《綜合實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)精選》屬于個(gè)人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、綜合實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)精選
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程作為一種新的課程形態(tài),以活動(dòng)為主要形式,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的親身經(jīng)歷,要求學(xué)生積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中去,在“做”、“考察”、“實(shí)驗(yàn)”、“探究”、“體驗(yàn)”等一系列活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,體驗(yàn)和感受生活,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
這學(xué)期,我校認(rèn)真貫徹教研室以及學(xué)校綜合實(shí)踐課程計(jì)劃的有關(guān)精神,堅(jiān)定不移地依照新課程理念,開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),將綜合實(shí)踐活動(dòng)課程推向深入,努力提高教師的課程實(shí)施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的現(xiàn)代小學(xué)生,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
教師從意識(shí)上重視起了這門(mén)課程,實(shí)施課程的能力從無(wú)到有,從初步體驗(yàn)到有所感悟。學(xué)生在一次次活動(dòng)中得到了鍛煉,并培養(yǎng)了興趣。在新學(xué)期中我校著重從以下幾個(gè)方面入手,做好工作:
1、轉(zhuǎn)變觀念,讓教師和學(xué)生一起成長(zhǎng)。
開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),必須讓教師的教育思想進(jìn)行一次深刻的革命,要讓教師站在未來(lái)人才的需要和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)。在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生的自主選擇和主動(dòng)實(shí)踐是關(guān)鍵,教師的作用是有效的指導(dǎo),要大膽地讓學(xué)生去闖,失敗了也是一種體驗(yàn)、一種收獲,要讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中,體驗(yàn)科學(xué)態(tài)度和科學(xué)規(guī)范,體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂(lè)趣。
通過(guò)設(shè)立新課程論壇,舉辦學(xué)習(xí)沙龍,開(kāi)展與新課程一起成長(zhǎng)的研討活動(dòng),讓教師深入新課程。在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,注重發(fā)揮教師群體力量,倡導(dǎo)教師之間的合作,成立綜合實(shí)踐活動(dòng)“智囊團(tuán)”。根據(jù)農(nóng)村小學(xué)學(xué)生的實(shí)際情況,在充分尊重學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上,把學(xué)生分成若干小組,由2-3位教師分別指導(dǎo),讓教師和學(xué)生在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)。
2、拓展外部環(huán)境,營(yíng)造有利于教學(xué)的氛圍。
學(xué)校積極主動(dòng)與周邊單位及相關(guān)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,探求綜合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的有利氛圍。同時(shí),加大宣傳力度,綜合實(shí)踐活動(dòng)不僅僅是學(xué)校、教育部門(mén)的事,而應(yīng)當(dāng)是學(xué)校、家庭、社會(huì)共同的責(zé)任。開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),全社會(huì)人人有責(zé),為孩子們提供必要的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外,學(xué)校把綜合實(shí)踐活動(dòng)作為教學(xué)工作檢查的重點(diǎn),以此推動(dòng)綜合實(shí)踐的改革的不斷深入。
3、建立切實(shí)可行的評(píng)價(jià)辦法。
綜合實(shí)踐活動(dòng)不像其他學(xué)科一樣可以用考試來(lái)測(cè)定,它強(qiáng)調(diào)多元價(jià)值取向和多元標(biāo)準(zhǔn),不僅允許學(xué)生對(duì)問(wèn)題的解決可以有不同的方案,而且表現(xiàn)的形式也可以豐富多樣;而且綜合實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)重視學(xué)生的過(guò)程而不在于結(jié)論。它是以形成性、發(fā)展性的評(píng)價(jià)為主,注重學(xué)生主體參與實(shí)踐的過(guò)程及在這一過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的積極性、合作性,操作能力和創(chuàng)新意識(shí)。在具體評(píng)價(jià)的操作中,我校采用以下方法:
1)、“檔案袋評(píng)定”:將學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中設(shè)計(jì)的方案、提出的問(wèn)題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
2)、“多元化評(píng)定”:在綜合實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,教師要善于了解學(xué)生,了解他們的個(gè)性差異,從學(xué)生發(fā)展的角度,及時(shí)給予他們鼓勵(lì),促使他們更積極、更主動(dòng)的實(shí)踐。此外,積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、小組互評(píng)甚至邀請(qǐng)家長(zhǎng)一同參與評(píng)價(jià),建立這種開(kāi)放式的多元評(píng)價(jià)體系,將使評(píng)價(jià)更加科學(xué),更加全面,更加真實(shí)。
隨著課程的進(jìn)一步實(shí)施,存在的問(wèn)題也漸漸凸現(xiàn):教師怕上綜合實(shí)踐課,甚至干脆占用,上其他課。原因主要有
(1)教師對(duì)該課程從理念上還未真正把握,感覺(jué)還是有些虛幻。沒(méi)有現(xiàn)成的教材體系和指導(dǎo)體系,學(xué)習(xí)不夠。
(2)教師的綜合素質(zhì)與該課程實(shí)施還未匹配,該課程實(shí)施需要全方位的素質(zhì)和較強(qiáng)的能力,在實(shí)踐操作中教師覺(jué)得無(wú)從著手,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠;
(3)現(xiàn)有的對(duì)教師評(píng)價(jià)體系仍強(qiáng)調(diào)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,該課程處于一種可有可無(wú)的窘境,重視不夠,付出多回報(bào)少;
(4)由于是一門(mén)開(kāi)放性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,活動(dòng)的真正開(kāi)展需要相配套的物力、財(cái)力,而這方面學(xué)校有時(shí)很難提供,教師個(gè)人很少能獨(dú)立解決,保障不夠;
(5)學(xué)生與家長(zhǎng)由于受社會(huì)傳統(tǒng)教育和學(xué)校教育宣傳上的影響,仍覺(jué)得考分最重要,活動(dòng)開(kāi)展意識(shí)不強(qiáng),應(yīng)該完成的任務(wù)不主動(dòng),不及時(shí),質(zhì)量不高,準(zhǔn)備不夠。
綜合實(shí)踐課程的實(shí)施之路任重道遠(yuǎn),但是我們有信心讓它成為新課程中一顆閃亮的“明星”。
2、大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告精選
我從小便聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事:一根筷子是很容易掰壞的,但一把筷子是不容易掰壞的。這個(gè)故事告訴我:團(tuán)隊(duì)的力量是比個(gè)人的力量要強(qiáng)大許多的。這一次的社會(huì)實(shí)踐更是讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。
本來(lái)烈日當(dāng)頭,本來(lái)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)十分苦累的體力活,卻因“團(tuán)隊(duì)浮橋”這樣的一個(gè)活動(dòng)讓我們浮躁的心在團(tuán)隊(duì)中得到安放,這個(gè)普通的一天也因此而變得不平凡而美麗。
午后的陽(yáng)光照在我們洋溢著興奮的笑容的臉上。這個(gè)活動(dòng)的大致內(nèi)容是由大部分同學(xué)扛著木板,一個(gè)同學(xué)從上面爬過(guò)。教官跟我們說(shuō),人的安全高度是1.5米,而當(dāng)我們把木板扛在肩上早已不止這個(gè)高度了,這個(gè)活動(dòng)是非常危險(xiǎn)的。
拂過(guò)我們臉龐的風(fēng)中略有一絲青春的氣息。在我們的嘈雜聲中,第一個(gè)同學(xué)小心翼翼的爬過(guò)了我們的“浮橋”。“四連,加油!加油,四連!”我們忘記了肩膀上的疼痛,拼盡全力的喊著。一個(gè)又一個(gè)的同學(xué)爬過(guò)了我們的浮橋,我們嘻嘻笑著,認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)很有趣。
這時(shí)教官打斷了我們正在進(jìn)行的活動(dòng),他嚴(yán)肅地對(duì)我們說(shuō)為什么他在加油聲之外看到了嘲笑,聽(tīng)到了抱怨。他憤怒地對(duì)我們說(shuō):“你們以為這些同學(xué),這些老師,父母為你付出就是理所應(yīng)當(dāng)?shù)膯?你知不知道你的一丁點(diǎn)細(xì)微的差錯(cuò)就可能會(huì)給他們帶來(lái)危險(xiǎn)?!是什么讓他們扛著你?是責(zé)任,是愛(ài)!三年很短,你們只剩下了一年多。你們還記得在你們一年前剛剛進(jìn)入學(xué)校時(shí),是誰(shuí)用笑容將你融入了這個(gè)大集體?是這些同學(xué)。這三年,有淚,有笑,有夢(mèng),有青春。這會(huì)成為你們一生珍貴的回憶。我們要懂得珍惜這種追夢(mèng)路上的伙伴,是愛(ài),將我們牢牢的拴在了一起?!蔽铱吹皆S多同學(xué)都在拭淚,我看著他們親切的臉龐,不禁流下淚來(lái)。
輪到我爬了,細(xì)心的我觀察到我每爬一步,就會(huì)有五位同學(xué)抬著我,我聽(tīng)到了同學(xué)們?yōu)槲液暗募佑吐?,我?tīng)見(jiàn)有些男生喊著:"不重!不重!"天啊,我做了什么值得他們這樣為我付出?我這樣想著。我的淚水流了下來(lái)。
還有一個(gè)活動(dòng)是讓每個(gè)班的班主任也爬我們的浮橋。我看見(jiàn)我們班的班主任-----于老師站在陽(yáng)光下,向我們微笑著。在教官的口令聲下,我看到老師慢慢的爬了上去。近了,近了。老師還沒(méi)有爬到我這來(lái),我感覺(jué)到我肩上的木板就已被身后的同學(xué)高高的抬起,來(lái)分擔(dān)我肩上的重量,我不禁鼻子一酸。我看見(jiàn)老師的腳微微顫抖著,老師的眼眶是濕的。我們哭著喊道:“老師,加油!”我感到從心底泛上來(lái)的深深地感動(dòng),不可抑制的流下淚來(lái)。老師,我愛(ài)您!同學(xué),我愛(ài)你們!我愛(ài)這個(gè)團(tuán)體。
3、綜合實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)最新精選
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程超越書(shū)本,超越體系化的教材,超越封閉的課堂,面向自然、面向社會(huì)、面向?qū)W生的生活和已有經(jīng)驗(yàn),在開(kāi)放的時(shí)空中促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地發(fā)展,增長(zhǎng)學(xué)生對(duì)自然、對(duì)社會(huì)、對(duì)自我的實(shí)際體驗(yàn),發(fā)展綜合的實(shí)踐能力。這種全新課程的出現(xiàn),對(duì)學(xué)校、對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)教師來(lái)說(shuō)也是一個(gè)全新的開(kāi)始,也是一種全新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。為了更好地開(kāi)展這門(mén)課程,我校采取了邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊實(shí)踐的措施。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
綜合實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)了一場(chǎng)學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式的革命,是真正落實(shí)素質(zhì)教育目標(biāo)的重要措施。活動(dòng)課面向?qū)W生的整個(gè)生活世界,它隨著學(xué)生所處的社區(qū)背景、自然資源以及現(xiàn)實(shí)生活的需要和問(wèn)題,不斷變化著。
這樣一門(mén)創(chuàng)造性強(qiáng)的課程,對(duì)于習(xí)慣于教現(xiàn)成教材的教師來(lái)說(shuō),具有較大的挑戰(zhàn)性,為了激發(fā)教師工作的內(nèi)驅(qū)力,保證課程實(shí)施的實(shí)效性,我們組織老師認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究《走進(jìn)新課程》,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和討論綜合實(shí)踐活動(dòng)課程開(kāi)設(shè)的方案。
從理論的角度把握綜合實(shí)踐活動(dòng)的目的性,就是:讓學(xué)生聯(lián)系社會(huì)實(shí)際,通過(guò)親身體驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、積累和豐富經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和終身學(xué)習(xí)的能力。但光有理論,大家也還是不知道怎么做,我們?cè)購(gòu)男问缴狭私饬艘话憔C合實(shí)踐活動(dòng)是如何設(shè)計(jì)的。網(wǎng)上的一些案例給了我們一個(gè)通俗易懂的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程模式。大家共同研究,我們自己得出了課程的一般模式:提出課題明確目的——圍繞課題設(shè)計(jì)多重主題活動(dòng)——總結(jié)歸納深化主題。
二、落實(shí)課程內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際條件,準(zhǔn)確選題
上學(xué)期,學(xué)校沒(méi)有制定大的活動(dòng)計(jì)劃,要求綜合實(shí)踐活動(dòng)教師結(jié)合本地人文地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題及學(xué)生的身心特點(diǎn),自主選擇課題。劉桂紅老師確定的課題是《我愛(ài)粘貼畫(huà)》,王清老師的是《絢爛悠悠球》,張春玲老師的是《多彩紙藝》,朱梅老師負(fù)責(zé)《游龍板》課題。
三、合理安排師資、協(xié)調(diào)各種因素,確保課程有效實(shí)施
成立綜合實(shí)踐課程教研小組,選取認(rèn)真負(fù)責(zé)、富有開(kāi)拓進(jìn)取精神的教師為任課教師,引領(lǐng)三至六年級(jí)綜合實(shí)踐課程全面鋪開(kāi)。
學(xué)校組織幾位教師學(xué)習(xí)理論,讓教師真正明白開(kāi)設(shè)這門(mén)課的目的和意義,使他們有開(kāi)展課程的積極要求和行動(dòng)。為使綜合實(shí)踐活動(dòng)順利開(kāi)展,學(xué)校要求各班通過(guò)召開(kāi)主題班會(huì)的形式,促進(jìn)學(xué)生了解開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的重要性;我們還通過(guò)與家長(zhǎng)接觸,要求家長(zhǎng)盡量為孩子們的活動(dòng)創(chuàng)造條件,以使活動(dòng)得以順利開(kāi)展;還利用黑板報(bào)等宣傳形式動(dòng)員學(xué)生、家長(zhǎng)積極參與。
4、綜合實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)最新精選
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程作為一種新的課程形態(tài),以活動(dòng)為主要形式,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的親身經(jīng)歷,要求學(xué)生積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中去,在“做”、“考察”、“實(shí)驗(yàn)”、“探究”、“體驗(yàn)”等一系列活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,體驗(yàn)和感受生活,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。這學(xué)期,我校認(rèn)真貫徹教研室以及學(xué)校綜合實(shí)踐課程計(jì)劃的有關(guān)精神,堅(jiān)定不移地依照新課程理念,開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),將綜合實(shí)踐活動(dòng)課程推向深入,努力提高教師的課程實(shí)施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的現(xiàn)代小學(xué)生,全面實(shí)施素質(zhì)教育。教師從意識(shí)上重視起了這門(mén)課程,實(shí)施課程的能力從無(wú)到有,從初步體驗(yàn)到有所感悟。學(xué)生在一次次活動(dòng)中得到了鍛煉,并培養(yǎng)了興趣。在新學(xué)期中我校著重從以下幾個(gè)方面入手,做好工作:
1、轉(zhuǎn)變觀念,讓教師和學(xué)生一起成長(zhǎng)。開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),必須讓教師的教育思想進(jìn)行一次深刻的革命,要讓教師站在未來(lái)人才的需要和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)。在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生的自主選擇和主動(dòng)實(shí)踐是關(guān)鍵,教師的作用是有效的指導(dǎo),要大膽地讓學(xué)生去闖,失敗了也是一種體驗(yàn)、一種收獲,要讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中,體驗(yàn)科學(xué)態(tài)度和科學(xué)規(guī)范,體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂(lè)趣。通過(guò)設(shè)立新課程論壇,舉辦學(xué)習(xí)沙龍,開(kāi)展與新課程一起成長(zhǎng)的研討活動(dòng),讓教師深入新課程。在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,注重發(fā)揮教師群體力量,倡導(dǎo)教師之間的合作,成立綜合實(shí)踐活動(dòng)“智囊團(tuán)”。根據(jù)農(nóng)村小學(xué)學(xué)生的實(shí)際情況,在充分尊重學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上,把學(xué)生分成若干小組,由2-3位教師分別指導(dǎo),讓教師和學(xué)生在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)。
2、拓展外部環(huán)境,營(yíng)造有利于教學(xué)的氛圍。學(xué)校積極主動(dòng)與周邊單位及相關(guān)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,探求綜合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的有利氛圍。同時(shí),加大宣傳力度,綜合實(shí)踐活動(dòng)不僅僅是學(xué)校、教育部門(mén)的事,而應(yīng)當(dāng)是學(xué)校、家庭、社會(huì)共同的責(zé)任。開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),全社會(huì)人人有責(zé),為孩子們提供必要的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外,學(xué)校把綜合實(shí)踐活動(dòng)作為教學(xué)工作檢查的重點(diǎn),以此推動(dòng)綜合實(shí)踐的改革的不斷深入。
5、綜合實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)最新精選
綜合實(shí)踐是近幾年里日漸引起人注意的一個(gè)學(xué)科,但是在教學(xué)中卻顯得比較單薄,缺少教材,讓老師無(wú)從下手。我常常為此感到力不從心,有幸參加了臨沂市舉行的市級(jí)綜合實(shí)踐優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,讓我收獲了很多關(guān)于這方面的知識(shí),在綜合實(shí)踐這一方面的認(rèn)識(shí)又得到了提高。
透過(guò)學(xué)習(xí)我感到綜合實(shí)踐活動(dòng)的特點(diǎn)就是把學(xué)生的主體性放在第一位,重在讓學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐調(diào)查合作潛力讓學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí),從而提高學(xué)生應(yīng)用知識(shí)和解決問(wèn)題的潛力。綜合實(shí)踐的教學(xué)要求程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性,全身心地投入到學(xué)習(xí)中去,而不是像傳統(tǒng)的教學(xué)那樣一味的灌鴨式填輸,在綜合實(shí)踐中讓學(xué)生親自去動(dòng)手去獲取知識(shí)。
綜合實(shí)踐的課型是多樣的,在這次聽(tīng)課學(xué)習(xí)中能夠看到很多課型,主要有果展示課、動(dòng)手實(shí)踐課等,在這次聽(tīng)課學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)動(dòng)手實(shí)踐課老師選取的比較多,比如水果拼盤(pán)、粽葉飄香、縫個(gè)沙包玩、做雞毛毽子等等。在這些課中教師注重的是引導(dǎo)學(xué)生的動(dòng)手的能潛力,教師起到示范引導(dǎo)的作用。另外一方面我發(fā)此刻綜合實(shí)踐的課堂上學(xué)生是主體,教師處在一個(gè)引導(dǎo)的位置,這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立潛力很有幫忙。動(dòng)手實(shí)踐課主要是在課上完成并且展示的,而成果展示課則需要在課下下很多功夫,資料來(lái)源于課外,那么就需要學(xué)生利用課的時(shí)間去搜集去匯總,在課堂上進(jìn)行小組交流展示,個(gè)人認(rèn)為成果展示課比動(dòng)手實(shí)踐課要花費(fèi)教師和學(xué)生更多的心血和時(shí)間,但這也正是培養(yǎng)學(xué)生潛力的主要途徑,綜合實(shí)踐課的最終目的也正在此。
那么綜合實(shí)踐到底要怎樣進(jìn)行下去,我認(rèn)為在教學(xué)過(guò)程中還是要主要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐,獨(dú)立調(diào)查和小組的合作潛力,教師只是一個(gè)領(lǐng)路人,要時(shí)時(shí)刻刻讓學(xué)生處在一個(gè)主導(dǎo)地位,這才是綜合實(shí)踐索倡導(dǎo)的。
總而言之,此次學(xué)習(xí)接觸了許多優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課,讓我有很多的收獲,綜合實(shí)踐是一個(gè)十分薄弱的學(xué)科,期望能有更多的人關(guān)注他,期望將來(lái)能夠有一本正式的教材,供我們來(lái)時(shí)參考鉆研,在所有老師的共同努力下相信綜合實(shí)踐會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,也期望能夠多舉辦關(guān)于綜合實(shí)踐的活動(dòng)讓更多的人能夠深入了解綜合實(shí)踐,讓綜合實(shí)踐真正走近每個(gè)學(xué)生的身邊。
6、綜合實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)最新精選
____年7月本學(xué)期,我校認(rèn)真貫徹縣教研室以及總校綜合實(shí)踐課程計(jì)劃的有關(guān)精神,堅(jiān)定不移地依照新課程理念,開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),將綜合實(shí)踐活動(dòng)課程推向深入,努力提高教師的課程實(shí)施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的現(xiàn)代小學(xué)生,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
一、根據(jù)學(xué)校實(shí)際,科學(xué)確定活動(dòng)內(nèi)容
1、廣泛進(jìn)行調(diào)研,使課程開(kāi)設(shè)更科學(xué)
為了使綜合實(shí)踐課程有效的推行,學(xué)校建立了一套健全的課程實(shí)施組織網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)課程實(shí)施的全盤(pán)領(lǐng)導(dǎo),教學(xué)處負(fù)責(zé)活動(dòng)研究、指導(dǎo)培訓(xùn)、鑒定、資料管理等活動(dòng),教學(xué)處、大隊(duì)部協(xié)助活動(dòng),各年級(jí)組負(fù)責(zé)確定、協(xié)調(diào)活動(dòng)計(jì)劃,班主任及指導(dǎo)教師是具體實(shí)施者。
在計(jì)劃制定方面,我們注重全員參與,自主制定。即校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生都參加到學(xué)校計(jì)劃制定的活動(dòng)中來(lái),它經(jīng)過(guò)了由上而下、由下而上兩個(gè)輪次。由上而下,即由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)處將確定的我校綜合實(shí)踐的課程理念、目標(biāo)、學(xué)期大主題,向下傳達(dá),組織教師學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,讓每一位綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)教師充分了解本課程的性質(zhì)、任務(wù)、本校的活動(dòng)特色等;由下而上是指內(nèi)容的制定全員參與,由學(xué)生到指導(dǎo)教師最后再匯總到主管的教學(xué)處。
2、精心設(shè)計(jì)主題活動(dòng)
在確定本學(xué)年的活動(dòng)內(nèi)容時(shí),首先在學(xué)生中展開(kāi)廣泛的討論,讓他們圍繞學(xué)校確定的大主題,選擇自己感興趣的一個(gè)方面,再由指導(dǎo)教師根據(jù)匯總的情況進(jìn)行梳理、篩選、歸類,上報(bào)科學(xué)的、可行的課題,最后由教學(xué)處做通盤(pán)搭配,根據(jù)各年級(jí)確定的研究主題進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃安排,制定計(jì)劃。經(jīng)過(guò)廣泛的調(diào)研和交流,最后學(xué)校決定開(kāi)設(shè)以下幾個(gè)主題活動(dòng):我們的壓歲錢(qián)、春天的足跡、春節(jié)習(xí)俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調(diào)查、中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)。
二、加強(qiáng)常規(guī)管理,保證課程順利實(shí)施
1、課時(shí)安排到位
我校綜合實(shí)踐活課時(shí)安排是按照國(guó)家課程規(guī)劃每周安排2課時(shí),由教師進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),傳授活動(dòng)內(nèi)容與方法,圍繞活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分階段總結(jié),同時(shí)根據(jù)需要將綜合活動(dòng)課與信息技術(shù)課打通,統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大,為綜合實(shí)踐活動(dòng)提供了時(shí)間上的保障。在課時(shí)的落實(shí)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組不定時(shí)地進(jìn)行檢查和聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),保證了新的活動(dòng)理念的運(yùn)用,提高了每節(jié)活動(dòng)課的課堂質(zhì)量。
2、教師管理到位
理念是教育改革的陽(yáng)光,有了陽(yáng)光,才能有教育的春天,綜合實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展同樣要求教師有堅(jiān)實(shí)的理論、先進(jìn)的理念作基礎(chǔ)。因此,我們把教師選人工作當(dāng)成一件大事來(lái)抓,力求擇優(yōu)選出優(yōu)秀教師擔(dān)任綜合實(shí)踐活動(dòng)課程;在培訓(xùn)方面,本學(xué)期我們重點(diǎn)抓了教師指導(dǎo)方面的培訓(xùn),多次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的最新教育理念,并在學(xué)習(xí)后要求教師結(jié)合學(xué)習(xí)所得與教學(xué)實(shí)際,每人寫(xiě)出隨筆或反思,集體交流討論,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、活動(dòng)指導(dǎo)到位
本學(xué)期我們主要重視了綜合實(shí)踐活動(dòng)的課堂教學(xué),力求通過(guò)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),使綜合實(shí)踐的課堂教學(xué)改變以往的應(yīng)付、呆板、滿堂哄的現(xiàn)象,做到科學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,既促進(jìn)教師課堂教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變,又使學(xué)生能在課堂上學(xué)有所得,真正地走向生活,走向?qū)嵺`,走向創(chuàng)新。
具體做法是:
學(xué)期初由學(xué)校教學(xué)處組織一次全面的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),對(duì)每一堂課的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)價(jià)與指導(dǎo),指出今后努力的方向,為保證實(shí)踐課的質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
學(xué)期中不定時(shí)地對(duì)活動(dòng)課進(jìn)行抽查,檢驗(yàn)活動(dòng)課的質(zhì)量是否有明顯提高,期末根據(jù)學(xué)校指定的課題,進(jìn)行一次優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),檢測(cè)活動(dòng)課的授課質(zhì)量,評(píng)選出優(yōu)質(zhì)課進(jìn)行推廣,促使每個(gè)教師的授課水平達(dá)到一個(gè)新的高度。
聽(tīng)評(píng)課制度將先進(jìn)的教育理念吹進(jìn)了課堂,使綜合實(shí)踐課的課堂也充滿了新課改的氣息,不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新,而且調(diào)動(dòng)了他們上好活動(dòng)課的積極性,使每一節(jié)活動(dòng)課都科學(xué)扎實(shí),保質(zhì)保量。
4、評(píng)價(jià)、總結(jié)到位
本學(xué)年我們將綜合實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)制度納入教科研的管理,實(shí)行動(dòng)態(tài)化評(píng)價(jià)和管理,即對(duì)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行過(guò)程督導(dǎo)和評(píng)價(jià),包括開(kāi)題、活動(dòng)實(shí)施、結(jié)題、課時(shí)落實(shí)、聽(tīng)評(píng)課等各個(gè)方面,力求通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià),全面促進(jìn)活動(dòng)質(zhì)量,把活動(dòng)的開(kāi)展提高到一個(gè)新的層面。
三、存在問(wèn)題匯總
部分教師怕上綜合實(shí)踐課,甚至干脆占用,上其他課。原因主要有:
(1)教師對(duì)該課程從理念上還未真正把握,感覺(jué)還是有些虛幻。沒(méi)有現(xiàn)成的教材體系和指導(dǎo)體系,學(xué)習(xí)不夠。
(2)教師的綜合素質(zhì)與該課程實(shí)施還未匹配,該課程實(shí)施需要全方位的素質(zhì)和較強(qiáng)的能力,在實(shí)踐操作中教師覺(jué)得無(wú)從著手,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠;
(3)現(xiàn)有的對(duì)教師評(píng)價(jià)體系仍強(qiáng)調(diào)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,該課程處于一種可有可無(wú)的窘境,重視不夠,付出多回報(bào)少;
(4)由于是一門(mén)開(kāi)放性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,活動(dòng)的真正開(kāi)展需要相配套的物力、財(cái)力,而這方面學(xué)校有時(shí)很難提供,教師個(gè)人很少能獨(dú)立解決,保障不夠;
(5)學(xué)生與家長(zhǎng)由于受社會(huì)傳統(tǒng)教育和學(xué)校教育宣傳上的影響,仍覺(jué)得考分最重要,活動(dòng)開(kāi)展意識(shí)不強(qiáng),應(yīng)該完成的任務(wù)不主動(dòng),不及時(shí),質(zhì)量不高,準(zhǔn)備不夠。
7、實(shí)踐總結(jié)精選實(shí)踐總結(jié)
20__年5月,我在帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)下在喀什銀瑞林國(guó)際大酒店實(shí)習(xí),在5個(gè)月的時(shí)間里,我深深的體會(huì)到服務(wù)工作的辛苦,也了解了一些做酒店服務(wù)工作的要領(lǐng),也仿佛成熟了許多,知道了珍惜,學(xué)會(huì)了忍讓、寬容,懂得生活,了解了艱難。在酒店里很多人一眼就能看出我還是一名在校的學(xué)生,有人說(shuō)從臉上就能看出來(lái),就是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)還不夠,才會(huì)表現(xiàn)出些許稚嫩吧!
我在酒店的工作很雜,早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)點(diǎn)半,下午三點(diǎn)半到晚上十二點(diǎn),晚上十二點(diǎn)到次日早晨九點(diǎn),在這期間,有打掃衛(wèi)生,有擺會(huì)場(chǎng),有接待會(huì)議,有沖洗花,有搬花,有洗地毯,有吸地毯,有墻面補(bǔ)縫,有大理石磨光,有開(kāi)荒,還有幫忙中餐傳菜。雖然時(shí)間有些長(zhǎng),但是,熱情而年輕的我沒(méi)有因此而懈怠。因?yàn)槲艺J(rèn)為這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。在學(xué)校,也許會(huì)有人告訴我們?nèi)プ鍪裁?,怎么做。然而這里卻不是,一切都是由自己去做,并且要很努力的去做,一項(xiàng)工作的效率就會(huì)得到不同人的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,對(duì)于不怎么表現(xiàn)的我來(lái)說(shuō)就只有學(xué)習(xí)的氛圍了,為了取得更好的成績(jī)而努力。在這里,大家都是為了取得更好的報(bào)酬而努力。其實(shí)這也是一種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)看是做事,隨機(jī)應(yīng)變。
剛開(kāi)始一個(gè)人單獨(dú)做服務(wù)的時(shí)候,還是會(huì)緊張.有時(shí)都不敢看客人的眼睛,倒茶水幾乎都是無(wú)聲服務(wù),后來(lái),漸漸對(duì)一切都熟悉起來(lái),做服務(wù)時(shí)膽子也變大了,可以回答客人會(huì)議過(guò)程中遇到的問(wèn)題了,在同事不會(huì)調(diào)投影儀和話筒時(shí)去幫忙了,在服務(wù)過(guò)程中我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的表?yè)P(yáng),也因?yàn)榉?wù)時(shí)操作錯(cuò)誤,受到過(guò)經(jīng)理的批評(píng).
通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí);切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況,為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。 熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。 通過(guò)自己親身體會(huì),以及領(lǐng)導(dǎo)們的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。 酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。 通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。 學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說(shuō)“知人善用,此乃王道”。 學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
目前,酒店事業(yè)發(fā)展的越來(lái)越快,酒店管理也越來(lái)越受到重視。談到酒店管理我們很容易想到服務(wù)質(zhì)量,酒店服務(wù)員是直接和顧客接觸的重要環(huán)節(jié),服務(wù)員的服務(wù)水平常常是許多顧客選擇酒店的一把重要篩子。以下是我對(duì)于這個(gè)五月酒店實(shí)習(xí)的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
(一)、素質(zhì)篇
作為服務(wù)員首先應(yīng)該具備有真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、周到、耐心等等一些基本的素質(zhì),我認(rèn)為還應(yīng)該有細(xì)心,認(rèn)真觀察顧客的一言一行,不通的人表現(xiàn)的動(dòng)作神態(tài)不一樣,從這些神態(tài)中可以得出不同的個(gè)性喜好
(二)、效率篇
做任何事都要講究效率,效率對(duì)辦事效果具有重大的影響,當(dāng)然服務(wù)工作也不例外。服務(wù)的效率高低直接關(guān)系到營(yíng)業(yè)的好壞,效率高意味著時(shí)間成本、資金成本等都得到了的發(fā)揮,從而使得營(yíng)業(yè)的效益增加。對(duì)于服務(wù)員來(lái)講就是應(yīng)該準(zhǔn)確的記住顧客的需要,并保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)的滿足顧客需要。在此過(guò)程中出現(xiàn)各種各樣的變化也是避免不了的,
(三)、技能篇
服務(wù)應(yīng)該注意流程順序清晰,服務(wù)流暢,無(wú)論是倒茶還是擺場(chǎng)都要?jiǎng)幼饕?guī)范。不能忘記“熱情服務(wù),微笑服務(wù)”這一理念,有的員工在開(kāi)始的時(shí)候很注意,到后面就開(kāi)始松懈了,所以說(shuō)服務(wù)質(zhì)量對(duì)酒店的營(yíng)業(yè)質(zhì)量是具有深刻影響的,要嚴(yán)格把關(guān)才是。一方面,服務(wù)員的技能應(yīng)該在正式上崗之前就先培訓(xùn)好,通過(guò)了考核才允許上崗;另一方面,服務(wù)工作的質(zhì)量還應(yīng)該在工作過(guò)程中不斷提高,不能一成不變,而應(yīng)該按照顧客的要求做出相應(yīng)的改變。
作為一名服務(wù)性質(zhì)的工作人員,我想學(xué)習(xí)工作的目的不在于通過(guò)業(yè)務(wù)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在工作中學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
8、實(shí)踐總結(jié)精選實(shí)踐總結(jié)
寒假期間,學(xué)校安排我們到酒店實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)真的讓我嘗到了生活的酸甜苦辣。
我們初到浙江省溫州市樂(lè)清時(shí),心情落差很大,這不是我個(gè)人的感觸,而是我們整隊(duì)人所共有的。在我們的想象中,樂(lè)清是一座高樓大廈,燈火輝煌的城市。但我們錯(cuò)了,它一樣有矮小的房屋,有骯臟的街道,有沿街行討的乞丐。一下客車(chē),大家都疲憊不堪地拖著沉重的行禮在各酒店相關(guān)人員的帶領(lǐng)下去各自的寢室休息。因?yàn)榭谖兜牟町?,我們都很不?xí)慣那里的生活,特別是面對(duì)陌生的環(huán)境,不熟悉的面孔,致使有些同學(xué)沒(méi)幾天思想就動(dòng)搖了。后來(lái)在同學(xué)們的相互鼓勵(lì),帶隊(duì)高老師的開(kāi)導(dǎo)下,想回家的念頭還是一直壓抑在他們心中。所幸之后的一個(gè)星期的培訓(xùn),那里的領(lǐng)導(dǎo)和帶我們的師傅給了我們極大的關(guān)懷和支持,對(duì)我們盛情款待,百般呵護(hù),無(wú)論在生活上還是在感情上都給予了極大的幫助,使我們煩燥不安的心情暫時(shí)平靜下來(lái)。
培訓(xùn)結(jié)束后,酒店給我們分配了工作,有的做一線服務(wù)員,有的在備餐間跑菜,真是有人歡喜有人憂。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐操作,我們對(duì)各種服務(wù)技能都有所掌握。第二個(gè)月酒店領(lǐng)導(dǎo)讓我們跟師傅們分瓶蓋費(fèi),正因?yàn)槿绱?,師傅們開(kāi)始對(duì)我們疏遠(yuǎn)了,而且語(yǔ)言上有了沖突,面對(duì)這樣的局面,大家心理都很難過(guò)。
在酒店實(shí)習(xí)的這段日子里發(fā)生了很多事,比如有的同學(xué)在寢室洶酒,鬧得寢室不得安寧,有的同學(xué)晚上下班后,跑到外面去溜或上網(wǎng),還有的同學(xué)因某些因素跟酒店員工爭(zhēng)吵等等。這些看似小事,但都得需要一個(gè)人去管理,去糾正去調(diào)和。然而我們的高老師就負(fù)責(zé)這樣一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單卻是不易的工作,每天晚上都要清點(diǎn)人數(shù),和同學(xué)們談心,鼓勵(lì)同學(xué)們堅(jiān)持下去,為同學(xué)們的利益向酒店?duì)幦?yīng)得的一份,就這樣奔跑在同學(xué)們之間。在這里,我代表同學(xué)們向您說(shuō)一聲:高老,您辛苦了!
作為服務(wù)員,總不免要受些氣,特別是為世間最善變的動(dòng)物人服務(wù)。有的客人對(duì)自己的親朋好友和善、友愛(ài),但對(duì)服務(wù)員卻是冷言冷語(yǔ)的;有的客人因?yàn)樾那椴缓茫湍梅?wù)員出氣,故意找服務(wù)員的碴;還有的素質(zhì)差的客人對(duì)女服務(wù)員動(dòng)手動(dòng)腳的。面對(duì)這些無(wú)聊的客人,每個(gè)服務(wù)員的處理方式都不一樣,有的忍氣吞聲,有的上前理論,還有的在客人的菜里做點(diǎn)手腳。除此之外,我們也學(xué)到了很多。如在待人接物方面,我們能察顏觀色,對(duì)待不同的人采取不同的方法。作為一線的服務(wù)員,每天都會(huì)遇到不同層次的人,有貧民、有富商,還有當(dāng)官的。從這些人身上,我們看到了很多也學(xué)到了很多。有窮人的喜憂和辛酸,有富人的豪華和煩惱,也有_威風(fēng)和爾虞我詐。這些都是我們?cè)谡n堂上很難了解到的。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),我們對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí),也有機(jī)會(huì)把我們?cè)谡n堂上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),初步體驗(yàn)到服務(wù)別人的艱辛與不易,也體會(huì)到了收獲的快樂(lè)。還有,在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系。雖然離開(kāi)了酒店,但大家還是有很多的不舍,畢竟那里有關(guān)心我們的人,也有我們關(guān)心的人,更重要的是在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅(jiān)定了自己對(duì)以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘,加倍努力學(xué)習(xí),為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
9、實(shí)踐總結(jié)精選實(shí)踐總結(jié)
實(shí)踐是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開(kāi)始我們大學(xué)必要走的路程—實(shí)踐。實(shí)踐是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)踐崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí)
一、實(shí)踐目的與意義
1、通過(guò)實(shí)踐鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),了解酒店管理基本職責(zé)和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作基本技能,在實(shí)踐中找到理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合點(diǎn),
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門(mén)間的合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),掌握豐富的酒店服務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。
3、通過(guò)實(shí)踐做到理論聯(lián)系實(shí)際,充實(shí)和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)如何做人,在實(shí)際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
二、實(shí)踐單位與崗位
(一)實(shí)踐單位介紹
廣州中央海航酒店是一家四涉外酒店,位于廣州市機(jī)場(chǎng)路之交通樞紐地帶,火車(chē)站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國(guó)出口交易會(huì)址近在咫尺,而距新機(jī)場(chǎng)僅20分鐘車(chē)程,為您的吃、住、行、娛樂(lè)及商業(yè)活動(dòng)提供了便利的條件。__年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見(jiàn)別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務(wù),入住本酒店,您將體驗(yàn)到傳統(tǒng)的亞洲式無(wú)微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會(huì)議室及大型宴會(huì)廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議服務(wù),是您成功舉辦會(huì)議的理想選擇。酒店京華廳主營(yíng)粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點(diǎn)心,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅,充滿異國(guó)風(fēng)情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國(guó)飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過(guò)一天緊張的行程或會(huì)議后,的放松方式,莫過(guò)于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂(lè)設(shè)施。曾多次接待過(guò)如中國(guó)體操隊(duì)等國(guó)家運(yùn)動(dòng)隊(duì)。
(二)崗位介紹
客房樓層設(shè)臺(tái)班,臺(tái)班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情,做好服務(wù)、保障安全。臺(tái)班服務(wù)員不得做與本職無(wú)關(guān)的事情,一定要掌握動(dòng)態(tài),詳細(xì)做好臺(tái)班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告保安部,負(fù)責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務(wù),按照來(lái)訪登記要求,做好來(lái)訪登記驗(yàn)證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅(jiān)守崗位,積極配合公安機(jī)關(guān)的工作,根據(jù)規(guī)章制度來(lái)做事。
三、實(shí)踐內(nèi)容與過(guò)程
在廣交會(huì)期間,我有幸來(lái)到廣州中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐。10月11日,我們坐學(xué)校校車(chē)來(lái)到了中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐。在實(shí)踐前,我們已經(jīng)來(lái)到這里進(jìn)行了面試,并分配好了崗位,一共有19位同學(xué)在中央海航酒店進(jìn)行實(shí)踐,9位同學(xué)被分配到客房部,3位同學(xué)被分配到餐飲部,3位同學(xué)被分配到前廳部,1位同學(xué)被分配到機(jī)動(dòng)部隊(duì),而我就是被分配到客房部,崗位是臺(tái)班服務(wù)員。11號(hào)中午,我們坐校車(chē)來(lái)到中央海航酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了,所以已經(jīng)有點(diǎn)殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會(huì)堅(jiān)持下去的。到了下午,我們開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)踐的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由這里的員工給我們介紹海航集團(tuán)的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進(jìn)行了消防安全培訓(xùn),消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故,讓我學(xué)到了不少防護(hù)知識(shí)和增強(qiáng)了安全意識(shí)。
10月12日,我們繼續(xù)接受培訓(xùn),上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語(yǔ)、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項(xiàng),還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識(shí)。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動(dòng)作和走路姿勢(shì)。雖然這些在別人看來(lái)是那么的簡(jiǎn)單,甚至不用學(xué)也會(huì)掌握。但在四的酒店中,你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響了酒店的形象,所以每一個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都要標(biāo)準(zhǔn)。
到了下午,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當(dāng)了解到這個(gè)培訓(xùn)是,我感覺(jué)有點(diǎn)可笑,我們上了十幾年的學(xué)了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓(xùn)?可是當(dāng)一位客房服務(wù)員給我們進(jìn)行示范講解時(shí)我被震驚了,酒店鋪床時(shí)每一步都有要求!整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難,一般要求是完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個(gè)步驟,我的手臂在經(jīng)過(guò)一天的練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動(dòng)彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,要求我們包的時(shí)候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來(lái)開(kāi)始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用力甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過(guò)程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進(jìn)房間要先敲門(mén),進(jìn)門(mén)之后第一步打開(kāi)窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來(lái)就開(kāi)始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃衛(wèi)生,要注意的是濕布一般檫木制家具,干布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能翻過(guò),整體上檫拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過(guò)程中都要認(rèn)真對(duì)待。打掃過(guò)之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,既要紀(jì)錄并上報(bào)主管。在客房部實(shí)踐必須要有極強(qiáng)的安全意識(shí),要知道最基本的消防知識(shí)。額外的,還應(yīng)對(duì)酒店和所在城市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。 10月15日,是廣交會(huì)的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對(duì)自己充滿信心,我會(huì)努力做到。在臺(tái)班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁,由于我們面對(duì)客人時(shí)間是最多的,我們的服務(wù)工作好壞與否,是直接影響客人對(duì)酒店的印象。作為臺(tái)班的主要職責(zé)是隨時(shí)以笑容和招呼來(lái)迎接初次入住或從外回來(lái)的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時(shí)遇到困難而需要幫助的客人服務(wù),登記外來(lái)來(lái)訪人員,和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來(lái)這那么的簡(jiǎn)單和低等,但我能在工作中體會(huì)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感就會(huì)無(wú)形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡(jiǎn)單無(wú)用,但就因?yàn)橐痪浜?jiǎn)單的“先生,早上好!”或“Good morning, Sir!”、一個(gè)充滿陽(yáng)光的微笑和一個(gè)極度關(guān)心的目光,就這些很基本的動(dòng)作和簡(jiǎn)單招呼,卻是讓客人很貼心的服務(wù),并提高酒店在客人心中的形象。
廣交會(huì)期間,客流量激增,給廣州的酒店帶來(lái)了不少商機(jī)。酒店里的客房幾乎都全入住了,酒店里人來(lái)人往的,而且大多數(shù)都屬外國(guó)人,有巴西團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、土耳其團(tuán),著對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。很多外國(guó)人說(shuō)的都不是標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ),再加上自己的英語(yǔ)能力不高,有時(shí)候溝通比較困難,但我不會(huì)放棄,堅(jiān)決要為他們服務(wù),我只好用到肢體語(yǔ)言,很多時(shí)候都能與他們溝通,滿足他們的需要,客人們也會(huì)感到很滿意,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的鼓勵(lì)與支持。
10月15日到10月27日,我上的班次是中班,時(shí)間是下午三點(diǎn)半點(diǎn)至夜晚十二點(diǎn),每天別人上班我就睡覺(jué),我睡覺(jué)別人就上班。睡醒了就要準(zhǔn)備上班了,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。10月31日到11月4日,我上的班次是早班,工作時(shí)間是早上7點(diǎn)到下午三點(diǎn)半。每天六點(diǎn)鐘起床,雖然是早了點(diǎn),但自己也能堅(jiān)持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味,但是工作也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給酒店帶來(lái)巨大的麻煩或損失,所以必須認(rèn)真完成。一直以來(lái),我都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)父母掙錢(qián)來(lái)之不易,而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。這的廣交會(huì)實(shí)踐我看見(jiàn)很多的外國(guó)人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)水平有待提高,但經(jīng)過(guò)了這次實(shí)踐讓我的口語(yǔ)提高了不少。
我在客房部這兩個(gè)月的實(shí)踐中明白,客房服務(wù)員的工作量是很大的,另外,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來(lái),對(duì)基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要客人時(shí)通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng)的,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖疑砩纤鞒龅母冻觥?/p>
四、酒店存在的問(wèn)題與建議
(一)提升軟件上的服務(wù)能力
縱觀酒店行業(yè),我國(guó)的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國(guó)際酒店媲美,但是在軟件上還與國(guó)際先進(jìn)水品存在一定的差距。對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應(yīng)該跟緊行業(yè)新風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)和對(duì)老員工的跟蹤培訓(xùn)。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
(二)建設(shè)酒店文化
酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到酒店都會(huì)對(duì)酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),酒店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
五、實(shí)踐收獲與體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),與他人相處的人生哲學(xué)。我的收獲有以下幾點(diǎn):
(一)服務(wù)意識(shí)的提高
曾聽(tīng)有人說(shuō)迎賓就是站在門(mén)口問(wèn)候客人的機(jī)器,但親身體會(huì)了才知道并不是那么簡(jiǎn)單的,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì),周到,及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)??鸵龊脗€(gè)性化的服務(wù),知道其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;
(二)服務(wù)水平及專業(yè)知識(shí)的提高
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的酒店實(shí)踐,使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(三)英語(yǔ)水平的提高
在四的涉外酒店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為客人服務(wù)。在這一個(gè)月中,我經(jīng)常都要跟外國(guó)人交流,令我的英語(yǔ)能力增強(qiáng)了不少
(四)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不斷提高
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在走進(jìn)客房什么樣的人有什么樣的要求的預(yù)測(cè)能力不斷提升,并對(duì)一些客人的投訴問(wèn)題懂得傾聽(tīng),甚至可以適當(dāng)?shù)慕鉀Q該問(wèn)題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問(wèn)題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語(yǔ)言表達(dá)能力上依然是無(wú)法流利的與客人進(jìn)行交流。在客房部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國(guó)的客人都可以接觸到,由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上的障礙,只能用幾句簡(jiǎn)單的英語(yǔ)與客人交流,很多情況都是聽(tīng)明了客人說(shuō)什么但不知怎樣用英語(yǔ)表達(dá)。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,很多時(shí)候都不知道如何應(yīng)對(duì)客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便,不過(guò),錯(cuò)誤并不可怕,最重要的是做錯(cuò)事要及時(shí)改正并能引以為戒,不再犯同類錯(cuò)誤,有錯(cuò)誤才會(huì)有進(jìn)步。因此,我經(jīng)常向同事請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力,爭(zhēng)取把工作做得更好。
通過(guò)這個(gè)月的實(shí)踐,讓我對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí),也有機(jī)會(huì)把自己在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),初步體驗(yàn)到服務(wù)人員的艱辛與不易,也體會(huì)到收獲的快樂(lè)。并且對(duì)這個(gè)酒店的現(xiàn)在和過(guò)去也有了一個(gè)更深刻的了解和認(rèn)識(shí),其對(duì)經(jīng)營(yíng)理念,文化建設(shè)也有了一個(gè)更深刻的了解,對(duì)整個(gè)酒店業(yè)的動(dòng)作及經(jīng)營(yíng)管理有了一定的認(rèn)識(shí);還有,在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導(dǎo)與員工相處的方法,并且從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到很多東西,領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對(duì)每個(gè)人不同的待人接物的方法。雖然廣州中央海航酒店盡管在管理上還存在著有些不足,不夠完善,企業(yè)文化還有待建設(shè)等問(wèn)題,但我相信隨著,隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革,廣州中央海航酒店定會(huì)加日升天,蒸蒸日上,同時(shí)也深深祝福廣州中央海航酒店明天更加輝煌燦爛!
實(shí)踐生活并非學(xué)校生活那么的單純,老師的淳淳教誨,同學(xué)之間的相親相愛(ài),都是那么的真誠(chéng),而現(xiàn)在,我們重返校園了,所以只能加倍努力地學(xué)習(xí)以前所學(xué)不到的,以后來(lái)適應(yīng)工作,適應(yīng)以后的生活,實(shí)踐,其實(shí)就是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái),所以為了在這個(gè)大舞臺(tái)上更加地展現(xiàn)自我,抓緊每一分鐘,給自己充充電吧!
10、實(shí)踐總結(jié)精選實(shí)踐總結(jié)
透過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我感觸最深刻的是對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),知識(shí)重要,但實(shí)踐更重要。進(jìn)入職場(chǎng)以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的學(xué)歷,透過(guò)理論加實(shí)踐來(lái)鍛煉自己的潛力。一個(gè)企業(yè)不僅僅僅是只看你什么學(xué)歷,企業(yè)最看重的是你的潛力。對(duì)于服務(wù)業(yè),要做的第一件事情就是真誠(chéng)待人,放低姿態(tài),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,在工作崗位上奮發(fā)向上,培養(yǎng)自己的實(shí)際操作潛力,潛力才是成長(zhǎng)的資本,才是通向未來(lái)的道路。
實(shí)習(xí)短短的幾個(gè)星期,讓我感到收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要。實(shí)習(xí)期間我會(huì)認(rèn)真結(jié)合書(shū)本知識(shí),并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢開(kāi)展工作,用心的學(xué)習(xí)酒店服務(wù)流程,日常操作程序。讓我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合不可分割。讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等關(guān)系,實(shí)習(xí)主要是為了把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有必須的感性認(rèn)識(shí),從而幫忙我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。在此,我感謝酒店為我創(chuàng)造一個(gè)良好的平臺(tái)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成功的第一個(gè)驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn),帶著幸福的感受,我們開(kāi)始必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)雖然是殘酷的,但是能夠收獲到成功和期望。我們要記住自己的目標(biāo)和理想,這樣才能在自己的崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終才能實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)。不讓人看不起,不給自己抹黑,用自己的實(shí)力來(lái)證明給別人看——我是一個(gè)強(qiáng)者,不論工作還是學(xué)習(xí)。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí),我的情緒個(gè)性激動(dòng)。心里總有一個(gè)念頭,我最后能夠離開(kāi)枯燥的課本了。當(dāng)我踏進(jìn)酒店時(shí),感覺(jué)到自己的選取已經(jīng)錯(cuò)了,可那時(shí)已經(jīng)晚了。也許這就是每個(gè)實(shí)習(xí)生必經(jīng)的心理斗爭(zhēng)吧。之后酒店給我們做了一系列安排:就餐、填寫(xiě)職位申請(qǐng)表、領(lǐng)工卡、和_部門(mén)培訓(xùn)、上班等,緊湊的安排讓我們從學(xué)生變成了員工。和正式員工一樣,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職工工服,和正式員工不同的是,我們實(shí)習(xí)生有著另一種身份,那就是學(xué)生的身份。雖然實(shí)習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸,也是我們學(xué)業(yè)不可缺少的一部分。但是我們有的是青春的熱情,有的是知識(shí)的渴求和對(duì)未來(lái)的向往。
三個(gè)月,只是短暫的三個(gè)月,卻讓我學(xué)到了十八年都沒(méi)學(xué)到的東西,這就是社會(huì)的力量。短短三個(gè)月,我仿佛長(zhǎng)大了許多,明白了珍惜,學(xué)會(huì)了忍讓、寬容,懂得生活、了解了艱難、嘗到了酸甜苦辣。我不得不從心里去感激實(shí)習(xí)教給我這么多,感激父母把我養(yǎng)育成人。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合,透過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事也不同,從中學(xué)到的東西也就不一樣了,而且我以前所學(xué)的不是酒店管理,學(xué)的是中餐烹飪,沒(méi)有關(guān)于干酒店管理方面的經(jīng)驗(yàn),但是我們的經(jīng)理領(lǐng)班和同事們對(duì)我都很關(guān)心,有什么地方不清楚總是不厭其煩的教導(dǎo)我,為我指出錯(cuò)誤和需要改正的地方,使我慢慢的了解了那里的工作流程,很快的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。
在餐廳里,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們總說(shuō)從我臉上就能看出來(lái)。呵呵……也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名的遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而后退,我相信我也能像他們做的一樣好。我的工作很雜,上班的時(shí)間不固定,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱血而年輕的我并沒(méi)有絲毫感到過(guò)累。我覺(jué)得這是一種激勵(lì),感悟了生活,接觸了社會(huì)。
記得我們經(jīng)理說(shuō)過(guò),學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是中專生,學(xué)生終歸還是持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客人、同事、上司等等,關(guān)系很復(fù)雜,但是我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過(guò)得一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生實(shí)際操作潛力與在學(xué)校理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這段實(shí)習(xí)期間,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)的很多,而其實(shí)多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到是書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,有可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況。但是總算是社會(huì)的一份子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)兩個(gè)多月過(guò)去了,在這短短的兩個(gè)月中。我認(rèn)識(shí)到要明確自己的目標(biāo),務(wù)必要與同事之間友好相處,與客人之間有良好的溝通。同時(shí),在實(shí)習(xí)期間能夠靈活的把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,在此,我感謝學(xué)校老師的諄諄教導(dǎo),以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的備至關(guān)懷。
透過(guò)這次實(shí)習(xí)不僅僅鍛煉了我的操作技能,同時(shí),讓我從中體會(huì)到應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己快速成長(zhǎng)??偟膩?lái)說(shuō)作為一名快要畢業(yè)的學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本積累。
11、綜合實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)精選
九年義務(wù)教育《課程計(jì)劃》把綜合實(shí)踐活動(dòng)課列為三類課程之一,提到了應(yīng)有的高度,因而,綜合實(shí)踐活動(dòng)成了本次新課程改革的亮點(diǎn)之一。自20__年秋季起,我校開(kāi)設(shè)了以地方文化為核心的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程。在一年多的綜合實(shí)踐活動(dòng)的親歷和體驗(yàn)中,我校師生做了一些實(shí)際工作,進(jìn)行了一些有益的探索,取得了一些成績(jī)?,F(xiàn)就我校前一階段綜合實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展情況,做如下總結(jié):
一、主要工作
1、注重統(tǒng)籌規(guī)劃,實(shí)施分層管理。
綜合實(shí)踐活動(dòng)要集中體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)特色,因此,學(xué)校應(yīng)對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。我校在課改之初就成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程指導(dǎo)小組,召開(kāi)了綜合實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),制定了《南渡初級(jí)中學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,具體確定了綜合實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)、活動(dòng)主題,以及活動(dòng)方法和步驟,并邀請(qǐng)了楊裕前等有關(guān)專家來(lái)校指導(dǎo)綜合實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展。
我校對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施分層管理,即學(xué)校管理、年級(jí)管理、班級(jí)管理三層管理模式,各年級(jí)根據(jù)學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,結(jié)合本年級(jí)實(shí)際情況制定年級(jí)綜合實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃,班級(jí)則根據(jù)學(xué)校和年級(jí)計(jì)劃再制定出班級(jí)綜合實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃。另外,我校還把綜合實(shí)踐活動(dòng)與地方特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來(lái),作為校本課程加以開(kāi)發(fā)。
綜合實(shí)踐活動(dòng)主題的確定則緊密結(jié)合本校的特點(diǎn),充分開(kāi)發(fā)和利用鄉(xiāng)土資源和校本資源,同時(shí)在具體的實(shí)踐活動(dòng)中,不斷修改主題的內(nèi)涵,完善學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)的課程體系。開(kāi)設(shè)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程一年來(lái),我校確定了“以認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)病毒”、“我們鎮(zhèn)上的水泥廠”、“保護(hù)水資源,從我做起”、“走進(jìn)廣告天地”、“遠(yuǎn)離噪聲,享受安靜生活”、“傳遞我們的美——板畫(huà)設(shè)計(jì)”、“趣味拼圖”等活動(dòng)主題。通過(guò)研究專題的征集,又確定了小組活動(dòng)的一系列研究性專題,例如“尋訪家鄉(xiāng)的名人”、“特色家鄉(xiāng)菜”、“家鄉(xiāng)的方言”等。
2、重視點(diǎn)面結(jié)合,鼓勵(lì)教師參與
我校開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)的形式主要有兩種,一是普通層面上的綜合實(shí)踐活動(dòng),即以綜合性實(shí)踐為主的學(xué)科或?qū)W科整合活動(dòng);二是深層次的綜合實(shí)踐活動(dòng),即以研究性學(xué)習(xí)為主的小組活動(dòng)。前者的綜合實(shí)踐活動(dòng)列入課程表,每周開(kāi)設(shè)三節(jié)綜合實(shí)踐課,在具體實(shí)施中采用彈性課時(shí)制,一般每周安排半天時(shí)間,學(xué)生全員參與。有時(shí)需外出活動(dòng),如參觀工廠、遠(yuǎn)足登山、慰問(wèn)敬老院老人等,則由學(xué)校統(tǒng)一安排集中時(shí)間。
研究性學(xué)習(xí)為主的小組活動(dòng)的時(shí)間主要是以周六上午活動(dòng)為主,同時(shí)還充分利用中午、下午放學(xué)后等時(shí)間,一般由六到八名學(xué)生組成活動(dòng)小組,共同確立一個(gè)研究專題,并進(jìn)行具體的分工,在有關(guān)學(xué)科教師的引領(lǐng)下,開(kāi)展研究性活動(dòng),由于此類綜合實(shí)踐活動(dòng)需要的時(shí)間、空間較大,經(jīng)常要走出校門(mén)進(jìn)行參觀、采訪、調(diào)查等,因此,在時(shí)間的安排上要給予相當(dāng)大的自由度。
在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,教師的參與不可忽視。教師和學(xué)生一起參與綜合實(shí)踐活動(dòng),有利于建立_合作、平等的新型師生關(guān)系。由于綜合實(shí)踐活動(dòng)具有活動(dòng)空間的廣闊性和活動(dòng)時(shí)間的延續(xù)性,因此,它需要大量的教師參與,學(xué)校不應(yīng)指定專門(mén)的教師作為綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的指導(dǎo)老師,而應(yīng)鼓勵(lì)更多的教師參與對(duì)學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)的引領(lǐng)和指導(dǎo)。我校在這一方面做得較好,尤其在綜合實(shí)踐活動(dòng)主題確立、方案的設(shè)計(jì)、成果的展示和評(píng)價(jià)等方面,我校十分重視鼓勵(lì)教師參與引領(lǐng)指導(dǎo),要求教師的引領(lǐng)要貫穿于學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。
例如,我校在開(kāi)展“我們鎮(zhèn)的水泥廠”綜合實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程時(shí),教師首先指導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)或進(jìn)圖書(shū)館,查閱有關(guān)資料,了解水泥生產(chǎn)流程,其次,教師還出面與水泥廠聯(lián)系參觀時(shí)間等事宜;再次,教師還要指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備分析樣品的儀器、藥品等。在活動(dòng)總結(jié)階段,教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)參觀調(diào)查、采樣分析得來(lái)的資料進(jìn)行篩選、整理,形成結(jié)論,指導(dǎo)學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告或小論文,另外,還引導(dǎo)學(xué)生著重對(duì)活動(dòng)過(guò)程中的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和收獲進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和反思等。
二、主要成效
1、教師角色的轉(zhuǎn)變
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程開(kāi)設(shè)一年來(lái),我校廣大教師的角色得到重新的定位。許多教師都深深地體會(huì)到,開(kāi)設(shè)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的目標(biāo)決不在于灌輸和傳授知識(shí)給學(xué)生,而是要與學(xué)生一起獲得親身參與實(shí)踐活動(dòng)及研究性學(xué)習(xí)的積極體驗(yàn)和豐富經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生對(duì)生活的積極態(tài)度和對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。教師由傳授者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生活動(dòng)的參與者和合作者。
2、學(xué)生的自主創(chuàng)新能力得到了提高
一年多來(lái),我校通過(guò)“趣味拼圖”、“參觀水泥廠”、“家鄉(xiāng)方言和文化”、“特色家鄉(xiāng)菜”、“尋訪家鄉(xiāng)名人”、“設(shè)計(jì)校園平面示意圖”、“交通標(biāo)志與安全”等系列綜合實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生自主動(dòng)手實(shí)踐,大大激發(fā)了學(xué)生探求人與自然、人與生活密切關(guān)系的濃厚興趣。通過(guò)對(duì)學(xué)生的綜合能力考查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐和自主創(chuàng)新能力較以往有了較大的提高。
3、建立了新型的師生間關(guān)系
在綜合實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,老師不再“居高臨下”地使用講臺(tái),而是始終處于學(xué)生中間,引領(lǐng)著學(xué)生走向生活,不斷給予學(xué)生新的內(nèi)容,讓學(xué)生有新的發(fā)現(xiàn),進(jìn)行新的開(kāi)掘,在實(shí)踐中達(dá)到一種新的境界。在活動(dòng)中著重培養(yǎng)他們的動(dòng)手實(shí)踐能力、綜合運(yùn)用能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力。通過(guò)兩個(gè)多學(xué)期來(lái)的綜合實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,我們發(fā)現(xiàn),我校的師生關(guān)系正逐漸變?yōu)槿谇?、和睦的新型師生關(guān)系。由于綜合實(shí)踐活動(dòng)中,給予了學(xué)生平等、自主、和諧的權(quán)利氛圍,我們感到現(xiàn)在許多學(xué)生在課堂上較以往更喜歡動(dòng)腦子,特別是大多數(shù)同學(xué)都敢于提問(wèn),敢于發(fā)表自己的見(jiàn)解,甚至通過(guò)實(shí)踐中的發(fā)現(xiàn),還激發(fā)起向老師、向權(quán) 威挑戰(zhàn)的勇氣。
4、獲得的榮譽(yù)
實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程一年多來(lái),我校共有一百二十多人次學(xué)生在各級(jí)各類綜合實(shí)踐活動(dòng)課程競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),如在學(xué)生網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、研究性學(xué)習(xí)小論文評(píng)比、勞技小制作小發(fā)明等比賽中,我校有多人分獲市、學(xué)區(qū)一、二、三等獎(jiǎng)。在課改調(diào)研活動(dòng)中,常州市丁偉明副局長(zhǎng)親臨我校,對(duì)我校課改工作給予較高評(píng)價(jià)。我校作為溧陽(yáng)市首批課改實(shí)驗(yàn)基地學(xué)校,今年又順利通過(guò)了常州市課改先進(jìn)學(xué)校驗(yàn)收組驗(yàn)收,并得到驗(yàn)收組領(lǐng)導(dǎo)較高評(píng)價(jià),成為溧陽(yáng)市初中中一所常州市課改先進(jìn)學(xué)校。
三、值得反思的地方:
我校的綜合實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)我校廣大師生的共同努力,確實(shí)取得了一些明顯的成果,但與一些兄弟學(xué)校相比,我校作為一所年輕的農(nóng)村初中,我們覺(jué)得遇到的困惑也不少,值得反思的地方也很多,具體表現(xiàn)在:
1、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程主張學(xué)生要深入社會(huì),走進(jìn)生活。強(qiáng)調(diào)課程的開(kāi)放性,而現(xiàn)有的大班額制,如要學(xué)生全員參與,我們感到會(huì)帶來(lái)巨大的安全隱患和管理上的困難。
2、綜合實(shí)踐活動(dòng)強(qiáng)調(diào)與地方文化的結(jié)合,這必定會(huì)影響學(xué)科知識(shí)的教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校和教師必然要承受社會(huì),尤其是家長(zhǎng)的壓力。
3、綜合實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)制度因校本課程的差異而標(biāo)準(zhǔn)不同,在評(píng)價(jià)過(guò)程中我們感到操作較困難。
4、校本課程的開(kāi)發(fā)追求的是差異性和個(gè)性化的亮點(diǎn),往往會(huì)忽視課程組織的共同、平衡的原則,各校校本課程的質(zhì)量,我們感到會(huì)有有良莠不齊的情況存在。
12、綜合實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)精選
在老師的帶領(lǐng)下,我班開(kāi)展了“民以食為天”的綜合實(shí)踐活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,我們既通過(guò)上網(wǎng)、到圖書(shū)館查閱、社會(huì)調(diào)查等,獲得了大量豐富多彩的有關(guān)飲食的科學(xué)知識(shí),同時(shí)活動(dòng)中我們小組之間、組與組之間相互交流,也讓我們體驗(yàn)到合作的快樂(lè),研究的快樂(lè),同學(xué)之間的友情也更加深厚了。
這次綜合實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)意義重大。這次活動(dòng)讓我們了解到了科學(xué)的飲食方案。每天的一日三餐,它里面的學(xué)問(wèn)可真是不少呢!早吃好、午吃飽、晚吃少,才是科學(xué)合理的定量。難怪有人戲言,“早上要吃得像皇帝,中午要吃得像平民,晚上吃得像乞丐?!笨磥?lái)這其中還真是蘊(yùn)含著一定的科學(xué)道理呢。通過(guò)這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們同樣明白了許多不宜搭配在一起共餐的食品,了解到許多食品的禁忌知識(shí),也掌握了許多關(guān)于食品健康方面的科學(xué)道理。
教師不是學(xué)生活動(dòng)的旁觀者,而是學(xué)生活動(dòng)的指導(dǎo)者、組織者、,而且還要與學(xué)生共同開(kāi)展探究實(shí)踐的過(guò)程。教師的指導(dǎo)任務(wù)貫穿學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程,包括對(duì)學(xué)生活動(dòng)主題、課題確定的指導(dǎo)、活動(dòng)過(guò)程中的指導(dǎo)、總結(jié)和交流階段的指導(dǎo)。在整個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中最重要的就是要教給學(xué)生各種獲取知識(shí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生各種能力。在實(shí)施過(guò)程中,教師要及時(shí)了解學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)的情況,有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)、點(diǎn)撥與督促,要指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)好研究日記,及時(shí)記載研究情況,真實(shí)記錄個(gè)人體驗(yàn),為以后進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
不僅如此,這次實(shí)踐活動(dòng)也鍛煉、提高了我們的能力。在活動(dòng)中,首先增強(qiáng)了我們的觀察能力、篩選信息的能力。面對(duì)各小組同學(xué)搜集來(lái)的成堆成堆的資料,我們?cè)诟]老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了整理和分類,學(xué)會(huì)了更合理地安排資料的順序,學(xué)會(huì)了科學(xué)地篩選所獲取的飲食知識(shí)。其次,這次活動(dòng)不僅增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力,也讓我們班同學(xué)的心擁得更緊。在實(shí)踐活動(dòng)中我們互相合作,互相幫助,彼此支持,彼此交流,為小學(xué)六年結(jié)下的深厚友誼再添濃墨重彩的一筆。當(dāng)然,和竇老師一起參加這次綜合實(shí)踐活動(dòng),我覺(jué)得我們的綜合素養(yǎng)提高了很多,懂得了合作,明白了團(tuán)結(jié),了解了健康,也更深地認(rèn)識(shí)到食品安全的重要性。我相信,所有這些一定會(huì)讓我們時(shí)刻提醒自己養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,科學(xué)飲食,健康成長(zhǎng)。
研究活動(dòng)之初,老師就曾告訴我們,食品所包含的學(xué)問(wèn)很深?yuàn)W。活動(dòng)之后仔細(xì)一想,真的是這樣,科學(xué)合理的飲食搭配對(duì)人的健康意義重大,想要吃得健康、吃得味美,關(guān)鍵還要看食物的搭配是否合適。我們要杜絕身邊不健康的飲食習(xí)慣,向家人推崇營(yíng)養(yǎng)健康的食品科學(xué)知識(shí)和健康的現(xiàn)代生活方式,自現(xiàn)在開(kāi)始,從身邊的小事做起。
盡管如此,我們自身還是存在著不足,比如在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,實(shí)際操作能力不高,知識(shí)的運(yùn)用不夠熟稔,人際關(guān)系的處理稍顯稚嫩,對(duì)突發(fā)事件處理的經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)問(wèn)題的思考不夠深入等等。雖然問(wèn)題看似很多,其實(shí)這些問(wèn)題出現(xiàn)的原因歸根究底是由于我們社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不足,涉世未深。所以,我相信,當(dāng)我們牢固樹(shù)立社會(huì)實(shí)踐的意識(shí),積極投身社會(huì)實(shí)踐,這些問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
13、綜合實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)精選
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程作為一種新的課程形態(tài),以活動(dòng)為主要形式,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的親身經(jīng)歷,要求學(xué)生積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中去,在“做”、“考察”、“實(shí)驗(yàn)”、“探究”、“體驗(yàn)”等一系列活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,體驗(yàn)和感受生活,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
這學(xué)期,我校認(rèn)真貫徹教研室以及學(xué)校綜合實(shí)踐課程計(jì)劃的有關(guān)精神,堅(jiān)定不移地依照新課程理念,開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),將綜合實(shí)踐活動(dòng)課程推向深入,努力提高教師的課程實(shí)施能力,著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的現(xiàn)代小學(xué)生,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
教師從意識(shí)上重視起了這門(mén)課程,實(shí)施課程的能力從無(wú)到有,從初步體驗(yàn)到有所感悟。學(xué)生在一次次活動(dòng)中得到了鍛煉,并培養(yǎng)了興趣。在新學(xué)期中我校著重從以下幾個(gè)方面入手,做好工作:
1、轉(zhuǎn)變觀念,讓教師和學(xué)生一起成長(zhǎng)。
開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),必須讓教師的教育思想進(jìn)行一次深刻的革命,要讓教師站在未來(lái)人才的需要和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的高度上來(lái)認(rèn)識(shí)。在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生的自主選擇和主動(dòng)實(shí)踐是關(guān)鍵,教師的作用是有效的指導(dǎo),要大膽地讓學(xué)生去闖,失敗了也是一種體驗(yàn)、一種收獲,要讓學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中,體驗(yàn)科學(xué)態(tài)度和科學(xué)規(guī)范,體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂(lè)趣。
通過(guò)設(shè)立新課程論壇,舉辦學(xué)習(xí)沙龍,開(kāi)展與新課程一起成長(zhǎng)的研討活動(dòng),讓教師深入新課程。在綜合實(shí)踐活動(dòng)中,注重發(fā)揮教師群體力量,倡導(dǎo)教師之間的合作,成立綜合實(shí)踐活動(dòng)“智囊團(tuán)”。根據(jù)農(nóng)村小學(xué)學(xué)生的實(shí)際情況,在充分尊重學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上,把學(xué)生分成若干小組,由2-3位教師分別指導(dǎo),讓教師和學(xué)生在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)。
2、拓展外部環(huán)境,營(yíng)造有利于教學(xué)的氛圍。
學(xué)校積極主動(dòng)與周邊單位及相關(guān)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,探求綜合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的有利氛圍。同時(shí),加大宣傳力度,綜合實(shí)踐活動(dòng)不僅僅是學(xué)校、教育部門(mén)的事,而應(yīng)當(dāng)是學(xué)校、家庭、社會(huì)共同的責(zé)任。開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),全社會(huì)人人有責(zé),為孩子們提供必要的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外,學(xué)校把綜合實(shí)踐活動(dòng)作為教學(xué)工作檢查的重點(diǎn),以此推動(dòng)綜合實(shí)踐的改革的不斷深入。
3、建立切實(shí)可行的評(píng)價(jià)辦法。
綜合實(shí)踐活動(dòng)不像其他學(xué)科一樣可以用考試來(lái)測(cè)定,它強(qiáng)調(diào)多元價(jià)值取向和多元標(biāo)準(zhǔn),不僅允許學(xué)生對(duì)問(wèn)題的解決可以有不同的方案,而且表現(xiàn)的形式也可以豐富多樣;而且綜合實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)重視學(xué)生的過(guò)程而不在于結(jié)論。它是以形成性、發(fā)展性的評(píng)價(jià)為主,注重學(xué)生主體參與實(shí)踐的過(guò)程及在這一過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的積極性、合作性,操作能力和創(chuàng)新意識(shí)。在具體評(píng)價(jià)的操作中,我校采用以下方法:
1)、“檔案袋評(píng)定”:將學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中設(shè)計(jì)的方案、提出的問(wèn)題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
2)、“多元化評(píng)定”:在綜合實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,教師要善于了解學(xué)生,了解他們的個(gè)性差異,從學(xué)生發(fā)展的角度,及時(shí)給予他們鼓勵(lì),促使他們更積極、更主動(dòng)的實(shí)踐。此外,積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、小組互評(píng)甚至邀請(qǐng)家長(zhǎng)一同參與評(píng)價(jià),建立這種開(kāi)放式的多元評(píng)價(jià)體系,將使評(píng)價(jià)更加科學(xué),更加全面,更加真實(shí)。
隨著課程的進(jìn)一步實(shí)施,存在的問(wèn)題也漸漸凸現(xiàn):教師怕上綜合實(shí)踐課,甚至干脆占用,上其他課。原因主要有
(1)教師對(duì)該課程從理念上還未真正把握,感覺(jué)還是有些虛幻。沒(méi)有現(xiàn)成的教材體系和指導(dǎo)體系,學(xué)習(xí)不夠。
(2)教師的綜合素質(zhì)與該課程實(shí)施還未匹配,該課程實(shí)施需要全方位的素質(zhì)和較強(qiáng)的能力,在實(shí)踐操作中教師覺(jué)得無(wú)從著手,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠;
(3)現(xiàn)有的對(duì)教師評(píng)價(jià)體系仍強(qiáng)調(diào)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,該課程處于一種可有可無(wú)的窘境,重視不夠,付出多回報(bào)少;
(4)由于是一門(mén)開(kāi)放性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,活動(dòng)的真正開(kāi)展需要相配套的物力、財(cái)力,而這方面學(xué)校有時(shí)很難提供,教師個(gè)人很少能獨(dú)立解決,保障不夠;
(5)學(xué)生與家長(zhǎng)由于受社會(huì)傳統(tǒng)教育和學(xué)校教育宣傳上的影響,仍覺(jué)得考分最重要,活動(dòng)開(kāi)展意識(shí)不強(qiáng),應(yīng)該完成的任務(wù)不主動(dòng),不及時(shí),質(zhì)量不高,準(zhǔn)備不夠。
綜合實(shí)踐課程的實(shí)施之路任重道遠(yuǎn),但是我們有信心讓它成為新課程中一顆閃亮的“明星”。