《文明禮貌月活動(dòng)總結(jié)模板素材》屬于活動(dòng)總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、文明禮貌月活動(dòng)總結(jié)模板素材
三月份我校開展了以“說文明話、行文明舉、做文明人”為主題的文明禮貌月活動(dòng)。在為期一個(gè)月的活動(dòng)中，全校師生積極參與，有力推動(dòng)了我校學(xué)生規(guī)范文明行為養(yǎng)成。對(duì)提高學(xué)生綜合文明程度，營(yíng)造和諧校園氛圍，有效推進(jìn)素質(zhì)教育，有著深遠(yuǎn)的影響?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
學(xué)校充分發(fā)揮德育辦、團(tuán)支部、班級(jí)的職能作用，以建設(shè)“文明班級(jí)”、“文明學(xué)生”、“文明寢室”為主題，營(yíng)造了濃郁的宣傳教育氛圍。通過國旗下講話、主題班會(huì)、征文比賽、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等多種形式，使全體學(xué)生認(rèn)識(shí)到了良好習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。各班規(guī)范化、個(gè)性化布置教室、宿舍，形成濃厚班級(jí)文化氛圍。學(xué)校以文明禮貌活動(dòng)月為教育契機(jī)，在全體學(xué)生中進(jìn)行了文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育和遵規(guī)守紀(jì)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，各班還結(jié)合班級(jí)、學(xué)生實(shí)際情況開展了討論會(huì)、主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的促進(jìn)作用。
二、主題明確，循序漸進(jìn)
為逐步提高學(xué)生行為養(yǎng)成，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范要求?！盃?zhēng)做文明學(xué)生”、 “愛綠護(hù)綠”、“公寓是我家、愛護(hù)靠大家”等班級(jí)活動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容豐富多彩。開展“文明樓層” “文明寢室”評(píng)比活動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)诜e累知識(shí)的同時(shí)，潛移默化的受到思想品德和美的熏陶，從文明禮貌習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛校愛班，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育，并通過德育辦、學(xué)生會(huì)進(jìn)行督查，保證了活動(dòng)效果。
三、好人好事 層出不窮
文明禮貌月活動(dòng)開展以來，各班積極開展“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)，告別不良行為，我為學(xué)校添光彩”大做好人好事活動(dòng)。校園內(nèi)好人好事層出不窮，校園內(nèi)有不少丟失的 ID卡、現(xiàn)金、銀行卡、手表等貴重物品被同學(xué)們撿到后都能主動(dòng)積極地交到德育處，交還失主。還有不少同學(xué)積極為學(xué)校、班級(jí)服務(wù)，遇到校園內(nèi)不凈處主動(dòng)打掃，彎腰拾起，為班級(jí)貧困同學(xué)獻(xiàn)愛心。通過大做好人好事，讓我們真情實(shí)意地回報(bào)社會(huì)，回報(bào)身邊關(guān)心我們的人。
四、實(shí)踐活動(dòng) 有聲有色
為豐富學(xué)生的德育實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)雷鋒活動(dòng)深入社會(huì)，不少班級(jí)走出校園，高一年級(jí)的同學(xué)在劉主任的親自指導(dǎo)下開展了清除校園塑膠操場(chǎng)里口香糖“黑疤”凈化活動(dòng)，讓同學(xué)們體會(huì)到凈化過程中的艱辛，從而養(yǎng)成一種良好的行為習(xí)慣;3.14下午各班在班主任的帶領(lǐng)下，利用班會(huì)課的時(shí)間開展了校園周邊環(huán)境的清掃行動(dòng)。團(tuán)支部組織團(tuán)員到敬老院進(jìn)行義務(wù)大掃除活動(dòng)，3.12植樹節(jié)學(xué)校通過團(tuán)支部向全體同學(xué)發(fā)起倡議，捐出自己的一份零花錢，為校園添加一點(diǎn)綠色的活動(dòng)，，把校園裝拌得更加漂亮。組織開展“愛護(hù)環(huán)境，從身邊做起”的體驗(yàn)活動(dòng)，特別是發(fā)起“起身看座”這一行為習(xí)慣的養(yǎng)成，在老師和班干部的督促下，同學(xué)們的行為習(xí)慣比以前有了很大的進(jìn)步。
五、積極總結(jié)，讓文明之風(fēng)常駐校園
中學(xué)生文明禮貌養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，通過這次文明禮貌月活動(dòng)，校園文明之風(fēng)逐步盛行，學(xué)生行為習(xí)慣明顯好轉(zhuǎn)，為進(jìn)一步鞏固文明禮貌月的成果，由德育辦牽頭，各個(gè)班積極總結(jié)，分別收集了三月以來違規(guī)學(xué)生扣分情況、文明學(xué)生、文明寢室評(píng)選結(jié)果等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將文明禮貌養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校園。
2、文明禮貌月活動(dòng)總結(jié)模板素材
三月份我校開展了以“說文明話、行文明舉、做文明人”為主題的文明禮貌月活動(dòng)。在為期一個(gè)月的活動(dòng)中，全校師生積極參與，有力推動(dòng)了我校學(xué)生規(guī)范文明行為養(yǎng)成。對(duì)提高學(xué)生綜合文明程度，營(yíng)造和諧校園氛圍，有效推進(jìn)素質(zhì)教育，有著深遠(yuǎn)的影響。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
學(xué)校充分發(fā)揮德育辦、團(tuán)支部、班級(jí)的職能作用，以建設(shè)“文明班級(jí)”、“文明學(xué)生”、“文明寢室”為主題，營(yíng)造了濃郁的宣傳教育氛圍。通過國旗下講話、主題班會(huì)、征文比賽、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等多種形式，使全體學(xué)生認(rèn)識(shí)到了良好習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。各班規(guī)范化、個(gè)性化布置教室、宿舍，形成濃厚班級(jí)文化氛圍。學(xué)校以文明禮貌活動(dòng)月為教育契機(jī)，在全體學(xué)生中進(jìn)行了文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成教育、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育和遵規(guī)守紀(jì)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，各班還結(jié)合班級(jí)、學(xué)生實(shí)際情況開展了討論會(huì)、主題班會(huì)，對(duì)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的促進(jìn)作用。
二、主題明確，循序漸進(jìn)
為逐步提高學(xué)生行為養(yǎng)成，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范要求。“爭(zhēng)做文明學(xué)生”、 “愛綠護(hù)綠”、“公寓是我家、愛護(hù)靠大家”等班級(jí)活動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容豐富多彩。開展“文明樓層” “文明寢室”評(píng)比活動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)诜e累知識(shí)的同時(shí)，潛移默化的受到思想品德和美的熏陶，從文明禮貌習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛校愛班，循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育，并通過德育辦、學(xué)生會(huì)進(jìn)行督查，保證了活動(dòng)效果。
三、好人好事 層出不窮
文明禮貌月活動(dòng)開展以來，各班積極開展“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)，告別不良行為，我為學(xué)校添光彩”大做好人好事活動(dòng)。校園內(nèi)好人好事層出不窮，校園內(nèi)有不少丟失的 ID卡、現(xiàn)金、銀行卡、手表等貴重物品被同學(xué)們撿到后都能主動(dòng)積極地交到德育處，交還失主。還有不少同學(xué)積極為學(xué)校、班級(jí)服務(wù)，遇到校園內(nèi)不凈處主動(dòng)打掃，彎腰拾起，為班級(jí)貧困同學(xué)獻(xiàn)愛心。通過大做好人好事，讓我們真情實(shí)意地回報(bào)社會(huì)，回報(bào)身邊關(guān)心我們的人。
四、實(shí)踐活動(dòng) 有聲有色
為豐富學(xué)生的德育實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)雷鋒活動(dòng)深入社會(huì)，不少班級(jí)走出校園，高一年級(jí)的同學(xué)在劉主任的親自指導(dǎo)下開展了清除校園塑膠操場(chǎng)里口香糖“黑疤”凈化活動(dòng)，讓同學(xué)們體會(huì)到凈化過程中的艱辛，從而養(yǎng)成一種良好的行為習(xí)慣;3.14下午各班在班主任的帶領(lǐng)下，利用班會(huì)課的時(shí)間開展了校園周邊環(huán)境的清掃行動(dòng)。團(tuán)支部組織團(tuán)員到敬老院進(jìn)行義務(wù)大掃除活動(dòng)，3.12植樹節(jié)學(xué)校通過團(tuán)支部向全體同學(xué)發(fā)起倡議，捐出自己的一份零花錢，為校園添加一點(diǎn)綠色的活動(dòng)，，把校園裝拌得更加漂亮。組織開展“愛護(hù)環(huán)境，從身邊做起”的體驗(yàn)活動(dòng)，特別是發(fā)起“起身看座”這一行為習(xí)慣的養(yǎng)成，在老師和班干部的督促下，同學(xué)們的行為習(xí)慣比以前有了很大的進(jìn)步。
五、積極總結(jié)，讓文明之風(fēng)常駐校園
中學(xué)生文明禮貌養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，通過這次文明禮貌月活動(dòng)，校園文明之風(fēng)逐步盛行，學(xué)生行為習(xí)慣明顯好轉(zhuǎn)，為進(jìn)一步鞏固文明禮貌月的成果，由德育辦牽頭，各個(gè)班積極總結(jié)，分別收集了三月以來違規(guī)學(xué)生扣分情況、文明學(xué)生、文明寢室評(píng)選結(jié)果等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將文明禮貌養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校園。
3、文明禮貌月活動(dòng)總結(jié)模板素材
三月的春風(fēng)象春姑娘的手一樣輕撫著大地，處處都是春的氣息。在學(xué)校大隊(duì)部的號(hào)召下，三月在我們班級(jí)中開展了“學(xué)雷鋒——處處有愛心”主題活動(dòng)。我班的學(xué)雷鋒活動(dòng)開展得有聲有色，班級(jí)內(nèi)形成了一股學(xué)雷鋒的熱潮，活動(dòng)開展收效甚好，為此，取得了一定的成績(jī)。
一、大力宣傳，營(yíng)造教育氛圍
為了激發(fā)學(xué)生學(xué)雷鋒的積極性，理解雷鋒精神的真正內(nèi)涵，我首先在班級(jí)收集各種關(guān)于雷鋒的事跡講述給學(xué)生聽，利用黑板報(bào)、墻報(bào)對(duì)學(xué)雷鋒的活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳，對(duì)學(xué)生作好動(dòng)員工作。并且鼓勵(lì)學(xué)生收集關(guān)于雷鋒小故事，并學(xué)習(xí)歌唱雷鋒的歌。從而，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)雷鋒熱情。
二、主題明確，循序漸進(jìn)
為逐步提高學(xué)生的文明行為習(xí)慣，我在每周精心設(shè)計(jì)了活動(dòng)主題，全面落實(shí)活動(dòng)要求。聯(lián)系大隊(duì)部活動(dòng)，在第一周至第四周活動(dòng)主題依次為“文明用語征集和使用”、“小雷鋒在行動(dòng)”、“我是文明小天使”、“校園文明小衛(wèi)士在行動(dòng)”，使活動(dòng)的開展做到循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面，從而確保了活動(dòng)效果。
三、樹立典范，以點(diǎn)帶面
在向全班學(xué)生征集校園文明用語活動(dòng)中，共收到50多條文明用語,內(nèi)容包括警示語、倡導(dǎo)語、文明語等。內(nèi)容涵蓋校園環(huán)境維護(hù)、安全啟示、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、公物愛護(hù)、日常生活溫馨提示、愛學(xué)校、愛集體等。最后評(píng)選出了優(yōu)秀文明用語20句于3月20日在班級(jí)墻報(bào)展出。一句句文明用語，給全體學(xué)生的心靈以溫馨的呼喚，更給予了同學(xué)們深刻的感受和引導(dǎo)，為我們的校園增添了濃郁的文明氣息。
在“小雷鋒在行動(dòng)”活動(dòng)中，組織全體同學(xué)在電腦教室收看了“雷鋒”的故事片，每位學(xué)生在3月5日“學(xué)雷鋒日”積極為學(xué)校、家庭或社會(huì)做了一件好事。如我班的郭有為同學(xué)看到老師生病了，主動(dòng)關(guān)心老師，幫助老師管理班級(jí);束余蕾同學(xué)看見誰有困難都會(huì)主動(dòng)去幫助別人，無論見到誰都會(huì)主動(dòng)問好;王愛興同學(xué)每天堅(jiān)持打掃走廊垃圾筒附近的垃圾;牛麗、吳悅同學(xué)主動(dòng)為因病吐出臟物的同學(xué)打掃臟物。
此外班級(jí)還開展了“我是文明小天使”活動(dòng)，同學(xué)們學(xué)會(huì)了尊敬師長(zhǎng)、主動(dòng)問好、不隨地吐痰、把紙屑扔進(jìn)垃圾桶、不踩草坪、愛護(hù)花草樹木、愛護(hù)一切公共設(shè)施、不亂涂亂畫或毀壞、不說臟話、語言文明、課間文明休息、不追逐瘋打、上下樓梯右行禮讓、觀看演出文明喝彩等文明習(xí)慣。
通過本次文明禮貌月活動(dòng)，我班許多學(xué)生在禮貌待人方面取得了可喜的進(jìn)步。同學(xué)們從平常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從很小很小的事開始，將文明禮貌教育實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。與此，我也認(rèn)識(shí)到學(xué)雷鋒不應(yīng)該只是3月5日的事情，因此，應(yīng)該讓學(xué)生樹立天天是雷鋒日的觀念，應(yīng)開展向更多名人學(xué)習(xí)的活動(dòng)，使得班級(jí)的德育工作日日增長(zhǎng)，使得好的人物形象伴隨著學(xué)生的一生成長(zhǎng)。
文明禮貌月活動(dòng)總結(jié)模板(3)
文明禮儀，不僅是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，還是現(xiàn)代社會(huì)健康發(fā)展、繁榮進(jìn)步的重要標(biāo)志，更是每個(gè)公民都應(yīng)遵守的基本道德規(guī)范。學(xué)做講文明的人，學(xué)做有禮貌的人，努力使自己成為一個(gè)德智雙全、明禮誠信、明榮知恥的復(fù)合型人才，是我們每一個(gè)人成長(zhǎng)的目標(biāo)。
為進(jìn)一步凈化學(xué)生思想，優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，我校將三月份定為“文明禮貌月”，號(hào)召全校師生開展文明禮貌活動(dòng)，促進(jìn)師生整體素質(zhì)的提高。
在這個(gè)月，我中隊(duì)主動(dòng)配合學(xué)校工作，并對(duì)同學(xué)們做了積極地宣傳與動(dòng)員工作，開展了一系列活動(dòng)。不僅使不文明、不禮貌的行為得到及時(shí)糾正，班內(nèi)還涌現(xiàn)出許多好人好事，使班級(jí)的氣氛更加和諧，同學(xué)們的精神更加飽滿，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了我班的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)。
我中隊(duì)開展了“文明禮儀伴我行“的文明禮貌月主題班會(huì)，積極宣傳倡導(dǎo)了文明禮貌活動(dòng)。
首先，對(duì)班級(jí)墻報(bào)更新進(jìn)行了安排，要求體現(xiàn)文明禮貌主題，內(nèi)容充實(shí)，對(duì)同學(xué)們有一定號(hào)召力。
組織隊(duì)員學(xué)習(xí)了“文明禮貌十個(gè)一”、“班級(jí)課堂常規(guī)”、“班級(jí)文明公約”等條例，要求隊(duì)員書本、桌凳擺放整齊，校園內(nèi)說普通話，時(shí)刻管住自己的嘴，管住自己的手，對(duì)隊(duì)員的日常行為進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練，使隊(duì)員的語言文明了，行為規(guī)范了，更有禮貌了。
創(chuàng)建文明教室，按時(shí)上課，尊重師長(zhǎng)，認(rèn)真聽講，保持室內(nèi)衛(wèi)生，課間輕聲細(xì)語，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
提倡文明交往，自覺維護(hù)校園風(fēng)氣，提倡文明風(fēng)尚，組織同學(xué)們?cè)诎嗉?jí)進(jìn)行廣泛討論，積極倡導(dǎo)語言美，心靈美，對(duì)大家進(jìn)行“仁、義、禮、智、信”的傳統(tǒng)教育，并針對(duì)平時(shí)的不文明行為進(jìn)行糾正，培養(yǎng)同學(xué)們的文明禮貌意識(shí)。
總之，我中隊(duì)這次開展的主題活動(dòng)收到了良好效果，使同學(xué)們深刻的了解到文明在我們生活中的重要性。因此，作為一名學(xué)生，一定要自覺遵守各種規(guī)范，樹立現(xiàn)代文明意識(shí)，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的每一件小事做起，用文明改變你我，用文明改變校園!
4、文明禮貌月活動(dòng)總結(jié)模板
三月的春風(fēng)象春姑娘的手一樣輕撫著大地，處處都是春的氣息。在學(xué)校大隊(duì)部的號(hào)召下，三月在我們班級(jí)中開展了“學(xué)雷鋒——處處有愛心”主題活動(dòng)。我班的學(xué)雷鋒活動(dòng)開展得有聲有色，班級(jí)內(nèi)形成了一股學(xué)雷鋒的熱潮，活動(dòng)開展收效甚好，為此，取得了一定的成績(jī)。
一、大力宣傳，營(yíng)造教育氛圍
為了激發(fā)學(xué)生學(xué)雷鋒的積極性，理解雷鋒精神的真正，我首先在班級(jí)收集各種關(guān)于雷鋒的事跡講述給學(xué)生聽，利用黑板報(bào)、墻報(bào)對(duì)學(xué)雷鋒的活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳，對(duì)學(xué)生作好動(dòng)員工作。并且鼓勵(lì)學(xué)生收集關(guān)于雷鋒小故事，并學(xué)習(xí)歌唱雷鋒的歌。從而，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)雷鋒熱情。
二、主題明確，循序漸進(jìn)
為逐步提高學(xué)生的文明行為習(xí)慣，我在每周精心設(shè)計(jì)了活動(dòng)主題，全面落實(shí)活動(dòng)要求。聯(lián)系大隊(duì)部活動(dòng)，在第一周至第四周活動(dòng)主題依次為“文明用語征集和使用”、“小雷鋒在行動(dòng)”、“我是文明小天使”、“校園文明小衛(wèi)士在行動(dòng)”，使活動(dòng)的開展做到循序漸進(jìn)，由點(diǎn)及面，從而確保了活動(dòng)效果。
三、樹立典范，以點(diǎn)帶面
在向全班學(xué)生征集校園文明用語活動(dòng)中，共收到50多條文明用語,內(nèi)容包括警示語、倡導(dǎo)語、文明語等。內(nèi)容涵蓋校園環(huán)境維護(hù)、安全啟示、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、公物愛護(hù)、日常生活溫馨提示、愛學(xué)校、愛集體等。最后評(píng)選出了優(yōu)秀文明用語20句于3月20日在班級(jí)墻報(bào)展出。一句句文明用語，給全體學(xué)生的心靈以溫馨的呼喚，更給予了同學(xué)們深刻的感受和引導(dǎo)，為我們的校園增添了濃郁的文明氣息。
在“小雷鋒在行動(dòng)”活動(dòng)中，組織全體同學(xué)在電腦教室收看了“雷鋒”的故事片，每位學(xué)生在3月5日“學(xué)雷鋒日”積極為學(xué)校、家庭或社會(huì)做了一件好事。如我班的郭有為同學(xué)看到老師生病了，主動(dòng)關(guān)心老師，幫助老師管理班級(jí);束余蕾同學(xué)看見誰有困難都會(huì)主動(dòng)去幫助別人，無論見到誰都會(huì)主動(dòng)問好;王愛興同學(xué)每天堅(jiān)持打掃走廊垃圾筒附近的垃圾;牛麗、吳悅同學(xué)主動(dòng)為因病吐出臟物的同學(xué)打掃臟物。
此外班級(jí)還開展了“我是文明小天使”活動(dòng)，同學(xué)們學(xué)會(huì)了尊敬師長(zhǎng)、主動(dòng)問好、不隨地吐痰、把紙屑扔進(jìn)垃圾桶、不踩草坪、愛護(hù)花草樹木、愛護(hù)一切公共設(shè)施、不亂涂亂畫或毀壞、不說臟話、語言文明、課間文明休息、不追逐瘋打、上下樓梯右行禮讓、觀看演出文明喝彩等文明習(xí)慣。
通過本次文明禮貌月活動(dòng)，我班許多學(xué)生在禮貌待人方面取得了可喜的進(jìn)步。同學(xué)們從平常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從很小很小的事開始，將文明禮貌教育實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。與此，我也認(rèn)識(shí)到學(xué)雷鋒不應(yīng)該只是3月5日的事情，因此，應(yīng)該讓學(xué)生樹立天天是雷鋒日的觀念，應(yīng)開展向更多名人學(xué)習(xí)的活動(dòng)，使得班級(jí)的德育工作日日增長(zhǎng)，使得好的人物形象伴隨著學(xué)生的一生成長(zhǎng)。
5、文明禮貌月活動(dòng)總結(jié)模板
文明禮儀，不僅是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，還是現(xiàn)代社會(huì)健康發(fā)展、繁榮進(jìn)步的重要標(biāo)志，更是每個(gè)公民都應(yīng)遵守的基本道德規(guī)范。學(xué)做講文明的人，學(xué)做有禮貌的人，努力使自己成為一個(gè)德智雙全、明禮誠信、明榮知恥的復(fù)合型人才，是我們每一個(gè)人成長(zhǎng)的目標(biāo)。
為進(jìn)一步凈化學(xué)生思想，優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，我校將三月份定為“文明禮貌月”，號(hào)召全校師生開展文明禮貌活動(dòng)，促進(jìn)師生整體素質(zhì)的提高。
在這個(gè)月，我中隊(duì)主動(dòng)配合學(xué)校工作，并對(duì)同學(xué)們做了積極地宣傳與動(dòng)員工作，開展了一系列活動(dòng)。不僅使不文明、不禮貌的行為得到及時(shí)糾正，班內(nèi)還涌現(xiàn)出許多好人好事，使班級(jí)的氣氛更加和諧，同學(xué)們的精神更加飽滿，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了我班的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)。
我中隊(duì)開展了“文明禮儀伴我行“的文明禮貌月主題班會(huì)，積極宣傳倡導(dǎo)了文明禮貌活動(dòng)。
首先，對(duì)班級(jí)墻報(bào)更新進(jìn)行了安排，要求體現(xiàn)文明禮貌主題，內(nèi)容充實(shí)，對(duì)同學(xué)們有一定號(hào)召力。
組織隊(duì)員學(xué)習(xí)了“文明禮貌十個(gè)一”、“班級(jí)課堂常規(guī)”、“班級(jí)文明公約”等條例，要求隊(duì)員書本、桌凳擺放整齊，校園內(nèi)說普通話，時(shí)刻管住自己的嘴，管住自己的手，對(duì)隊(duì)員的日常行為進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練，使隊(duì)員的語言文明了，行為規(guī)范了，更有禮貌了。
創(chuàng)建文明教室，按時(shí)上課，尊重師長(zhǎng)，認(rèn)真聽講，保持室內(nèi)衛(wèi)生，課間輕聲細(xì)語，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
提倡文明交往，自覺維護(hù)校園風(fēng)氣，提倡文明風(fēng)尚，組織同學(xué)們?cè)诎嗉?jí)進(jìn)行廣泛討論，積極倡導(dǎo)語言美，心靈美，對(duì)大家進(jìn)行“仁、義、禮、智、信”的傳統(tǒng)教育，并針對(duì)平時(shí)的不文明行為進(jìn)行糾正，培養(yǎng)同學(xué)們的文明禮貌意識(shí)。
總之，我中隊(duì)這次開展的主題活動(dòng)收到了良好效果，使同學(xué)們深刻的了解到文明在我們生活中的重要性。因此，作為一名學(xué)生，一定要自覺遵守各種規(guī)范，樹立現(xiàn)代文明意識(shí)，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的每一件小事做起，用文明改變你我，用文明改變校園!
6、校園文明禮貌月活動(dòng)總結(jié)
三月的春風(fēng)吹遍了神州大地，各地也掀起了向雷鋒學(xué)習(xí)的熱潮，我校也利用大好時(shí)機(jī)，通過開展主題班會(huì)、辦板報(bào)、為礦區(qū)服務(wù)等活動(dòng)，向?qū)W生宣傳雷鋒事跡，希望學(xué)生能向雷鋒一樣，有為他人服務(wù)的意識(shí)?，F(xiàn)將本次活動(dòng)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)宣傳，輿論導(dǎo)向。
為了讓學(xué)生了解雷鋒事跡，學(xué)習(xí)雷鋒精神，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，本學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校就制定了“三月文明禮貌月”活動(dòng)方案，加強(qiáng)對(duì)雷鋒相關(guān)知識(shí)的宣傳與教育。一是于3月5日和金剛煤礦聯(lián)合舉行了“三月文明禮貌月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，學(xué)校鼓號(hào)隊(duì)、4—6年級(jí)師生共400余人參加了礦區(qū)的“學(xué)雷鋒”青少年志愿者宣傳活動(dòng)，宣讀了《給礦工叔叔的一封信》;二是學(xué)校利用紅領(lǐng)巾廣播站向?qū)W生介紹雷鋒事跡，播出各班學(xué)習(xí)雷鋒的好人好事或感想;三是各班出了一期“文明禮貌伴我成長(zhǎng)”的主題黑板報(bào)，讓學(xué)生了解雷鋒事跡，強(qiáng)化模范作用。
二、活動(dòng)開展，有序進(jìn)行。
學(xué)校以文明禮貌月活動(dòng)為教育契機(jī)，在全體學(xué)生中開展了感恩教育、養(yǎng)成教育、衛(wèi)生習(xí)慣教育和遵規(guī)守紀(jì)教育。
1、感恩在行動(dòng)。3月8日是國際婦女節(jié)，為培養(yǎng)學(xué)生知道感恩、會(huì)感恩的良好品質(zhì)，我校開展了“為老師、為母親”獻(xiàn)禮的活動(dòng)。各班學(xué)生主動(dòng)制作卡片、禮物等送給自己的老師;同時(shí)，動(dòng)員全體學(xué)生為媽媽捶一次背、給媽媽洗一次臉、洗一次腳的活動(dòng)，表達(dá)自己的孝心和感謝之情。
2、清潔校園，美化教室。
三月初，我校組織進(jìn)行了全校衛(wèi)生大掃除。同學(xué)生們以班為單位，將各自負(fù)責(zé)的公共區(qū)域、教室、綠化區(qū)域等垃圾打掃得干干凈凈，還校園一片潔凈。教室是同學(xué)們的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，為給孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好、美觀、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校要求各班對(duì)教室進(jìn)行了布置。在活動(dòng)中，各班班主任和學(xué)生一起動(dòng)手、共同設(shè)想美化方案，將課程表、衛(wèi)生安排表、班規(guī)等張貼在教室的墻壁上，讓光光的墻壁增加了內(nèi)容，增添了色彩。
3、主題班(隊(duì))會(huì)，彰顯教育深意。
三月期間，各班陸續(xù)召開了“文明禮貌我先行”等主題班會(huì);3月18日各中隊(duì)開展了“雷鋒精神伴我成長(zhǎng)”主題隊(duì)會(huì)。在主題班(隊(duì))會(huì)上，大家展開討論：新時(shí)期的雷鋒精神在哪里?什么才是雷鋒精神?同學(xué)們通過身邊和身上的真實(shí)例子，了解到了什么是雷鋒精神，什么是助人為樂。原來，雷鋒一直就在我們身邊，雷鋒精神就是從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起。
4、落實(shí)規(guī)范，加強(qiáng)考核。
針對(duì)我校部分學(xué)生行為習(xí)慣差的不良現(xiàn)象，學(xué)校成立了學(xué)生會(huì)和大隊(duì)部。每天，學(xué)生會(huì)和大隊(duì)部的同學(xué)都會(huì)按時(shí)到各自負(fù)責(zé)的地方執(zhí)勤，行使自己的權(quán)力，履行自己的義務(wù)。如對(duì)課間樓道值日、兩操、課堂紀(jì)律、課外活動(dòng)、自習(xí)紀(jì)律等多方面進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與相關(guān)部門和班主任取得聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化監(jiān)督，校園內(nèi)興起了文明之風(fēng)，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。
三、樹立典范，表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
通過一個(gè)多月活動(dòng)的開展，涌現(xiàn)出了許多文明典范。如主動(dòng)撿拾垃圾的朱國、主動(dòng)為生病的同學(xué)補(bǔ)課的賈妍、長(zhǎng)年照顧患病的母親的趙劍霞等。通過學(xué)生會(huì)和大隊(duì)部的綜合考核，最后評(píng)出了2個(gè)先進(jìn)集體：二(2)班和四(1)班;15名文明之星：
通過本次活動(dòng)的開展，學(xué)生在許多方面都取得了可喜的進(jìn)步，校園里也涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進(jìn)典型，但仍存在個(gè)別同學(xué)文明習(xí)慣差的情況，如隨地吐痰、亂扔紙屑、出口成臟等不和諧的現(xiàn)象。針對(duì)這一情況，我們將把文明禮貌養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作堅(jiān)持抓下去，讓我們的校園越來越美，讓我們的行為越來越好，讓文明之花常開校園!
7、校園文明禮貌月活動(dòng)總結(jié)
我校三月份開展了“文明禮貌月”的活動(dòng)。一個(gè)月以來，全校師生積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，做文明人，說文明話，行文明事，使班風(fēng)、學(xué)風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)。我們四(4)班全體師生認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文明禮貌的精神，在學(xué)習(xí)、工作、生活中時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，工作內(nèi)容及成效如下：
一、多方宣傳，氛圍濃厚
1、三月初，學(xué)校發(fā)起了“文明禮貌月”活動(dòng)，我班開展“給媽媽寫一封信”或“體驗(yàn)?zāi)赣H的辛勞”為主題的感恩教育活動(dòng)，自己動(dòng)手制作一張賀卡，寫上一句感謝媽媽的話。
2、我班召開“學(xué)習(xí)雷鋒精神，共創(chuàng)和諧校園”主題班會(huì)，講雷鋒的精神，宣傳雷鋒精神，號(hào)召同學(xué)們向雷鋒叔叔學(xué)習(xí)。
3、學(xué)雷鋒在行動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)做校園小主人，保護(hù)環(huán)境，不亂扔垃圾紙屑，不隨地吐痰，見到垃圾主動(dòng)撿起。
通過宣傳、動(dòng)員和系列活動(dòng)的有效開展，我班同學(xué)熱情高漲，積極參與?？梢哉f，在每一位同學(xué)的心中，已經(jīng)深深地樹立了“講文明，懂禮貌”的意識(shí)。
二、文明禮貌，蔚然成風(fēng)
1、在這次全校性的“文明禮貌月”活動(dòng)中，我班的好人好事層出不窮，文明風(fēng)尚不斷涌現(xiàn)。很多同學(xué)見校園內(nèi)有垃圾，塑料袋等，便主動(dòng)清除;還有一位學(xué)生拾到50元交給大隊(duì)部。
2、同學(xué)們更懂禮貌了，大多數(shù)同學(xué)見到師長(zhǎng)同學(xué)都能問早問好。
3、我班的清潔衛(wèi)生方面做得更出色。能按班級(jí)管理評(píng)比細(xì)則認(rèn)真做好班上日常衛(wèi)生保潔工作。樓梯、走廊、門窗、教室里的清潔工作時(shí)時(shí)在做，及時(shí)清掃垃圾死角等。教室及清潔區(qū)的綠、美、凈、香的全新面貌天天展現(xiàn)在我們面前。
4、在開展文明禮貌月活動(dòng)之際，同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)上、功課上也掀起了一種比學(xué)趕幫的良好氛圍。當(dāng)文明禮貌標(biāo)兵，爭(zhēng)先恐后;在學(xué)習(xí)中，同學(xué)以雷鋒的“釘子”精神為榜樣，以“沒有最好，只有更好”作為奮斗口號(hào)，勤奮學(xué)習(xí)、虛心求教、不恥下問的同學(xué)也越來越多了。
5、班風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。打架、罵人、說臟話的現(xiàn)象少了，亂寫、亂畫、亂涂、亂倒、亂丟的現(xiàn)象少了;團(tuán)結(jié)守紀(jì)的人和事多了，抓緊時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)的人多了，維護(hù)集體利益、熱愛校園的人和事多了，敢于同不良行為作斗爭(zhēng)的人和事也多了。
三月文明禮貌月已經(jīng)結(jié)束，班級(jí)里涌現(xiàn)出了許多感人的事跡和先進(jìn)典型，但仍存在著個(gè)別同學(xué)文明衛(wèi)生習(xí)慣差，如隨地亂扔，出口成臟等不和諧的表現(xiàn)。當(dāng)我們?cè)诳偨Y(jié)學(xué)雷鋒活動(dòng)的時(shí)候，每個(gè)同學(xué)可以問一問：我到底學(xué)習(xí)了雷鋒哪些精神?以此激勵(lì)和鞭策今后的學(xué)習(xí)和生活。讓我們攜起手來，讓雷鋒精神永駐校園，讓雷鋒之歌在校園越唱越響!
8、校園文明禮貌月活動(dòng)總結(jié)
在學(xué)校大隊(duì)部的號(hào)召下，學(xué)校啟動(dòng)了“文明禮貌月”活動(dòng)，在為期一個(gè)月的活動(dòng)中，全校師生積極參與，進(jìn)一步增強(qiáng)了全校師生的文明禮貌意識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，增強(qiáng)了學(xué)生文明意識(shí)，促使學(xué)生逐步養(yǎng)成了文明習(xí)慣?，F(xiàn)將“三月文明禮貌月”活動(dòng)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
學(xué)校充分發(fā)揮少先隊(duì)和班級(jí)的作用，以建設(shè)“文明班級(jí)”、“文明學(xué)生”為主題，營(yíng)造了濃郁的宣傳教育氛圍。通過國旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播站、主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等多種形式，使全體學(xué)生認(rèn)識(shí)到了良好習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。各班規(guī)范化、個(gè)性化布置教室，形成濃厚班級(jí)文化氛圍。各班組織全體學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，規(guī)范要求學(xué)生的言行。同時(shí)，各班都進(jìn)行了養(yǎng)成教育，配合文明禮貌教育日的展開，杜絕遲到早退和亂扔的現(xiàn)象，對(duì)學(xué)生留長(zhǎng)發(fā)、戴首飾的不良習(xí)慣進(jìn)行了糾正，對(duì)亂踏花園、亂扔垃圾的同學(xué)進(jìn)行了批評(píng)教育，統(tǒng)一要求佩戴紅領(lǐng)巾，養(yǎng)成積極向上的精神風(fēng)貌和文明習(xí)慣。
同時(shí)，學(xué)校健全了值勤班規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)每日常規(guī)活的檢查、評(píng)比力度，從兩操、課堂紀(jì)律、課外活動(dòng)、自習(xí)紀(jì)律等多方面加強(qiáng)了檢查力度，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)和班主任聯(lián)系一起處理，并對(duì)違規(guī)違紀(jì)學(xué)生逐一建檔，由此學(xué)生上課的認(rèn)真程度、值日生工作的質(zhì)量都有了很大的提高。校園內(nèi)興起了文明之風(fēng)，同學(xué)們互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。通過活動(dòng)的開展，要求每個(gè)學(xué)生都能認(rèn)識(shí)到：文明禮貌不僅能給社會(huì)、他人帶來愉快、和諧，也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境，給自己帶來快樂，帶來溫馨。
二、好人好事，層出不窮
文明禮貌月活動(dòng)開展以來，各班積極開展“學(xué)雷鋒、見行動(dòng)，告別不良行為，我為學(xué)校添光彩”等活動(dòng)。校園內(nèi)好人好事層出不窮。同時(shí)，我們?cè)诖箨?duì)部的帶領(lǐng)下，組織學(xué)生到校園外掃公路。
小學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，通過這次文明禮貌月活動(dòng)，校園文明之風(fēng)逐步盛行，學(xué)生行為習(xí)慣明顯好轉(zhuǎn)，為進(jìn)一步鞏固文明禮貌教育月的成果，由少先隊(duì)大隊(duì)部牽頭，各個(gè)班積極總結(jié)，分別收集了三月以來違規(guī)學(xué)生扣分情況等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將文明禮儀養(yǎng)成教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作堅(jiān)持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校園。
9、建設(shè)文明校園活動(dòng)總結(jié)素材模板
我部門于2019年月日下午成功舉辦了“凈化校園環(huán)境，構(gòu)建和諧校園”校園文明建設(shè)活動(dòng)?，F(xiàn)將此次活動(dòng)總結(jié)如下：活動(dòng)目標(biāo)：
1.使我校的學(xué)生更多的了解和重視“校園文明”的重要性，從而增強(qiáng)大學(xué)生的文明意識(shí)。
2.通過張貼一些警示性公益性的標(biāo)語，達(dá)到提醒警示的作用，促進(jìn)校園文明的傳播。
3.在整個(gè)活動(dòng)中，使隊(duì)員和志愿者實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值、體驗(yàn)這個(gè)活動(dòng)的快樂，并從這些活動(dòng)中得到感悟。
活動(dòng)流程：
準(zhǔn)備工作：
1.在學(xué)校宣傳欄張貼宣傳海報(bào)，至各班級(jí)進(jìn)行活動(dòng)宣傳，積極與其他各部門進(jìn)行溝通與交流;
2.對(duì)校園教室、食堂、水房、自修室等具有代表性的地方進(jìn)行實(shí)地考察，詳細(xì)記錄需要的標(biāo)語，并實(shí)地測(cè)量標(biāo)語的尺寸;
3.為更好更有效的提高標(biāo)語的影響力，我們精心策劃選定了標(biāo)語的內(nèi)容與風(fēng)格，制作標(biāo)語;
4.選定區(qū)域，將參加活動(dòng)的人員進(jìn)行小組分配，以便活動(dòng)有序的進(jìn)行;
5.為使活動(dòng)順利舉行，我們進(jìn)行了詳細(xì)的工作規(guī)劃，做了詳細(xì)而高效的活動(dòng)流程安排。
舉辦工作：
1.將參與此次活動(dòng)的同學(xué)分為八個(gè)小組，各小組安排一位負(fù)責(zé)人，給個(gè)小組做了詳細(xì)的工作區(qū)域劃分。
2.詳細(xì)向大家說明本次活動(dòng)的意義以及活動(dòng)中需要的注意事項(xiàng)。
3.各小組工作完成后，在圖書館門前集合進(jìn)行橫幅簽名活動(dòng)并合影留念。
小結(jié)：本次活動(dòng)具有較強(qiáng)的公益性，通過張貼一些警示性公益性的標(biāo)語從而達(dá)到提醒警示的作用，加強(qiáng)校園同學(xué)們的思想道德建設(shè)，構(gòu)建和諧校園。在活動(dòng)的過程中，參與的同學(xué)們始終都保持著高漲的熱情和輕松的笑容。工作雖然辛苦，但它的影響與作用是不可輕易估量的。本次舉辦的活動(dòng)既提高了我們的素質(zhì)，又為我們文明校園的建設(shè)多貢獻(xiàn)了一份力量，使我們的文明校園又多了些許更顯魅力的地方。
為建設(shè)文明校園，創(chuàng)造更好的生活環(huán)境，我們本身在奉獻(xiàn)的同時(shí)也收獲了更多。就請(qǐng)讓我們一起努力，創(chuàng)造出更加美好的文明校園!
10、促銷活動(dòng)總結(jié)素材模板
xx-xx年11月12日——25日開展了七周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高-潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被-迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足勵(lì)志網(wǎng)http://wWw.qqZf.cN/，有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾常
10、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
11、營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)素材模板
本年度，營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作。
現(xiàn)將這一年來，營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
總而言之，三句話：成績(jī)不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。
“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視
1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。
目前，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營(yíng)銷隊(duì)伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為A公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢OTC市場(chǎng)的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先，出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次，出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>
第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門集中報(bào)到，每周六下午召開例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。
目前，營(yíng)銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。
通過營(yíng)銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。
201年度，通過新產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓，共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;利潤(rùn)額y萬元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
所以說，營(yíng)銷部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn)，一舉兩得，成績(jī)不可忽視。
“3個(gè)無”的問題亟待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是必須掃清的壁壘。
1.無透明的過程
雖然營(yíng)銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠，離開了公司之后，業(yè)務(wù)人員做了還沒有做，做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查，全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報(bào)，從而導(dǎo)致部分的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行大打折扣。
2.無獎(jiǎng)罰的結(jié)果
業(yè)務(wù)人員干得好與壞，差別不大，好的略有獎(jiǎng)勵(lì);差的，毫無懲罰，心慈手軟，“恩”“威”未并施。
3.無激勵(lì)的待遇
給每個(gè)業(yè)務(wù)人員一碗“大鍋飯”，人人都處于一種“吃不飽，餓不死”的狀態(tài)之中。
12、營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)素材模板
按照上級(jí)行關(guān)于開展“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的通知要求，我行積極行動(dòng)，精心組織，結(jié)合縣政府部門實(shí)際情況，針對(duì)性的選擇目標(biāo)客戶，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶戶， 信用卡發(fā)卡張，辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶戶，牡丹e時(shí)代卡用戶戶?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、成立機(jī)構(gòu)，精心組織
為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，行成立了“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員，對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會(huì)議，對(duì)政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析，細(xì)心分類，鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象，各有關(guān)部門密切配合，及時(shí)溝通，從而為本次營(yíng)銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)快速發(fā)展
活動(dòng)期間，行緊緊圍繞活動(dòng)主題，采取適合縣實(shí)際的促銷宣傳方式，提我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度。
一是以集中營(yíng)銷為平臺(tái)，上門營(yíng)銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會(huì)，上門送單等形式多樣的營(yíng)銷，營(yíng)銷我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營(yíng)銷人員要深入到戶，現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí)，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過營(yíng)銷人員的現(xiàn)場(chǎng)演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。
二是加強(qiáng)柜面營(yíng)銷，政府部門人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營(yíng)銷人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品。
三是完善激勵(lì)機(jī)制，突出全員營(yíng)銷。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源，有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營(yíng)銷資源合力，支行在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制，有效調(diào)動(dòng)了員工營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營(yíng)銷，取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù)，提高客戶滿意度
本次營(yíng)銷活動(dòng)中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí)，請(qǐng)先做查詢交易，避免全額超限錯(cuò)誤等，不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。
對(duì)客戶提出的有關(guān)咨詢，及時(shí)完整解答，對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的，在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用”的過程中逐步培植進(jìn)來。