《街道辦事處年終的工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、街道辦事處年終的工作總結(jié)
xx街道社會(huì)事務(wù)工作按照區(qū)委全面建成小康社會(huì)及幸福xx建設(shè)的工作目標(biāo)，在區(qū)級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，按照街道黨工委爭(zhēng)創(chuàng)一流、精細(xì)化管理的工作要求，經(jīng)過大家的共同努力，近年來取得了較好的工作成績(jī)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、社會(huì)事務(wù)基本情況
xxx街道地處人民南路中軸線及xx區(qū)xx街商務(wù)核心地帶。轄區(qū)面積xx平方公里，轄x個(gè)社區(qū)，社區(qū)辦公用房面積xxx平方米，常住人口xxx戶，xxx人，純居民院落xxx個(gè)（其中，xx個(gè)院落成立xx個(gè)自治管理小組），物管院落xx個(gè)，駐區(qū)單位xx余家，x個(gè)社區(qū)共劃網(wǎng)格xx個(gè)。
二、20XX年社會(huì)事務(wù)日常工作開展情況
?。ㄒ唬└黜?xiàng)工作的概況
1、低保工作：20XX年，街道進(jìn)一步完成了低保篩查工作，按照《xx市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》，做到有保必保，應(yīng)保盡保。x—xx月，街辦已為轄區(qū)貧困戶發(fā)放最低生活保障金共計(jì)xx萬元，為x戶低保戶發(fā)放液化氣補(bǔ)貼xx元。
2、低保及低保邊緣困難群眾工作：廣泛宣傳xx區(qū)惠民行動(dòng)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和醫(yī)療救助政策，讓轄區(qū)全體居民都能及時(shí)了解并享受藥品零加價(jià)的醫(yī)療政策，并將政府為低保人員報(bào)銷的醫(yī)療補(bǔ)貼費(fèi)用及時(shí)發(fā)放到低保及低保邊緣困難群眾手中。今年已為低保家庭救助門診和住院費(fèi)共計(jì)xx萬余元。發(fā)放臨時(shí)救助xx人次，xx萬元救助金。低收入認(rèn)定xx人。
3、優(yōu)撫工作：共發(fā)放各類撫恤金xxx萬余元，其中為轄區(qū)傷殘軍人發(fā)放傷殘金xxx萬元，定期定量救濟(jì)金xxx萬元，為無軍籍（定稿版）職工代發(fā)工資xxx萬余元。做好春節(jié)雙擁工作，走訪慰問轄區(qū)軍、警、民工作，發(fā)放慰問金、慰問品x萬余元。
?。ǘ┥鐓^(qū)服務(wù)水平不斷提升
1、進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)建設(shè)
一方面，進(jìn)一步開展組織細(xì)胞化、管理民主化、服務(wù)自主化的社區(qū)院落自治工作。通過開展街道社區(qū)院落三級(jí)評(píng)比，促使院落管理模式更新、特色活動(dòng)增多、居民參與度和滿意度、幸福指數(shù)不斷提高，促進(jìn)轄區(qū)和諧。一方面，開展社區(qū)、社工、社會(huì)組織三社聯(lián)動(dòng)工作，通過組織社區(qū)工作者參加社工考試，獲得相應(yīng)職稱后加入到社會(huì)組織的建設(shè)中來。2018年，x個(gè)社區(qū)共有xx人參加了社工考試報(bào)名工作。
一方面，開展文化門衛(wèi)室建設(shè)，目前，xx東街3號(hào)，一環(huán)路南二段x、x號(hào)，xx南路x段xx號(hào)，xx街x號(hào)x幢門衛(wèi)室建設(shè)將于xx月底前建成。街道還加強(qiáng)社區(qū)辦公用房建設(shè)，在xx公寓購商品房一套xx平方米，徹底解決了xx社區(qū)辦公用房緊缺的問題。
2、老年工作成效顯著
位于xx正街1號(hào)的xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心目前已初步建成，有效緩解轄區(qū)養(yǎng)老難問題。今年還新建長(zhǎng)壽食坊一個(gè)，有效緩解轄區(qū)xx歲以上老人中午就餐困難的問題。街道還積極組織xx歲以上老人體檢。
3、社會(huì)管理和公共服務(wù)專項(xiàng)資金使用規(guī)范20XX年以來，街道加大對(duì)專項(xiàng)資金的宣傳工作，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與到項(xiàng)目征集中來，并區(qū)按要求進(jìn)行專項(xiàng)資金的使用和歸檔工作。
三、20XX年科室的重點(diǎn)工作
?。ㄒ唬┦沁M(jìn)一步培育發(fā)展和整合社會(huì)組織，為下一步政務(wù)事務(wù)的外包奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?。ǘ┻M(jìn)一步完善街道困難群眾醫(yī)療救助方案，為區(qū)級(jí)困難群眾醫(yī)療救助工作進(jìn)行有效補(bǔ)充。
?。ㄈ┦墙值兰哟髮?duì)社區(qū)居委會(huì)自治組織的培訓(xùn)，指導(dǎo)社區(qū)自治組織加大對(duì)院落自治組織的培訓(xùn)和表彰評(píng)選工作。
?。ㄋ模┦羌哟笊绻と瞬抨?duì)伍建設(shè)。
?。ㄎ澹┦锹?lián)合執(zhí)法隊(duì)加大隊(duì)流浪乞討人員救助管理工作。
?。┦歉愫没菝裱莩龌顒?dòng)。
四、科室困難
目前，因科室人員退休、生病及區(qū)級(jí)部門收回等原因，致使科室人員嚴(yán)重不夠，多項(xiàng)工作無具體人承接。科室工作繁瑣，目前在崗正式人員3人，其中2人年齡較大，請(qǐng)街道黨工委酌情解決科室人員配置問題為謝。
2、街道辦事處的年終工作總結(jié)
20xx年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、黨員、墻門組長(zhǎng)和轄區(qū)單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù)，在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定成果。下面我將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾？如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些相關(guān)法律知識(shí)，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動(dòng)》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動(dòng)》等書籍。
在工作中，我顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，誠信為居民服務(wù)，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為社區(qū)主任，我深深的認(rèn)識(shí)到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設(shè)，是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年來，我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對(duì)象家庭，了解他們的生活情況和思想動(dòng)態(tài)，力所能及地幫助他們，并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機(jī)會(huì)和信息，每到逢年過節(jié)我還與居干一起都會(huì)帶去物品去社區(qū)中弱勢(shì)群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員舉辦集體生日活動(dòng)和相應(yīng)的健康講座。
二、加強(qiáng)管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強(qiáng)化管理，制定了較完備的各項(xiàng)制度，實(shí)行以制度管人；分工時(shí)按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系，做到分工不分家。
三、提升文化品位，為進(jìn)一步繁榮社區(qū)文化，構(gòu)建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如＂愛軍民，民擁軍，軍民團(tuán)結(jié)一家親＂、走訪慰問海外僑胞家庭、＂情系外來工＂春節(jié)慰問活動(dòng)、同包湯圓迎元宵，虎虎生威樂融融、迎＂三八＂，學(xué)雷鋒、播撒希望共成長(zhǎng)，扮靚家園迎世博、共度清明民俗節(jié)，促鄰里和諧、關(guān)注人口，情系國(guó)策，彩虹人生與你同行、端午情綿長(zhǎng)，共品粽子香、母親素養(yǎng)工程——做個(gè)快樂而自信的母親、開展＂安全自護(hù)、生存自救知識(shí)講座＂暨暑期活動(dòng)啟動(dòng)儀式、＂男孩、女孩共成長(zhǎng)＂青春期健康教育講座等一系列活動(dòng)，對(duì)社區(qū)和諧起到了促進(jìn)作用。
四、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
一年來，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)，關(guān)愛弱勢(shì)群體，為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動(dòng)，共計(jì)慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為廣大育齡提供生殖健康服務(wù)，定期開展流動(dòng)人口排查摸底工作，想方設(shè)法發(fā)揮家庭婚育指導(dǎo)站作用，認(rèn)真全面的做好征兵摸底工作和社區(qū)各類調(diào)解糾紛工作。同時(shí)今年剛好是社區(qū)居委會(huì)換屆工作，我和大家一起努力，成功地完成了這項(xiàng)工作，得到了大家的一致認(rèn)可。除此之外，我在9月27到29號(hào)期間參加了區(qū)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤做筆記，思考領(lǐng)悟，努力做到更好，為以后更好地履行自己的職責(zé)而努力奮斗。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的.困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，得到了居民的認(rèn)可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，多做批評(píng)和自我批評(píng)，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。
3、街道辦事處的年終工作總結(jié)
一年來，本人在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行本職職責(zé)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，較好地完成了本職工作任務(wù)，得到了辦事處領(lǐng)導(dǎo)的肯定。近三年來，在辦事處干部年度考核中，二年被評(píng)定為稱職等次、一年被評(píng)為優(yōu)秀等次；連續(xù)三年被評(píng)為辦事處先進(jìn)工作者；連續(xù)三年被區(qū)城管與愛國(guó)衛(wèi)生工作委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人；本人所負(fù)責(zé)的愛國(guó)衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評(píng)為先進(jìn)單位。辦事處團(tuán)委在XX年被團(tuán)市委評(píng)為“五四”紅旗團(tuán)委。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的思想政治素質(zhì)
俗話說，學(xué)到老、干到老，一天不學(xué)，思想會(huì)僵化、老化、退化。學(xué)習(xí)能提高業(yè)務(wù)水平，可以充實(shí)自身政治營(yíng)養(yǎng)。所以在什么時(shí)候都不能放松自己的學(xué)習(xí)。一是。一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到從不缺課。我堅(jiān)持做到逢學(xué)必到，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，寫出心得體會(huì)。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)科學(xué)工作能力。為適應(yīng)工作需要，在工作中或工作之余，積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，如對(duì)《xx省愛國(guó)衛(wèi)生工作條例》、的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力和執(zhí)法水平。三是向群眾學(xué)習(xí)，向村干部學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。堅(jiān)持深入基層、深入群眾，調(diào)查研究，聽取群眾好的建議和意見，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，做到在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己，既鍛煉了自己，又推動(dòng)了工作。三年來，經(jīng)過自己的不懈努力，思想作風(fēng)過硬，綜合素質(zhì)高的合格公務(wù)員。
二、街政愛衛(wèi)工作得到新發(fā)展
1、通過抓“一中心兩重點(diǎn)”工作，使轄區(qū)街政愛衛(wèi)工作上新臺(tái)階
一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的衛(wèi)生保潔、管理和督查力度，使社區(qū)衛(wèi)生工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。如xx等作為xx市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū)，成為xx市的新亮點(diǎn)，xx村作為xx村的安置小區(qū)，通過加強(qiáng)管理也成為x城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點(diǎn)。
二是以加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)的管理為重點(diǎn)。首先，抓好了社區(qū)居委會(huì)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，提高了居委會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用，使居民對(duì)黨和政府的形象進(jìn)一步提升。
2、通過加強(qiáng)與職能部門協(xié)調(diào)，圓滿解決xx號(hào)小區(qū)xx多戶居民吃水問題。由于某種客觀原因，xx號(hào)小區(qū)xxx棟居民一直未到自來水公司報(bào)裝水表，違法用水，自20xx年以來一直拖到現(xiàn)在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經(jīng)理，找業(yè)務(wù)主管，找營(yíng)業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)等，經(jīng)過反復(fù)多次的上門協(xié)商、現(xiàn)場(chǎng)辦公。最后，同意由辦事處出資xx元工程款，由自來水公司出人，將原來堵塞的舊管換成了新管，裝上總水表，總算得以圓滿解決了這個(gè)困憂辦事處長(zhǎng)達(dá)x年之久的歷史遺留問題。
三、抓陣地建設(shè)，圍繞服務(wù)做好共青團(tuán)工作
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，結(jié)合團(tuán)員青年流動(dòng)性的觀狀，我按照有利于加強(qiáng)黨對(duì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，有利于團(tuán)結(jié)凝聚青年和團(tuán)組織發(fā)揮作用，有利于團(tuán)的高質(zhì)管理的原則，有機(jī)整合社會(huì)各種資源，以陣地為依托，積極發(fā)揮陣地作用，不斷完善社區(qū)青的服務(wù)體系，以此來吸引青年，團(tuán)結(jié)青年、凝聚青年，并服務(wù)于青少年。
1、通過與小區(qū)資源共享，使小區(qū)以償或無償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動(dòng)場(chǎng)所，如xxxx的籃球場(chǎng)和羽毛球場(chǎng)；xxx村的籃球場(chǎng)和乒乓球室以及圖書閱覽室等，為團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)生活提供便利。
2、充分調(diào)動(dòng)“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”的積極性，按照“參與市容市貌整治經(jīng)常化、慰問服務(wù)制度化、義診獻(xiàn)血服務(wù)化、服務(wù)形式多樣化”的原則，主動(dòng)參與到各項(xiàng)有益的社會(huì)活動(dòng)中去，如：參與辦事處舉辦的法律、計(jì)生、綜治、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳；組織辦事處參與衛(wèi)生清掃大行動(dòng)；與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬；參與辦事處的義務(wù)巡邏等等。使共青團(tuán)工作服務(wù)于社會(huì)，扎根于社會(huì)。
四、存在主要問題及今后努力方向
一年多來，自己能較好地完成本職工作，也得到了組織和辦事處機(jī)關(guān)的肯定，但工作中存在的問題也不少，離上級(jí)的要求和群眾的期望還有差距，反思起來，主要體現(xiàn)在：一是政策理論水平不夠高，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。學(xué)習(xí)過程淺嘗輒止，致使自己政治理論水平提高較慢，有時(shí)只注重現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的內(nèi)容，或忙于工作，保證不了足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間；二是思想觀念需要進(jìn)一步更新，創(chuàng)新意識(shí)、思維和辦法還有待提高。
4、街道辦事處的年終工作總結(jié)
xx街道社會(huì)事務(wù)工作按照區(qū)委全面建成小康社會(huì)及幸福xx建設(shè)的工作目標(biāo)，在區(qū)級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，按照街道黨工委爭(zhēng)創(chuàng)一流、精細(xì)化管理的工作要求，經(jīng)過大家的共同努力，近年來取得了較好的工作成績(jī)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、社會(huì)事務(wù)基本情況
xxx街道地處人民南路中軸線及xx區(qū)xx街商務(wù)核心地帶。轄區(qū)面積xx平方公里，轄x個(gè)社區(qū)，社區(qū)辦公用房面積xxx平方米，常住人口xxx戶，xxx人，純居民院落xxx個(gè)（其中，xx個(gè)院落成立xx個(gè)自治管理小組），物管院落xx個(gè)，駐區(qū)單位xx余家，x個(gè)社區(qū)共劃網(wǎng)格xx個(gè)。
二、20xx年社會(huì)事務(wù)日常工作開展情況
?。ㄒ唬└黜?xiàng)工作的概況
1、低保工作：20xx年，街道進(jìn)一步完成了低保篩查工作，按照《xx市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》，做到有保必保，應(yīng)保盡保。x-xx月，街辦已為轄區(qū)貧困戶發(fā)放最低生活保障金共計(jì)xx萬元，為x戶低保戶發(fā)放液化氣補(bǔ)貼xx元。
2、低保及低保邊緣困難群眾工作：廣泛宣傳xx區(qū)惠民行動(dòng)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和醫(yī)療救助政策，讓轄區(qū)全體居民都能及時(shí)了解并享受藥品零加價(jià)的醫(yī)療政策，并將政府為低保人員報(bào)銷的醫(yī)療補(bǔ)貼費(fèi)用及時(shí)發(fā)放到低保及低保邊緣困難群眾手中。今年已為低保家庭救助門診和住院費(fèi)共計(jì)xx萬余元。發(fā)放臨時(shí)救助xx人次，xx萬元救助金。低收入認(rèn)定xx人。
3、優(yōu)撫工作：共發(fā)放各類撫恤金xxx萬余元，其中為轄區(qū)傷殘軍人發(fā)放傷殘金xxx萬元，定期定量救濟(jì)金xxx萬元，為無軍籍（定稿版）職工代發(fā)工資xxx萬余元。做好春節(jié)雙擁工作，走訪慰問轄區(qū)軍、警、民工作，發(fā)放慰問金、慰問品x萬余元。
?。ǘ┥鐓^(qū)服務(wù)水平不斷提升
1、進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)建設(shè)
一方面，進(jìn)一步開展組織細(xì)胞化、管理民主化、服務(wù)自主化的社區(qū)院落自治工作。通過開展街道社區(qū)院落三級(jí)評(píng)比，促使院落管理模式更新、特色活動(dòng)增多、居民參與度和滿意度、幸福指數(shù)不斷提高，促進(jìn)轄區(qū)和諧。一方面，開展社區(qū)、社工、社會(huì)組織三社聯(lián)動(dòng)工作，通過組織社區(qū)工作者參加社工考試，獲得相應(yīng)職稱后加入到社會(huì)組織的建設(shè)中來。2018年，x個(gè)社區(qū)共有xx人參加了社工考試報(bào)名工作。
一方面，開展文化門衛(wèi)室建設(shè)，目前，xx東街3號(hào)，一環(huán)路南二段x、x號(hào)，xx南路x段xx號(hào)，xx街x號(hào)x幢門衛(wèi)室建設(shè)將于xx月底前建成。街道還加強(qiáng)社區(qū)辦公用房建設(shè)，在xx公寓購商品房一套xx平方米，徹底解決了xx社區(qū)辦公用房緊缺的問題。
2、老年工作成效顯著
位于xx正街1號(hào)的xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心目前已初步建成，有效緩解轄區(qū)養(yǎng)老難問題。今年還新建長(zhǎng)壽食坊一個(gè)，有效緩解轄區(qū)xx歲以上老人中午就餐困難的問題。街道還積極組織xx歲以上老人體檢。
3、社會(huì)管理和公共服務(wù)專項(xiàng)資金使用規(guī)范20xx年以來，街道加大對(duì)專項(xiàng)資金的宣傳工作，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)居民參與到項(xiàng)目征集中來，并區(qū)按要求進(jìn)行專項(xiàng)資金的使用和歸檔工作。
三、20xx年科室的重點(diǎn)工作
?。ㄒ唬┦沁M(jìn)一步培育發(fā)展和整合社會(huì)組織，為下一步政務(wù)事務(wù)的外包奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?。ǘ┻M(jìn)一步完善街道困難群眾醫(yī)療救助方案，為區(qū)級(jí)困難群眾醫(yī)療救助工作進(jìn)行有效補(bǔ)充。
?。ㄈ┦墙值兰哟髮?duì)社區(qū)居委會(huì)自治組織的培訓(xùn)，指導(dǎo)社區(qū)自治組織加大對(duì)院落自治組織的培訓(xùn)和表彰評(píng)選工作。
?。ㄋ模┦羌哟笊绻と瞬抨?duì)伍建設(shè)。
（五）是聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)加大隊(duì)流浪乞討人員救助管理工作。
?。┦歉愫没菝裱莩龌顒?dòng)。
四、科室困難
目前，因科室人員退休、生病及區(qū)級(jí)部門收回等原因，致使科室人員嚴(yán)重不夠，多項(xiàng)工作無具體人承接?？剖夜ぷ鞣爆?，目前在崗正式人員3人，其中2人年齡較大，請(qǐng)街道黨工委酌情解決科室人員配置問題為謝。
5、街道辦事處年終的工作總結(jié)
20XX年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、黨員、墻門組長(zhǎng)和轄區(qū)單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù)，在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定成果。下面我將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾？如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些相關(guān)法律知識(shí)，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動(dòng)》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動(dòng)》等書籍。
在工作中，我顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，誠信為居民服務(wù)，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為社區(qū)主任，我深深的認(rèn)識(shí)到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設(shè)，是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年來，我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對(duì)象家庭，了解他們的生活情況和思想動(dòng)態(tài)，力所能及地幫助他們，并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機(jī)會(huì)和信息，每到逢年過節(jié)我還與居干一起都會(huì)帶去物品去社區(qū)中弱勢(shì)群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員舉辦集體生日活動(dòng)和相應(yīng)的健康講座。
二、加強(qiáng)管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強(qiáng)化管理，制定了較完備的各項(xiàng)制度，實(shí)行以制度管人；分工時(shí)按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系，做到分工不分家。
三、提升文化品位，為進(jìn)一步繁榮社區(qū)文化，構(gòu)建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如＂愛軍民，民擁軍，軍民團(tuán)結(jié)一家親＂、走訪慰問海外僑胞家庭、＂情系外來工＂春節(jié)慰問活動(dòng)、同包湯圓迎元宵，虎虎生威樂融融、迎＂三八＂，學(xué)雷鋒、播撒希望共成長(zhǎng)，扮靚家園迎世博、共度清明民俗節(jié)，促鄰里和諧、關(guān)注人口，情系國(guó)策，彩虹人生與你同行、端午情綿長(zhǎng)，共品粽子香、母親素養(yǎng)工程——做個(gè)快樂而自信的母親、開展＂安全自護(hù)、生存自救知識(shí)講座＂暨暑期活動(dòng)啟動(dòng)儀式、＂男孩、女孩共成長(zhǎng)＂青春期健康教育講座等一系列活動(dòng)，對(duì)社區(qū)和諧起到了促進(jìn)作用。
四、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
一年來，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)，關(guān)愛弱勢(shì)群體，為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動(dòng)，共計(jì)慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為廣大育齡提供生殖健康服務(wù)，定期開展流動(dòng)人口排查摸底工作，想方設(shè)法發(fā)揮家庭婚育指導(dǎo)站作用，認(rèn)真全面的做好征兵摸底工作和社區(qū)各類調(diào)解糾紛工作。同時(shí)今年剛好是社區(qū)居委會(huì)換屆工作，我和大家一起努力，成功地完成了這項(xiàng)工作，得到了大家的一致認(rèn)可。除此之外，我在9月27到29號(hào)期間參加了區(qū)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤做筆記，思考領(lǐng)悟，努力做到更好，為以后更好地履行自己的職責(zé)而努力奮斗。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，得到了居民的認(rèn)可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，多做批評(píng)和自我批評(píng)，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。
6、街道辦事處年終的工作總結(jié)
一年來，本人在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行本職職責(zé)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，較好地完成了本職工作任務(wù)，得到了辦事處領(lǐng)導(dǎo)的肯定。近三年來，在辦事處干部年度考核中，二年被評(píng)定為稱職等次、一年被評(píng)為優(yōu)秀等次；連續(xù)三年被評(píng)為辦事處先進(jìn)工作者；連續(xù)三年被區(qū)城管與愛國(guó)衛(wèi)生工作委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人；本人所負(fù)責(zé)的愛國(guó)衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評(píng)為先進(jìn)單位。辦事處團(tuán)委在XX年被團(tuán)市委評(píng)為“五四”紅旗團(tuán)委。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的思想政治素質(zhì)
俗話說，學(xué)到老、干到老，一天不學(xué)，思想會(huì)僵化、老化、退化。學(xué)習(xí)能提高業(yè)務(wù)水平，可以充實(shí)自身政治營(yíng)養(yǎng)。所以在什么時(shí)候都不能放松自己的學(xué)習(xí)。一是。一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的'集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到從不缺課。我堅(jiān)持做到逢學(xué)必到，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，寫出心得體會(huì)。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)科學(xué)工作能力。為適應(yīng)工作需要，在工作中或工作之余，積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，如對(duì)《xx省愛國(guó)衛(wèi)生工作條例》、的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力和執(zhí)法水平。三是向群眾學(xué)習(xí)，向村干部學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。堅(jiān)持深入基層、深入群眾，調(diào)查研究，聽取群眾好的建議和意見，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，做到在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己，既鍛煉了自己，又推動(dòng)了工作。三年來，經(jīng)過自己的不懈努力，已逐步成為了一名政治上與中央一致，思想作風(fēng)過硬，綜合素質(zhì)高的合格公務(wù)員。
二、街政愛衛(wèi)工作得到新發(fā)展
1、通過抓“一中心兩重點(diǎn)”工作，使轄區(qū)街政愛衛(wèi)工作上新臺(tái)階
一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的衛(wèi)生保潔、管理和督查力度，使社區(qū)衛(wèi)生工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。如xx等作為xx市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū)，成為xx市的新亮點(diǎn)，xx村作為xx村的安置小區(qū)，通過加強(qiáng)管理也成為x城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點(diǎn)。
二是以加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)的管理為重點(diǎn)。首先，抓好了社區(qū)居委會(huì)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，提高了居委會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用，使居民對(duì)黨和政府的形象進(jìn)一步提升。
2、通過加強(qiáng)與職能部門協(xié)調(diào)，圓滿解決xx號(hào)小區(qū)xx多戶居民吃水問題。由于某種客觀原因，xx號(hào)小區(qū)xxx棟居民一直未到自來水公司報(bào)裝水表，違法用水，自20xx年以來一直拖到現(xiàn)在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經(jīng)理，找業(yè)務(wù)主管，找營(yíng)業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)等，經(jīng)過反復(fù)多次的上門協(xié)商、現(xiàn)場(chǎng)辦公。最后，同意由辦事處出資xx元工程款，由自來水公司出人，將原來堵塞的舊管換成了新管，裝上總水表，總算得以圓滿解決了這個(gè)困憂辦事處長(zhǎng)達(dá)x年之久的歷史遺留問題。
三、抓陣地建設(shè)，圍繞服務(wù)做好共青團(tuán)工作
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，結(jié)合團(tuán)員青年流動(dòng)性的觀狀，我按照有利于加強(qiáng)黨對(duì)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，有利于團(tuán)結(jié)凝聚青年和團(tuán)組織發(fā)揮作用，有利于團(tuán)的高質(zhì)管理的原則，有機(jī)整合社會(huì)各種資源，以陣地為依托，積極發(fā)揮陣地作用，不斷完善社區(qū)青的服務(wù)體系，以此來吸引青年，團(tuán)結(jié)青年、凝聚青年，并服務(wù)于青少年。
1、通過與小區(qū)資源共享，使小區(qū)以償或無償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動(dòng)場(chǎng)所，如xxxx的籃球場(chǎng)和羽毛球場(chǎng)；xxx村的籃球場(chǎng)和乒乓球室以及圖書閱覽室等，為團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)生活提供便利。
2、充分調(diào)動(dòng)“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”的積極性，按照“參與市容市貌整治經(jīng)?；⑽繂柗?wù)制度化、義診獻(xiàn)血服務(wù)化、服務(wù)形式多樣化”的原則，主動(dòng)參與到各項(xiàng)有益的社會(huì)活動(dòng)中去，如：參與辦事處舉辦的法律、計(jì)生、綜治、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳；組織辦事處參與衛(wèi)生清掃大行動(dòng)；與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬；參與辦事處的義務(wù)巡邏等等。使共青團(tuán)工作服務(wù)于社會(huì)，扎根于社會(huì)。
四、存在主要問題及今后努力方向
一年多來，自己能較好地完成本職工作，也得到了組織和辦事處機(jī)關(guān)的肯定，但工作中存在的問題也不少，離上級(jí)的要求和群眾的期望還有差距，反思起來，主要體現(xiàn)在：一是政策理論水平不夠高，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。學(xué)習(xí)過程淺嘗輒止，致使自己政治理論水平提高較慢，有時(shí)只注重現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的內(nèi)容，或忙于工作，保證不了足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間；二是思想觀念需要進(jìn)一步更新，創(chuàng)新意識(shí)、思維和辦法還有待提高。
7、街道辦事處農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理年終工作總結(jié)
一、基本情況
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，明確責(zé)任。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次針對(duì)城區(qū)建設(shè)路口市場(chǎng)和板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)責(zé)任管理，要求支隊(duì)一大隊(duì)明確督查責(zé)任，加強(qiáng)市場(chǎng)管理，對(duì)責(zé)任市場(chǎng)按照工作要求進(jìn)行定期檢查，并定期關(guān)注檢查結(jié)果。
（二）加強(qiáng)督查，落實(shí)管理。支隊(duì)積極組織開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治，不斷改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生設(shè)施；堅(jiān)決取締各種違章占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)，城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)店、進(jìn)規(guī)劃地段；規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理，商品劃行規(guī)市，攤位擺放整齊，從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生良好；配齊市場(chǎng)衛(wèi)生管理和保潔人員，完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設(shè)施，公廁、垃圾站建設(shè)符合衛(wèi)生要求；嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，所有經(jīng)營(yíng)食品的攤位亮證經(jīng)營(yíng)；要嚴(yán)格控制活禽的銷售，有活禽銷售的市場(chǎng)設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，污物（水）處置和消毒設(shè)施完善，實(shí)行隔離屠宰，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。對(duì)于臨時(shí)便民市場(chǎng)、疏導(dǎo)點(diǎn)設(shè)置制定短期計(jì)劃，采取有效設(shè)施，防止對(duì)周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響。
?。ㄈ┞鋵?shí)工作，查處問題。根據(jù)文件精神，支隊(duì)對(duì)城區(qū)建設(shè)路口市場(chǎng)和板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行督查。一是板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，從20xx年8月30日至9月22日檢查的情況來看，建設(shè)路口農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的相關(guān)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置規(guī)范，進(jìn)出口管理到位，店外、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有所緩解，單位門前公共秩序、設(shè)施良好，環(huán)境衛(wèi)生較整潔，情況基本合格。二是板塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，從20xx年9月7日至23日的檢查情況來看，仍然存在一些不足，垃圾未及時(shí)清掃，比較臟亂；車輛占道現(xiàn)象較嚴(yán)重；經(jīng)營(yíng)戶貨物堆積比較凌亂，不整潔。支隊(duì)已提出整改的意見，督促市場(chǎng)管理人員及時(shí)解決問題。
從九月份的檢查總體情況來看，較八月份相比，市場(chǎng)內(nèi)包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場(chǎng)貨物擺放情況有所好轉(zhuǎn)，但占道經(jīng)營(yíng)、車輛占道現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重，支隊(duì)與市場(chǎng)管理人員進(jìn)行協(xié)商，做進(jìn)一步處理。
二、下一步工作
支隊(duì)將進(jìn)一步加大對(duì)責(zé)任市場(chǎng)的督查力度，繼續(xù)落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作，積極總結(jié)存在問題，保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行，按照市政府城市管理部門責(zé)任分工安排，進(jìn)一步突出加強(qiáng)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理，綜合治理城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現(xiàn)象，全面提升城市管理整體水平，為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn)。
8、街道辦事處農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理年終工作總結(jié)
時(shí)間過得飛快試用期三個(gè)月即將結(jié)束，這三個(gè)月里有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。融為裕恒通這個(gè)集體以來，本著對(duì)工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這份工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的管理能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面；
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵(lì)的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序，要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你，可見公平處事是何等的重要。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名管理員，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形像。
4、只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點(diǎn)可能做的不是太好，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)部部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會(huì)積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗(yàn)。
在今后的工作中。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會(huì)從以下嚴(yán)格要求自己：
一、基本要求：
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守；；堅(jiān)持原則、以身作則；
2、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和市場(chǎng)管理員工作職責(zé)；
3、熟練掌握市場(chǎng)部各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí)；
二、市場(chǎng)管理
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制；
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等；
3、積極做好市場(chǎng)宣傳工作，擴(kuò)大宣傳力度；
三、商戶關(guān)系
1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)；
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)；
3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
四、顧客關(guān)系
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議；
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭(zhēng)議和糾紛；
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴；
六、上級(jí)關(guān)系
1、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通。
七、同級(jí)關(guān)系
1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，完成同級(jí)部門要求的協(xié)作任務(wù)。
八、其他
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意！祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升，在同業(yè)中放出耀眼的金光！
9、街道辦事處上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
20xx年上半年，__街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，搶發(fā)展之機(jī)，謀創(chuàng)新之策，圍繞 “ 大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè) ” ，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作，推進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展?，F(xiàn)將重點(diǎn)工作完成情況及主要做法報(bào)告如下：
20xx年上半年重點(diǎn)工作完成情況及主要做法
?。ㄒ唬┮皂?xiàng)目為載體，促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
1、招商引資。
實(shí)際利用外資任務(wù)為400 萬美元，引進(jìn)市外資金任務(wù)為 38000 萬元，引進(jìn)市內(nèi)資金任務(wù)為 19000 萬元，內(nèi)資引進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)為 75 個(gè)。 1—5 月，完成引進(jìn)市外資金 18202 萬元，進(jìn)度為 47.90% ，完成引進(jìn)市內(nèi)資金 8018 萬元，進(jìn)度為 42.20% ，完成內(nèi)資引進(jìn)項(xiàng)目 36 個(gè)，進(jìn)度為 48% 。
固定資產(chǎn)投資目標(biāo)完成情況：固定資產(chǎn)投資目標(biāo)任務(wù)為 59000 萬元。 1—5 月完成 18474 萬元，完成進(jìn)度為 31.31% 。
2、協(xié)稅護(hù)稅。
國(guó)稅任務(wù)數(shù)為230 萬元（地方實(shí)得，下同），地稅任務(wù)數(shù)為 2770 萬元。 1—5 月，共完成協(xié)稅護(hù)稅任務(wù) 479.13 萬元，為年度目標(biāo)任務(wù)的 15.97% ，其中國(guó)稅完成 55 萬元，為年度奮斗目標(biāo)的 23.91% ；地稅完成 424.13 萬元，為年度奮斗目標(biāo)的 15.97% 。
3、項(xiàng)目運(yùn)行情況。
按照重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的工作思路，我處依托河心村文化休閑特色街區(qū)資源和156 畝南光廠舊址地塊、 24 畝錦江工貿(mào)公司地塊等房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)，一方面夯實(shí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，另一方面著力加強(qiáng)引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)入駐經(jīng)營(yíng)。
（1 ）配合錦江工貿(mào)總公司完善了該公司位于外東五桂橋 4 號(hào)約 24 畝土地的相關(guān)手續(xù)，并在 5 月 24 日 以 1305 萬元 / 畝的成交價(jià)格成功掛牌出讓該宗土地。目前，我處正協(xié)助該地塊業(yè)主成都黃和工貿(mào)公司實(shí)施城東客運(yùn)站搬遷及 11 戶住戶的拆遷安置，預(yù)計(jì) 7 月份可啟動(dòng)建設(shè)。
?。? ）協(xié)助四川瑞升實(shí)業(yè)公司啟動(dòng)了三官堂街 1 號(hào)原南光廠舊址地塊開發(fā)建設(shè)。按照區(qū)委重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和優(yōu)化利用土地資源的.要求，我處積極促進(jìn)瑞升公司投資建設(shè)五星級(jí)酒店，并就項(xiàng)目建設(shè)涉及問題與規(guī)劃、國(guó)土等部門進(jìn)行了銜接。目前瑞升公司已與萬豪等知名酒店管理公司商討了酒店管理事宜，與上海一投資策劃公司合作進(jìn)行建設(shè)資金投入籌劃。
?。? ）利用轄區(qū)閑置樓盤資源開展招商引資工作。在河心村休閑街區(qū)引進(jìn)了東湖首席和上清大妙兩家餐飲企業(yè)分別入駐河心村東湖春天森林公園和罨畫閣，預(yù)計(jì) 7 月份投入營(yíng)運(yùn)。在__秀城營(yíng)業(yè)房已成功引進(jìn)了 3 家從事餐飲、保健等服務(wù)業(yè)入駐，目前我處已著手協(xié)助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地設(shè)施改造和辦理相關(guān)證照。
?。? ）配合成都正信置業(yè)公司實(shí)施蓮桂南路 24 號(hào)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改建工程。目前已協(xié)助完成原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位、房屋拆除工作，土地已正式移交給該公司，現(xiàn)在進(jìn)一步完善相關(guān)手續(xù)，做好項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備工作。
?。ǘ┘訌?qiáng)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)
1、開展 就業(yè)服務(wù)工作。 截止 6 月，龍舟轄區(qū)登記失業(yè)人員 649 人，就業(yè) 436 人，就業(yè)率 67.18 ％，完成全年計(jì)劃的 95.97 ％；其中領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證的下崗失業(yè)人員再就業(yè) 172 人， 4050 等就業(yè)援助對(duì)象就業(yè) 78 人；鼓勵(lì)家庭創(chuàng)業(yè) 5 戶。勞動(dòng)保障工作人員為轄區(qū)有勞動(dòng)能力就業(yè)愿望 4050 人（次）失業(yè)人員建立了求職登記卡，健全并完善了失業(yè)人員管理的六本基礎(chǔ)臺(tái)帳，及時(shí)錄入微機(jī)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到了卡片、臺(tái)帳、系統(tǒng)的三統(tǒng)一。自 962110 就業(yè)援助熱線開通以來，辦事處共接到了 21 個(gè)求助熱線，其中 1 － 5 月新增求助熱線 1 個(gè)。截止目前共處理 21 人次，就業(yè)援助率達(dá) 100% ，其中成功上崗 21 人，成功率 100% 。
2、做好民政優(yōu)撫救濟(jì)工作。
（1 ）截止 6 月，月保障 494 戶， 961 人，共計(jì) 123201 元。開展轄區(qū)居民住房保障對(duì)象情況入戶調(diào)查工作，為 14 名低保戶免費(fèi)安裝天然氣，為 10 名低保戶發(fā)放燃?xì)庋a(bǔ)貼，為 258 戶低保戶安裝一戶一表。
?。? ）為 140 名農(nóng)民工辦理子女入學(xué)；為轄區(qū) 5000 余退休人員進(jìn)行生存驗(yàn)證；為 105 名下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)培訓(xùn)；申報(bào)靈活就業(yè)補(bǔ)貼 482 人；申報(bào)公益性崗位社保補(bǔ)貼 31 人；為 74 名軍轉(zhuǎn)干部提供就業(yè)服務(wù)，其中為 13 名失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部每月發(fā)放解困補(bǔ)貼。