《商務(wù)工作計(jì)劃范文》屬于工作計(jì)劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、商務(wù)工作計(jì)劃范文
xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
一.業(yè)助日常工作及流程：
訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對，核對報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。
確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時(shí)間，以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時(shí)間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進(jìn)行備樣!
對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需!
二.自身狀況：
通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。
“三人行必有我?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
我的不足：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望：
工作上：
1、從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
2、加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?
以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20XX年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示，謝謝!
2、企業(yè)下半年工作計(jì)劃范文_下半年工作計(jì)劃范文
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
一、提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
二、狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的資本和武器，是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。
三、進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí)。對一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)，為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。
挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利。
3、企業(yè)下半年工作計(jì)劃范文_下半年工作計(jì)劃范文
我公司在20__年憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂下半年工作計(jì)劃如下。
一、人力資源計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20__年度工作計(jì)劃：
1.進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的'權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
5.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7.大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9.做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置
1.前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
2.車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1.為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2.進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料。
3.加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、內(nèi)部管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2.進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3.充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4.一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20__年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5.配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
4、企業(yè)下半年工作計(jì)劃范文_下半年工作計(jì)劃范文
身為公司銷售部的一員，從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作，將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。
20_年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結(jié)合前段工作的總結(jié)，對下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃。
一、迅速開展服務(wù)巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理。
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動，解決客戶存在的服務(wù)問題，讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。
二、開發(fā)細(xì)分市場，充分依托原有資源：老用戶、老關(guān)系，必須在每個(gè)區(qū)域一定建立8-10個(gè)鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士)：以誠實(shí)、大度的態(tài)度，合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息：跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時(shí)整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè)，開展銷售工作。
注重成功率，開發(fā)一個(gè)成功一個(gè)，開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù)。
三、堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心
市場開發(fā)手段每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個(gè)重點(diǎn)市場，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀耍?dāng)?shù)氐睦嫌脩?，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道)，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)：
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視，及時(shí)上報(bào)，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。
五、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開展促銷、展示會。
充分利用好產(chǎn)品展示會，產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個(gè)市場的關(guān)鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。
A.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
B.市場開發(fā)要撲進(jìn)去，到忘我境界
C.強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售
D.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹E.平常心對個(gè)單，提高對客戶的駕馭能力
F.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，擴(kuò)大信息交流，要學(xué)會啟動和利用各種資源
G.要機(jī)靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握
H.厲行節(jié)約，提高實(shí)效
機(jī)會可遇不可求，在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會，打破市場格局，迅速占領(lǐng)市場。以完成下半年的銷售目標(biāo)，同時(shí)也為明年的市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、商務(wù)工作計(jì)劃范文
為大力發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)新型工業(yè)化，推動我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，2020年外資外經(jīng)外貿(mào)工作將貫徹落實(shí)國家、省、市、縣有關(guān)會議精神，以發(fā)展我縣外貿(mào)龍頭產(chǎn)業(yè)和新型環(huán)保產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，努力完成好各項(xiàng)外資外經(jīng)外貿(mào)工作指標(biāo)及上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
以黨的十某大精神為指引，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，擴(kuò)大開放，積極履行外貿(mào)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，進(jìn)一步提高外資利用水平，轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，優(yōu)化對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)，努力提升外經(jīng)貿(mào)工作質(zhì)量，推動我縣外經(jīng)貿(mào)工作再創(chuàng)佳績。
二、目標(biāo)任務(wù)
2020年,全縣新批境外投資企業(yè)2家以上，實(shí)際利用外資3000萬美元，增長20%(市里預(yù)下達(dá)增幅為18%);努力培植外貿(mào)出口新增長點(diǎn)，增加出口總量，自營進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展到8家以上(實(shí)績出口企業(yè))，外貿(mào)出口總額突破2100萬美元，增長20%(市里預(yù)下達(dá)增幅為18%);認(rèn)真做好以外派勞務(wù)為主的外經(jīng)工作，實(shí)現(xiàn)外派勞務(wù)400人以上;扎實(shí)做好中小企業(yè)國際市場開拓資金申報(bào)評審工作，力爭完成80萬元以上;爭取河南省2020年社會資本投資工業(yè)事業(yè)項(xiàng)目
獎勵資金150萬元;在鞏固去年的成績上，力爭外經(jīng)外貿(mào)各項(xiàng)工作再上新的臺階。
三、工作措施
1、突出重點(diǎn)。一是抓重點(diǎn)企業(yè)。今年明確將2020年實(shí)際出口額在300萬美元以上的天瑞發(fā)、暢鴻塑膠、瑞祥貿(mào)易(含雙風(fēng)明膠)3家企業(yè)確定為重點(diǎn)管理的企業(yè)。出口額在300萬美元以上的企業(yè)由3家發(fā)展到4家(堅(jiān)興餐具)。對重點(diǎn)扶持的出口企業(yè)，要采取重點(diǎn)調(diào)度、重點(diǎn)跟蹤、重點(diǎn)服務(wù)。二是抓重點(diǎn)出口產(chǎn)品。在鞏固現(xiàn)有假發(fā)制品、塑膠包裝、工業(yè)明膠等傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展西餐餐具、辣椒等產(chǎn)品出口。要支持重點(diǎn)企業(yè)出口,對企業(yè)出口進(jìn)行獎勵，以提高企業(yè)出口積極性。
2、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。小辣椒等農(nóng)產(chǎn)品是我縣的優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，也是國家鼓勵出口的農(nóng)產(chǎn)品，因此今年在重點(diǎn)抓好我縣優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，也要抓好餐具、機(jī)電等產(chǎn)業(yè)的出口，提高我縣產(chǎn)品出口的多樣化。
3、強(qiáng)化服務(wù)。要及時(shí)了解企業(yè)出口情況,宣傳國家、省、市外經(jīng)貿(mào)工作動態(tài)和方針政策，加強(qiáng)與各企業(yè)的聯(lián)系，掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，指導(dǎo)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品出口中遇到的困難和問題，用足用好國家政策,降低企業(yè)經(jīng)營成本。幫助企業(yè)做好項(xiàng)目的申報(bào)，手續(xù)的跟蹤，幫助企業(yè)拓展市場，組織參加各種展會，為企業(yè)的產(chǎn)品銷售提供各種平臺。
4、壯大出口隊(duì)伍。指導(dǎo)企業(yè)辦理對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)備案，對已獲權(quán)企業(yè)有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)、服務(wù)，力爭更多企業(yè)具有自營出口權(quán)，壯大我縣出口隊(duì)伍，力尋外貿(mào)出口新的增長點(diǎn)。
5、加大外貿(mào)人才培訓(xùn)力度。參加省廳、海關(guān)、省出入境檢驗(yàn)檢疫局等部門關(guān)于講授報(bào)關(guān)、報(bào)檢、退稅、核銷等知識的講座和各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2020年通過具體的工作措施的實(shí)施，爭取外經(jīng)貿(mào)工作再攀新高，為商務(wù)工作的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
6、商務(wù)專員工作計(jì)劃范文
2020年商務(wù)工作指導(dǎo)思想的是：深入貫徹黨的十某大和十某屆某中全會精神，以區(qū)第八次黨代會會議精神為指導(dǎo)，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，抓住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主線，推動內(nèi)貿(mào)建網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)基礎(chǔ)、惠民生，推動外貿(mào)轉(zhuǎn)動力、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、保份額，推動“引進(jìn)來”與“走出去”協(xié)調(diào)發(fā)展，加快培育商務(wù)發(fā)展新優(yōu)勢。主要預(yù)期目標(biāo)是：外貿(mào)進(jìn)出口同比增長2%;利用外資完成3億元人民幣;服務(wù)貿(mào)易增長15%左右;境外直接投資精準(zhǔn)務(wù)實(shí)，對外承包勞務(wù)總體規(guī)模保持穩(wěn)定;社會消費(fèi)品零售總額增長10%左右。重點(diǎn)抓好以下十個(gè)方面工作：
(一)加快轉(zhuǎn)型升級，積極培育增長點(diǎn)，促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長。一是穩(wěn)定外貿(mào)扶持政策。及時(shí)調(diào)整優(yōu)化2020年度區(qū)級外貿(mào)穩(wěn)增長政策，繼續(xù)實(shí)行增量獎勵制度，加大企業(yè)境外參會補(bǔ)貼力度，提高出口信保補(bǔ)貼比例，將貿(mào)易救濟(jì)費(fèi)用納入補(bǔ)貼范圍，對企業(yè)超額完成原油進(jìn)口任務(wù)給予獎勵。二是積極拓展新業(yè)態(tài)。大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，積極發(fā)展保稅物流、跨境電商等新興業(yè)態(tài)。重點(diǎn)扶持易瑞國際跨境電商平臺建設(shè)，充分發(fā)揮其國際營銷網(wǎng)絡(luò)和公共海外倉資源優(yōu)勢，擴(kuò)大我區(qū)對外貿(mào)易規(guī)模。依托中國石油裝備產(chǎn)業(yè)基地國際交流中心和科瑞海關(guān)監(jiān)管場站，加快建設(shè)黃河三角洲對外貿(mào)易綜合服務(wù)試驗(yàn)區(qū)，打造外貿(mào)綜合公共服務(wù)平臺和進(jìn)出口商品展示中心，吸引更多外地企業(yè)到我區(qū)設(shè)立分公司，擴(kuò)大我區(qū)外貿(mào)從業(yè)主體規(guī)模。加快建設(shè)黃河三角洲國際投資服務(wù)中心，鼓勵我區(qū)石油裝備企業(yè)加快對外經(jīng)濟(jì)合作步伐，特別是加大對“一帶一路”沿線國家的投資合作，承接對外承包工程項(xiàng)目，擴(kuò)大成套設(shè)備和配件的進(jìn)出口規(guī)模。三是優(yōu)化外貿(mào)發(fā)展質(zhì)量。鼓勵石油裝備企業(yè)加快技術(shù)革新和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)出，進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力。逐步提高精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)比重，鼓勵寶莫生物化工、佳昊化工等重點(diǎn)化工企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口規(guī)模;鼓勵拓宇化工、莫科化學(xué)等新興化工企業(yè)進(jìn)一步開拓國際市場。保持精密鑄造行業(yè)相對穩(wěn)定，鼓勵嘉揚(yáng)、昶晟、科林等老牌鑄造企業(yè)向國際高端鑄造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏，逐步搶占國際高端市場;鼓勵華洋、泰豐、星輝精鑄等新興企業(yè)發(fā)揮人員、技術(shù)優(yōu)勢迅速擴(kuò)大規(guī)模，穩(wěn)定精密鑄造出口市場。四是積極推動原油進(jìn)口實(shí)現(xiàn)大的突破。積極與省市商務(wù)部門對接，加快推進(jìn)原油非國營貿(mào)易進(jìn)口權(quán)批復(fù)工作，推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)原油進(jìn)口，確保2020年度神馳化工完成126萬噸原油進(jìn)口，力爭完成252萬噸原油進(jìn)口;萬通、?？偏@得原油進(jìn)口權(quán)，并實(shí)現(xiàn)原油進(jìn)口。五是完善外貿(mào)綜合調(diào)度機(jī)制。制定各鎮(zhèn)街2020年度工作目標(biāo)，堅(jiān)持月末調(diào)度預(yù)計(jì)數(shù)、月中通報(bào)實(shí)際數(shù)的雙調(diào)度機(jī)制，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幫扶重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)格化管理機(jī)制相結(jié)合的外貿(mào)調(diào)度制度，對企業(yè)在進(jìn)出口工作中遇到的困難和問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
(二)拓寬利用外資渠道，加大幫扶力度，實(shí)現(xiàn)利用外資方式多元化。一是增加合同外資儲備。鼓勵捷科采油設(shè)備、天東生化等重點(diǎn)外資企業(yè)通過增資擴(kuò)股、境外上市等方式增加合同外資儲備。重點(diǎn)跟蹤?？萍瘓F(tuán)上市、東海融資租賃增資工作。二是建立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)制度。完善重點(diǎn)項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目手續(xù)辦理、實(shí)際到位外資、業(yè)務(wù)開展等情況。安排專人負(fù)責(zé)東海融資租賃、捷科采油設(shè)備等公司的重點(diǎn)外資項(xiàng)目，幫助企業(yè)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的實(shí)際問題。三是擴(kuò)展企業(yè)融資途徑。定期舉辦銀企對接活動，暢通外資企業(yè)與銀行之間的信息交流，組織中國銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等大型金融機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)外資企業(yè)量身定制融資方案，為企業(yè)融資提供便利。充分發(fā)揮境外融資成本低的優(yōu)勢，鼓勵東海、?？频韧馍掏顿Y企業(yè)利用境外股東貸款、引進(jìn)外債、外資并購等方式解決融資困境。四是充分發(fā)揮政策驅(qū)動作用。做好外資政策落實(shí)工作，充分利用外資優(yōu)惠政策扶持引導(dǎo)作用，提高企業(yè)引進(jìn)外資的積極性。五是擴(kuò)大外資統(tǒng)計(jì)口徑。認(rèn)真研究商務(wù)部統(tǒng)計(jì)政策，根據(jù)政策變化情況，及時(shí)推進(jìn)企業(yè)未分配利潤納入外資統(tǒng)計(jì)。
(三)盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)對外經(jīng)濟(jì)工作新突破。一是盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目。鼓勵東營和力做好中塔石油公司煉化項(xiàng)目，積極申請對外承包工程經(jīng)營資格和外派勞務(wù)經(jīng)營資格，進(jìn)一步擴(kuò)大該公司在塔吉克斯坦及其周邊國家的經(jīng)營業(yè)態(tài)，形成石油勘探、開發(fā)、煉化、黃金冶煉、農(nóng)業(yè)開發(fā)為一體的綜合開發(fā)體系。二是擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。鼓勵科瑞集團(tuán)進(jìn)一步完善其境外營銷網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)水平，建立境外售后服務(wù)體系，建設(shè)全球化的研發(fā)中心和地區(qū)總部，提高境外承包工程水平。鼓勵我區(qū)新獲對外承包工程經(jīng)營資格的科瑞油服、勝油固井、勝動集團(tuán)承攬境外工程，通過工程承包帶動設(shè)備出口和高端勞務(wù)輸出。
(四)加大政策扶持力度，構(gòu)建合作交流平臺，大力發(fā)展電子商務(wù)。一是引進(jìn)知名電子商務(wù)平臺。組織企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與阿里巴巴、淘寶、蘇寧易購等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，集中推介我區(qū)石油裝備產(chǎn)品、家居家電產(chǎn)品、農(nóng)特產(chǎn)品等，提高產(chǎn)業(yè)知名度。二是推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。學(xué)習(xí)借鑒外地成熟的電子商務(wù)平臺發(fā)展思路和方法，研究謀劃我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)與“淘東營”、“休斯頓”等相關(guān)企業(yè)的溝通對接，認(rèn)真調(diào)研電子商務(wù)發(fā)展中遇到的困難和問題，幫助企業(yè)及時(shí)化解難題。三是加大政策扶持力度。出臺鼓勵電子商務(wù)發(fā)展政策，重點(diǎn)扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、電商平臺、物流體系建設(shè)以及農(nóng)村電商發(fā)展等，降低電商企業(yè)經(jīng)營成本，優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。四是構(gòu)建合作交流平臺。進(jìn)一步整合我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)資源，籌建東營區(qū)電子商務(wù)促進(jìn)會，實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)“抱團(tuán)發(fā)展”和“整體發(fā)展”。五是培育壯大電商人才隊(duì)伍。依托山東省電子商務(wù)促進(jìn)會、東營市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會及創(chuàng)業(yè)樹、彗星科技等電商培訓(xùn)企業(yè)等平臺，定期組織企業(yè)開展電商培訓(xùn)活動，廣泛開展電子商務(wù)知識普及教育和技能培訓(xùn)、品牌論壇活動、學(xué)術(shù)交流活動。利用電商培訓(xùn)開展扶貧工作，積極引導(dǎo)廣大電商黨員開展貧困戶“一對一”結(jié)對幫扶活動。
(五)加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)管，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，全面提升服務(wù)水平。一是切實(shí)提高市場運(yùn)行監(jiān)測水平。完善樣本企業(yè)構(gòu)成，定期調(diào)研樣本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，并及時(shí)調(diào)整更新批發(fā)、零售、家政服務(wù)、餐飲等重點(diǎn)板塊的樣本企業(yè)構(gòu)成，確保樣本企業(yè)準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)信息報(bào)送培訓(xùn)，邀請省、市專家進(jìn)行專題輔導(dǎo)，提高信息員業(yè)務(wù)水平和報(bào)送技巧，提高信息報(bào)送的及時(shí)率和準(zhǔn)確率。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理水平。建立安全生產(chǎn)檢查長效機(jī)制，根據(jù)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化實(shí)施方案，開展長期、持續(xù)的安全生產(chǎn)檢查工作，督促企業(yè)建章立制，落實(shí)安全生產(chǎn)制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)能力。開展“消防演練月”、“安全生產(chǎn)宣傳周”、“夏季安全生產(chǎn)大檢查”等活動，督促企業(yè)做好隱患整改、教育培訓(xùn)、宣傳指導(dǎo)和應(yīng)急演練等工作。三是推進(jìn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作。我市已啟動商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作，東營區(qū)作為中心城區(qū)，更是此次規(guī)劃編制工作的中堅(jiān)力量，我局將深入開展市場調(diào)研工作，掌握最新、的市場資料，為商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作提供參考依據(jù)，為進(jìn)一步豐富我區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài)，合理設(shè)計(jì)商業(yè)布局奠定基礎(chǔ)。
(六)加大監(jiān)管力度，依法維護(hù)市場經(jīng)營秩序，促進(jìn)商務(wù)綜合行政執(zhí)法水平再上新臺階。一是強(qiáng)化備案管理，開展重點(diǎn)行業(yè)整治。重點(diǎn)做好單用途商業(yè)預(yù)付卡備案、零售商促銷行為備案、酒類流通備案、再生資源回收備案等行業(yè)的監(jiān)管工作，以查處行業(yè)違法違規(guī)案件為手段，以規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為為目的，促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。二是重點(diǎn)突破，拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域。重點(diǎn)對餐飲業(yè)、家庭服務(wù)業(yè)、洗染業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)開展調(diào)查摸底和執(zhí)法檢查，建立電子檔案信息庫，為拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域奠定執(zhí)法基礎(chǔ)，規(guī)范行業(yè)監(jiān)管。三是全力做好二手車流通行業(yè)服務(wù)工作。加強(qiáng)二手車流通聯(lián)席會議制度建設(shè)，及時(shí)解決二手車流通行業(yè)發(fā)展中的困難和問題;重點(diǎn)做好二手車經(jīng)營主體備案管理和信息報(bào)送工作，確保二手車流通行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。四是全面做好“12312”舉報(bào)投訴咨詢工作。全面完善“12312”舉報(bào)投訴咨詢服務(wù)工作，對商務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行執(zhí)法檢查或移交職能部門，對反映的問題及時(shí)回復(fù)，高效保質(zhì)解決所反映的。
(七)培育壯大企業(yè)主體，深入挖據(jù)潛力，大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易工作。一是培育壯大服務(wù)貿(mào)易企業(yè)主體。繼續(xù)做好服務(wù)貿(mào)易企業(yè)調(diào)研工作，對全區(qū)148家服務(wù)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行分類，按照服務(wù)外包企業(yè)、文化旅游企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)類型通過實(shí)地走訪調(diào)研，多渠道了解服務(wù)貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營情況，主動宣傳相關(guān)政策，全面發(fā)展服務(wù)貿(mào)易企業(yè)。同時(shí)鼓勵科瑞、嘉揚(yáng)等服務(wù)外包龍頭企業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)?；推放苹l(fā)展，提高技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新水平，積極發(fā)展承接長期合約形式的服務(wù)外包。二是加強(qiáng)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。及時(shí)與市局對接，掌握我區(qū)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)，充分利用服務(wù)外包管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，督促企業(yè)按期提報(bào)數(shù)據(jù)，完善服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定工作，提高服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)的全面性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性。三是挖掘服務(wù)貿(mào)易潛力。在鞏固勝利石油工程、勝利油建等對外承包工程傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培育旅游、電子信息、金融等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易，重點(diǎn)聯(lián)系好藍(lán)海生態(tài)有限公司、易瑞電子商務(wù)、中國人保東營分公司及利豐國際旅行社等服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口情況，同時(shí)充分發(fā)揮黃河三角洲旅游資源優(yōu)勢，提高服務(wù)貿(mào)易占比，鼓勵青鳥文化傳媒公司、剪紙文化藝術(shù)研究會、龍海工藝品公司等文化企業(yè)“走出去”，通過參加海外展會開拓國際市場，鼓勵服務(wù)貿(mào)易企業(yè)走國際化道路。
(八)精心組織，周密部署，確保第十屆中國(東營)國際石油石化裝備與技術(shù)展覽會取得圓滿成功。第十屆展會籌辦工作將以“穩(wěn)定規(guī)模，提升質(zhì)量”為總基調(diào)，堅(jiān)持常態(tài)化辦展的思路，堅(jiān)持以招展招商為重點(diǎn)，突出同期會議特色，力爭把第十屆展會辦成一屆更高質(zhì)量、更高水平的石油石化行業(yè)盛會。具體目標(biāo)是：總展覽面積達(dá)到5萬平方米，布展企業(yè)400家以上，專業(yè)采購商2000人以上，總參觀人數(shù)突破6萬人次，獲得世界展覽業(yè)最的組織國際展覽聯(lián)盟的UFI認(rèn)證。
十屆展會籌辦工作將重點(diǎn)做好以下3個(gè)方面：
1、實(shí)現(xiàn)常態(tài)化招商招展。充分發(fā)揮區(qū)商務(wù)局在招商招展工作中的主體作用，堅(jiān)持專業(yè)招展、以會招商，全面提升參展商、采購商層次和規(guī)模。一是邀請國內(nèi)高層客商。繼續(xù)加大與各級貿(mào)促系統(tǒng)、中國設(shè)備管理協(xié)會、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)組織聯(lián)系，發(fā)揮商協(xié)組織資源和平臺優(yōu)勢，重點(diǎn)邀請國家部委高層領(lǐng)導(dǎo)、中國工程院院士等專家學(xué)者參會。二是邀請國內(nèi)油田和重點(diǎn)企業(yè)。進(jìn)一步加強(qiáng)與勝利油田溝通對接，充分發(fā)揮油田資源優(yōu)勢，邀請中石油、中石化、中海油和國內(nèi)主要油田物資設(shè)備采購部門和科研院所負(fù)責(zé)人參會，并參照商協(xié)會組織招商補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼。組織專業(yè)招商招展團(tuán)隊(duì)拜訪中航集團(tuán)、陜鼓集團(tuán)等國內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)，特別是往屆展會參會企業(yè)，做好訂單跟蹤工作，實(shí)現(xiàn)一對一跟蹤落實(shí)，點(diǎn)對點(diǎn)特色服務(wù)，爭取與這些行業(yè)龍頭企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，發(fā)展成為固定參展企業(yè)，每屆展會均參展布展。三是邀請產(chǎn)油國商協(xié)組織和企業(yè)。組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)走出去參加美國OTC展、加拿大GPS展等國際知名展會，并借助中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)會組織和我區(qū)企業(yè)駐外辦事處、分公司等，與國外展會主辦方、參會財(cái)團(tuán)、重要商協(xié)組織等建立聯(lián)系，宣傳推介石油裝備展，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)展團(tuán)互派。同時(shí)，借助九屆展會形成的參展商大數(shù)據(jù)庫，吸引更多世界500強(qiáng)企業(yè)和國外知名高校參展布展。
2、實(shí)現(xiàn)特色化布展。充分發(fā)揮勝利油田主產(chǎn)區(qū)和石油裝備制造業(yè)基地優(yōu)勢，實(shí)行差異化錯(cuò)位發(fā)展，將石油裝備展打造成與世界知名的美國OTC展、國內(nèi)規(guī)模的北京石油展齊名的特色化石油裝備展。在布展工作中，重點(diǎn)突出國際化、本地化和產(chǎn)業(yè)鏈條特色，采用3+1+某的整體布局。3是指三個(gè)主體館，將每個(gè)主體館打造成為一個(gè)特色裝備展區(qū)，其中，一號館作為石油裝備特色展區(qū)，二號館作為石化裝備特色展區(qū)，三號館作為油服及石油石化新技術(shù)展區(qū)。特色化布展既可以通過參展商對比競爭，提高布展質(zhì)量，同時(shí)為采購商提供可以貨比三家的一站式購物模式。1是指序廳，利用序廳的長度優(yōu)勢，打造展示石油勘探、鉆井、采油、集輸、煉化一系列產(chǎn)業(yè)鏈條的科普走廊，向觀眾全景展示現(xiàn)代石油石化工業(yè)。某是指室外展區(qū)，包括廣場和展棚，其中，廣場作為特大型設(shè)備展區(qū)，將進(jìn)一步豐富展覽展示手段，積極探索動態(tài)展示模式。展棚作為標(biāo)準(zhǔn)展位展區(qū)，將進(jìn)一步提升搭建水平，通過合理布局，綜合運(yùn)用VR、LED屏、激光投影等高新技術(shù)，打造更加高端、專業(yè)和人性化的現(xiàn)代展棚。
3、實(shí)現(xiàn)專業(yè)化辦會。高水平同期會議能有效提升展會層次，吸引更多企業(yè)到會參展采購。十屆展會將堅(jiān)持專業(yè)化辦會思路，與中國設(shè)備管理協(xié)會、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等“中字頭”商協(xié)會組織共同主辦系列高端同期會議。一是石油裝備產(chǎn)業(yè)高峰論壇。由中國設(shè)備管理協(xié)會主辦，將重點(diǎn)圍繞進(jìn)出口政策和國家能源十三五規(guī)劃等國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，邀請知名專家學(xué)者和政府官員，為參會企業(yè)解讀相關(guān)政策。二是石油石化裝備創(chuàng)新論壇。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會主辦，邀請中國工程院、中石油、中石化、中海油、國家能源局等部門單位領(lǐng)導(dǎo)和專家參會，就石油石化裝備最新理論和技術(shù)開展研討，并發(fā)布相關(guān)成果。三是石油裝備行業(yè)50強(qiáng)大會暨產(chǎn)品評價(jià)會。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會主辦，主要是協(xié)會會員和本地重點(diǎn)企業(yè)參會，會上將發(fā)布行業(yè)50強(qiáng)和授予產(chǎn)品稱號。四是“走出去”戰(zhàn)略交流大會。由中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會主辦，邀請國外重要商協(xié)會組織和駐華使節(jié)等參會，重點(diǎn)解讀各國投資政策和環(huán)境。
十屆展會將進(jìn)一步加強(qiáng)與原有合作伙伴合作，并積極尋找實(shí)力強(qiáng)、影響力大的新的合作伙伴，具體工作計(jì)劃是：
1、繼續(xù)加強(qiáng)與北京振威公司合作。目前，與北京振威公司的合同還有2年，下一步將繼續(xù)嚴(yán)格按照合同約定，督促振威公司提升招展布展質(zhì)量，做好展會籌備工作。
2、穩(wěn)定鞏固原有合作伙伴。積極與中國設(shè)備管理協(xié)會、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)會組織進(jìn)行對接，爭取中國設(shè)備管理協(xié)會舉辦高端石油裝備論壇等同期會議，中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會深度參與招商招展和舉辦專業(yè)會議，中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會積極組織國外客商到會參觀采購。
3、重點(diǎn)開拓尋找新合作方。一是積極對接魯商協(xié)會。魯商協(xié)會是分布在全國乃至全世界各地的山東企業(yè)家聯(lián)絡(luò)組織，擁用豐富的人脈資源。經(jīng)初步對接，已與魯商協(xié)會辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，近期將前往濟(jì)南進(jìn)行進(jìn)一步對接。二是考察大型展覽公司。通過拓展合作方，引入競爭機(jī)制，能進(jìn)一步降低展會成本，提升展會總體水平。下一步將重點(diǎn)考察上海、廣州和深圳等地的大型展覽公司，爭取建立合作關(guān)系。
4、走出去開展對接交流活動
一是盡快確定新的合作伙伴。展會合作伙伴的資源儲備、團(tuán)隊(duì)能力和行業(yè)影響力直接影響展會的整體水平。3月底前，要完成新增展覽公司的選擇工作。具體安排如下：
2月上旬，前往濟(jì)南，與魯商協(xié)會對接合作事宜;
2月中旬，前往深圳，考察節(jié)博會議展覽有限公司;
2月下旬，前往上海，考察上海艾展展覽服務(wù)有限公司、漢諾威米蘭展覽(上海)有限公司、上海市國際展覽有限公司、杜塞爾多夫展覽(上海)有限公司;
3月上旬，前往廣州，考察廣州畢加展覽服務(wù)有限公司、中國對外貿(mào)易廣州展覽總公司、廣州一流展覽服務(wù)有限公司。
二是聯(lián)系鞏固老客戶。將集中利用2個(gè)月左右的時(shí)間，實(shí)地走訪江蘇建湖、遼寧盤錦、黑龍江大慶等重點(diǎn)區(qū)塊，做好展會宣傳推介工作。具體安排如下：
3月中旬，前往江蘇建湖，聯(lián)系走訪江蘇咸中石油機(jī)械有限公司、江蘇三益石油裝備有限公司、江蘇遜通石油裝備有限公司等重點(diǎn)石油裝備企業(yè);
3月下旬，前往遼寧盤錦、黑龍江大慶，聯(lián)系走訪天意石油裝備有限公司、盤錦奧佳石油機(jī)械設(shè)備有限公司、大慶陸地石油裝備制造有限公司等重點(diǎn)石油裝備企業(yè);
4月上旬，前往河北鹽山，聯(lián)系走訪鹽山潤山管道制造有限公司和鹽山匯達(dá)能源裝備有限公司等重點(diǎn)石油裝備企業(yè)。
三是加大境外宣傳推介力度。為達(dá)到UFI國際認(rèn)證規(guī)定的境外參展商比例不低于10%，境外觀眾比例不低于5%要求，要通過參加國際展會并開展系列招商活動，進(jìn)一步加大境外宣傳推廣力度。具體安排如下：
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加的活動
4月24日-5月1日，前往德國、法國，參加德國漢諾威展會并開展系列招商活動;
5月1日-8日，前往美國、加拿大，參加美國休斯頓石油天然氣展會并開展系列招商活動。
區(qū)商務(wù)局招商招展小分隊(duì)參加的活動
4月2日-9日，前往阿曼，隨同省貿(mào)促會參加阿曼石油煉化展并開展系列招商活動;
6月8日-17日，前往加拿大，隨同中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會參加加拿大石油天然氣展并開展系列招商活動，與當(dāng)?shù)厣虆f(xié)會組織和企業(yè)建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)展團(tuán)互派。
總之，通過扎實(shí)有效的工作，爭取7月底完成招展工作，8月底完成招商工作，9月份展會組委會開始集中辦公，進(jìn)入展會最后沖刺階段。力爭將十屆展會辦成更高水平、更高質(zhì)量的石油石化行業(yè)盛會。
(九)加快推進(jìn)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作，加大招商力度，盡早啟用發(fā)揮作用。一是加快石油科技館建設(shè)速度，及早完成竣工驗(yàn)收。按照區(qū)政府常務(wù)會議研究確定的意見，加快竣工驗(yàn)收工作的推進(jìn)，積極與消防、審計(jì)、財(cái)政和住建部門對接，進(jìn)一步厘清竣工驗(yàn)收功能性分項(xiàng)驗(yàn)收內(nèi)容，逐步進(jìn)行分項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收。二是會同相關(guān)部門單位在科技館的“管理”和“使用”上進(jìn)行研究，制定工作方案，盡快試驗(yàn)對外合作和招商，盡早啟用發(fā)揮作用。三是進(jìn)一步加強(qiáng)與勝利油田對接聯(lián)系。加快推進(jìn)勝利油田科技展覽中心入駐石油科技館步伐，力爭勝利油田科技展覽中心及早搬遷入駐。
(十)加強(qiáng)效能建設(shè)，做好“三篇文章”，全面提升干部隊(duì)伍工作水平。一是圍繞三大主題，做好制度創(chuàng)新。圍繞管人、管事、管物三大主題，以充分調(diào)動干部職工積極性為目標(biāo)，對現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理分類，分別予以保留執(zhí)行、修訂完善或廢止取消，確保各項(xiàng)制度更加嚴(yán)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，更加以人為本。二是采取三項(xiàng)措施，保障學(xué)習(xí)效果。集思廣益主題學(xué)，開展以外貿(mào)進(jìn)出口、安全生產(chǎn)、展會籌辦等為主題的專題學(xué)習(xí)月活動，通過干部職工談業(yè)務(wù)、政企對接交流、企業(yè)高管授課等方式，培養(yǎng)干部職工勤于學(xué)習(xí)、善于思考、樂于總結(jié)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)用相長實(shí)踐學(xué)，結(jié)合企業(yè)大走訪活動，深入企業(yè)開展政策解讀等活動，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化有機(jī)結(jié)合?；麨榱闱谧詫W(xué)，向干部職工發(fā)放業(yè)務(wù)期刊、政策匯編等專業(yè)書籍，鼓勵干部職工將零散時(shí)間變廢為寶，通過記錄隨手筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得等方式，提升理論知識水平。三是通過三個(gè)途徑，推動工作落實(shí)。壓實(shí)工作責(zé)任，編制各股室工作責(zé)任清單，建立重點(diǎn)工作推進(jìn)臺賬，做到定人、定則、定期限。定期督查通報(bào)，按照年初制定的工作計(jì)劃，每月通報(bào)各股室工作任務(wù)完成情況，年底開展綜合考核。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、AB角、考勤簽到等制度，定期通報(bào)違反工作紀(jì)律情況，提高工作效率。
7、商務(wù)助理終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時(shí)間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào)，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷τ谖疫@個(gè)在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。
四、工作流程
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意;我把工作干在平時(shí)，而不是評時(shí)，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望
通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
8、商務(wù)助理終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自2019年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時(shí)采購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);
3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核，匯總，上交;
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個(gè)發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
9、商務(wù)助理終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、2019年銷售情況
2019年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。2019年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2019年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好2019年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
10、商務(wù)助理終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
一.業(yè)助日常工作及流程：
訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對，核對報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。
確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時(shí)間，以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時(shí)間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進(jìn)行備樣!
對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需!
二.自身狀況：
通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。
“三人行必有我?guī)煛?，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
我的不足：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望：
工作上：
1、從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴(kuò)大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。
2、加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20XX年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示，謝謝!
11、商務(wù)部工作計(jì)劃范文
一是多措并舉擴(kuò)大社會消費(fèi)規(guī)模。認(rèn)真研究消費(fèi)市場的變化和發(fā)展趨勢，穩(wěn)步擴(kuò)大住宿、餐飲等傳統(tǒng)消費(fèi)，著力培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模，確保完成社會商品零售總額33億元，增長15%左右。二是深入繼續(xù)把落實(shí)各項(xiàng)商務(wù)惠農(nóng)政策作為擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi)、改善民生的重要舉措，著力加強(qiáng)商貿(mào)流通體系建設(shè)，進(jìn)一步完善全縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升全縣商業(yè)發(fā)展水平。三是立足縣域?qū)嶋H，整合市場資源，重點(diǎn)培育專業(yè)市場，把專業(yè)市場建設(shè)和改造為設(shè)施先進(jìn)、功能齊備、交易規(guī)范、集散力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題。
重點(diǎn)項(xiàng)目及民生工程：
1、某某集貿(mào)市場續(xù)建工程，總投資8400萬元;
2、某某農(nóng)貿(mào)市場續(xù)建工程，總投資2600萬;
3、農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社項(xiàng)目：河道養(yǎng)豬專業(yè)合作社、大莊圣女果農(nóng)產(chǎn)品合作社、武功土織布專業(yè)合作社;
4、冷凍設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目：某某天潤果蔬公司、某某農(nóng)貿(mào)市場冷庫、武功復(fù)興冷庫;
5、商貿(mào)物流配送中心：某某聚家物流配送中心。