《網(wǎng)絡管理員年終個人工作總結范文精選》屬于個人工作總結中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、網(wǎng)絡管理員年終個人工作總結范文精選
時光飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過,作為公司的一名計算機網(wǎng)絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個總結:
(一)工作總結:
一、計算機方面:
負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員帶給必要的技術支持服務。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面:
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;不能處理的通知廠商上門服務.
三、電話方面:
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通話權限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
四、門禁方面:
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:領導安排的其他工作。
(二)工作完成狀況:
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。
公司目前有近250多臺電腦(含服務器),由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
B、為2018年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網(wǎng)絡線路。
D、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
(三)查找不足,反思改善,提高認識,持續(xù)進步
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處:
1、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時光,導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡IP設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有IP沖突而導致網(wǎng)絡中斷的狀況發(fā)生。
總結了過去,方能找到不足!對于2019年的工作計劃,在總結2018年工作的同時,針對自我不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配狀況,根據(jù)實際狀況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時光,按時、按質、按量完成任務。
20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在2019年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進一步的提高
2、服務員的年終工作總結個人工作總結范文精選
我認識到作為餐廳服務員,在工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。,我認為作為餐廳服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中?
服務員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務延時或因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當?shù)淖尣?。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
3、服務員的年終工作總結個人工作總結范文精選
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的20xx年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經(jīng)理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小群眾中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙但是來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的群眾而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就就應有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
4、年終總結個人普通員工精選_年終工作總結范文大全
xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務都有所提升。
xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20**年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質量管理,不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
1、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
2、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20**年門診水平,達到2187人次,住院819人,內科手術28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉率達1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前后符合率達9,無菌手術感染率為零,總收入達到22萬元。內科入院率較去年增加2,手術臺數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務總收入16多萬元較去年增加3。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在20**年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《20**年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.?;I資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20**年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次,補償金額達76.多元,確實減輕了農(nóng)民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償610人次,金額32萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20XX年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)個項目村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、專科門診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
5、駕駛員年終工作總結范文精選_司機個人年終總結
20XX年在公司和本部門領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在執(zhí)行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一?!敝贫龋龅讲婚_快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
6、駕駛員年終工作總結范文精選_司機個人年終總結
半年來,在領導的關懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔的工作任務,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè)。
干好本職工作做為一名駕駛員,為領導和同志們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強烈的工作責任感。
干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。
為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》不開快車,,不酒后駕車,不私自出車等。當天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。
定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和
維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
4、科學駕駛,節(jié)約油料。
為了節(jié)約燃油,我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟性。
二、腳踏實地,繼續(xù)做好今后的各項工作
回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
7、社區(qū)工作者個人年終總結精選_年終總結報告范文大全
今年的7月1日,經(jīng)過筆試、面試等層層選拔,我有幸成為了一名社會工作者,并被分配到楊家園社區(qū)居委會工作。經(jīng)過3個月的學習與磨練,我對社區(qū)這項工作有了更深層次的了解,也學到了很多的理論知識和實踐經(jīng)驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的社區(qū)居民;明白了要真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛身邊的每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。
下面,我就自己在這3個月來的工作情況和心理歷程做一下匯報和總結:由于初到居委會,要學習完善的地方還很多,社區(qū)居委會領導并未讓我負責某項專門業(yè)務,只是讓我多聽,多學,多練,哪里需要幫忙就往哪里走。所以我認識到,我的首要任務就是學習待人接物的技巧與社區(qū)工作的各項業(yè)務知識。
首先,在平時的工作中,我努力向同事學習。社區(qū)的工作關鍵是和老百姓打交道,其中有通情達理的、蠻不講理的;有思想超前的、有思想保守的等一些問題。因此在只有工作中不斷的向社區(qū)里的老同事學習,積累社區(qū)知識與工作經(jīng)驗。在這段時間中,社區(qū)的同事與領導給了我極大的幫助和支持,他們都是我的導師,讓我學到了很多東西。來社區(qū)工作以來,才發(fā)現(xiàn)做社區(qū)工作需要懂得東西太多太多,也明白了社區(qū)工作遠不如自己想得那樣簡單,社區(qū)工作包含極大的復雜性、矛盾性。居民和社區(qū)、社區(qū)工作人員之間關系是盤根錯節(jié),息息相關,處理問題時必須知轄區(qū)情、解民意、體民情。作為一名社區(qū)工作者,就要直接和老百姓打交道,直接接觸老百姓的民情民意,為百姓辦實事做好事,把黨和政府的政策規(guī)則明明白白的辦給居民百姓,為百姓排憂解難,就是為國家排憂解難。做為 剛畢業(yè)的大學生,我是一個擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人,社區(qū)正是我展示才華、釋放激情的工作崗位,在以后的工作中我將充分發(fā)揮自己,展示自己,用盡全力做好自身的工作。
其次,向書本學習,不斷學習各方面知識,提高自身素質。初到居委會我深感自己在業(yè)務知識方面和電腦知識方面所具備的技能還很不夠。為了更好地勝任未來的工作,我認真閱讀、學習居委會工作的有關書籍,放棄了中午休息時間,利用雙休日,認真學習各項政策。為了提高工作效率,精心鉆研各項電腦辦公軟件的使用方法,力爭熟練掌握。
最后,向實踐學習,通過3個月的工作,我發(fā)現(xiàn)在社區(qū)居委會這個工作崗位上,我還有很多不足之處。
1. 工作方法簡單,有時缺乏耐心,有急躁情緒。
2. 有船到碼頭車到站的思想,做居民工作有怨煩、等待交班的思想。
3. 工作作風還不夠深入,與領導、同事交流學習不夠。
4. 開拓創(chuàng)新的精神不夠,工作中超前意識不夠。
在新的一年中面對新的起點與新的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)提高思想、工作水平,創(chuàng)造新的工作局面。不斷加強自身學習,拓寬知識面,包括政治和業(yè)務知識。努力為楊家園社區(qū)貢獻自己的一份力量。
8、社區(qū)工作者個人年終總結精選_年終總結報告范文大全
寒冬已過,又逢初春,半年多的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。
年初降雪,大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭,俗話說得好,瑞雪兆豐年,一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上,同時也澆灌在肥沃的農(nóng)田里;可悲的是,一場大雪,造成了社區(qū)居民的出行不便,嚴重影響了人們的生活,甚至會給人身安全造成很大的隱患。我跟隨我們社區(qū)主任的帶動,和大家一起拿起工具,為社區(qū)居民解決掉這些困難。在清理積雪時,凍在地上的雪因為被車反復碾壓,應經(jīng)凍得非常結實,我們全體居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風凜冽的鏟雪,最終把道路清理干凈,使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比較頻繁,但是我們一次也沒有懈怠過,即使是周日下雪我們也會加班來掃雪,甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪,也會熱情的邀我們進屋喝水,大家都很感動,也促使我們更加賣力的清理積雪,同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻。
9、街道公務員個人年終總結個人工作總結范文精選
一年來,在縣政府辦公室的正確領導下,在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支持下,我牽記黨的宗旨,按國家公務員的標準嚴格要求自己,從一個共產(chǎn)黨員的黨性要求出發(fā),不斷完善自我,加強學習,積極進取,不怕困難,努力工作,較好地完成了自己所肩負的各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、努力做好了本職工作
一年來,對自己所分工負責的各項工作,認真負責,積極完成。
一是認真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署,從20xx年xx月至今年x月末,對全縣行政執(zhí)法證件進行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進行執(zhí)法,確保了行政執(zhí)法的嚴肅性。
三是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年,按照省、市政府的文件要求和縣政府領導的簽批意見,我參與審核了政府出臺的相關規(guī)范性文件,從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。
四是認真開展了行政復議工作。我今年共辦理行政復議案件xx件,其中不予受理x件,申請人主動撤回申請x件,維持x件,撤銷x件,尚未審結x件。并且,所辦的案件經(jīng)過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正,真正維護了當事人的合法利益。
二、積極加強了學習,不斷提高了自身素質
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務工作的需要,我認真鉆研政治理論和法學理論知識,積極掌握法制工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。
通過學習,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。在加強法制業(yè)務知識學習的同時,自己還認真學習了黨的十九大精神,為自身更好地適應形勢的發(fā)展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎。
三、服從領導安排,努力完成領導交辦的其他工作
一年來,除積極做好自己所分工的法制工作外,還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關于編寫扶余縣“四個一”工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。
總之,感到自己一年來的工作取得了一定的成績,達到了組織的要求。今后,我將不斷總結經(jīng)驗,揚長避短,戒驕戒躁,在政府辦公室的正確領導下,認真負責地做好各項工作。
10、街道公務員個人年終總結個人工作總結范文精選
一年以來,在街道黨工委的正確領導下,在科室領導的具體指導下,在科內同事的悉心幫助下,我能夠認真加強自身學習,努力鉆研計生業(yè)務,在不斷提升能力素質的同時,圓滿完成了分管負責的轄區(qū)人員獎勵扶助和特別扶助工作,受到了街道領導和轄區(qū)群眾的一致肯定和認可?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一是加強學習,努力提高素質能力。堅持把學習作為提高自身業(yè)務能力的第一需要,在把相關政策、上級文件及業(yè)務知識學懂悟透,切實掌握獎扶、特扶工作程序和方法的基礎上,定期組織社區(qū)計生干部開展業(yè)務培訓,學習獎扶、特扶政策規(guī)定,規(guī)范工作流程,確實提高開展工作的業(yè)務能力,為更好的服務群眾奠定了扎實的能力基礎。
二是勤奮工作,盡力干好本職工作。我在科里主要負責計生獎扶和特扶工作。針對部分群眾對獎扶、特扶工作不熟悉、不了解的實際情況,我將相關政策法規(guī)、制度規(guī)定、符合申報條件、所需材料證件等一并制定成冊,利用人口信息平臺,采取電話宣傳、發(fā)放宣傳單、實地走訪等方式,定期組織社區(qū)計生專干對所轄地區(qū)進行宣傳,特別是對重點特扶對象堅持做到宣傳到戶,擴大了解獎扶工作的群眾范圍,使利民政策做到家喻戶曉,人人皆知,提升了廣大群眾參與獎扶、特扶工作的積極性,為實施部分計劃生育家庭獎勵扶助工作創(chuàng)造條件。今年的3月份和10月份分兩個批次為轄區(qū)內無單位及解除勞動合同年滿60周歲的人員申報獨生子女獎勵費,共申報呈批29戶家庭并發(fā)放獨生子女父母獎勵費58000元。3月份,配合科里在轄區(qū)內組織開展了“關愛特殊家庭”活動,對符合獎勵扶住條件的特殊家庭,簡化工作流程,積極主動送服務上門,挨家挨戶地走訪慰問,認真幫助填寫各項表格,及時進行申報審批,并在貧困救助、生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等方面給予了更多的關注。今年春節(jié)前對4戶特扶計生家庭進行了走訪慰問。12月份,為所有特扶家庭發(fā)放了慰問品。
三是嚴格自律,竭力做到遵規(guī)守紀。全年本人積極參加各項法規(guī)、政紀教育,注意防微杜漸,自覺抵制各種消極腐朽思想的侵蝕,同時遵守辦事處和科室規(guī)章制度,嚴格堅持請銷假制度,尊敬領導,加強組織紀律性,擺正位置,服從安排,愉快接受并盡力完成領導布置的各項任務。能從大局出發(fā),團結同志,求同存異,嚴于律己,工作中不搞小圈子,珍惜集體榮譽。同時也能做到對發(fā)現(xiàn)的實際存在的問題及時指出,和同事一道研討解決的辦法,主動協(xié)助其他部門積極開展工作,能正確對待自己的得與失,勇于承擔工作責任,不推諉,全面認真履行自己的工作職責。
主要存在的不足
一是深入轄區(qū)調查了解不夠,獎扶特扶家庭的基本情況需進一步詳實掌握。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺,有時工作不夠積極主動,對本職工作缺乏清晰的思路。
三是雖然積極參加辦事處組織的學習,完成布置的學習任務,但理論學習的系統(tǒng)性不夠,認識的深度不夠。同時業(yè)務方面的知識也待積累加強。
今后努力方向:
一是進一步規(guī)范自己言行,愛崗敬業(yè),忠于職守。
二是進一步提高素質,增強創(chuàng)造性開展工作的能力。
綜上所述,一年來本人已基本實現(xiàn)年度工作目標,今后我將繼續(xù)努力,使自己在工作達到一個更高的層次。
11、網(wǎng)絡管理員年終個人工作總結范文精選
時光飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過,作為公司的一名計算機網(wǎng)絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個總結:
(一)工作總結:
一、計算機方面:
負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員帶給必要的技術支持服務。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面:
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;不能處理的通知廠商上門服務.
三、電話方面:
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通話權限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
四、門禁方面:
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:領導安排的其他工作。
(二)工作完成狀況:
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。
公司目前有近250多臺電腦(含服務器),由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
B、為2018年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網(wǎng)絡線路。
D、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
(三)查找不足,反思改善,提高認識,持續(xù)進步
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷稀W習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處:
1、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時光,導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡IP設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有IP沖突而導致網(wǎng)絡中斷的狀況發(fā)生。
總結了過去,方能找到不足!對于2019年的工作計劃,在總結2018年工作的同時,針對自我不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配狀況,根據(jù)實際狀況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時光,按時、按質、按量完成任務。
20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在2019年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進一步的提高
12、網(wǎng)絡管理員年終個人工作總結范文精選
我自**年*月*日入職至今已經(jīng)1年多,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。
回顧這20xx年我個人的工作情況,特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝**對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。
在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施IT工作培訓與實際操作。現(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡電話的開發(fā)維護工作
工作內容:公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)公司網(wǎng)站方面的建設情況,
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息?;ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)公司網(wǎng)絡電話維護情況,
我們公司在實施網(wǎng)絡電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務開票出現(xiàn)的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的,對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設備實際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、OA的維護、網(wǎng)絡電話維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上2018年度工作總結及2019年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。