《旅游商業(yè)計(jì)劃書10篇》屬于計(jì)劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
旅游商業(yè)計(jì)劃書第1篇
一、市場(chǎng)定位及特色分析市場(chǎng)定位：
打造國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)B2B2C、C2B門戶網(wǎng)站，整合旅游行業(yè)資源，線上收集整合行業(yè)信息，各級(jí)會(huì)員互動(dòng)；線下以網(wǎng)站為依托，針對(duì)高端消費(fèi)群體定向直投旅游產(chǎn)品消費(fèi)指導(dǎo)雜志，塑造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)紙媒并行的旅游資訊與服務(wù)為主體的新型電子商務(wù)模式，將天下游成就為一個(gè)綜合旅游消費(fèi)情報(bào)服務(wù)商，終級(jí)目的打造一個(gè)以消費(fèi)者為核心受眾體提供產(chǎn)品匹配服務(wù)——旅游DIY的C2B為經(jīng)營(yíng)主體的門戶網(wǎng)站，旅游商業(yè)計(jì)劃書。
目標(biāo)客戶：以旅游行業(yè)產(chǎn)品為主體的服務(wù)供應(yīng)商或合作企業(yè)，如：旅游景點(diǎn)附近的酒店、賓館、汽車出租、各級(jí)旅行社等。
客戶價(jià)值：第一為企業(yè)提供網(wǎng)上信息發(fā)布、選擇合作伙伴、與消費(fèi)者溝通互動(dòng)的平臺(tái)，同時(shí)為企業(yè)提供消費(fèi)者的消費(fèi)信息分析報(bào)告，由此為旅游行業(yè)企業(yè)的發(fā)展決策提供依據(jù)；第二通過旅游消費(fèi)雜志的定向直投幫助企業(yè)鎖定消費(fèi)群體，通過為消費(fèi)者提供的旅游產(chǎn)品服務(wù)來宣傳企業(yè)以及鞏固忠誠(chéng)消費(fèi)者。為消費(fèi)者提供全面的旅游產(chǎn)品匹配服務(wù)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)旅游DIY。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
第一目標(biāo)，攜程網(wǎng)、E龍網(wǎng)；
第二目標(biāo)，規(guī)模比較大的旅行社網(wǎng)站。
通過對(duì)第一目標(biāo)的學(xué)習(xí)、研究鞏固第一步經(jīng)營(yíng)模式，保持特色的情況下以第二步經(jīng)營(yíng)模式的新穎，區(qū)別對(duì)手并建立具備自身特色的旅游行業(yè)信息平臺(tái)；以互聯(lián)網(wǎng)收集旅游行業(yè)信息加以分析形成強(qiáng)大的旅游產(chǎn)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，占據(jù)與第二目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；以迅速發(fā)展、高門檻、新創(chuàng)意全面強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
特色分析：“旅游線路+周邊產(chǎn)品+產(chǎn)品匹配”、旅游消費(fèi)情報(bào)、旅游雜志，線上信息集成、線下紙媒投遞；
1、旅游線路+周邊產(chǎn)品+產(chǎn)品匹配
旅游線路：整合旅行社發(fā)布線路信息，為消費(fèi)者提供旅游產(chǎn)品的可比較、多選擇服務(wù)；以產(chǎn)品信息和強(qiáng)大的站內(nèi)搜索功能為核心；
發(fā)展戰(zhàn)略：統(tǒng)一規(guī)則、技術(shù)推動(dòng)、指導(dǎo)消費(fèi)、推動(dòng)規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；
發(fā)展方向：海量信息、人工審核、規(guī)則統(tǒng)一，推行“透明消費(fèi)”概念發(fā)展龐大的多層面消費(fèi)群體，為企業(yè)提供穩(wěn)定的客戶源。企業(yè)可線上發(fā)布產(chǎn)品，參與報(bào)價(jià)、讓利互動(dòng)獲得有目的有針對(duì)性的消費(fèi)者關(guān)注；消費(fèi)者可線上查詢、主動(dòng)詢價(jià)獲取C2B模式的主動(dòng)權(quán)；
周邊產(chǎn)品：汽車租賃、訂票網(wǎng)點(diǎn)、導(dǎo)游服務(wù)以及景點(diǎn)附近的酒店、賓館等；
發(fā)展戰(zhàn)略：將旅游產(chǎn)品推向直接客戶，為企業(yè)尋找合作伙伴提供參考信息；
發(fā)展方向：合理組合旅游產(chǎn)品，消費(fèi)方向多方選擇；
產(chǎn)品匹配：依據(jù)消費(fèi)者的旅游目的地、價(jià)格等選擇自動(dòng)匹配或自助組合旅游方案；
發(fā)展戰(zhàn)略：打造團(tuán)游概念，為消費(fèi)者提供全方位的服務(wù)；
發(fā)展方向：整合旅游產(chǎn)業(yè)于一體，最終目標(biāo)是消費(fèi)者通過選擇旅游目的地或價(jià)格自動(dòng)匹配、自助選擇列出各種旅游方案，為消費(fèi)者預(yù)定各級(jí)服務(wù)體驗(yàn)旅游DIY。
2、旅游消費(fèi)情報(bào)發(fā)展戰(zhàn)略：通過旅游產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析研究，為企業(yè)提供旅游情報(bào)、旅游行業(yè)的發(fā)展方向；
發(fā)展方向：第一線上權(quán)限瀏覽，第二線下紙媒投遞；
3、旅游雜志發(fā)展戰(zhàn)略：通過自有的權(quán)威旅游指導(dǎo)雜志打造線下媒體；
發(fā)展方向：第一線上旅游引導(dǎo)，第二高可讀性具有收藏意義的旅游雜志的定向直投；
網(wǎng)站職能：
1、向旅游產(chǎn)品消費(fèi)群體獲取方案，收集與營(yíng)銷相關(guān)的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者以及宏觀環(huán)境信息；
2、為企業(yè)會(huì)員提供競(jìng)爭(zhēng)者資料；
3、為企業(yè)會(huì)員提供發(fā)展決策依據(jù)；
4、為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)參考信息、自助消費(fèi)服務(wù)；盈利模式：
1、會(huì)員年
2、團(tuán)游服務(wù)；
3、網(wǎng)媒廣告；
4、旅游情報(bào)；
5、短信訂閱；
6、紙媒廣告。
二、發(fā)展?fàn)顩r目前此業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r為網(wǎng)站功能升級(jí)開發(fā)階段。
三、希望融資金額及其他投資者目前此項(xiàng)目尚無投資者，第一期希望融資金額為300萬，其目的為迅速占領(lǐng)市場(chǎng)、完善網(wǎng)站功能、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于投資形式期望為戰(zhàn)略投資。其用途為：
1、人力 包括技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣、渠道開拓人才等；
2、設(shè)備 包括辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、服務(wù)端設(shè)備等；
3、推廣 包括廣告宣傳、新聞發(fā)布、客戶服務(wù)等戰(zhàn)略執(zhí)行；
4、培訓(xùn) 員工、渠道、客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃。
四、目標(biāo)評(píng)估與三年計(jì)劃
1、20xx年度以技術(shù)開發(fā)、業(yè)務(wù)鋪墊為主；
2、20xx年度塑造團(tuán)游概念，主要城市或景點(diǎn)的企業(yè)會(huì)員數(shù)量以30000家為第一期目標(biāo)，力求第二年實(shí)現(xiàn)盈利。同時(shí)完善導(dǎo)游服務(wù)、汽車租賃等資源為旅游DIY打好基礎(chǔ)；
3、2008年奧運(yùn)會(huì)前提供旅游產(chǎn)品的英、日、韓等文的旅游信息服務(wù)，占領(lǐng)本世紀(jì)初中國(guó)最大的旅游產(chǎn)品消費(fèi)的前沿陣地，占據(jù)旅游行業(yè)門戶的霸主地位，成就旅游行業(yè)的傳媒帝國(guó)，引領(lǐng)旅游消費(fèi)的新模式電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展。
五、資本退出對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)投資的變現(xiàn)方式有如下幾種選擇：
1、股票上市 在維持收支平衡的情況下，加強(qiáng)市場(chǎng)開拓步伐，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，炒作經(jīng)營(yíng)概念，完成股票上市；
2、股權(quán)轉(zhuǎn)讓 如出現(xiàn)不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)因素，以股權(quán)轉(zhuǎn)讓的形式出售企業(yè)，保證投資商的利益。理想的股權(quán)轉(zhuǎn)讓目標(biāo)——攜程、E龍；
3、股權(quán)回購(gòu) 企業(yè)經(jīng)過發(fā)展回購(gòu)?fù)顿Y商的股
六、總部設(shè)立以首都北京為核心輻射性開拓市場(chǎng)，以旅游信息服務(wù)為引導(dǎo)，迅速占據(jù)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)。
七、風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)于今后企業(yè)發(fā)展的過程中會(huì)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)因素：
1、管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足 此因素客觀存在，戰(zhàn)略方向不是問題，關(guān)鍵在于客戶服務(wù)體系的經(jīng)驗(yàn)欠缺，最佳解決方案邀請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人加盟共同創(chuàng)業(yè)，做好市場(chǎng)開拓及維護(hù)工作；
2、市場(chǎng)發(fā)展 此因素在于市場(chǎng)發(fā)展的不確定性，政策對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的影響等；
3、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 如市場(chǎng)開拓緩慢，可出現(xiàn)復(fù)制模式的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其解決方案需要從粘黏個(gè)人會(huì)員做起，使用各種手段刺激個(gè)人會(huì)員的消費(fèi)欲則保證了企業(yè)會(huì)員的利益，使網(wǎng)站具有長(zhǎng)久的生命力及強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
旅游商業(yè)計(jì)劃書第2篇
一、市場(chǎng)前景分析
旅游市場(chǎng)分析
餐飲市場(chǎng)分析
二、絡(luò)市場(chǎng)分析
絡(luò)覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多主便，介是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來，很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰，被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1．許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式；
2．站點(diǎn)的信息更新速度慢，信息有吸引力不強(qiáng)；
3．沒有自己的特點(diǎn)，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺；
4．服務(wù)水平不高，功能不全；
5．沒有抓住顧客的
三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析
（一）提供什么
1．要獲得更大的發(fā)展，必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店，為想來蘇旅游的游客提供便利。
2．提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖；
3．提供最新的旅游線路；
4．市場(chǎng)分析
5．介紹各類優(yōu)惠信息。
（二）、成功的因素
1．較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式；
2．有價(jià)值的咨詢信息，有價(jià)值的市場(chǎng)分析
3．公平合理
4．網(wǎng)上訂購(gòu)
5．網(wǎng)站人員文泛，便于操作管理
6．充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作
7．網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食
8．網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游
?。ㄈ{什么．盈利
下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站，
集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活的首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：
1、獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。
4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)，使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時(shí)，也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。
第二部分
四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1．吳地文化
2．蘇州景點(diǎn)
3．預(yù)訂服務(wù)
4．天堂論壇
5．旅游常識(shí)
6．飲食文化
7．咨詢廣場(chǎng)
8．會(huì)員注冊(cè)：個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)
9．服務(wù)區(qū)
五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁(yè)的`版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同，以致于被埋沒在網(wǎng)絡(luò)的大海之中，故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)具格令人回味的界面。
1．優(yōu)化視圖設(shè)計(jì)，插入動(dòng)畫，但數(shù)量不能太多
2．圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味，造出一些亮點(diǎn)。
3．網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)，使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰，并保證頁(yè)面不單調(diào)
4．網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5．及時(shí)和定期與日俱增新信息。
六、風(fēng)店的特點(diǎn)
個(gè)性化，應(yīng)用靈活，功能強(qiáng)大，可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳，成本低廉，服務(wù)優(yōu)，維護(hù)有保障，便于操作，立足于服務(wù)，立足于提高人們的生活水平。
七、網(wǎng)站的維護(hù)
1．時(shí)時(shí)監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。
2．第天備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
八、運(yùn)營(yíng)事宜
1宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接，注同搜索引擎
2．與商家保持聯(lián)系，取得他們的支持，獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息
3．通過制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家的有關(guān)活動(dòng)，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來，以便為將來網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。
九、財(cái)務(wù)分析
?。ㄒ唬?、支出
1．維護(hù)費(fèi)用
2．設(shè)備費(fèi)用
3．人員工資
4．推廣費(fèi)用
（二）、收入
1．廣告收入
2．注冊(cè)收費(fèi)VIP
3．出售旅游用品
4．代理業(yè)務(wù)
旅游商業(yè)計(jì)劃書第3篇
商業(yè)計(jì)劃書包括企業(yè)籌資、融資、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行等一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藍(lán)圖與指南，也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案，以下是“旅游網(wǎng)站商業(yè)計(jì)劃書”，希望給大家?guī)韼椭?/p>
一、市場(chǎng)分析
1、目的
隨著高校的不斷擴(kuò)招，大學(xué)生旅游市場(chǎng)也逐年壯大，大學(xué)生成為肯為旅游花錢的新生代。近日新浪進(jìn)行的“大學(xué)生旅游調(diào)查”中顯示，有72.72%的大學(xué)生曾經(jīng)旅游，這其中67.35%的學(xué)生平均一年就會(huì)旅游一次，5.75%的學(xué)生平均一年的旅游次數(shù)甚至達(dá)到4次以上(包括4次);近45%的學(xué)生每次的旅游費(fèi)用在1000元以上;有12.91%的被調(diào)查者表示他們用在旅游上的花費(fèi)已超過1萬元。另外，調(diào)查還顯示，有66.16%的大學(xué)生打算利用這個(gè)暑假出去旅游。
近年來我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)際網(wǎng)路雙雙蓬勃發(fā)展，大學(xué)生旅游網(wǎng)站的建立有提供即時(shí)行銷及積極回應(yīng)的市場(chǎng)功能，產(chǎn)品及服務(wù)功能，提供大量的旅游景點(diǎn)介紹，優(yōu)惠門票，訂票包車，旅游線路，團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游，氣象預(yù)報(bào)等等，并完全針對(duì)大學(xué)生旅游這個(gè)主體進(jìn)行個(gè)性化需求設(shè)計(jì)，自助游或者班級(jí)團(tuán)隊(duì)游等，謀利和服務(wù)于高校大學(xué)生。在線更新，即時(shí)回應(yīng)，隨時(shí)可以上網(wǎng)交易，提供便利、迅速的服務(wù)。
2、背景
隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制，旅游網(wǎng)站的開發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。據(jù)DataMonitor公司統(tǒng)計(jì)，xxxx年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%，到xxxx年，該比例將提高到35%，成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首。CNN公布的數(shù)據(jù)：xxxx年度全球約有8500萬人次以上享受過旅游網(wǎng)站的服務(wù);全球的旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。
當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的群體充滿活力和朝氣，容易接受新興電子商務(wù)行業(yè)，也是個(gè)人自助及團(tuán)隊(duì)出游的重要主體。建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游網(wǎng)站，是代替旅行社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售職能的網(wǎng)上中介，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。
一方面，使高校大學(xué)生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務(wù)信息，從而信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化;另一方面，網(wǎng)站提供一系列整套的服務(wù)，包括景點(diǎn)介紹，訂票包車，團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游，旅游線路等等，把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一起，互通信息，以致拋開旅行社中介機(jī)構(gòu)，不必依靠旅行社所提供的信息，就可以直接進(jìn)行買賣交易活動(dòng)，方便快捷，省錢省力。
二、總體網(wǎng)站定位和發(fā)展步驟
大學(xué)生旅游網(wǎng)定位于建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游網(wǎng)站，代替旅行社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學(xué)生旅游消費(fèi)者推介和銷售旅游服務(wù)的網(wǎng)上中介，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。為大學(xué)生這個(gè)活躍的人群獲得更方便貼心的出游計(jì)劃和機(jī)會(huì)，并且為可愛的大學(xué)生活添入更加新鮮快樂的元素。
網(wǎng)站發(fā)展步驟如下：
1、網(wǎng)站的前1-2年，我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗(yàn)上的不足，網(wǎng)站會(huì)停留在初級(jí)階段，不會(huì)擴(kuò)大規(guī)模，主要針對(duì)寧波本地的高等學(xué)校的在校大學(xué)生人群。最大的關(guān)注點(diǎn)在于做好網(wǎng)站的推廣，完善網(wǎng)站的日常運(yùn)作機(jī)制，提升在市場(chǎng)中的知名度和口碑，有一定數(shù)量的日點(diǎn)擊率。這段時(shí)間對(duì)網(wǎng)站來說只是逐漸填補(bǔ)前期的資金缺口。
2、網(wǎng)站第3-5年，在作為一個(gè)網(wǎng)站，我們已經(jīng)開始走上軌道，且在市場(chǎng)中已有一定的影響l力的前提下，我們開始致力于爭(zhēng)取更多的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)。建立龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)提供在線訂票、團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。我們期待在這一年里，網(wǎng)站可以開始初步盈利。
3、網(wǎng)站成立5年以后，我網(wǎng)站對(duì)寧波的高等學(xué)院市場(chǎng)已經(jīng)完全熟悉且近乎完善。網(wǎng)站開始嘗試把范圍拓展。建立全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的旅游景點(diǎn)和大學(xué)生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務(wù)拓展方面。前幾年積累下來的資金主要用于此階段的再投資。
以上是網(wǎng)站的近五年規(guī)劃，網(wǎng)站的長(zhǎng)期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的`影響和作用擴(kuò)大到整個(gè)中國(guó)的高等學(xué)校，伴隨著網(wǎng)站的不斷擴(kuò)大我們會(huì)進(jìn)一步完善網(wǎng)站的管理機(jī)制和運(yùn)營(yíng)。
三、網(wǎng)站構(gòu)建
(一)功能需求
本網(wǎng)站主要分為以下幾個(gè)模塊：景區(qū)指南;特惠精選;食宿共行;票價(jià)列表;行者博客;登錄，注冊(cè);用戶交流
(二)功能模塊
首頁(yè)
景區(qū)指南
特惠精選
用戶交流
登錄注冊(cè)
行者博客
票價(jià)列表
食宿共行
(三)模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)
1、首頁(yè)：大致包括整個(gè)網(wǎng)站所需反應(yīng)信息，整個(gè)版面布局有以下幾塊：旅游工具箱(主要放置電子地圖，汽車查詢，天氣預(yù)報(bào)，旅游常識(shí)等的鏈接);熱門旅游景點(diǎn)的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預(yù)定各種票價(jià)(列出價(jià)目表);團(tuán)體旅游特惠信息;特色服務(wù)(自駕車，學(xué)生導(dǎo)游);最近圖片信息展等
2、景區(qū)指南：在版面的左邊放一張寧波市的地圖，上面有各個(gè)景點(diǎn)的圖片鏈接，游客可以大概知道自己旅游景點(diǎn)的位子。左面在列出各個(gè)景點(diǎn)，通過點(diǎn)擊文字游客可以進(jìn)入各個(gè)景點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)左面列出一些路線供游客參考。在版面的右面，為了美化版面放一些熱門景點(diǎn)的圖片，供游客點(diǎn)擊觀賞。
3、特惠精選：該板塊主要面向以團(tuán)隊(duì)形式出游的大學(xué)生們，上面羅列出各種優(yōu)惠措施，對(duì)會(huì)員從優(yōu)考慮。
4、食宿共行：該板塊主要是向大學(xué)生推薦實(shí)惠的餐廳及旅店，通過點(diǎn)擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息，甚至直接在網(wǎng)上預(yù)定。食宿游購(gòu)
5、票價(jià)列表：主要羅列出各大景區(qū)的門票價(jià)格，以及一些優(yōu)惠措施，主要面向普通學(xué)生。同時(shí)可以放一些價(jià)格對(duì)比信息。
6、行者博客：該板塊主要做學(xué)生博客，注冊(cè)會(huì)員可上傳旅行日志相冊(cè)，供他人分享，內(nèi)設(shè)博客排行榜。
7、登錄注冊(cè)：提供游客登錄注冊(cè)，通過注冊(cè)成為會(huì)員可以享受更多的優(yōu)惠。
8、用戶交流：游客如有問題可以在這個(gè)板塊里提問，網(wǎng)站管理者給與解答，以及信息反饋和意見建議。
四、網(wǎng)站推廣
一個(gè)新興的網(wǎng)站想要進(jìn)入市場(chǎng)必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學(xué)生旅游網(wǎng)的營(yíng)銷方案，目標(biāo)是增加網(wǎng)站的流量和知名度，針對(duì)網(wǎng)站面對(duì)的目標(biāo)群體即大學(xué)生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應(yīng)。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式兩種在寧波高教園區(qū)及其他各個(gè)高校宣傳。
傳統(tǒng)(線下推廣)：通過在學(xué)校張貼海報(bào)和公益標(biāo)語，學(xué)生寢室發(fā)放宣傳單，懸掛橫幅，在校報(bào)校，廣播，電視投放廣告等方式進(jìn)行前期宣傳。
網(wǎng)絡(luò)(線上推廣)：網(wǎng)站將以網(wǎng)絡(luò)推廣為主，分為以下五種方式。
(一)提交搜索引擎
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法，包括登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國(guó)內(nèi)大型搜索引擎參加競(jìng)價(jià)，投放廣告。
(二)高校通短信發(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息
通過高校通短信平臺(tái)發(fā)布旅游信息來推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)，讓大學(xué)生及時(shí)了解掌握網(wǎng)站旅游服務(wù)的更新和活動(dòng)動(dòng)態(tài)。高校通短信平臺(tái)方便快捷，但是要注意的是，避免無選擇信息而發(fā)布太多而造成學(xué)生反感，也要考慮學(xué)生是否對(duì)旅游感興趣的問題，可以讓大學(xué)生自己通過短信平臺(tái)選擇需要自行定制。
(三)Email電子郵件營(yíng)銷
通過Email營(yíng)銷為大學(xué)生旅游網(wǎng)傳遞廣告信息，建立郵件列表向特定人群和客戶發(fā)布網(wǎng)站旅游服務(wù)和優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)信息，具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)、反饋率高的優(yōu)點(diǎn)。
(四)資源合作
網(wǎng)站通過交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的官方網(wǎng)站或?qū)W生論壇交換連接，提高在學(xué)生中的知名度，達(dá)到推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，是最簡(jiǎn)單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
(五)會(huì)員激勵(lì)制度
已注冊(cè)的消費(fèi)者可以推薦身邊的朋友和同學(xué)加入網(wǎng)站，老會(huì)員介紹新會(huì)員注冊(cè)可以享有更多優(yōu)惠。大學(xué)生之間通過同學(xué)和朋友的關(guān)系網(wǎng)無形之中達(dá)到的宣傳效果，不僅有利于網(wǎng)站的推廣，也是一種互利雙贏的機(jī)會(huì)。
五、財(cái)務(wù)分析
(一)成本分析
技術(shù)成本：網(wǎng)站軟硬件成本：工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術(shù)人員工資方面的預(yù)算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護(hù)和更新。網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用:網(wǎng)站域名費(fèi)用：149元/年，網(wǎng)站空間租賃：200元/年，服務(wù)器租賃2000元/年。
管理成本：對(duì)管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財(cái)務(wù)主管，而網(wǎng)站主管和財(cái)務(wù)主管亦可由網(wǎng)站技術(shù)人員兼職，所以在管理開支方面網(wǎng)站預(yù)計(jì)約1500元/年。
宣傳成本：發(fā)展前期，網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的費(fèi)用預(yù)計(jì)約5000元。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)保障金：為了防止網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的種種不利現(xiàn)象，我們不得不準(zhǔn)備一部分資金應(yīng)對(duì)這些現(xiàn)象。所以在前期網(wǎng)站將準(zhǔn)備1500元做為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)保障金。
總計(jì)：對(duì)以上各項(xiàng)人員工資分配以及其它各項(xiàng)資金的匯總，其運(yùn)營(yíng)本網(wǎng)站的年費(fèi)用總計(jì)達(dá)約達(dá)1萬元人民幣。
(二)收益分析
網(wǎng)站收益方式：
1、合作收益方式
可持續(xù)收益方式：
網(wǎng)站在與旅行社合作期間，我方收益的多少取決于我方事先與旅行社已約定的報(bào)單位報(bào)名費(fèi)用的百分點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算。我方負(fù)責(zé)給旅行社做宣傳，介紹大學(xué)生進(jìn)行旅行社。
當(dāng)介紹完畢，旅行社方結(jié)清我方費(fèi)用，合約自動(dòng)結(jié)束。
3、小部分的廣告收入
網(wǎng)站在發(fā)展初期，資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運(yùn)作，對(duì)此，網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告，獲取廣告收入從而縮小資金缺口
4、品牌收益
我們大學(xué)生旅游網(wǎng)，憑著優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)理念，能夠讓各旅行社和大學(xué)生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實(shí)現(xiàn)旅行社和大學(xué)生驢友雙贏局面的同時(shí)，我們大學(xué)生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣，成為一個(gè)有口皆碑的網(wǎng)絡(luò)品牌。
我相信，對(duì)大學(xué)生驢友負(fù)責(zé)，對(duì)旅行社負(fù)責(zé)，過硬的服務(wù)，優(yōu)秀的管理，良好的口碑，展望我網(wǎng)站的明天。將會(huì)有很好的發(fā)展前景。
逐年收益分析：
網(wǎng)站第1年
網(wǎng)站將努力發(fā)展旅行社的數(shù)量，初步樹立網(wǎng)站品牌形象，大力宣傳網(wǎng)站的服務(wù)特點(diǎn)，吸取旅行社給網(wǎng)站提出的意見和建議，增加大學(xué)生旅游網(wǎng)中的景點(diǎn)數(shù)量，加強(qiáng)及時(shí)通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對(duì)象。但在第一年網(wǎng)站的支出會(huì)大大高于網(wǎng)站的收入，預(yù)計(jì)，網(wǎng)站在第一年的收益可達(dá)到2000-3000元人民幣，但這樣不足以彌補(bǔ)網(wǎng)站的資金缺口。
網(wǎng)站第2年
在網(wǎng)站運(yùn)行正常的情況下，繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)站品牌宣傳力度，打響品牌。此時(shí)，在本網(wǎng)站投放廣告的旅行社初見成效的旅行社將會(huì)繼續(xù)與本網(wǎng)站進(jìn)行大力的合作，同時(shí)，應(yīng)旅行社提出的意見和建議，本網(wǎng)站將對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)、網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整，以適應(yīng)未來的發(fā)展需要，預(yù)計(jì)網(wǎng)站在第二年收益達(dá)4000-5000元人民幣，網(wǎng)站收益增加，資金缺口大大縮小，但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。
網(wǎng)站第3年
步入第三年，網(wǎng)站的品牌打響，更多的旅行社將見證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務(wù)，希望與本網(wǎng)站傾情合作，依前2年積蓄下來良好的品牌形象，預(yù)計(jì)網(wǎng)站合作伙伴會(huì)達(dá)到50家以上，長(zhǎng)期合作伙伴30家左右。此時(shí)，網(wǎng)站的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用，繼續(xù)吸取資金。于第三年，在除去成本后，網(wǎng)站將實(shí)現(xiàn)第一次營(yíng)利，網(wǎng)站收益可達(dá)約1-2萬元，剩余的利潤(rùn)作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)，投入到網(wǎng)站運(yùn)作過程中。網(wǎng)站規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
網(wǎng)站4—5年
由于前三年不斷的品牌塑造，大學(xué)生旅游網(wǎng)在業(yè)內(nèi)也已成為行業(yè)內(nèi)不可忽略的新興之秀，網(wǎng)站在運(yùn)作方面也已經(jīng)相當(dāng)成熟，在適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)站服務(wù)范圍的情況下，旅行社與網(wǎng)站合作的數(shù)量也會(huì)在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預(yù)計(jì)，在4—5年里，網(wǎng)站可以達(dá)到10-15萬元
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
(一)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及規(guī)避
本網(wǎng)站在建立的同時(shí)也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
1、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
1、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)――旅行社對(duì)旅游網(wǎng)的認(rèn)同：
對(duì)于旅行社來說，旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè)，所以很多旅行社在一開始時(shí)并不會(huì)對(duì)本網(wǎng)站的出現(xiàn)給予多大的認(rèn)同，從而不會(huì)盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅行社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟(jì)利益及效果。
歸避方法：首先加強(qiáng)宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能，對(duì)初期進(jìn)行合作的旅行社盡全力地給予最好的服務(wù)，給客戶以良好的印象;其次努力獲得寧波團(tuán)市委，和寧波市政府的認(rèn)同，得到政府的表彰，成為他們扶植的對(duì)象。
2、網(wǎng)站訪問量不及預(yù)期：
對(duì)一個(gè)旅游網(wǎng)來說，網(wǎng)站的訪問量是一個(gè)非常重要的參數(shù)，由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內(nèi)容豐富程度不夠等原因，導(dǎo)致訪問量不高、點(diǎn)擊率不活躍等問題，網(wǎng)站的成長(zhǎng)和生存將受到嚴(yán)重威脅。
應(yīng)對(duì)策略：在建成初期，大力開展品牌建設(shè)活動(dòng)，運(yùn)用平面和網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，并突出“大學(xué)生旅游網(wǎng)”在大學(xué)生中的品牌號(hào)召力，對(duì)旅行社強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站宗旨及對(duì)未來新產(chǎn)品銷售業(yè)產(chǎn)生推動(dòng)作用，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)獲得政府、旅行社、大學(xué)生驢友的認(rèn)可，另一方面，從自身來說，我們要不斷加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，廣泛聯(lián)系各旅行社，業(yè)務(wù)人員努力爭(zhēng)取客戶，使網(wǎng)站業(yè)務(wù)正式運(yùn)行起來。
3、管理經(jīng)驗(yàn)不足：
對(duì)于剛剛成立的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來說，網(wǎng)站的管理問題是一個(gè)普遍存在的問題，內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和活力是網(wǎng)站健康成長(zhǎng)的前提。
應(yīng)對(duì)措施：聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人顧問指導(dǎo)，吸引業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)人士加盟等措施。
2、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
即便是業(yè)績(jī)?cè)俸玫钠髽I(yè)，若是流動(dòng)性管理不當(dāng)，就有可能遭逢流動(dòng)性危機(jī)。許多倒閉的公司不是由于不能盈利，而是因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動(dòng)性問題依然很重要。
應(yīng)對(duì)措施：網(wǎng)站將建立良好的流動(dòng)性管理系統(tǒng)，制訂現(xiàn)金預(yù)算表，在應(yīng)收賬款及就會(huì)的管理方面也必須注意，以縮短現(xiàn)金救困扶危循環(huán)為最高目標(biāo)。必要時(shí)通過申請(qǐng)銀行短期貸款、流動(dòng)資金貸款解決暫時(shí)的資金周轉(zhuǎn)困難。
旅游商業(yè)計(jì)劃書第4篇
一、休閑游戲市場(chǎng)機(jī)會(huì)
根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢提供的數(shù)據(jù)，2005年xxx絡(luò)游戲市場(chǎng)總體規(guī)模達(dá)到61億元，增長(zhǎng)速度達(dá)到51%。2005年中國(guó)休閑網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模1790萬人，休閑用戶在網(wǎng)游用戶中的滲透率達(dá)到62%，超過了角色扮演型游戲55%的滲透率。
二、幻想游戲簡(jiǎn)介
1、大事記
幻想游戲最早的版本1.0誕生于2003年5月;2004年3月15日，幻想游戲3.1正式版開始在各大網(wǎng)站發(fā)布;2004年5月10日正式建立幻想游戲論壇2005年5月，獲得天使投資，確定以網(wǎng)站為基礎(chǔ)，客戶端為重點(diǎn)的戰(zhàn)略模式;2005年7月20日，正式成立北京世紀(jì)幻想科技有限責(zé)任公司;
2006年7月，網(wǎng)站各種個(gè)人休閑游戲數(shù)量超過2000個(gè)，通過幻想游戲率先引進(jìn)的如祖瑪、怪怪水族箱、美女餐廳等，已成為國(guó)內(nèi)玩家公認(rèn)的經(jīng)典個(gè)人休閑游戲;
2、截止2006年7月最新用戶數(shù)據(jù)：
幻想游戲客戶端（合集安裝包）下載累計(jì)超過600萬次，如包括合作伙伴派發(fā)、BT下載、網(wǎng)下相互拷貝和盜版光盤，保守估計(jì)影響用戶人群超過1000萬人次;
客戶端每日新增安裝約7000次（按新增IP計(jì)算）;
每天活躍的玩家客戶端穩(wěn)定在30萬人以上（離線狀態(tài)未包含）;
幻想游戲網(wǎng)玩家論壇注冊(cè)用戶185132 人（非強(qiáng)制注冊(cè)）;
幻想游戲網(wǎng)Alexa三個(gè)月平均排名在5000名左右，并穩(wěn)步上升。
三、產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)定位
幻想游戲作為國(guó)內(nèi)知名的個(gè)人休閑游戲交互平臺(tái)，為廣大網(wǎng)友和用戶提供最新的個(gè)人休閑游戲資訊、測(cè)評(píng)，并提供最新游戲的交流平臺(tái);游戲來源多為合作游戲廠商授權(quán)、國(guó)外最新測(cè)試版本，及頂級(jí)玩家上傳;
目前頻道包括：
幻想游戲頻道--桌面單機(jī)版游戲，合集安裝包中游戲的資訊;
在線游戲 --各種精品FLASH游戲;
休閑網(wǎng)游 --提供休閑網(wǎng)游的相關(guān)資訊，現(xiàn)有多家休閑網(wǎng)游公司希望為其制作推廣專題;
游戲社區(qū) --玩家交流論壇;
自己的'家 --玩家網(wǎng)上家園，促進(jìn)玩家間更多的交流;
幻想游戲定位中高端人群，重點(diǎn)定位公司白領(lǐng)及高校學(xué)生;
前者工作繁忙，個(gè)人休閑小游戲成為其調(diào)節(jié)工作、生活壓力的良藥。其作為社會(huì)消費(fèi)的主流人群，也是商家重點(diǎn)關(guān)注的購(gòu)買力人群，商業(yè)價(jià)值巨大;
后者是未來消費(fèi)市場(chǎng)的主流，其日益顯現(xiàn)的巨大購(gòu)買力和影響力受到商家普遍關(guān)注。由于網(wǎng)游社會(huì)問題的影響，高校普遍限制學(xué)生玩大型網(wǎng)游，休閑游戲作為有益的替代品，不僅不會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，反而緩解學(xué)生壓力，娛樂、益智的效果更是顯而易見。
四、商業(yè)模式
休閑游戲交互平臺(tái)+客戶端+游戲植入式廣告
五、幻想游戲市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
幻想游戲品牌優(yōu)勢(shì);
明確的發(fā)展規(guī)劃和規(guī)范運(yùn)營(yíng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì);
玩家的忠誠(chéng)度優(yōu)勢(shì);
巨大的客戶端用戶體系的優(yōu)勢(shì);
六、管理團(tuán)隊(duì)
公司目前團(tuán)隊(duì)人員為9人，在網(wǎng)站內(nèi)容，游戲評(píng)測(cè)、技術(shù)規(guī)劃，美術(shù)創(chuàng)意等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
核心成員：
傅磊角色：總經(jīng)理、公司法人代表任務(wù)：網(wǎng)站技術(shù)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)專長(zhǎng)：對(duì)國(guó)際個(gè)人休閑游戲的發(fā)展趨勢(shì)和運(yùn)營(yíng)模式有深刻的理解曾任職：
搜狐休閑游戲部門 游戲策劃經(jīng)理上海順網(wǎng)信息技術(shù)公司 游戲評(píng)測(cè)經(jīng)理及客服經(jīng)理林海
角色：副總經(jīng)理任務(wù)：運(yùn)營(yíng)模式規(guī)劃，市場(chǎng)推廣、對(duì)外合作、銷售管理專長(zhǎng)：架構(gòu)整合，流程管理，市場(chǎng)推廣，談判，銷售管理，數(shù)據(jù)分析曾任職：
硅谷動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 總裁助理北京優(yōu)勢(shì)網(wǎng)通信技術(shù)有限公司（北京電信下屬公司） 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)中國(guó)人和搜狐網(wǎng)站市場(chǎng)部大區(qū)經(jīng)理LG中國(guó)營(yíng)銷總部 產(chǎn)品經(jīng)理
畢業(yè)院校：上海復(fù)旦大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)系
七、融資目標(biāo)：
本次融資為第一輪正式融資，融資目標(biāo)金額為200萬美金。
八、資金主要用途
前期由于資金的限制，幻想游戲并未做過全面、計(jì)劃性的市場(chǎng)推廣工作;獲得融資后，針對(duì)目標(biāo)人群的一系列市場(chǎng)活動(dòng)也將隨之展開，必將會(huì)在短期內(nèi)取得大量、忠誠(chéng)的目標(biāo)客戶，進(jìn)一步鞏固幻想游戲在個(gè)人休閑游戲領(lǐng)域內(nèi)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位;
幻想游戲網(wǎng)站的商業(yè)化改版，加強(qiáng)用戶交互式體驗(yàn);
加強(qiáng)人力資源的配置，在商務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、銷售、技術(shù)、內(nèi)容等方面擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，在不斷實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，服務(wù)玩家的更多有價(jià)值的需求。
旅游商業(yè)計(jì)劃書第5篇
商業(yè)計(jì)劃書是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容要求而編輯整理的一個(gè)向受眾全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧?。下面是餐飲行業(yè)商業(yè)計(jì)劃書，請(qǐng)參考！
一、快餐店概況
?。薄⒈镜臧l(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為都市快餐店，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
２、都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街，開創(chuàng)期是一家中檔快餐店，未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。
?。?、都市快餐店的所有者是×××，餐廳經(jīng)理×××，廚師×××，三人均有６年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會(huì)在本行內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
?。础⒈镜晷鑴?chuàng)業(yè)資金萬元，其中萬元已籌集到位，剩下萬元向銀行貸款。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。
2、本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán)，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分
1、客源：都市快餐店的目標(biāo)顧客有：到威海路商業(yè)步行街購(gòu)物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%；附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)量充足，消費(fèi)水平中低檔。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
都市快餐店附近共有4家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中規(guī)模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營(yíng)期均在2年以上?！痢量觳偷曛形骷鏍I(yíng)，價(jià)格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差，服務(wù)質(zhì)量較差，就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端，推出“物美價(jià)廉”等營(yíng)銷策略，力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
四、經(jīng)營(yíng)
1、快餐店主要是面向大眾，因此菜價(jià)不太高，屬中低價(jià)位。
2、大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價(jià)格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。
3、午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營(yíng)養(yǎng)豐富的`菜肴，并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4、隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求，如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。
5、經(jīng)營(yíng)時(shí)間：早~晚!
6、對(duì)于以上計(jì)劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭(zhēng)取獲得更多的客源。
五、人事計(jì)劃
1、本店開業(yè)前期，初步計(jì)劃招收多少名全雇員（包括多少名廚師），多少名臨時(shí)雇員（含廚師）具體內(nèi)容如下：
1）通過勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶口的，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。
應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資來本店面試
2）經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，其簽訂勞動(dòng)合同（含試用期）。
2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：
1）制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目的，制定評(píng)估方法。
2）實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。
3）考核上崗，對(duì)于不合格者給停職學(xué)習(xí)，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當(dāng)月全部工資和福利。
六、銷售計(jì)劃
1、開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略，還會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2、推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
3、每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)撸?名）可獲得價(jià)值888元的禮券。
4、每月累計(jì)消費(fèi)100元者，贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券，200元贈(zèng)送20元禮券，以此類推。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行；如果經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。
1）本店固定資產(chǎn)（）萬元
桌椅（）套
營(yíng)業(yè)面積（）平方米
冷凍柜（）臺(tái)
灶件若干
2）每日流動(dòng)資金為多少萬元
?。ㄖ饕糜谕话l(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨）
3）對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。
注：因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細(xì)算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低。
旅游商業(yè)計(jì)劃書第6篇
商業(yè)計(jì)劃書寫作心得資金是創(chuàng)業(yè)者的生命線，也是貫穿企業(yè)發(fā)展的核心問題之一。下面小編帶來的是商業(yè)合作模式計(jì)劃書，希望對(duì)你有幫助。
一、合作背景分析
O2O即Online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，這個(gè)概念最早來源于美國(guó)。2013年O2O進(jìn)入高速發(fā)展階段，開始了本地化及移動(dòng)設(shè)備的整合，于是O2O商業(yè)模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。
自O(shè)2O概念出現(xiàn)之后百度、騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局020，淘寶推出了淘點(diǎn)點(diǎn)外賣，大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)網(wǎng)等相繼成立外賣部門，外賣O2O在2014年火爆了起來。
O2O概念發(fā)展之后各行各業(yè)都進(jìn)行著O2O的試水，作為服務(wù)行業(yè)的酒店更是在不斷的嘗試屬于自己的O2O之路。其中布丁酒店是O2O的代表者，布丁酒店經(jīng)過深入布局O2O，在2014年上半年?duì)I收同比增長(zhǎng)50％，利潤(rùn)同比增長(zhǎng)300％，預(yù)計(jì)201X年收入將突破10億元。
以互聯(lián)網(wǎng)思維來經(jīng)營(yíng)酒店這正是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)型酒店盈利能力不斷下降的突圍利器，也是布丁酒店取得成功的重要前提，用心經(jīng)營(yíng)客戶，用情感維系老客戶，才能在當(dāng)今酒店的紅海中創(chuàng)造自己的特色脫穎而出！
二、公司簡(jiǎn)介
i飯都市白領(lǐng)快餐是福建好餐飲餐飲品牌的子品牌，是好餐飲布局O2O餐飲的.全新品牌，旨在于利用O2O，以互聯(lián)網(wǎng)的思維打造外賣行業(yè)全新的消費(fèi)習(xí)慣。公司主要針對(duì)中小型酒店、網(wǎng)吧、賣場(chǎng)等商業(yè)場(chǎng)所，提供其所需要的餐飲服務(wù)。
i飯都市白領(lǐng)快餐也是贛州市唯一一家微信O2O外賣快餐公司，主要團(tuán)隊(duì)成員均來自海底撈、甘其食、令狐沖、大食頭等著名的餐飲企業(yè)。現(xiàn)公司主要以外賣快餐為主，以送餐的形式展現(xiàn)O2O的偉大魅力。
公司送餐團(tuán)隊(duì)12人，力求以最快的速度把美味送到顧客手里，i飯外賣一直秉承“營(yíng)養(yǎng)，好吃，健康，不貴”的經(jīng)營(yíng)理念，以家常菜，江湖菜為基礎(chǔ)，汲取“四大菜系”之精華，博（bo）彩眾長(zhǎng)，推陳出新，把高檔菜品大眾化，美味佳肴快餐化。
三、合作項(xiàng)目介紹
i飯進(jìn)入贛州以來已經(jīng)和7天連鎖、如家酒店、漢庭酒店等20多家經(jīng)濟(jì)型酒店簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，i飯與大家一起用O2O方式給予客人提供更多更好的服務(wù)。
為了提供更好的服務(wù)給客人，同時(shí)為了彌補(bǔ)酒店沒有餐飲部門的缺陷，i飯餐飲推出了針對(duì)酒店的外賣服務(wù)，入住酒店的客人可以直接使用微信點(diǎn)餐，也可以通過電話、qq、微博等點(diǎn)餐方式進(jìn)行。從而讓客人感覺到酒店的方便和快捷，給予顧客一個(gè)良好的形象，更容易留住顧客，從而達(dá)到酒店盈利目標(biāo)。
四、合作方式
通過在酒店客房放入經(jīng)過i飯精心設(shè)計(jì)的外賣卡片，從而引導(dǎo)客人進(jìn)行微信等方式點(diǎn)餐，由此體現(xiàn)酒店用心為用戶著想的服務(wù)理念。
為了達(dá)到互惠互利、合作共贏的目的，針對(duì)酒店客人的每份訂餐i飯都會(huì)給予酒店方一定的提成收益。
五、合作聯(lián)系方式
外賣部合作經(jīng)理胡先生： xxxxxx
旅游商業(yè)計(jì)劃書第7篇
一、 活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月1日(星期天)
二、 活動(dòng)地點(diǎn)：青云山
三、 主辦單位：福建中醫(yī)藥大學(xué)藥學(xué)院廣告部，科技部，生活 部，青年志愿者部
四、 活動(dòng)背景：在緊張的學(xué)習(xí)能夠放松心情習(xí)和工作;同之間的友誼，辦此活動(dòng)。之，時(shí)彰余充，顯，分又我多休能們參息夠的加，增凝一從進(jìn)聚些而我力課更們。外好各為活的部此動(dòng)面門，對(duì)成特既 學(xué)員舉
五、 前期準(zhǔn)備：
1.提前做好宣傳工作，確定參加人數(shù)。
2.副部長(zhǎng)聯(lián)系好旅行社，確定車和保險(xiǎn)相關(guān)事宜(已確定)
3.購(gòu)買食品、水及備用藥品(由各部門自行決定)
4.參加人員應(yīng)準(zhǔn)備好各自所需物品。(如相機(jī)，拖鞋，備用衣物等)
六、活動(dòng)過程：
1.3月28 日早上7：20在福建中醫(yī)藥大學(xué)校門口集中，7：30準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)一乘坐汽車出發(fā)(注意提前通知各組負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)通知成員集合)
2.到達(dá)目的地大概時(shí)間：9：30
3.活動(dòng)內(nèi)容：爬山，玩竹排，觀看景點(diǎn)等等 組負(fù)責(zé)人定時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。
4.結(jié)伴同行，安全第一，不擅自亂跑;玩竹 意安全，水深的地方絕對(duì)不能去。
5.大概在12：00大家在某地點(diǎn)集合清點(diǎn)人數(shù)并就餐
6.3：20在山腳集合并清點(diǎn)人數(shù) 8.3：30準(zhǔn)時(shí)坐車回校
七、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
費(fèi)用AA制，各部門預(yù)收每人50元，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用多還少補(bǔ)。
八、注意事項(xiàng)：
1、本次活動(dòng)為自愿參加的非贏利活動(dòng)，活動(dòng)期間各參加人員對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)并承擔(dān)后果，凡參加者均被確知并同意本次活動(dòng)各項(xiàng)條款的約束。
2、結(jié)伴同行，安全第一，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)一切聽從負(fù)責(zé)人指揮，約定出發(fā)時(shí)間務(wù)必遵守。請(qǐng)參加活動(dòng)人員務(wù)必牢記。
3、提醒所有司機(jī)(車主)帶齊證件備查，出發(fā)前加滿油。車輛行駛過程中請(qǐng)所有駕車人員注意安全。
4.保持車速、車距，以防追尾，嚴(yán)禁強(qiáng)行超車，野蠻駕駛，不得脫隊(duì)行駛，不得任意超車，所有車輛行駛中按順序行駛。
5、請(qǐng)大家出發(fā)前帶好衛(wèi)生用品、備用衣物，相機(jī)、雨具、通訊工具等。
6、結(jié)伴游玩注意安全、相互照顧，不要單獨(dú)行動(dòng)。
廣告部：20人 楊英祥負(fù)責(zé) 科技部：7人 王哲負(fù)責(zé) 生活部：13人 王洪負(fù)責(zé) 青年志愿者部：12人 鄧瑾負(fù)責(zé) 另邀請(qǐng)成員：8人
總?cè)藬?shù)：60人
旅游商業(yè)計(jì)劃書第8篇
小貸公司怎么制定相符的商業(yè)計(jì)劃書呢？下面小編為大家整理了小貸公司商業(yè)計(jì)劃書，希望能幫到大家！
第一章 總論
注冊(cè)資金： 1000萬元
法定代表人：
注冊(cè)地址：
業(yè)務(wù)范圍：辦理各項(xiàng)小額貸款，辦理中小企業(yè)管理，財(cái)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)；經(jīng)省主管部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
二、 公司組建方案
(一)
指導(dǎo)思想:為支持婁底市經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)三農(nóng)，解決小微企業(yè)及個(gè)體工商戶的融資難問題，有效配置建立完善農(nóng)村金融服務(wù)體系，增強(qiáng)金融服務(wù)功能，依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》及中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（銀發(fā)〔2008〕23號(hào)）、《中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、農(nóng)村資金互助社小額貸款公司有關(guān)政策的通知》（發(fā)〔2008〕137號(hào)）以及自治區(qū)人民政府《關(guān)于開展小額貸款公司試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》（新政發(fā)〔2008〕89號(hào)）《湖南省小額貸款公司試點(diǎn)管理暫行辦法》（新政發(fā)〔2009〕22號(hào)）結(jié)合婁底市經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，擬汪淦作為主發(fā)起人，共同申請(qǐng)?jiān)O(shè)立“忠科金融服務(wù)有限公司。
?。ǘ┌l(fā)起人設(shè)立與資金來源
按照湖南小額貸款公司政策的有關(guān)規(guī)定，公司注冊(cè)資金1000萬元，公司資本金來源為股東的實(shí)際投資，以貨幣資金為主。
擬成立的小額貸款公司發(fā)起人清單如下：（附清單）
（三）服務(wù)對(duì)象及經(jīng)營(yíng)原則
公司主要面向婁底市市的農(nóng)戶，居民，個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，工商戶，微小企業(yè)，按照規(guī)定的貸款額度，貸款期限，貸款利率發(fā)放小額貸款，提供融資服務(wù)，并從事通過監(jiān)管部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
經(jīng)營(yíng)原則：
公司將不吸收公眾存款，經(jīng)營(yíng)小額貸款業(yè)務(wù)：
同一借款人的貸款余額不超過小額貸款公司資本凈額的5%：貸款利率實(shí)行市場(chǎng)化貸款利率，由貸款雙方商定，貸款利率下線不得低于央行同期貸款基準(zhǔn)利率的0.9倍，上線不得高于央行同期貸款基準(zhǔn)利率的4倍。
(四) 發(fā)起人簡(jiǎn)介
發(fā)起人***公司成立于*年*月*日，注冊(cè)地址*****號(hào)，注冊(cè)資本金***萬元人民幣。
該企業(yè)（附企業(yè)簡(jiǎn)介）
發(fā)起人忠科金融服務(wù)股份有限公司的董事長(zhǎng)汪淦搏擊商海十余載，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，充分領(lǐng)悟到資本運(yùn)作在企業(yè)發(fā)展的重要性，并在業(yè)界獲得廣發(fā)的好評(píng)，這些經(jīng)驗(yàn)和厚實(shí)的人文底蘊(yùn)，都將是管理小額貸款公司所必須的。
小額貸款有限責(zé)任公司的其他*名自然人股東均多年從事經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理工作，具有較高文化素質(zhì)，具備一定的金融知識(shí)和資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)力雄厚，對(duì)將來小額貸款公司的運(yùn)作管理和可持續(xù)發(fā)展將起到強(qiáng)力的支持作用。
?。ㄎ澹┕緳C(jī)構(gòu)設(shè)置
公司計(jì)劃編制人員10人，采取董事長(zhǎng)授權(quán)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理主持公司全面工作，公司社信貸部，財(cái)務(wù)部，綜合部，風(fēng)險(xiǎn)控制部，評(píng)估部。
各部門職責(zé)如下：
信貸部：擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案，制定業(yè)務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃并組織實(shí)施：負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶的市場(chǎng)調(diào)研，收集潛在客戶信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向，特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)：負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)初審和上報(bào)工作：負(fù)責(zé)信貸款政策和制度的組織實(shí)施及信貸檢查：提醒客戶及時(shí)還款付息，負(fù)責(zé)對(duì)到期貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行清收。
財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行：負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，編制會(huì)計(jì)報(bào)表及內(nèi)部管理報(bào)表：負(fù)責(zé)公司資金管理工作。按會(huì)記監(jiān)督工作規(guī)范的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督管理。
綜合部：負(fù)責(zé)公司內(nèi)務(wù)及行政制度建設(shè)：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部調(diào)掉和外部聯(lián)絡(luò)：負(fù)責(zé)公司行政文書的制作及檔案的管理：負(fù)責(zé)公司人力資源管理：負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的保管，清理和登記：負(fù)責(zé)公司日?？己丝记诤桶踩Ｐl(wèi)：組織召開貸款評(píng)審會(huì)議，負(fù)責(zé)審款會(huì)的記錄和表決統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)下達(dá)貸款審批通知。
風(fēng)險(xiǎn)控制部：負(fù)責(zé)監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)控制體系執(zhí)行情況，對(duì)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí)管理，針對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)提出處置建議：按規(guī)定貸款項(xiàng)目進(jìn)行貸中審查，明確發(fā)表審查意見：提議召開貸款評(píng)審會(huì)議：認(rèn)真解讀國(guó)家或省級(jí)人民政府的政策規(guī)定，積極應(yīng)對(duì)“三農(nóng)”貸款的風(fēng)險(xiǎn)，研究政策對(duì)“三農(nóng)”貸款的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，化解：擬定不良資產(chǎn)管理方法，指導(dǎo)和監(jiān)督不良資產(chǎn)的清收工作，做好損失類資產(chǎn)的初步認(rèn)定及核銷申報(bào)。
評(píng)估部：負(fù)責(zé)對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)決策，提供法律可行性意見或建議：審查合同，審核公司相關(guān)文件和法律事務(wù)文書：為各部門提供法律咨詢和法律幫助，配合各部門辦理合同的報(bào)批，鑒證和公證，經(jīng)委托配合或代理參加投訴，調(diào)解，仲裁及其他非訴訟活動(dòng)，維護(hù)公司的合法權(quán)益等工作。
公司高管介紹（附至少兩名高管資料）
第二章:市場(chǎng)分析
一、相關(guān)政策背景及國(guó)內(nèi)小額貸款企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，小額貸款公司是由自然人、企業(yè)法人與其他社會(huì)組織投資設(shè)立，不吸收公眾存款，經(jīng)營(yíng)小額貸款業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司，是支持“三農(nóng)”的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。從20世紀(jì)80年代初，我國(guó)就開始引進(jìn)和推行小額信貸扶貧模式。從2006年第一家小額貸款公司的成立到現(xiàn)在，小額貸款公司的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段。
第一階段為政策引導(dǎo)。2006年中央1號(hào)文件“鼓勵(lì)在縣域內(nèi)設(shè)立多種所有制的社區(qū)金融機(jī)構(gòu)，允許私有資本、外資等參股。大力培育由自然人、企業(yè)法人或社團(tuán)法人發(fā)起的小額貸款組織”，為小額貸款公司的產(chǎn)生提供了政策依據(jù)，當(dāng)年成立了7家小額信貸公司。在此階段，小額貸款公司的成立模式不同，如山西平遙采取政府主導(dǎo)組建模式，而四川廣元采取完全市場(chǎng)化的公開競(jìng)標(biāo)模式。
第二階段為加強(qiáng)管理。2008年5月銀監(jiān)會(huì)和人民銀行出臺(tái)《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，從市場(chǎng)準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)行為、監(jiān)督管理、退出機(jī)制等方面對(duì)小額貸款公司提出了更加嚴(yán)格的要求，積極吸引外資進(jìn)入，并采取完全市場(chǎng)化模式，使一些不達(dá)標(biāo)的機(jī)構(gòu)逐步退出市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到一定程度控制，市場(chǎng)秩序得到優(yōu)化。
第三階段為有序發(fā)展。經(jīng)過規(guī)范整合和重新審批，小額貸款公司穩(wěn)步走上了規(guī)范運(yùn)作、快速發(fā)展的軌道。截至2009年底，我國(guó)小額貸款公司總數(shù)已達(dá)1334家，從業(yè)人數(shù)超過1.4萬人，資本金共計(jì)940億元，各項(xiàng)貸款余額超過700億元，占銀行業(yè)貸款總額比例達(dá)0.19%。作為金融市場(chǎng)的有益補(bǔ)充，小額貸款公司對(duì)中小企業(yè)和需要燃眉資金的農(nóng)民開辟了新的融資渠道，尤其是面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，在解決困難企業(yè)和農(nóng)民貸款難的問題上發(fā)揮了重要作用。
據(jù)央行披露的報(bào)告顯示截至2014年6月末，全國(guó)共有小額貸款公司13366家，與去年6月相比增加了1426家，貸款余額2874.66億元，與2010年6月底的余額1248.87億元相比，增幅高達(dá)130.18%，連續(xù)兩年來都保持了高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
小額貸款公司分地區(qū)情況統(tǒng)計(jì)表2016-2-30
地區(qū)名稱 機(jī)構(gòu)數(shù)量（家） 從業(yè)人員數(shù)（人） 實(shí)收資本（億元） 貸款余額（億元）全國(guó) 3366 35626 2464.30 2874.66
北京市 30 290 28.05 31.13
天津市 28 318 24.94 22.79
河北省 173 1959 98.95 99.30
山西省 177 1814 100.22 91.94
內(nèi)蒙古自治區(qū) 342 3311 275.85 282.14
遼寧省 263 1936 116.25 88.87
吉林省 151 1219 34.36 26.30
黑龍江省 111 946 28.12 25.30
上海市 58 475 63.85 87.20
江蘇省 259 2318 426.46 616.62
浙江省 141 1585 276.87 419.16
安徽省 217 2178 119.58 141.43
福建省 20 184 41.18 47.77
江西省 61 753 46.32 53.32
山東省 142 1439 133.51 159.60
河南省 152 1944 50.17 48.52
湖北省 75 588 35.81 46.14
湖南省 49 516 25.79 28.64
廣東省 131 3903 123.03 126.30
廣西壯族自治區(qū) 81 830 30.75 29.47
海南省 8 89 7.80 7.76
重慶市 91 1233 79.70 92.62
四川省 58 765 69.82 88.00
貴州省 98 1012 26.70 25.33
云南省 169 1491 63.20 61.08
西藏自治區(qū) 1 9 0.50 0.76
陜西省 93 770 64.18 52.81
甘肅省 79 678 16.42 13.01
青海省 5 46 1.61 1.73
寧夏回族自治區(qū) 67 759 30.94 30.23
新疆維吾爾自治區(qū) 36 268 23.43 29.41
湖南省小額貸款公司發(fā)展現(xiàn)狀為解湖南中小企業(yè)融資難問題自人民政府根據(jù)2008年中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)頒布了《關(guān)于小額貸款公司試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》(銀監(jiān)發(fā)〔2008〕23號(hào))和《中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、農(nóng)村資金互助社、小額貸款公司有關(guān)政策的通知》(銀發(fā)〔2008〕1 37號(hào))制定了《關(guān)于開展小額貸款公司試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》(新政發(fā)〔2008〕89號(hào))和《湖南小額貸款公司試點(diǎn)管理暫行辦法》(新政辦發(fā)〔2009〕22號(hào))等，由此拉開了湖南小額貸款公司發(fā)展的序幕，自2007年6月第一家小額貸款公司開業(yè)，截至2011年12月末，湖北小額貸款公司已增至103家，累計(jì)發(fā)放貸款86.4億元，貸款余額59.4億元。湖南小額貸款公司取得了迅猛的發(fā)展。
婁底市金融市場(chǎng)需求分析
婁底市金融機(jī)構(gòu)中工，農(nóng)，中，建，郵儲(chǔ)幾大銀行分別有6、42、14、11和31個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，交通銀行只和當(dāng)?shù)亓移髽I(yè)聯(lián)合開了一個(gè)交銀村鎮(zhèn)銀行，另外還有多家不同形式的金融機(jī)構(gòu)。從婁底市2008-2014年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)中可以看到金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定快速的增長(zhǎng)（見下表），然而面對(duì)西部大開發(fā)的蓬勃形式，面對(duì)婁底市社會(huì)經(jīng)年度 存款余額 比上年增長(zhǎng) 貸款余額 比上年長(zhǎng) 2008 185.86 16.6﹪ 138.66 33.2﹪ 2009 225.64 21.4﹪ 135.97 -1.9﹪ 2010 296.27 31.3﹪ 182.47 34.2﹪ 2011 356.19 20.2﹪ 248.05 35.9﹪ 濟(jì)的快速發(fā)展，金融業(yè)發(fā)展明顯滯后，不能滿足甚至制約著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
?。ㄒ唬┙鹑跈C(jī)構(gòu)自身存在著一些問題。1.金融結(jié)構(gòu)不合理，金融體系不完善。婁底市只有幾家大的銀行如中國(guó)人民銀行、建行銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、城市信用社等比較完善的金融機(jī)構(gòu)，但金融網(wǎng)點(diǎn)布局也不盡合理，機(jī)構(gòu)分布不平衡。如只有農(nóng)業(yè)銀行兵團(tuán)分行服務(wù)于各團(tuán)場(chǎng)，在團(tuán)場(chǎng)設(shè)立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，建設(shè)、工商銀行由于金融機(jī)構(gòu)改革，都撤出了團(tuán)場(chǎng)。2、銀行產(chǎn)品少，服務(wù)范圍窄，且資金投放少，投放過于集中。3、中小企業(yè)貸款機(jī)制不活，缺乏有效的金融支持。4、大型銀行對(duì)縣域農(nóng)村金融服務(wù)弱化。
（二）目前，師市中小企業(yè)總數(shù)約有2萬家左右，占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%以上，其中小微企業(yè)又占到99%以上。中小企業(yè)面臨的最主要、最核心的問題就是“融資難”的問題。中小企業(yè)不僅直接融資困難，而且間接融資也受到嚴(yán)格限制，其它灰色融資渠道成本高，風(fēng)險(xiǎn)也大。究其原因一是由于自身規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低、融資風(fēng)險(xiǎn)高，二是缺乏政府必要的融資政策扶持。目前政府在稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼尤其是貸款援助方面對(duì)中小企業(yè)缺乏必要的扶持機(jī)制與力度。
（三）“三農(nóng)”發(fā)展嚴(yán)重缺血，甚至出現(xiàn)金融“真空”。 新農(nóng)村建設(shè)對(duì)金融服務(wù)提出新要求，新疆農(nóng)業(yè)生產(chǎn)逐步由資金需求小，生產(chǎn)周期短的傳統(tǒng)種植業(yè)向資金需求大、生產(chǎn)周期長(zhǎng)的設(shè)施農(nóng)業(yè)、林果種植、養(yǎng)殖及產(chǎn)業(yè)化加工業(yè)發(fā)展。從統(tǒng)計(jì)資料看，1980年農(nóng)戶生產(chǎn)性支出平均占農(nóng)戶總支出的15.21%，2010年已達(dá)到58.04%。因此，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展對(duì)農(nóng)業(yè)貸款“一年一貸、春放秋收”的傳統(tǒng)方式在期限和結(jié)構(gòu)上提出改進(jìn)需要；農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施改造和農(nóng)機(jī)具的升級(jí)對(duì)農(nóng)用固定資產(chǎn)信貸投入產(chǎn)生需求，農(nóng)民消費(fèi)層次的提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)消費(fèi)信貸也提出需求。然而，農(nóng)業(yè)受自然因素影響大，農(nóng)業(yè)的自然風(fēng)險(xiǎn)造成貸款人的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)給銀行帶來?yè)p失，這種低收益、高風(fēng)險(xiǎn)，改變了銀行信貸資金的流向，用來減少貸款風(fēng)險(xiǎn)。這些金融機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)戶及徽型企業(yè)的準(zhǔn)入門檻較高，解決短期急需資金時(shí)間較長(zhǎng)。婁底市目前對(duì)農(nóng)戶及農(nóng)村徽型企業(yè)的金融供給以農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行為主體，其他金融機(jī)構(gòu)所占份額不大。在縣域金融服務(wù)中，農(nóng)村信用社在信貸業(yè)務(wù)上幾乎處于壟斷地位。農(nóng)村信用社資金來源不足和農(nóng)民貸款難的矛盾非常突出，不利于農(nóng)村信用社的持續(xù)發(fā)展。農(nóng)村信用社存貸比普遍達(dá)到75%左右，有些農(nóng)村信用社甚至達(dá)到90%。金融機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村的小額信貸十分不足，而婁底市是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大市，經(jīng)濟(jì)又以農(nóng)業(yè)為主，因此，小額貸款市場(chǎng)需求巨大。
第三章 設(shè)立小額貸款公司的必要性及可行性
一、設(shè)立小額貸款公司的必要性
發(fā)展小額貸款公司，不僅是中央農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的要求，更是符合國(guó)家金融改革的客觀要求。在石河子市設(shè)立小額貸款公司能有效彌補(bǔ)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)行金融體系的不足，緩解當(dāng)?shù)匚⑿∑髽I(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款難的困難，對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義，因而具有廣闊的市場(chǎng)前景。
?。ㄒ唬┦沁m應(yīng)金融改革的需要
我國(guó)金融業(yè)經(jīng)歷多年的發(fā)展與改革，形成了具有中國(guó)特色的金融服務(wù)體系。但發(fā)展失衡，供求失衡的問題未能根本解決，特別是農(nóng)村地區(qū)較為突出。多年來，黨中央和國(guó)務(wù)院高度重視小額貸款工作，高度重視中小企業(yè)、微小企業(yè)、農(nóng)村金融的發(fā)展，尤其是從2004年開始，連續(xù)7個(gè)“中央一號(hào)”文件都是圍繞“三農(nóng)”問題，提出加快金融體制的改革和創(chuàng)新，改善農(nóng)村金融服務(wù)，并鼓勵(lì)發(fā)展多種形式的小額信貸業(yè)務(wù)和小額信貸組織。中央的政策性文件指明了中國(guó)金融體制改革的方向，為有關(guān)部委和地方政府制定小額信貸發(fā)展政策、部門規(guī)章和地方性法規(guī)確立了指導(dǎo)思想，對(duì)小額信貸行業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。在此背景下，綜合考慮和分析各種因素，在石河子市設(shè)立小額貸款公司，符合國(guó)家對(duì)農(nóng)村金融改革的客觀要求，可以更加主動(dòng)地應(yīng)對(duì)農(nóng)村金融改革變局所產(chǎn)生的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。中國(guó)農(nóng)村金融業(yè)相對(duì)落后的現(xiàn)狀和尚未均衡的市場(chǎng)，為小額貸款公司行業(yè)發(fā)展預(yù)留了較大的發(fā)展空間，也為本項(xiàng)目發(fā)展提供了新的契機(jī)。因此，石河子市設(shè)立小額貸款公司是十分必要的和切實(shí)可行的
?。ǘ┠苡行Ь徑猱?dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)和農(nóng)村貸款難的現(xiàn)狀
扶持發(fā)展新興金融產(chǎn)業(yè)是切實(shí)解決中小企業(yè)“融資難”問題的主要途徑，要解決石河子市農(nóng)業(yè)和中小企業(yè)融資困境，就要進(jìn)行金融體制創(chuàng)新，大力發(fā)展新興金融產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)多層次的金融體系建立。小額貸款公司的設(shè)立，合理地將一些民間資金集中了起來，既能規(guī)范民間借貸市場(chǎng)，同時(shí)又能有效地解決三農(nóng)、中小企業(yè)融資難的問題。
?。ㄈ┯型蔀榧涌斓貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器
近年來石河子市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入了快車道，各種現(xiàn)存的金融手段不能涵蓋整個(gè)金融市場(chǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。小額貸款公司的發(fā)展可以有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為地方金融的有效補(bǔ)充 。首先，小額貸款公司的發(fā)展可以有效服務(wù)小微企業(yè)，緩解中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金貸款困難。中小企業(yè)是近幾年區(qū)域金融服務(wù)的盲區(qū),主要受正規(guī)金融機(jī)構(gòu)信貸政策和中小企業(yè)自身缺陷的影響,而小額貸款公司恰恰具備了支持中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),是對(duì)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)信貸服務(wù)盲區(qū)的補(bǔ)充。其次，促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)多層次、多樣化金融體系的建立 。農(nóng)村市場(chǎng)的廣闊性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的不平衡性決定了小額貸款公司對(duì)增加農(nóng)村金融供給,刺激小額信貸需求,豐富“三農(nóng)”金融產(chǎn)品和服務(wù),打破銀行類金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)村市場(chǎng)的壟斷地位起到了重要作用,成為現(xiàn)代農(nóng)村金融服務(wù)體系的重要力量,難促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)多層次、多樣化金融服務(wù)體系的建立。小額貸款公司與農(nóng)村地區(qū)其他金融機(jī)構(gòu)并存,形成不同層次上的互補(bǔ)和良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改善了農(nóng)村金融環(huán)境,激活農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)市場(chǎng),促使正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步改善信貸服務(wù)、提高信貸質(zhì)量。同時(shí)，小額貸款公司積極發(fā)放涉農(nóng)貸款,緩解農(nóng)村融資困難，增加了農(nóng)戶及農(nóng)村其他組織獲得貸款的機(jī)會(huì),對(duì)提高農(nóng)民收入起到一定的促進(jìn)作用。
二、 設(shè)立小額貸款公司的可行性
?。ㄒ唬﹪?guó)家和地方相關(guān)政策大力支持
目前，小額貸款公司的發(fā)展得到了銀監(jiān)會(huì)、自治區(qū)政府、市政府金融辦及有關(guān)部門的大力支持和推動(dòng)，制定了一系列相關(guān)管理辦法，規(guī)范了小額貸款公司的組織形式，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制等，在法律上給予商業(yè)性小額信貸機(jī)構(gòu)合法地位，使其成為真正意義上的民間金融組織，有利于充分發(fā)揮其對(duì)農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)展和創(chuàng)新的作用。
（二）小額貸款公司發(fā)展環(huán)境日漸成熟
從總體上看，小額貸款公司的貸款用途多種多樣，符合農(nóng)戶，個(gè)體生產(chǎn)者和微型，小型企業(yè)短，急，頻的小額融資需求。在小額貸款公司的發(fā)展環(huán)境建設(shè)方面，有關(guān)部門已經(jīng)在加快農(nóng)村信用體系建設(shè)，加大農(nóng)戶，個(gè)個(gè)體生產(chǎn)者誠(chéng)實(shí)守信宣傳力度。同時(shí)，積極創(chuàng)建新用戶，信用村和信用鎮(zhèn)，進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村信用環(huán)境。另外，對(duì)小額貸款公司加強(qiáng)貸款管理技術(shù)的引進(jìn)和人才的培訓(xùn)，提高了解宏觀經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)行情變化的能力，引導(dǎo)小額貸款公司吧資金投向科技含量高，市場(chǎng)前景好的項(xiàng)目，另一方面，通過前期的試點(diǎn)，結(jié)合國(guó)外相關(guān)行業(yè)公司治理經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)小額貸款公司的治理方面，我國(guó)已積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，并培養(yǎng)了一批專業(yè)管理人才。
總之，經(jīng)過中央，各級(jí)政府和相關(guān)部門的努力，目前小額貸款公司發(fā)展的環(huán)境已經(jīng)日趨成熟。
?。ㄈ涞资行☆~貸款市場(chǎng)需求巨大
婁底市是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大區(qū)，農(nóng)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。工農(nóng)業(yè)，婁底市是以農(nóng)場(chǎng)為依托、以工業(yè)為主導(dǎo)、工農(nóng)結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合、農(nóng)工商一體化的軍墾新城，以“戈壁明珠”的美譽(yù)著稱于世?！笆晃濉币詠?，婁底社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，城市城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，“十二五”規(guī)劃中石河子市要建成宜居、宜 和城市的發(fā)展構(gòu)成了對(duì)小額貸款需求的廣闊市場(chǎng)。
?。ㄋ模┙?jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉和了解金融市場(chǎng)
擬籌建的忠科金融服務(wù)股份有限公司將由一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富，非常熟悉和了解金融市場(chǎng)的優(yōu)秀專業(yè)團(tuán)隊(duì)組成，公司的主要籌建負(fù)責(zé)人和高管人員主要來自企業(yè)、銀行原農(nóng)村信用聯(lián)社等金融機(jī)構(gòu)的管理人員，公司90%以上的員工都要求具有在金融機(jī)構(gòu)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，公司將建立完善的業(yè)務(wù)流程和管理制度，充分發(fā)揮管理和制度優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)是公司的寶貴財(cái)富，發(fā)展優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，為公司規(guī)模經(jīng)營(yíng)，持續(xù)快速發(fā)展準(zhǔn)備了人才保障和智力支持。
發(fā)展前景預(yù)測(cè)
一.小額貸款公司的發(fā)展前景設(shè)立小額貸款公司，引導(dǎo)部分民間資本由“體外循環(huán)”納入“體內(nèi)循環(huán)”，有效增加信貸供給，替代部分民間借貸活動(dòng)，降低民間借貸利率，促進(jìn)民間借貸規(guī)范化運(yùn)作，維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全與穩(wěn)定。小額貸款公司只貸不存，是不吸收存款的放貸類機(jī)構(gòu)。從世界范圍看，這種非吸收存款類的放貸機(jī)構(gòu)不僅普遍存在，而且實(shí)力雄厚、發(fā)展較好，已成為金融體系的重要組成部分。在美國(guó)，2006年底非吸收公眾存款的放貸機(jī)構(gòu)有10000多家，資產(chǎn)總計(jì)18886億美元。這類機(jī)構(gòu)由各州部門負(fù)責(zé)監(jiān)管，發(fā)放牌照，不采取審慎性監(jiān)管原則；放貸利率一般有監(jiān)管上限，可以通過貸款、票據(jù)、債券、股票、資產(chǎn)證券化等方式獲得融資。這類機(jī)構(gòu)與我國(guó)當(dāng)前試點(diǎn)的小額貸款公司，在經(jīng)營(yíng)范圍、利率指導(dǎo)、監(jiān)管模式等方面有很多相似之處。這說明，既使在金融業(yè)高度發(fā)達(dá)、銀行眾多、競(jìng)爭(zhēng)充分的國(guó)家，只貸不存的機(jī)構(gòu)依然有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，發(fā)展前景廣闊。
國(guó)外大量的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，銀行業(yè)中存在一種基于規(guī)模的專業(yè)化分工，即大銀行主要向大企業(yè)提供貸款，而小銀行主要給中小企業(yè)貸款。近年，我國(guó)學(xué)者也用大量的實(shí)證分析驗(yàn)證了這一點(diǎn)。中小企業(yè)常常缺乏完整的、經(jīng)過審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，信用記錄不完備，缺乏可抵押的資產(chǎn)，銀行對(duì)其貸款決策較多地依賴于其企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)能力、個(gè)人品質(zhì)、產(chǎn)品市場(chǎng)情況等軟信息，而這些信息只能通過與借款者密切接觸、長(zhǎng)期和廣泛合作才能得到。小銀行一般是區(qū)域性的，易于與同區(qū)域的中小企業(yè)建立長(zhǎng)期的銀企關(guān)系，因此，在高度依賴軟信息的中小企業(yè)融資中，較小的銀行具有比較優(yōu)勢(shì)。石河子市2萬多戶企業(yè)，90%以上是小微企業(yè)，許多難以達(dá)到銀行的信貸要求。對(duì)它們的資金需求，單純依靠銀行系統(tǒng)難以滿足，應(yīng)該也必須有立足基層、與企業(yè)建立緊密聯(lián)系的機(jī)構(gòu)提供放貸服務(wù)。在這方面，小額貸款公司公司具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，有能力填補(bǔ)這一空白，具有廣闊的發(fā)展空間。作為我國(guó)金融組織體系的一個(gè)重大創(chuàng)新，小額貸款公司試點(diǎn)取得了初步的成效。作為一個(gè)富有活力的行業(yè)，小額貸款方興未艾。
二．財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)說明
?。ㄒ唬┵J款業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
小額貸款公司主要為農(nóng)民，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍主要為農(nóng)戶和微型企業(yè)發(fā)放小額貸款。
2.效率
小額貸款公司將按照市場(chǎng)化原則經(jīng)營(yíng)，貸款利率上限開放，但不超過同期貸款基準(zhǔn)利率的四倍，下限為人民銀行公布的貸款基準(zhǔn)利率的0.9倍。
?。ǘ?融資借款
1. 融資借款規(guī)模
根據(jù)規(guī)定，小額墊款公司的主要資金來源為股東繳納的資本金，捐贈(zèng)資金，以及來自不超過二個(gè)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的融入資金，從銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)獲得融入資金的余額，不超過資本凈額的50%。根據(jù)前述市場(chǎng)定位和業(yè)務(wù)規(guī)劃，確定未來三年向金融機(jī)構(gòu)融入資金規(guī)模如下：
表4—1未來三年向金融機(jī)構(gòu)融入資金規(guī)模表
項(xiàng)目 2017年 2018年 2019年 融資介入金額（萬元） 2000 2500 3000 注冊(cè)資本（萬元） 6000 6000 6000 占注冊(cè)資本比例 33% 42% 50% 預(yù)計(jì)資本凈額（萬元） 6602.59 6753.75 6830.34 預(yù)計(jì)占資本凈額比例 30% 37% 44% 2.融資借款利率
向金融機(jī)構(gòu)借款利率按人民銀行2010年12月21日公布的金融機(jī)構(gòu)人民幣貸款基準(zhǔn)利率調(diào)整表為基礎(chǔ)確定，考慮融資借款一般為三至五年的中長(zhǎng)期貸款，本次預(yù)測(cè)按借款基準(zhǔn)利率7.74%確定。
（三） 稅率
小額貸款公司涉及的主要稅種為營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅。其中：營(yíng)業(yè)稅稅率為5%,企業(yè)所得稅水里為25%。
(四) 經(jīng)營(yíng)規(guī)模
經(jīng)分析，近年來社會(huì)存貸款總額基本與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持同向增長(zhǎng)趨勢(shì)，存貨款增長(zhǎng)率高于GDP發(fā)展速度：2001-2010年，和政縣國(guó)民生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)率為15.73%；貸款年增長(zhǎng)率為18.55%。可以預(yù)計(jì)，在未來較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，婁底市國(guó)民經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率將持續(xù)保持在10%左右，貸款額也將保持18%左右的增長(zhǎng)速度，為小額貸款公司的快速，平穩(wěn)發(fā)展提供了有力保證。
小額貸款公司成立后，服務(wù)范圍以和政縣三農(nóng)為基礎(chǔ)，將通過競(jìng)爭(zhēng)，追步增加對(duì)金融機(jī)構(gòu)的融資，增加網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大影響范圍，提升服務(wù)，穩(wěn)定客戶等措施，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，預(yù)期未來三年內(nèi)將服務(wù)范圍覆蓋到整個(gè)和政縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)放貨款按注冊(cè)資本和融資借款總額的75%-80%確定。預(yù)測(cè)小額貸款公司未來三年經(jīng)營(yíng)規(guī)模表分析4-2：小額貸款公司未來三年經(jīng)營(yíng)規(guī)模表
項(xiàng)目 2017年 2018年 2019年 對(duì)外貸款金額（萬元） 6000 6375 6750 對(duì)外融資金額（萬元） 2000 2500 3000 收入預(yù)測(cè)
小額貸款公司主要業(yè)務(wù)為對(duì)外發(fā)放小額貸款。業(yè)務(wù)收入為利息收入。利息收入平均按同期貸款基準(zhǔn)利率的三倍計(jì)算確定。
成本和費(fèi)用預(yù)測(cè)
小額貸款公司的主要成本和費(fèi)用為：融資借入資金利息支出，資產(chǎn)損失，綜合管理費(fèi)用及其他支出等。
利息支出按前述適用的利率計(jì)算確定。
綜合管理費(fèi)用，包括薪酬及相關(guān)費(fèi)用，招待費(fèi)，辦公費(fèi)，日常經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)，業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)，折舊費(fèi)，監(jiān)管及其他費(fèi)用等，參照行業(yè)平均水平，按利息收入的20%計(jì)。
資產(chǎn)損失根據(jù)謹(jǐn)慎性原則，對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)預(yù)計(jì)可能發(fā)生的損失合理計(jì)提。
其他說前期所需的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地以組債取得為主，第一年以安排投資240萬元投資于公司開辦，信息及管理系統(tǒng)建設(shè)。同時(shí)，按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立進(jìn)度，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)預(yù)計(jì)投入50萬元用于經(jīng)營(yíng)地裝修及相關(guān)設(shè)施購(gòu)置。
三． 主要核心指標(biāo)分析
根據(jù)預(yù)計(jì)未來三年資產(chǎn)負(fù)債表，公司為念三年其他主要核心指標(biāo)入下：
未來三年其他主要核心指標(biāo)表項(xiàng)目 分析標(biāo)準(zhǔn)值分析2017年 2018年 2019年 融資借款，貸款比例 ≤75% 33.33% 39.22% 44.44% 不良貸款率 ≤5% 1.50% 1.50% 1.50% 資本充足率 ≥8% 110.73% 106.60% 101.82% 貸款損失準(zhǔn)備充足率 >100% 261.29% 261.29% 261.29% 由上述預(yù)測(cè)指標(biāo)可以看出，小額貸款公司的信用風(fēng)險(xiǎn)都控制在較低的水平內(nèi)，貸款損失準(zhǔn)備充足率和資本充足率較高，具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力，符合監(jiān)管要求。
四．財(cái)務(wù)狀況評(píng)價(jià)
根據(jù)上述財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，該小額貸款公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模追年穩(wěn)健擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，具有較強(qiáng)的盈利能力。資本充足率，貸款損失準(zhǔn)備充足率等風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)大大高于監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的要求，經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以有效控制，公司的安全性和持續(xù)發(fā)展能力較好。因此，從各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)，成立該小額貸款公司在經(jīng)濟(jì)上具有可行性。
五、公司未來發(fā)展規(guī)劃
?。ㄒ唬┌l(fā)展方向
小額貸款公司擁有廣大的市場(chǎng)，是深受廣大中小企業(yè)，個(gè)體工商戶，農(nóng)戶歡迎的融資平臺(tái)，公司在發(fā)展過程中將不斷壯大資本規(guī)模，積極摸索新的盈利模式，擴(kuò)展業(yè)務(wù)空間，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在確保資金安全的前提和基礎(chǔ)上，充分利用國(guó)家各級(jí)政府對(duì)小額貸款的政策支持，盡最大能力解決融資難問題。
?。ǘ┓制诎l(fā)展規(guī)劃
我們將公司的發(fā)展規(guī)劃分為近期，中期，和長(zhǎng)期三個(gè)階段，具體為:
1、近期目標(biāo)規(guī)劃
公司成立后，近期將主要為石河子市的小微企業(yè)和墾區(qū)農(nóng)牧民提供小額貸款服務(wù)，一年后在本地區(qū)小額貸款市場(chǎng)擁有較大優(yōu)勢(shì)地位，二至三年內(nèi)成為本地區(qū)小額貸款行業(yè)具有較大影響力的企業(yè)
2、 中期目標(biāo)規(guī)劃
公司成立后的第三至六年，擴(kuò)展市場(chǎng)領(lǐng)域，加大對(duì)“三農(nóng)”和中小企業(yè)的小額貸款支持力度。重點(diǎn)培育一批長(zhǎng)期合作，有信譽(yù)，有發(fā)展前景的戰(zhàn)略型客戶。在資金實(shí)力方面，公司通過投資人追加投入和自身累積，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力，計(jì)劃將注冊(cè)資本金增加到一億元人名幣，同時(shí)通過向金融機(jī)構(gòu)融借資金，將公司的貸款余額擴(kuò)大到一億伍仟萬元以上，為近千家農(nóng)戶和近百家微型企業(yè)提供小額貸款服務(wù)。將公司發(fā)展為石河子市小額貸款行業(yè)中的龍頭企業(yè)。
3、長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃
公司成立三年后，全面進(jìn)軍婁底市小額貸款市場(chǎng)，力爭(zhēng)將公司的業(yè)務(wù)范圍向石河子市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)擴(kuò)展，并適量增加網(wǎng)點(diǎn)。此外，進(jìn)一步壯大公司實(shí)力，將公司注冊(cè)資本金增至兩億元人民幣，貸款余額放大到三億元以上，為更多的客戶和微型企業(yè)提供小額貸款服務(wù)，并通過提供前期的小額貸款，孵化和培育一批具有良好成長(zhǎng)性的中小型企業(yè)。在條件成熟的`情況下發(fā)展為一家初具規(guī)模的村鎮(zhèn)銀行。
?。ㄈ┛沙掷m(xù)發(fā)展策略
為確保公司的健康穩(wěn)步持續(xù)科學(xué)發(fā)展，公司將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，在為中小企業(yè)，個(gè)體工商戶，“三農(nóng)”的全方位服務(wù)中，不斷擴(kuò)大公司知名度，美譽(yù)度和信用度。通過誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提高盈利能力和發(fā)展質(zhì)量，使公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷壯大，為石河子市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)！
第五章 風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)
小額貸款公司提供信貸服務(wù)的特殊企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有較高的風(fēng)險(xiǎn)。成立小額貸款公司后，將遵循《商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》相關(guān)規(guī)定，借鑒國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)經(jīng)營(yíng)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)制定如下管理措施，以確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)得到有效管理和控制。
一．信用風(fēng)險(xiǎn)
信用風(fēng)險(xiǎn)是小額貸款公司在經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)時(shí)，由于客戶違約或資信下降而給公司造成損失的可能和收益的不確定性。針對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)擬采取以下措:完善信貸管理規(guī)章制度；改革信貸運(yùn)行管理體制；實(shí)行嚴(yán)格的分級(jí)授權(quán)，審貸分離和集體審批制度；建議客戶授信和信用評(píng)級(jí)制度；統(tǒng)一和規(guī)范公司貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程；完善信貸業(yè)務(wù)擔(dān)保和以物抵債管理；不斷強(qiáng)化貸前調(diào)查，貸時(shí)審查，貸后檢查的“貸款三查”和信貸準(zhǔn)入，運(yùn)行，退出的信貸全過程管理；實(shí)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類制度并細(xì)化五級(jí)分類操作辦法；建立信貸管理信息系統(tǒng)‘參照國(guó)際通行做法，遵循審慎的信貸，匯集原則，合理計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備。通過采取上述措施，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量在同業(yè)中處于較好水平。
在組織架構(gòu)上，設(shè)立專門的信貸審批委員會(huì)，統(tǒng)一貸管理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，完善信貸審批工作流程；建立信貸經(jīng)營(yíng)，信貸審批，信貸管理的“三分管”體系，強(qiáng)化信貸經(jīng)驗(yàn)，管理機(jī)構(gòu)的相互分離和相互制約。在管理流程上，進(jìn)一步完善信貸市場(chǎng)準(zhǔn)入，運(yùn)行和退出機(jī)制；建立專職審批人制度，提高審批質(zhì)量和審批效率；強(qiáng)化資產(chǎn)保全部門的工作職能，提高資產(chǎn)保全工作的質(zhì)量和效率。在責(zé)任機(jī)制上，建立經(jīng)營(yíng)主責(zé)任人和審批主責(zé)任人制度，進(jìn)一步明確信貸崗位職責(zé)，強(qiáng)化崗位責(zé)任的約束，培養(yǎng)誠(chéng)信盡責(zé)的信貸管理文化；對(duì)沒有盡職履行崗位職責(zé)的有關(guān)責(zé)任人實(shí)行崗位風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任處罰。在風(fēng)險(xiǎn)管理措施上，全面實(shí)施和進(jìn)一步細(xì)化信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類制度，建立信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，評(píng)估，控制，不暢管理框架，提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平；實(shí)行嚴(yán)格的信貸資產(chǎn)質(zhì)量考核制度，嚴(yán)格控制新增不良貸款，大力清收和化解存量不良資產(chǎn)。在客戶管理上，積極推行“發(fā)展一批,鞏固一批，調(diào)整一批，淘汰一批”的客戶分類管理，培育和發(fā)展基本客戶群體，淘汰素質(zhì)差，風(fēng)險(xiǎn)高的劣質(zhì)客戶，優(yōu)化和調(diào)整信貸客戶結(jié)構(gòu)。
二．營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)
（一）資本充足率
為保證小額貸款公司具有較高的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，同時(shí)符合銀行業(yè)監(jiān)管要求，公司成立后擬將保持資本充足率高于8%的要求，并采取以下措施：
建議暢通的資本補(bǔ)充機(jī)制，優(yōu)化和改善公司的資本結(jié)構(gòu)；強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債比例管理，保持業(yè)務(wù)發(fā)展與資本增長(zhǎng)相適應(yīng)；調(diào)整和優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高運(yùn)營(yíng)效益。
?。ǘ┝鲃?dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)小額貸款企業(yè)不能滿足自身融資支付和合理的貸款發(fā)放而給自身業(yè)務(wù)所帶來的影響。為降低流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，擬采取以下措施：
通過制定和完善流動(dòng)性管理機(jī)制和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)量化管理目標(biāo)，切實(shí)提高資產(chǎn)負(fù)債管理比例的綜合管理水平；
建立科學(xué)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)監(jiān)控體系，監(jiān)控存貨比，備付金率，按月監(jiān)控貨款比例，資金流動(dòng)比例等流動(dòng)性管理指標(biāo)，通過信貸收支監(jiān)控，隨時(shí)掌握和預(yù)測(cè)公司的資金狀況；
加強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理，提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量，保證信貸資金的暗器回收；加強(qiáng)對(duì)信貸資金需求和貸款協(xié)議執(zhí)行情況的預(yù)測(cè)，確保信貸投放與回收計(jì)劃得到落實(shí)；
優(yōu)化和改善負(fù)債結(jié)構(gòu)，提高負(fù)債業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理水平；積極參與貨幣市場(chǎng)運(yùn)作，建議通暢的資金融通渠道。
三，管理風(fēng)險(xiǎn)
為控制因治理結(jié)構(gòu)不合理，控制制度不完善，市場(chǎng)反應(yīng)不靈敏，操作程序和標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)偏差，業(yè)務(wù)人員違反程序規(guī)定，內(nèi)控系統(tǒng)不能有效識(shí)別，提示和制止違規(guī)行為和不當(dāng)操作等導(dǎo)致的操作風(fēng)險(xiǎn)，擬采取以下措施；
授信管理：對(duì)重點(diǎn)客戶和有信譽(yù)的長(zhǎng)期客戶，建立客戶同意授信管理體系和客戶評(píng)信系統(tǒng)；建立依據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況和公司承受風(fēng)險(xiǎn)的能力核定客戶授信額度的管理方法；貫徹審慎的信貸，會(huì)計(jì)原則，完善風(fēng)險(xiǎn)分類和呆賬準(zhǔn)備金管理制度；加強(qiáng)信貸管理信息系統(tǒng)建設(shè)，提高授信風(fēng)險(xiǎn)管理的整體效能。
內(nèi)部控制：形成有效的內(nèi)部控制體系組織與機(jī)構(gòu)控制，公司員工管理，授信業(yè)務(wù)控制，資金業(yè)務(wù)控制，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的控制，貸款業(yè)務(wù)控制，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)控制，稽核與檢查控制等。通過不斷強(qiáng)化內(nèi)部控制措施，健全內(nèi)部控制體系，使公司的管理行為得到全面規(guī)范，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的到有效控制，各項(xiàng)業(yè)務(wù)在依法，合規(guī)，安全穩(wěn)健的基礎(chǔ)上迅速發(fā)展。
崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)流程：不斷對(duì)崗位職責(zé)和管理流程進(jìn)行完善和補(bǔ)充，強(qiáng)調(diào)主要業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一性；對(duì)會(huì)計(jì)，信貸，資金，結(jié)算等實(shí)施統(tǒng)一操作規(guī)范，確保公司業(yè)務(wù)操作的一致性，形成覆蓋所有業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容的業(yè)務(wù)操作規(guī)程，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
治理結(jié)構(gòu)：建立股東會(huì)，董事會(huì)，監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層之間的權(quán)利制衡與利益制衡機(jī)制，科學(xué)決策機(jī)制與激勵(lì)約束機(jī)制，配合以嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度，達(dá)到“分散風(fēng)險(xiǎn)，聚集資本和管理專業(yè)化”的目標(biāo)；按照現(xiàn)代企業(yè)治理截稿的要求，逐步完善經(jīng)營(yíng)決策，人力資源管理，風(fēng)險(xiǎn)控制，內(nèi)部審計(jì)，信息披露和激勵(lì)約束等運(yùn)行管理體系。
四．競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
針對(duì)于本地區(qū)內(nèi)同行和銀行等金融機(jī)構(gòu)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，擬通過實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶戰(zhàn)略，建立優(yōu)質(zhì)客戶群體，通過完善客戶經(jīng)理制和整體營(yíng)銷體制，提高市場(chǎng)份額；通過實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化資源配置；通過加強(qiáng)流程制度建設(shè)，不斷提高綜合管理水平。
五.法律風(fēng)險(xiǎn)
為應(yīng)對(duì)在經(jīng)營(yíng)管理過程中面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)，擬采取以下措施：堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)為經(jīng)營(yíng)宗旨，制定系統(tǒng)的管理辦法和管理程序，在公司發(fā)展到一定階段后，成立法律事務(wù)部專門承擔(dān)所有法律事務(wù)和投訴案件處理的職責(zé)，并定期對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行檢查評(píng)估，保證其余相關(guān)法律法規(guī)相適應(yīng)，稽核部門和各個(gè)業(yè)務(wù)部門按照各自職責(zé)，承擔(dān)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性的檢查監(jiān)督，以保證小額單款公司在法律范圍內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)，享有相應(yīng)權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。
第六章:結(jié)論
設(shè)立小額貸款公司疏通了融資渠道，適應(yīng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和農(nóng)民致富奔小康的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展潮流，符合政策導(dǎo)向，能夠發(fā)揮積極的政策效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。
小額貸款公司面向農(nóng)戶，面向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，面向微型企業(yè)提供信貸服務(wù)，一定程度上降低了融資成本，間接增加了農(nóng)戶，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶和徽型企業(yè)的收入，具有廣闊的市場(chǎng)前景與豐富的客戶資源。
風(fēng)險(xiǎn)可控，可以保持一定的盈利水平和適度的股東投資回報(bào)率，可實(shí)行持續(xù)，文件的經(jīng)營(yíng)。
擬成立的小額貸款有限責(zé)任公司的各位股東在長(zhǎng)期合作過程中，建立了良好的協(xié)作信任關(guān)系，從事小額貸款的經(jīng)營(yíng)與管理已達(dá)成共識(shí)。公司管理層擁有長(zhǎng)期的從事經(jīng)濟(jì)管理及資本運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，為以后的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理奠定了良好的基礎(chǔ)，將通過小額貸款公司這一平臺(tái)，為婁底市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
公司機(jī)構(gòu)設(shè)置股東大會(huì)，董事會(huì)，監(jiān)事會(huì)，總經(jīng)理，副總經(jīng)理，信貸部，風(fēng)險(xiǎn)控制，綜合辦公室，財(cái)務(wù)，評(píng)估部。
旅游商業(yè)計(jì)劃書第9篇
一、概述
公司業(yè)務(wù)流程作為公司組織內(nèi)部人員一種規(guī)范的做事方式，不僅會(huì)體現(xiàn)公司的形象和價(jià)值觀念，而且更重要的是還會(huì)決定性地影響公司組織運(yùn)行的效率和效益，做事方式不當(dāng)，就不能指望有什么效率和效益。而這種做事方式，既包括做事的方向——流程結(jié)構(gòu)是否合理，員工做的事是否是公司發(fā)展必須做的事，而且還包括做事的方法——流程活動(dòng)是否合理，員工做事的方法是否有充分高的效率，并且還包括做事的態(tài)度——流程責(zé)任是否明確，員工是不是以一種負(fù)責(zé)的態(tài)度來做事。
公司業(yè)務(wù)流程管理也對(duì)應(yīng)包括這三個(gè)方面的內(nèi)容：
流程結(jié)構(gòu)管理，讓每一個(gè)員工都只做正確的事，使所做的每一件事都能為公司帶來價(jià)值增值，實(shí)現(xiàn)充分大的效益;
流程活動(dòng)管理，讓每一個(gè)員工都只正確地做事，使其做任何一件事的方法都有充分高的效率，保證從單個(gè)活動(dòng)的角度分析，都能以相對(duì)較少的投入實(shí)現(xiàn)充分大的產(chǎn)出;
流程組織管理，讓每一個(gè)員工都積極負(fù)責(zé)地做事，使流程結(jié)構(gòu)管理和流程活動(dòng)管理的行為要求都不折不扣地得到貫徹落實(shí)，避免沒有效益、沒有效率的懶散行為發(fā)生。
二、項(xiàng)目實(shí)施可解決的問題
1、單位、部門和崗位角色之間不配合，各行其是，組織內(nèi)耗嚴(yán)重;
2、崗位職責(zé)定得過死，都明哲保身，不求有功，但求無過，該相互提供援助之手的，都充耳不聞，視而不見;
3、崗位工作目標(biāo)模糊，都為了工作而工作，為了履行職責(zé)而履行職責(zé)，員工有工作努力，卻沒有公司效益的改善和提高;
4、技術(shù)與管理分家，有技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新，沒有技術(shù)管理，脫離市場(chǎng)需要，為了發(fā)展技術(shù)而發(fā)展技術(shù)，公司技術(shù)先進(jìn)，但發(fā)展落后;
5、有ISO9000質(zhì)量體系的認(rèn)證，沒有體系貫徹的保證，ISO9000認(rèn)證僅僅起一個(gè)增加廣告說詞的作用，產(chǎn)品質(zhì)量低，并且不穩(wěn)定;
6、對(duì)員工的管理，重責(zé)任追究的秋后算賬，輕過程控制的即時(shí)協(xié)調(diào)，造成損失最終仍得主要由公司背著;
7、缺少必要的營(yíng)銷整合，營(yíng)銷策略彼此不協(xié)調(diào)，營(yíng)銷渠道相互擠壓，營(yíng)銷費(fèi)用率不低，但市場(chǎng)份額增長(zhǎng)不大，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng);
8、忽視客戶關(guān)系管理，客戶進(jìn)門是親家，出門就成了冤家，開拓一個(gè)新市場(chǎng)，丟了一片舊市場(chǎng);
9、品牌創(chuàng)建思路不當(dāng)，只是謀求知名度，對(duì)美譽(yù)度沒有必要的關(guān)注，市場(chǎng)開拓過分依賴于廣告，有大額的廣告投入，沒有穩(wěn)定的市場(chǎng)份額提升;
10、官本位意識(shí)嚴(yán)重，等級(jí)觀念盛行，管理人員習(xí)慣于高高在上的發(fā)號(hào)施令，管理人員與被管理者之間對(duì)立，矛盾重重。
三、項(xiàng)目工作內(nèi)容
1、開展教育培訓(xùn)，讓公司員工從上到下，廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運(yùn)行的意識(shí)，并全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù);
2、淡化等級(jí)控制觀念，用業(yè)務(wù)流程管理取代等級(jí)控制管理，以強(qiáng)化過程控制，強(qiáng)化公司組織運(yùn)行活動(dòng)的效率和效益管理;
3、對(duì)照公司組織運(yùn)行的97個(gè)基元子流程的內(nèi)容，梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程，并繪制流程圖;
4、分析確定不同流程之間的關(guān)系，理清公司業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)，以保證每一個(gè)人都做正確的事，每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益;
5、分析確定每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度，以使每一個(gè)人都正確地做事，保證做事的效率;
6、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系，以使每一個(gè)流程及其活動(dòng)的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求，完成流程活動(dòng)，保證每一個(gè)人都負(fù)責(zé)地做事。
四、項(xiàng)目有形成果：
1.公司運(yùn)行97個(gè)子流程的流程圖;
2.公司運(yùn)行97個(gè)子流程的說明文件;
3.公司業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整管理制度;
4.公司業(yè)務(wù)流程活動(dòng)的優(yōu)化調(diào)整管理制度;
5.流程接口銜接管理規(guī)范。
五、項(xiàng)目實(shí)施程序
1、組織教育培訓(xùn)，讓公司員工從上到下，廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運(yùn)行的意識(shí)，全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù);
2、討論確定公司運(yùn)行按業(yè)務(wù)流程組織的思路，改變等級(jí)控制管理的僵化思想;
3、對(duì)公司現(xiàn)行做事方式進(jìn)行流程分析，按原貌勾畫公司組織運(yùn)行的流程圖;
4、對(duì)照流程管理的思路分析找出公司現(xiàn)行做事方式的效率和效益損失;
5、對(duì)照公司組織運(yùn)行的97個(gè)基元子流程的內(nèi)容和規(guī)范要求，梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程;
6、分析確定不同流程之間的關(guān)系，理清公司業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)，以保證每一個(gè)人都做正確的事，每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益;
7、分析確定每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度，以使每一個(gè)人都正確地做事，保證做事的效率;
8、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系，以使每一個(gè)流程及其活動(dòng)的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求，完成流程活動(dòng)，保證每一個(gè)人都負(fù)責(zé)地做事;
9、規(guī)范業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)，并繪制流程圖;
10、整理匯總流程管理的系統(tǒng)文件。
六、項(xiàng)目實(shí)施辦法
1、由委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)和(以下簡(jiǎn)稱乙方)雙方共同組成項(xiàng)目組，甲方董事長(zhǎng)或總經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目組長(zhǎng)，企管部部長(zhǎng)或相關(guān)職能部門主管擔(dān)任常務(wù)副組長(zhǎng)，乙方選派專家擔(dān)任副組長(zhǎng);
2、甲方須配備x個(gè)工作人員，承擔(dān)一些輔助性工作，其條件是大專以上文化程度，具有公司管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)，能承擔(dān)一般文案的草擬和審訂工作;
3、項(xiàng)目組在項(xiàng)目組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)共同領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，需要甲方相關(guān)部門和人員支持配合的工作，甲方必須緊密配合，并按項(xiàng)目進(jìn)程要求按時(shí)按質(zhì)完成;
4、乙方專家和輔助人員到甲方駐地開展工作，交通費(fèi)、食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)，食宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn);
5、為了降低甲方項(xiàng)目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方專家?guī)Щ匾曳今v地完成。
七、項(xiàng)目咨詢費(fèi)用
1、咨詢費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)。
咨詢服務(wù)收費(fèi)行內(nèi)通行的作法是，按投入的專家工作時(shí)數(shù)或工作日數(shù)計(jì)算。其標(biāo)準(zhǔn)為1500元(人民幣)/專家工作小時(shí)，或12000元(人民幣)/專家工作日。亦可協(xié)商打包確定。
2、咨詢費(fèi)支付辦法。
咨詢費(fèi)按比例，分期支付。一般情況是分兩期，按5：5支付。項(xiàng)目首期付款到乙方賬戶之后，一周內(nèi)乙方專家到甲方駐地啟動(dòng)項(xiàng)目。第二其付款在其項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)支付。
旅游商業(yè)計(jì)劃書第10篇
導(dǎo)語：下面小編為大家推薦的是有關(guān)電商飾品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文，歡迎閱讀，希望能幫助到有需要的朋友。
投資額度：7萬元
項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：客戶對(duì)象眾多?同類店少，競(jìng)爭(zhēng)性較低
適合人群：愛好電腦技術(shù)及消費(fèi)時(shí)尚的年輕人
成功案例：長(zhǎng)沙市步行街南街動(dòng)漫星空里的卡普特電腦飾界
市場(chǎng)背景
用戶過億 市場(chǎng)領(lǐng)域有待開發(fā)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的電腦使用量已經(jīng)過億。有這么大的用戶量，其市場(chǎng)前景巨大是毋庸置疑的。在這個(gè)時(shí)代，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，生活節(jié)奏越來越快，電腦在人們的工作、生活中占據(jù)了越來越多的時(shí)間，人們也不再僅僅是將其當(dāng)成冷冰冰的工具。于是，電腦飾品就成了人們的選擇。
目前，市面上流行的飾品店大多都是一些專門針對(duì)女性用戶的飾品，復(fù)制這樣的飾品店競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)很大，而且這種飾品店大同小異，缺乏新意。相對(duì)來說，電腦飾品店恰好迎合了人們的需求。業(yè)內(nèi)人士分析，從目前的電腦后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)來看，相關(guān)行業(yè)只局限于維修、銷售等領(lǐng)域，其他方面的配套少之又少，只有少數(shù)散落在電腦城和電子市場(chǎng)，明顯缺乏專業(yè)化、個(gè)性化的品牌服務(wù)，像電腦飾品、電腦休閑品等項(xiàng)目更是少有人問津。很多人都看好這個(gè)市場(chǎng)，但這一領(lǐng)域的市場(chǎng)還有待開發(fā)，這無疑為創(chuàng)業(yè)者留下一個(gè)難得的商機(jī)。
開業(yè)條件
市場(chǎng)調(diào)查 電腦城附近設(shè)鋪佳
電腦飾品店雖然是以裝飾電腦為主的小配件，但畢竟也是飾品店，其消費(fèi)群體肯定還是以女性為主。因此，在投資之前一定要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，在做好詳細(xì)的投資分析后才能放心投資。
有的創(chuàng)業(yè)者對(duì)電腦飾品這一行并不熟悉，這種情況可選擇連鎖經(jīng)營(yíng)方式，能夠省去不少麻煩，并在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。不過，加盟也需按照規(guī)定，繳納一定的加盟費(fèi)、遵守加盟店的一些條件等等。
喜歡電腦飾品的消費(fèi)者，很大一部分來自于13到30歲左右的年輕人，尤其是大、中學(xué)生，他們崇尚個(gè)性和自由，熱愛時(shí)尚和流行。這個(gè)群體接受新鮮事物比較快，對(duì)時(shí)尚飾品有執(zhí)著的追求。因此，一般來說，電腦飾品店選擇在學(xué)校集中的區(qū)域比較合適，但由于經(jīng)濟(jì)能力受到限制，所以，這部分消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感，只有質(zhì)優(yōu)價(jià)低的市場(chǎng)定位才能最大程度地迎合他們的需要。
由于電腦飾品消費(fèi)群體具有相當(dāng)強(qiáng)的針對(duì)性，因此，如果店鋪以電腦城為基點(diǎn)，或者是直接在電腦城租個(gè)小門面，或者通過與賣電腦的商家合作，在電腦城附近租個(gè)門面，這樣，連帶的商業(yè)效果就會(huì)顯現(xiàn)出來。
經(jīng)營(yíng)策略
靈活經(jīng)營(yíng) 遵循多頻率少數(shù)量
裝修強(qiáng)化時(shí)代性——電腦飾品店的消費(fèi)群大多為女性，在店鋪裝修時(shí)一定要謹(jǐn)記這一點(diǎn)，但由于電腦飾品店畢竟不同于一般的時(shí)尚女性用品飾品店，因此，在裝修方面也不宜太過花哨，而應(yīng)簡(jiǎn)潔、素雅、大方，著重強(qiáng)化電腦飾品的時(shí)代性，讓店面設(shè)計(jì)和招牌也成為廣告，畢竟真正的主角是那些裝飾電腦的小配件。
注重品種與渠道——經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)一定要根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和消費(fèi)觀念來選擇電腦飾品的種類，價(jià)位則要根據(jù)店鋪周圍消費(fèi)群體的`年齡段和收入情況來確定。電腦飾品主要包括USB接口時(shí)尚產(chǎn)品、另類鍵盤鼠標(biāo)、清潔用品等主流系列，貨物要高、低檔次都要有，以滿足不同消費(fèi)者的需求。
在進(jìn)貨上要注意一個(gè)問題，那就是慢速飾品驅(qū)逐快速飾品。有些電腦飾品店，看起來貨很足，品種也很豐富，但在專業(yè)人士看來，快速消費(fèi)飾品(如卡通裝飾貼紙、線纜捆扎帶、屏幕清潔劑等)不足，慢速消費(fèi)飾品(豪華顯示器卡通外套、大型USB接口時(shí)尚產(chǎn)品、另類攝像頭等)很多，這樣使慢速飾品占了快速飾品的位置，這也是一種隱性缺貨。
電腦飾品店中快速飾品的單價(jià)一般保持在10到30元之間，這個(gè)價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品就屬于快速消費(fèi)品;而有些電腦飾品店，一些20到30元的重要飾品很少甚至沒有，以至于形成看的多、買的少的場(chǎng)面。最后，要和當(dāng)?shù)丶斑M(jìn)貨地的物流公司保持良好的合作關(guān)系，這樣不僅運(yùn)費(fèi)會(huì)優(yōu)惠很多，而且永遠(yuǎn)不會(huì)把你的貨丟在最下面壓著，貨到了能夠及時(shí)通知，及時(shí)上架。
掌握頻率與數(shù)量——好的飾品店有一個(gè)經(jīng)營(yíng)竅門，就是進(jìn)貨要“多頻率，少數(shù)量”。飾品的作用就是給人帶來漂亮和新鮮感，對(duì)于日新月異的電腦飾品來說更是如此。這種店鋪由于位置選址比較明確，一般不需要過多地搞促銷或者相關(guān)活動(dòng)，只需要產(chǎn)品每天更新一點(diǎn)點(diǎn)(比如新鮮的鼠標(biāo)卡通腕墊、另類圖案的鍵盤保護(hù)貼膜等這些小玩意兒)，這樣，無論是新顧客還是老顧客，當(dāng)他們每次來到店鋪后都會(huì)有不同驚喜，使人感覺這個(gè)店鋪充滿生機(jī)和活力。進(jìn)貨頻率掌握每周一次，如果是銷售旺季還要盡量縮短周期，決不能為了貪圖省事一次進(jìn)足，那樣就會(huì)使顧客失去新鮮感。
以30平方米的店面為例：青年時(shí)尚人群集中地段鋪面租金一般為6000元左右，付二押一共1.8萬元;裝修費(fèi)用大約為2萬元，除墻面和地板外，其他需要的還有貨架、柜臺(tái)、射燈等必需品;首次進(jìn)貨大概為3萬元，加上營(yíng)業(yè)執(zhí)照等費(fèi)用，開一家電腦飾品店的前期投入應(yīng)在7萬元左右(不含加盟費(fèi)和保證金)。
電腦飾品店一般只需一兩名員工(員工必須具有一定的電腦專業(yè)知識(shí))，工資支出每月大概在XX元左右。其他費(fèi)用包括水電和管理費(fèi)大約1000元。在店鋪比較集中的商業(yè)旺鋪地段，30平方米左右的店面日營(yíng)業(yè)額大約在1000元左右。按照慣例，進(jìn)貨價(jià)格一般在售價(jià)50%以下，粗略估算，小店鋪月銷售收入約在 1.5萬元左右，除去各種費(fèi)用，利潤(rùn)在6000元左右。
電腦飾品相比其他一般飾品來說，相對(duì)價(jià)格會(huì)稍微高一點(diǎn)，但在目前電腦使用普及的情況下，稍高的價(jià)位并不會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。一般電腦飾品店最多一年即可收回成本。
實(shí)例作證
卡普特電腦飾界 吸引時(shí)尚女孩眼球
長(zhǎng)沙市步行街南街動(dòng)漫星空里的卡普特電腦飾界是長(zhǎng)沙第一家專業(yè)以電腦飾品以及電腦周邊產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)對(duì)象的店鋪，自開業(yè)以來，由于店里所售電腦飾品的新奇性以及時(shí)尚性，受到了很多消費(fèi)者的關(guān)注。
服務(wù)贏得回頭客——電腦飾品店生意依靠的是銷售量，一件小的電腦飾品也許只能賺個(gè)幾元甚至幾毛錢，沒有一定流動(dòng)數(shù)量的顧客則很難維持下去。而銷售量依靠的就是積累“回頭客”，這就需要提供良好的服務(wù)。如果客戶買回去的電腦飾品有質(zhì)量問題或者想要更換，此時(shí)你的態(tài)度要比當(dāng)初他來購(gòu)買時(shí)還要好，而且要及時(shí)處理，能換則換，能退則退，讓客戶感到滿意。
這就是專家提出的“80/20法則”，即80%的業(yè)務(wù)都是來自20%的客戶。當(dāng)訪客數(shù)相對(duì)固定時(shí)，成交率主要靠員工的推銷能力，爭(zhēng)取通過連帶推銷，讓顧客一次多買幾樣?xùn)|西。
多方法靈活經(jīng)營(yíng)——具體方式很多，比如可以請(qǐng)顧客對(duì)電腦飾品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搭配，在潛意識(shí)中加深對(duì)店鋪及其服務(wù)的印象，從而迅速擴(kuò)大品牌及服務(wù)項(xiàng)目的公眾知名度;還可以通過招募會(huì)員的形式發(fā)展客戶，形成新老顧客源源不斷的良性循環(huán)態(tài)勢(shì)。
效益分析
投入7萬 最多一年收回成本
據(jù)店主介紹，小店的顧客主要是年輕時(shí)尚女孩，她們喜歡用店里的小玩件給電腦“化妝”。店主推薦了幾款暢銷的貨品，其中有一種漂亮的鼠標(biāo)貼。有了這個(gè)小東西，使用鼠標(biāo)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的濕滑情況就不再發(fā)生。
而經(jīng)過商家驗(yàn)證，該款鼠標(biāo)貼決不會(huì)在鼠標(biāo)上留下很難看的痕跡。擺在玻璃柜里的小老虎、小雞崽、小狗狗，他們表情豐富，或喜或憂或哀傷，十分可愛。將這些小動(dòng)物們統(tǒng)一放倒90度，原來這些東西底部具有較厚的纖維物，它們是用來擦拭顯示器屏幕的。還有一款臺(tái)燈的底座設(shè)計(jì)很有意思，其樣子為鼠標(biāo)狀，而在使用時(shí)與鼠標(biāo)也頗有幾分相似。
目前，小店出售的產(chǎn)品都只適合女孩子使用，顏色及圖案都相當(dāng)卡哇伊。店主認(rèn)為這會(huì)在很大程度上限制顧客群，因此，將考慮經(jīng)營(yíng)一些技術(shù)含量較高的電腦附屬品，比如防輻射的鍵盤套等，這樣，可以提高經(jīng)營(yíng)檔次，爭(zhēng)取各種層次的客戶。