《公司實習(xí)員工個人總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、公司實習(xí)員工個人總結(jié)
通過在晨報兩個月的實習(xí)工作,對報社這一傳統(tǒng)媒體有了個人的感性認識。在此基礎(chǔ)上通過理性思考,初步形成了對傳統(tǒng)媒體經(jīng)營,采編,發(fā)行等幾方面的認識。
在個人的認識基礎(chǔ)上,又產(chǎn)生了對傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營管理的一些想法。具體如下:
一、發(fā)行。
報紙的發(fā)行,特別是一份市場化經(jīng)營的報紙,要面對競爭,他的發(fā)行渠道,發(fā)行數(shù)量,就要到市場接受飽和度。這個度不是量的無限擴大,不是范圍的無限延伸。而是發(fā)行效率的有效性和客戶的接受程度的合理結(jié)合。在具體發(fā)行工作上,要以行業(yè)合作為主要方向,在行業(yè)中選擇適合報社自身的進行深度合作。
二、行政體系。
現(xiàn)有的行政管理框架:采編、發(fā)行、廣告、印刷、行政管理人員等幾個方面。這些環(huán)節(jié)當(dāng)中直接與廣大讀者和客戶直接見面的是哪一環(huán)節(jié)呢,是發(fā)行。發(fā)行出去的是我們的產(chǎn)品,最終產(chǎn)品。反饋回的是第一手的消息。因此,我們的采編人員的工作方向,印刷的質(zhì)量,廣告的重點,應(yīng)該在發(fā)行的基礎(chǔ)上進行策劃分析。因此發(fā)行工作是一個基礎(chǔ)性的工作。因此,建議成立發(fā)行工作管理委員會。該機構(gòu)負責(zé)協(xié)調(diào)發(fā)行與其他機構(gòu)的協(xié)調(diào),信息交換工作。另外,經(jīng)營采編人員的分離原則的貫徹執(zhí)行。在當(dāng)前的大環(huán)境下,必須分離。抑或可以走編采人員承辦的方式,進行經(jīng)營。
三、廣告問題。
廣告問題,關(guān)系到報社的榮辱興衰,必須在體制內(nèi)外進行創(chuàng)新。同時借鑒其他媒體的優(yōu)秀的廣告模式。在人員控制上,在績效的管理上必須走精益生產(chǎn)的道路。
四、采編問題。
對內(nèi)容的新鮮性,對報道的深度的把握。對新聞熱點的反映的靈活性。對待百姓的親切性。對待版面設(shè)計的風(fēng)格性均要由采編人員完成。因此問題是如何形成報紙的風(fēng)格。
五、戰(zhàn)略規(guī)劃。
在中國入世、奧運等題材下,充分說明了國際性的特點,如何適應(yīng)或者說引導(dǎo)國際化背景下的北京讀者,客戶。這成為了今后報社發(fā)展規(guī)劃的應(yīng)有方向。
發(fā)行工作中零售與征訂的選擇
發(fā)行工作是報紙社會影響力的關(guān)鍵制約因素。同時,報紙的發(fā)行工作也制約到報社的其他環(huán)節(jié)的工作總結(jié)。在報紙的發(fā)行模式中,零售與征訂是兩種最為基本的模式。如何進行選擇。
一、依據(jù)報紙的類別進行劃分。首先根據(jù)報紙有其自身的屬性劃分:黨報,機關(guān)報,都市報,財經(jīng)報等等。其次根據(jù)報紙的讀者群落劃分,如精英讀者,大眾讀者等。最后根據(jù)現(xiàn)有的發(fā)行渠道覆蓋的范圍,發(fā)行隊伍的素質(zhì)進行選擇。
二、依據(jù)報紙自身的生命周期階段進行選擇。報紙這一特殊的文化產(chǎn)品同其他工業(yè)產(chǎn)品一樣,也有其自身的生命周期。如導(dǎo)入期,發(fā)展期,成熟期,衰退期。在各個不同的發(fā)展階段報紙應(yīng)該采取不同的發(fā)行策略??傊?,報紙要結(jié)合報社,讀者,發(fā)行隊伍三方面的關(guān)系,進行有效的發(fā)行。大道報紙的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)的最大化,最優(yōu)化。
三、發(fā)行渠道的建設(shè)問題。發(fā)行渠道:自有發(fā)行渠道,委托發(fā)行公司發(fā)行,同時采取以上兩種模式。根據(jù)報社的需要進行判斷如何選擇。
2、公司實習(xí)員工年底總結(jié)
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,20xx年的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己六個月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個人工作總結(jié):
(一)自我反省,正視不足。
“認認真真工作、踏踏實實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過六個月來的努力,工作沒大的起色,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進入哈爾濱通達建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個月了,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來到項目上的時候,馬哥讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也加強了我對建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
(三)工作打算,以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。
二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
歲月無聲,步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。
3、公司實習(xí)員工年底總結(jié)
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進一步的學(xué)習(xí)才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運維部和市場部各實習(xí)半個月,實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,通過一個月的實習(xí),我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。實習(xí)過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導(dǎo)和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
我的工作是初級維護,主要負責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護工作包括:
一、SDH設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)
包括對溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,DDF,ODF接頭目測。
二、WDW設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)
設(shè)備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、ODF標簽整理更新,機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的DDF標簽,把用筆修改過的都改成符合DDF標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在DDF架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網(wǎng)的DDF架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與DDF和ODF吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的ODF架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,ODF要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,DDF架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的ODF資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)MSTP培訓(xùn)和IP路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和STP網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了IP網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11、2期工程建設(shè)擴容的相關(guān)工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學(xué)習(xí),繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
4、公司實習(xí)員工年度個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了,作為公司的一名實習(xí)生在我工作的這段時間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進入公司的時候我是有了很大的進步的,雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的,但我也一直都在努力的去縮小差距,讓自己進步更多。現(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,為自己這一年在公司的工作做一個總結(jié),進行一個深刻的反思,才能夠在來年取得更大的進步。
一、工作表現(xiàn)
在公司工作的這幾個月我在工作上確實是有出現(xiàn)錯誤的,但我也明白犯錯是不可避免的事情,所以在犯錯之后我也會及時的去反省自己,讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的管理自己,讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴重的錯誤,在工作完成之后我會先仔細的檢查,在工作的過程中也盡量的做到細致,這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的,但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量,再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學(xué)習(xí),我知道自己還是有很多的不足的,所以只有更加努力的學(xué)習(xí)才能夠讓自己一直都有進步?,F(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些新的知識,讓自己能夠把所有的工作都完成好,不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會做的情況。同時也要注意不要出現(xiàn)錯誤,自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定,不要自己認為可以就可以。
這段時間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,對于我來說,不僅是要做好自己的工作,也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的,作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學(xué)習(xí),也應(yīng)該要做到遵守紀律,這樣才能夠有留在公司工作的機會,也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我有著期待。
二、工作計劃
很快就要開始新的一年的工作了,自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進步的,也要更加努力的去學(xué)習(xí)。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的,所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進,讓自己能夠把工作完成得更好。我的.目標是要在保證自己的工作質(zhì)量的時候去提高自己的速度,這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的,但也要去多注意其它的問題,讓自己在新的一年能夠有更好的成績。
5、公司實習(xí)員工年度個人工作總結(jié)
今年四月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名實習(xí)生,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到公司后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設(shè)備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、踏實肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實增強責(zé)任感、危機感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
2、努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
6、公司實習(xí)員工個人總結(jié)
20xx年12月初,我和同事小徐、小方一道,被安排到常州郵政局進行為期一個月的學(xué)習(xí)和鍛煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實習(xí)的最后一站,體現(xiàn)了省公司領(lǐng)導(dǎo)的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個地市中所轄面積最小,但常州郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū),尤其是函件和物流業(yè)務(wù),在省內(nèi)乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創(chuàng)新的營銷思路和務(wù)實的工作方法,不僅為常州郵政局帶來了豐厚的業(yè)務(wù)收入,也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習(xí)機會,對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達常州郵政局的第一天下午,市局領(lǐng)導(dǎo)召開座談會,熱情地迎接我們的到來。劉福林局長向我們簡要介紹了常州郵政局的基本情況,包括其各項業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入、職工結(jié)構(gòu)和數(shù)量等,使我們對常州郵政局的總體發(fā)展?fàn)顩r有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:盡管我們?nèi)嗽诔V萼]政局的實習(xí)時間只有一個月,但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w,把常州郵政局當(dāng)作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經(jīng)營服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱的歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習(xí)計劃表:以周為單位,我們將分別前往經(jīng)營服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業(yè)部門進行實習(xí)。
第一周:跟隨大客戶部經(jīng)理跑支局
在常州郵政局實習(xí)的第一周,我們來到了經(jīng)營服務(wù)部下設(shè)的大客戶服務(wù)中心,跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局(據(jù)了解,常州郵政局采取支局上設(shè)分局的管理結(jié)構(gòu),這在省內(nèi)是獨一無二的)。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局,這是距離常州市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現(xiàn)十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關(guān)系,他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說,做投遞員的時候,很多人擔(dān)心協(xié)儲任務(wù)完不成,可他從來不發(fā)愁,因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他。“這是因為親切和信任。對客戶營銷,不能只是在有了任務(wù)和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客戶接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞,直接影響到客戶對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時天太熱了,我會主動說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因為投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產(chǎn)品有用得多。”聽了這番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學(xué)過什么高深的營銷理論,但他已經(jīng)從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W(xué)生所要學(xué)習(xí)和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。
第二周:少兒書信大賽做評委
在市函件局實習(xí)的一周,可以算得上最有趣的一周,因為我們?nèi)吮话才咆撠?zé)常州市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的.話語常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對你說”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關(guān)心和慰問。無論內(nèi)容如何,書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式,使他們學(xué)會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學(xué)的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務(wù)收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業(yè)來說,青少年是一群不可小覷的消費群體,讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識,有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學(xué)生市場,也正是出于此方面的考慮:做市場要趁早。對于消費者來說,誰最早進入他的心智,誰就最有可能占據(jù)有利位置。營銷學(xué)中的“第一”法則告訴我們,百分之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上,還要培養(yǎng)潛在的目標客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
第三周:感受常州物流的大客戶運作
常州物流局擁有一
個十分年輕的團隊,但論起物流業(yè)務(wù)的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長,自常州物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將常州物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設(shè)在常州。除此之外,常州物流局還擔(dān)負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關(guān)物流工作。在物流局實習(xí)期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業(yè),郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念,操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
第四周:當(dāng)了一回EMS“投遞員”
在常州郵政局實習(xí)的最后一周,我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了常州郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況:07年常州速遞公司制定了6200萬的年度總目標,在“一超兩確?!彼枷氲闹笇?dǎo)下,目前城區(qū)已經(jīng)提前一個月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足,導(dǎo)致投遞時限難以保證。例如,常州有很多出口國際市場的紡織企業(yè),它們對于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大,這本是EMS的一大發(fā)展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證百分之百的有效率?!翱蛻粢坏┝魇У簦秃茈y再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來留住我們的客戶。”曹經(jīng)理如是說到。
在投遞方面,常州郵政速遞公司實施攬投結(jié)合制度,一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高EMS的服務(wù)質(zhì)量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創(chuàng)新收入結(jié)構(gòu)。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業(yè)服務(wù),我們坐進了郵車,跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過,因為除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節(jié)奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。因為對于EMS來說,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。
一個月時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習(xí),對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我如此珍貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機會,感謝曾經(jīng)指導(dǎo)我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進,為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來!
7、公司實習(xí)員工個人總結(jié)
有一名話叫做:不經(jīng)過風(fēng)雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢?
在這次實習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,個人實習(xí)對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實習(xí)的過程中,我們參觀了公司A,公司B,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對xx專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標準的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件服務(wù),給了我們以xx專業(yè)的具體實際的體驗。與此同時,公司B企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括:標準不統(tǒng)一,資源浪費嚴重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和xx專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成xx專業(yè)活動的流程?,F(xiàn)實中簡單的商務(wù)活動一旦設(shè)計成成功的xx專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務(wù)流程,整體的實施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國xx專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習(xí),無疑是給了我們對xx專業(yè)的清晰認識,這也是最為xx專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
當(dāng)然實習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個方面。
就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的?,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的xx專業(yè)實習(xí)更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實習(xí),更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當(dāng)作新人,時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責(zé)的人,一個認真負責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人人而異的,個人總結(jié)有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實習(xí),我就是認定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實習(xí)機會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!
8、公司實習(xí)員工個人總結(jié)
通過在晨報兩個月的實習(xí)工作,對報社這一傳統(tǒng)媒體有了個人的感性認識。在此基礎(chǔ)上通過理性思考,初步形成了對傳統(tǒng)媒體經(jīng)營,采編,發(fā)行等幾方面的認識。
在個人的認識基礎(chǔ)上,又產(chǎn)生了對傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營管理的一些想法。具體如下:
一、發(fā)行。
報紙的發(fā)行,特別是一份市場化經(jīng)營的報紙,要面對競爭,他的發(fā)行渠道,發(fā)行數(shù)量,就要到市場接受飽和度。這個度不是量的無限擴大,不是范圍的無限延伸。而是發(fā)行效率的有效性和客戶的接受程度的合理結(jié)合。在具體發(fā)行工作上,要以行業(yè)合作為主要方向,在行業(yè)中選擇適合報社自身的進行深度合作。
二、行政體系。
現(xiàn)有的行政管理框架:采編、發(fā)行、廣告、印刷、行政管理人員等幾個方面。這些環(huán)節(jié)當(dāng)中直接與廣大讀者和客戶直接見面的是哪一環(huán)節(jié)呢,是發(fā)行。發(fā)行出去的是我們的產(chǎn)品,最終產(chǎn)品。反饋回的是第一手的消息。因此,我們的采編人員的工作方向,印刷的質(zhì)量,廣告的重點,應(yīng)該在發(fā)行的基礎(chǔ)上進行策劃分析。因此發(fā)行工作是一個基礎(chǔ)性的工作。因此,建議成立發(fā)行工作管理委員會。該機構(gòu)負責(zé)協(xié)調(diào)發(fā)行與其他機構(gòu)的協(xié)調(diào),信息交換工作。另外,經(jīng)營采編人員的分離原則的貫徹執(zhí)行。在當(dāng)前的大環(huán)境下,必須分離。抑或可以走編采人員承辦的方式,進行經(jīng)營。
三、廣告問題。
廣告問題,關(guān)系到報社的榮辱興衰,必須在體制內(nèi)外進行創(chuàng)新。同時借鑒其他媒體的優(yōu)秀的廣告模式。在人員控制上,在績效的管理上必須走精益生產(chǎn)的道路。
四、采編問題。
對內(nèi)容的新鮮性,對報道的深度的把握。對新聞熱點的反映的靈活性。對待百姓的親切性。對待版面設(shè)計的風(fēng)格性均要由采編人員完成。因此問題是如何形成報紙的風(fēng)格。
五、戰(zhàn)略規(guī)劃。
在中國入世、奧運等題材下,充分說明了國際性的特點,如何適應(yīng)或者說引導(dǎo)國際化背景下的北京讀者,客戶。這成為了今后報社發(fā)展規(guī)劃的應(yīng)有方向。
發(fā)行工作中零售與征訂的選擇
發(fā)行工作是報紙社會影響力的關(guān)鍵制約因素。同時,報紙的發(fā)行工作也制約到報社的其他環(huán)節(jié)的工作總結(jié)。在報紙的發(fā)行模式中,零售與征訂是兩種最為基本的模式。如何進行選擇。
一、依據(jù)報紙的類別進行劃分。首先根據(jù)報紙有其自身的屬性劃分:黨報,機關(guān)報,都市報,財經(jīng)報等等。其次根據(jù)報紙的讀者群落劃分,如精英讀者,大眾讀者等。最后根據(jù)現(xiàn)有的發(fā)行渠道覆蓋的范圍,發(fā)行隊伍的素質(zhì)進行選擇。
二、依據(jù)報紙自身的生命周期階段進行選擇。報紙這一特殊的文化產(chǎn)品同其他工業(yè)產(chǎn)品一樣,也有其自身的生命周期。如導(dǎo)入期,發(fā)展期,成熟期,衰退期。在各個不同的發(fā)展階段報紙應(yīng)該采取不同的發(fā)行策略??傊瑘蠹堃Y(jié)合報社,讀者,發(fā)行隊伍三方面的關(guān)系,進行有效的發(fā)行。大道報紙的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)的最大化,最優(yōu)化。
三、發(fā)行渠道的建設(shè)問題。發(fā)行渠道:自有發(fā)行渠道,委托發(fā)行公司發(fā)行,同時采取以上兩種模式。根據(jù)報社的需要進行判斷如何選擇。