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        銷售主管的年度計劃精選范文

        《銷售主管的年度計劃精選范文》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        銷售主管的年度計劃精選范文

        1、銷售主管的年度計劃精選范文

        一、實際招商開發(fā)操作方面

        1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

        2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

        3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

        4、繼續(xù)回訪____六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):____市、__縣、__縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

        二、公司人力資源管理方面

        1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

        2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

        3、做好公司____年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

        4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

        5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

        6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)性面試、半構(gòu)性面試、非構(gòu)化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

        7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

        8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

        2、公司銷售人員-年度工作總結(jié)與計劃范文精選

        現(xiàn)在是2019年了,我來到公司已經(jīng)有一年了,每天必做的事情就是更新網(wǎng)站信息,與此同時也在不斷完善每個網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容,特別是產(chǎn)品信息方面,會將一些新的產(chǎn)品添加進去,也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來,這樣一來產(chǎn)品信息豐富了,被關(guān)注的機會也會增加,客戶也能更充分地了解我們公司的信息。

        這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機會,讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,了解客戶的需要以及購買設備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題,當客戶問到一些關(guān)于設備的技術(shù)性方面的問題時,我都不能很好地做出及時的回答。這點主管也看到了,還提醒我也應該多學習一些技術(shù)方面的知識,以應對客戶隨時提出的問題。

        我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關(guān)于設備技術(shù)方面的知識。作為一名銷售業(yè)務員,如果當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要熟悉產(chǎn)品的性能,才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務員的話,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

        上個月公司正式成立了,也制訂了相應的一些制度,但就目前實行情況來看似乎不是很理想,這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作,但還是經(jīng)常會傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題。可能公司剛成立不久,同時又實行了新的制度,因此車間人員在配合方面可能還需

        要一定的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單,但樓下卻沒有及時執(zhí)行,因此出現(xiàn)在交貨期快到的時候拼命趕工,此時可能只保證得了交貨期,卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了一定的規(guī)定,只是還沒能得到很好的實施。今后,管理人員一定要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài),一定要認識到個人的不足,要養(yǎng)成團隊合作的精神,每一項工作都要按流程一步步進行,這樣我們公司的各項制度才能得以推行,公司才會有發(fā)展的動力。

        記得老總前幾天說過這么一句話,現(xiàn)在我們公司的業(yè)務是接一個死一個。這句話很值得人深思,為什么現(xiàn)在會出現(xiàn)賣一臺設備就失去一個客戶的情況呢,這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設備主要是靠質(zhì)量來說話的,如果我們賣出去的設備質(zhì)量不合格的話,在運行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會不斷抱怨,也會重新去找新的供應商,那就相當于我們又失去了一個客戶。

        現(xiàn)在我們很多賣出去的設備就出現(xiàn)了很多這種問題,小到設備上的一個零部件脫落,大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作,這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務,也壞了我們的聲譽。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,當客戶在選擇供應商的時候,他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題,那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品,定會給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺設備就失去一個客戶。

        因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,各自盡到自己應有的職責,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。

        3、建材銷售-年度工作計劃精選范文

        一、20__年度總體工作思路

        遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為、

        1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮__的系統(tǒng)優(yōu)勢;

        2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝;

        3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;

        4、維系好相關(guān)政府責任部門關(guān)系。

        二、業(yè)務工作目標

        __辦事處部門目標、8000萬。分攤到業(yè)務2000萬/人;分攤到季度,每季度完成2000萬。

        三、工作計劃

        (一)、任務及重點突破方向

        1、重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目,酒店式公寓、100米上高層。

        2、以__的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。

        3、與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。

        (二)具體計劃內(nèi)容

        1、了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。

        2、客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到171個住宅,28個公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng)等等

        3、初步掃盤,了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?

        4、跟進近期目標客戶。

        5、邀請客戶考察

        (三)隊伍建設與人才儲備隊伍

        建設初期建議8名業(yè)務,后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。

        (四)客戶發(fā)展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態(tài)表。

        大客戶的維護與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。

        (五)銷售費用管控

        1、辦事處籌備費用、34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個辦公桌,約2400元;1個會議桌約800元;__把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨、2000元;其他支出、2000元;

        2、日常費用、9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業(yè)務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總)

        3、項目的專項費用(需申請)

        (六)公司與辦事處聯(lián)動

        1、相關(guān)人員的培訓工作

        2、大客戶公關(guān)

        3、客戶考察等相關(guān)任務

        (七)工作效率的管控

        1、積極的心態(tài)

        2、工作的氛圍

        3、員工的自我提升

        (八)日常工作的管控

        對日常工作任務、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。主要有以下幾個方面、考勤管理、會議制度、工作計劃與總結(jié)、項目報備與立項管理、績效考評。

        4、建材銷售-年度工作計劃精選范文

        建材銷售工作是具有挑戰(zhàn)性的工作,為了更有效加強團隊的配合及提升團隊成員素質(zhì)、素養(yǎng),創(chuàng)造出輝煌驕人的成績,結(jié)合實際存在的問題缺陷,我們應修正性地實施如下計劃。

        一、20__年公司經(jīng)營方針

        根據(jù)當前市場環(huán)境,行業(yè)競爭形式、趨勢及公司內(nèi)部經(jīng)營狀況分析,在今年我們的主導經(jīng)營方針為、靈活策略贏市場,建設團隊增實力,加強管理保利潤。

        二、20__年經(jīng)營目標

        任務目標為__萬元

        沖刺目標為__萬元

        三、建立形成屬于本公司的企業(yè)文化

        1、公司名稱

        1)公司經(jīng)營方式早已從單店形式發(fā)展成多店式操作,要想走公司化、規(guī)?;?jīng)營方式,必須為公司起一個響亮的名稱。

        2)一個公司的誕生從擁有自己的名稱開始,繼而構(gòu)思公司的使命,愿景,經(jīng)營理念,經(jīng)營策略等,形成完整的企業(yè)文化。

        3)便于加強公司各經(jīng)營品牌門店之間的聯(lián)系、協(xié)作,擴大市場影響力,將公司資源合理化應用并發(fā)揮到極致。

        4)顯示公司實力,增強外界對公司誠信的美譽度。

        5)便于業(yè)務團隊向外界的推介,增強客戶于大公司購買的信心。

        2、企業(yè)文化

        企業(yè)文化是公司是引導企業(yè)前進的燈塔,為企業(yè)的未來定位,成功的企業(yè)文化能夠使大部分人達到真心地奉獻,而不是形式上的遵從。

        四、建立健全公司規(guī)章制度

        俗話說沒有規(guī)矩難成方圓,市場運作,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度。一個團隊,上下級之間如何層級溝通、不同部門如何攜手做事、團隊成員如何管理進行績效考核等等都需要制度來保障。人都有惰性,永遠不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個合理的流程就沒有一個好做事的準則,如果沒有一個完善的制度,那么公司各個階層都斗心眼、斗能力,沒有強有力的執(zhí)行力,一切都成為空談。制度規(guī)范是執(zhí)行內(nèi)部控制的基礎,只有制度規(guī)范真正做全、做細了,在業(yè)務處理、權(quán)力運用時才能有法可依。

        1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,構(gòu)建執(zhí)行力的文化,確定績效管理原則、方法;

        2、梳理公司的組織架構(gòu)和崗位設置,明確職責分配體系;

        3、制定職務說明書,確定每個崗位的主要職責;

        4、制定預算;

        5、建立和使用信息系統(tǒng)(跟蹤目標、解決戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題。);

        6、將員工的報酬與組織的戰(zhàn)略績效掛鉤,論功行賞,獎優(yōu)罰劣;

        7、建立高效運作的流程,將戰(zhàn)略流程與人員、運營流程相結(jié)合,固化業(yè)務流程,實現(xiàn)人、戰(zhàn)略、執(zhí)行、流程、細節(jié)“五位一體”的贏利模式。

        五、團隊建設

        A、打造團隊的士氣=戰(zhàn)斗力

        1、引導激勵員工產(chǎn)生自發(fā)行為、為自己而工作,工作是一種樂趣,承擔就是成長,做的越多成長越快。

        2、提升士氣的策略、誓師大會、晨夕會機制、PK機制、獎勵機制等。

        3、紀律嚴明、紀律是保持戰(zhàn)斗力的重要因素,也是團隊成員發(fā)揮最大潛能的基本保障,紀律應該是根深蒂固的。

        4、以身作則、榜樣的力量是無窮的!勇于承擔團隊下任何組員所犯的錯誤,并能找出改進的措施;帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。

        5、關(guān)心下屬、關(guān)心團隊成員的生活需求,鼓勵團隊成員的進步,分享團隊成員的成功和喜悅。

        B、員工培訓及職業(yè)生涯規(guī)劃

        1、做好培訓計劃,為員工提供相關(guān)的產(chǎn)品知識,技能技巧,積極的心態(tài)等方面的培訓。

        2、培訓完畢的考核機制、培訓制度的建立,不斷的提升團隊成員的各項工作能力。

        3、引導員工對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃、英雄就應有自己的志向和理想,并忠貞不移地去奉行和追求,矢志不移地去實現(xiàn),沒有信仰,沒有追求的人是蒼白的,是渺小的,是可憐的。引導員工戰(zhàn)勝自我,拓展自我,成就自我!

        六、營銷工作計劃

        A、人員招聘

        為配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,盡快招聘所需人才,制定培訓計劃,予以相應的培訓。

        B、改變營銷狀況

        1、店面

        ①提高導購知識,技能技巧;

        店面導購產(chǎn)品知識尚可,但缺乏技能技巧,與客戶溝通方式不具備吸引力、說服力,應從產(chǎn)品特征產(chǎn)品賣點帶給客戶的利益點搜尋有利證據(jù)說服著手提升導購技巧,盡可能的避免客戶流失率。

        ②對客戶需求、客戶購買背景了解得不完全;

        客戶的裝修風格,家庭成員喜好,客戶需求等沒有進行探究,掌握不完全,不懂得小單變大單,完全跟著客戶意識走,缺乏創(chuàng)新。

        ③建立完全客戶檔案;

        客戶檔案建立不完善,只客戶量房記錄,沒有客戶跟進記錄,只憑記憶回想客戶接待過程,在單多的情況下往往會造成許多的工作盲點、疏漏之處,無法探究跟進客戶的方式、方法。

        客戶跟進主要責任人不清晰,極可能造成工作的相互推諉,客戶流失很容易被看成是其他方面的原因,是不可控因素,不是“我”的原因,因此也不會積極主動的尋找方法避免客戶流失。

        應確定責任人,從客戶初次進店開始就確定跟進人,不斷完善客戶信息,加強與客戶的聯(lián)系,不斷加深情感的遞增,加強客戶需求的探究,從而摸索說服該客戶的方法。

        2、業(yè)務開展工作流程控制,信息收集與統(tǒng)計分析接近客戶了解客戶背景分析客戶需求客戶推介客戶跟進信息反饋促進成單配送售后服務收回余款

        C、營銷策略

        總的營銷策略、全員營銷全方位營銷

        1、目標客戶定位、現(xiàn)裝人群+已裝人群(已裝>現(xiàn)裝)

        2、產(chǎn)品策略、墻紙、軟包、涂料,以整體的解決方案帶動全線產(chǎn)品的銷售。

        3、價格策略、價格取決于目標客戶的承受度;以較低的定價挖掘潛在市場,刺激消費,擴大消費,提高銷量與市場占有率。

        4、渠道策略、為將產(chǎn)品信息和服務信息快速傳遞到目標顧客,有效利用公司各種營銷服務設施及資源,設立合理的業(yè)務流程,強化組織構(gòu)架,做到市場的有利滲透。

        5、人員策略、營銷團隊的基本理念

        A開放心胸,B戰(zhàn)勝自我,C專業(yè)精神

        (1)團隊成員保持高效溝通,才能對市場作出快速反應。

        (2)內(nèi)部人員報告制度和銷售獎勵制度。

        (3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品、價值=價格+產(chǎn)品+服務+品牌,我們實際銷售的是為客戶需求度身定做的家居解決方案。

        D、營銷方案

        1、走品牌發(fā)展戰(zhàn)略、積極增強公司的整體實力和競爭優(yōu)勢,同時輔之以廣告攻勢(印刷書冊)和營銷手段,力爭在盡量短的時期內(nèi)確立品牌的強勢地位;

        2、整合各種資源、人力、物力、財力等一切可利用資源形成優(yōu)勢,構(gòu)建為客戶提供服務的系統(tǒng),使工作品質(zhì)有所提升,得以領先于行業(yè);

        3、建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);

        4、建設一支好的營銷團隊;

        5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

        6、抓住公司產(chǎn)品特點,挖掘賣點;

        7、收集樣板房圖片,以成功案例向客戶展示并說服;

        8、加強銷售隊伍管理,實行三A管理制度(管理具有敏捷性、適應性和協(xié)作性、)以適應客戶需求的多樣性和市場競爭環(huán)境的瞬息萬變,定期召開銷售會議;

        9、銷售業(yè)績、公司下達年任務指標,根據(jù)市場具體情況分解。提升業(yè)績的主要手段是提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案;

        10、設計師渠道的維護,定期或不定期的拜訪,進行有效溝通;

        11、品牌及產(chǎn)品推廣,策劃些投入成本較低的公共關(guān)系活動,提升品牌形象;__、賣場布置,促銷活動的策劃與執(zhí)行。

        七、客戶資源管理及實施

        1、進行信息的收集與統(tǒng)計分析,根據(jù)接單類型的差異,完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案,以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細資料。

        2、提高客戶進店率,整理進店客戶數(shù)量,計算客戶流失率,提高成交率,挖掘客戶潛在需求,以小單變大單,提高成交金額,達到預期任務目標。

        3、時刻注意跟進和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。

        4、根據(jù)客戶的購買背景,對客戶進行等級劃分,決定近期內(nèi)我們該要下大力氣跟進的目標客戶。

        5、同客戶保持良好的通訊聯(lián)系,做好售后服務工作,在市場上、客戶間形成良好的口碑傳播,爭取老客戶介紹新客戶,打造我們新型全方位服務模式和服務品牌。

        八、業(yè)務團隊的組織與帶領、及行動計劃的制定

        1、業(yè)務團隊的相關(guān)業(yè)務工作開展,可根據(jù)小區(qū)市場活躍的程度,及需求強度,考慮采取區(qū)域劃分專人負責制的辦法進行管理,好處有幾點,如下、

        (1)專人專區(qū)負責,業(yè)務人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生,有利于增強自信心,便于業(yè)務工作的有效開展。

        (2)人無論從心里還是從視覺印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔,專人專區(qū)負責,可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高邀約至門店的成功率。

        (3)在競爭愈來愈激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化愈來愈嚴重的當今,要想獲得更多的訂單,其中潛在客戶的市場開拓,實在缺少不了70%-80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。所以我們必須做好售后服務工作。

        (4)有利于員工的能力、業(yè)績等各項考核指標的量化跟蹤。

        2、做為業(yè)務團隊的業(yè)務員,身負完成公司業(yè)績指標的艱巨任務,因此對業(yè)務員自身的業(yè)務技能和自我管理能力要求相應要高。不過我們可以考慮給予一些相對強度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導。

        3、在激烈的市場競爭中,更需要要求團隊成員與客戶保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡次數(shù),及拜訪次數(shù)。以期望用相對穩(wěn)定的成交額和專業(yè)客戶服務,將競爭對手遠遠的拋在身后,與之拉開距離,創(chuàng)造良好的競爭優(yōu)勢,讓競爭對手難以超越。

        4、完成公司目標任務,及時反饋近期市場和客戶信息,配合團隊其它人員統(tǒng)籌開展工作。

        5、引領業(yè)務團隊,開展各種實踐經(jīng)驗,感悟,心得的全面相互學習,從一定程度上增強我們團隊人員的業(yè)務技能,以及自身素質(zhì)。

        建材銷售年度工作計劃

        ____實業(yè)公司主要經(jīng)營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務。公司在__擁有三個大型石材加工基地和直銷部,并在___等地設有銷售基地,銷售網(wǎng)路遍布全國。

        在采購渠道上,公司與____礦業(yè)有限公司、___石材有限公司、____石建材有限公司、____石材有限公司、等企業(yè)建立了長期合作關(guān)系,采購渠道可靠、穩(wěn)定,有保證,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)范要求.

        在銷售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項目的營銷合作,又與小客戶保持密切聯(lián)系,小客戶數(shù)量和質(zhì)量上都逐月增長,取得了優(yōu)良的效果,公司先后與___石建材有限公司、____石材裝飾有限公司、___裝飾工程有限公司 ,____實業(yè)有限公司、____石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷售關(guān)系,公司的營業(yè)額逐年遞增,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來越大,公司的業(yè)務量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加.

        現(xiàn)在公司已形成規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,__公司在國內(nèi)都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已逐漸增加,__產(chǎn)品銷售在國內(nèi)信譽大大提高,為__公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎,__公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品。因此,__公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高__公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高__公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。

        根據(jù)銷售總目標5.25億,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤:

        1.劃分銷售區(qū)域。全國分區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

        2.依照銷售網(wǎng)絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟省級城市的銷售代理商;

        3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

        4.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:

        ①財務銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標5.25億,成本下降10.5%

        ②人力資源管理:根據(jù)公司要求,結(jié)合__公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;

        公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20__年度中承擔應負的責任,為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻,力求在20__年度實現(xiàn)5.25億的年銷售額。

        5、銷售主管的年度計劃范文集錦大全

        一,經(jīng)驗總結(jié)

        這些年來,走過了幾家公司,通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會。一點淺見供您參考。

        1, 關(guān)于管理

        管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,去完成企業(yè)的目標。管理的核心是人。

        很多公司都是壓力文化,層層施壓,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實際情況,管理力度要松緊適度,逐步規(guī)范,逐步嚴格。情,理,法,綜合運用。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。

        您說,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業(yè)務員的關(guān)系上,要做到公平公正,不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展。這是因為厚此必然薄彼,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊伍,形成合力,共同前進。

        銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預算。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制。要精益求精,就必然是一個長期的過程。

        管理講究層級,業(yè)務員的掛支(借款),報銷,工作匯報都要按程序逐級請示。 對于業(yè)務員的管理,我的體會是抓住三個關(guān)鍵即指標,制度,流程。抓住三個過程即事前,事中和事后。三個關(guān)鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,讓業(yè)務員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進行培訓,使之明白該怎么做。培訓好了,業(yè)務員在實際工作中才能有的放矢,提高效率,公司能節(jié)省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監(jiān)督和指導,進行過程控制,而不能簡單地只用結(jié)果(也就是指標)來管理。事后要考評和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有精神獎勵,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務員,形成比學趕超的積極向上的氛圍。

        2, 關(guān)于銷售

        銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務賣出去,并使客戶滿意。不能簡單的把銷售理解為拉關(guān)系。當然,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),但絕不是銷售工作的本質(zhì),而是手段??v觀企業(yè)的發(fā)展史,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽。這就需要通過營銷來實現(xiàn)。只要肯動腦筋,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。

        二,工作思路

        下面是我工作上的一些具體想法,還需經(jīng)您批準才能執(zhí)行。

        1, 銷售部經(jīng)理的基本職責

        A. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進行市場調(diào)研,信息反饋

        B. 制定并執(zhí)行銷售計劃和指標,銷售管理制度及流程

        C. 選拔任用培訓監(jiān)督指導考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

        D. 費用控制及回款

        E. 跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),重點渠道(渠道管理)

        F. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并注意保密

        G. 日常工作(如例會)及緊急事件處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系

        H. 售后服務及銷售內(nèi)勤管理

        2, 我近期的主要工作

        就目前的情況來看,主要是先練好內(nèi)功。然后再進入市場。

        A. 盡快進入角色,開展工作。對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有我們

        B.既有銷售模式有充分了解。 搭建銷售部框架,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況 做好培訓工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達到培訓效果 業(yè)務員的工作分配,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

        3, 培訓的事

        這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,我做了較為詳細的規(guī)劃。當然,有些情況我還不了解,培訓計劃可以根據(jù)實際情況適當調(diào)整。

        A 培訓目標。要讓業(yè)務員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況。公司的管理制度。怎么開展業(yè)務等一些基本知識。使之出的去,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務的事我再與您商量)

        B 培訓內(nèi)容

        產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點。變壓器的情況等。(由技術(shù)支持負責講解)

        生產(chǎn)實踐(由車間負責,我來協(xié)調(diào))

        公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動性為佳。)

        做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定(我負責)新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負責)培訓考評(我負責,并向王總匯報)

        C 培訓進度?;景凑丈厦娴捻樞?,也可以適當交叉。但都在四月下旬完成。

        D 其他。需要一些培訓資料及白板,筆記本等。由內(nèi)勤做會議記錄。培訓都是在公司內(nèi)部進行,所以費用估計很少。

        4,業(yè)務員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定。新老業(yè)務員區(qū)別對待。

        A 區(qū)域劃分 根據(jù)新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域建議暫不作重大調(diào)整

        B 確定工作目標,老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡)所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設計院),并幫助篩選確定重點。(這些工作都要在五一前完成)

        C 出差準備。進行戰(zhàn)前動員(最好總經(jīng)理請一次客)。為業(yè)務員準備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,差旅費,火車票等。(在五一后做這些工作,爭取五月上旬都派出去)

        5,需要王總幫助的事

        A 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設備

        B 召開兩個會議,一是銷售部全體會議,宣布成立及人事任用。在外的業(yè)務員要辦公室電話通知。表示要走上正規(guī)化管理。二是公司中層干部會議,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協(xié)調(diào)配合。由主任主持,總經(jīng)理講話,我也說幾句客套話。(這些事的盡早落實,是銷售部工作全面開展的基礎)。

        C 幫我全面了解客戶及市場情況,給我一些必要的資料。

        D 幫我協(xié)調(diào)培訓的事以及親自講一次課

        6,中期的工作。我在做好近期工作的基礎上,要下市場,跑業(yè)務。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。做好遠期工作規(guī)劃,為明年的工作打基礎。

        三,幾句心里話

        總經(jīng)理,首先要感謝您的信任,給了我一個施展才干的舞臺。我將殫精竭慮,努力工作,做出成績,不辜負您的期望。低調(diào)做人,高調(diào)做事,是我的追求。坦誠與溝通是相互信任的基礎。希望在您的帶領下,為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻!

        6、銷售主管的年度計劃范文集錦大全

        20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

        今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學習產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。

        雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結(jié)。

        部門工作總結(jié)

        在20__年一年的時間中,經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:

        1、累計客戶 位;

        2、實現(xiàn)銷量 噸;

        3、實現(xiàn)回款 萬元,回款率 %;

        4、詳細列舉各個工程項目銷售明細:

        從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20__年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。

        客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:

        1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進的方面之一。

        2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。

        3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

        市場形勢是嚴峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接來年的工作:

        20__年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:

        1、建立一支熟悉業(yè)務,穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。

        人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。

        2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

        銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

        3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

        培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

        4、建立新的銷售模式與渠道。

        把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

        5、銷售目標

        今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

        今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

        20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

        我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

        7、銷售主管的年度計劃范文集錦大全

        對銷售行業(yè)接觸時間一段時間的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。

        我的銷售工作計劃如下:

        一、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系

        二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合

        三、對自己有以下要求

        1、每周至少要保障有機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于保底價。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

        2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

        3、在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

        4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

        5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

        6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

        7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

        8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

        9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

        10、為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。

        8、銷售主管的年度計劃范文集錦大全

        不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在__年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝薩_年工作計劃。

        轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

        一、 銷量指標

        上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

        二、 計劃擬定:

        1、年初擬定《年度銷售計劃》;

        2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

        三、客戶分類:

        根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

        四、實施措施:

        1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

        2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

        3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

        4、在網(wǎng)絡方面

        充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作

        以上,是我對__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望__年,我會 更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接__年新的挑戰(zhàn)。

        9、銷售主管的年度計劃精選范文

        一、本年度工作總結(jié)

        20____年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

        我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有____銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏____行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教____經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

        通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對____市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺點:

        對于____市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

        二.部門工作總結(jié)

        在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

        下面是公司20____年總的銷售情況:

        從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。____產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

        客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有____個,加上沒有記錄的概括為____個,八個月____天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量____個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

        溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

        工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高

        三.市場分析

        現(xiàn)在____市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在____區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在____開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比____小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

        市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

        四.20____年工作計劃

        在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

        1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

        人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

        2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

        銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

        3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

        培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

        4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)

        根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

        5、銷售目標

        今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

        我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

        以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        10、銷售主管的年度計劃精選范文

        一、實際招商開發(fā)操作方面

        1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

        2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

        3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

        4、繼續(xù)回訪____六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):____市、__縣、__縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

        二、公司人力資源管理方面

        1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

        2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

        3、做好公司____年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

        4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

        5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

        6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)性面試、半構(gòu)性面試、非構(gòu)化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

        7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

        8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

        11、銷售主管的年度計劃精選范文

        一、銷量指標

        上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

        二、計劃擬定

        1、年初擬定《年度銷售計劃》;

        2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

        三、客戶分類

        根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

        四、實施措施

        1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

        2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

        3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

        4、在網(wǎng)絡方面

        充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作

        以上,是我對____年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望____年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接____年新的挑戰(zhàn)。