)在潛力,此次競(jìng)聘活動(dòng)拓展了人才選擇的渠道,也為營(yíng)銷中心后續(xù)選拔人才提供了很好的借鑒。此外,營(yíng)銷中心還舉行各種營(yíng)銷競(jìng)賽、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),增強(qiáng)了各客戶經(jīng)理的交流和融洽,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。各團(tuán)隊(duì)之間也形成了良好、和諧的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,充分發(fā)揮各團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性、特色,在開(kāi)發(fā)客戶中取得了較好的效果。

          (三)渠道建設(shè)方面

          在原有銀行渠道的駐點(diǎn)券商日益飽和的情況下,20xx年?duì)I銷中心把渠道建設(shè)的工作重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)到新的渠道開(kāi)發(fā)上。營(yíng)銷中心開(kāi)始注重開(kāi)發(fā)超市、大賣場(chǎng),移動(dòng)、聯(lián)通等電信運(yùn)營(yíng)商,軟件公司,社區(qū),學(xué)校,4S店,旅行社等多種渠道,多管齊下。其中,電話營(yíng)銷取得了比較好的效果,通過(guò)銀行、客戶提供的電話資源,結(jié)合比較有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行的電話營(yíng)銷培訓(xùn),營(yíng)銷中心通過(guò)電話營(yíng)銷在不到三個(gè)月的時(shí)間里約引進(jìn)1000的新增萬(wàn)資產(chǎn)。

          (四)人才儲(chǔ)備方面

          “投顧暫定規(guī)定”出臺(tái)后,各家券商都在積極探討未來(lái)業(yè)務(wù)如何發(fā)展,營(yíng)銷部門也在議論該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)自身的影響,而市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變也似乎預(yù)示著,“投顧”將是未來(lái)營(yíng)銷人員的最佳出路。在這種大環(huán)境下,我們開(kāi)始注重培養(yǎng)客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì),通過(guò)晨會(huì)的股市分析、每天一堂銷售課、禮儀培訓(xùn)、每周理財(cái)服務(wù)培訓(xùn)等多方面來(lái)提高員工的'職業(yè)素養(yǎng)。此外,營(yíng)銷人員的工作不僅僅是開(kāi)戶了,還可以做很多事情,包括和銀行、私募、基金公司接洽,發(fā)售定向理財(cái)產(chǎn)品,和風(fēng)投、PE、投行合作,涉足股權(quán)投資,扮演客戶與營(yíng)業(yè)部之間的橋梁,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和收入的多樣化,做“全業(yè)務(wù)鏈”指引下的“多面手”。

          20xx年所取得的業(yè)績(jī),充分展示了各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)合作,努力進(jìn)取的精神風(fēng)貌和工作能力,更與公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持是密不可分的。面對(duì)20xx年的新形勢(shì)和新問(wèn)題,營(yíng)銷中心必須做好充分準(zhǔn)備和周密計(jì)劃,以迎接新一輪的挑戰(zhàn)。

          二、展望20xx年?duì)I銷中心各方面的工作

          (一)積極開(kāi)展融資融券業(yè)務(wù),努力提高業(yè)務(wù)水平。

          在市場(chǎng)的熱切期待中,籌劃數(shù)年的證券公司融資融券試點(diǎn)終于進(jìn)入最后的沖刺階段,在這場(chǎng)資本市場(chǎng)的創(chuàng)新發(fā)展中,大力推行融資融券業(yè)務(wù),以創(chuàng)新業(yè)務(wù)為契機(jī),盤活客戶資產(chǎn),培育客戶群體,提升服務(wù)水平,創(chuàng)收中間收入。營(yíng)銷中心更是需要發(fā)揮先鋒作用,迅速熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程,積極探索融資融券的客戶開(kāi)發(fā)渠道。

          (二)深刻解讀全業(yè)務(wù)鏈模式,全面提升營(yíng)銷中心各項(xiàng)工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

          營(yíng)銷中心應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變思維,強(qiáng)化以客戶需求為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)各部門、各個(gè)業(yè)務(wù)的優(yōu)化與協(xié)調(diào),打破傳統(tǒng)的金融服務(wù)條塊化分類,把跨部門、跨模塊的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)整合成一體化業(yè)務(wù)鏈條,最終形成一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、系列產(chǎn)品、綜合服務(wù)的統(tǒng)一服務(wù)體系。此外,營(yíng)銷中心還可以積極拓展與銀行、私募、基金公司接洽,發(fā)售定向理財(cái)產(chǎn)品,信托產(chǎn)品,和風(fēng)投、PE、投行合作,涉足股權(quán)投資,為限售股解禁和大宗交易調(diào)度資源,逐漸實(shí)現(xiàn)“全業(yè)務(wù)鏈模式”。

          (三)開(kāi)發(fā)整合營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)新跨越發(fā)展。

          營(yíng)銷中心要具備具體問(wèn)題具體分析的能力,要充分調(diào)查市場(chǎng),了解客戶,挖掘客戶的需求,整合營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有資源,進(jìn)行整合營(yíng)銷。根據(jù)季節(jié)、地域、天氣、社會(huì)環(huán)境等各方面的因素,采取與時(shí)俱進(jìn)、具體實(shí)際的營(yíng)銷策略。營(yíng)銷中心應(yīng)充分利用證券行業(yè)投研的專業(yè)優(yōu)勢(shì),對(duì)銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行滲透,大力挖掘培育轉(zhuǎn)化潛在客戶群體,把銀行短期理財(cái)客戶、活期存款客戶轉(zhuǎn)化國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)客戶;把銀行套牢的開(kāi)放式基金客戶,通過(guò)我們專業(yè)的分析,轉(zhuǎn)化為營(yíng)業(yè)部資源客戶;把有高端理財(cái)需求的客戶,通過(guò)我們的合理配置,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊淖辖鹄碡?cái)客戶。營(yíng)銷中心只有不斷接納新思想、學(xué)習(xí)新知識(shí),突破傳統(tǒng)的思路和方法,全身心地融入市場(chǎng),貼近客戶需求,才能打造具有華泰特色、不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

          (四)深化人才管理機(jī)制,推進(jìn)人力資源可持續(xù)發(fā)展。

          加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),持續(xù)招聘合適的營(yíng)銷人員,優(yōu)勝劣汰,保持營(yíng)銷隊(duì)伍的動(dòng)力;同時(shí),充分考慮證券經(jīng)紀(jì)人的從業(yè)經(jīng)歷、業(yè)務(wù)素質(zhì)等相適應(yīng)的情況,對(duì)現(xiàn)有證券經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行梳理。營(yíng)銷中心要根據(jù)現(xiàn)有員工的具體情況,以理財(cái)中心相互協(xié)作,打造一只過(guò)硬的投資理財(cái)顧問(wèn)隊(duì)伍,提升客戶對(duì)資產(chǎn)配置的意識(shí),對(duì)財(cái)富管理的認(rèn)知,通過(guò)對(duì)客戶的分類與需求,整合公司的產(chǎn)品資源,選擇出與之匹配的理財(cái)咨詢方案。此外,還要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段和方法,大力推廣、推介公司金融服務(wù)體系和金融服務(wù)產(chǎn)品,打造特色的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)模式,多方位實(shí)施網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。

          路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在公司與華泰聯(lián)合的二次整合之際,在公司發(fā)展的重要?dú)v史時(shí)刻,在“全業(yè)務(wù)鏈”指導(dǎo)思想下,我們相信所有營(yíng)銷人員都會(huì)為了共同的目標(biāo)不懈努力,互相支持,積極進(jìn)取,相信在20xx年會(huì)再創(chuàng)輝煌,取得更好成績(jī)!

          營(yíng)銷中心

          20xx年11月18日

        2、營(yíng)銷工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

          20xx年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

          在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。

          客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

          1。銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。

          2。對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

          3。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

          4。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          5。銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))

          一、市場(chǎng)分析

          市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

          二、20xx年工作計(jì)劃

          在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

          1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

          2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

          銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

          3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

          4)建立新的銷售模式與渠道。

          把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

          根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

          5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

          今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,

          我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

        3、營(yíng)銷工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

          時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20xx而迎來(lái)20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī),并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題,為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計(jì)劃。

          一年工作總結(jié)

          在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

          從剛加入xx到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對(duì)于過(guò)去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來(lái)到了常平,剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒(méi)有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯,當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū),對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

          總結(jié)部分

          總結(jié)回首這走過(guò)的半年,我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。

          縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

          近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開(kāi)發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù),但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低,未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái),隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。

          總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的`,熱度不減。

          很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受,對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。

          明年規(guī)劃

          通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

          工作計(jì)劃

          1、維護(hù)市場(chǎng):目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過(guò)近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。

          2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展,同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng),目前進(jìn)展緩慢。

          3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取20xx年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺膞x年來(lái)看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。

          4、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

        4、營(yíng)銷工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

          一、上半年的工作總結(jié)

          1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

          2、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。

          3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。

          4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的能力還很欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。

          二、下半年的工作計(jì)劃與安排

          1、第三季度:主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。

          (1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率。

          (2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng),讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

         ?。?)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。

         ?。?)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

          2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。

         ?。?)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。

         ?。?)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況,針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨最大化的目的。

         ?。?)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。

         ?。?)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。

          3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。

          4、積極開(kāi)動(dòng)思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。

        5、應(yīng)急中心度半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

          總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的'應(yīng)急中心度半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。

          上半年在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下,應(yīng)急中心全體同志扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),鎮(zhèn)辦“兩體系”建設(shè)、村居網(wǎng)格化和應(yīng)急救援演練等各項(xiàng)工作走在了全市安監(jiān)系統(tǒng)前列?,F(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況及下半年計(jì)劃匯報(bào)如下:

          一、上半年工作總結(jié)

          (一)切實(shí)做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)考核工作

          一是承接對(duì)上的考核。配合市安監(jiān)局做好“民生社會(huì)建設(shè)要率先突破”考核工作,上半年共考核村居12個(gè),1、3、4、5、6月份村居網(wǎng)格化成績(jī)?nèi)械谝唬?月份第二,上半年總成績(jī)?nèi)械谝?“雙重預(yù)防體系”建設(shè)考核,上半年成績(jī)?nèi)械谝?承擔(dān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核定量指標(biāo)2個(gè),分別是生產(chǎn)安全事故死亡人數(shù)、較大及以上事故起數(shù),均是年度指標(biāo),預(yù)計(jì)上半年排名第三,共上報(bào)進(jìn)展情況6份。二是對(duì)下的考核。根據(jù)《20xx年張店區(qū)鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)等級(jí)考評(píng)細(xì)則》對(duì)全區(qū)鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行考核,每月進(jìn)行打分排名,共發(fā)布考核通報(bào)6份。

          (二)深化安全生產(chǎn)應(yīng)急救援演練工作

          一是扎實(shí)開(kāi)展應(yīng)急救援演練活動(dòng)。上半年全區(qū)鎮(zhèn)辦級(jí)演練24次,所有演練均聘請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo)考評(píng),均達(dá)到要求;二是強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案管理。在預(yù)案的演練過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)預(yù)案不足,及時(shí)修訂和完善預(yù)案,努力使預(yù)案規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用。三是配合市局做好20xx年全市應(yīng)急救援演練的訓(xùn)練工作。

          (三)加強(qiáng)村居網(wǎng)格員培訓(xùn)工作

          開(kāi)展20xx年村居網(wǎng)格員“學(xué)規(guī)、懂規(guī)、踐規(guī)”專題培訓(xùn)及村居網(wǎng)格員專業(yè)知識(shí)技能提升專題培訓(xùn),聘請(qǐng)專家分別在馬尚鎮(zhèn)、傅家鎮(zhèn)、南定鎮(zhèn)、體育場(chǎng)街道和科苑街道進(jìn)行5場(chǎng)培訓(xùn),總計(jì)培訓(xùn)315人,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),提高了村居安全員的業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì),為下一步的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          (四)平穩(wěn)運(yùn)行鎮(zhèn)辦“兩體系”

          為調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)辦各專業(yè)委員會(huì)的積極性,督促鎮(zhèn)(街道)各專業(yè)委員會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有單位進(jìn)行徹底排查,建立“一鎮(zhèn)一冊(cè)”,并印發(fā)檢查記錄本。要求鎮(zhèn)辦各專業(yè)委員會(huì)對(duì)照“一鎮(zhèn)一冊(cè)”,每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)及其他重點(diǎn)單位進(jìn)行檢查并上報(bào)相關(guān)資料。

          (五)強(qiáng)化應(yīng)急值守和事故直報(bào)工作,確保突發(fā)事故信息暢通

          一是按照“堅(jiān)守崗位、恪守職責(zé)”、“及時(shí)準(zhǔn)確、快速高效”的要求,在重大會(huì)議、重要活動(dòng)、節(jié)假日等特殊敏感時(shí)期,向區(qū)委區(qū)政府報(bào)送事故情況(死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、事故情況、經(jīng)濟(jì)損失等);二是做好事故直報(bào)系統(tǒng)錄入工作。24小時(shí)之內(nèi)將事故報(bào)送到國(guó)家安監(jiān)總局事故直報(bào)系統(tǒng),并在7日內(nèi)進(jìn)行事故續(xù)報(bào)和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,上半年共上報(bào)事故14起,死亡6人。

          (六)完善村居網(wǎng)格化管理工作

          一是督促村居網(wǎng)格員做好信息上報(bào)工作。20xx年上半年,全區(qū)村(居)安全員每日信息共上報(bào)73484條,每日隱患共上報(bào)10785條。二是按照《張店區(qū)村(居)安全員管理細(xì)則》要求,對(duì)全區(qū)315名村(居)安全員進(jìn)行半年考核,其中對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的32名安全員進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)其工作積極性。三是召開(kāi)村居網(wǎng)格員管理工作會(huì)議6次,發(fā)布村居網(wǎng)格員通報(bào)26份,抽查村居116家次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題378條,并計(jì)入鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)等級(jí)考核成績(jī)。

          二、下半年工作計(jì)劃

          1、切實(shí)做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)考核工作。配合市局開(kāi)展“民生與社會(huì)建設(shè)要率先突破”第三方機(jī)構(gòu)考核工作;做好下半年鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)等級(jí)考核工作;

          2、做好山東省兩個(gè)體系監(jiān)管巡查信息平臺(tái)相關(guān)工作。

          3、籌備建立我區(qū)企業(yè)及鎮(zhèn)辦兩體系信息管理平臺(tái)。

          4、配合市局做好20xx年市級(jí)應(yīng)急救援演練工作,初步定于9月份進(jìn)行。

          5、穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)辦兩體系相關(guān)工作。下一步要求鎮(zhèn)辦各專業(yè)委員會(huì)對(duì)照“一鎮(zhèn)一冊(cè)”,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)大小對(duì)各單位進(jìn)行分類分級(jí),分步驟、有計(jì)劃地對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)及其他重點(diǎn)單位進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行上報(bào),全面運(yùn)行鎮(zhèn)辦“兩體系”。

          6、強(qiáng)化應(yīng)急值守和事故直報(bào)工作。

          7、做好區(qū)級(jí)應(yīng)急救援演練工作,并做好對(duì)鎮(zhèn)辦、企業(yè)演練考評(píng)工作。

          8、做好全區(qū)應(yīng)急救援資源普查工作,主要是區(qū)級(jí)應(yīng)急救援物資庫(kù)、救援隊(duì)伍和大型救援設(shè)備的普查、更新工作。

        6、度營(yíng)銷中心工作總結(jié)

          一年好景君須記,正是橙黃橘綠時(shí)。緊張忙碌的20xx年已接近尾聲,營(yíng)銷中心在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)隊(duì)成員的相互配合努力下,全體同仁團(tuán)結(jié)一致、相互協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏,為公司的發(fā)展付出了極大的艱辛和汗水,取得了比較可觀的成績(jī)。20xx年的工作即將全面展開(kāi),預(yù)示著我們明年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此,我們有必要對(duì)過(guò)去的工作認(rèn)真總結(jié),保持清醒認(rèn)識(shí),并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20xx年我們將面對(duì)的新形勢(shì)和新問(wèn)題。下面我對(duì)營(yíng)銷中心的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)如下:

          一、回顧20xx年?duì)I銷中心各方面的工作

          (一)目標(biāo)管理方面

          在公司各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,營(yíng)銷中心高度重視、統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),通過(guò)“同成長(zhǎng),共收獲”和“攜手同行,決戰(zhàn)百日”等專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,營(yíng)業(yè)部截止到11月末新增開(kāi)戶戶,其中營(yíng)銷代表和經(jīng)紀(jì)人新開(kāi)戶戶。截止10月底營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)累計(jì)交易量?jī)|,占營(yíng)業(yè)部總交易量的%;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的資產(chǎn)總額為億,占營(yíng)業(yè)部總資產(chǎn)量的%。紫金理財(cái)產(chǎn)品銷售累計(jì)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,紫金理財(cái)產(chǎn)品日均保有量達(dá)到萬(wàn)元。

          (二)團(tuán)隊(duì)文化方面

          為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率。營(yíng)銷中心突破以往選拔人才的方式,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)理競(jìng)聘活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)新老員工的工作熱情,充分發(fā)揮每位員工的內(nèi)在潛力,此次競(jìng)聘活動(dòng)拓展了人才選擇的渠道,也為營(yíng)銷中心后續(xù)選拔人才提供了很好的借鑒。此外,營(yíng)銷中心還舉行各種營(yíng)銷競(jìng)賽、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),增強(qiáng)了各客戶經(jīng)理的交流和融洽,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。各團(tuán)隊(duì)之間也形成了良好、和諧的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,充分發(fā)揮各團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性、特色,在開(kāi)發(fā)客戶中取得了較好的效果。

          (三)渠道建設(shè)方面

          在原有銀行渠道的駐點(diǎn)券商日益飽和的情況下,20xx年?duì)I銷中心把渠道建設(shè)的工作重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)到新的渠道開(kāi)發(fā)上。營(yíng)銷中心開(kāi)始注重開(kāi)發(fā)超市、大賣場(chǎng),移動(dòng)、聯(lián)通等電信運(yùn)營(yíng)商,軟件公司,社區(qū),學(xué)校,4S店,旅行社等多種渠道,多管齊下。其中,電話營(yíng)銷取得了比較好的效果,通過(guò)銀行、客戶提供的電話資源,結(jié)合比較有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行的電話營(yíng)銷培訓(xùn),營(yíng)銷中心通過(guò)電話營(yíng)銷在不到三個(gè)月的時(shí)間里約引進(jìn)1000的新增萬(wàn)資產(chǎn)。

          (四)人才儲(chǔ)備方面

          “投顧暫定規(guī)定”出臺(tái)后,各家券商都在積極探討未來(lái)業(yè)務(wù)如何發(fā)展,營(yíng)銷部門也在議論該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)自身的影響,而市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變也似乎預(yù)示著,“投顧”將是未來(lái)營(yíng)銷人員的最佳出路。在這種大環(huán)境下,我們開(kāi)始注重培養(yǎng)客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì),通過(guò)晨會(huì)的股市分析、每天一堂銷售課、禮儀培訓(xùn)、每周理財(cái)服務(wù)培訓(xùn)等多方面來(lái)提高員工的'職業(yè)素養(yǎng)。此外,營(yíng)銷人員的工作不僅僅是開(kāi)戶了,還可以做很多事情,包括和銀行、私募、基金公司接洽,發(fā)售定向理財(cái)產(chǎn)品,和風(fēng)投、PE、投行合作,涉足股權(quán)投資,扮演客戶與營(yíng)業(yè)部之間的橋梁,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和收入的多樣化,做“全業(yè)務(wù)鏈”指引下的“多面手”。

          20xx年所取得的業(yè)績(jī),充分展示了各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)合作,努力進(jìn)取的精神風(fēng)貌和工作能力,更與公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持是密不可分的。面對(duì)20xx年的新形勢(shì)和新問(wèn)題,營(yíng)銷中心必須做好充分準(zhǔn)備和周密計(jì)劃,以迎接新一輪的挑戰(zhàn)。

          二、展望20xx年?duì)I銷中心各方面的工作

          (一)積極開(kāi)展融資融券業(yè)務(wù),努力提高業(yè)務(wù)水平。

          在市場(chǎng)的熱切期待中,籌劃數(shù)年的證券公司融資融券試點(diǎn)終于進(jìn)入最后的沖刺階段,在這場(chǎng)資本市場(chǎng)的創(chuàng)新發(fā)展中,大力推行融資融券業(yè)務(wù),以創(chuàng)新業(yè)務(wù)為契機(jī),盤活客戶資產(chǎn),培育客戶群體,提升服務(wù)水平,創(chuàng)收中間收入。營(yíng)銷中心更是需要發(fā)揮先鋒作用,迅速熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程,積極探索融資融券的客戶開(kāi)發(fā)渠道。

          (二)深刻解讀全業(yè)務(wù)鏈模式,全面提升營(yíng)銷中心各項(xiàng)工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

          營(yíng)銷中心應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變思維,強(qiáng)化以客戶需求為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)各部門、各個(gè)業(yè)務(wù)的優(yōu)化與協(xié)調(diào),打破傳統(tǒng)的金融服務(wù)條塊化分類,把跨部門、跨模塊的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)整合成一體化業(yè)務(wù)鏈條,最終形成一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、系列產(chǎn)品、綜合服務(wù)的統(tǒng)一服務(wù)體系。此外,營(yíng)銷中心還可以積極拓展與銀行、私募、基金公司接洽,發(fā)售定向理財(cái)產(chǎn)品,信托產(chǎn)品,和風(fēng)投、PE、投行合作,涉足股權(quán)投資,為限售股解禁和大宗交易調(diào)度資源,逐漸實(shí)現(xiàn)“全業(yè)務(wù)鏈模式”。

          (三)開(kāi)發(fā)整合營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)新跨越發(fā)展。

          營(yíng)銷中心要具備具體問(wèn)題具體分析的能力,要充分調(diào)查市場(chǎng),了解客戶,挖掘客戶的需求,整合營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有資源,進(jìn)行整合營(yíng)銷。根據(jù)季節(jié)、地域、天氣、社會(huì)環(huán)境等各方面的因素,采取與時(shí)俱進(jìn)、具體實(shí)際的營(yíng)銷策略。營(yíng)銷中心應(yīng)充分利用證券行業(yè)投研的專業(yè)優(yōu)勢(shì),對(duì)銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行滲透,大力挖掘培育轉(zhuǎn)化潛在客戶群體,把銀行短期理財(cái)客戶、活期存款客戶轉(zhuǎn)化國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)客戶;把銀行套牢的開(kāi)放式基金客戶,通過(guò)我們專業(yè)的分析,轉(zhuǎn)化為營(yíng)業(yè)部資源客戶;把有高端理財(cái)需求的客戶,通過(guò)我們的合理配置,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊淖辖鹄碡?cái)客戶。營(yíng)銷中心只有不斷接納新思想、學(xué)習(xí)新知識(shí),突破傳統(tǒng)的思路和方法,全身心地融入市場(chǎng),貼近客戶需求,才能打造具有華泰特色、不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

          (四)深化人才管理機(jī)制,推進(jìn)人力資源可持續(xù)發(fā)展。

          加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),持續(xù)招聘合適的營(yíng)銷人員,優(yōu)勝劣汰,保持營(yíng)銷隊(duì)伍的動(dòng)力;同時(shí),充分考慮證券經(jīng)紀(jì)人的從業(yè)經(jīng)歷、業(yè)務(wù)素質(zhì)等相適應(yīng)的情況,對(duì)現(xiàn)有證券經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行梳理。營(yíng)銷中心要根據(jù)現(xiàn)有員工的具體情況,以理財(cái)中心相互協(xié)作,打造一只過(guò)硬的投資理財(cái)顧問(wèn)隊(duì)伍,提升客戶對(duì)資產(chǎn)配置的意識(shí),對(duì)財(cái)富管理的認(rèn)知,通過(guò)對(duì)客戶的分類與需求,整合公司的產(chǎn)品資源,選擇出與之匹配的理財(cái)咨詢方案。此外,還要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段和方法,大力推廣、推介公司金融服務(wù)體系和金融服務(wù)產(chǎn)品,打造特色的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)模式,多方位實(shí)施網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。

          路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在公司與華泰聯(lián)合的二次整合之際,在公司發(fā)展的重要?dú)v史時(shí)刻,在“全業(yè)務(wù)鏈”指導(dǎo)思想下,我們相信所有營(yíng)銷人員都會(huì)為了共同的目標(biāo)不懈努力,互相支持,積極進(jìn)取,相信在20xx年會(huì)再創(chuàng)輝煌,取得更好成績(jī)!

          營(yíng)銷中心

          20xx年11月18日

        7、度青年教師個(gè)人年度工作總結(jié)工作總結(jié)

          又一年過(guò)去,又一次站在這里,想著四年前剛踏進(jìn)實(shí)驗(yàn)初中校門,那時(shí)的你,那時(shí)的我,那時(shí)的實(shí)驗(yàn),不禁感慨萬(wàn)千。我們就這樣一年一年地在時(shí)間的縫隙中彳亍著前行,而許多事許多人都發(fā)生了很大的變化:實(shí)驗(yàn)從創(chuàng)辦之初楊校長(zhǎng)帶著為數(shù)不多的“開(kāi)荒者”借實(shí)驗(yàn)中學(xué)的地方艱苦辦學(xué),到今天由陸校長(zhǎng)帶領(lǐng)大家將實(shí)驗(yàn)發(fā)展成這樣一個(gè)有著自己的美麗校園、有這樣一群立足本職、業(yè)務(wù)精湛、樂(lè)崗敬業(yè)的好教師,并創(chuàng)造了屬于自己一次次輝煌成績(jī)的名牌學(xué)校,作為實(shí)驗(yàn)的一員,我在感到驕傲的同時(shí)也在不斷內(nèi)省:只有對(duì)自我有更高的要求并不斷調(diào)整、提高、完善自我,才能跟得上實(shí)驗(yàn)的步伐,成為一名真正優(yōu)秀的實(shí)驗(yàn)教師。xx年,我在實(shí)踐中摸索,在摸索中實(shí)踐,摔了一些跟頭,積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些感動(dòng)。下面我就教學(xué)工作和班主任工作兩塊來(lái)與大家分享。

          一、教育教學(xué)方面

          本學(xué)年年初,我就給自己制定了繼續(xù)把講臺(tái)站好、努力把講臺(tái)站活的大體目標(biāo),進(jìn)而從備課、上課、課后反思三個(gè)環(huán)節(jié)著手對(duì)自己的教學(xué)工作進(jìn)行改進(jìn)。由于所教學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣差別較大,這三個(gè)環(huán)節(jié)中我都努力做到因材施教,讓成績(jī)處于不同層面的學(xué)生都能有所進(jìn)步。作為語(yǔ)文教師,我始終注重培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作能力,用文如其人的理念來(lái)感染和塑造他們的氣質(zhì)及人格。

          通過(guò)努力,我所教的班級(jí)語(yǔ)文成績(jī)?cè)谀昙?jí)名列前茅,輔導(dǎo)學(xué)生多次在報(bào)刊雜志上發(fā)表文章,并在多次作文比賽中獲獎(jiǎng)。其中,xx學(xué)生在xx“姑蘇晚報(bào)杯”第八屆中小學(xué)生小荷當(dāng)場(chǎng)作文大賽中,憑借《一年》一文榮獲初中組特等獎(jiǎng)第一名,所教xx班有近三分之一的學(xué)生獲得此次比賽的特等獎(jiǎng)。xx學(xué)生在xx年蘇州姑蘇晚報(bào)限時(shí)閱讀作文大賽中獲特等獎(jiǎng),xx學(xué)生在xx省“中學(xué)生與社會(huì)”作文大賽蘇州高新區(qū)現(xiàn)場(chǎng)作文比賽中獲二等獎(jiǎng)。我本人也獲得xx市首屆“江楓杯”主題作文大賽優(yōu)秀指導(dǎo)老師二等獎(jiǎng)。

          二、教育管理方面

          身為的班主任,我感到光榮和驕傲,但更多的是責(zé)任與壓力。面對(duì)這樣一群成績(jī)優(yōu)秀、個(gè)性獨(dú)特、心理脆弱、主見(jiàn)性強(qiáng)的孩子,管理是需要技巧的'。我花了很多心思,在班級(jí)常規(guī)管理上,盡量書(shū)面化、條文化,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的能動(dòng)自主管理。我在培養(yǎng)他們個(gè)性特長(zhǎng)的同時(shí)更強(qiáng)化他們的集體意識(shí);緊抓成績(jī)的同時(shí)更加關(guān)注他們身心的健康發(fā)展。最為重要的是,我用心與他們交流,用愛(ài)作為我們交流的語(yǔ)言。本學(xué)年,班級(jí)的各項(xiàng)工作都開(kāi)展得有聲有色。班級(jí)因?yàn)楸憩F(xiàn)突出,本學(xué)年兩個(gè)學(xué)期連續(xù)被評(píng)為優(yōu)秀班級(jí),我也被評(píng)為優(yōu)秀班主任。班主任工作瑣碎而艱辛,面對(duì)工作中的壓力和困難,我也曾想過(guò)放棄和逃避,讓我堅(jiān)持下來(lái)的是與生俱來(lái)的作為教師的責(zé)任心,是校領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),是所有同事的關(guān)心支持,是學(xué)生們純真的笑臉。清晰地記得我生日那天,當(dāng)兩個(gè)課代表想法把我“騙”到教室后,我打開(kāi)門的一瞬:45張笑臉、異口同聲的一句話、黑板上寫(xiě)滿的祝?!腋袆?dòng)到語(yǔ)塞之際,從心底里流露出一句:人生最大的幸福莫過(guò)于此!

          我就這樣享受著我痛并快樂(lè)的教師生涯,我就這樣認(rèn)定了腳下的路,我就這樣摸索并實(shí)踐著最簡(jiǎn)單也最深?yuàn)W的真理:付出,然后收獲。謝謝!

        8、度教師培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)

          一年以來(lái),為了更好地教書(shū)育人,提高教學(xué)質(zhì)量,提高教師自身的各方面的素質(zhì),在學(xué)校校本培訓(xùn)的指引下,有計(jì)劃、有組織、有步驟的接受各種培訓(xùn),取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、校本培訓(xùn)的開(kāi)展

          1、時(shí)間的保證

          為有效的開(kāi)展校本培訓(xùn),學(xué)校教導(dǎo)處安排的每周半天的.教研活動(dòng)時(shí)間。數(shù)學(xué)為每周周三下午,語(yǔ)文是周四的小學(xué)。

          2、培訓(xùn)形式改變

          本學(xué)年在堅(jiān)持上學(xué)年好的做法的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)形式有了新的探索。

          這個(gè)學(xué)年最重要的改變是數(shù)學(xué)組中的常態(tài)課的開(kāi)展。為了更好的了解教師的教學(xué)常態(tài),數(shù)學(xué)教研組推出常態(tài)課的聽(tīng)課。在下學(xué)期,由校長(zhǎng)先上常態(tài)課。從常態(tài)課中,我們發(fā)現(xiàn)更原生態(tài)的問(wèn)題,更有利于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。數(shù)學(xué)組中的每位老師都上出了2節(jié)常態(tài)課。

          語(yǔ)文組則更關(guān)注于新課標(biāo)的學(xué)習(xí),語(yǔ)文組在本學(xué)年中專題學(xué)習(xí)了新版課標(biāo)兩次:新舊課標(biāo)的對(duì)比學(xué)習(xí),新版課標(biāo)的認(rèn)字研討。

          在整個(gè)校本教研的過(guò)程中,我們現(xiàn)在更注重主題式的教研。如在我校召開(kāi)的四校聯(lián)誼語(yǔ)文詩(shī)歌教學(xué),自然小班化情境下的數(shù)學(xué)課堂。

          二、培訓(xùn)與培訓(xùn)的相得益彰

          與外校教研活動(dòng)的對(duì)接。

          在4月10日,全校數(shù)學(xué)組老師參加由橋頭二小組織的教研活動(dòng),學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校的校本檢驗(yàn);在4月17日,數(shù)學(xué)組老師又參加了橋頭中心學(xué)校組織的校本活動(dòng)。語(yǔ)文組在每個(gè)老師上好公開(kāi)課的基礎(chǔ)上,參加其他學(xué)校的教研活動(dòng),學(xué)習(xí)其他學(xué)校的先進(jìn)做法。 

          在XX學(xué)年中,學(xué)校的全體語(yǔ)文老師參加進(jìn)修學(xué)校組織的常見(jiàn)文體閱讀教學(xué),全體數(shù)學(xué)教師參加辯課活動(dòng)。

          三、校本培訓(xùn)的成效

          每個(gè)老師至少上兩節(jié)公開(kāi)課。有一半的老師在校本培訓(xùn)中開(kāi)出講座。學(xué)校共開(kāi)出4節(jié)學(xué)區(qū)公開(kāi)課,縣級(jí)公開(kāi)課3節(jié)。在基本功評(píng)比中,一位老師獲縣一等獎(jiǎng),說(shuō)課評(píng)比中獲得縣一等獎(jiǎng)……

          四、主要問(wèn)題及解決方法

          1、培訓(xùn)過(guò)程中深深體會(huì)到時(shí)間的不足,教學(xué)的班級(jí)本來(lái)就多,再有各方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),時(shí)間猶如在石頭縫中擠水,心有余而力不足,致使很多培訓(xùn)學(xué)習(xí)淺嘗即止,無(wú)法深入,流于形式。因此,今后要合理安排時(shí)間,做到面廣而點(diǎn)專的學(xué)習(xí)。

          2、理論用于指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的時(shí)候,總結(jié)得有生搬硬套的感覺(jué),以后要在博客上多于同行們交流,去看看專家博客的教學(xué)指導(dǎo),提高自己的理論水平。

          總之,通過(guò)培訓(xùn)我們要不斷學(xué)習(xí),致力于心課標(biāo)的研究與探索之中,尋求創(chuàng)新,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。

        9、幼兒園教師度個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)

          時(shí)光荏苒。就算曾經(jīng)再艱難苦澀的過(guò)程在回憶中依然會(huì)透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言,遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無(wú)憂無(wú)慮,步入一個(gè)全面對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)的新階段,確實(shí)是一個(gè)質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)之后,終于在九月份正式進(jìn)入工作的正軌。而開(kāi)學(xué)第一個(gè)月的試用期,更是我脫繭的關(guān)鍵時(shí)刻。幸運(yùn)的是,在園長(zhǎng)、助理、班主任和其他一樣可親可愛(ài)的同事們的幫助與包容下,鄙人順利脫繭,何時(shí)成蝶,則需要靠自己今后不斷的努力。下面,針對(duì)這一個(gè)月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)。

          一、在保教方面

          1、在幼兒保育領(lǐng)域上,積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作,對(duì)幼兒在園的日常生活進(jìn)行無(wú)微不至的照顧,并做好班級(jí)各類衛(wèi)生、消毒等工作,以確保教師和幼兒都能生活在一個(gè)干凈明亮的地方。

          2、在教育教學(xué)上,新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,不了解重、難點(diǎn),也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)去上好課。對(duì)此,在工作之初,總是對(duì)于各式各樣的課程束手無(wú)策,內(nèi)心忐忑不安。俗話說(shuō),“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以,我每次都很認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫(xiě)好。除此之外,我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高,還經(jīng)常找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)其他教師的課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。

          3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間盡量讓自己更加充實(shí)的學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí),博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。另外,在提升教育、教學(xué)實(shí)踐能力方面,我認(rèn)真鉆研,虛心向他人請(qǐng)教,及時(shí)學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),并鼓勵(lì)自己勇于創(chuàng)新。

          二、在師德方面。

          始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師,身正為范”,早在千年以前,對(duì)于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對(duì)職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責(zé)任感,對(duì)兒童的愛(ài)心、童心等內(nèi)容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識(shí)的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認(rèn)為作為一名幼兒教師,首先應(yīng)該向把愛(ài)灑向每一個(gè)孩子,樹(shù)立良好的教師形象,最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn),及時(shí)地給予肯定和幫助,學(xué)會(huì)寬容幼兒,讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次,對(duì)孩子要有耐心,要對(duì)他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個(gè)孩子的`個(gè)性,平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,并努力給每一個(gè)孩子提供最好的教育,為每一個(gè)孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備。讓每一個(gè)孩子的身心都能健康成長(zhǎng),讓每一個(gè)孩子每天都有好感覺(jué),讓每一個(gè)孩子都能獲得成功。

          所以在這樣的認(rèn)知上,我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),提高自己專業(yè)水平。除此之外,還要學(xué)會(huì)關(guān)注孩子的五大方面,即是:關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能,關(guān)注學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展,關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求,關(guān)注學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式,關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動(dòng)力機(jī)制。從而從心態(tài)上決定師德,從師德上體驗(yàn)心態(tài)。為此,今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

          再次,在自身發(fā)展與提高方面。

          為了提高自身的專業(yè)水平,我要求自己不斷的鉆研各種教育相關(guān)知識(shí)理論,并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)施面向全體和因材施教的原則,使每一個(gè)孩子都更有個(gè)性的成長(zhǎng)。而作為一名幼兒英語(yǔ)教師,更應(yīng)該在不斷加強(qiáng)自己的英語(yǔ)專業(yè)水平,提高口語(yǔ)能力,盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的好環(huán)境。

          最后,經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力學(xué)習(xí),我深知“書(shū)癡者文必工,藝癡者技必良”的道理。終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以,在以往的知識(shí)不能滿足未來(lái)發(fā)展需求的時(shí)候,我要與時(shí)俱進(jìn)、勤奮讀書(shū)、充實(shí)自己,努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的大河,常流常新!從而適應(yīng)社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高的大趨勢(shì),在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!