《街道工作計劃最新范本》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、街道工作計劃最新范本
20__年，我科室將進(jìn)一步完善城 管科職權(quán)職責(zé)，狠抓隊伍管理，完善快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化落實各項措施，加大環(huán)境綜合整治管理力度，全面提升城 管工作水平。具體將從以下幾方面扎實開展工作：
(一)積極開展環(huán)境綜合整治，提升城市綜合管理工作。
一是進(jìn)一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治，努力打造城市管理精品和亮點。
二是進(jìn)一步完善城市管理服務(wù)外包合同履約監(jiān)管機(jī)制，建立嚴(yán)格的獎懲模式，督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
三是充分發(fā)揮數(shù)字化城 管的作用，明確各部門各協(xié)同單位的責(zé)任分工，建立嚴(yán)格的管理責(zé)任制、實施網(wǎng)格化管理，管理責(zé)任具體到人，實現(xiàn)管理到位。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報，各責(zé)任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責(zé)任區(qū)域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結(jié)合，確保問題早發(fā)現(xiàn)早解決。
四是積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動。我們將在轄區(qū)積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動，增強(qiáng)社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責(zé)任心。
(二)重視各大系統(tǒng)信息反饋，確保各類投訴案件的結(jié)案率
一如既往認(rèn)真對待監(jiān)督投訴，處理好數(shù)字化城 管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信訪辦、__區(qū)黨代表聯(lián)絡(luò)工作信息系統(tǒng)以及__區(qū)網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監(jiān)督，繼續(xù)實現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結(jié)率和滿意率100%。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化隊伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理水平。
繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并形成完善的培訓(xùn)考核機(jī)制;建立健全內(nèi)部各種規(guī)章制度，切實加強(qiáng)城 管科內(nèi)部隊伍建設(shè)，強(qiáng)化班子建設(shè)，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，形成社會廣泛參與“大城 管”理念。
針對街道城 管科日常管理事務(wù)內(nèi)容，在轄區(qū)加大宣傳力度，懸掛橫幅標(biāo)語，開展現(xiàn)場咨詢答疑活動，動員全社會主動參與到城市管理中來，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城 管理念，增加市民對城市管理的了解，提高市民素質(zhì)，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點的模式，逐步實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護(hù)意識。同時，加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質(zhì)量監(jiān)管工作，從嚴(yán)管理，加大對作業(yè)單位的扣分扣款力度，從而提升環(huán)衛(wèi)質(zhì)量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
2、銷售業(yè)務(wù)員工作計劃范本最新
俗話說的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對XX年的做出了新的工作計劃。
XX年的工作已經(jīng)做完，整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于XX年的銷售主管工作計劃有了新的方向：
我的個人工作計劃會明細(xì)化，但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。XX年預(yù)計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。
一、工作方向
1、對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3、銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
二、目標(biāo)市場
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
三、重點促銷產(chǎn)品
雞汁和果汁在XX年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
四、銷售隊伍人力資源管理
1、人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達(dá)消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
對于XX年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
3、銷售業(yè)務(wù)員工作計劃范本最新
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我2011年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
4、酒店營銷最新工作計劃范本
一、目標(biāo)市場分析預(yù)測
1、區(qū)市場分析預(yù)測
近幾年來隨著社會的發(fā)展、人們的思想提高，旅游業(yè)的增加，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場角度分析，現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和，高星級酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈，可以從中采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。
2、競爭對手分析
對于每個酒店來說，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的星級酒店，而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位，而不會根據(jù)實地的實際情況定位。
3、本酒店競爭能力分析
本酒店的優(yōu)勢：1、本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位，可根據(jù)人們的消費水平自行調(diào)價來提高住客率，不用按照連鎖酒店的模式給予定價，可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況(淡、旺季)隨時推出活動，打造幾間獨特的婚房，從這方面就有一定的獨占性和排他性。
4、銷售模型制定
為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正?；?，制定顧客發(fā)展模型，對顧客進(jìn)行銷售前研究，以收集并預(yù)測顧客愿望，分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求，進(jìn)行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及范圍;接下來制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書，以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步，隨時追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息，保證顧客滿意最大化;最后是了解時尚趨勢，精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。
5、全年本酒店客源預(yù)測
全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶，協(xié)議客戶，老客戶，旅行社，維護(hù)新客戶。
二、全年市場定位和目標(biāo)確定。
1、全年酒店目標(biāo)
全年我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會議、)，旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā)，我們必須著力拓展商務(wù)會議團(tuán)隊，不但只是附近地區(qū)的，而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū)，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度，為今后的競爭打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案，做為各月份工作重點和目標(biāo)。
一月和二月份：
1、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
2、加強(qiáng)會務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
三月份：
1、加強(qiáng)會務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。
四月份：
1、加強(qiáng)會務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強(qiáng)對五一節(jié)市場調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
十一月、十二月份：
1、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查。
2、加強(qiáng)會務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
十月工作重點：
1、加強(qiáng)會議促銷。
2、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
二月份：
1、加強(qiáng)會議促銷。
五月份：1、加強(qiáng)旅游促銷2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
七、八、九月份
1、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季2,、加強(qiáng)宣傳力度
六月份：
1、加強(qiáng)對“高考房”市場調(diào)查，做出高考房促銷活動
2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
三、全年營銷應(yīng)對策略
2018年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年，因此本酒店的營銷計劃就顯得至關(guān)重要，現(xiàn)從酒店的實際出發(fā)，制定年度營銷計劃。
1、價格策略
實施“酒店VIP”計劃策略，通過會員在酒店的頻繁消費來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入VIP營銷是一種會員制營銷方式，它以建立會員制為發(fā)展導(dǎo)向，在觀念認(rèn)識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營出發(fā)，充分挖掘酒店的最大市場潛力;在運作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準(zhǔn)確地界定酒店的市場定位，營造酒店經(jīng)營特色;強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng)，完善激勵機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng)，幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠誠客戶群體，也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶。
營銷特色策略，策劃活動包括：降低房價，免費提供停車場，免費接等，與“酒店VIP”計劃相結(jié)合，采用會員積分制，價格明升暗降，給與一定的讓利。
2、銷售策略
以內(nèi)部營銷為本，酒店對員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練，使新員工學(xué)會悉心照料客人的藝術(shù)，培養(yǎng)員工的自豪感，把培養(yǎng)忠誠員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠之前，讓員工快樂的工作著。教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負(fù)責(zé)，直到完滿解決為止。最新酒店年度營銷計劃最新酒店年度營銷計劃。員工有當(dāng)場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級，為了讓客人高興，員工可以離開自己的崗位而不需要請假。在表彰杰出員工方面，按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎項，給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎勵。
細(xì)分市場體驗營銷策略，通過重新定位，把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會的需要上，鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度，堅決不做多而全的沒有重點的搶客工作。此外，在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗營銷，做到以下原則：a優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理，讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合;b“顧客第一”的經(jīng)營理念，員工處理個人失誤沒有大小，使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足;c追求服務(wù)的零缺陷，為顧客解決能夠解決的一切問題。
直接銷售策略，要求每個員工在面對客人時都成為銷售人員，而不管其實際的身份，從而加大對顧客的把握度，在實際操作中，如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人決定入住了
我們就給這位預(yù)定員獎勵，不管這個客人住的是那種類型的房間，也不管他是住一晚還是一個月。四、營銷危機(jī)補(bǔ)救
1、對銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時進(jìn)行評估，做到每天一匯報，每周一小結(jié)，每月一總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時找出原因和研究好對策。2、建立應(yīng)急機(jī)制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時可以從容應(yīng)對，加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全觀，在實際操作中，對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測試。
3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制，明確任務(wù)，賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時可以穩(wěn)定員工，努力創(chuàng)造一流的工作平臺環(huán)境。
四、營銷預(yù)算飯店營銷預(yù)算
全年，工資福利，辦公用品，其它，促銷及廣告，交際費，制服，培訓(xùn)，其它總費用市場營銷費用總額
五、評估控制
1.年度計劃控制：由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，其目的是檢查計劃指標(biāo)是否實現(xiàn)，通過進(jìn)行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制：由營銷控制員負(fù)責(zé)，通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制：由營銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé)，通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機(jī)會，檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
5、酒店營銷最新工作計劃范本
一、目標(biāo)市場分析預(yù)測
1、區(qū)市場分析預(yù)測
區(qū)近幾年來隨著市政府、省政府各級機(jī)關(guān)的辦公樓的落成使用，國際會展中心投入使用，附近的高級、豪華住宅區(qū)相繼交付業(yè)主使用，使得本區(qū)商業(yè)活躍，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)十分看好，在市內(nèi)，xx區(qū)酒店的入住率和平均房價是最高的?，F(xiàn)在的情況是高星級酒店較少，只有大富豪大酒店等四家四星級酒店，另一家按五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和三家四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的酒店最快的可以在 20xx年6月份完工試業(yè)，其余為三星級中下檔、抵擋飯店、娛樂企業(yè)，大約有140家，從市場角度分析，現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和，高星級酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈，可以從容采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。
2、競爭對手分析
對于每個酒店來說，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在??區(qū)甚至在本市稱得上本店的競爭對手的不是在市區(qū)的五家五星級酒店，而是附近的四星級大富豪大酒店和沒有評星的銀座國際公寓會館。
大富豪大酒店是一家按五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的和本酒店同時開業(yè)的，評上四星級的高星級酒店。該酒店以前衛(wèi)的娛樂業(yè)和多變的飲食風(fēng)味，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷，贏得了本區(qū)域豪華住宅區(qū)比較富有的商業(yè)人士、香港、臺灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優(yōu)勢在于娛樂業(yè)和飲食方面，該飯店被列為競爭對手另一個主要原因是該酒店按五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，只是由于試業(yè)時期，出現(xiàn)部門之間合作配合不順暢導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降而被評為四星級，現(xiàn)在他們經(jīng)過整改，經(jīng)營日趨成熟，市場占有率不斷上升，目前正為評五星級而努力，順利的話，20xx年年底就可以評為五星級的了;他們的不足是太注重娛樂和餐飲業(yè)(也是他們的優(yōu)勢)，稱不上嚴(yán)格意義的商務(wù)酒店，而本區(qū)旅游業(yè)是以商務(wù)活動為主，導(dǎo)致他們客源不穩(wěn)定，也由于娛樂業(yè)和餐飲業(yè)容易模仿，酒店要不斷對娛樂業(yè)和餐飲業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新才能保持客源。
銀座國際公寓會館是一家國際知名財團(tuán)控股的商務(wù)型國際公寓，雖然沒有參加評星，但其按五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的商務(wù)套間，擁有十萬多平米高級寫字樓，商務(wù)設(shè)施一應(yīng)齊全，類似于有家的感覺的長住型飯店，卻兼有完善的商務(wù)作用，該公寓除了擁有國內(nèi)外30多家國內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐外，在散客方面很博得西方商務(wù)客人的歡心，因此，在商務(wù)方面，銀座國際公寓牢牢掌握著一部分成功的事業(yè)型客人，原因是這部分客人偏執(zhí)于工作，對于娛樂和飲食方面卻不講究，獨立自主慣了，有一個完善的服務(wù)環(huán)境就很符合他們的心意了。他們的優(yōu)勢是商務(wù)服務(wù)周全，家居式公寓服務(wù)體貼入微，他們的不足是缺乏娛樂惡化餐飲方面的服務(wù)，加之上帝式的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化缺乏一種親切感，使人如住后有一種莫名的壓抑感，不符合中國人的生活習(xí)慣，至少會缺少本市政界和政界相關(guān)客人。
3、本酒店競爭能力分析
本酒店的優(yōu)勢：現(xiàn)今是??區(qū)唯一的五星級酒店，在品牌和檔次上就有一定的獨占性和排他性，擁有龐大的高級、豪華商務(wù)活動場所和完善的商務(wù)服務(wù)，可以招攬到商務(wù)、展覽、學(xué)術(shù)會議方面的顧客;擁有齊全的高檔娛樂餐飲場所，可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請和高級、豪華住宅區(qū)的客人;由于政府微妙關(guān)系，吸引了31家國內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐。此外，酒店營造的龍文化特色氛圍很獲得政界人士、商界名士、海內(nèi)外華人華僑的認(rèn)同。
酒店不足：高處不勝寒，有些散客對酒店有一種畏懼心理而不敢入住，而我們的宗旨是“讓每一位顧客慕名而來，滿意而歸”，在公關(guān)上陷入了托大誤區(qū);在娛樂和餐飲上項目雖精品不少，但創(chuàng)新不多、更新不快，在與大富豪大酒店競爭中，在價位和項目創(chuàng)新上處于劣勢;在商務(wù)方面，本酒店雖然服務(wù)設(shè)施完善，但在宣傳方面，卻不能體現(xiàn)出來，在廣告策劃上沒有反映出我們的品牌和優(yōu)勢，在與銀座常住型客戶競爭上處于守勢。
4、銷售模型制定
為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正?；?，制定顧客發(fā)展模型，對顧客進(jìn)行銷售前研究，以收集并預(yù)測顧客愿望，分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求，進(jìn)行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及范圍;接下來制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書，以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步，隨時追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息，保證顧客滿意最大化;最后是了解時尚趨勢，精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。
5、20xx年本酒店客源預(yù)測
20xx年穩(wěn)定客源依然是政府部門關(guān)系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務(wù)客人和各種各類會議客人，這部分客源穩(wěn)有 70%以上;機(jī)會客源，節(jié)假日、節(jié)慶日本市重要企業(yè)舉行的慶功會和慶祝會，附近高級、豪華住宅小區(qū)住戶舉行的各種宴請，三個黃金周的旅游者，這種客源占到 15%;潛在客源是換了口味，改變觀念的其他酒店的客人(包括市市區(qū)酒店的)，根據(jù)過去經(jīng)驗，大約有10%。這就是酒店幾年入住率來一直達(dá)到95%以上的原因，因為5%用于控房調(diào)劑。
二、20xx年市場定位和目標(biāo)確定
1、20xx年本酒店市場定位
我們的定位是走E-HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商務(wù)酒店呢?眾所周知，從事商務(wù)活動的人士對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來越強(qiáng)，對于酒店在這方面要提供的服務(wù)要求也越來越高。目前，在這一方面我店跟其他的競爭酒店在功能方面并沒有突出優(yōu)勢。我們跟其他競爭對手所能提供給客戶的互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)僅限于客房的寬帶接入，然而人家除了這方面之外，在娛樂和餐飲方面都比我們強(qiáng)。要爭取競爭優(yōu)勢，我們只能在商務(wù)服務(wù)方面做一個更深層次的提高。其實，智能型E-HOTEL，除了寬帶之外，還應(yīng)包括無線寬帶上網(wǎng)、大容量的免費郵箱的提供、店內(nèi)無線電話的使用、網(wǎng)上實時查詢、預(yù)訂、每個客房,甚至酒吧、酒廊、餐廳都有配備供客人上網(wǎng)工作的電腦，而這些恰好是所謂的商務(wù)型的我們的競爭對手所不具備的。我們酒店開創(chuàng)了本區(qū)星級酒店的先河，我們曾是本區(qū)酒店業(yè)的龍頭，但正如美國一樣，隨著西歐、日本的崛起，冷戰(zhàn)過后俄羅斯還有一定實力，中國和平崛起，世界格局出現(xiàn)了多極化，它還保著超級大國的地位，影響力卻大大降低了，隨著眾多酒店的出現(xiàn)，我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必須抱著敢于創(chuàng)新的態(tài)度，用國際性的商務(wù)型酒店的理念來重新打造我們的酒店，我們要做本區(qū)一流的智能化商務(wù)型酒店，只有這樣才能保證我店在本區(qū)龍頭酒店的地位。
2、20xx年本酒店營銷目標(biāo)
20xx年我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會議、宴會)，旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā)，我們必須著力拓展商務(wù)會議團(tuán)隊，不但只是附近地區(qū)的，而且要把觸角發(fā)展到其他省區(qū)和國際上的，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為國內(nèi)外知名商務(wù)品牌。努力擴(kuò)大和保持現(xiàn)有的政府部門關(guān)系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務(wù)客人和各種各類會議客人，保持顧客的忠誠度，為今后五年內(nèi)競爭打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團(tuán)隊、散客比例，每天營業(yè)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點和目標(biāo)。(實際上我們酒店每天都顧客盈門)
(1)、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份
一月和二月做好春節(jié)客房、餐飲、會議和娛樂的銷售工作，使客房入住率繼續(xù)穩(wěn)定在95%左右，按照今年酒店在餐飲和娛樂方面的一直以18.5%左右的發(fā)展速度算，餐飲每天營業(yè)額在去年同期平均每天50萬元的基礎(chǔ)上增加20%達(dá)到60萬元，娛樂銷售每天比去年同期增長20%，這是完成有可能的。實際上 2017年全年目標(biāo)均是這樣的。
6、酒店營銷最新工作計劃范本
針對銷售部的工作職能，我們制訂了市場營銷部XX年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵銷售機(jī)制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，銷售代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
XX年，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
7、酒店營銷最新工作計劃范本
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制
開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。文秘114版權(quán)所有!
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
8、街道工作計劃最新范本
一、加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)，夯實黨的工作基礎(chǔ)
一是繼續(xù)開展社區(qū)黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”工作和爭創(chuàng)“五個好”社區(qū)黨支部活動，加強(qiáng)黨員教育，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力與戰(zhàn)斗力。二是健全社區(qū)民主管理制度，為社區(qū)居民參政議政搭建平臺。三是積極推進(jìn)社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度，社區(qū)共駐共建活動，以“黨員教育聯(lián)搞,思想工作聯(lián)做,社會治安聯(lián)防,公益事業(yè)聯(lián)辦,貧困對象聯(lián)幫,文明小區(qū)聯(lián)建”為主要內(nèi)容的結(jié)對共建活動,引導(dǎo)駐區(qū)單位積極投入到為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)中來，營造共同建設(shè)和諧社區(qū)的良好氛圍。
二、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，營造文明健康社區(qū)
以“講文明、樹新風(fēng)”、“愛我順昌、建設(shè)順昌”為主題，以創(chuàng)建文明社區(qū)為載體，深入開展“七進(jìn)社區(qū)”(科普、法律、計生、衛(wèi)生、環(huán)保、文體、涉臺)活動，以創(chuàng)造安定、有序、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境為目標(biāo)，抓好社區(qū)治安和社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境綜合整治及日常管理，并建立起長效管理機(jī)制，使每個社區(qū)居民院落治安秩序良好，無亂搭建、亂張貼、亂設(shè)攤點、亂停車等現(xiàn)象。通過社區(qū)健康、向上的文體活動，居民理想、信念宣傳教育，以及“五好文明家庭”、“文明樓院”等創(chuàng)建載體，努力提高居民思想道德素質(zhì)和健康文明的生活方式，為建設(shè)海西綠色腹地工業(yè)強(qiáng)縣，營造文明健康的社會環(huán)境。
三、抓好社區(qū)平臺建設(shè)，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量
一是深入開展平安社區(qū)創(chuàng)建工作。認(rèn)真落實社會治安綜合治理各項措施，繼續(xù)以“平安共建理事會”為載體，以創(chuàng)建“平安樓院”、“平安家庭”、“平安單位”等活動形式，推動社區(qū)平安創(chuàng)建活動的深入開展。堅持每半月開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力使各項矛盾糾紛化解在社區(qū)，消滅在萌芽狀態(tài)。二是認(rèn)真開展法制宣傳，提高居民法制意識。三是加大社區(qū)治安整治力度。完善社會治安防控體系，健全群防群治工作網(wǎng)絡(luò)，鞏固社區(qū)治安“義務(wù)巡邏隊”的成果，對重點人口和兩勞釋解人員，進(jìn)行監(jiān)控和幫教轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)對流動人口和出租屋的管理，積極配合片警進(jìn)行基本情況的調(diào)查摸底。完善暫住人口的登記、查證制度，建立相關(guān)檔案。
四、是加強(qiáng)社區(qū)安全生產(chǎn)和消防安全工作
開展消防進(jìn)社區(qū)活動，加強(qiáng)社區(qū)公共消防設(shè)施的維護(hù)，定期組織社區(qū)安全生產(chǎn)、消防安全檢查，并做好社區(qū)防火、防盜、防詐騙安全宣傳。
五、加強(qiáng)社區(qū)自身建設(shè)，提高社區(qū)工作水平
一是加強(qiáng)社區(qū)工作人員的隊伍建設(shè)，完善社區(qū)居委會各項學(xué)習(xí)、工作制度。結(jié)合集中培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、相互交流等辦法，使社區(qū)工作隊伍整體素質(zhì)得到明顯改善，運用激勵機(jī)制、制度規(guī)范和考核約束等方式，提高社區(qū)工作人員的組織能力、協(xié)調(diào)能力，以及密切聯(lián)系群眾，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)宗旨意識。
二是夯實社區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，積極培育社區(qū)的造血功能，增加社區(qū)經(jīng)濟(jì)收入。推廣和勤社區(qū)辦經(jīng)濟(jì)實體和添置房產(chǎn)增加收入經(jīng)驗，鼓勵社區(qū)創(chuàng)業(yè)，發(fā)展壯大社區(qū)經(jīng)濟(jì)，有固定收入的社區(qū)，可以將一定比例的經(jīng)費作為績效工資，提高社區(qū)工作人員經(jīng)濟(jì)待遇。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)合力，充分發(fā)揮轄區(qū)單位、居民資源優(yōu)勢，形成“人人為社區(qū)，齊心協(xié)力建社區(qū)”的強(qiáng)大合力，在財力、物力、人力等方面給予大力支持，通過聯(lián)動共建形式為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力推進(jìn)社區(qū)各項工作全面發(fā)展。
9、街道工作計劃最新范本
20__年，我科室將進(jìn)一步完善城 管科職權(quán)職責(zé)，狠抓隊伍管理，完善快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化落實各項措施，加大環(huán)境綜合整治管理力度，全面提升城 管工作水平。具體將從以下幾方面扎實開展工作：
(一)積極開展環(huán)境綜合整治，提升城市綜合管理工作。
一是進(jìn)一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治，努力打造城市管理精品和亮點。
二是進(jìn)一步完善城市管理服務(wù)外包合同履約監(jiān)管機(jī)制，建立嚴(yán)格的獎懲模式，督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
三是充分發(fā)揮數(shù)字化城 管的作用，明確各部門各協(xié)同單位的責(zé)任分工，建立嚴(yán)格的管理責(zé)任制、實施網(wǎng)格化管理，管理責(zé)任具體到人，實現(xiàn)管理到位。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報，各責(zé)任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責(zé)任區(qū)域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結(jié)合，確保問題早發(fā)現(xiàn)早解決。
四是積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動。我們將在轄區(qū)積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動，增強(qiáng)社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責(zé)任心。
(二)重視各大系統(tǒng)信息反饋，確保各類投訴案件的結(jié)案率
一如既往認(rèn)真對待監(jiān)督投訴，處理好數(shù)字化城 管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信訪辦、__區(qū)黨代表聯(lián)絡(luò)工作信息系統(tǒng)以及__區(qū)網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監(jiān)督，繼續(xù)實現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結(jié)率和滿意率100%。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化隊伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理水平。
繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并形成完善的培訓(xùn)考核機(jī)制;建立健全內(nèi)部各種規(guī)章制度，切實加強(qiáng)城 管科內(nèi)部隊伍建設(shè)，強(qiáng)化班子建設(shè)，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，形成社會廣泛參與“大城 管”理念。
針對街道城 管科日常管理事務(wù)內(nèi)容，在轄區(qū)加大宣傳力度，懸掛橫幅標(biāo)語，開展現(xiàn)場咨詢答疑活動，動員全社會主動參與到城市管理中來，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城 管理念，增加市民對城市管理的了解，提高市民素質(zhì)，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點的模式，逐步實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護(hù)意識。同時，加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質(zhì)量監(jiān)管工作，從嚴(yán)管理，加大對作業(yè)單位的扣分扣款力度，從而提升環(huán)衛(wèi)質(zhì)量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
10、街道工作計劃最新范本
20__年，按照區(qū)委、區(qū)政府提出城市管理工作目標(biāo)的總體要求，要鞏固和發(fā)展創(chuàng)建全國首批文明城市的成果，提高城市管理水平，做好迎接省級文明城區(qū)和全國衛(wèi)生城市復(fù)查工作，結(jié)合街道實際情況，重點抓好以下幾點工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善城 管工作機(jī)制。
健全和完善工作機(jī)制是做好城 管工作的關(guān)鍵所在，按照市、區(qū)工作部署和要求，要有計劃、有步驟抓好與各社區(qū)、各責(zé)任單位下達(dá)城 管責(zé)任狀，將任務(wù)逐級分解,責(zé)任到人，形成了街道主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，以城 管中隊、環(huán)衛(wèi)站為主體，各社區(qū)(村)分片落實，各負(fù)其責(zé)的工作格局，進(jìn)一步形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、以塊為主”的城市管理新格局。
加強(qiáng)對本轄區(qū)城 管工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面推行、落實城市管理責(zé)任制，對轄區(qū)主次干道、窗口單位、公共場所和城鄉(xiāng)結(jié)合部，逐步實施覆蓋式管理。
二、抓好“門前三包”責(zé)任制的落實。
依據(jù)市容考評委新修訂的“門前三包”具體內(nèi)容,要加大宣傳力度，增強(qiáng)沿街店家自覺做好“門前三包”意識，進(jìn)一步抓好城區(qū)主次干道“門前三包”的簽約，確保簽約率、落實率達(dá)100%，有效的保持了良好的市容和環(huán)境衛(wèi)生狀況。
三、開展執(zhí)法聯(lián)動大整治活動。
根據(jù)轄區(qū)城 管工作動態(tài)，定期組織召開街道城 管聯(lián)席會議，研究分析轄區(qū)城 管工作存在問題，部署落實和協(xié)調(diào)各項工作，有組織、有計劃、分階段的開展專項整治工作，要以創(chuàng)建省級文明城區(qū)和全國衛(wèi)生城市復(fù)查工作為重點，加強(qiáng)城 管聯(lián)合執(zhí)法行動。
加大城區(qū)主次干道市容市貌巡查，清理流動攤點占道經(jīng)營，整治戶外廣告，拆除違法建設(shè)等專項整治，規(guī)范轄區(qū)內(nèi)廢品收購站的整治，開展對轄區(qū)的在建工地檢查工作，督促工地做好文明施工，對施工工地未凈車上路，土方車污染路面等違法行為，加大查處力度，確保市容環(huán)境整潔。
四、開展創(chuàng)“五無”村和“市容管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”活動，把工作延伸到基層。
積極做好宣傳工作，提高社區(qū)居民的環(huán)境衛(wèi)生意識，做到有布置、有檢查、有反饋、有整改的管理制度，把創(chuàng)建活動深入開展下去，共同維護(hù)社區(qū)內(nèi)的綠化、美化、環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施。
五、整治市容，提高市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
根據(jù)今年區(qū)政府的環(huán)衛(wèi)工作思路，城區(qū)抓提高、城鄉(xiāng)結(jié)合部抓鞏固、農(nóng)村抓重點。城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔市容考評要“保良爭優(yōu)”，城鄉(xiāng)結(jié)合部考評成績保持在良好以上，農(nóng)村重點要以文明村為示范點，帶動農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整體水平的提高。
進(jìn)一步建立完善每月自查考評制度，定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，確保轄區(qū)城區(qū)主次干道、過境公路干線兩側(cè)可視范圍內(nèi)、社區(qū)、農(nóng)村主干道和背街小巷、主要集貿(mào)市場等周邊范圍無衛(wèi)生死角等“七無”現(xiàn)象，努力做好城 管長效管理，確保圓滿完成區(qū)政府下達(dá)各項城 管工作，提高城市管理水平。
11、街道工作計劃最新范本
一、宣傳教育工作。
堅持以婦女群眾的需求為服務(wù)向?qū)?，定期給街道婦女干部群眾授課，切實提高了婦女干部群眾的法律知識水平和維權(quán)服務(wù)水平。針對婦女群眾的疑點、關(guān)心的熱點和不易解決的難點問題，做好引導(dǎo)和解釋工作。以創(chuàng)建“五好文明家庭”活動為主體，繼續(xù)開展“平安家庭”創(chuàng)建活動，推進(jìn)家庭美德建設(shè)，用家庭文明促進(jìn)社區(qū)文明。“三八”婦女節(jié)組織機(jī)關(guān)、社區(qū)婦聯(lián)外出活動。
二、婦女日常工作。
在“三八”國際婦女節(jié)的時候，結(jié)合街道的實際開展一系列豐富多彩、形式多樣的紀(jì)念活動。同時組織街道婦女干部參加各種活動，充分發(fā)揮“巾幗志愿者”、“媽媽義工隊”等婦女志愿者的作用，開展一場志愿者進(jìn)社區(qū)活動。
三、婦女幫扶工作。
真情幫助弱勢群體，春節(jié)前夕走訪慰問特困家庭和退休幼兒園教師，同時擬利用寒假組織“愛心媽媽”與結(jié)對子“留守兒童”進(jìn)行交流互動。擬于市婦幼保健所聯(lián)系，爭取為特困母親在“母親節(jié)”期間提供免費體檢。
四、關(guān)心兒童工作。
做好兒童工作是婦聯(lián)組織的職責(zé)。六一兒童節(jié)期間，舉辦機(jī)關(guān)和社區(qū)干部子女慶?！傲弧眱和?jié)聯(lián)歡會。發(fā)動各社區(qū)及轄區(qū)單位開展愛心助學(xué)活動。
12、街道工作計劃最新范本
20__年，桂園街道安監(jiān)科將從以下幾個方面持續(xù)改進(jìn)和完善全國安全社區(qū)創(chuàng)建工作及日常安全生產(chǎn)工作。
(一)安全社區(qū)創(chuàng)建工作
①加大轄區(qū)內(nèi)外資源整合力度;
②加大安全社區(qū)工作的深度和廣度;
③20__年增加傷害監(jiān)測點，擴(kuò)大傷害監(jiān)測面，完善傷害監(jiān)測體系;
④針對居民反映的突出問題進(jìn)一步策劃一些有針對性的、能夠解決實際問題的促進(jìn)項目;
⑤夯實安全社區(qū)工作機(jī)制;
⑥以20__年12月1日施行《安全生產(chǎn)法》修正案為契機(jī)，街道上下牢固樹立依法治安全的理念，嚴(yán)格落實企業(yè)主體責(zé)任和部門監(jiān)管主體責(zé)任，更加發(fā)揮安全委員會作用和安全社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，發(fā)揮消防、治安、交通、教育、醫(yī)療等專業(yè)部門的作用，在安全社區(qū)建設(shè)上下功夫，擴(kuò)大安全宣、教、培、演覆蓋面，使轄區(qū)80%以上單位、人員參與到安全社區(qū)建設(shè)工作中，共建、共駐、共享、共同建設(shè)一個安全、健康、幸福的桂園。
⑦20__年是創(chuàng)建國際的安全社區(qū)的一年，還需各方支持，共同完成國際安全社區(qū)的創(chuàng)建。
(二)創(chuàng)建桂園消防一條街
根據(jù)《廣東省消防宣傳示范街消防主題公園建設(shè)指導(dǎo)意見(試行)》的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，市政府要求每個區(qū)建設(shè)一條消防示范街，__區(qū)定于我街道創(chuàng)建消防示范街，同時，借“創(chuàng)建全國安全社區(qū)”的有利契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)社會群眾消防安全意識，提升社會抗御火災(zāi)能力，維護(hù)社會安全穩(wěn)定。街道已制定“創(chuàng)建消防一條街”方案，確定在萬象城萬象街打造“消防一條街”，今年年底將會完成創(chuàng)建工作。
(三)安全生產(chǎn)執(zhí)法工作
1、通過進(jìn)一步深入開展執(zhí)法檢查工作，不斷強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實，督促企業(yè)加大安全生產(chǎn)投入，同時指導(dǎo)企業(yè)豐富安全宣傳教育培訓(xùn)內(nèi)容，提高企業(yè)人員安全生產(chǎn)意識。
2、加強(qiáng)執(zhí)法人員對法律法規(guī)以及執(zhí)法業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員執(zhí)法技能，并希望能通過購買服務(wù)的方式增加執(zhí)法人員數(shù)量，提供技術(shù)支持。
(四)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作
繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，持續(xù)推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營單位分級分類管理和企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，爭取20__年對更多人員密集場所和消防重點單位實施標(biāo)準(zhǔn)化，使安全生產(chǎn)工作更高效、更到位。
(五)安全管理新網(wǎng)格工作
不斷深入開展和推進(jìn)安全管理新網(wǎng)格系統(tǒng)上線工作，采用新網(wǎng)格系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)對轄區(qū)的安全監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報區(qū)職能部門。根據(jù)區(qū)有關(guān)文件要求，進(jìn)一步落實我街道物業(yè)管理單位安全管理培訓(xùn)方案，加強(qiáng)對物管單位的安全管理培訓(xùn)，提高物業(yè)管理單位從業(yè)人員的安全生產(chǎn)知識水平及安全管理能力，確保社區(qū)居民居住安全。
(六)專項安全生產(chǎn)檢查和整治行動
繼續(xù)積極開展“安全生產(chǎn)月”、今冬明春、節(jié)假日安全生產(chǎn)大檢查工作，確保轄區(qū)安全局勢平穩(wěn);持續(xù)落實源頭治理、“九打九治”等專項整治行動，時刻跟蹤存在和檢查出來的安全生存隱患源頭的動態(tài)，做到及時治理及消除的能動性。重點推進(jìn)老舊住宅消防系統(tǒng)改造工作，及時消除消防安全隱患。
20__年，桂園街道文體站將緊緊圍繞在街道黨工委周圍，牢記使命，認(rèn)真履職，積極開展工作，將重點做好以下幾個方面工作。
一是以新年度街道工作任務(wù)和上級年度文體工作目標(biāo)為牽引，服務(wù)大局，以推動群眾的文化體育活動為核心，進(jìn)一步加強(qiáng)文化體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一方面加強(qiáng)對現(xiàn)有文體站資源的整合;另一方面積極探索社會文體資源服務(wù)社區(qū)。
二是積極做好年度文體活動計劃安排。根據(jù)年度重要工作，制定符合桂園特色的20__年度文體活動計劃安排，突出發(fā)揮文體活動在宣傳黨的政策方針、弘揚主旋律的作用，不斷提升廣大人民群眾文體生活質(zhì)量。
三是充分利用好“政府搭臺、人民唱戲”，依托各種社會團(tuán)體，組織開展形式多樣的文體活動，不斷豐富干部群眾的業(yè)余文化生活，使人民群眾的文化體育生活更加的充實，文化水平進(jìn)一步的提高。
四是切實加強(qiáng)文體站自身建設(shè)，提高文體站建設(shè)水平，努力做好文體站的各項工作，使文體站向制度化和規(guī)范化發(fā)展。做好文體活動的組織者、協(xié)調(diào)者和服務(wù)者。
五是突出文化建設(shè)成果。發(fā)揮轄區(qū)社團(tuán)的突出作用，利用優(yōu)秀的作品鼓舞人、激勵人，并做好扶持工作，積極推動社區(qū)創(chuàng)造更多更好，人民群眾喜聞樂見、質(zhì)量高的文藝作品。爭取在省、市獲獎，參加海外文藝演出，弘揚中國傳統(tǒng)文化。
勞動保障事務(wù)所下半年的工作主要抓好以下幾方面的工作：
(1)積極開展勞動監(jiān)察工作，維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，開辦法律法規(guī)培訓(xùn)班，對轄區(qū)企業(yè)采取送法上門，做好宣傳、咨詢活動，加強(qiáng)對企業(yè)的巡查，以努力使勞資糾紛及時得到調(diào)處。繼續(xù)做好企業(yè)信息收集和錄入工作，掌握企業(yè)的基本情況，為上級部門的決策打好基礎(chǔ)。
(2)繼續(xù)做好就業(yè)工作，認(rèn)真做好充分就業(yè)社區(qū)，按時發(fā)放各項補(bǔ)貼，按時按質(zhì)完成區(qū)委下達(dá)的任務(wù)，
(3)繼續(xù)做好轄區(qū)企業(yè)就業(yè)登記工作。
(4)繼續(xù)協(xié)助社保局進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證,使退休人員準(zhǔn)時領(lǐng)取退休金。