《關(guān)于圣誕節(jié)商場活動總結(jié)精選范文》屬于活動總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、關(guān)于圣誕節(jié)商場活動總結(jié)精選范文
20xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落，相比去年的活動來說今年的活動形式有了新的突破，得到廣大顧客的認可，活動的順利進行有賴于酒店各部門的大力支持，再此衷心的表示感謝!每開始一次活動，我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式，考慮活動的安排，節(jié)目的篩選，盡力做好每一步工作，考慮好每一個流程，活動結(jié)束后結(jié)合活動的實際情況作出接待總結(jié)，對工作安排及檢查工作不足之處作出分析，找到解決方案并歸納存檔，便于日后更多活動的順利進行。
下面就此次活動期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下：
晚餐接待人數(shù)及收入情況如下：(略)
分析：根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，整體接待人數(shù)較去年有所下滑，分析主要原因如下：
1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末，消費群體均為上班狀態(tài)，且小朋友也在讀書，對銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響
2、票券的銷售數(shù)量減少，員工推銷意識有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準確、有效地傳達給到顧客，
人員安排方面：
1、咖啡廳:23日人手充足，24日略顯緊張，當日已另行安排幫手，服務不夠細致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日—25日安排收銀員及酒吧員值守，以舒緩48樓人員不足，根據(jù)當日預定以及時增加人手協(xié)助服務，無特別事項大堂吧：安排一名領(lǐng)班及一名服務員值守，因接待客人較少，無需額外增派人手;
洲際宴會廳:
1、支援人員對西餐操作不熟悉，質(zhì)量有待提高，建議圣誕節(jié)前做專場培訓，達標上崗;
2、本部廳面服務人員處于缺編狀態(tài)，此次仍有參與唱詩班安排，為保證服務質(zhì)量，建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排
3、現(xiàn)場員工紀律有待加強，因酒店WIFI的便捷及當日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀律;出品方面：咖啡廳：未按既定的菜單出品，魚翅湯改成了意大利菜湯，熱菜方面亮點不夠，有出品圣誕火雞，但無圣誕火腿，客人反饋價格偏高;
旋轉(zhuǎn)餐廳：
按照既定套餐出品，客人表示滿意;
洲際廳：
出品按既定菜單出品，但未注意到以下細節(jié)：
1、自助餐區(qū)需增加明星標識，便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;
2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;
3、熱盤出品不夠精細，雖客人無特別意見，在日后出品方面仍有大的提升空間;
4、廚房部分食品準備不足，下單晚，造成食材缺貨，如：。。。
5、西餅房人員缺編嚴重導致甜品區(qū)域出品缺乏亮點，西餅出品仍有待提高
服務方面：
支援人員能夠按照既定的自助餐服務要求給客人提供服務，但服務意識仍有待提高，體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;
2、未及時給客人添加酒水及茶水
3、紀律方面不足，員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受
4、因為迎賓的人數(shù)安排不足導致大量客人自行尋找座位，服務人員未及時引領(lǐng);
5、節(jié)目表演準備工作不到位，彩排時間短，應改為14:00開始
6、同步轉(zhuǎn)播設備存在問題，檢查工作需提前完成
合理化建議：
洲際廳:
1、自助餐不設酒會，安排18:00進場，避免客人等候的焦慮;
2、自助餐臺移至洲際廳外圍，保證宴會廳內(nèi)座位充足，
3、工作安排不夠細致，有漏洞，需作出合理化安排
旋轉(zhuǎn)餐廳：套餐因多備注一條信息，特殊節(jié)假日酒店會另出安排，及拉手網(wǎng)晚上不得使用，以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務人員為缺編狀態(tài)，需增加人手，確保服務質(zhì)量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導。抽獎環(huán)節(jié)的流程與注意事項不夠清晰，需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化，除紅酒及氣泡酒，可考慮增設其他軟飲或特色飲品
咖啡廳：
1、重大節(jié)日人手配備仍需增加，確保服務質(zhì)量;
2、節(jié)日氣氛不夠濃烈，建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);
3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項，避免客人不理解及投訴
2、關(guān)于母親節(jié)活動總結(jié)范文_母親節(jié)活動心得體會精選
為進一步加強少年兒童思想道德教育，弘揚中華民族敬老愛幼的傳統(tǒng)美德，讓學生了解母親為自己成長所付出的艱辛，理解母親對自己的期望，懂得如何去感恩，如何去關(guān)愛他人、關(guān)愛社會，根據(jù)縣團委安排，我校大隊部在“母親節(jié)”來臨之際布置了活動方案，開展了“溫馨五月天，感恩母親節(jié)”系列活動，以引導學生了解母愛的偉大，并用真心和行動來回報母親。
此次活動分為“宣傳教育”和“踐行實施”兩個階段。5月16日下午班會課時間，各班開展了《媽媽，您辛苦了!》主題班會，進行了感恩教育動員，引導學生積極暢談對感恩的認識和感受。班主任組織學生進行了“算算親情帳，感恩父母心”活動，看自己一天、一周、一月、一學期、一年或從小學到中學、高中、大學階段要花父母多少錢。并組織學生傳唱《感恩的心》、《燭光里的媽媽》等感恩歌曲，加強對學生進行感恩教育。
在5月12-13日“感恩節(jié)”踐行實施階段，各班安排學生回家為自己設計一種感謝媽媽的方式，如：向媽媽說一句真誠的問候或祝福;為媽媽捶一捶背;為媽媽洗一洗腳;幫媽媽做一些力所能及的家務活;送給媽媽一個深情的擁抱;我為媽媽唱一首動聽的歌……并建議3—5年級同學悄悄地收集媽媽的信息，并把它記錄在自制的親情卡上，不時地給媽媽送上一份意外的驚喜!如：最想對媽媽說的話、媽媽的姓名、媽媽的生日、媽媽的興趣、愛好、媽媽最喜歡的食品、媽媽最快樂的事、媽媽最想做的事、媽媽最大的心愿……
除此之外，還布置了“給母親寫一封感謝的信”的家庭作業(yè)。我校還利用周一的升旗儀式上國旗下講話及“紅領(lǐng)巾”廣播站進行了題為“用行動感恩”的主題教育活動，進一步激發(fā)學生的感恩之情。
母愛無邊，讓學生懂得感恩，做一個心存感激的人。通過這次活動，愛的種子深深的埋在了每個人的心中，同學們紛紛表示要發(fā)奮學習，用優(yōu)異的成績來報答母親的愛，用實際行動來報效祖國培育之恩。
3、關(guān)于母親節(jié)活動總結(jié)范文_母親節(jié)活動心得體會精選
今年5月13日是母親節(jié)，我們學校借此機會在學生中開展了一次“報恩父母，奮發(fā)圖強”的系列教育活動，得到了同學們的熱烈響應，收到了良好的教育效果，下面是我們的活動總結(jié)：
一、字里行間表真情。開展了給媽媽寫一封信的活動，教育學生牢記父母恩情，感謝父母的辛勞養(yǎng)育，表達自己的成長之意。評出24封情真意切的信件。
二、親手制作獻祝福。學生在美術(shù)老師的指導下，親自制作賀卡，融入濃濃深情。在活動中，教育學生懂得感恩。
三、親情檔案藏心底。要求每個孩子制作親情檔案，了解家人的生日、愛好、特殊的日子等，把愛家人的心化為具體的行動。孩子們在活動中才發(fā)現(xiàn)，自己的生日等重要的日子和自己的飲食習慣、喜好等，父母很了解，可自己卻不了解自己的父母，在對比中深化孩子的愛心、孝心、感恩心。
四、自立計劃促成長。每個孩子寫出自己的自立計劃，從學習、生活等方面給自己定出目標，邁出堅實的成長步伐。評出優(yōu)秀自立計劃24份。
五、化為行動共和諧。要求孩子們?yōu)閶寢尰蛏鐓^(qū)做一件有意義的事，并記錄經(jīng)過，寫下感想。在做的過程中，孩子們體會到父母的辛勞，體會到小區(qū)清潔工人的辛勞，促進家庭和諧，社會和諧。共評出24個愛心小天使。
這次活動不僅營造了孩子們共同“感恩母親，體驗親情，傳承美德”的良好氛圍，而且讓學生體會到了父母的艱辛，增強了愛家、愛父母、愛生活的感情。
4、關(guān)于圣誕節(jié)商場活動總結(jié)精選范文
xxxx年x月x日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情? 但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!
總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
5、關(guān)于圣誕節(jié)商場活動總結(jié)精選范文
20xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落，相比去年的活動來說今年的活動形式有了新的突破，得到廣大顧客的認可，活動的順利進行有賴于酒店各部門的大力支持，再此衷心的表示感謝!每開始一次活動，我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式，考慮活動的安排，節(jié)目的篩選，盡力做好每一步工作，考慮好每一個流程，活動結(jié)束后結(jié)合活動的實際情況作出接待總結(jié)，對工作安排及檢查工作不足之處作出分析，找到解決方案并歸納存檔，便于日后更多活動的順利進行。
下面就此次活動期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下：
晚餐接待人數(shù)及收入情況如下：(略)
分析：根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，整體接待人數(shù)較去年有所下滑，分析主要原因如下：
1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末，消費群體均為上班狀態(tài)，且小朋友也在讀書，對銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響
2、票券的銷售數(shù)量減少，員工推銷意識有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準確、有效地傳達給到顧客，
人員安排方面：
1、咖啡廳:23日人手充足，24日略顯緊張，當日已另行安排幫手，服務不夠細致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日—25日安排收銀員及酒吧員值守，以舒緩48樓人員不足，根據(jù)當日預定以及時增加人手協(xié)助服務，無特別事項大堂吧：安排一名領(lǐng)班及一名服務員值守，因接待客人較少，無需額外增派人手;
洲際宴會廳:
1、支援人員對西餐操作不熟悉，質(zhì)量有待提高，建議圣誕節(jié)前做專場培訓，達標上崗;
2、本部廳面服務人員處于缺編狀態(tài)，此次仍有參與唱詩班安排，為保證服務質(zhì)量，建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排
3、現(xiàn)場員工紀律有待加強，因酒店WIFI的便捷及當日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀律;出品方面：咖啡廳：未按既定的菜單出品，魚翅湯改成了意大利菜湯，熱菜方面亮點不夠，有出品圣誕火雞，但無圣誕火腿，客人反饋價格偏高;
旋轉(zhuǎn)餐廳：
按照既定套餐出品，客人表示滿意;
洲際廳：
出品按既定菜單出品，但未注意到以下細節(jié)：
1、自助餐區(qū)需增加明星標識，便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;
2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;
3、熱盤出品不夠精細，雖客人無特別意見，在日后出品方面仍有大的提升空間;
4、廚房部分食品準備不足，下單晚，造成食材缺貨，如：。。。
5、西餅房人員缺編嚴重導致甜品區(qū)域出品缺乏亮點，西餅出品仍有待提高
服務方面：
支援人員能夠按照既定的自助餐服務要求給客人提供服務，但服務意識仍有待提高，體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;
2、未及時給客人添加酒水及茶水
3、紀律方面不足，員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受
4、因為迎賓的人數(shù)安排不足導致大量客人自行尋找座位，服務人員未及時引領(lǐng);
5、節(jié)目表演準備工作不到位，彩排時間短，應改為14:00開始
6、同步轉(zhuǎn)播設備存在問題，檢查工作需提前完成
合理化建議：
洲際廳:
1、自助餐不設酒會，安排18:00進場，避免客人等候的焦慮;
2、自助餐臺移至洲際廳外圍，保證宴會廳內(nèi)座位充足，
3、工作安排不夠細致，有漏洞，需作出合理化安排
旋轉(zhuǎn)餐廳：套餐因多備注一條信息，特殊節(jié)假日酒店會另出安排，及拉手網(wǎng)晚上不得使用，以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務人員為缺編狀態(tài)，需增加人手，確保服務質(zhì)量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導。抽獎環(huán)節(jié)的流程與注意事項不夠清晰，需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化，除紅酒及氣泡酒，可考慮增設其他軟飲或特色飲品
咖啡廳：
1、重大節(jié)日人手配備仍需增加，確保服務質(zhì)量;
2、節(jié)日氣氛不夠濃烈，建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);
3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項，避免客人不理解及投訴
6、圣誕節(jié)活動總結(jié)的精選范文
一、主題目標完成情況：
一年當中總是會有一些特別的日子，時令節(jié)慶是幼兒教育中很好且少不了的題材。"節(jié)日"不僅是我們生活經(jīng)驗之一，也是文化習俗的表現(xiàn)。"圣誕老公公"可以說是幼兒幻想世界的人物，圣誕老公公讓孩子可以得到"許愿"的快樂，不管愿望有沒有實現(xiàn)，永遠讓人存在有希望和幻想，而且暗喻著生命的哲理。每年"圣誕節(jié)"總會喚起孩子們對圣誕老公公的好奇和期待。我們透過"快樂圣誕節(jié)"主題，為孩子們提供一次充滿"愛、希望和想象"的學習之旅。在這一主題中，孩子們將自始至終地洋溢著探究的愉悅情緒與體驗。
孩子們通過“快樂圣誕節(jié)”主題，了解圣誕節(jié)的由來，感受圣誕節(jié)歡樂的氣氛。了解圣誕節(jié)的吉祥物，學習分類方法，增進創(chuàng)造思考能力。并嘗試制作圣誕樹、鈴鐺等，體驗節(jié)日的喜悅。能積極參與圣誕的環(huán)境布置，初步有空間審美能力。通過開展對主題的探究和實踐活動，培養(yǎng)幼兒一定的觀察力、想象力。
激發(fā)幼兒喜歡參與團體游戲，并學會與人相互合作的精神。
其中，根據(jù)大班幼兒的特點，預設了親子制作活動“制作圣誕卡”，通過孩子們和家長共同去收集材料，去超市商場尋找制作的靈感，感受了圣誕卡的形狀、色彩的美，從而能創(chuàng)造性的制作圣誕卡。并通過制作活動感受親子制作的樂趣，通過用看、講、送圣誕卡活動與周圍人們進行感情交流。
二、養(yǎng)成教育情況：
本主題中我們安排了親子圣誕晚會。通過家長和孩子共同策劃、布置，教師和孩子共同主持，家長參與節(jié)目表演等，教育培養(yǎng)孩子不僅需要在平日的生活中，也需要在每一次與家人親密合作的活動中，每一次的契機都是開啟幼兒興趣與拓寬想象空間的機會。提供給孩子動手、動腦及語言表達的機會，讓孩子們無時無刻地體會到快樂在自己身邊。圣誕晚會以親子聯(lián)歡的形式進行，既融洽了師生與家長之間的關(guān)系，也有了情感交流，既感受到在幼兒園過圣誕節(jié)的快樂，也學到了不少本領(lǐng)，家長也很喜歡這樣的集體聯(lián)歡活動，贊賞有佳。
三、環(huán)境創(chuàng)設情況：
我們創(chuàng)設了五個主題環(huán)境：“心愿樹”“成長的足跡”，“快樂圣誕卡”“圣誕襪子大集合”“美麗的圣誕樹”，主題環(huán)境通過家長參與布置，利用孩子的作品展示，讓班級的環(huán)境氛圍充滿了圣誕的節(jié)日氣息。
四、游戲活動情況：
根據(jù)圣誕節(jié)的特點我們設計了相關(guān)的游戲活動：
區(qū)域一：美工(1)用畫一畫、剪一剪、貼一貼的方式制作圣誕樹
區(qū)域二：手工(1)做馴鹿拉的圣誕老人。
區(qū)域三：折紙(1)幼兒通過看流程圖，嘗試折圣誕帽。
區(qū)域四：繪畫(1)畫畫心目中的圣誕節(jié)。
區(qū)域五：科常(1)通過各個方面進行圣誕節(jié)與春節(jié)的對比，進一步學習、感知。
區(qū)域六：排圖講故事(1)通過理解、閱讀故事中的文字，將圖片貼在相應的位置上。
五、日?；顒忧闆r：
1、幼兒在參加晨間勞動活動中：擦椅子、照料自然角等，培養(yǎng)了他們愛勞動的情感。
2、在課間游戲中，我班幼兒嘗試與小班幼兒共同玩，能與弟弟妹妹相互謙讓。
3、在安靜活動中，幼兒相互學習創(chuàng)編詩歌，表現(xiàn)對圣誕節(jié)的認識和情感。
六、社區(qū)與家長工作情況：
1、協(xié)助幼兒收集各種有關(guān)圣誕的資料(圖片、玩具、畫冊、相片及報紙、宣傳單等)
2、利用節(jié)假日與幼兒一起考察他們喜歡的圣誕飾物、禮物。
3、親子制作"給老師的圣誕卡"
4、協(xié)助參與策劃和布置圣誕親子晚會，積極準備圣誕晚會的節(jié)目。
七、個別教育情況：
1、與個別幼兒及家長交流，了解在家學習和生活情況，如：XX小朋友吃飯?zhí)羰车那闆r;蔣宇的午睡情況等。
2、與個別自理能力較弱的幼兒家長溝通，多給他們練習的機會，提高自理能力。如：吳新晨穿衣服的技能等。
八、調(diào)整與變更：
詳見主題活動計劃。
7、圣誕節(jié)活動總結(jié)的精選范文
12月24日晚圓滿完成了“xxxxxxxx”圣誕節(jié)促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：
20xx-12-12~20xx-12-25
活動主題：
“xxxxxxx”
活動對象：
全市市民
活動方式：
降價 打折 買贈
商場形象：商場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報紙(12月10：晨報整版;12月11日晚報整版;)，單頁夾報(12月12日夾報2萬份)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場內(nèi)宣傳
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
A.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計，較為理想的是12月24日，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于：
1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間;
3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質(zhì)量未有提升。
除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
B.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標示不明，沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
C.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：金條(5G)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。
D. 此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：
1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;
2.主動解答顧客的疑問;
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客，
8、圣誕節(jié)活動總結(jié)的精選范文
接近元旦，圣誕后留下的余樂依然充溢在大家的心中，寒寒烈風，暖暖故事，這個學期即將結(jié)束，在這不一樣的季節(jié)里，大學生報社走過了不一樣的道路。為了加深大學生報社內(nèi)部的交流，促進成員之間的交流，認識彼此，了解彼此，大學生報社舉辦了“圣誕后的狂歡”交流活動，現(xiàn)將此次活動的情況匯報如下。
一、基本概況 ：
2017年12月27號晚上19：05~21：25，新教學樓104順利地開展了“圣誕后的狂歡”交流活動。交流活動的開始比原定的時間推遲了5分鐘，同時活動結(jié)束時間也比原定時間延后了整整25分鐘。此次活動經(jīng)歷了三大環(huán)節(jié)，自我介紹環(huán)節(jié)，游戲環(huán)節(jié)，自由交流環(huán)節(jié)。首先是自我介紹環(huán)節(jié)，讓參與交流活動的每一位成員都自我介紹。然后是游戲環(huán)節(jié)，大家的參與熱情高，活動氣氛熱烈。最后一個環(huán)節(jié)是自由交流，成員之間相互交流。21點25分，整個交流活動順利結(jié)束。指導老師由于沒有空，此次活動并沒有出場。
二、活動準備和主要分工：
采購活動所需物品材料：羅庚梅;
活動的黑板字體工作：管潔瑩;
活動流程的ppt制作：趙燕雯;
會場布置及會場的申請：蔡小軍;
多媒體操作及會場音樂配置：陸韜為負責人
現(xiàn)場攝影工作負責：黃潤金;
老師的邀請：戴一紅;
三、活動效果：
此次活動由大學生報社大一成員策劃和組織，前期準備工作較好，大家的協(xié)調(diào)合作意識強，為此次活動的順利展開埋下較好的伏墊，整體來說此次活動達到了交流的效果。主要突出以下幾個方面。
(1) 前期準備工作較為充分，成員之間的協(xié)調(diào)合作性較好;
(2) 成員的活動積極性和參與性比較強;
(3) 物資預算明確，所需物資適量購買;
(4) 突發(fā)情況的處理較好，保證了活動順利進行;
(5) 成員的熱情較高，大家玩得盡興投入;
(6) 成員的相互認識性加強了，新成員也融入了新環(huán)境中;
(7) 后期現(xiàn)場清理好
四、活動不足
活動結(jié)束了，同時我們也看到了不足的地方。
(1)人員分工不清晰，活動前雖然進行了基本的人員分工，但在現(xiàn)場時卻顯得混亂;
(2)時間觀念不夠強，在布置活動現(xiàn)場時，由于沒有抓緊時間，而造成了延遲活動的開幕;
(3)活動時間控制不好，游戲環(huán)節(jié)過于冗長，以至最后耽擱了活動的結(jié)束;
(4)主持人變動影響了主持效果，原來安排好的主持人卻由于喉嚨痛以至換了主持人后，效果不好。然后原定主持人卻擅自返回主持，影響了主持效果，顯得混亂;
(5)由于人員變動大，同時有些成員并不配合，拖延了時間，影響了效果;
(6)游戲節(jié)目較豐富，但游戲缺乏一定的新鮮感，不可能同時滿足所有的成員，讓他們活躍其中，現(xiàn)場氣氛顯得有些沉悶。
五、活動經(jīng)驗教訓
此次活動雖然順利進行了，但也暴露了我們的一些不足和缺點，針對所暴露的缺點，我們應該汲取每一次教訓，努力改進，不斷改善，認真做好每一步，避免下一次再出現(xiàn)類似的問題。只有不斷追求改進和進步，我們才能搞好每一次活動。加油，大學生報社!
9、圣誕節(jié)商場活動總結(jié)范文
應我領(lǐng)導要求，原定于12月24日、25日圣誕活動更改于20xx年12月25、26日舉行，在我司項目現(xiàn)場舉辦“圣誕嘉年華”系列活動，為我司項目集聚人氣，帶動銷售，促進成交。
此次活動經(jīng)多次洽談后，最終選擇由xxxx公關(guān)公司擔任此次活動的承辦方?；顒忧捌跍蕚洳贾萌缦拢?/p>
一、為吸引客戶到場，我部為項目現(xiàn)場萬人廣場進行了裝點布置：
1、13米巨型圣誕樹一顆;
2、動物光雕5組;
3、快樂加油站大船LED燈光裝飾;
4、萬人廣場中心LED燈光瀑布裝飾;
5、售樓處門前五米圣誕樹、圣誕門頭裝飾;
二、售樓處內(nèi)布置裝點：
1、沙盤圍邊、立柱包裝、圣誕樹裝飾、售樓處內(nèi)樹木LED燈裝飾、糖果屋布置，圣誕雪花彩噴。
2、大影視廳電影準備播放;
3、兒童游樂區(qū);
4、游戲設備安裝搭建;
5、多功能廳布置;
6、樣板間舞臺布置搭建;
7、圣誕老人、禮儀小姐、卡通人物布置，客戶可與之拍照留念;
8、茶歇區(qū)、餐區(qū)布置準備、禮品發(fā)放區(qū);
三、活動執(zhí)行情況：
1、在本次活動開展前期，我部做了前期的市場調(diào)研和預測，對客戶群體做了更為準確的市場定位，更有針對性的去做前期宣傳;通過媒體及星都會的對外宣傳，活動告知，把客戶分為老業(yè)主及新客戶，并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動門票。通過以老帶新及新客戶的到訪，可對我司項目銷售起到帶動作用。
2、在本活動開展前期我部與各部門都下了工作聯(lián)系函，并與各部門負責人都進行了活動流程的溝通，協(xié)請各部門給予活動配合支持，保證活動進展的順利。
3、活動于20xx年12月25日上午9：30開始，客戶陸續(xù)到場簽到后，憑星都會會員卡或門票兌換隔籠票?？蛻裘孔咭粋€流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔，客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個活動。上午10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場，11:00左右活動公司也為我司帶來了150位客戶光臨我司項目現(xiàn)場，下午13：00左右到訪40位，18：30左右到訪300位客戶。當天活動共計客戶600余人次到訪，為我司項目銷售現(xiàn)場集聚人氣，通過銷售部的積極配合，置業(yè)顧問的辛勤講解，為后續(xù)促進成交奠定基礎。
四、活動中存在的不足及解決方案：
1、本次活動未報批審核，因此導致活動無法按時開展，節(jié)目及設備無法運行，至此客戶對我司項目活動很不滿意。抱怨較多，但我部盡有可能的運用了一些可開展的活動，如：發(fā)放火雞大餐、游戲設備等小活動來帶動現(xiàn)場活動氣氛，盡量保證客戶情緒。本次活動未報批是因我部在活動洽談前期，已由我部跟活動公司負責人對接過活動報批問題，讓活動公司負責與相關(guān)部門進行活動報批審核，以免活動受阻，活動公司當場答應他們負責活動報批手續(xù)。但由于我部監(jiān)督不力，導致活動公司臨時回復我部活動未報批，對此情況我部張總監(jiān)立刻做出解決方案，并親自至派出所洽談報批事宜。但因時間關(guān)系，已來不及后補手續(xù)。我部在今后活動中凡涉及萬人廣場及人數(shù)過多的活動時，一定提前上報公司領(lǐng)導，開發(fā)部等部門請求協(xié)助。提前做準備，不會再發(fā)生同類情況;
2、本次活動的動線考慮不足，因我部在大影視廳設置了圣誕影視區(qū)。為到場客戶全天播放電影，但客戶到場時間不固定，導致播放宣傳片與電影產(chǎn)生沖突，雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題，但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好，所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動中，不要占用大影視廳，一定要讓客戶觀看到宣傳片，使其更多、更深的了解我司項目情況;
3、本次的活動雖然因各種原因使得活動受阻，困難重重，但我部依然充分利用了項目現(xiàn)場的優(yōu)勢，為客戶發(fā)放禮品，提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設施等環(huán)節(jié)，保證了大部分客戶的滿意。本次活動對于銷售而言，無疑起了推動性的作用，對老業(yè)主而言，公司的后期服務讓他們感到了“星耀”更人性化的一面。對于新業(yè)主來說，我們精心按排的一切使他們?nèi)胱 靶且钡男判拇笤?。對于公司形象而言，更是達到了口碑傳播的意義。對于置業(yè)顧問來說，今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資，可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離，提高成交率，完成業(yè)績!
4、綜上，本次活動總體而言達到了良好效果，在活動期間對項目銷售起到了有力支持，協(xié)助銷售團隊創(chuàng)造良好的業(yè)績。同時也使參與的客戶更加認同星耀五洲的項目品質(zhì)，放大了口碑傳播的作用。通過本次活動，我們一方面鍛煉了團隊操作水平，另一方面也發(fā)現(xiàn)了需要改進提高的不足，相信通過本次活動的實踐，會使我部活動操作水平得到更大提升。
10、圣誕節(jié)商場活動總結(jié)范文
本次活動從20XX年11月18日到20XX年11月20日，共3天活動時間，總銷售額12734元，另3271元為與活動價格不銜接的其外部分，總體環(huán)比增長率37.54%的自然增長，實際增長率也達能了28%，超過了活動前20%預計增長目標。活動時間緊緊扣住了圣誕節(jié)，這次活動是為圣誕節(jié)預熱的初步目的已達到預期效果。
本期活動學期宣傳費用，DM快訊與戶外幕布及鑼鼓隊總計費用約1萬元左右，宣傳費用銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在3日活動內(nèi)2層應季帶返季這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是買一送一加贈禮品，不但給我們的活動進行了口口相傳的效果，同時也讓消費者感受到了真正的實惠。
一、從以上情況來看
1.媒體選擇：
本次活動我們沒有選擇媒體，這是一種引客缺失。如果這次我們造勢媒體的話，那么營業(yè)指標至少會上升1736%，從媒體這塊，我們忽視了它的宣傳范圍，從而導致了策略的狹隘性和目標群體偏離性。我們主打是是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在放棄媒體的同時也放棄了爭取較高知名度的契機，也無法用一般營銷策略來彌補目標和群體共性缺失。
2.缺乏計劃性：
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差，單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響商場長遠發(fā)展步伐。如本次活動在獎品上貼近了百姓需求，使商場在凝客方面有了號召力與聚集力。
3.活動執(zhí)行力差：
一項活動，無論大小“策占三劃占七”可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等于零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少熱情服務，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在商戶心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度撥高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”也限制了銷售額的增長。
4.前瞻性和時尚表現(xiàn)不夠：
一個成功的活動是應該在了解最新市場信息，并多了解時尚前沿的最新動態(tài)為重要依據(jù)方可進行推廣宣傳為依據(jù)的。
二、下一部計劃
克服商場目前困難，充分準備圣誕節(jié)活動。
1.準確的商場背景
2.周密的計劃
3.密切的結(jié)合
4.密切的配合
5.強勢的執(zhí)行力