《考研英語復(fù)習(xí)計劃精選范文總結(jié)》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、考研英語復(fù)習(xí)計劃精選范文總結(jié)
階段一:整理記憶
暑假的課程之后,各位同學(xué)需要第一時間做的是整理課堂筆記。每位寫作老師都會教給大家寫作的框架模式,尤其是會給大家總結(jié)各種類型的話題論述素材,這些都是寫作必不可缺的內(nèi)容。所以各位同學(xué)需要整理完整課堂筆記,進(jìn)而進(jìn)行記憶,為寫作打下基礎(chǔ)。
此外,各位同學(xué)也要多從范文中學(xué)習(xí)亮點(diǎn)詞句、表達(dá)方式、行文思路、論述素材等。有了好的語言輸入,才有好的語言輸出。這個階段要在9月中旬之前完成。
階段二:仿寫與改寫
在第一個階段的寫作詞句表達(dá)、論述素材的積累的同時,各位同學(xué)還需進(jìn)行一定量的仿寫,也可以對類似話題的范文進(jìn)行改寫。建議各位同學(xué)每周精寫一篇應(yīng)用文和論述型短文。所謂精寫,就是要通過“學(xué)習(xí)范文—仿寫—修改—重寫”這個過程。建議大家該階段進(jìn)行分段仿寫,以及話題分類改寫。先集中攻克各段的寫作。以大作文為例,可以先集中練習(xí)第一段如何進(jìn)行簡要描圖,進(jìn)而按照話題分類進(jìn)行第二段和第三段的仿寫??佳杏⒄Z話題可分為社會熱點(diǎn)、人生價值/態(tài)度、倫理道德、生態(tài)資源、文化傳承與交流、經(jīng)濟(jì)生活六大類。訓(xùn)練的內(nèi)容以真題為主。這個階段可以持續(xù)到10月中旬。
階段三:強(qiáng)化訓(xùn)練
在寫作素材積累了一定量之后,以及經(jīng)過一個月的仿寫和改寫練習(xí),各位考生基本可以掌握短文寫作和應(yīng)用文寫作的寫作。接下來就是要通過真題和模擬題進(jìn)行寫作強(qiáng)化訓(xùn)練,主要是鞏固前面所掌握的寫作方法、論述思路和語言表達(dá)。建議大家每周至少寫短文和應(yīng)用文各一篇。這個階段持續(xù)到11月中旬。
階段四:獨(dú)家模板
在11月下旬至考前這個階段,各位同學(xué)需要每周進(jìn)行1套英語模擬題的訓(xùn)練。所以大家在做模擬套題中的寫作時,需要限時寫作。一般在考場上,建議大家把小作文和大作文所用的時間總和控制在1小時內(nèi)。通常大作文可以用40分鐘左右,小作文用時20分鐘左右。另外,大家要將自己所寫過的作文進(jìn)行分類,打造自己專屬的寫作模板。在考前確保自己的模板運(yùn)用熟練,準(zhǔn)確無誤。
2、高三復(fù)習(xí)計劃精選范文
高三數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)可以分為三個階段:
1.一輪復(fù)習(xí)(至20__年元旦前后):夯實(shí)基礎(chǔ),構(gòu)建知識體系,強(qiáng)化能力訓(xùn)練;
2.二輪復(fù)習(xí)(從一輪結(jié)束至三模結(jié)束):固化與應(yīng)用,優(yōu)化思維模式;
3.考前沖刺(考前一個月):鞏固已知,調(diào)整狀態(tài)。
一輪復(fù)習(xí)特點(diǎn):時間長,任務(wù)重,此特點(diǎn)與《課程標(biāo)準(zhǔn)》中“培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的態(tài)度,鍥而不舍的精神”吻合;學(xué)生易懈怠、易迷茫、易焦慮。
一輪復(fù)習(xí)數(shù)學(xué)資料:一輪復(fù)習(xí)講義、教材(10本)、章節(jié)測試、__年——__年高考試題分類匯編、__套模擬試題、20__年高考真題。
一輪復(fù)習(xí)著重從知識、方法、能力、技巧四方面入手,為實(shí)現(xiàn)二輪復(fù)習(xí)“數(shù)學(xué)思想統(tǒng)領(lǐng)學(xué)習(xí)”的目標(biāo)做下堅實(shí)基礎(chǔ)。知識與方法可以跟隨老師的講解及時整理記憶,與原有知識結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)對接,實(shí)現(xiàn)知識與方法的零死角;能力的提升需要自己細(xì)致扎實(shí)的練習(xí)與思考,基礎(chǔ)能力:總結(jié)反思、語言表達(dá)、閱讀理解,學(xué)科能力:空間想象、抽象概括、推理論證、運(yùn)算求解、數(shù)據(jù)處理;技巧是從勤勉的實(shí)踐中點(diǎn)滴積累起來的,是反復(fù)感知與應(yīng)用后沉淀下的極其實(shí)用的小絕招,每個個體總結(jié)的技巧是不盡一致的。
一輪復(fù)習(xí)思路千百種,現(xiàn)僅從“如何搭配練習(xí)冊及試卷的應(yīng)用”的角度對一輪復(fù)習(xí)大致框架加以論述:
1. 無論復(fù)習(xí)哪一學(xué)科,都要有一個系統(tǒng)的練習(xí)過程,認(rèn)準(zhǔn)一本復(fù)習(xí)資料加以練習(xí)不放松。課堂上,按照擬好的“主線”進(jìn)行復(fù)習(xí),“函數(shù)、幾何、概率統(tǒng)計、運(yùn)算、算法、數(shù)學(xué)應(yīng)用”六條主線將課標(biāo)內(nèi)容縱橫交織,打破資料章節(jié)順序,優(yōu)化組合串講課標(biāo)所要求考點(diǎn)。
2. 新課標(biāo)精神的直接體現(xiàn)就是教材,重讀教材意義重大。要讀初學(xué)時未關(guān)注的細(xì)節(jié),要關(guān)注數(shù)學(xué)概念、法則、結(jié)論的發(fā)展過程。教材上練習(xí)題不必每道必做,根據(jù)實(shí)際情況,有選擇地挑出一些必做題。我將依照教材內(nèi)容組織一張練習(xí)卷,盡可能檢驗(yàn)出大家對教材的熟悉程度及理解的深度。
3. 必備的章節(jié)模擬訓(xùn)練是不可少的,一段時間的復(fù)習(xí)后來個小測驗(yàn),及時對所學(xué)有一個檢驗(yàn),也時刻提醒我們要注意多回頭看看。章節(jié)測試所用試題由我為大家提供,在每個章末測試一張卷,限時訓(xùn)練,之后,學(xué)生再進(jìn)行局部彌補(bǔ)性練習(xí)。
4. 前幾年的高考題就是最好的模擬題,去年暑假始,我們已著手做“分類匯編”,一輪復(fù)習(xí)時,緊跟模塊復(fù)習(xí)完成“分類匯編”上尚未完成的任務(wù),并且從做過的試題中尋找規(guī)律性的東西也是必須面對的任務(wù)。
5. 一輪復(fù)習(xí)戰(zhàn)線過長,不對過往重點(diǎn)知識加以多次循環(huán)則不能識其本質(zhì)。天利38套的應(yīng)用:每周每個同學(xué)利用課余時間寫一套模擬題,每周日晚上“就題論題,不舉一反三”。目的:化整為零,保持新鮮感,給學(xué)生以充分思考交流的空間和時間。計劃進(jìn)行20周,余下的試卷由學(xué)生自行處理。
6. 不能急于完成“20__年高考真題”,我們可以使其發(fā)揮更大利用價值。將這19套真題作為一個研究平臺,我們要逐一細(xì)致分析試卷的規(guī)律性。從哪些角度分析?分析什么內(nèi)容?如何利用分析結(jié)論?這些都會使我們的思考更有條理,使我們的表達(dá)更清晰。
3、高三復(fù)習(xí)計劃精選范文
第一階段
這個階段時間大約五個月,約占整個高三復(fù)習(xí)的一半時間左右。這個階段可以稱為基礎(chǔ)復(fù)習(xí)階段。學(xué)校里每一個科目都在逐冊逐章節(jié)地進(jìn)行復(fù)習(xí),我們自己也應(yīng)該和學(xué)校的教師步伐一致,進(jìn)行各科的細(xì)致復(fù)習(xí)。我們要充分利用這五個月,把每一科在高考范圍內(nèi)的每個知識點(diǎn)都逐章逐節(jié)、逐篇逐段,甚至農(nóng)字逐句地復(fù)習(xí)到,應(yīng)做到毫無遺漏。這個階段,復(fù)習(xí)中切忌急躁、浮躁,要知道“萬丈高樓增地起”,只有這時候循序漸進(jìn)、查缺被漏、鞏固基礎(chǔ),才能在高考中取得好成績;只有這時候把邊邊沿沿、枝枝杈杈的地方都復(fù)習(xí)到,才能在今后更多的時間去攻克一些綜合性、高難度的題目。
這個階段,還有一項重要任務(wù),這就是高三第一學(xué)期的期末考試。這次考試十分重要,它既可以檢驗(yàn)自己一學(xué)期來的復(fù)習(xí)效果,又可以查找自己急待解決的問題漏洞,還可以向你提出新的挑戰(zhàn)。因此,我們把它戲稱為一次“小高考”。這次考試還有一層特殊的涵義:它是高校招生中保送、推薦、評選市級三好學(xué)生的重要依據(jù)。我這里,特別提醒學(xué)習(xí)較好的高三同學(xué),要格外重視這次考試。
第二階段
從寒假至第一次模擬考試前,時間大約四個月。這個階段是復(fù)習(xí)工作中的最寶貴的時期,堪稱復(fù)習(xí)的“黃金期”。之所以這樣說,是因?yàn)檫@個時期復(fù)習(xí)任務(wù)最重,也最應(yīng)該達(dá)到高效率的復(fù)習(xí)。也可以將這個階段稱為全面復(fù)習(xí)階段。 我們的任務(wù)是把前一個階段中較為零亂、繁雜的知識系統(tǒng)化、條理化,找到每科中的一條宏觀的線索,提綱挈領(lǐng),全面復(fù)習(xí)。這個階段的復(fù)習(xí),直接目的就是第一次模擬考試。第一次模擬教育是高考前最重要的一次學(xué)習(xí)檢驗(yàn)和閱兵,是你選報志愿的重要依據(jù)。一模成功,可以使自己信心倍增,但不要沾沾自喜;一模受挫,也不要恢心喪氣,妄自菲薄。應(yīng)該為一模恰當(dāng)定位,在戰(zhàn)略上藐視它,在戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三階段
從一模結(jié)束至高考前,時間大約兩個月。這是高考前最后的一段復(fù)習(xí)時間,也可以稱為綜合復(fù)習(xí)階段。隨著高考的日益迫近,有些同學(xué)可能心理壓力會越來越重。因此,這個時期應(yīng)當(dāng)以卸包袱為一個重要任務(wù)。要善于調(diào)節(jié)自己的學(xué)習(xí)和生活節(jié)奏,放松一下繃得緊緊的神經(jīng)。古人云:“文武之道,一張一弛”,在此時,第天不必復(fù)習(xí)得太晚,要趕快調(diào)整高三一年緊張復(fù)習(xí)中形成的不當(dāng)?shù)纳镧?,以保證充沛的精力。另外,這個時期不必再做過多的過量的習(xí)題,更不應(yīng)死摳難題和偏題,應(yīng)該做少而精的練習(xí)。比如,花些工夫研究研究歷年高考的題目,因?yàn)檫@些題目既是經(jīng)過千錘百煉的精品,又是高考命題人意志的直接體現(xiàn),可謂字字珠璣。在復(fù)習(xí)中,我們中做題應(yīng)先易后難,選擇題拿不準(zhǔn)也不要放棄,選一個最可能的空填上等等。
4、高三復(fù)習(xí)計劃精選范文
高三語文一輪的復(fù)習(xí)方法
課內(nèi)知識要納入考試中復(fù)習(xí)
高考語文的特點(diǎn)是“直接”與課內(nèi)知識相關(guān)的部分較少。但很多同學(xué)往往把它理解成“很少考課內(nèi)”,在復(fù)習(xí)中對于課內(nèi)知識不夠重視。但實(shí)際上,高考語文的考查方式是“課內(nèi)知識的課外遷移”,即把課內(nèi)學(xué)到的知識以“非課文”的形式考察出來。因此,課內(nèi)知識的歸納和落實(shí)也是復(fù)習(xí)的要點(diǎn)所在。
在復(fù)習(xí)中,同學(xué)們要注意將曾經(jīng)松散學(xué)習(xí)的課內(nèi)知識點(diǎn)納入到考試試卷的體系之內(nèi),落實(shí)清楚每一個知識點(diǎn)在高考中的考察位置。例如,課內(nèi)文言文字詞往往會在文言文閱讀題中改頭換面,用課外文章的例句來考課內(nèi)知識;再比如,課內(nèi)詩詞鑒賞往往是熟悉作者的陌生作品,或者是熟悉流派中的陌生人(比如用南宋豪放派的張孝祥喚醒你對辛棄疾的記憶)。實(shí)際上,高考語文對我們的要求,無非是“學(xué)以致用”四個字而已。
課外知識以積累閱讀經(jīng)驗(yàn)和寫作素材為主
除了單純的課內(nèi)復(fù)習(xí)外,同學(xué)們也不能忘記必要的課外拓展。世界上沒有什么是不能納入“語文”這個學(xué)科的范疇的。在狹義的“學(xué)習(xí)”之余,大家也必須撥出一定的時間來進(jìn)行課外書籍或文章的閱讀。否則,單憑課內(nèi)復(fù)習(xí)部分,是無法應(yīng)付高考語文閱讀延伸題和作文考察的要求的。
閱讀的對象可以是時政類的報刊雜志,也可以是一些職業(yè)寫作人的專欄文字。對于文學(xué)性較強(qiáng)的文章,應(yīng)當(dāng)主要以訓(xùn)練現(xiàn)代文閱讀能力為主,去捕捉作者思路、寫作手法,嘗試?yán)斫馄淞⒁?對于時事新聞等消息性的文字,則要本著啟發(fā)思考、引發(fā)議論和積累作文素材的目的去進(jìn)行,這樣,在作文中才有“聯(lián)系實(shí)際,深入思考”的余地和充實(shí)的內(nèi)容儲備。
高三語文一輪復(fù)習(xí)策略
1、理清知識系統(tǒng)。
這有利于同學(xué)們明確復(fù)習(xí)的目標(biāo),從而形成知識網(wǎng)絡(luò),并在答題時更好的尋找解題依據(jù)。語文知識的大系統(tǒng)包括語音知識系統(tǒng)、詞及短語系統(tǒng)、單復(fù)句知識系統(tǒng)、修辭知識系統(tǒng)、標(biāo)點(diǎn)知識系統(tǒng)、現(xiàn)代文體知識系統(tǒng)、寫作知識系統(tǒng)和文言文知識系統(tǒng)等。而小系統(tǒng)就是每一個語文知識點(diǎn)的性質(zhì)、分類、意義或用法。第一輪復(fù)習(xí)時要有意地將所復(fù)習(xí)的知識點(diǎn)和其所屬的知識系統(tǒng)聯(lián)系起來。
2、要注重利用教材。
因?yàn)榻滩氖墙虒W(xué)的依據(jù),教材中的主干就是高考考查的核心。像一些文言文、詩歌、文學(xué)常識等就是完全考察教材中的內(nèi)容。而對教材加以熟悉也有利于學(xué)生對知識的積累和能力的培養(yǎng)。
3、要明確語文學(xué)科的特點(diǎn),調(diào)整心態(tài)。
語文不同于其它學(xué)科,成績的提高需要長時間的堅持。這就要求學(xué)生要調(diào)整好學(xué)習(xí)的心態(tài),不能因?yàn)槎唐趦?nèi)成績沒有提高而放棄。只要根據(jù)老師的要求,學(xué)習(xí)時多加些細(xì)心和耐心,成績的提高就會指日可待。
小編推薦:高三低谷時期怎么調(diào)整心態(tài)調(diào)整心態(tài)的竅門
4、語文考試主要包括基礎(chǔ)知識、古代詩文、現(xiàn)代文閱讀和寫作四個考點(diǎn)。
要根據(jù)不同的題型做專項訓(xùn)練,這種訓(xùn)練更加有針對性,可以通過一定時間的訓(xùn)練更牢固的掌握這一知識點(diǎn)的解題思路和方法,然后再進(jìn)行整合練習(xí),這樣做會事半功倍。
高三語文復(fù)習(xí)的重點(diǎn)是什么
高三語文的復(fù)習(xí)也是不容忽視的一個重要環(huán)節(jié).此外,積累則是高三語文不可或缺的一個重要部分.高三語文的閱讀,作文等等,都和平時的積累有著不可磨滅的關(guān)系.下面就讓我們來看看高三語文中積累的重要性,以及高三語文的復(fù)習(xí)方法.
語文考試范圍極廣,不可能一蹴而就.同學(xué)們一定要科學(xué)安排,做到點(diǎn)滴積累,分散復(fù)習(xí).應(yīng)該把考試內(nèi)容分散到每一天中.比如背誦詩詞名句,利用零碎時間.像晨讀、餐前餐后、睡前等.另外,建議準(zhǔn)備兩個本子.一個是作文素材積累本,一個是基礎(chǔ)知識摘錄本.在平時做練習(xí)時,或在聽老師講課時,一遇到自己不曾掌握的語音、詞語、成語、近義詞區(qū)別法、標(biāo)點(diǎn)用法、病句識別法等都隨時記錄,且時常翻閱,熟記于心,這方法如能堅持半年,定可提高高考中選擇題的得分.
5、高三復(fù)習(xí)計劃精選范文
高三我們一般都是分為三個復(fù)習(xí)階段,在這三個階段的學(xué)習(xí)計劃要如何安排呢?
(一)第一輪復(fù)習(xí)
第一輪復(fù)習(xí)要全面閱讀教材,查漏補(bǔ)缺,徹底掃除知識結(jié)構(gòu)中理解上的障礙。在這一基礎(chǔ)之上,對各科知識進(jìn)行梳理和歸納,使知識系統(tǒng)化。同時配以單元訓(xùn)練,提升應(yīng)用能力。這一輪復(fù)習(xí)的目標(biāo)是查出所有理解上的障礙,為全面而準(zhǔn)確地記憶打下可靠的基礎(chǔ)。不論平時多么熟悉課本,都不能省略全面閱讀教材這一環(huán)節(jié),因?yàn)椋孩僖郧暗闹R往往是零碎的不成系統(tǒng)的,全盤的通讀有助于整體掌握知識。②全盤的通讀可以找出一些以前被忽視的環(huán)節(jié)或死角。③懂得的東西未必理解得深刻,帶著疑問去通讀,有助于深刻領(lǐng)會課本內(nèi)容。
(二)第二輪復(fù)習(xí)
第二輪復(fù)習(xí)要明確重點(diǎn)、難點(diǎn)。對每一個知識結(jié)構(gòu)及其知識點(diǎn)中的重點(diǎn),深刻理解,突破難點(diǎn),把握知識結(jié)構(gòu)內(nèi)部之間的聯(lián)系。同時進(jìn)行解題訓(xùn)練,提升實(shí)戰(zhàn)能力。這一輪復(fù)習(xí)的目標(biāo)是徹底掌握基本知識,使各個知識點(diǎn)整體化、有序化、自控化、實(shí)用化,便于指導(dǎo)技能操作,進(jìn)行思維訓(xùn)練。經(jīng)過解題復(fù)習(xí),使記憶率達(dá)到 95%以上。
什么是重點(diǎn)?重點(diǎn)是指使用次數(shù)頻繁、應(yīng)用價值高、又屬于基礎(chǔ)知識的那部分內(nèi)容,它們往往是在考試中每考必現(xiàn)的那部分,是大綱中要求熟練掌握的那部分,也是知識網(wǎng)絡(luò)橫向與縱向的“交叉點(diǎn)”。
什么是難點(diǎn)?難點(diǎn)一個是知識自身的,是一般性的、大家共有的;另一個是相對于考生個人的,是個體性的、因人而異的。一般性的難點(diǎn)往往是指概念比較抽象,易與其他概念相混,運(yùn)用時易發(fā)生錯誤,能力的要求比較高、比較綜合的知識。個體性的難點(diǎn)是由個體思維方法的差異、理解能力的不同以及個體知識中的缺陷與漏洞決定的,這些難點(diǎn)老師一般不會仔細(xì)講,但它們又往往是考生在復(fù)習(xí)過程中的攔路虎,給考生造成很大障礙,成為考生自卑的原因。因此,每個考生一定要把自己學(xué)習(xí)上的難點(diǎn)找出來,予以特別重視。
另外,本階段考生還應(yīng)注意提高自己的解題能力。解題時,先從顯在知識點(diǎn)切入,挖掘出隱含知識點(diǎn),構(gòu)成已知條件,并由此為“向?qū)А睆拇竽X中搜索出未知條件知識點(diǎn),從而得出正確答案。
(三)第三輪復(fù)習(xí)
第三輪主要是進(jìn)行檢驗(yàn)復(fù)習(xí)??忌谩皣L試回憶記憶法”把前兩輪復(fù)習(xí)過的內(nèi)容想出來,強(qiáng)化記憶。回憶一旦進(jìn)行不下去,立即看書或筆記,接續(xù)回憶線索。在回憶的基礎(chǔ)上,自選一到兩套模擬試題,嚴(yán)格按考場要求進(jìn)行自考,鞏固記憶效果,及時進(jìn)入考試狀態(tài)。
第三輪復(fù)習(xí)從五月中到五月底,也就是平常所說的沖刺階段,這段時間的復(fù)習(xí)效果的好壞很大程度上決定著高考的成敗。因此,這輪復(fù)習(xí)是三輪復(fù)習(xí)法中最關(guān)鍵的一輪。考生的腦子里不但有了所有課程的框架脈絡(luò),而且對于高考試卷的結(jié)構(gòu)、題型也應(yīng)該有了較深層次的把握。在第三輪復(fù)習(xí)完成之后,可以說是“萬事俱備,就等高考”了。
三輪復(fù)習(xí)各有側(cè)重點(diǎn),但并不意味著這三輪復(fù)習(xí)是互相獨(dú)立的,其實(shí),在考生復(fù)習(xí)的過程中,鞏固基礎(chǔ)、難點(diǎn)重點(diǎn)突破和綜合應(yīng)用是相互滲透,相互摻雜的。每輪復(fù)習(xí)都要精選練習(xí)題,既注重夯實(shí)基礎(chǔ)又注重能力的培養(yǎng)。
高效復(fù)習(xí)須講究策略,要懂得放棄。每個人的精力都是有限的??忌鷳?yīng)該把精力花在能夠提升成績的地方。假如多花30小時在語文科上,高考成績能由100 分提高到105分,但多花30小時在化學(xué)科上,可能高考成績能由85分提高到95分。因此,考生應(yīng)該清楚自己在什么科目上有潛力,提升空間大,便于合理分配復(fù)習(xí)時間。同樣,假設(shè)有一科成績很差,花再多時間,成績也不會有太大的提升,那么就應(yīng)該對這個科目有所放棄,把精力花在別的科目上。
6、酒店工作總結(jié)與計劃精選范文總結(jié)大全
__酒店于__年X月X日試營業(yè),員工有500余人。酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作,重點(diǎn)開展人力規(guī)劃、員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。
一、酒店人力資源現(xiàn)狀
酒店內(nèi)部設(shè)臵8部1室,包括房務(wù)部、餐飲部、市場營銷部、財務(wù)部、采購與監(jiān)督部、人力資源部、工程部、安全部和總經(jīng)理辦公室。
人員結(jié)構(gòu)狀況(截止20__年__月31日):酒店員工502人,其中:總辦34人、房務(wù)部__1人、餐飲部207人、市場營銷部22人、財務(wù)部33人、采購與監(jiān)督部7人、人力資源部__人、工程部35人、安全部31人。基本上滿足了酒店日常運(yùn)作的需要。
酒店現(xiàn)有高管4人,副經(jīng)理以上級別36人,其中總監(jiān)7人,副總監(jiān)4人,經(jīng)理__人,副經(jīng)理6人,平均年齡37、9歲,其中大專以上學(xué)歷27人。酒店員工平均年齡30歲,有維族、藏族等__個少數(shù)民族,其中研究生學(xué)歷(含在讀)1人,本科學(xué)歷44人,大專學(xué)歷__6人,中專學(xué)歷78人。
二、20__年人力資源管理工作總結(jié)
20__年,人力資源部在酒店高層的領(lǐng)導(dǎo)及全體人力資源部員工的共同努力下,強(qiáng)化基礎(chǔ)、完善制度、合理配臵、加強(qiáng)培訓(xùn),初步建立了__酒店人力資源管理體系,圓滿完成了酒店下達(dá)的各項目標(biāo)與任務(wù),為酒店今年創(chuàng)造良好的業(yè)績提供有力的人力資源支援與保障。主要完成了以下幾項工作:
(一)積極組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí),提高人力資源管理人員的綜合素質(zhì)。
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家、酒店勞動、人事政策的職能部門,提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。20__年人力資源部陸續(xù)到崗__人,其中人事部4人、培訓(xùn)部3人、宿管3人。部門內(nèi)有6人沒有酒店管理經(jīng)驗(yàn),為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程,部門制定培訓(xùn)計劃,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會統(tǒng)籌保險以及員工培訓(xùn)等方面的知識,將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對比,轉(zhuǎn)變觀念,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)日常化,部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
(二)完善各項人事、培訓(xùn)管理制度、工作流程,為今后工作提供制度保證。
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合__酒店運(yùn)作需要,并確使酒店人力資源各項工作有章可循,本部制定出臺了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策:編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé);完善人力資源部人事管理SOP66項、培訓(xùn)管理SOP27項,人力資源部全年累計發(fā)文337份,其中人事76份、培訓(xùn)261份。
(三)拓寬招聘渠道,為酒店開業(yè)、運(yùn)營提供人力保證。
酒店截止到__月25日共招錄員工931名,針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀,人力資源部采取以下應(yīng)對解決措施,確保酒店順利開業(yè)、運(yùn)營正常。一是加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。20__年__學(xué)校先后委派18名實(shí)習(xí)生,主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位,大大緩解了酒店旺季用工壓力。二是通過招聘廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進(jìn)酒店管理人才。三是鼓勵內(nèi)部員工介紹,20__年通過內(nèi)部員工介紹用工16人。四是聯(lián)系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45歲左右身體健康的無業(yè)人員。五是聯(lián)系附近院校的鐘點(diǎn)工,20__年安排鐘點(diǎn)工3917小時,47004元,等同于2名餐廳服務(wù)員__個月的工資費(fèi)用。鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況,還合理控制了人力成本。
(四)積極探索,建立并完善酒店留人機(jī)制。
酒店在不斷招聘員工的同時,人力資源部科學(xué)統(tǒng)計員工流失率,詳細(xì)記錄酒店用人情況,酒店每周人員流動表、增減人員名單、崗位變動明細(xì)表等基礎(chǔ)臺帳,明確記錄每周人員崗位、工資的變動,隨時掌握全店員工變動情況,將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)行對比,讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,實(shí)施員工離職面談,每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計,將意見反饋到部門,要求部門針對發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改,保障人員的穩(wěn)定,有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個方面完善酒店人力資源管理體系,建立留人機(jī)制,努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
1、不斷完善酒店薪酬激勵機(jī)制,做到待遇留人。
人力資源部通過制作招聘廣告簡報、薪資調(diào)研,實(shí)時掌握酒店業(yè)薪資水平,20__年根據(jù)調(diào)研情況,分別在4月、__月對酒店部分崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整,平均上漲幅度達(dá)20%。酒店各基層員工的薪資水平在同同崗位人員中具有一定的競爭力,避免人員因?yàn)樾劫Y過低集中流失。同時,人力資源部非常重視社會統(tǒng)籌保險的管理工作,堅持以人為本,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為酒店每一位員工上報相關(guān)投保手續(xù),認(rèn)真核對繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)信息,及時更正各種差錯。
2、建立企業(yè)文化,方方面面體現(xiàn)人文關(guān)懷,用感情留住員工的心。
酒店在試營業(yè)前,就將建立企業(yè)文化作為一項重點(diǎn)工作,經(jīng)過3次討論,最終確定符合酒店實(shí)際的文化理念,其中“賓客至上、以人為本、精益求精、共創(chuàng)品牌”的經(jīng)營理念,充分體現(xiàn)在人力資源管理工作的各個環(huán)節(jié)。一是為員工設(shè)立倒班宿舍和長住宿舍,并不斷改善住宿設(shè)施:加裝電風(fēng)扇、增加被子和褥子、安裝熱水器、配備暖水瓶、安裝棉門簾、暖氣改造、安裝晾衣繩等等。二是組織各類活動,豐富員工業(yè)余生活。5月組織一線員工進(jìn)行了崗位技能匯報表演,評選出優(yōu)秀團(tuán)隊獎,優(yōu)秀個人獎,員工的技能及榮譽(yù)感得到了提升;7、8月組織員工開展戶外拓展活動,增加團(tuán)隊的凝聚力;同時定期舉辦員工生日會活動、宣傳攔評比、電影放映室等活動,按計劃組織節(jié)日趣味競賽、導(dǎo)師活動、唱詩班活動等,增強(qiáng)了員工之間的溝通交流,充分體現(xiàn)了酒店關(guān)心員工、為員工提供了和諧的文化生活空間。三是關(guān)懷酒店困難員工,使員工感受“家”的溫暖。國慶、中秋雙節(jié)期間組織慰問5名困難員工,并發(fā)放慰問金;組織為困難員工募捐;員工家里發(fā)生突發(fā)事件,人力資源部總會第一時間將酒店的關(guān)懷帶到員工家中。
3、為員工提供培訓(xùn)和職位晉升機(jī)會,用事業(yè)成長留住優(yōu)秀員工。
事業(yè)留人,主要通過以下方式:一是利用交流培訓(xùn)、外出培訓(xùn)的機(jī)會,開發(fā)員工的潛能,幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,20__年酒店共進(jìn)行部門間支持培訓(xùn)108人次、內(nèi)部交流培訓(xùn)10人次、與銀都酒店交流及技能培訓(xùn)401人次、外出培訓(xùn)22人次,同時培訓(xùn)部定期組織培訓(xùn)回顧、培訓(xùn)效果評價,與員工面對面交流溝通,使員工進(jìn)一步認(rèn)識到自我價值和發(fā)展方向。二是設(shè)臵或預(yù)留職位,疏通個人成長渠道。為留住優(yōu)秀員工,20__年我們增設(shè)副經(jīng)理崗位4個,同時在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,預(yù)留部分職位,如大堂經(jīng)理、餐廳副經(jīng)理等職位,為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長空間,滿足員工自我發(fā)展的需要。
(五)加大酒店員工培訓(xùn)力度,提高酒店管理與從業(yè)人員的管理水平與專業(yè)素質(zhì)。酒店培訓(xùn)部堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,以自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔,有針對性地制定酒店員工培訓(xùn)計劃,開展培訓(xùn)工作。根據(jù)20__年培訓(xùn)部管理目標(biāo),20__年完成培訓(xùn)課程總課時數(shù)4__。2小時,參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為2__9人次。其中基礎(chǔ)類培訓(xùn)70、8%、英語類培訓(xùn)4、8%、督導(dǎo)類培訓(xùn)15、4%、其它類培訓(xùn)9、0%。
1、基礎(chǔ)服務(wù)類培訓(xùn):定期開設(shè)新員工入職培訓(xùn)及新員工跟蹤回顧課程、服務(wù)意識培訓(xùn)、案例分析培訓(xùn)、文員技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)使新員工快速了解酒店基本結(jié)構(gòu)及應(yīng)知應(yīng)會知識;提高運(yùn)作崗點(diǎn)的服務(wù)意識,更好地完成對客服務(wù);提高員工在日常服務(wù)中的技巧,避免在處理相同的事件上引起客人投訴;規(guī)范各部文員文書處理,了解辦公自動化的使用技巧;提高全員消防安全意識;提升服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)良的高品質(zhì)團(tuán)隊。
2、英語類培訓(xùn):為提高酒店員工英語基礎(chǔ)水平,掌握酒店常用服務(wù)用語,更好的為外籍賓客服務(wù),培訓(xùn)部自20__年9月起開設(shè)了兩期基礎(chǔ)英語課程。
3、督導(dǎo)類培訓(xùn):為提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力;培養(yǎng)良好的組織管理、溝通協(xié)調(diào)和分析判斷能力;培養(yǎng)創(chuàng)新和團(tuán)體合作精神;培養(yǎng)對工作的激情,勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)和壓力;培養(yǎng)和挖掘具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,使他們在深度和廣度上積累專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)部定期為酒店主管級以上員工開設(shè)了《培訓(xùn)培訓(xùn)者》培訓(xùn)、《主管技能必修》培訓(xùn)、化妝課培訓(xùn)、《贏在執(zhí)行》培訓(xùn)等。
4、其他培訓(xùn):包括開荒培訓(xùn)、酒店交流及技能培訓(xùn)、“三標(biāo)六常”管理宣貫培訓(xùn)、部門間支持培訓(xùn)、食品安全培訓(xùn)、家常菜品制作培訓(xùn)。
(六)積極推行“三標(biāo)六常”管理理念,提高工作效率。
20__年6月酒店推行“三標(biāo)六?!惫芾砉ぷ鳎肆Y源部以“三嚴(yán)格,四到位”為指導(dǎo)思想,做了大量的工作,規(guī)范了現(xiàn)場管理和員工的行為,提高了工作效率,取得了一定成效。一是結(jié)合工作實(shí)際建章立制,使各項工作有章可循;二是整理員工檔案、勞動合同、休假單等基礎(chǔ)資料,按部門統(tǒng)一歸檔管理,設(shè)臵目錄,以便查詢;三是明確人力資源信息管理工作流程,規(guī)范人力資源信息系統(tǒng)的資料錄入、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出工作步驟,確保了信息的準(zhǔn)確性和時效性。并及時按要求維護(hù)系統(tǒng)的個人基本信息、薪酬信息、崗位信息、合同信息、培訓(xùn)信息等等10余個信息模版,進(jìn)一步提高了工作效率。
(七)參與酒店績效考核體系建設(shè),提高各部門員工積極性。
20__年9月,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排,人力資源部參與酒店績效考核體系建設(shè),一是參與編制了以“三標(biāo)六常”為主要考核內(nèi)容的績效考核管理辦法。二是作為考核組織機(jī)構(gòu)的主要成員,確??冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)有力。三是參與編制了部門考核表,考核表主要分為基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能、日常管理三部分,明確了考核項目、考核方式及標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人評審?fù)ㄟ^后實(shí)施。四是參與10月中旬對酒店各部門各區(qū)域進(jìn)行績效考核。本部門總監(jiān)、副總監(jiān)同時兼任考核組成員,能夠在考核中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),找出差距,起到了部門交流培訓(xùn),提高管理水平,提高員工積極性的目的。
三、存在的主要問題及建議
(一)酒店人員流失率過高。(表略)
從上表中可以看到,20__年酒店累計離職429人,1-3月在酒店籌備期人員流動較大。離職集中在餐飲部,主要是因?yàn)椴惋嫴?8-29歲年齡段的員工較多,員工多為獨(dú)生子女,不能吃苦,且缺乏耐心,同時也暴露出部門對新員工的關(guān)注度仍不夠、不重視員工意見等問題。20__年人力資源部將與各部門配合加強(qiáng)對員工的關(guān)注,減少流失,20__年2、3、4三個月將做好人員的儲備,為旺季的到來做好準(zhǔn)備。
(二)各部門考勤休假管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在人事管理中,部門不重視員工的考勤休假管理,頻繁出現(xiàn)以下問題:部門在批準(zhǔn)員工1天假期時不能按標(biāo)準(zhǔn)將假單打好;加班單的備注的不夠仔細(xì)清晰,部門負(fù)責(zé)人在審核加班單時不夠認(rèn)真;在錄入員工假期單時不夠及時;電子考勤與手工考勤不能完全對接等等。人力資源部針對以上部門的問題將對所有部門負(fù)責(zé)人及考勤員進(jìn)行再培訓(xùn),并將考勤休假管理作為部門考核指標(biāo)之一,督促部門負(fù)責(zé)人重視此項工作。
(三)公共培訓(xùn)課程出勤問題
培訓(xùn)部組織公共培訓(xùn)課程時,出現(xiàn)以下問題:參加課程的出勤率有待提高,或個別部門需要提醒才出勤,影響課程的正常進(jìn)行;員工對于培訓(xùn)時間不知曉,內(nèi)部溝通出現(xiàn)問題,或部門傳達(dá)的較晚,致使員工無法上課。針對以上問題已通過制定培訓(xùn)出勤制度,培訓(xùn)率已得到改善,需要不斷地嚴(yán)格跟進(jìn),以保證制度的有效性。
(四)部門內(nèi)部培訓(xùn)流于形式,效果不好。
各部門能夠在培訓(xùn)部的統(tǒng)一組織下,制定部門內(nèi)部的培訓(xùn)計劃,但在計劃執(zhí)行的過程中,出現(xiàn)以下問題:實(shí)際培訓(xùn)時間未按培訓(xùn)計劃所列時間進(jìn)行;培訓(xùn)日期作更改時未能及時告知培訓(xùn)部,致使培訓(xùn)部無法起到監(jiān)督作用;培訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)內(nèi)容為常規(guī)的、重復(fù)的培訓(xùn),未能對培訓(xùn)做好規(guī)劃;培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計劃所列不吻合,導(dǎo)師備課不充分,未能做好計劃安排性;培訓(xùn)中培訓(xùn)導(dǎo)師未按培訓(xùn)培訓(xùn)者課程中講授的方式方法進(jìn)行,只是在簡單讀資料,培訓(xùn)效果不佳;培訓(xùn)中對學(xué)員要求不嚴(yán)格,對培訓(xùn)重視度不夠,存在應(yīng)付差事的情況;培訓(xùn)中未能堅持做到考核與評估,故無法獲知員工的知識掌握情況。
以上問題已在日常檢查及每周培訓(xùn)檢查反饋時提醒并督促培訓(xùn)者;培訓(xùn)部為各部門培訓(xùn)導(dǎo)師開設(shè)培訓(xùn)培訓(xùn)者課程及日常對培訓(xùn)的檢查來改善,通過授課改進(jìn)各崗點(diǎn)培訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)技能與方法;建立員工培訓(xùn)檔案,部門培訓(xùn)后需由培訓(xùn)導(dǎo)師做培訓(xùn)效果評估,以提高對于培訓(xùn)的重視度。
我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過人力資源部團(tuán)隊的共同努力,20__年人力資源部一定能圓滿完成酒店下達(dá)的各項工作任務(wù),部門將全面提高人力資源管理水平,進(jìn)一步完善的人力資源管理體系,為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源,最終實(shí)現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
7、酒店工作總結(jié)與計劃精選范文總結(jié)大全
鼓風(fēng)機(jī)的轟鳴,攙雜喧鬧的談話聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,這就是本月的也是20__年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi),作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市常
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
8、酒店工作總結(jié)與計劃精選范文總結(jié)大全
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
9、月工作總結(jié)與計劃范文精選總結(jié)大全
20__年2月商務(wù)四部在職人員10人,其中8人有到賬,2人無到賬。最終合計完成凈業(yè)績49020元。2月份是個比較特殊的月份,因?yàn)樵轮姓檬谴汗?jié),大家回家心切,沒有把太多的心思放在做業(yè)務(wù)上,導(dǎo)致最終業(yè)績結(jié)果很不理想。2月份做的比較多的是在和大家溝通年度的總結(jié)和規(guī)劃,疏通每個同事的思想!
短暫的2月已經(jīng)遠(yuǎn)離我們而去,就像寒冷的冬天一樣。春風(fēng)已經(jīng)迎來陽光3月。3月份是一個很重要的月份,也是一年中網(wǎng)絡(luò)最旺的月份之一,3月也是第一季度的最后一個月。商務(wù)四部作為公司的一個老團(tuán)隊,在這個網(wǎng)絡(luò)旺季時候應(yīng)該去承擔(dān)更多的責(zé)任,同時也不能重蹈__年上半年的覆轍。
打好3月份這場仗,具體對部門同事做如下幾點(diǎn)要求:1,做好每天工作,分別給同事下達(dá)3月任務(wù),制定不同目標(biāo)。2,分解任務(wù)到每個星期每天,加以嚴(yán)格監(jiān)督。3,加大電話量和老客戶關(guān)系維護(hù),新開發(fā)客戶,二次開發(fā)老客戶,老客戶轉(zhuǎn)介紹都很重要。4.,做好每個星期的工作總結(jié),讓每個人每天都有收獲。5,大力宣揚(yáng)公司獎勵政策,讓每個人真正得到好處。我相信四部的兄弟們每個人都能緊張起來,嚴(yán)格的要求自己,制定好清晰的目標(biāo),通過我們一起努力,肯定在三月份中大豐收!
10、月工作總結(jié)與計劃范文精選總結(jié)大全
一、x月總結(jié)
x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點(diǎn):
__月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
二、x月工作計劃
對于下個月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下個月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。
11、考研英語復(fù)習(xí)計劃精選范文總結(jié)
考研復(fù)習(xí)有必要從四個環(huán)節(jié)著手,持之以恒地進(jìn)行復(fù)習(xí)。詞匯、閱讀、寫作、測試四個部分環(huán)環(huán)相扣,小編分別為大家介紹這四個部分的復(fù)習(xí)要點(diǎn)及計劃。
(一)詞匯
大家都知道詞匯是一切備考的基礎(chǔ),考研詞匯書大家肯定都買了,可是背了忘,忘了背,通過一段時間的記憶也就提高了10%-20%,考起試來還是很多不認(rèn)識。
要解決詞匯這個問題,建議考生先借鑒以下的復(fù)習(xí)計劃:
1.找兩天時間,將考研大綱里的詞匯從頭到尾掃一遍,講不認(rèn)識的單詞勾出來。
2.接下來每天抽出至少一個小時,以一周為一個循環(huán),每天把不認(rèn)識的單詞抄到白卡片上,每張抄20個詞,正面英文,反面中文。一天抄10張,一天就能抄上200個單詞,這4000個詞在20天左右里就從大綱上轉(zhuǎn)移到了屬于自己的單詞卡片上。
3.當(dāng)抄了一遍的過程結(jié)束以后,實(shí)際已經(jīng)是對這些單詞有了一個強(qiáng)記的過程,寫下來的東西印象會深得多,為以后的背誦已經(jīng)打下了基礎(chǔ)。把這些卡片每天抽五張帶在身上,在車上在樓梯在圖書館在食堂,任何閑暇時間都可以抽出來看看,忘了中文就翻過背面看看,一天下來這五張卡片的100個單詞至少可以看上四五遍。每天晚上回到宿舍睡前把昨天的五張再翻出來看看復(fù)習(xí)下。這樣一天100,一個月下來能夠輪轉(zhuǎn)3000個單詞,這一個月時間里,這些單詞實(shí)際每一個都已經(jīng)見過五次以上,能夠見到英文想起中文的幾率已經(jīng)很高了。
按照上述方法,把5500個詞可以化整為零到200張卡片,再變?yōu)槊刻?張,大大化解了大量單詞的恐懼感,演變成每天一個持之以恒的簡單任務(wù),容易堅持,也容易收到成效。堅持下來的話,在一個多月的時間里,結(jié)合做題,基本可以把考研單詞做到一個中等熟練的水平。
4.建議在接下來的月份中花一定的時間系統(tǒng)地看一些考研名家的輔導(dǎo)教材,特別是集中看完型填空、詞匯辨析一類的部分,從細(xì)節(jié)上就自己學(xué)過的單詞作一些深入的辨析,特別是要把自己想當(dāng)然一看就選了,但卻選錯了的題目用紅筆標(biāo)注出來,并積累一定量這樣的題目作為以后沖刺時的重點(diǎn)回憶題,這個步驟的時間一定要舍得花,不光是對完型和詞匯,打好了單詞的基礎(chǔ)對閱讀、寫作和任何其他部分都很有好處。
(二)閱讀
閱讀占的分?jǐn)?shù)非常多,也是最重要的部分。要想把閱讀搞好,詞匯的復(fù)習(xí)是前提,只有已經(jīng)能夠做到大部分的考研詞都能夠掌握中文意義,才能談閱讀速度和技巧。在閱讀上困擾同學(xué)們的問題無非是:速度跟不上,長難從句搞不懂,選項辨析不清楚。
閱讀速度要跟上,首先要逼迫自己有選擇地讀不同專業(yè)不同內(nèi)容的英語文章,從平時開始,在做題以外的時候自然地去讀。當(dāng)你自然地理解了一篇東西,哪怕是猜測到一些大意,這個速度比硬梆梆地去啃是快很多的。尤其對于準(zhǔn)備時間比較充分的同學(xué)來講,應(yīng)該逼迫自己每天花半個小時去讀一些英語文章,特別是要選一些略帶有專業(yè)性質(zhì)的文章,這樣可以增加自己的知識面和敏感度,這個工作堅持一兩個月后,對加強(qiáng)自己的語感和猜測能力是很有幫助的。
而就長難句的問題,大家可以借助輔導(dǎo)班老師的講解,系統(tǒng)的梳理和理解考研的幾類重點(diǎn)長難句即可。然后在平時的閱讀中,培養(yǎng)自己對長難句劃清句子結(jié)構(gòu)進(jìn)而理解句意的能力。
至于選項辨析的問題,也是一個關(guān)鍵,很多同學(xué)是文章基本看懂了,卻辨不出哪個是正確答案。就這個問題建議大家在打牢基礎(chǔ)后,注意搜集一下關(guān)于解題技巧方面的資料,在明晰了閱讀的命題規(guī)律和答題思路后,在有意識地去做一些訓(xùn)練,勢必會攻克這一難題的。
考研閱讀的另外一部分是新題型,針對這種題型,最重要的是閱讀速度跟得上,有足夠的時間理解意思,然后語言感覺好,能發(fā)現(xiàn)其中合理的起承轉(zhuǎn)合,感覺出語篇和內(nèi)容的敘述先后。
(三)寫作
關(guān)于寫作,手頭配備一本較好的考研英語作文書,每天去看2篇范文,學(xué)習(xí)其謀篇的思路和框架,學(xué)習(xí)其遣詞造句的模式,掌握里面的重點(diǎn)核心詞匯,在這個階段完全可以把寫作范文當(dāng)作精讀來看。接下來開始找出一些話題每周至少寫三篇作文,寫的時候要對自己有嚴(yán)格的時間限制,寫完后在和范文相對照,一定要通過對照找出自己的差距,并按照范文改善自己的表達(dá)。在最后階段,背誦自己收集的或從經(jīng)典范文里摘錄的經(jīng)典例句、例文。并在做模擬試題時,一定也要完成其中的寫作試題。
(四)測試
復(fù)習(xí)的成效需要測試來檢驗(yàn)。我建議把考研的模擬測試分為四個階段。
第一階段檢驗(yàn)原始水平
要檢測自己是否有進(jìn)步,必須要知道原始起點(diǎn)在哪里。建議使用2-3套稍舊一點(diǎn)的考研真題,用盡量模擬實(shí)戰(zhàn)的時間和環(huán)境來做一個檢測,使用真題是為了使檢測標(biāo)準(zhǔn)符合考研的真實(shí)要求,模擬實(shí)戰(zhàn)是為了使結(jié)果真實(shí),接近自己的實(shí)際水平。測試2-3套題目的是使結(jié)果平均可信,排除偶然性。這一步只需要花2-3天時間,可以清楚了解自己目前的水平,包括大概所處的分?jǐn)?shù)段,各部分題目所花的大概時間,單詞和作文的水平也能大致感覺出來。
第二階段專題訓(xùn)練
在這個階段,應(yīng)該按照考試各部分的要求,制定清楚的計劃對詞匯、閱讀、翻譯、寫作各部分做重點(diǎn)的分步訓(xùn)練,不必急著一套套地做模擬題,那是沒用的。在自己各部分題目的水平?jīng)]有提高之前,匆忙地做整體套題只會繼續(xù)打擊原本就脆弱的自信。
第三階段再測試
在上一階段的后期,慢慢就可以過渡到模擬測試階段,結(jié)合繼續(xù)的復(fù)習(xí)。這段時間應(yīng)該至少每周做2套模擬題,鞏固復(fù)習(xí)的成效,同時通過模擬的結(jié)果來總結(jié)自己哪部分還是相對要薄弱些,并在復(fù)習(xí)中有所側(cè)重地多花時間解決它。
第四階段實(shí)戰(zhàn)測試
離考試還有30天左右的時間時,使用最近的五套真題,隔天實(shí)戰(zhàn)測試一下。用答題卡,用作文紙,掐表,關(guān)門閉戶,用鉛筆,全部模擬實(shí)戰(zhàn),測水平。最好手邊有一本有答案詳細(xì)講解的輔導(dǎo)書,仔細(xì)研究錯題的原因,補(bǔ)充知識點(diǎn),這樣可以防止自己對錯題原因的主觀臆斷。
12、考研英語復(fù)習(xí)計劃精選范文總結(jié)
時間進(jìn)度:
7月初-9月底:夯實(shí)基礎(chǔ)階段
10月初-11月初:全面強(qiáng)化階段
11月初-12月底:鞏固提高階段
元月-元月11號考試:??紱_刺階段(核心詞匯翻閱一遍)
具體細(xì)則:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)階段習(xí)計劃(7月初-9月底:夯實(shí)基礎(chǔ)階段)
目標(biāo):攻克考研所有詞匯(至少5500個考研大綱要求的單詞);
提高理解復(fù)雜結(jié)構(gòu)的英語句子的能力;
訓(xùn)練基本英語表達(dá)能力;為英語考試打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
重點(diǎn):單詞、閱讀(注意閱讀中出現(xiàn)的長難句)
具體要求:
(1)堅持每天至少識記100個左右考研詞匯,并加強(qiáng)對考研核心高頻詞匯的鞏固
(2)堅持做閱讀理解兩篇;
(3)每天讀星火的那個書上的文章一篇,還有后面的單詞。
二、全面強(qiáng)化階段
(10月初-11月初:全面強(qiáng)化階段)
目標(biāo):進(jìn)行英語知識運(yùn)用、閱讀理解、訓(xùn)練在一定時間內(nèi)有效完成相關(guān)題型的能力。但任然以通過閱讀識記單詞。這一階段可以適當(dāng)接觸歷年真題。 重點(diǎn):閱讀理解、英譯漢、小作文寫作
具體要求:(1)每天花至少1小時瀏覽已背過的考研詞匯,強(qiáng)化已記憶單詞、查漏補(bǔ)缺記憶模糊詞匯;
(2)每周做兩篇完型填空練習(xí);
(3)每天做一到兩篇閱讀理解練習(xí);
(4)每周練習(xí)小作文一篇并背誦小作文經(jīng)典范文一篇。
三、鞏固提高階段復(fù)習(xí)計劃
(11月初-12月底:鞏固提高階段)
目標(biāo):通過對歷年考研真題的練習(xí)和反饋,鞏固已復(fù)習(xí)的知識點(diǎn)并發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié),尋找對策不斷鞏固提高自己的綜合英語水平 重點(diǎn):歷年考研真題
具體要求:
(1)每天花至少半小時建立自己復(fù)習(xí)過程中的生詞庫并逐一攻克;
(2)每天花至少半小時閱讀英語寫作模板及范文。(3)這一階段反復(fù)做歷年真題,你可以把做過的真題完型去朗讀,以培養(yǎng)語感。
四、??紱_刺階段復(fù)習(xí)計劃
(十天時間(核心詞匯翻閱一遍)) 目標(biāo):通過模擬考試試卷增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、提高應(yīng)試能力和應(yīng)試技巧 重點(diǎn):??荚嚲?核心詞匯翻閱一遍
具體要求:(1)做兩套英語??荚嚲?(2)背誦小作文范文;(3)準(zhǔn)備兩三個大作文模板:現(xiàn)象闡述類;事件介紹說明類;觀點(diǎn)爭論類等等。
另外,同學(xué)們在考前應(yīng)該保持一個良好的心態(tài)。如果身體狀況不佳,心理素質(zhì)差,即便是有比較好的英語基礎(chǔ),復(fù)習(xí)比較充分,也未必在考場上有良好的表現(xiàn)。
最后,祝愿所有考生能夠?qū)崿F(xiàn)自己的考研夢,在未來的學(xué)業(yè)和事業(yè)的道路上,越走越遠(yuǎn)!
13、考研英語復(fù)習(xí)計劃精選范文總結(jié)
階段一:整理記憶
暑假的課程之后,各位同學(xué)需要第一時間做的是整理課堂筆記。每位寫作老師都會教給大家寫作的框架模式,尤其是會給大家總結(jié)各種類型的話題論述素材,這些都是寫作必不可缺的內(nèi)容。所以各位同學(xué)需要整理完整課堂筆記,進(jìn)而進(jìn)行記憶,為寫作打下基礎(chǔ)。
此外,各位同學(xué)也要多從范文中學(xué)習(xí)亮點(diǎn)詞句、表達(dá)方式、行文思路、論述素材等。有了好的語言輸入,才有好的語言輸出。這個階段要在9月中旬之前完成。
階段二:仿寫與改寫
在第一個階段的寫作詞句表達(dá)、論述素材的積累的同時,各位同學(xué)還需進(jìn)行一定量的仿寫,也可以對類似話題的范文進(jìn)行改寫。建議各位同學(xué)每周精寫一篇應(yīng)用文和論述型短文。所謂精寫,就是要通過“學(xué)習(xí)范文—仿寫—修改—重寫”這個過程。建議大家該階段進(jìn)行分段仿寫,以及話題分類改寫。先集中攻克各段的寫作。以大作文為例,可以先集中練習(xí)第一段如何進(jìn)行簡要描圖,進(jìn)而按照話題分類進(jìn)行第二段和第三段的仿寫??佳杏⒄Z話題可分為社會熱點(diǎn)、人生價值/態(tài)度、倫理道德、生態(tài)資源、文化傳承與交流、經(jīng)濟(jì)生活六大類。訓(xùn)練的內(nèi)容以真題為主。這個階段可以持續(xù)到10月中旬。
階段三:強(qiáng)化訓(xùn)練
在寫作素材積累了一定量之后,以及經(jīng)過一個月的仿寫和改寫練習(xí),各位考生基本可以掌握短文寫作和應(yīng)用文寫作的寫作。接下來就是要通過真題和模擬題進(jìn)行寫作強(qiáng)化訓(xùn)練,主要是鞏固前面所掌握的寫作方法、論述思路和語言表達(dá)。建議大家每周至少寫短文和應(yīng)用文各一篇。這個階段持續(xù)到11月中旬。
階段四:獨(dú)家模板
在11月下旬至考前這個階段,各位同學(xué)需要每周進(jìn)行1套英語模擬題的訓(xùn)練。所以大家在做模擬套題中的寫作時,需要限時寫作。一般在考場上,建議大家把小作文和大作文所用的時間總和控制在1小時內(nèi)。通常大作文可以用40分鐘左右,小作文用時20分鐘左右。另外,大家要將自己所寫過的作文進(jìn)行分類,打造自己專屬的寫作模板。在考前確保自己的模板運(yùn)用熟練,準(zhǔn)確無誤。