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        銷售企業(yè)計劃書

        《銷售企業(yè)計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        銷售企業(yè)計劃書

        1、銷售企業(yè)計劃書

          第一章

          基本目標

          本公司××年度銷售目標如下:

          一、銷售額目標: (一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上; (三)每一營業(yè)部人員/每月:××美元以上。

          二、利益目標(含稅):××萬美元以上。

          三、新產(chǎn)品的銷售目標:××萬美元以上。

          第二章

          基本方針

          本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。

          二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

          三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標。

          四、為達到責(zé)任目標及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

          五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

          六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆?,本公司應(yīng)致力于達成預(yù)算目標。

          七、為促進零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

          八、將出擊目標放在零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

          第三章

          業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃

          一、內(nèi)部機構(gòu)

          (一)××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。

          (二)于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

          (三)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推廣銷售活動。

          (四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

          (五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

          二、外部機構(gòu)

          交易機構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

          第四章

          零售商的促銷計劃

          一、新產(chǎn)品銷售方式體制

          (一)將全球有實力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

          (二)新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售,進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售。

          (三)上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

          (四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。

          (五)銷售負責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。

          二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

          (一)為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

          (二)新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:

          1.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;

          2.贈送本公司產(chǎn)品的負責(zé)人員領(lǐng)帶夾;

          3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;

          4.分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;

          5.協(xié)作商店之間的銷售競爭;

          6.分發(fā)廣告宣傳單;

          7.積極支援經(jīng)銷商;

          8.舉行講習(xí)會、研討會;

          9.增設(shè)年輕人專柜;

          10.介紹新產(chǎn)品。

          (三)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

          三、提高零售店店員的責(zé)任意識

          為加強零售店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應(yīng)加強下列各項實施要點:

          (一)獎金激勵對策---零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張,當(dāng)銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。

          (二)人員的輔導(dǎo)

          1.負責(zé)人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識。

          2.銷售負責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進行技術(shù)說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

          第五章

          擴大顧客需求計劃

          一、確實的廣告計劃

          (一)在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

          (二)針對廣告媒體,再次進行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。

          (三)為達成前述兩項目標,應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。

          二、活用購買調(diào)查卡

          (一)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。

          (二)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。

          第六章

          營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計

          一、顧客調(diào)查卡的管理體制

          利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的'管理。

          (一)依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計××家商店的銷售額;

          (二)依據(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;

          (三)另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

          二、根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責(zé)人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。

          第七章

          營業(yè)預(yù)算的確立及控制

          一、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

          二、預(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

          三、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、統(tǒng)計、比較及分析等來確定對策。

          四、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。

        2、企業(yè)產(chǎn)品銷售計劃書

         

          目錄

          一. 公司定位和品牌的定位

          二. 銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標

          三. 市場行銷近期目標

          四. 營銷基本理念和基本規(guī)則

          五. 市場營銷模式和信用等級評定制度

          六. 價格策略

          七. 渠道銷售的策略

          八. 售后服務(wù)體系

          九. 培訓(xùn)工作的開展

          十. 專業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點

          十一. 內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策

          十二. 附屬文件

          一.公司定位和品牌的定位

          明聯(lián)公司是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。明聯(lián)科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品,包括有線接入領(lǐng)域和無線接入領(lǐng)域,目前在中國已經(jīng)建立了開發(fā)基地,已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。

          品牌定位

          A. 在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商。

          B. 擠身一流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商。

          C. 以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

          二.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標

          1. 采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商 是我們的重點發(fā)展目標。

          2. 強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。

          3. 重點發(fā)展以下行業(yè):

         ?。?) 住宅(智能小區(qū))

         ?。?) 醫(yī)院

          (3) 教育,政府,金融等行業(yè)。

          1. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成。

          2. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。

          3. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。

          大小互動:以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售。

          4. 實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。

          5. 大力發(fā)展OEM廠商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。

          三.市場行銷近期目標

          1. 目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績

          快速成長:再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代國內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系??缭缴牲c,成為快速成長的成功品牌。

          2. 致力于發(fā)展分銷市場,到2012年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。

          四.營銷基本理念和基本規(guī)則

          1. 營銷團隊的基本理念;

          A. 開放心胸:

          B. 戰(zhàn)勝自我:

          C. 專業(yè)精神;

          2. 營銷基本規(guī)則:

          A. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的'重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。

          B. 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。

          C. 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。

          D. 分銷市場上目標客戶的基本特征

          (1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。

          (2) 在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司。

         ?。?) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。

          五.市場營銷模式

          1. 渠道的建立模式:

          A. 采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預(yù)測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)

          B. 采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。

          C. 在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。

          D. 草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。

          E. 在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

          2. 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)

          A. 客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(A),地區(qū)的二級代理商(AA),系統(tǒng)集成商(AAA)

          B. A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。

          C. &nsp; A級的信用等級評定標準:

          1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。

          2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。

          3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。

          4) 積極開拓市場,獨立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌龌顒印E浜瞎镜氖袌鰻I銷活動。

          5) 沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。

          六.價格策略

          1. 高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則!

          2. 制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。

          3. 制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。

          4. 嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。

          七.渠道銷售的策略

          1. 市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責(zé)大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

          2. 短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。

          3. 業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。

          4. 以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

          5. 條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務(wù)平臺,一個物流平臺的作用。

          八.售后服務(wù)體系

          1. 可以與分銷商(A)簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責(zé)全國的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。

          2. 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。

          3.建立專門的授權(quán)維修中心,支付一定費用。

          4. 售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網(wǎng)站開通專門的BBS。

          九.培訓(xùn)工作的開展

          1. 認證工程師培訓(xùn)工作。分為初,高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓(xùn)工作。前為收費培訓(xùn),后為免費培訓(xùn)。

          2. 培訓(xùn)在廣告上打出,宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威。

          3. 做出招生簡章和宣傳頁,網(wǎng)上公布。同時印出宣傳冊,含課程內(nèi)容簡介。

          4. 作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議,合作辦學(xué)。

          5. 網(wǎng)上培訓(xùn),考試,發(fā)結(jié)業(yè)證書。

          十.專業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點

          1. 公司形象,產(chǎn)品介紹,手冊,驅(qū)動程序下載。解答。新聞。

          2. 電子化服務(wù)。如資料,圖片。

          3. 電子商務(wù)??蛻粝聠危浳锊樵?,庫存查詢等。

          十一。內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策

          1. 每周一召開工作會議,提交工作報告,內(nèi)容為:

          A. 本周完成銷售數(shù)

          B. 本周渠道開發(fā)的進展

          C. 下周工作計劃和銷售預(yù)測。

          D. 困難。

          E. 月末會議進行業(yè)務(wù)人員的銷售排名。獎勵制度。

          2. 價格控制

          A. 統(tǒng)一的價格和折扣制度。

          B. 價格的審批制度

          3. 工作單制度

          4. 做好銷售支持工作;一定時間的業(yè)績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業(yè)績排名

          5. 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

          立良好的口碑。下面是自營直銷網(wǎng)店的營銷策略

        3、企業(yè)的銷售計劃書

          銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進該行為進行的有關(guān)輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。小編精心為你整理了企業(yè)的銷售計劃書,希望對你有所借鑒作用喲。

          根據(jù)企業(yè)20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及企業(yè)20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

          一、 市場分析

          空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*。20xx年度預(yù)計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*。

          目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,然而根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)企業(yè)的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,企業(yè)20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。然而深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

          二、 工作規(guī)劃

          根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

          1、 銷售業(yè)績

          根據(jù)企業(yè)下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的'實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護

          針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、 品牌及產(chǎn)品推廣

          品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不然而可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

          4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

          根據(jù)企業(yè)的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)企業(yè)的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照企業(yè)的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

          5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行

          促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

          6、 團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)

          團隊工作分四個階段進行:

          第一階段:8月1日—8月30日

          a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。

          b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。

          c、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

          第二階段 9月1號—20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

        4、銷售企業(yè)計劃書

          一。 區(qū)域劃分

          1。 20xx年計劃分三個區(qū)域,以河南鄭州為中心,分為: a。鄭州西北區(qū): 洛陽 南陽 三門峽 平頂山 許昌 b。鄭州西南區(qū): 安陽 鶴壁 新鄉(xiāng) 濮陽 焦作 濟源 c。鄭州東南區(qū): 商丘 漯河 周口 駐馬店 信陽 開封

          2。鄭州市周邊地區(qū)和鄭州市內(nèi)不劃分,以項目備案立項為準。每個區(qū)域分配年銷售額在 400 萬以上。

          3。區(qū)域劃分之后,正常情況下不允許跨區(qū)域跟蹤項目,如果有關(guān)系項目在其他區(qū)域,需向部門經(jīng)理提出申請。 跨省項目根據(jù)項目情況另行分配。

          二。 銷售指標

          1。 年度銷售任務(wù):經(jīng)市場部研究決定,20xx年度銷售指標確定為,年度回籠資金達到 90 %以上。

          三。信息儲備

          1。 項目信息儲備:年終總體必須要達到100個以上項目信息儲備資源,其中55個以上為正在了解跟蹤項目,25個以上確定為有意向項目,10個以上為要簽約項目,8個以上為已簽約等待發(fā)貨項目,為下一年銷售工作打下堅實基礎(chǔ)。

          四。 工作方向

          1。 在20xx年度主要目標是在取得一定成交業(yè)績基礎(chǔ)上盡量為20xx年打下基礎(chǔ),做好鋪墊,不斷完善市場部銷售制度,努力培養(yǎng)出合格銷售人才,爭取為20xx年銷售規(guī)劃打好堅實基礎(chǔ)。

          2。 從20xx年—20xx年,努力培養(yǎng)出自己的銷售團隊,力爭走出河南建立銷售網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)跨區(qū)域銷售,為公司的知名度推上一個新的臺階,在全國行業(yè)圈內(nèi)樹立公司特有的位置。市場部爭取在20xx年銷售業(yè)績實現(xiàn)雙翻增長。

          五。 人員配置

          1。市場部經(jīng)理: 1人 2。 業(yè)務(wù)人員: 3人 3。 銷售內(nèi)勤: 1人 4。 技術(shù)支持: 1人 5。 報價員: 1人

          六。 績效考核

          建立績效考核,將每個區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理年銷售責(zé)任書確定,然后每個月底做一次考評。考評主要內(nèi)容包括:當(dāng)月銷售,資金回收,客戶拜訪數(shù)目及質(zhì)量,管理制度遵守等多項指標。對不合格和差距較大業(yè)務(wù)經(jīng)理進行及時督促,幫其找出原因,加強培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力??冃Э己说梅智闆r,可作為年終獎金,工資調(diào)整,人員晉升依據(jù)。(見績效考核表)

          七。 員工培訓(xùn)

          1。 一是組織業(yè)務(wù)人員看公司資料和看光盤。 2。 內(nèi)部業(yè)務(wù)人員互動,由銷售做的比較好的講解。 3。 由公司人力資源處安排專門培訓(xùn)。

          八.其他

          按照以上方案,嚴格執(zhí)行銷售制度,實行表格管理及過程管理,并不斷完善銷售管理制度,不斷的提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),為公司下一步計劃打好基礎(chǔ)。

          以下為附表 :績效考核表

          此表可作為員工年終獎,升職,加薪等依據(jù)。此表按月度考評,每月底考評一次。

          業(yè)務(wù)經(jīng)理( 月)績效考評表

          部門: 姓名:

          市場部員工

          注:此表格要自評和同事互評(同事評價人不署名)

        5、企業(yè)個人銷售計劃書

          一、基本目標

          本公司20xx年度銷售目標如下:

          1、銷售額目標(1)部門全體XXXX元以上

         ?。?)每一員工/每月XXX元以上

         ?。?)每一營業(yè)部人員/每月XXXX元以上

          2、利益目標(含稅)XXXX元以上

          3、新產(chǎn)品的銷售目標XXXX元以上

          二、基本方針

          為實現(xiàn)下期目標,本公司確立下列方針并付諸實行:

          1、本公司業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員抖能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

          2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須權(quán)利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。

          3、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷迅決,始具實現(xiàn)上述目標的原則。

          4、為達到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

          5、為期規(guī)定及規(guī)則的完備,本公司將加強粗確業(yè)務(wù)管理。

          6、MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆觯竟緫?yīng)致力達成預(yù)算目標。

          7、為促進零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

          8、將出擊目標方在零售店上,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

          9、策略的目標包括全國有力的XX家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行

          10、設(shè)立定期聯(lián)誼會,借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系。

          11、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立(1)零售店實績(2)銷售實績(3)需求預(yù)測等等的統(tǒng)計管理工作。

          12、除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外,再以上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動脫銷。

          13、隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應(yīng)確立長期契約制度來同意管理交易的條件。

          14、檢查與代理商管理,確立具有一貫性的傳票會計制度。

          15、本方針質(zhì)檢的計劃應(yīng)做到具體實效,貫徹至所有相關(guān)人員。

          三、業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃

          1、內(nèi)部機構(gòu)

         ?。?)德高服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。

         ?。?)于德高營業(yè)處德管轄內(nèi)設(shè)立新德出差處。

         ?。?)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處,致力于推展銷售活動。

         ?。?)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu),暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

         ?。?)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

          2、外部機構(gòu)

          交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司--代理店--零售商德舊有銷售方式

          四、零售商德促銷計劃

          1、新產(chǎn)品銷售方式體制

         ?。?)將全國有力的XX家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

          (2)新產(chǎn)品的銷售方式是至每人各自負責(zé)三十家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售、并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售。

          (3)上述的XX家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。

          (4)庫存兩須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。

          (5)銷售負責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。

          2、新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

         ?。?)為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

          (2)新產(chǎn)品協(xié)作會的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項:

         ?、俜职l(fā)、寄送機關(guān)雜志②贈送本公司產(chǎn)品的負責(zé)人員領(lǐng)帶夾③安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌④分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店⑤協(xié)作商店之間的銷售競爭⑥分發(fā)廣告宣傳單⑦積極支援經(jīng)銷商⑧舉行講習(xí)會、研討會⑨增設(shè)年輕人專柜⑩介紹新產(chǎn)品

          (3)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

          3、提高零售店店員的責(zé)任意識

          為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應(yīng)加強下列各項實施要點:

         ?。?)獎金激勵對策--零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

          (2)人員的輔導(dǎo)

         ?、儇撠?zé)人員可利用訪問時進行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。

         ?、阡N售負責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術(shù)說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

         ?。?)德高公司的教育指導(dǎo):

         ?、僮寘⒓訁f(xié)作會的店員也去參加店員的研討會,借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識、技術(shù)。

          ②通過參加研討會的店員,擴大對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù)、借此提高大家對銷售的意愿。

          五、擴大顧客需求計劃

          1、確實的廣告計劃

         ?。?)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

         ?。?)針對廣告媒體,再次進行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用,創(chuàng)造出最大成果的目標。

          (3)為達成前述兩項目標,應(yīng)針對廣告,宣傳技術(shù)做充分的研究。

          2、活用購買調(diào)查卡

         ?。?)針對購買調(diào)查卡的.回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。

         ?。?)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。

          六、營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計

          顧客調(diào)查卡的管理體制

         ?。?)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。>①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計XX家商店的銷售額。②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計XX家商店以外的銷售額。③另外集中銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

         ?。?)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責(zé)人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。

          七、營業(yè)預(yù)算的確立及控制

          1、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

          2、預(yù)算方面的各種基準,要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換契約。

          3、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算,實際額的統(tǒng)計,比較及分析等確立對策。

          4、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部修正后定案。

          八、提高經(jīng)濟及干部的能力水準

          1、本部與適應(yīng)所之間的關(guān)系

         ?。?)各事業(yè)單位負責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營者的精神來推動其運作和管理。

         ?。?)事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營管理、采購、設(shè)備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃。

         ?。?)事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動內(nèi)容,實績等規(guī)定事項,提出報告。內(nèi)容除了預(yù)算、實績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個年度、期、月份的對策。

          (4)本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范。

          2、事業(yè)所內(nèi)部

          (1)事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點,確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運作的管理方式:

          ①各項帳簿、證據(jù)資料等完備②各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備③確立業(yè)務(wù)計劃及規(guī)定④確立指示、命令制度⑤事務(wù)報告制度⑥書面請示適度⑦實施指導(dǎo)教育⑧實施巡視、巡回⑨確立會議制度

          (2)必須貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預(yù)算有直接貢獻。

          九、提高負責(zé)人員的能力水準

          1、平常身為上司的經(jīng)理及科長應(yīng)對負責(zé)人員進行有關(guān)情報收集、討論對策處理等等的教育指導(dǎo)。

          2、銷售應(yīng)對基準的制作

          負責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點制作銷售的應(yīng)對基準,并利用此基準對負責(zé)人員進行教育訓(xùn)練。

          (1)銷售應(yīng)對基準A

          這是負責(zé)人員對零售店主及店員的應(yīng)對基準

         ?。?)銷售應(yīng)對基準B

          負責(zé)人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責(zé)人員的成功離子篩選后發(fā)表出來。

         ?。?)顧客調(diào)查卡的實績統(tǒng)計

          根據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調(diào)查卡,做銷售實績的統(tǒng)計、管理及追蹤。

        6、企業(yè)銷售計劃書范文

          一、 市場分析

          空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。

          20XX年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20XX年度增長11。4*。20XX年度預(yù)計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。

          中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*。

          目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)企業(yè)的實力及20XX年度的產(chǎn)品線,企業(yè)20XX年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20XX年中國空調(diào)品牌約有400個,到20XX年下降到140個左右,年均淘汰率32*。

          到20XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。

          20XX年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

          二、 工作規(guī)劃

          根據(jù)以上情況在20XX年度計劃主抓六項工作:

          1、 銷售業(yè)績

          根據(jù)企業(yè)下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          2、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護

          針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          3、 品牌及產(chǎn)品推廣

          品牌及產(chǎn)品推廣在20XX年至20XX年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

          4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

          根據(jù)企業(yè)的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)企業(yè)的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照企業(yè)的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

          5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行

          促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

          6、 團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)

          團隊工作分四個階段進行:

          第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

          第二階段 9月1號—20XX年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

         ?、?培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)

          業(yè)務(wù)人員→促銷員

          培訓(xùn)講師< 促銷員

         ?、?利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)

          9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

          10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

          11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

          12月1日—12月31日:進行四節(jié)的

          心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。

          20XX年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

          20XX年2月1日—2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

          第三階段:20XX年2月1日—2月29日

         ?、?用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

         ?、?所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

          第四階段:20XX年3月1日—7月31日

          第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

          第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。 第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

          第三:嚴格執(zhí)行企業(yè)的'銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

          第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

          第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。

          第六:每月進行量化考核

          第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。

          第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。

          第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。 第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

        7、企業(yè)銷售計劃書范文

          一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。

          比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,銷售營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

          二、銷售營銷思路。銷售營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的"精神"綱領(lǐng),是銷售營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹的銷售營銷操作理念。針對這一點,制定具體的銷售營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

          1、樹立全員銷售營銷觀念,真正體現(xiàn)"銷售營銷生活化,生活銷售營銷化".

          2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。

          3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等銷售營銷組合策略,形成強大的銷售營銷合力。

          4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。銷售營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的銷售營銷精神,因此,在以往的年度銷 售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

          三、銷售目標。銷售目標是一切銷售營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部 分。

          那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

          1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

          2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。

          3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的銷售營銷人才, 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn) 品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成。

          四、銷售營銷策略。銷售營銷策略是銷售營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,制定如下的銷售營銷策略:

          1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力, 形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

          2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

          3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

          4、促銷 策略,在"高價位、高促銷"的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的銷售營銷理念,它具有如下幾個特征:

          一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

          二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場"動銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

          5、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在"人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)"的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了"5S" 溫情服務(wù)承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過銷售營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

          五、團隊管理。 在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:

          1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,2006年銷售目標5 個億,企業(yè)本部的銷售營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。

          2、團隊管理,明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法 ",到銷售營銷管理制度這些"子法",都進行了修訂和補充。比如,制定《銷售營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《銷售營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》、《銷售營銷人員市場作業(yè)流程》、《銷售營銷員管理手冊》等等。

          二、強化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的銷售營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

          3、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選銷售營銷標兵等形式,激發(fā)銷售營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的"鐵血團隊".

          六、費用預(yù)算。銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

          做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

          年度銷售計劃的制定,達到如下目的:

          1、明確了企業(yè)年度銷售營銷計劃及其發(fā)展方向,通過銷售營銷計劃的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場指明方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

          2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性銷售營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月銷售營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

          3、整合了企業(yè)的銷售營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年銷售營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

          4、吹響了"鐵鷹"團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了"鐵鷹"打造計劃,為優(yōu)秀銷售營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的銷售營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。