《銷售工作的述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、銷售工作的述職報(bào)告

　　回顧一年來的學(xué)校工作，這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是接受局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持的極好機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將x小學(xué)20x年一年來的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正。

　　一、以“三公”為原則，創(chuàng)建一個(gè)好班子

　　“一個(gè)好的班子，意味著一所好的學(xué)校?！敝挥袌?jiān)持公正、公平、公開的原則，才能建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、民主、開拓的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子。我們從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子制度建設(shè)做起，推進(jìn)廉政建設(shè)和依法行政，但凡重大問題和決策，始終堅(jiān)持以集體討論裁決，在用人、用錢、教師權(quán)益方面切實(shí)從學(xué)校的`發(fā)展、教師的利益出發(fā)，我們要求班子成員開誠布公、坦露心跡的互相交流，當(dāng)面說，背后不說;不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于解決問題的話不說。

　　二、以“服務(wù)”為根本，樹立學(xué)校班子形象

　　1、熱情關(guān)心師生的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活，為教職工辦實(shí)事、辦好事。今年x月x日，我們自籌x元對我鎮(zhèn)x名優(yōu)秀女教師進(jìn)行表彰;x月份又從工會(huì)經(jīng)費(fèi)中拿出x元，成功舉辦了全鎮(zhèn)教師運(yùn)動(dòng)會(huì);x月x日，我們又爭取鎮(zhèn)政府教育成果獎(jiǎng)x余元，使多名業(yè)績突出的優(yōu)秀教師和骨干教師獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，有力地支持和推動(dòng)了鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育的健康發(fā)展。

　　2、做到深入教學(xué)第一線。我們要求班子成員堅(jiān)持聽課，參與教研，我也從自身做起始終堅(jiān)持做到每學(xué)期聽課40節(jié)以上，有機(jī)會(huì)和老師共同探討課堂教學(xué)和教改教研，做一個(gè)懂業(yè)務(wù)的校長。

　　三、以“質(zhì)量”為根本，逐步提高學(xué)校辦學(xué)效益

　　1、強(qiáng)化教學(xué)能力，優(yōu)化課堂教學(xué)

　　我們通過資源整合、爭取捐贈(zèng)等多種渠道改善辦學(xué)條件。中心小學(xué)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)x臺，其中微機(jī)室x臺，教室x臺，教師用x臺。我們以中心小學(xué)為龍頭，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)及多媒體教學(xué)資源和教師扎實(shí)的計(jì)算機(jī)操作基本功，對現(xiàn)有的微機(jī)室、多媒體室及其它電教設(shè)備的利用進(jìn)行了合理的安排，保證中心小學(xué)的教師每兩周至少可以上一節(jié)多媒體課。由于重視此項(xiàng)工作，我鎮(zhèn)中心小學(xué)x和x兩位老師在x市教育學(xué)院舉辦的全市信息技術(shù)與學(xué)科整合說課大賽中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。

　　2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

　　我們通過多種舉措，規(guī)范教師行為。20x年我校教師無亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)行為。我們大力開展校本培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)，提升駕馭教學(xué)的能力。為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)課題教研的水平，通過認(rèn)真選題、科學(xué)論證，申報(bào)了《轉(zhuǎn)變教與學(xué)的方式》教研課題。我們每學(xué)期都從公用經(jīng)費(fèi)中拿出x元資金，支持教師參加各類培訓(xùn)，并組織開展鎮(zhèn)級課題分析研討會(huì)x次，教師教研能力和水平明顯提高。

　　3、開拓活動(dòng)載體，豐富校園生活

　　在開足上好音樂、體育、美術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等活動(dòng)類和藝術(shù)類課程的同時(shí)，我們積極鼓勵(lì)各校組織開展豐富多彩的其他校園活動(dòng)，抓好國學(xué)經(jīng)典的誦讀，上好大課間操;五月、六月我們成功舉辦了全鎮(zhèn)小學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)會(huì)和“六。一”文藝匯演，這些活動(dòng)提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，也使得一些體育和藝術(shù)的特長生脫穎而出。進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校的辦學(xué)吸引力。

　　四、以安全為保障，營造平安校園

　　“安全責(zé)任重于泰山”。在做好常規(guī)性工作基礎(chǔ)上，我們著重做了以下幾方面工作。

　　1、加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改如x、x、x小學(xué)的廁所，x小學(xué)的天棚，都是檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)存在隱患，當(dāng)場提出進(jìn)行整改。

　　2、抓好防控水痘、蕁麻疹以及防控甲流等季節(jié)傳染病工作。各村小學(xué)除縣疾控中心統(tǒng)一消毒外，都買了消毒液，利用放學(xué)后的時(shí)間進(jìn)行消毒、通風(fēng)，保障師生人身安全。

　　3、抓好“送子車”工作。我們加強(qiáng)對學(xué)生和家長的宣傳教育，同時(shí)在學(xué)校的監(jiān)督下，由學(xué)生家長與送子車車主簽訂安全協(xié)議。

　　4、加大安全投入。我們?yōu)楦鞔逍W(xué)統(tǒng)一配置了滅火器、消毒液，同進(jìn)為中心小學(xué)安裝了變壓器防護(hù)欄，設(shè)置警示標(biāo)志，同時(shí)維修了4所村小學(xué)的廁所。

　　五、強(qiáng)化協(xié)作監(jiān)督，共創(chuàng)和諧教育

　　回顧一年的工作，我們感到欣慰：在教育局對全縣中小學(xué)進(jìn)行的督導(dǎo)評估檢查驗(yàn)收中，我校位居前列。雖然取得了一定的成績，但離我們的辦學(xué)目標(biāo)還有一定的距離，與兄弟學(xué)校尤其是與20x年申報(bào)省級標(biāo)準(zhǔn)化合格校成功的幾所學(xué)校相比都還有一定差距。在今后的工作中，我們將在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下，提高管理水平，進(jìn)一步提升師生素質(zhì)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)特色，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

2、銷售工作的述職報(bào)告

　　今天在臺上向各位作xx年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動(dòng)。

　　總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn)，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

　　而踏入xx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了，過去的五個(gè)月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個(gè)月?；叵肫鹞鍌€(gè)月以前，我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。

　　一、個(gè)人工作回顧

　　（一）銷售工作

　　作為營銷策劃部的一員，剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了xx公寓開盤的整個(gè)過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程，在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。

　　從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強(qiáng)銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進(jìn)行戶型引導(dǎo)，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

　　此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

　　（二）客戶服務(wù)工作

　　在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有：

　　（1）xx公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為xx公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者，我每天及時(shí)關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復(fù)業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護(hù)的工作了解較少，但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時(shí)也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前xx公寓的準(zhǔn)業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。

　　（2）園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開展，項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人，我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等，也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗(yàn)xx品牌的服務(wù)。

　　除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的'來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報(bào)告，同時(shí)對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答；定期與工程部人員對接，了解xx公寓最新工程進(jìn)度，整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字，及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況；持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。

　　（三）內(nèi)務(wù)工作

　　在強(qiáng)銷期以后，我又承擔(dān)了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、xx會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面：

　　（1）合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，就是對xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時(shí)候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

　　（2）各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加xx會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，完成與xx會(huì)的對接。

　?。?）會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì)，我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。

　　二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

　　在xx公寓強(qiáng)銷期內(nèi)，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時(shí)間里面，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在進(jìn)入xxx以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

　　（一）銷售技巧欠缺

　　曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過，一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后，才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識是不具體的，對自己的意向也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。

　　（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維

　　還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼?，和同事之間還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和交流也不多。但是通過接觸，發(fā)現(xiàn)情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關(guān)系也很融洽，而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我，使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境，進(jìn)入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

　　（三）對數(shù)字的敏感度偏低

　　銷售人員對房價(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟，這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的，而在內(nèi)務(wù)工作方面，因?yàn)橐步佑|過銷售日報(bào)表的更新工作，與各種類型的數(shù)字打過交道，也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題，那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數(shù)字不在行，因此對計(jì)算客戶付款、銷售日報(bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影，對于這點(diǎn)，我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉，保證銷售工作的順利開展。

　　以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

　　xx年即將遠(yuǎn)去，面對09年不難發(fā)覺房地產(chǎn)市場仍處于疲軟期的可能性較大，這給我們從事該行業(yè)的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個(gè)月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作，而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力：

　　任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我曾經(jīng)想過進(jìn)入綠城工作后，我的工作、生活以及其他方面會(huì)有一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變，而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與新的團(tuán)隊(duì)成員的工作配合，新的工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)。

3、銷售工作的述職報(bào)告

　　6月，我任銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下，銷售部完成了每年的銷售工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報(bào)告工作情況。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　作為銷售部經(jīng)理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行廠部及公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠部文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、指標(biāo)及規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

　　二、提高管理能力

　　作為一名銷售部門干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系，作好本質(zhì)工作，配合各部門做好工作。剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法，認(rèn)真落實(shí)廠部要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映公司客戶的需求和消費(fèi)者的評價(jià)及市場變化。反應(yīng)部門員工提出市場的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)客戶和消費(fèi)者的權(quán)益，積極為客戶在公司的發(fā)展及價(jià)值收益上創(chuàng)造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務(wù)客戶意意識，定期回訪新老客戶等，將公司對客戶的意見或是建議及時(shí)的能夠反應(yīng)到公司并及時(shí)的給予解決。解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得，憑能力得收益的理念，打造好部門的團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績。

　　三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，出色地完成了各項(xiàng)銷售指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。上任初期，根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司銷售制度，包括考勤、回訪、出差補(bǔ)助、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部業(yè)務(wù)關(guān)系，認(rèn)真做好銷售工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到銷售要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，業(yè)務(wù)部做出了區(qū)域上的調(diào)整。結(jié)合業(yè)務(wù)人員的本身業(yè)務(wù)能力做了市場區(qū)別來做。

　　四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和部門員工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了員工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

　　五、以身作則，真抓實(shí)干

　　公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。員工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

　　以上是我對工作的簡要回顧。通過將近二年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同事對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

　　謝謝大家！

4、銷售工作的述職報(bào)告

　　時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠正常開展，現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、在工作中努力拓展自己知識面

　　做軟件銷售讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。

　　作為一名軟件銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。

　　二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)

　　在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說＇no＇時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

　　三、用心鍛煉自己的銷售基本功

　　人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

　　四、口才方面有了大幅提升

　　要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

　　五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率

　　在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

　　當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！

　　我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！

5、銷售助理的工作述職報(bào)告

　　尊敬的各位局領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報(bào)：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營銷知識，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，為順利開展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。

　　作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?，F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：

　　首先，與客戶換位思考，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙，一致立場，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展。

　　其次，深入了解客戶經(jīng)營情況，根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，為客戶指定合理的商函營銷計(jì)劃，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。

　　三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。作為一名營銷員，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取。

　　在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。

6、銷售工作的述職報(bào)告

　　一、20xx年的工作總結(jié)

　　新的一年，新的氣象。不知不覺又要進(jìn)入新的一年了?；仨?0xx年我的工作基本做的還算滿意，在這期間我學(xué)到了很多，收獲的也很多。

　　我的工作是以公司項(xiàng)目產(chǎn)品采購為主，銷售為輔，以及協(xié)助和配合項(xiàng)目部的招投標(biāo)工作，還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識，金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的，雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解，再加上何總的指點(diǎn)指導(dǎo)鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，讓我很快的融入到裝修的工作中來，更讓我的知識層面有了更深入的理解與認(rèn)識，在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責(zé)的認(rèn)知，同時(shí)也加強(qiáng)了各職能間彼此的認(rèn)識和了解。當(dāng)然在20xx年我感覺最大的收獲，還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動(dòng)，是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設(shè)計(jì)流程，并享受了自己工作的成果和美景。

　　在后半年的時(shí)間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解，也加深了我自身專業(yè)水平的過程，希望真正能夠做到學(xué)以致用，把學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中來，使自己的知識層面更加全面也更加實(shí)用。

　　今后我的工作重點(diǎn)依然還會(huì)是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點(diǎn)及價(jià)格，并且要在工作中不斷學(xué)習(xí)提升，不僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化，還要在其他專業(yè)上也要有所造詣，成為公司要求全能型的復(fù)合型人才，這也是我今后的發(fā)展目標(biāo)，我會(huì)為這個(gè)目標(biāo)努力奮斗，爭取更大的進(jìn)步。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　對于分銷銷售工作因?yàn)樽陨砩眢w不能多走路的原因，（也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務(wù)）做的很是不夠，總結(jié)起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的，以后會(huì)保持工作方法靈活變通，做到愛崗敬業(yè)，匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認(rèn)為20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識的一年，拋開生活中和工作中的一切壓力，我要努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了公司商務(wù)20xx年的工作計(jì)劃，以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

　?。?）本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務(wù)xx-裝飾裝修知識的積累以及對新業(yè)務(wù)的開展工作。公司在不斷改革推進(jìn)中訂立了新的規(guī)定，特別是在新業(yè)務(wù)方面，安排專業(yè)人員對公司新老員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)必須有深入的了解，作為公司一名長期從事業(yè)務(wù)的人員，必須以身作則，遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度，同時(shí)全力以赴配合項(xiàng)目部開展商務(wù)采購工作計(jì)劃。

　?。?）本著對自身工作的性質(zhì)，把公司當(dāng)成自己的家，將以公司利益為主，在商務(wù)談判方面追求公司成本最小化，利益最大化。對現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進(jìn)感情，不斷開發(fā)新的供貨商，使自己在詢價(jià)方面有可比性。

　?。?）、本著對自身工作的性質(zhì)，時(shí)刻要保持高度的警惕性，要對項(xiàng)目、價(jià)格、項(xiàng)目名稱，嚴(yán)格保密，不得泄漏，積極配合項(xiàng)目部做好各項(xiàng)投標(biāo)工作。

　?。?）在商務(wù)工作空閑的情況下，積極聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶，維持好自己的分銷銷售工作，認(rèn)真探索銷售工作的新模式、新方法，在總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新，創(chuàng)出自己的新思路，在這方面還希望各業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我最大支持。

　?。?）制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，這對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員的前進(jìn)步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)工作需要，調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向。從而來補(bǔ)充自我的不足。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要補(bǔ)充的內(nèi)容，學(xué)習(xí)他人的長處，借鑒他人的有效經(jīng)驗(yàn)，以此更好的提高工作效率。

　　（6）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事的負(fù)擔(dān)。

　　三、總結(jié)

　　以上是我對20xx年的工作計(jì)劃和決心，有些地方還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予補(bǔ)充指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持。

　　展望20xx年，我會(huì)更加勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)的工作，努力開發(fā)潛在客戶，為自己，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，積極完善業(yè)務(wù)、開展工作，也只有這樣才能圓滿達(dá)成公司對于我的信任與期望，才能迎接20xx年新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我相信機(jī)會(huì)是永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。

　　四、給公司的提議：

　　1、希望公司每個(gè)月開一次員工大會(huì)，每個(gè)人匯報(bào)自己工作的蠻點(diǎn)和亮點(diǎn)，亮點(diǎn)別人可以借鑒，蠻點(diǎn)可以大家群策群力，以

　　2、公司財(cái)務(wù)起到監(jiān)督作用，每個(gè)工程尾款和分銷貨款財(cái)務(wù)要定期提醒和督促先關(guān)人員匯款。

　　3、規(guī)范公司的訂貨流程，貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實(shí)到責(zé)任人。

7、小學(xué)校長工作述職報(bào)告述職報(bào)告

　　自20x年x月我擔(dān)任x鎮(zhèn)x小學(xué)校長開始，我就把自己定位為一個(gè)服務(wù)者：為學(xué)生的身心健康服務(wù)，為教師的專業(yè)成長服務(wù)，為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)在我對自己過去一年所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思。我力求在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點(diǎn)中找出差距，在反思中謀求新的增長點(diǎn)。

　　一、嚴(yán)格要求自己，做好師生表率

　　1、規(guī)范自己言行

　　我知道社會(huì)對教師的要求很高，所以在任何公共場合，我始終牢記自己是一名教師，是一名校長，時(shí)時(shí)提醒自己：與自己身份不符的話不說，與自己身份不符的事不做，處處嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的一言一行，不跟教師這個(gè)稱號抹黑。

　　2、嚴(yán)守工作紀(jì)律

　　幾乎每天上班我都是第一個(gè)到校，到校后督促學(xué)生搞清潔，排查安全隱患，迎接師生的到來。每天放學(xué)下班我都會(huì)督促全校學(xué)生離開學(xué)校，檢查教室門窗及學(xué)校大門的關(guān)閉情況后再最后離開。嚴(yán)格遵守學(xué)校的工作紀(jì)律，除家里有特別的事外，從不輕易請假。

　　3、認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀

　　通過“圖說社會(huì)主義核心價(jià)值觀”進(jìn)校園、進(jìn)班級、進(jìn)課堂，使教師們認(rèn)識到：我們是人民教師，我們的工作就是為了孩子的一切，為了一切孩子，一切為了孩子。我們是人民教師，必須堅(jiān)守自己的崗位與職責(zé)，教書育人，愛崗敬業(yè)是我們的天職。

　　二、利用互聯(lián)網(wǎng)，集中群眾智慧，匯聚正能量

　　我總是緊跟時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，爭取與年輕教師，特別是學(xué)生不產(chǎn)生或少產(chǎn)生代溝，根椐形式的發(fā)展，我校教師從以前在電腦上建立QQ群，變?yōu)楝F(xiàn)在在手機(jī)上建立微信群，我和教師們都把自己學(xué)習(xí)的體會(huì)與收獲與大家分享，我在群里，爭取每天發(fā)一句、幾句激勵(lì)教師正確對待工作，正確對待生活，正確對待娛樂的話，很多教師也把他們對工作、對生活、以人生的感悟與體驗(yàn)等也發(fā)在群里共享，集中了群眾智慧，匯聚了正能量，引導(dǎo)教師樹立正確的職業(yè)觀、家庭觀，價(jià)值觀。激發(fā)教師對工作、對生活激情，對家庭、對親人的熱愛，提升了教師對學(xué)校、對同事、對學(xué)生的關(guān)心。形成了學(xué)校和諧、健康、積極向上的良好氛圍。

　　三、抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，為學(xué)校發(fā)展凝聚人心

　　一所學(xué)校的發(fā)展歸根結(jié)底是廣大教師的發(fā)展。學(xué)校始終把教師的職業(yè)幸福和生活愉悅放在首要位置來考慮。

　　首先嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，為老師們的工作營造公平的環(huán)境。我們在執(zhí)行中把握最基本的原則，不厚此薄彼，不忽緊忽松，標(biāo)準(zhǔn)一樣，尺度一致，讓得到獎(jiǎng)勵(lì)的老師心安理得，讓受到罰的老師心服口服。

　　其次是加大表彰宣傳力度，讓老師們的職業(yè)價(jià)值充分體現(xiàn)。學(xué)校的評優(yōu)選先均本著公開、公正、公平的原則實(shí)施。這使優(yōu)秀教師珍惜來之不易的榮譽(yù)，在教學(xué)工作中更加敬業(yè)，在提升質(zhì)量上更加用心，在班級管理上更加細(xì)致，成為全校教師學(xué)習(xí)的楷模。

　　再次是暢通交流談心渠道，時(shí)刻關(guān)注老師們的情緒宣泄和心理健康。在信任中溝通思想，在坦誠中交流情感。老師們把自己的心聲向?qū)W校傾訴，把良好的建議向?qū)W校貢獻(xiàn)，不僅增進(jìn)了學(xué)校和老師的情感，更拉近了學(xué)校和老師心與心之間的距離，讓每一位老師都覺得自己是學(xué)校的主人。

　　然后是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，提升教師的綜合素養(yǎng)。我們做到政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩手抓、兩手硬。我們組織老師們進(jìn)行政治學(xué)習(xí)并要求撰寫心得體會(huì)，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我盡量多找資料與教師們進(jìn)行分享，讓教師們學(xué)習(xí)更新的做人做事理念。通過這些活動(dòng)，提升了老師們的綜合素養(yǎng)，也為老師們的教育活動(dòng)增添了自信，讓老師們感受到了教書的快樂，職業(yè)的幸福。

　　四、抓好教學(xué)管理，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)

　　1、開展習(xí)慣養(yǎng)成教育，讓好習(xí)慣陪伴學(xué)生一生

　　小學(xué)生年齡跨度大，每一個(gè)年齡層都有自己的特點(diǎn)。我們分學(xué)段設(shè)置不同的目標(biāo)要求，讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。一到三年級我們設(shè)置的要求相對較低，主要是最基本的日常生活習(xí)慣和最起碼的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及禮儀習(xí)慣，讓學(xué)生逐步融入學(xué)校，融入集體，感受學(xué)校生活的快樂。四到六年級不僅要強(qiáng)化基本習(xí)慣的進(jìn)一步養(yǎng)成，更重要的是在學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)質(zhì)量上有了更多和更高的要求。通過這種分學(xué)段有側(cè)重的訓(xùn)練，讓學(xué)生逐步養(yǎng)成各種良好習(xí)慣，并能伴隨自己的一生。

　　2、加強(qiáng)教育教學(xué)管理，讓優(yōu)分?jǐn)?shù)成就學(xué)生

　　常規(guī)教學(xué)管理精細(xì)化。備課、聽課、作業(yè)、檢測等實(shí)行月查公示制。每月教導(dǎo)處都會(huì)對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)通報(bào)，和教師面對面的總結(jié)成績、指出問題，并督促整改。

　　終極目標(biāo)管理動(dòng)態(tài)化。期中期末考試后，我們都會(huì)及時(shí)召開教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，進(jìn)行詳盡的分析，找出存在的問題，提出解決的措施。質(zhì)量分析會(huì)從總體評價(jià)、成績與進(jìn)步、問題與思考等方面做出系統(tǒng)、全面的分析，并動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量結(jié)果，有進(jìn)步的予以獎(jiǎng)勵(lì)，有退步的予以警醒。通過全校師生的共同努力，目前我們的教育教學(xué)質(zhì)量正在穩(wěn)步上升。我們堅(jiān)信，只要我們持之以恒的去奮斗，一定會(huì)用優(yōu)異的分?jǐn)?shù)來成就學(xué)生的一生。

　　雖然今天以前，做了一些工作，但距上級的要求還有一定的距離，在以后的工作中，我會(huì)更加盡職盡責(zé)，爭取把各項(xiàng)工作做好。我們將在縣教育局和鎮(zhèn)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下，進(jìn)一步提高管理水平、提升師生素質(zhì)、提高教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)特色，求突破，努力開創(chuàng)學(xué)校各項(xiàng)工作新局面。

8、小學(xué)校長工作述職報(bào)告述職報(bào)告

　　幾年以來，在上級主管部門的關(guān)懷支持下，我校始終堅(jiān)持以德育為核心，以教學(xué)為中心，努力提高教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)素質(zhì)教育。學(xué)校呈現(xiàn)出教師敬業(yè)愛崗，潛心教研，學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，奮發(fā)進(jìn)取，校園書聲瑯瑯，和諧綠色的嶄新局面?，F(xiàn)將這一屆來的工作述職匯報(bào)如下：

　　一、勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想政治素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)是永恒的主題和終身的任務(wù)，是行動(dòng)的先導(dǎo)。我認(rèn)為校長只有學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)才能更好的做好工作。

　　1、堅(jiān)持每天收看電視新聞、報(bào)紙等把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來，擺正自己的位置，對上級負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)，對教師負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平和校長的業(yè)務(wù)能力。校長在學(xué)校管理中處于主導(dǎo)地位，因此我積極參與新的教育教學(xué)改革，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。不斷更新自己的知識觀念，努力使自己的教育教學(xué)理念走在前列，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。

　　3、堅(jiān)持法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，依法治校。自己首先帶頭學(xué)法、遵法、懂法、守法，轉(zhuǎn)變觀念，不斷增強(qiáng)法律意識，不斷提高理論水平和綜合素質(zhì)。

　　二、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)認(rèn)真地搞好學(xué)校各項(xiàng)工作

　　我校把全面貫徹黨的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量，作為學(xué)校的辦學(xué)宗旨。逐步建立健全與完善了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度力求做到“各就各位、各盡其責(zé)”。

　　1、創(chuàng)新德育教育，堅(jiān)持以德立校，依法治校。學(xué)校工作始終堅(jiān)持以德育為核心，堅(jiān)持傳承民族文化、民族精神，堅(jiān)持“學(xué)校無小事，事事都育人”的原則，堅(jiān)持以愛國主義、養(yǎng)成教育、法制教育為主要內(nèi)容，以各類活動(dòng)為契機(jī)，熔人格的形成于鮮活的生活實(shí)踐中。

　　2、加強(qiáng)法制教育，重視安全工作，創(chuàng)建平安校園。為了使法制教育取得實(shí)效，我校聘請鎮(zhèn)派出所副所長擔(dān)任法制副校長，定期作法制專題報(bào)告，提高了學(xué)生辨別是非的能力，鼓勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)。安全工作“責(zé)任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”，學(xué)校成立了組織機(jī)構(gòu)，制訂了應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)了制度建設(shè)，每學(xué)期與班主任簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，制定安全工作制度和值班管理制度。通過活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行安全教育，并組織全校學(xué)生，分年級分班輪流觀看遠(yuǎn)程安全專題片，了解回避、應(yīng)對各種危險(xiǎn)的常識，對學(xué)生們真正起到了安全警示。安裝監(jiān)控?cái)z像頭，設(shè)置交通警示標(biāo)志，為確保校園安全，創(chuàng)建平安校園打下了硬件基礎(chǔ)。

　　3、運(yùn)用科學(xué)理念，鍛造教師隊(duì)伍。幾年來年，我校堅(jiān)持每周一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，狠抓師德教育，開展師德師紀(jì)大整頓。全校教師無違紀(jì)和違反“教師行為十不準(zhǔn)”規(guī)定的現(xiàn)象，全面落實(shí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》。

　　4、以教學(xué)為中心，堅(jiān)持科研興校，質(zhì)量強(qiáng)校。

　?。?)認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)常規(guī)，加強(qiáng)教學(xué)管理。在常規(guī)教學(xué)管理中，建立了各種常規(guī)管理制度，完善常規(guī)管理辦法。教師采取模塊備課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)督查指導(dǎo)，每學(xué)期進(jìn)行常規(guī)教學(xué)檢查不少于四次，并及時(shí)總結(jié)反饋。在課堂教學(xué)常規(guī)管理上，建立監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格上課規(guī)范，向40分鐘要質(zhì)量、要效益。

　?。?)抓校本教研，提高教師業(yè)務(wù)能力。我校從學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的高度，認(rèn)識校本教研工作，并把它作為興校的主要策略，明確提出向教研要質(zhì)量，靠教研上臺階，走教研促教、教研興校之路。深入推進(jìn)課程改革，持之以恒地搞好校本教研工作，鼓勵(lì)、支持和組織教師參與教育教研，以學(xué)生主動(dòng)參與為主線，樹立了嶄新的課堂教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。教師逐步把激情帶進(jìn)課堂，把激勵(lì)帶進(jìn)課堂，把趣味帶進(jìn)課堂，把現(xiàn)代技術(shù)帶進(jìn)課堂。通過教研組活動(dòng)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，把我校的課堂教學(xué)改革不斷引向深入。實(shí)現(xiàn)教師的不斷創(chuàng)新，自我超越，盡快提高教學(xué)質(zhì)量。

　　5、雙管齊下，抓好校園建設(shè)。

　?。?)開源節(jié)流，做好硬件建設(shè)。上任后為美化校園親自帶領(lǐng)全校教職工硬化校園、挖水井、修建花園草坪。在任幾年，全力解決學(xué)校面臨的棘手問題，給學(xué)校建成了鍋爐房解決了學(xué)生中午沒有開水何的困局，建成了儲藏室使學(xué)校的資源有了專門的存放空間，訂購活動(dòng)多媒體展示臺一臺，使每個(gè)教室用多媒體上課成為可能，為提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了條件，自籌資金征地3.8畝擴(kuò)大校園面積，為建設(shè)教學(xué)樓打下了基礎(chǔ)，緩解教師宿舍的緊張成為可能。

　?。?)科學(xué)設(shè)計(jì)，整體規(guī)劃，抓好軟件建設(shè)。通過建設(shè)學(xué)校的硬件塑造校園整體形象的同時(shí)我們充分利用紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳欄、報(bào)欄、校報(bào)等宣傳陣地，大力宣傳先進(jìn)文化;另外，我們還開設(shè)文學(xué)、藝術(shù)、手工等方面的課程，開展文明班級、文明學(xué)生的創(chuàng)建活動(dòng)，營造良好的文化氛圍，使先進(jìn)文化覆蓋到校園的每一個(gè)角落。

　　圍繞提高學(xué)生思想道德和科學(xué)文化水平這個(gè)中心，以優(yōu)化育人環(huán)境為基礎(chǔ)，以校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心，以全面提高學(xué)生素質(zhì)為目的，努力建設(shè)豐富多彩、生動(dòng)活潑、健康向上的具有我校特色的校園文化。開展豐富多彩的文化藝術(shù)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。多年來，我們加強(qiáng)了學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)的開展，舉辦了文藝匯演、演講比賽、體育競賽、百科知識競賽、作文競賽等，讓學(xué)生的情操得到了熏陶，為他們形成積極向上的人生觀和價(jià)值觀打下了良好的基礎(chǔ)。在校園顯性文化方面，我們努力建設(shè)標(biāo)志文化、園地文化、樓層文化、墻壁文化、道路文化、教室文化、辦公室文化讓校園的每一面墻會(huì)說話，把豐富的古詩辭句、富有指導(dǎo)性的文明用語布滿學(xué)校的各個(gè)角落。構(gòu)建熱情奔放、蓬勃向上的操場文化，讓校園內(nèi)每一處空間都發(fā)揮最大的育人效應(yīng)，給全校師生以強(qiáng)大震撼。學(xué)校將校園的綠化和文化建設(shè)相結(jié)合，引進(jìn)了品質(zhì)優(yōu)良的花草苗木，并托物寓教，使“一草一木都含情，一山一石能說話”，在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生，樹立高尚的人生觀、價(jià)值觀，使學(xué)生在濃厚的文化氣息中熱愛生命、確立志向、學(xué)會(huì)生活。

　　三、今后的工作思路和奮斗目標(biāo)

　　1、抓好學(xué)校常規(guī)管理，要在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫。學(xué)校常規(guī)管理必須重視從最細(xì)小的事情抓起，從平凡的瑣碎小事抓起。

　　2、學(xué)校全面推行校務(wù)公開，財(cái)務(wù)公開。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律遵守收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)公示。

　　3、本人堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以身作則。要求教師做到的，自己要首先做到。我一直堅(jiān)持提前到校，堅(jiān)持參與學(xué)校的的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　4、堅(jiān)持深入教學(xué)第一線，堅(jiān)持參與教研教改，堅(jiān)持聽課、評課，指導(dǎo)教學(xué)工作。時(shí)時(shí)刻刻給教師起模范表率作用。

　　5、安全教育常抓不懈，牢固樹立“責(zé)任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”的意識，確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。

　　總之，任職以來，我力求恪盡職守，努力工作，但與要求相比還存在一定差距，在工作思想的轉(zhuǎn)變相對不足，工作中可能有疏漏。在今后的工作中我將一如既往，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起，同心同德、眾志成誠，為把x小學(xué)辦成人民滿意的學(xué)校而不懈努力。

9、銷售工作的個(gè)人述職報(bào)告

　　斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個(gè)人的考驗(yàn)，更是公司對我個(gè)人的認(rèn)可和信任，對此我深受感動(dòng)。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個(gè)人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個(gè)觀點(diǎn)與技巧。

　　我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自己的去做，我在這個(gè)崗位上，我就有對它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源，是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任，更是衡量考評我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。

　　其次，我一邊學(xué)習(xí)著xx品牌知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所面對的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿足顧客特定消費(fèi)購物需求，均取得了良好的效果。因此對市場的認(rèn)識也有了一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點(diǎn)技巧：

　　在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

　　1、推薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。

　　2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢向客人推薦。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察客人對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

　　6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

　　接著就是重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷售有下列原則：

　　1、從4點(diǎn)上面著手。從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

　　2、重點(diǎn)要簡短。對客人說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。

　　3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

　　4、導(dǎo)購員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。