《酒店安保部述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、酒店安保部述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好! 回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門(mén)的配合下,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jī)效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。
一、對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí):
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此的重視與支持,本酒店被消防部門(mén)評(píng)為“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入XX年一季度開(kāi)始,我們就著重于 “消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。因?yàn)榫频陚€(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機(jī)構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動(dòng),遵照消防部門(mén)的嚴(yán)格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,匯報(bào)。特對(duì)本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查,建立了電子檔案。并對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報(bào),季檢等記錄,表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果。
二、對(duì)酒店治安工作的落實(shí)
在去年本酒店被評(píng)為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級(jí)酒店后,又被公安部門(mén)升為“a級(jí)”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級(jí)各有關(guān)部門(mén)對(duì)本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅(jiān)持對(duì)此工作的有效措施,采取了對(duì)每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來(lái)酒店再?zèng)]有發(fā)生過(guò)類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月30日下午13時(shí)40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對(duì)此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強(qiáng)對(duì)歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對(duì)待。由此以來(lái)再也沒(méi)有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門(mén)在重審原來(lái)的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況,結(jié)合績(jī)效管理目標(biāo),對(duì)部份章法進(jìn)一步整改,完善并實(shí)施,促使員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對(duì)后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺(tái)發(fā)生持槍搶劫事件后本部門(mén)積極配合公安部門(mén)調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報(bào)精神布署及要求。我們加強(qiáng)對(duì)夜班執(zhí)勤工作更進(jìn)一步作了具體化,嚴(yán)格化的調(diào)整與規(guī)定。
堅(jiān)持“三個(gè)必須”:
1,“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動(dòng)執(zhí)勤。
2, 夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé),按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓。
3,“必須”嚴(yán)格,認(rèn)真堅(jiān)持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對(duì)不法份子的威懾力度。
2、酒店安保部的述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),同道們:
大家好!
保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部分的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,北京保安招聘信息;以及部分所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部分的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,承前啟后為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作。
1、治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,天天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。為了確保賓館安全,部分制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,大醫(yī)生崗前培訓(xùn)日志地震發(fā)生后,果斷貫徹賓館《關(guān)于做好地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應(yīng)急預(yù)案,確保震后安定;應(yīng)對(duì)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查,及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保期間安保無(wú)題目;響應(yīng)XX市政府號(hào)召,及時(shí)制定《祥龍賓館百日安全整頓活動(dòng)方案》,確保賓館各部分人人重視,杜盡安全隱患;針對(duì)定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結(jié)合律總要求與指示及時(shí)下發(fā)12.2事故警示,對(duì)員工提出要求與警示。這些文件對(duì)于賓館安全工作起到很好的效果。我部對(duì)于員工明確職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,在東雷分局的指導(dǎo)下,從每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時(shí)值北京會(huì)的召開(kāi),我們與東雷分局緊密配合,嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級(jí)要求每周一向公安臨渭分局匯報(bào)一周安全情況,得到了上級(jí)好評(píng)。期間我館無(wú)安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段,又是著名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂(lè)種類全所以天天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)手,本著無(wú)論什么原因,以客人總是對(duì)的為原則,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,對(duì)于滋擾的職員盡量勸其離開(kāi),實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān),避免職員損傷,全年配合公安幼兒中班消防安全教育教案《我們不玩火》機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制職員2名,北京振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)。
在維持賓館秩序方面,部分先從門(mén)口車輛停放開(kāi)始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周二、四外聘進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門(mén)前車輛停車進(jìn)位,有序進(jìn)出,為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜職員、可疑職員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯進(jìn)步。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng)。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部分經(jīng)理是部分安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了具體的檢驗(yàn)計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年3月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),6―9月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。XX區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過(guò)了驗(yàn)收。針對(duì)賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)積極與臨渭聯(lián)系,6月份對(duì)我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練,培訓(xùn)職員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂(lè)部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,忽然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃郁。由于平時(shí)接受過(guò)培訓(xùn),本能反應(yīng)有題目,及時(shí)匯報(bào)。工程部保安部配合立即對(duì)于該包間進(jìn)行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn),原來(lái)是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險(xiǎn)源找到了,隱患及時(shí)排除了,使一場(chǎng)災(zāi)難消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
3、食品安全
食品安全也由我部分的監(jiān)管。一年來(lái),我部在賓館各部分的配合下,對(duì)于餐飲部給市民的一封信后堂和冷庫(kù)原材料庫(kù)進(jìn)行了多次檢查,未發(fā)現(xiàn)存在三無(wú)產(chǎn)品、過(guò)期食品,賓館全年未發(fā)生食品造成職員傷害事故。
二、進(jìn)隊(duì)伍員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好對(duì)客服務(wù)。一年來(lái)部分開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使祥龍企業(yè)文化深進(jìn)人心。每周部分學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生回屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事練習(xí)使隊(duì)員發(fā)生改變,樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,使員工融進(jìn)我們祥龍團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的進(jìn)步。
由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部分處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),對(duì)賓客開(kāi)車門(mén)、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表?yè)P(yáng)、賓館的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容,部分也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部分密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為賓館的一個(gè)職能部分在“六年一貫制初高中銜接數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)策略的研究”結(jié)題報(bào)告賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。
1、區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡(jiǎn)單的,記得有人說(shuō)過(guò)能把不簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的做下往就是不簡(jiǎn)單,我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,由于我們就是把簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的在做。
2。地毯清洗
保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰(shuí)清洗誰(shuí)受益”的原則,利用業(yè)余時(shí)間,及時(shí)高效的完成各部分地毯報(bào)洗工作。粗略計(jì)算全年共清洗地毯約6萬(wàn)平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本錢比往年下降近11%。職員清洗用度降低33%還要多。
3、花草養(yǎng)護(hù)。
賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們天天都要對(duì)花草進(jìn)行檢查,及時(shí)保養(yǎng)、修剪、對(duì)于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開(kāi)業(yè),花草用度增加,如何最大程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草往掉,減少花草數(shù),將一些年限長(zhǎng)的花草進(jìn)行自購(gòu),需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整,用以降低用申辦幼兒園的申請(qǐng)報(bào)告度。同時(shí)制定了花草治理辦法,具體工作已經(jīng)開(kāi)始試行,到1月1日正式執(zhí)行此辦法。花草治理辦法中確定了區(qū)域責(zé)任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作,除四害工作主要由我們來(lái)做。自元月份以來(lái)到現(xiàn)在累計(jì)噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲(chóng)。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,取得了良好成效。對(duì)此我們將繼續(xù)努力做好此項(xiàng)工作。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
賓館各部分除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無(wú)形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安職員能夠以賓館大局為重,發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影??头堪嶙酪?、布置會(huì)議室、掛橫幅。貴賓樓開(kāi)業(yè)前期,時(shí)間緊、勞動(dòng)強(qiáng)度大,保安職員隨叫隨到,連續(xù)幾天為貴賓樓開(kāi)業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生職員少,碰到大型的宴會(huì),保安部職員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的氣力。
四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足
在本年度,保安部在工作上固然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的題目,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
2、部分工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3、部分治理水平需要進(jìn)步,以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部分工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定間隔,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部分實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立賓館形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部分全體職員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期看與厚愛(ài)。
3、酒店安保部述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好! 回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門(mén)的配合下,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jī)效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。
一、對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí):
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此的重視與支持,本酒店被消防部門(mén)評(píng)為“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入XX年一季度開(kāi)始,我們就著重于 “消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。因?yàn)榫频陚€(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機(jī)構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動(dòng),遵照消防部門(mén)的嚴(yán)格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,匯報(bào)。特對(duì)本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查,建立了電子檔案。并對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報(bào),季檢等記錄,表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果。
二、對(duì)酒店治安工作的落實(shí)
在去年本酒店被評(píng)為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級(jí)酒店后,又被公安部門(mén)升為“a級(jí)”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級(jí)各有關(guān)部門(mén)對(duì)本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅(jiān)持對(duì)此工作的有效措施,采取了對(duì)每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來(lái)酒店再?zèng)]有發(fā)生過(guò)類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月30日下午13時(shí)40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對(duì)此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強(qiáng)對(duì)歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對(duì)待。由此以來(lái)再也沒(méi)有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門(mén)在重審原來(lái)的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況,結(jié)合績(jī)效管理目標(biāo),對(duì)部份章法進(jìn)一步整改,完善并實(shí)施,促使員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對(duì)后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺(tái)發(fā)生持槍搶劫事件后本部門(mén)積極配合公安部門(mén)調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報(bào)精神布署及要求。我們加強(qiáng)對(duì)夜班執(zhí)勤工作更進(jìn)一步作了具體化,嚴(yán)格化的調(diào)整與規(guī)定。
堅(jiān)持“三個(gè)必須”:
1,“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動(dòng)執(zhí)勤。
2, 夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé),按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓。
3,“必須”嚴(yán)格,認(rèn)真堅(jiān)持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對(duì)不法份子的威懾力度。
4、安保述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx,xx年畢業(yè)于xx二中,xx年入xx學(xué)院,在前三個(gè)月工作中,我對(duì)集團(tuán)公司產(chǎn)生了深厚的感情,這種感情來(lái)自于貴公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體同事對(duì)我的信任和幫助,集團(tuán)的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅(jiān)定的信念一直而努力工作著,現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請(qǐng)給以審議。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時(shí),來(lái)xx物業(yè)集團(tuán)工作已三個(gè)月,三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,我回想起這三個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多,此時(shí)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告可以說(shuō)是對(duì)過(guò)去三個(gè)月工作的一次總考核。三個(gè)月以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進(jìn)步并也為大愿文化園貢獻(xiàn)了一點(diǎn)微薄的力量。這三個(gè)月,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非同尋常的三個(gè)月,在和集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我對(duì)集團(tuán)有了各方面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),現(xiàn)將三個(gè)月的工作匯報(bào)如下:
一、三個(gè)月中做了什么
?。ㄒ唬┚o張的集訓(xùn)結(jié)束后,于5月1日正式進(jìn)入大愿文化園的試用期階段。首先讓我對(duì)貴公司的各方面規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)以及對(duì)園區(qū)的各方面的工作環(huán)境熟悉,有了進(jìn)一步的的了解。
?。ǘ┎扇∫岳蠋碌姆椒?,將我按排到園區(qū)出口崗?fù)?zhí)勤,我從小區(qū)一個(gè)陌生的階段到了解,到作為小區(qū)安保中的一員,充分認(rèn)識(shí)到該如何運(yùn)用自己的方法和結(jié)合班長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)去做好崗?fù)?zhí)勤情況。
二、三個(gè)月有哪些體會(huì)
通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了貴公司的工作環(huán)境和工作氛圍,在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
?。ㄒ唬┍仨殬?shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮的敬崗敬業(yè)的精神熱愛(ài)自己的本職工作,能正確、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能參加集體各項(xiàng)訓(xùn)練,認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)值勤,態(tài)度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二)必須努力掌握每個(gè)崗?fù)さ膱?zhí)勤經(jīng)驗(yàn)、方法在總結(jié)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,安保部的每一項(xiàng)任務(wù),每一個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)都要嚴(yán)肅認(rèn)真,必須按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區(qū)域、方法才能提高效率,確保工作質(zhì)量,此外,對(duì)所做過(guò)的工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)基礎(chǔ)上提高效率,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。
三、三個(gè)月有哪些成長(zhǎng),哪些還需要改進(jìn)
(一)政治思想表現(xiàn),品德素質(zhì),修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定的提高,我深深體會(huì)到,集團(tuán)公司是一個(gè)講學(xué)習(xí),講團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)感很強(qiáng)的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴(yán)于律已,積極向上,才能融入這個(gè)大集體當(dāng)中。
?。ǘ┕ぷ髂芰τ幸欢ǖ脑鲩L(zhǎng),在目前工作崗位上 ,能不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進(jìn)步和提高。
5、酒店安保部的述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
下午好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼到公司工作接近三個(gè)月,在這三個(gè)月的工作中,忠心的感謝領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)以及各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠較快的進(jìn)入工作狀態(tài),較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),下面結(jié)合自身職責(zé)述職如下:
一、轉(zhuǎn)變角色,積極適應(yīng)
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這一次工作的機(jī)會(huì),同時(shí)也很榮幸來(lái)到東吳水韻這個(gè)大家庭,自己能夠清醒認(rèn)識(shí)到公司籌備期間各項(xiàng)工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要性,能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變一個(gè)地方到另一個(gè)地方,一個(gè)公司到另一個(gè)公司之間的角色轉(zhuǎn)換,積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,自己充分利用上班時(shí)間向部門(mén)老隊(duì)員了解和掌握,使自己能夠在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、抓基礎(chǔ)、強(qiáng)培訓(xùn)
針對(duì)公司員匯集都屬于第一次,通過(guò)了解部門(mén)人員70%都沒(méi)有從事保安工作的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為保安就是看門(mén)的,針對(duì)這一情況,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)制定出部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃,緊緊圍繞公司“半軍事化”管理方針,從每個(gè)隊(duì)員的自身形象、對(duì)待工作的態(tài)度、保安基本技能培訓(xùn)、車輛指揮手勢(shì)操,同時(shí)重點(diǎn)突出消防安全知識(shí)和實(shí)際操作的訓(xùn)練,從十一月份的每天訓(xùn)練到現(xiàn)在的周一、三、五訓(xùn)練,在訓(xùn)練中采取訓(xùn)考結(jié)合的方法,使全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高,記得敖副總經(jīng)理講的“客人到我們這里消費(fèi)是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋的人民幣少了”這從一個(gè)側(cè)面教育我們,客人唯一可以感受的就是我們無(wú)微不至的服務(wù)態(tài)度,而我們部門(mén)作為公司對(duì)外的第一形象,在這其中的.作用也是關(guān)鍵性的。
因此開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)是今后工作實(shí)踐中的一個(gè)基礎(chǔ)。同時(shí)針對(duì)部門(mén)初期人員流動(dòng)性大不穩(wěn)定的因素,采取突出新進(jìn)員工的跟訓(xùn)及老隊(duì)員的強(qiáng)化培訓(xùn),及時(shí)搞好傳幫帶,把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為部門(mén)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性經(jīng)常性工作。在此期間部門(mén)利用三個(gè)課時(shí)時(shí)間組織全體300多員工,從消防基礎(chǔ)常識(shí)、逃生報(bào)警、滅火器具的使用、案例分析、實(shí)際操作等五個(gè)方面進(jìn)行了一次消防培訓(xùn),員工參與積極性較高,效果比較明顯。
三、統(tǒng)籌兼顧,以安全為主線
公司在籌備期間,施工場(chǎng)地的安全是重中之重,自己能充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),要求主管領(lǐng)班時(shí)刻將安全,帶領(lǐng)大家時(shí)刻抓安全。自我部門(mén)接手工地現(xiàn)場(chǎng)安全工作以來(lái),我能夠及時(shí)調(diào)整崗位部署,對(duì)工地人員做到“四查”:一查工作證;二查車;三查包;四查攜帶物品是否和放行條物品相符。同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止了各類違紀(jì)違規(guī)的安全事故十余起。為加強(qiáng)對(duì)各樓層的巡查,部門(mén)制定樓層巡檢登記本,每天對(duì)樓層巡查八次以上,同時(shí)部門(mén)經(jīng)理和主管每周不少于兩次對(duì)夜班人員的突擊檢查,從而有效杜絕各類安全隱患事故的發(fā)生,做到防患于未然。
四、抓管理、促養(yǎng)成
俗話說(shuō):“管理管理,不管就不理”,自己充分認(rèn)識(shí)到管理工作的重要性,自參加公司工作以來(lái),堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門(mén)周工作講評(píng)會(huì),解決日常工作出現(xiàn)的各類問(wèn)題,并從自身做起,嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定和部門(mén)工作制度來(lái)落實(shí)工作,并教育大家經(jīng)理、主管、領(lǐng)班不單單是一個(gè)部門(mén)的管理人員,更是我們公司整體管理體系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢說(shuō),同時(shí)又從自身實(shí)際出發(fā),起好帶頭模范作用,工作中是上下級(jí)關(guān)系,生活中我們都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分開(kāi),目前部門(mén)人員都能夠自覺(jué)愉快的投入工作,做到堅(jiān)決服從、完美執(zhí)行。
五、想在前、做在前,舉一反三
在部門(mén)工作中自己能夠積極思考問(wèn)題,積極同部門(mén)人員研究和解決問(wèn)題,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)指出的問(wèn)題做到舉一反三。在此期間,我們主動(dòng)跟進(jìn)消防工程施工人員,及時(shí)有效地掌握人員施工情況和消防設(shè)施的布局情況,同時(shí)對(duì)酒店所有消火栓的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查和登記,制定出檢查登記表格,每天必須對(duì)所有消火栓進(jìn)行檢查簽字一遍。從而使全體人員懂得了消防工作的重要性,同時(shí)也對(duì)所有樓層的布局和設(shè)臵在不知不覺(jué)中熟悉和了解。為開(kāi)業(yè)后的各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。
六、存在的問(wèn)題及下工作計(jì)劃
(一)存在問(wèn)題
1、工作主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠充分,體現(xiàn)在只看到眼前的問(wèn)題,看不到潛在的問(wèn)題,導(dǎo)致在安排和落實(shí)上級(jí)布臵的工作任務(wù)上比較被動(dòng),執(zhí)行力度不夠;
2、抓培訓(xùn)的質(zhì)量和要求不夠高,存在一定的畏難情緒,工作中存在差不多過(guò)得去的思想,只局限人員對(duì)基本知識(shí)和技能的掌握,而沒(méi)有做到精益求精,離公司的要求還存在一定的差距;
3、安全意識(shí)不夠濃,表現(xiàn)在抓安全工作中人員看不到潛在的安全隱患,停留在不出問(wèn)題的表面上,沒(méi)有“居安思?!钡囊庾R(shí),沒(méi)有真正形成“人人講安全、事事重安全”的局面;
4、抓工作力度不夠大,表現(xiàn)在工作方面重安排輕檢查,導(dǎo)致在工作中不應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),分散了領(lǐng)導(dǎo)工作精力,在此深表歉意;
5、個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高,主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理績(jī)效和工作效率,真正做到完美執(zhí)行。
(二)下步工作計(jì)劃即措施
1、進(jìn)一步統(tǒng)一人員思想,以全力迎接酒店開(kāi)業(yè)為中心工作;
2、進(jìn)一步強(qiáng)化人員培訓(xùn),在全面提高人員的服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度、自身能力上下功夫;
3、進(jìn)一步抓好人員的消防知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)一步組織酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,為開(kāi)業(yè)后工作打下良好基礎(chǔ);
4、嚴(yán)格管理,以制度抓規(guī)范、以標(biāo)準(zhǔn)促精細(xì),在提高部門(mén)的凝聚力向心力和為企業(yè)盡忠效力的基礎(chǔ)上下功夫;
5、抓好酒店開(kāi)業(yè)前部門(mén)所有技能科目的實(shí)操演練和考核,并和開(kāi)業(yè)后能夠正常上崗相掛鉤,形成部門(mén)人員相互比拼態(tài)勢(shì),提高人員熱情和積極性;
6、抓好春節(jié)放假期間施工現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,確保絕對(duì)安全;
7、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),為公司出力給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
目前我部門(mén)人員思想穩(wěn)定,在今后工作中我將帶領(lǐng)部門(mén)人員做到不抱怨,就像陳國(guó)雙總經(jīng)理在開(kāi)會(huì)時(shí)講的那樣“任何能講出來(lái)的理由都是借口”。我們沒(méi)有理由也沒(méi)有借口,只有把百倍的精神和熱情化為行動(dòng)全力投入到下步工作中,回報(bào)公司給予我們的一切,按照公司要求,打造一支正規(guī)敬業(yè)的安全隊(duì)伍。同時(shí)積極接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的檢查監(jiān)督。
以上是我的述職報(bào)告,如有不到之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
6、安保述職報(bào)告
我們滿懷信心地迎來(lái)新的一年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出更好的成績(jī)?,F(xiàn)將公司年終總結(jié)如下:
一、公司管理機(jī)構(gòu)制度整改。
xx年是我公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,保安服務(wù)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年,這一年中我公司于9月1日換了新的法人,重新組織開(kāi)業(yè),新的法人帶來(lái)了新的管理經(jīng)驗(yàn)和理念,公司總經(jīng)理的嚴(yán)格管理下,嚴(yán)格規(guī)范了公司管理制度、保安員職責(zé)、保安員紀(jì)律規(guī)定、巡查制度等各項(xiàng)制度后,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量。本著“真誠(chéng)、守信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨,力??蛻魡挝缓腿嗣袢罕姷暮戏?quán)益,保安安全工作是保安服務(wù)的重中之重,公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“安全無(wú)事故”為目標(biāo),重點(diǎn)完成安保工作。
二、保安服務(wù)工作總結(jié)。
1、保安人員的管理。
(1)、逐個(gè)簽訂勞動(dòng)協(xié)議,確保勞動(dòng)關(guān)系,保障雙方的權(quán)益和義務(wù);
(2)、對(duì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和發(fā)放保安培訓(xùn)教材、保安人員工作職責(zé)手冊(cè)等,要讓進(jìn)入公司的每一位職員都要深知保安公司的管理制度,嚴(yán)格遵守;
(3)、對(duì)保安人員著裝的統(tǒng)一、整潔、規(guī)范加強(qiáng)管理,要求保安隊(duì)伍正規(guī)化、規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè),提高保安人員形象和素質(zhì),促進(jìn)保安服務(wù)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展;
2、擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
回顧今年上半年,我公司因管理不善,受到經(jīng)費(fèi)不足的影響,招來(lái)的員工素質(zhì)參差不齊,而保安人員短期更換頻繁,服裝費(fèi)用增大,導(dǎo)致公司運(yùn)行成本的增加,資金短缺等問(wèn)題;再來(lái),因客戶單位對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》認(rèn)識(shí)未到位,支付我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少,因而我公司無(wú)法按照法律的要求為保安員購(gòu)買保險(xiǎn),同時(shí)造成人防崗員工的工資普遍偏低。
直至公司于20XX年9月1日歸于云縣鴻運(yùn)保安服務(wù)有限公司接管后逐步步入正軌。公司在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的和諧正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用,先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序,加強(qiáng)保安員的培訓(xùn)和教育,提高保安員的法律意識(shí)、安全意識(shí)、規(guī)范操作等不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量。
在下半年中,公司在業(yè)務(wù)、管理、培訓(xùn)等方面都取得有效進(jìn)步,現(xiàn)公司為我縣行政單位、企業(yè)等23家客戶單位,67個(gè)工作崗位提供的保安服務(wù)比往年有所增長(zhǎng)。今年來(lái),隨著縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),社會(huì)化押運(yùn)、協(xié)查服務(wù)時(shí)機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場(chǎng)機(jī)遇,于下半年中為煙草公司等企業(yè)客戶派駐協(xié)查員幫助客戶單位協(xié)查違法、違禁運(yùn)輸盜賣等巡查工作;此外,縣娛樂(lè)業(yè)也趨勢(shì)增長(zhǎng),治安管理力度隨之加大,因此,公司也承接了一些娛樂(lè)場(chǎng)所的保安派駐。
3、以人為本,保護(hù)員工合法權(quán)益,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
公司的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛勤勞動(dòng),離不開(kāi)員工的刻苦奉獻(xiàn),而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對(duì)公司信賴的基礎(chǔ)之上,公司一向堅(jiān)持以人為本的理念,改善員工福利待遇,提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬,千方百計(jì)的關(guān)懷員工。隨之,公司結(jié)合本公司員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀,重新調(diào)整了員工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整后的員工月勞動(dòng)報(bào)酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員,由于環(huán)境簡(jiǎn)陋,公司領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至,不僅更換了新的住所、日用品,各方面待遇也隨之提高。此外,公司還為本公司人防保安員購(gòu)買了意外傷害保險(xiǎn),員工從而得到了人身保障。
同年公司頒布了《績(jī)效工資考核辦法》充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員的工作積極性,獎(jiǎng)勤罰懶,促進(jìn)全體保安隊(duì)員養(yǎng)成遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)的良好習(xí)慣,樹(shù)立保安隊(duì)伍的良好形象,圓滿完成各項(xiàng)保安工作任務(wù)。
4、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定,加強(qiáng)公司對(duì)社會(huì)面治安防范力度,積極創(chuàng)造社會(huì)效益。
今年下半年,公司累計(jì)協(xié)查、調(diào)解各類糾紛20多起,防止災(zāi)害事故10多起。有力的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。公司作為有力輔助公安機(jī)關(guān)的一個(gè)企業(yè),始終將經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益放在第一位。長(zhǎng)期以來(lái),公司堅(jiān)持安排人員配合各單位進(jìn)行應(yīng)急事件的處理等;各崗位隊(duì)員中在維護(hù)社會(huì)治安方面涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡不可小計(jì)。
如:xx年11月20日,我公司派駐的煙草公司協(xié)查員在凌晨1點(diǎn)中查獲一輛違法運(yùn)輸煙草貨車,抓獲盜賣煙草犯罪人員3名,煙草價(jià)值8.7萬(wàn)元,因此得到客戶單位一致好評(píng)。
三、存在問(wèn)題及下步工作打算。
一年以來(lái),公司保安工作逐步步入正軌,但仍然存在很多不足之處,保安服務(wù)市場(chǎng)還沒(méi)有完全理順,保安業(yè)務(wù)沒(méi)有完全拓展開(kāi),好多單位還存在自行招用和使用無(wú)保安資格證的保安,不培訓(xùn)就上崗,部分保安員的素質(zhì)和保安業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。針對(duì)這些問(wèn)題,結(jié)合保安公司實(shí)際,公司下一步的工作計(jì)劃是:
1、加強(qiáng)公司在崗保安員工各方面素質(zhì)、業(yè)務(wù)、技能的提高,為各客戶單位做出更多貢獻(xiàn)。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度、管理制度規(guī)范公司的常規(guī)管理,實(shí)行逐級(jí)管理,提高工作效率。
3、積極督促與配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展清理非法保安組織,規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。
4、公司嚴(yán)格加強(qiáng)督查力度,全面推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)崗點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),全面提高保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為。
新的征途,新的追求,在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將團(tuán)結(jié)一心,誠(chéng)實(shí)守信,盡心經(jīng)營(yíng)、勤奮工作,進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,樹(shù)立保安公司的良好形象,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實(shí)提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為維護(hù)我縣的治安穩(wěn)定,構(gòu)建和諧平安耿馬做出新的更大的貢獻(xiàn)。