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        銀行職員的工作述職報(bào)告

        《銀行職員的工作述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        銀行職員的工作述職報(bào)告

        1、銀行職員的工作述職報(bào)告

          我這一年,在工作上,愛(ài)崗敬業(yè),努力完成指標(biāo),不斷的做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,認(rèn)真做自己的工作。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)新的技能,認(rèn)真的跟著前輩們學(xué)習(xí)操作機(jī)器進(jìn)行服務(wù),專心研究市場(chǎng)。我遇到問(wèn)題會(huì)虛心的請(qǐng)教同事們,從他們那里進(jìn)行學(xué)習(xí),我學(xué)到很多原先在書本沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),果然是實(shí)踐更能得出更多的理論知識(shí)。在銀行,憑借著自己在校學(xué)習(xí)的東西,讓我的工作得以更好的進(jìn)行。當(dāng)然工作也不是全然沒(méi)有錯(cuò)誤,但都是一些小錯(cuò),在大家的幫助和包容下,我努力的改正,工作也越來(lái)越順,不管的在前臺(tái)柜臺(tái)服務(wù),還是在后臺(tái)為客戶答疑,我都讓客戶感到滿意,也讓客戶更多的關(guān)注我們銀行。

          我身為銀行職員,做的就是服務(wù)客戶的工作,每天我都會(huì)聯(lián)系自己的微笑,努力讓客戶對(duì)我們的第一印象就是好的。我在服務(wù)客戶過(guò)程中,會(huì)耐心的聽客戶多的問(wèn)題,同時(shí)也努力回答客戶提出的問(wèn)題,幫助客戶更好的了解銀行的業(yè)務(wù)。真誠(chéng)的服務(wù)才能留住客戶,才可以吸引更多多的客戶,這個(gè)道理我深知,所以面對(duì)客戶不敢有懈怠。及時(shí)工作的時(shí)候被客戶質(zhì)疑,我也同樣會(huì)保持良好的修養(yǎng)去面對(duì)客戶的刁難,只努力的完成工作,和讓客戶平息火氣。

          日常的工作中,我懂的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,在銀行工作,如果崗位臨時(shí)缺人,我會(huì)努力配合力度調(diào)動(dòng)工作,填補(bǔ)空缺,幫助大家一起完成工作。當(dāng)然前提也是不影響個(gè)人的工作,才能夠去幫忙。在一個(gè)隊(duì)伍里面,把自己融入自己是很重要的,必須注重團(tuán)結(jié),才能夠去做好工作。我真誠(chéng)待人,對(duì)同事極盡關(guān)心,在不耽誤我的工作的前提下,我都愿意幫助大家去工作,只要對(duì)銀行的`發(fā)展是有好處的就行。

          一年將過(guò)去,我知道新一年的自己會(huì)面對(duì)更多更難的工作,但是我相信一年來(lái)學(xué)習(xí)到的和積累到的經(jīng)驗(yàn),一定會(huì)幫助我在銀行有更好的發(fā)展。通過(guò)一年的工作,我也變得更勇敢了,所以我能夠以更好的心態(tài)去面對(duì)前路的挑戰(zhàn)。

        2、銀行職員的述職報(bào)告

          自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。

          過(guò)去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn),這個(gè)中國(guó)的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說(shuō)我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)!

        3、銀行職員的工作述職報(bào)告

          我這一年,在工作上,愛(ài)崗敬業(yè),努力完成指標(biāo),不斷的做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,認(rèn)真做自己的工作。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)新的技能,認(rèn)真的跟著前輩們學(xué)習(xí)操作機(jī)器進(jìn)行服務(wù),專心研究市場(chǎng)。我遇到問(wèn)題會(huì)虛心的請(qǐng)教同事們,從他們那里進(jìn)行學(xué)習(xí),我學(xué)到很多原先在書本沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),果然是實(shí)踐更能得出更多的理論知識(shí)。在銀行,憑借著自己在校學(xué)習(xí)的東西,讓我的工作得以更好的進(jìn)行。當(dāng)然工作也不是全然沒(méi)有錯(cuò)誤,但都是一些小錯(cuò),在大家的幫助和包容下,我努力的改正,工作也越來(lái)越順,不管的在前臺(tái)柜臺(tái)服務(wù),還是在后臺(tái)為客戶答疑,我都讓客戶感到滿意,也讓客戶更多的關(guān)注我們銀行。

          我身為銀行職員,做的就是服務(wù)客戶的工作,每天我都會(huì)聯(lián)系自己的微笑,努力讓客戶對(duì)我們的第一印象就是好的。我在服務(wù)客戶過(guò)程中,會(huì)耐心的聽客戶多的問(wèn)題,同時(shí)也努力回答客戶提出的問(wèn)題,幫助客戶更好的了解銀行的業(yè)務(wù)。真誠(chéng)的服務(wù)才能留住客戶,才可以吸引更多多的客戶,這個(gè)道理我深知,所以面對(duì)客戶不敢有懈怠。及時(shí)工作的時(shí)候被客戶質(zhì)疑,我也同樣會(huì)保持良好的修養(yǎng)去面對(duì)客戶的刁難,只努力的完成工作,和讓客戶平息火氣。

          日常的工作中,我懂的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,在銀行工作,如果崗位臨時(shí)缺人,我會(huì)努力配合力度調(diào)動(dòng)工作,填補(bǔ)空缺,幫助大家一起完成工作。當(dāng)然前提也是不影響個(gè)人的工作,才能夠去幫忙。在一個(gè)隊(duì)伍里面,把自己融入自己是很重要的,必須注重團(tuán)結(jié),才能夠去做好工作。我真誠(chéng)待人,對(duì)同事極盡關(guān)心,在不耽誤我的工作的前提下,我都愿意幫助大家去工作,只要對(duì)銀行的`發(fā)展是有好處的就行。

          一年將過(guò)去,我知道新一年的自己會(huì)面對(duì)更多更難的工作,但是我相信一年來(lái)學(xué)習(xí)到的和積累到的經(jīng)驗(yàn),一定會(huì)幫助我在銀行有更好的發(fā)展。通過(guò)一年的工作,我也變得更勇敢了,所以我能夠以更好的心態(tài)去面對(duì)前路的挑戰(zhàn)。

        4、銀行職員的工作述職報(bào)告

          時(shí)間如沙漏一般流動(dòng)著,而我們每一個(gè)在職的工作人員也像扎根在土壤里的植物一樣,成長(zhǎng)著,向前走著。走到一年的年底,也就走到了我們?cè)摽偨Y(jié)自己這一年工作的時(shí)間了。作為我行的一名職員,我還是挺愿意記錄一下這一整年的工作的,畢竟一年過(guò)完,還有下一年,要想下一年里也有好的成績(jī),那就得好好的總結(jié)工作。

          一、不畏難,肯吃苦

          在今年的工作中,我作為我行的一名小小職員,我完成了上頭交給我的所有任務(wù),而且完成得很好。在這些任務(wù)中,有很多其實(shí)對(duì)于所有職員來(lái)說(shuō)都是會(huì)很難的事情,我沒(méi)有畏難,我面對(duì)那些工作所做的就是埋下頭,不停地做,肯吃苦的,一個(gè)一個(gè)去攻克。在這一整年里,我沒(méi)少遇到挑戰(zhàn),但好在我有不畏難、肯吃苦的精神,這些挑戰(zhàn)反而使我成長(zhǎng)了更多,讓我在一年里達(dá)到了過(guò)去一年未曾達(dá)到的高度。

          二、本職在,敢創(chuàng)新

          在這一年的工作里,我在本職工作完成的很好之后,我還進(jìn)行了一些業(yè)務(wù)創(chuàng)新。把我們銀行的個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和個(gè)人信用卡業(yè)務(wù)整合創(chuàng)新推出了一套全新的存儲(chǔ)與消費(fèi)業(yè)務(wù),受到了廣大個(gè)人用戶的喜愛(ài),還有用戶在來(lái)存儲(chǔ)的時(shí)候給我們的業(yè)務(wù)意見簿上向我推出的業(yè)務(wù)打了五顆星,讓我的領(lǐng)導(dǎo)直接看到了我這一年的新成績(jī),也讓我有了升職加薪的可能。我打算在來(lái)年的工作中繼續(xù)做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)創(chuàng)新我們銀行的業(yè)務(wù),讓更多的用戶因?yàn)槲覀兛旖莘奖愕臉I(yè)務(wù)而扎根于我們銀行,為我們銀行帶來(lái)更多的收益。

          三、眼光遠(yuǎn),有擔(dān)當(dāng)

          今年的工作中,還有一點(diǎn)值得一提的就是我對(duì)我們銀行推出的理財(cái)業(yè)務(wù)的推崇。這個(gè)業(yè)務(wù)剛推出的時(shí)候,除了我,沒(méi)有人支持這個(gè)業(yè)務(wù),如果不是我堅(jiān)持讓其留下,這個(gè)業(yè)務(wù)早就夭折在搖籃里了?,F(xiàn)在看著那個(gè)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展到了十萬(wàn)的客戶,我感到非常欣慰,我知道我的眼光還是比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的,認(rèn)定了這個(gè)理財(cái)業(yè)務(wù)會(huì)有所發(fā)展就勇敢的負(fù)責(zé)起了這個(gè)業(yè)務(wù)的推廣,使得這個(gè)業(yè)務(wù)免于夭折,還給我們銀行帶來(lái)了非常不錯(cuò)的收益。

          以上三點(diǎn)基本上就是我這一年的工作總結(jié)了,在工作中我獲得了成長(zhǎng),在總結(jié)這些工作中我同樣獲得了成長(zhǎng),還明白自己前進(jìn)的方向。在接下來(lái)的一年里,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取為我們銀行帶來(lái)更大的收益。

        5、銀行職員的述職報(bào)告

          我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì)計(jì)工作。xxxx年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在xxxx年獲"地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人",在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得"計(jì)算器三級(jí)能手"、"中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手"、"中文文章錄入一級(jí)能手"等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

          在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí),我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動(dòng)出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站,每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并保證我們將持著"想客戶之所想,急客戶之所急"的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的.服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái),那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí),主動(dòng)擴(kuò)大新客戶,尋找新儲(chǔ)源。通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達(dá)到6戶,存款余額187.57萬(wàn),完成奮斗目標(biāo)187.57%。

          在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于"功夫不負(fù)有心人",在xxxx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,我們分理處合格率為100%,能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得了"計(jì)算器三級(jí)能手"和"中文文章錄入一級(jí)能手"的好成績(jī)。

          一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了"老中行"人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的。

          在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。"人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)"在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)中行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

        6、銀行職員的述職報(bào)告

          匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作述職報(bào)告如下:

          一、提高工作質(zhì)量

          及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。

          二、嚴(yán)格規(guī)章制度

          作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請(qǐng)。xxx再三請(qǐng)求我都謝絕。

          三、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查

          我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了"三個(gè)必須":

          (1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

          (2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;

          (3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

          四 、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力

          作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。

          回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。

          新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        7、銀行職員工作述職報(bào)告

          本人系xx銀行xx分行員工,20xx年8月參加工作,任國(guó)際業(yè)務(wù)部國(guó)際結(jié)算崗。時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過(guò)去了。在本人參加工作4年的時(shí)間里,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo),我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

          國(guó)際業(yè)務(wù)部是負(fù)責(zé)分行外匯政策的落實(shí)和與的專業(yè)管理部門,是日常的國(guó)際結(jié)算工作和風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人所在崗位,主要負(fù)責(zé)日常的審核單據(jù);為借貸審批部門提供打包借貸和押匯借貸業(yè)務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)意見,并在借貸發(fā)放后,及時(shí)注意最新動(dòng)態(tài),在業(yè)務(wù)層面上出現(xiàn)可能導(dǎo)致無(wú)法還貸的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)時(shí),及時(shí)向信貸員和信貸支持中心做出風(fēng)險(xiǎn)提示;另外負(fù)責(zé)國(guó)際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。6月份中旬,新增添了一項(xiàng)工作:信用證項(xiàng)下和托收項(xiàng)下的收匯,包括了出具聯(lián)系單告知會(huì)計(jì)部門入帳,和在有借貸的前提下做出收匯還借貸的提示。

          此外,兼職本部門信息安全員,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。

          回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),感慨萬(wàn)千,既取得了一定的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在20xx年結(jié)束之際做個(gè)小結(jié),以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。

          進(jìn)入華夏銀行的`4年多時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是理科本科學(xué)生,踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過(guò)程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在單證崗位上,本人認(rèn)識(shí)到認(rèn)真的學(xué)習(xí)、正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的審單結(jié)果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在華夏優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。

          正是由于以上的認(rèn)識(shí),本人在過(guò)去的時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職工作。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是很重要的,特別是在工作的條理性上,對(duì)工作效率也有很好的提升。

          從事新的收匯工作,需要牢記工作的要點(diǎn),從簡(jiǎn)單的入手,由淺入深,在工作的過(guò)程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業(yè)務(wù)水平。

          今后還將繼續(xù)努力。

          國(guó)際業(yè)務(wù)部單證崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。

        8、銀行職員的述職報(bào)告

          20xx年,在分管行長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和行里同事的關(guān)心幫助下,我較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習(xí)和工作,自我感覺(jué)工作能力和綜合素質(zhì)得到了一定提高?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)的各方面情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)

          學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,作為當(dāng)代青年,處在知識(shí)爆炸的時(shí)代,一天不學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)就會(huì)跟不上時(shí)代的發(fā)展步伐。特別是我所從事的銀行業(yè)是高新技術(shù)廣泛應(yīng)用的行業(yè)。需要了解掌握的知識(shí)層出不窮。我一時(shí)一刻也沒(méi)有放松對(duì)自己的學(xué)習(xí)要求,總是利用業(yè)余時(shí)間看書上網(wǎng)學(xué)習(xí),瀏覽吸收最新的科技成果,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),滿足工作和能力提升的需要。對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)銀行業(yè)的有關(guān)規(guī)定我能做到隨時(shí)掌握最新發(fā)展動(dòng)態(tài),并自學(xué)了有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)所取得的成果對(duì)做好工作起到了積極地促進(jìn)作用。

          二、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好各項(xiàng)工作

          我在過(guò)去的一年里在行里所負(fù)責(zé)的工作主要是:貸記卡調(diào)查和外撥工作。這兩項(xiàng)工作雖然聽起來(lái)不起眼,似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡(jiǎn)單、輕而易舉的事。做好這項(xiàng)工作對(duì)我行擴(kuò)大用戶群,增加業(yè)務(wù)量也是十分重要的。正是基于對(duì)這項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí),我在工作中能始終保持積極認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度,一年來(lái),網(wǎng)銀激活外撥共外撥14次,一共撥打了3125個(gè)電話,貸記卡激活共外撥1次,一共撥打了124個(gè)電話,支付通回訪共外撥2次,一共撥打了500個(gè)電話,貸記卡調(diào)查工作共電話調(diào)查了3116個(gè)客戶,其中573個(gè)已被拒絕,總共上交分行貸記卡申請(qǐng)表2784張。包括白金卡211張。白金卡未做調(diào)查。此外我還錄入調(diào)查登記簿,一共錄入3116張貸記卡申請(qǐng)表。支付通商戶系統(tǒng)錄入共200份。去年3月-7月,我還承擔(dān)并完成了審理準(zhǔn)貸記卡換卡,掛失補(bǔ)卡的工作。

          以上就是我去年所完成的主要工作內(nèi)容。這一串串?dāng)?shù)字背后包含了我工作的艱辛。每當(dāng)我拿起話筒,一遍遍重復(fù)著同一樣的內(nèi)容,有時(shí)也覺(jué)得很單調(diào)、乏味,但工作的職責(zé)要求我必須保持親切熱情的語(yǔ)調(diào),耐心為客戶做好解釋宣講工作。不管對(duì)方是否愿意不愿意、高興不高興、客氣不客氣,我都要始終保持良好的工作精神,因?yàn)槲抑牢宜淼氖俏倚械男蜗?,不能因?yàn)槲业难哉Z(yǔ)不當(dāng)或急躁心態(tài)影響了我行的社會(huì)形象。對(duì)待每一次通話,我都盡我所能,給客戶留下好印象。并做好記錄。一年來(lái),我撥打電話近萬(wàn)個(gè),錄入數(shù)據(jù)近6000條,沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)或與客戶發(fā)生不愉快的對(duì)話。有力地維護(hù)了我行的對(duì)外形象。

          展望新的一年,新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我,也是對(duì)我新的考驗(yàn)。在今后的工作中,我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。要培養(yǎng)和磨練自己愛(ài)崗敬業(yè)的精神,面對(duì)繁雜、瑣碎的各項(xiàng)工作,不畏難、不懈怠、不推脫、不等靠,要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的'工作本領(lǐng),用高度的責(zé)任心督促自己,用高度的進(jìn)取心鞭策自己,在繁重的工作中砥礪品質(zhì),增長(zhǎng)才干。要培養(yǎng)和磨練自己孜孜不倦的進(jìn)取精神。

          善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,通過(guò)學(xué)習(xí)獲取知識(shí),補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自己的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。積極創(chuàng)新工作方法,改進(jìn)工作思路,在創(chuàng)新中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中創(chuàng)新,大膽使用新技術(shù),拓展新業(yè)務(wù),提高自身科學(xué)發(fā)展的能力和水平。爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。

        9、銀行職員工作述職報(bào)告

          20xx年,在分管行長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和行里同事的關(guān)心幫助下,我較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習(xí)和工作,自我感覺(jué)工作能力和綜合素質(zhì)得到了一定提高?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)的各方面情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)

          學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,作為當(dāng)代青年,處在知識(shí)爆炸的時(shí)代,一天不學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)就會(huì)跟不上時(shí)代的發(fā)展步伐。特別是我所從事的銀行業(yè)是高新技術(shù)廣泛應(yīng)用的行業(yè)。需要了解掌握的知識(shí)層出不窮。我一時(shí)一刻也沒(méi)有放松對(duì)自己的學(xué)習(xí)要求,總是利用業(yè)余時(shí)間看書上網(wǎng)學(xué)習(xí),瀏覽吸收最新的科技成果,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),滿足工作和能力提升的需要。對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)、銀行業(yè)的有關(guān)規(guī)定我能做到隨時(shí)掌握最新發(fā)展動(dòng)態(tài),并自學(xué)了有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)所取得的成果對(duì)做好工作起到了積極地促進(jìn)作用。

          二、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好各項(xiàng)工作

          我在過(guò)去的一年里在行里所負(fù)責(zé)的工作主要是:貸記卡調(diào)查和外撥工作。這兩項(xiàng)工作雖然聽起來(lái)不起眼,似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡(jiǎn)單、輕而易舉的事。做好這項(xiàng)工作對(duì)我行擴(kuò)大用戶群,增加業(yè)務(wù)量也是十分重要的。正是基于對(duì)這項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí),我在工作中能始終保持積極認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度,一年來(lái),網(wǎng)銀激活外撥共外撥14次,一共撥打了3125個(gè)電話,貸記卡激活共外撥1次,一共撥打了124個(gè)電話,支付通回訪共外撥2次,一共撥打了500個(gè)電話,貸記卡調(diào)查工作共電話調(diào)查了3116個(gè)客戶,其中573個(gè)已被拒絕,總共上交分行貸記卡申請(qǐng)表2784張。包括白金卡211張。白金卡未做調(diào)查。此外我還錄入調(diào)查登記簿,一共錄入3116張貸記卡申請(qǐng)表。支付通商戶系統(tǒng)錄入共200份。去年3月-7月,我還承擔(dān)并完成了審理準(zhǔn)貸記卡換卡,掛失補(bǔ)卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作內(nèi)容。這一串串?dāng)?shù)字背后包含了我工作的艱辛。每當(dāng)我拿起話筒,一遍遍重復(fù)著同一樣的內(nèi)容,有時(shí)也覺(jué)得很單調(diào)、乏味,但工作的職責(zé)要求我必須保持親切熱情的語(yǔ)調(diào),耐心為客戶做好解釋宣講工作。不管對(duì)方是否愿意不愿意、高興不高興、客氣不客氣,我都要始終保持良好的工作精神,因?yàn)槲抑牢宜淼氖俏倚械男蜗?,不能因?yàn)槲业难哉Z(yǔ)不當(dāng)或急躁心態(tài)影響了我行的社會(huì)形象。對(duì)待每一次通話,我都盡我所能,給客戶留下好印象。并做好記錄。一年來(lái),我撥打電話近萬(wàn)個(gè),錄入數(shù)據(jù)近6000條,沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)或與客戶發(fā)生不愉快的對(duì)話。有力地維護(hù)了我行的對(duì)外形象。

          展望新的一年,新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我,也是對(duì)我新的考驗(yàn)。

          在今后的工作中,我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。要培養(yǎng)和磨練自己愛(ài)崗敬業(yè)的精神,面對(duì)繁雜、瑣碎的各項(xiàng)工作,不畏難、不懈怠、不推脫、不等靠,要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領(lǐng),用高度的責(zé)任心督促自己,用高度的進(jìn)取心鞭策自己,在繁重的工作中砥礪品質(zhì),增長(zhǎng)才干。要培養(yǎng)和磨練自己孜孜不倦的進(jìn)取精神。

          善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,通過(guò)學(xué)習(xí)獲取知識(shí),補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自己的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。積極創(chuàng)新工作方法,改進(jìn)工作思路,在創(chuàng)新中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中創(chuàng)新,大膽使用新技術(shù),拓展新業(yè)務(wù),提高自身科學(xué)發(fā)展的能力和水平。爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。

        10、銀行職員的個(gè)人的述職報(bào)告

          匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作述職報(bào)告如下:

          1、提高工作質(zhì)量。

          及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。

          2、嚴(yán)格規(guī)章制度。

          作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人XXX,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了XXX的貸款申請(qǐng),XXX再三請(qǐng)求我都謝絕。

          3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。

          我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了"三個(gè)必須"

          (1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件。

          (2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字。

          (3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

          4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。

          作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。

          回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。

          新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        11、銀行職員的個(gè)人的述職報(bào)告

          我是20xx年開始擔(dān)任支行xxx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái),我作為科技專管員,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:

          一、加強(qiáng)管理、保障安全

          銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。

          二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

          隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。

          xxx年自助查詢機(jī)、POS機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

          網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。

          三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象

          一直以來(lái),我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。

          四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足

          經(jīng)過(guò)四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

          1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

          2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)處理各種隱患問(wèn)題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

          3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。

          4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

          回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。