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        銷售經理優(yōu)秀述職報告

        《銷售經理優(yōu)秀述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。

        銷售經理優(yōu)秀述職報告

        1、銷售經理優(yōu)秀述職報告

          一、思想及學習

          在xx總、xx總的帶領下我開始了新一年的工作,新領導班子的組建,給了我新的思想及動力,雷厲風行的行事態(tài)度、高標準的行事要求、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足。我上半年帶領各級管理人員共同學習11次,各課長以上管理人員培訓5次,配合現(xiàn)場管理人員對下培訓6次,共同打造一個知識團隊,和諧團隊。緊跟領導們的步伐。

          二、履職情景

          (一)銷售

          上半年為搶抓銷售,春節(jié)期間我?guī)ьI各級管理人員和員工全天加班加點,我們的努力也換來了喜人的碩果,春節(jié)最高一天銷售xx萬元,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售xx萬元。對于越來越嚴峻的市場形勢,我借雙節(jié)在廣場西門口進行名優(yōu)湯圓大展銷,3天銷售近xx萬元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售xx余元。

          除此之外,我配合各區(qū)專員主動聯(lián)系供應商做了幾場大型外場活動,取得了不錯的銷售。XX家電城舉辦大型促銷活動,連鎖公司領導進取為我們爭取了出攤外賣的機會,我與超市員工進取配合此次外賣活動,四天銷售xxx余元。近2個月,受到金鼎一樓南門關掉因素影響,超市的銷售不近人意,為了爭取客源我?guī)ьI超市各柜組員工每一天利用兄弟單位下班時間去外賣,上半年為完成銷售,進取組織人員外出進行銷售工作,

          (二)商品管理

          1、每一天對賣場進行商品質量、標識標簽的檢查,尤其是對生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質量管理工作,各業(yè)務專員分片包干,每一天早晨進行商品質量、生產日期、標識標注的檢查,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時對于每年的內、外審工作,我十分重視,經過審查找出自身存在的不足,并使個人工作能夠得到提升,與此同時,利用審查也是讓下屬工作質量提高的一個關鍵。上半年共檢查商品質量、標識標簽1000余次,對發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時整改并進行了復核。

          2、為了使超市布局更加合理,與xx總、xx總和xx總多次溝通確定了非食區(qū)調整方案,5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進行了布局調整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調整裝修,在此期間,針對超外商戶未裝修完畢,面點及糕點面臨的接電及下水管道維修更換,進取與xx后勤部聯(lián)系,但因商廈也面臨裝修調整所以工作進展緩慢,但在xx總、xx總、xx總多次現(xiàn)場指導及李海存總監(jiān)支持下,由xx后勤與xx后勤共同配合,加班加點對超外及店內后續(xù)工作緊張開展,現(xiàn)工作已經完結,面點區(qū)已開始經營,超外各商戶已有4家開始經營,在此我也要再次感激各位領導對我工作的支持,如果沒有領導的重視,以上的困難也不會如此快的解決。

          3、庫存。根據系統(tǒng)的庫存管理報表中的數據,結合商品的銷售數據,合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品,先集中銷售,再聯(lián)系退貨;每一天查看商品報表,對有效商品,進行科學訂貨;以提高庫存周轉。

          4、新品的引進。針對超市針織品的品類一向不豐富的情景,為了豐富超市商品的品類,我與采購部溝通,增加了散裝內褲、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產品等,并引進了兒童文具、玩具2個品類,既豐富了超市的商品品種,又提高了銷售。

         ?。ㄈ﹫F購開展

          進入20xx年,我們仍然十分重視聯(lián)系團購,上半年合計團購金額近xxx萬元。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團購,合計金額近萬元。

         ?。ㄋ模┈F(xiàn)場管理

          1、所有管理人員打破以往部門管理制式,進行分片管理,打破常規(guī),將各位管理人員能充分團結起來,對店內的各頂工作全面管理。

          2、衛(wèi)生檢查

          根據公司要求每一天對店內衛(wèi)生進行三三制,柜組、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。

          3、活躍職工生活

          為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。

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          安全工作一向是職責重于泰山。尤其是超市這一級防火部門,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的。作為安全職責第一人,我深感自身職責重大,所以,我是每會必講,強化安全意識;落實職責,防患于未然。對于近期的店內裝修施工也是,時時檢查、刻刻督促,保障好店內安全經營。

         ?。┕?jié)支降耗

          1、為了減少公司財物的損失,確保購物車的使用,上半年安排安保人員維修購物車兩次,修好購物車十余輛。

          2、針對超市初夏室溫較低的情景,倡導員工5月暫不開空調,由此較預算減少用電約1萬多度。

          三、工作不足

          (一)與各事業(yè)部溝通不到位,導致今年銷售完成很不夢想

         ?。ǘ└鞑块T工作不能做到細致化

          (三)工作創(chuàng)新力欠缺

          四、下一年工作計劃

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          律人先律已,認真學習業(yè)務知識,日常多對上對下進行工作多溝通,了解自身不足及工作中的問題,虛心理解,快速提高,使自我成為一個多面手。

         ?。ǘ┙枇Πl(fā)力提銷售

          1、全面開展促銷活動,實現(xiàn)資源共享。利用xx樓層及超市調整后的新布局,大做文章,作為超市本身進行一次大型重裝促銷外,并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動宣傳自我,讓廣大顧客重新認識重裝后的xx超市;xx年的競爭與困難并存,但“想干的人永遠在找方法。”

          2、優(yōu)化商品結構提升毛利。現(xiàn)超外擴大后,連鎖公司領導以為我超市增加了利潤空間,做為我來說,接下來,我會打破以往常規(guī),加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,并多與采購溝通引進多種適銷的商品,保證在與購物中心錯位經營的同時銷售、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。

          3、確保生鮮集客力,提高生鮮人脈。此次調整,雖然生鮮區(qū)有所縮小,但引進了實力派的面點加工商戶,豐富了超市的經營品類,下步,我已與xx總及生鮮管理人員溝通,開展周周進社區(qū)送實惠,(每周推出針對社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運行效率為根本出發(fā)點,提升顧客滿意度。對于生鮮,我也會找差距,多向兄弟店學習,多引進一些菜品,新品,讓顧客多向選擇。

          4、商品質量管理一向是超市的重點管理項目?,F(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進行監(jiān)察,管理及要求更為嚴格,商品質量也上升至刑事犯罪,針對此對于商品質量我更會下大力度管理,杜絕商品質量問題出現(xiàn)。

          5、多學習相關的陳列技巧,多向競爭店、向網絡、向領導學習,讓商品在賣場內自我銷售。將商品優(yōu)化與陳列有機結合。

         ?。ㄈ┘毠?jié)管理爭客源要效益

          1、細節(jié)管理,彰顯服務。提升員工的工作進取性是現(xiàn)場管理重中之重,對于人員管理我們要從細處著手,從一點一滴關心職工生活,從員工的需求出發(fā),讓員工以店為家。

          2、做好公司的安全工作,嚴格落實公司安全理念,切實做好安全工作。一是,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全。

          3、建立一支專業(yè)知識強、銷售技能精的員工隊伍,全面開展銷售、服務技能爭霸活動,促進全體員工持續(xù)突破自我的奮進精神,多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才。

          以上陳述難免片面,請領導多提寶貴意見。

        2、汽車銷售經理優(yōu)秀述職報告

        尊敬的各位領導、同志們:

          本人xx年x月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。xx年x月,公司任命我為營銷公司總經理,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色地完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。

          一、工作匯總

          1、自我學習、發(fā)展、塑造

          本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。

          經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。

          xx年x月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

          xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。

          作為企業(yè)中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

          2、重視團隊的力量

          “獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。

          3、重視執(zhí)行力

          為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。

          二、存在的缺點和不足

          經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。

          三、形勢分析與今后的設想

          現(xiàn)在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優(yōu)勢在國內加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務、完成任務。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。

        3、汽車銷售經理優(yōu)秀述職報告

          xx月份對于_汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結如下:

          1、目標:經過月初分析總結,鎖定_森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕

          2、經過:個體戶里面曾經的光輝人物們_建材市場個體戶,20xx年日照的房地產飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的_汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,20xx-20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的_展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

          3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓_在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解_,喜歡_,購買擁有_!

          20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

        4、優(yōu)秀的銷售經理述職報告

        尊敬的各位領導:

          我是xx事業(yè)部xx店的xxxx,現(xiàn)任經理。現(xiàn)將20xx年工作述職如下:

          一、思想及學習

          在xx總、xx總的帶領下我開始了新一年的工作,新領導班子的組建,給了我新的思想及動力,雷厲風行的行事態(tài)度、高標準的行事要求、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足。我上半年帶領各級管理人員共同學習11次,各課長以上管理人員培訓5次,配合現(xiàn)場管理人員對下培訓6次,共同打造一個知識團隊,和諧團隊。緊跟領導們的步伐。

          二、履職情景

          (一)銷售

          上半年為搶抓銷售,春節(jié)期間我?guī)ьI各級管理人員和員工全天加班加點,我們的努力也換來了喜人的碩果,春節(jié)最高一天銷售xx萬元,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售xx萬元。對于越來越嚴峻的市場形勢,我借雙節(jié)在廣場西門口進行名優(yōu)湯圓大展銷,3天銷售近萬元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售xx余元。

          除此之外,我配合各區(qū)專員主動聯(lián)系供應商做了幾場大型外場活動,取得了不錯的銷售。XX家電城舉辦大型促銷活動,連鎖公司領導進取為我們爭取了出攤外賣的機會,我與超市員工進取配合此次外賣活動,四天銷售xxx余元。近2個月,受到金鼎一樓南門關掉因素影響,超市的銷售不近人意,為了爭取客源我?guī)ьI超市各柜組員工每一天利用兄弟單位下班時間去外賣,上半年為完成銷售,進取組織人員外出進行銷售工作,

          (二)商品管理

          1、每一天對賣場進行商品質量、標識標簽的檢查,尤其是對生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質量管理工作,各業(yè)務專員分片包干,每一天早晨進行商品質量、生產日期、標識標注的檢查,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時對于每年的內、外審工作,我十分重視,經過審查找出自身存在的不足,并使個人工作能夠得到提升,與此同時,利用審查也是讓下屬工作質量提高的一個關鍵。上半年共檢查商品質量、標識標簽1000余次,對發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時整改并進行了復核。

          2、為了使超市布局更加合理,與xx總、xx總和xx總多次溝通確定了非食區(qū)調整方案,5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進行了布局調整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調整裝修,在此期間,針對超外商戶未裝修完畢,面點及糕點面臨的接電及下水管道維修更換,進取與xx后勤部聯(lián)系,但因商廈也面臨裝修調整所以工作進展緩慢,但在xx總、xx總、xx總多次現(xiàn)場指導及李海存總監(jiān)支持下,由xx后勤與xx后勤共同配合,加班加點對超外及店內后續(xù)工作緊張開展,現(xiàn)工作已經完結,面點區(qū)已開始經營,超外各商戶已有4家開始經營,在此我也要再次感激各位領導對我工作的支持,如果沒有領導的重視,以上的困難也不會如此快的解決。

          3、庫存。根據系統(tǒng)的庫存管理報表中的數據,結合商品的銷售數據,合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品,先集中銷售,再聯(lián)系退貨;每一天查看商品報表,對有效商品,進行科學訂貨;以提高庫存周轉。

          4、新品的引進。針對超市針織品的品類一向不豐富的情景,為了豐富超市商品的品類,我與采購部溝通,增加了散裝內褲、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產品等,并引進了兒童文具、玩具2個品類,既豐富了超市的商品品種,又提高了銷售。

          (三)團購開展

          進入2014年,我們仍然十分重視聯(lián)系團購,上半年合計團購金額近xxx萬元。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團購,合計金額近萬元。

          (四)現(xiàn)場管理

          1、所有管理人員打破以往部門管理制式,進行分片管理,打破常規(guī),將各位管理人員能充分團結起來,對店內的各頂工作全面管理。

          2、衛(wèi)生檢查

          根據公司要求每一天對店內衛(wèi)生進行三三制,柜組、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。

          3、活躍職工生活

          為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。

          (五)安全管理

          安全工作一向是職責重于泰山。尤其是超市這一級防火部門,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的。作為安全職責第一人,我深感自身職責重大,所以,我是每會必講,強化安全意識;落實職責,防患于未然。對于近期的店內裝修施工也是,時時檢查、刻刻督促,保障好店內安全經營。

          (六)節(jié)支降耗

          1、為了減少公司財物的損失,確保購物車的使用,上半年安排安保人員維修購物車兩次,修好購物車十余輛。

          2、針對超市初夏室溫較低的情景,倡導員工5月暫不開空調,由此較預算減少用電約1萬多度。

          三、工作不足

         ?。ㄒ唬┡c各事業(yè)部溝通不到位,導致今年銷售完成很不夢想

         ?。ǘ└鞑块T工作不能做到細致化

         ?。ㄈ┕ぷ鲃?chuàng)新力欠缺

          四、下一年工作計劃

          (一)提升自身高度

          律人先律已,認真學習業(yè)務知識,日常多對上對下進行工作多溝通,了解自身不足及工作中的問題,虛心理解,快速提高,使自我成為一個多面手。

          (二)借力發(fā)力提銷售

          1、全面開展促銷活動,實現(xiàn)資源共享。利用xx樓層及超市調整后的新布局,大做文章,作為超市本身進行一次大型重裝促銷外,并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動宣傳自我,讓廣大顧客重新認識重裝后的xx超市;14年的競爭與困難并存,但“想干的人永遠在找方法?!?/p>

          2、優(yōu)化商品結構提升毛利?,F(xiàn)超外擴大后,連鎖公司領導以為我超市增加了利潤空間,做為我來說,接下來,我會打破以往常規(guī),加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,并多與采購溝通引進多種適銷的商品,保證在與購物中心錯位經營的同時銷售、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。

          3、確保生鮮集客力,提高生鮮人脈。此次調整,雖然生鮮區(qū)有所縮小,但引進了實力派的面點加工商戶,豐富了超市的經營品類,下步,我已與xx總及生鮮管理人員溝通,開展周周進社區(qū)送實惠,(每周推出針對社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運行效率為根本出發(fā)點,提升顧客滿意度。對于生鮮,我也會找差距,多向兄弟店學習,多引進一些菜品,新品,讓顧客多向選擇。

          4、商品質量管理一向是超市的重點管理項目?,F(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進行監(jiān)察,管理及要求更為嚴格,商品質量也上升至刑事犯罪,針對此對于商品質量我更會下大力度管理,杜絕商品質量問題出現(xiàn)。

          5、多學習相關的陳列技巧,多向競爭店、向網絡、向領導學習,讓商品在賣場內自我銷售。將商品優(yōu)化與陳列有機結合。

          (三)細節(jié)管理爭客源要效益

          1、細節(jié)管理,彰顯服務。提升員工的工作進取性是現(xiàn)場管理重中之重,對于人員管理我們要從細處著手,從一點一滴關心職工生活,從員工的需求出發(fā),讓員工以店為家。

          2、做好公司的安全工作,嚴格落實公司安全理念,切實做好安全工作。一是,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全。

          3、建立一支專業(yè)知識強、銷售技能精的員工隊伍,全面開展銷售、服務技能爭霸活動,促進全體員工持續(xù)突破自我的奮進精神,多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才。

          以上陳述難免片面,請領導多提寶貴意見。

        5、銷售經理優(yōu)秀述職報告

          一、工作方面:

          通過與班子成員積極協(xié)調,密切配合,xxxx年到目前,公司安全局面總體穩(wěn)定,營銷指標完成較好,優(yōu)質服務水平不斷提高,職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點做了以下幾方面的工作:

          1、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,對相關單位工作計劃沒有如期完成的,要求相關負責人說清楚,督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習慣。通過此項措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項工作任務如期完成。

          2、在安全管理方面,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因為,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍。當我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,公司生產、安保科長、違章人員單位負責人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也經常深入施工現(xiàn)場進行安全稽查。

          3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會的支持和配合,在迎峰度夏期間,對轄區(qū)的所有漁塘用電進行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了及時了解各所的整治進度,我要求安??泼恐芙o我一份進度表,對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進,整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。

          4、在做好優(yōu)質服務方面,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質服務宣傳活動,接受客戶的用電咨詢。為了避免服務亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,我提出出臺了《優(yōu)質服務反饋意見卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務回訪,了解服務人員有無亂收費的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。

          二、學習方面:

          1、加強自身政治學習。在政治學習方面,積極參加領導班子成員的政治學習,學習了理論、《黨章》、《關于黨內政治生活的若干準則》、精神等相關內容,認真做好學習筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。通過學習增強黨性,提高政治洞察力。

          2、加強自身業(yè)務學習。在業(yè)務學習方面,工作之余,認真地學習了經濟管理、企業(yè)管理、電力相關法規(guī)等業(yè)務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。

          三、廉潔自律方面:

          1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當的禮品禮金。

          2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反"三重一大"(重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。

          3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正

          當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。

          4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關,不搞不正當的手段。

          5、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。

          四、存在的問題:

          1、學習主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強自身學習有所松懈。

          2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進行思想政治工作方面,工作靈活強不強。

          3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強。

          五、下一步工作打算及努力方向:

          1、加強學習,提高素質,提高工作能力。加強思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務等方面的知識學習,提高自己的政治判別力,加強自身綜合素質建設,進一步提高自己駕馭全局工作的能力。

          2、深入基層,了解民意,調查了解各種基本情況,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題,為基層服好務。

          3、嚴于律己,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實做人,扎實做事,改進工作方法和領導方法,認真履行職責,努力完成各項工作任務,為全鄉(xiāng)的經濟及社會發(fā)展做出自己應有的貢獻。

          4、與班子成員加強團結,帶領公司干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務。

          5、在新的一年里,我計劃大力開展配網維護建設工作,以電網能應對惡劣自然環(huán)境的考驗,提高供電可靠性,讓客戶用上滿意電。

          各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。

        6、汽車銷售公司銷售經理述職報告

          我自年7月加入了汽車,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:

          一、開展了“零風險”服務。

          自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據統(tǒng)計,年內銷售額達到了360萬元。

          二、拓寬了市場。

          在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

          總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。

          在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

          任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務宣傳達到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務服務”的鏈式服務,使宣傳效果明顯改善。

          以上是我的述職報告,謝謝!

        7、銷售晉升銷售經理的述職報告

          我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。一年以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我20xx年的工作情況向各位述職。

          今年我的銷售工作重點:

          一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

          二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;

          三是領導交辦的其他工作。

          通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

          在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。

          短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:

          1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;

          2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調難度大。

          3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

          4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

          我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。未來我將努力改進工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質的提升。

        8、汽車銷售公司銷售經理述職報告

          時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,有得有失,制定一份述職報告吧。我們該怎么去寫述職報告呢?以下是小編精心整理的關于汽車銷售公司銷售經理述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

        尊敬的各位領導、同志們:

          20xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

          一、加強學習,提高素質

          作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

          二、提高管理能力

          作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的`關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的.工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

          三、推進工作的全面進步

          在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

          四、服從大局,團結協(xié)作

          我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

          五、以身作則,真抓實干

          公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。

          以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

          謝謝大家。

        9、優(yōu)秀銷售經理述職報告

          一、思想及學習

          在xx總、xx總的帶領下我開始了新一年的工作,新領導班子的組建,給了我新的思想及動力,雷厲風行的行事態(tài)度、高標準的行事要求、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足。我上半年帶領各級管理人員共同學習11次,各課長以上管理人員培訓5次,配合現(xiàn)場管理人員對下培訓6次,共同打造一個知識團隊,和諧團隊。緊跟領導們的步伐。

          二、履職情景

         ?。ㄒ唬╀N售

          上半年為搶抓銷售,春節(jié)期間我?guī)ьI各級管理人員和員工全天加班加點,我們的努力也換來了喜人的碩果,春節(jié)最高一天銷售xx萬元,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售xx萬元。對于越來越嚴峻的市場形勢,我借雙節(jié)在廣場西門口進行名優(yōu)湯圓大展銷,3天銷售近xx萬元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售xx余元。

          除此之外,我配合各區(qū)專員主動聯(lián)系供應商做了幾場大型外場活動,取得了不錯的銷售。XX家電城舉辦大型促銷活動,連鎖公司領導進取為我們爭取了出攤外賣的機會,我與超市員工進取配合此次外賣活動,四天銷售xxx余元。近2個月,受到金鼎一樓南門關掉因素影響,超市的銷售不近人意,為了爭取客源我?guī)ьI超市各柜組員工每一天利用兄弟單位下班時間去外賣,上半年為完成銷售,進取組織人員外出進行銷售工作,

         ?。ǘ┥唐饭芾?/p>

          1、每一天對賣場進行商品質量、標識標簽的檢查,尤其是對生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質量管理工作,各業(yè)務專員分片包干,每一天早晨進行商品質量、生產日期、標識標注的檢查,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時對于每年的內、外審工作,我十分重視,經過審查找出自身存在的不足,并使個人工作能夠得到提升,與此同時,利用審查也是讓下屬工作質量提高的一個關鍵。上半年共檢查商品質量、標識標簽1000余次,對發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時整改并進行了復核。

          2、為了使超市布局更加合理,與xx總、xx總和xx總多次溝通確定了非食區(qū)調整方案,5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進行了布局調整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調整裝修,在此期間,針對超外商戶未裝修完畢,面點及糕點面臨的接電及下水管道維修更換,進取與xx后勤部聯(lián)系,但因商廈也面臨裝修調整所以工作進展緩慢,但在xx總、xx總、xx總多次現(xiàn)場指導及李海存總監(jiān)支持下,由xx后勤與xx后勤共同配合,加班加點對超外及店內后續(xù)工作緊張開展,現(xiàn)工作已經完結,面點區(qū)已開始經營,超外各商戶已有4家開始經營,在此我也要再次感激各位領導對我工作的支持,如果沒有領導的重視,以上的困難也不會如此快的解決。

          3、庫存。根據系統(tǒng)的庫存管理報表中的數據,結合商品的銷售數據,合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品,先集中銷售,再聯(lián)系退貨;每一天查看商品報表,對有效商品,進行科學訂貨;以提高庫存周轉。

          4、新品的引進。針對超市針織品的品類一向不豐富的情景,為了豐富超市商品的品類,我與采購部溝通,增加了散裝內褲、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產品等,并引進了兒童文具、玩具2個品類,既豐富了超市的商品品種,又提高了銷售。

          (三)團購開展

          進入20xx年,我們仍然十分重視聯(lián)系團購,上半年合計團購金額近xxx萬元。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團購,合計金額近萬元。

         ?。ㄋ模┈F(xiàn)場管理

          1、所有管理人員打破以往部門管理制式,進行分片管理,打破常規(guī),將各位管理人員能充分團結起來,對店內的各頂工作全面管理。

          2、衛(wèi)生檢查

          根據公司要求每一天對店內衛(wèi)生進行三三制,柜組、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。

          3、活躍職工生活

          為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。

         ?。ㄎ澹┌踩芾?/p>

          安全工作一向是職責重于泰山。尤其是超市這一級防火部門,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的。作為安全職責第一人,我深感自身職責重大,所以,我是每會必講,強化安全意識;落實職責,防患于未然。對于近期的店內裝修施工也是,時時檢查、刻刻督促,保障好店內安全經營。

         ?。┕?jié)支降耗

          1、為了減少公司財物的損失,確保購物車的使用,上半年安排安保人員維修購物車兩次,修好購物車十余輛。

          2、針對超市初夏室溫較低的情景,倡導員工5月暫不開空調,由此較預算減少用電約1萬多度。

          三、工作不足

         ?。ㄒ唬┡c各事業(yè)部溝通不到位,導致今年銷售完成很不夢想

         ?。ǘ└鞑块T工作不能做到細致化

          (三)工作創(chuàng)新力欠缺

          四、下一年工作計劃

         ?。ㄒ唬┨嵘陨砀叨?/p>

          律人先律已,認真學習業(yè)務知識,日常多對上對下進行工作多溝通,了解自身不足及工作中的問題,虛心理解,快速提高,使自我成為一個多面手。

         ?。ǘ┙枇Πl(fā)力提銷售

          1、全面開展促銷活動,實現(xiàn)資源共享。利用xx樓層及超市調整后的新布局,大做文章,作為超市本身進行一次大型重裝促銷外,并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動宣傳自我,讓廣大顧客重新認識重裝后的xx超市;xx年的競爭與困難并存,但“想干的人永遠在找方法?!?/p>

          2、優(yōu)化商品結構提升毛利?,F(xiàn)超外擴大后,連鎖公司領導以為我超市增加了利潤空間,做為我來說,接下來,我會打破以往常規(guī),加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,并多與采購溝通引進多種適銷的商品,保證在與購物中心錯位經營的同時銷售、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。

          3、確保生鮮集客力,提高生鮮人脈。此次調整,雖然生鮮區(qū)有所縮小,但引進了實力派的面點加工商戶,豐富了超市的經營品類,下步,我已與xx總及生鮮管理人員溝通,開展周周進社區(qū)送實惠,(每周推出針對社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運行效率為根本出發(fā)點,提升顧客滿意度。對于生鮮,我也會找差距,多向兄弟店學習,多引進一些菜品,新品,讓顧客多向選擇。

          4、商品質量管理一向是超市的重點管理項目。現(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進行監(jiān)察,管理及要求更為嚴格,商品質量也上升至刑事犯罪,針對此對于商品質量我更會下大力度管理,杜絕商品質量問題出現(xiàn)。

          5、多學習相關的陳列技巧,多向競爭店、向網絡、向領導學習,讓商品在賣場內自我銷售。將商品優(yōu)化與陳列有機結合。

         ?。ㄈ┘毠?jié)管理爭客源要效益

          1、細節(jié)管理,彰顯服務。提升員工的工作進取性是現(xiàn)場管理重中之重,對于人員管理我們要從細處著手,從一點一滴關心職工生活,從員工的需求出發(fā),讓員工以店為家。

          2、做好公司的安全工作,嚴格落實公司安全理念,切實做好安全工作。一是,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全。

          3、建立一支專業(yè)知識強、銷售技能精的員工隊伍,全面開展銷售、服務技能爭霸活動,促進全體員工持續(xù)突破自我的奮進精神,多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才。

          以上陳述難免片面,請領導多提寶貴意見。

        10、優(yōu)秀銷售經理述職報告

          20xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。

          銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為公司銷售崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。銷售崗位每天都要經手許多的現(xiàn)金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。

          在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁,做好銷售工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

          在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

          一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

          今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對_保險公司的熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

        11、優(yōu)秀銷售經理述職報告

          一年來,在公司黨政的領導下,我認真履行銷售經理的工作職責,較好的完成了上級領導交給的各項任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況進行述職,請各位領導和員工評議。

          一、攻堅克難,煤炭銷量在困境中凸顯

          xx年是我們煤炭銷售儲運公司煤炭經營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了,我們在公司的領導指揮下,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。

          大家都知道,我們煤炭銷售儲運公司煤炭發(fā)運使用的是集團公司大照,走的是龍煤大本計劃。在我們的積極努力爭取下,前幾個月發(fā)運的是xx等xx市場戶。

          進入8月中旬,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開資問題,在公司領導的指導下,試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售,但都以我們不具備應有的條件而放棄。像我們這種經營體制的部門,在用戶的選擇上,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,龍煤市場戶是我們唯一的選擇。

          造成經營狀況難以扭轉的原因,我們認為既有我們自身的經營體制與煤炭市場不相適應,缺乏足夠的經濟實體,致使煤炭經營發(fā)展后勁不足的因素外,更有各種客觀因素影響。

          面對經營體制和經營環(huán)境帶來的不利因素,面對不利的生存條件,我們沒有退卻,在公司杜經理的帶領下,積極采取應對措施,以龍煤市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快、時間差等方式,積極搶占市場份額。7月份發(fā)運煤炭533車,35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄。今年1-11月份主要指標是:外銷量13.9萬噸,與上年同期相比多發(fā)運 。

          二、鍥而不舍,經營觀念在實踐中轉變

          為了早日擺脫公司經營困境,我們在調整煤炭采購管理的基礎上,把增加煤炭銷售量作為提升經濟運行質量的突破口。

          首先,我們不等不靠,公司主要領導靠前指揮,親自掛帥,組織煤炭銷售團隊,往返龍煤營銷公司,掌握煤炭市場信息。在龍煤調運以及駐外公司的相應部門中做耐心細致的工作,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經濟增長點。

          其次我們活化經營策略。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,但是我們還是在增加發(fā)運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發(fā)運量,1—5月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,經營環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運煤炭940車,與上年同期相比增加811車。

          三、率先垂范,信心在逆境中堅定。

          煤炭市場的千變萬化和我們特有的經營體制,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身條件和市場經營環(huán)境十分不利的關鍵時刻,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,我堅定選擇了后者。

          首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領導匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。

          其次,積極響應公司領導班子的號召,把各種經營措施堅決執(zhí)行到位。一年來,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經營決策自己首先堅決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成。

          三是堅定同公司員工共度難關的信心,做為一名領導干部,做為公司班子成員,我沒有任何理由在公司遇到困難的時候畏縮不前,既然我選擇了這個單位,就要與這個單位共度難關,堅決不做一名逃兵。對此我充滿與廣大員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心。

          四、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范

          做為黨員領導干部和公司班子成員,做好廉政工作是首要前提,在廉潔自律我主要:

          一是抓好個人的思想政治學習,提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力。通過自學和積極參加組織學習,我對腐敗現(xiàn)象對黨的事業(yè)造成的危害認識更加深刻,堅定了做好個人廉潔自律工作的信心,也堅定了同腐敗做斗爭的決心。通過學習紀檢部門下發(fā)的各項廉政規(guī)定和相關文件,自己夯實了拒腐防變的思想防線,不給腐敗思想滋生的任何條件。

          二是在行動中做到清正廉潔,做廉潔務實的領導干部。在工作中,我時刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位,處處以企業(yè)的利益為重,正確行使廣大員工和上級給予我的權力,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,自覺接受廣大員工監(jiān)督,一心為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展盡職盡責,為維護黨員干部的聲譽盡責。

          一年來,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業(yè)務還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,使公司銷售工作再有新的突破,對銷售困難局面缺少有效的應對措施。

          我一定在今后的工作中刻苦學習和請教,不斷增強自己的專業(yè)知識,把煤炭銷售儲運公司的銷售工作做到最好。

          以上是我一年來的工作述職,有總結和表達不夠準確的地方請領導和員工同志批評指證。

        12、優(yōu)秀銷售經理述職報告

        尊敬的各位領導、同事們:

          自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折,也存在著這樣或者那樣的問題,可是我們都盡量的去解決了。

          至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫忙和配合下,才有了今日的我,所以我要衷心的說一聲:多謝!能夠參加今日的述職我倍感榮幸,同時更期望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

          一、展廳經理職責與管理本事

         ?。ㄒ唬┱箯d經理的職責

          1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。

          2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。

          3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。

          4、要致力于銷售部的盈利。

          5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

         ?。ǘ┱箯d經理的自我定位

          1、展廳經理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。

         ?。ㄈ┱箯d經理管理的項目

          1、展廳內外的環(huán)境

          展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識堅持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面堅持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

          2、值班人員與接待人員的安排

          工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著BYD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標志,堅持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺必須要堅持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要堅持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

          3、展廳車輛的陳列

          展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要堅持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要堅持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每一天檢查車輛使用狀況。

          4、洽談區(qū)

          洽談區(qū)要有必須的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。

          5、衛(wèi)生間

          衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要堅持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,堅持清潔。

         ?。ㄋ模┱箯d經理的5S現(xiàn)場管理

          1、整理:將不要的東西立即處理。

          2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環(huán)境與工作效率。

          3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

          4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

          5、素養(yǎng):必須要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

          (五)作為展廳經理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會進取進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。

          二、工作的團結與配合

          一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互歡樂。是我們公司的宗旨。

          三、以身作則

          公司的各項制度在不斷完善,可是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自我的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自我會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。

          四、總結

          我也清楚地明白我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自我的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自我應有的貢獻,同時更期望大家對我今后的工作給予支持和配合。

          多謝大家!