《教育工作心得體會通用版》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、教育工作心得體會通用版
今天與小楷的父母約好要去家訪的。一放學(xué)我便收拾好東西，急匆匆地往她他們家趕去。到了他們家我要說什么，怎么說呢，一路上我都在想這個問題。由于小楷的家不太好找，索性他的爸爸接到我電話就開著電瓶車出來接我。此時天空中淅淅瀝瀝的雨不停地下著，小楷爸爸什么雨具都沒帶，我立刻乘了上去。
一路上，我與他攀談起來，了解到他是當(dāng)了十二年兵的退役老兵，一家都是從河南老家那邊過來創(chuàng)業(yè)的。沒多久就到了他們的住所——養(yǎng)雞場隔出的一小間房間。她的媽媽笑瞇瞇地迎了出來，拿出一個自制的小桌和椅子，還不住地說：“老師，不好意思，家里太簡陋了!”在桌邊坐下，我們就談起了孩子在家在園的表現(xiàn)。交談間，小楷爸爸不時地發(fā)出一些十分幽默的感慨，引得我們不住地發(fā)笑;小楷的媽媽還告訴我：小楷回家時說“我聽話就能讓老師少辛苦一點”，頓時作為老師的幸福感油然而生。說起孩子缺乏自信的問題上，我與家長一致的認(rèn)為要讓孩子更多地鍛煉，正說著呢小楷就提議給我們大家背一首古詩，小家伙認(rèn)真的樣子還真不賴。家訪活動也在輕松愉快的氣氛中結(jié)束，告別的時候小楷和媽媽不住地向我揮手。我再次乘坐著小楷爸爸的電瓶車，回想著剛才的情景，我想這就是為什么小楷會有一個好性格的原因吧，一個平凡、幸福的家庭。
但就是這樣一個簡單、平凡的家庭中，爸爸用十分認(rèn)真地語氣和神情說了一句讓我感觸頗深的話——一切為了孩子，為了孩子的一切!我想對于我們從事教育事業(yè)同事來說，這句話并不陌生和新鮮，而我也不是第一次聽到這樣的話。但就是那樣的情景、那樣的人、那樣的神情、那樣的語氣，讓我感動萬分。教師不僅僅是我們的一個職業(yè)，還承載著多少個父母對孩子的希望。只有我們打從心里地認(rèn)真對待我們的工作，才能真正用我們的專業(yè)引領(lǐng)孩子們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造，也讓每一個家長為自己的孩子而欣慰。那么家長為也會更好地配合我們的工作，形成良性循環(huán)。
讓我們愛每個孩子吧，讓每個孩子更好地發(fā)展，不為別的，就因為他們每個家庭的!
2、營銷工作心得體會通用版
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
3、營銷工作心得體會通用版
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因為___，我的計劃沒完成，因為___”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意。
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
4、營銷工作心得體會通用版
銷售人員需要清晰的明白，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢，而不會賠本。無論你怎樣強調(diào)打折、特價、沒有利潤，顧客永遠(yuǎn)不會相信這是事實。當(dāng)顧客把最終的決定建立在價格上時，沒有門市能夠經(jīng)過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預(yù)算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費時間，或者沒有商談余地，這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)當(dāng)是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了?！苯?jīng)過這樣的回答，門市人員能夠再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù)，提升自我賣場的價值，刺激顧客的決定。
此外，銷售人員也能夠借機講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導(dǎo)顧客，到達成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱，能夠再次提醒顧客購買一部手機，質(zhì)量和服務(wù)的重要性，讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是剩余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題，門市人員能夠經(jīng)過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來確定顧客的收入水平，確定他所說的是借口還是事實，然后靈活地進行處理。
說得太多了，反而不容易抓住重點，總的來說平時多學(xué)習(xí)，將理論和實踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
5、營銷工作心得體會通用版
我從2月6日開始到__—__醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會上立足，才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對上海市場做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時，向醫(yī)生索取信息時，我顯得有點緊張，也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落，回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng)時的情景，覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說您去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長，可楊院長只說您找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任，而孫主任只說您要找臨床主任打報告，我們要開藥事會通過后方能采購。同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比，一天不到8毛錢的費用，不會過多增加患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著，臨床嚴(yán)主任開始接話問我們的藥多少錢，自己算了一下，說價格便宜是您們的優(yōu)勢，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過我們的藥事會是不定期開的，您先留份資料且寫下您們藥的價格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時間里，我體味著享受著工作帶來的快樂與激—情，并堅定著有付出終有回報的信念。
5月份我們正式分配到青浦，把我這段時間所學(xué)到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信，覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默，我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié)，我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機會，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后，下次去跟進，我不再針對跟某個醫(yī)生聊天，而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!
在這一段時間里，我不僅很好地運用所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝__醫(yī)藥集團，感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝，感謝您們對我的栽培!
6、營銷工作心得體會通用版
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
1.現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務(wù)的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
2.業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的`并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
7、教育工作心得體會通用版
今天與小楷的父母約好要去家訪的。一放學(xué)我便收拾好東西，急匆匆地往她他們家趕去。到了他們家我要說什么，怎么說呢，一路上我都在想這個問題。由于小楷的家不太好找，索性他的爸爸接到我電話就開著電瓶車出來接我。此時天空中淅淅瀝瀝的雨不停地下著，小楷爸爸什么雨具都沒帶，我立刻乘了上去。
一路上，我與他攀談起來，了解到他是當(dāng)了十二年兵的退役老兵，一家都是從河南老家那邊過來創(chuàng)業(yè)的。沒多久就到了他們的住所——養(yǎng)雞場隔出的一小間房間。她的媽媽笑瞇瞇地迎了出來，拿出一個自制的小桌和椅子，還不住地說：“老師，不好意思，家里太簡陋了!”在桌邊坐下，我們就談起了孩子在家在園的表現(xiàn)。交談間，小楷爸爸不時地發(fā)出一些十分幽默的感慨，引得我們不住地發(fā)笑;小楷的媽媽還告訴我：小楷回家時說“我聽話就能讓老師少辛苦一點”，頓時作為老師的幸福感油然而生。說起孩子缺乏自信的問題上，我與家長一致的認(rèn)為要讓孩子更多地鍛煉，正說著呢小楷就提議給我們大家背一首古詩，小家伙認(rèn)真的樣子還真不賴。家訪活動也在輕松愉快的氣氛中結(jié)束，告別的時候小楷和媽媽不住地向我揮手。我再次乘坐著小楷爸爸的電瓶車，回想著剛才的情景，我想這就是為什么小楷會有一個好性格的原因吧，一個平凡、幸福的家庭。
但就是這樣一個簡單、平凡的家庭中，爸爸用十分認(rèn)真地語氣和神情說了一句讓我感觸頗深的話——一切為了孩子，為了孩子的一切!我想對于我們從事教育事業(yè)同事來說，這句話并不陌生和新鮮，而我也不是第一次聽到這樣的話。但就是那樣的情景、那樣的人、那樣的神情、那樣的語氣，讓我感動萬分。教師不僅僅是我們的一個職業(yè)，還承載著多少個父母對孩子的希望。只有我們打從心里地認(rèn)真對待我們的工作，才能真正用我們的專業(yè)引領(lǐng)孩子們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造，也讓每一個家長為自己的孩子而欣慰。那么家長為也會更好地配合我們的工作，形成良性循環(huán)。
讓我們愛每個孩子吧，讓每個孩子更好地發(fā)展，不為別的，就因為他們每個家庭的!
8、教育工作心得體會通用版
作為班主任的基本任務(wù)是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來實施對班級的教育和管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展。本著這個原則我做了如下己方面的工作：
一、對學(xué)生進行思想品德教育
(1)思想品德教育
這是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級工作的重點。首先要關(guān)心愛護學(xué)生，再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個遵守紀(jì)律、團結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進行思想品德教育時，要有的方矢，按照德育的方法和原則，動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。
(2)對學(xué)生進行量化考核
為了督促新生盡快了解并認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的管理條例----《109學(xué)生行為規(guī)范量化評分條例》，了解學(xué)生的思想和看法及對條例的認(rèn)識，開學(xué)前就布置了問卷作業(yè)，對學(xué)生提出的看法、意見、及疑惑均一一作了解答，為開學(xué)后班級的量化管理打下了良好的基礎(chǔ)。在按照學(xué)?！缎袨橐?guī)范》的要求對學(xué)生進行量化打分過程中，班干部和學(xué)生代表輪流做文明監(jiān)督崗人員，做好記錄，及時公布、及時總結(jié)，并把它作為年終評優(yōu)評先的重要條件，強化道德行為規(guī)范的作用，提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。
二、重視班委班風(fēng)建設(shè)
現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊干部，進行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動其他同學(xué)不斷進取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。
(1)、選拔培養(yǎng)班干部
由于是新生，同學(xué)們來自不同的學(xué)校，彼此不了解，這給班干部的選擇帶來一定難度，我通過對檔案及問卷作業(yè)的認(rèn)真分析，學(xué)生的自薦等形式，選出了第一屆班委會。
對班干部的教育和培養(yǎng)是班主任的重要工作之一。通過組織各種培訓(xùn)活動，教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們力學(xué)習(xí)、團結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。對班委會的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議，組織他們學(xué)會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結(jié)得失，并加以改進，教會他們?nèi)绾畏直媸欠?，及時阻止同學(xué)中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學(xué)，促進整個班級的管理工作現(xiàn)在班干部的工作已做的有聲有色，并獲得學(xué)校“優(yōu)秀班委會”的光榮稱號。
(2)、增強班級的凝聚力
集體是在活動中產(chǎn)生的，為了增強班級的凝聚力，組織了多項集體活動及定期召開主題班會。如組織互幫互學(xué)活動活動。學(xué)習(xí)上好生帶差生;紀(jì)律上互相提醒。利用校運會、軍訓(xùn)、學(xué)校藝術(shù)節(jié)的活動教育學(xué)生熱愛集體、增強集體榮譽感。通過“師生同樂----慶祝教師節(jié)”、“與教官聯(lián)歡”等活動加強同學(xué)們之間的友誼?！秷F結(jié)》、《尊章守法，構(gòu)建和諧社會》、《理想與命運》等主題班會讓同學(xué)們更自覺遵守學(xué)校紀(jì)律，更自覺地維護班級利益?；顒右矓U大班干部在同學(xué)中的積極影響，班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,通過活動加強同學(xué)之間的協(xié)作精神和團體意識。形成了良好的班風(fēng)。在軍訓(xùn)中獲得了“軍訓(xùn)標(biāo)兵班的稱號”，校運會獲得了乙組第一的好成績，并多次獲得了學(xué)校文明班的光榮稱號。
三、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，良好的學(xué)風(fēng)是全面提高成績的重要保證。為此，做了以下工作。改善學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，如加強早讀管理，提高早讀效率;科學(xué)調(diào)整各科學(xué)習(xí)時間;通過《學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會》促進學(xué)生學(xué)習(xí)方法的改進，難題怪題少做或不做，要重視基礎(chǔ)性知識的理解和應(yīng)用，及時鞏固和多次重復(fù)訓(xùn)練重點知識等等。幫助學(xué)生發(fā)揮自我暗示的積極作用,引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)間接興趣，對無興趣的科目要采取“強化學(xué)習(xí)”的方法，有一種強迫自己成功的意識。同學(xué)們的努力已初見成效，各科成績已有不同程度的提高。
在班級工作中盡管我取得了一定的成績，但也有許多需要改進的地方。如果我再做班主任，一定總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使班級管理工作做的更加出色。
9、教育工作心得體會通用版
在近四個月的班主任工作中遇到了各種各樣的高中學(xué)生，他們在成長的道路上會遇到很多的問題和挫折，做為班主任要在生活、學(xué)習(xí)上關(guān)心幫助他們，讓他們健康快樂的成長。打造師生間的和諧共贏，與學(xué)生融合為一，一切為了學(xué)生。學(xué)生是孩子，允許他們犯錯誤，寬恕他們的過錯，但不可縱容。為學(xué)生的身心健康成長營造一個平等、友愛、和諧的集體環(huán)境。
今年我?guī)Ц呷?7)班，在任這個班級班主任期間，我遇到一個學(xué)生，他的名字叫葉__。這個學(xué)生性格多變，時而沉默寡言、時而嬉鬧異常，外面表現(xiàn)地喜歡與同學(xué)相處，但心底又有輕視同學(xué)的矛盾想法。同時，在學(xué)習(xí)上也表現(xiàn)出消極懈怠，不能完成老師布置的作業(yè)，經(jīng)老師批評教育，卻仍舊漫不經(jīng)心，我行我素。我通過觀察和溝通發(fā)現(xiàn)該學(xué)生在初中階段與父母有過強烈的沖突，對父母有敵視甚至仇恨心理，這個心結(jié)沒有打開。但其實他的母親對其十分溺愛，而父親則比較簡單、粗暴。兩個人存在教育理念不合，并且常有為了該生當(dāng)面爭吵的行為，令該生感覺十分煩躁。到了高三，因為前面的學(xué)考成績十分糟糕，有畢業(yè)的壓力，該生的情緒化的傾向越發(fā)嚴(yán)重，甚至出現(xiàn)了應(yīng)激性的摔打?qū)W校桌椅、頂撞語文老師、缺席重要集會等各種違反學(xué)校規(guī)章制度的行為，成績更是一如既往地墊底。
所有的一切終于到了爆發(fā)的時候，他感覺呆不下去了。我迷茫了。猶豫著要不要答應(yīng)他的退學(xué)申請。說實話我花在他身上的時間是比較多了，每每問題的解決，各種鼓勵都不能激起他奮斗的想法。于是，對他的要求就一再降低。有時候我甚至覺得他很可憐，就像個自以為是的無助的小孩，快要被自己折磨得不成人形了，可他卻不知道，也不承認(rèn)這一點。
他找了我很多次，說要退學(xué)。最終他跑到了校長室，申請退學(xué)。經(jīng)過了校長的緩兵之計、動之以情的幾番勸說之后，該生又回心轉(zhuǎn)意了，不過還是沒有什么學(xué)習(xí)行動，就只是呆在教室里，我想他應(yīng)該和我一樣迷茫吧——他，到底應(yīng)該干什么?
面對那些自卑、散漫等心理障礙的學(xué)生，人們常說要要循循善誘，不可操之過急，否則容易造成對抗情緒和逆反心理，不利轉(zhuǎn)化。但從該生身上，我覺得年幼時期的溺愛真是毒藥啊!現(xiàn)在，教師和家長都只能不把注意力集中在孩子的不良表現(xiàn)上，而更多的只是守望著，希望某一天或者某個時刻該生能自我覺醒，融入到集體中去，一點點感受大家對他的善意。