《汽車(chē)銷(xiāo)售員工述職報(bào)告范文》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、汽車(chē)銷(xiāo)售員工述職報(bào)告范文
本人XX年X月進(jìn)入公司，大專(zhuān)學(xué)歷，一直從事銷(xiāo)售工作，積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。XX年X月，公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年?duì)I銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了40%。在銷(xiāo)售布局上建立XX市場(chǎng)的基地，大力拓展全國(guó)市場(chǎng)，出色的完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本X學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司，我從基層調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)公司，從事銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平，開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)，從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠，驗(yàn)收，車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。
經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。XX年?duì)I銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部經(jīng)理，兼管XX。管理的省份有：XX、XX、XX、XX、XX。
在該工作區(qū)間，本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，其中xx市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷(xiāo)售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)供應(yīng)商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高，在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
XX年X月，本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū)，在xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商，改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。
并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6X4和8X4重型自卸車(chē)，并在XX年下半年成功在xx市場(chǎng)進(jìn)行推廣，半年銷(xiāo)售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售鏈。
XX年10月，公司任命本人為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理，主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在XX市場(chǎng)大力推廣6X2、6X4、8X4自卸車(chē)，該銷(xiāo)量比往年遞增40%。在銷(xiāo)售布局上建立西北市場(chǎng)的基地，逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo)，沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實(shí)效。
我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷(xiāo)售人員、代理銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶等銷(xiāo)售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門(mén)的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。
但是，在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都X的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過(guò)多年的努力，我在工作上取得了一些的成績(jī)，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：
一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工；
二是我們銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)；
三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)；
四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意；
五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉；
六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
2、保潔員工述職報(bào)告范文
我很榮幸來(lái)到XXXX擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在凌兆分理處，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。
每天早晨7：35左右到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)始我一天的工作。
首先，進(jìn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)清掃的地面、打掃里間的衛(wèi)生間，清理出昨日留下的垃圾，再來(lái)是營(yíng)業(yè)廳外地面的清掃、擦拭填單臺(tái)、玻璃、等候區(qū)的椅子、大堂經(jīng)理臺(tái)、回單打印機(jī)、回單箱、飲水機(jī)、叫號(hào)機(jī)等。
其次，清掃營(yíng)業(yè)廳問(wèn)外的地面及自助機(jī)具區(qū)域的地面，擦拭門(mén)柱、自助機(jī)具區(qū)域內(nèi)的機(jī)具，清洗和浸泡餐具，打掃二樓的衛(wèi)生間。
最后，將營(yíng)業(yè)廳清掃干凈，垃圾桶的垃圾清理干凈，清洗抹布和拖把。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己。
最后回顧這一年的工作，我在自己本職工作的同時(shí)主動(dòng)幫助大堂訓(xùn)導(dǎo)員教客戶填寫(xiě)單據(jù)。
在今后的工作中，成為一名合格的保潔員。
述職人：XXX
3、保潔員工述職報(bào)告范文
六類(lèi)突發(fā)事件，保潔阿姨這樣淡定處理
一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施
1、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件(傳染疾病，食物、水或有害氣體中毒，多人不明原因疾病等)時(shí)，立即報(bào)告主管，確認(rèn)信息，做好防護(hù)工作。
2、立即聯(lián)絡(luò)附近定點(diǎn)醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站，必要時(shí)協(xié)助救治。
3、通知、通告業(yè)主，及時(shí)報(bào)告事件的相關(guān)情況，提醒業(yè)主注意事項(xiàng)。
4、與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配合，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、消毒和垃圾清運(yùn)工作，做好預(yù)防宣傳。
5、事件結(jié)束后，根據(jù)相關(guān)部門(mén)要求，對(duì)相關(guān)部位持續(xù)進(jìn)行消殺等工作。
二、暴風(fēng)暴雨天氣應(yīng)急措施
1、清潔領(lǐng)班班長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗清潔員工的工作，加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
2、天臺(tái)、平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由班長(zhǎng)派專(zhuān)人檢查，特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查，有堵塞及時(shí)疏通。
3、檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無(wú)阻。如發(fā)生外溢，及時(shí)報(bào)告服務(wù)中心(服務(wù)處)處理。
4、各崗位清潔員工配合保安員關(guān)好各樓層的門(mén)窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)準(zhǔn)備好雨衣、雨靴、鐵勾、手電筒。做到有備無(wú)患。
6、暴風(fēng)雨后，保潔員及時(shí)清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹(shù)葉、泥、石子及其他雜物。
7、發(fā)生塌陷或泥沙潰至路面、綠地，保潔員協(xié)助檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃。
8、注意事項(xiàng)：注意高空墜物。
三、樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急措施
當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管，給水管的接頭發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按如下步驟處理：
1、迅速關(guān)閉水管閥門(mén)并迅速通知保安和維修人員前來(lái)救助。
2、迅速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水，控制不了時(shí)可將電梯開(kāi)往上一樓層，并通知維修人員關(guān)掉電梯。
3、電工關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品中，如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后和吸水器吸干地面水分。
5、打開(kāi)門(mén)窗，用風(fēng)扇吹干地面。
6、注意事項(xiàng)：處理水管爆裂事故時(shí)，應(yīng)注意防止觸電 。
四、突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急措施
1、要掌握火情，有計(jì)劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉(cāng)庫(kù)物資，文件等的疏散轉(zhuǎn)移工作，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。
2、加強(qiáng)易燃清潔用品的管理。
3、清潔班倉(cāng)庫(kù)常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示燈、滅火器等。
4、及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。用垃圾車(chē)進(jìn)行清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物，打掃地面。打掃地面積水，用拖布拖擦干凈。
5、安全注意事項(xiàng)：清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)要等到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。
五、污、雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應(yīng)急措施
1、維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良的影響。
2、該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車(chē)、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理。
3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車(chē)，避免造成第二次污染。
4、疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無(wú)污物。
六、裝修及戶外施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急措施
1、裝修期間，保潔員要加強(qiáng)對(duì)樓道的檢查和清潔工作，及時(shí)提醒裝修單位將裝修垃圾清運(yùn)到指定的地點(diǎn)，并及時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
2、大廈(住宅)設(shè)施維修以及供水、供電、通訊設(shè)備設(shè)施等項(xiàng)目施工中，保潔員協(xié)助配合做好場(chǎng)地周?chē)那謇砉ぷ鳌?/p>
4、員工電工述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xx，36歲。是電工廠一名員工，綜采維修電工高級(jí)工。一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車(chē)間綜采維修工作的特點(diǎn)和規(guī)律，努力適應(yīng)崗位新的要求，不懈努力認(rèn)真學(xué)習(xí)。扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行設(shè)備的檢修工作。圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將XX年的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一XX年，由于生產(chǎn)需要，井下新掌子面安裝所需設(shè)備較多，設(shè)備檢修，技術(shù)改造任務(wù)較重。為此，我立足本職，克難攻堅(jiān)，積極努力的檢修設(shè)備。
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，努力提高技術(shù)素質(zhì)和工作能力。
(二)認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備檢修，及時(shí)解決檢修中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，充分發(fā)揮高級(jí)工作用。
(三)一絲不茍嚴(yán)細(xì)認(rèn)真地做好本職工作。
二充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)，結(jié)合車(chē)間生產(chǎn)實(shí)際，積極開(kāi)展技術(shù)改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動(dòng)機(jī)大修中繞組使用了連繞下線技術(shù)，即節(jié)省了一部分材料，又節(jié)省了接線時(shí)間。做到了節(jié)支降耗提高效率。針對(duì)試驗(yàn)電纜越用越短的問(wèn)題，在試驗(yàn)電纜接線端加裝了接線鼻子，防止了電纜越用越短的問(wèn)題。延長(zhǎng)了電纜的使用時(shí)間。另有其它小革小改，解決了生產(chǎn)中的一部分問(wèn)題。
三積極發(fā)揮師傅帶徒的作用，培養(yǎng)新工更快的能夠獨(dú)立作業(yè)，提高新工的技術(shù)水平。同時(shí)努力學(xué)習(xí)提高個(gè)人的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。與其他工友互相學(xué)習(xí)，將自己的經(jīng)驗(yàn)與大家共享。我現(xiàn)在所帶徒弟“伊國(guó)興”現(xiàn)已基本可以獨(dú)立作業(yè)了。
四生產(chǎn)過(guò)程中牢固樹(shù)立起“安全為天”的意識(shí)，堅(jiān)持“安全第一，生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)的原則。對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，對(duì)工友的安全負(fù)責(zé)，對(duì)我的家庭負(fù)責(zé)，規(guī)范操作，決不違章。在干好本職工作的同時(shí)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
以上是我一年來(lái)的工作述職。一年來(lái)所取得成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和工友們支持的結(jié)果，雖然較好的完成了工作任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，繼續(xù)努力，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取工作更上一層樓，把各項(xiàng)工作完成的更圓滿。為建設(shè)安全高效的錢(qián)礦，為開(kāi)灤集團(tuán)公司改革發(fā)展經(jīng)濟(jì)騰飛做出更多的貢獻(xiàn)!
5、汽車(chē)銷(xiāo)售員工述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我來(lái)到xx公司已經(jīng)四個(gè)多月了！在過(guò)去的幾個(gè)月里，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評(píng)、指導(dǎo)。
一、簡(jiǎn)要總結(jié)如下
我是20xx年4月1日來(lái)到公司工作的作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助！通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問(wèn)題。在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
二、現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
三、市場(chǎng)分析
我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型很多，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車(chē)，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車(chē)，所以客戶就不在xx這買(mǎi)車(chē)，這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?？這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
四、下半年工作計(jì)劃
1、深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場(chǎng)現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3、不斷的增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
6、汽車(chē)銷(xiāo)售員工述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我來(lái)到xx公司已經(jīng)四個(gè)多月了！在過(guò)去的幾個(gè)月里，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評(píng)、指導(dǎo)。
一、簡(jiǎn)要總結(jié)如下
我是20xx年4月1日來(lái)到公司工作的作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助！通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問(wèn)題。在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
二、現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。
三、市場(chǎng)分析
我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型很多，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車(chē)，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車(chē)，所以客戶就不在xx這買(mǎi)車(chē)，這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?？這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
四、下半年工作計(jì)劃
1、深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場(chǎng)現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3、不斷的增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
7、汽車(chē)銷(xiāo)售員工述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年9月，我由xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調(diào)到___任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的`貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提升管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開(kāi)始種植，很快就能夠?yàn)榧瘓F(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jī)，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
8、員工電工述職報(bào)告范文
一年一度的述職近日拉開(kāi)了帷幕，而我本人至20xx年7月入企以來(lái)已經(jīng)三年有余了，平時(shí)在繁忙的工作中很難靜下心來(lái)，審視自己三年來(lái)的工作，總結(jié)三年的得失，回首工作中的往事，感觸良多。借著集團(tuán)公司xxxx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審工作的展開(kāi)，我對(duì)我的工作做了如下總結(jié)：
述職，我個(gè)人理解為自己評(píng)價(jià)一下自己的工作，一個(gè)人的自我評(píng)價(jià)總是不能那么客觀，自我批評(píng)意識(shí)不夠，自我抬高意識(shí)很強(qiáng)。所以，如果我今天的述職有失偏頗之處請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。
一、個(gè)人履歷小酷
20xx年7月~20xx年12月，我在從事運(yùn)轉(zhuǎn)隊(duì)清理浮煤，檢修主井皮帶，順槽皮帶司機(jī)等工作;
20xx年1月~20xx年2月，我在連采一隊(duì)從事砸射釘，抬水泵，擦拭閉鎖線，電纜吊掛等工作;
20xx年3月~20xx年9月，我在連采二隊(duì)成為一名電工，負(fù)責(zé)過(guò)水泵管理，皮帶保護(hù)，和其他連采設(shè)備的完好和日常維護(hù)工作;
20xx年10月~現(xiàn)在我又回到連采一隊(duì)工作，責(zé)任還未落實(shí)，隨時(shí)聽(tīng)候差遣，不過(guò)還是干電工。
二、工作總結(jié)
第一點(diǎn)體會(huì)，感謝連采二隊(duì)
讓我真正開(kāi)始有所收獲，而且收獲最大的是在二隊(duì)的那些日子里。雖說(shuō)學(xué)習(xí)氛圍不是很濃，而且有些同事對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的很保守，問(wèn)其問(wèn)題，結(jié)果很可能是不予理會(huì)或支支吾吾，答非所問(wèn)，剛開(kāi)始很傷我的自尊心，但我慢慢發(fā)現(xiàn)，這樣的刺激對(duì)我卻很有好處，所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，面子不是別人給的，是自己給的。不會(huì)沒(méi)
有什么丟人的，不會(huì)可以學(xué)嘛，最后通過(guò)自己的努力，從幾乎什么都不會(huì)不懂，到現(xiàn)在對(duì)連采設(shè)備做到了應(yīng)知應(yīng)會(huì)，基本上掌握了電氣原理，供電系統(tǒng)，完好標(biāo)準(zhǔn)，故障排查等等知識(shí)和技能。20xx在教育培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)的一個(gè)月里，也是讓我受益非淺，為了對(duì)自己有個(gè)交代，也是為了對(duì)給予我厚望的時(shí)任隊(duì)長(zhǎng)付銅川的有個(gè)交代，我刻苦努力，在連采第五期電工培訓(xùn)中取得了第一名的好成績(jī)，這對(duì)于我在電工領(lǐng)域的學(xué)習(xí)增加很大的信心。在此，我還要特別感謝二隊(duì)的付軍師傅，和李占周師傅。從付軍師傅身上我學(xué)到了不少知識(shí)和技能，分析處理故障的能力;從李占周身上我學(xué)到了，良好的工作態(tài)度，為人處事的道理，我有什么問(wèn)題，他總是傾囊而贈(zèng)，他真是我的良師益友。
我不回避自己在業(yè)務(wù)上還有好多的盲點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，這里就不浪費(fèi)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寶貴時(shí)間一一列舉了，因?yàn)楫吘箤W(xué)無(wú)止境，機(jī)遇也總是青睞又準(zhǔn)備的人的，剩下的事情好好努力就可以了，不必長(zhǎng)篇累述。
上面談了那么多關(guān)于我的事情，再說(shuō)大家就該倒胃口了，下面談的基本上和我無(wú)關(guān)，是我對(duì)一些現(xiàn)象和問(wèn)題自己的一些想法。
第二點(diǎn)體會(huì)，班組建設(shè)的成敗在于制度建設(shè)。
我們可能看過(guò)這樣的情景，今天開(kāi)會(huì)明天開(kāi)會(huì)后天開(kāi)會(huì)天天開(kāi)會(huì)，你來(lái)講話我來(lái)講話他來(lái)講話都來(lái)講話，你提要求我提要求他提要求都提要求，沒(méi)人落實(shí)!
我們也可能看到過(guò)這樣的情景，
一、工作現(xiàn)場(chǎng)，班長(zhǎng)就像是足球場(chǎng)上的裁判，磨破了嘴跑斷了腿，結(jié)果工作還是干的漏洞百出，拖泥帶水，費(fèi)力不討好，還被礦領(lǐng)導(dǎo)批!
二、班前會(huì)上，隊(duì)長(zhǎng)或者班長(zhǎng)每天都把今天的工作任務(wù)安排到個(gè)人，看似工作安排的很細(xì)，都落實(shí)到人了，其實(shí)不然!如果定下制度，誰(shuí)應(yīng)該干啥，應(yīng)該怎樣干都寫(xiě)進(jìn)制度里邊，并且切實(shí)的嚴(yán)格的不折不扣的加以貫徹落實(shí)，還用得著每天把人名掛在嘴上津津樂(lè)道嗎?還用得著洋洋灑灑開(kāi)近一個(gè)小時(shí)的班前會(huì)嗎?井下即將下班的工人還用得著那么焦急的等待嗎?
問(wèn)題的癥結(jié)就在于，沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)由人治到法治的轉(zhuǎn)變，
第三點(diǎn)體會(huì)，如何落實(shí)以人為本理念。
警團(tuán)公司把以人為本當(dāng)做核心理念的一部分來(lái)提出的，而我們?cè)诼鋵?shí)時(shí)卻總是敷衍了事，總是一味的從大處著眼，而不能實(shí)實(shí)在在的從日常的細(xì)節(jié)中著手，眼睛總是拿著望遠(yuǎn)鏡從上看，不能拿著放大鏡從下看!
比方說(shuō)，我們各區(qū)隊(duì)的交接班車(chē)輛，比以前從安全角度講是有了一些改進(jìn)，但是從車(chē)的舒適度講卻沒(méi)有絲毫的改進(jìn)，雨雪天一車(chē)水，濕了作衣，冬天拔涼的車(chē)箱讓人難以忍受，難道遇到雨雪天把交接班車(chē)輛停放在一個(gè)合適的地方就這么難嗎?冬天就不能把車(chē)輛房子溫暖的室內(nèi)備用嗎?都說(shuō)關(guān)心工人疾苦，關(guān)心工人疾苦，我要問(wèn)到底關(guān)心到那里了?
還有就是工人的洗浴問(wèn)題，噴頭壞的壞，不好使得不好使，能好好出水溫度適宜的'越來(lái)越少了，誰(shuí)關(guān)心過(guò)，注意過(guò)，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，誰(shuí)來(lái)管!
還有就是下班后的行人路線問(wèn)題，聯(lián)合建筑的正門(mén)是下班后交燈的最近最佳的路線，可是打掃衛(wèi)生的大姐不知受了哪位領(lǐng)導(dǎo)的唆使，就是不讓渾身臟了吧唧的泥腿子工人從這里通過(guò)，非得讓那么多的工人繞那個(gè)羊腸小道，迂回到燈房交燈，請(qǐng)問(wèn)是何道理?這是官僚主義在作祟，這是封建專(zhuān)制在散發(fā)出千年的惡臭，這是形式主義在興風(fēng)作浪!
工人是我礦生產(chǎn)的生力軍和主力軍，是我礦真正的建設(shè)者和主人翁，但是作為主人卻沒(méi)有受到應(yīng)有的尊重和禮遇，反而成了弱勢(shì)群體，處處受到不平等的對(duì)待。
9、市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告范文個(gè)人述職報(bào)告范文合集
市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶情況、采購(gòu)信息提供、采購(gòu)活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃，積極在xxx區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案；
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率。
3、制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整；
4、開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷(xiāo)售情況總結(jié)提交決策層；
3、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén)，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求；
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
xxx區(qū)信息中心市場(chǎng)部****年利潤(rùn)指標(biāo)，完成xxx萬(wàn)合同金額，利潤(rùn)完成xxx萬(wàn)。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃：
一、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面：詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真了解客戶需求，對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，建立客戶檔案；與其他部門(mén)合作，針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案；與其它部門(mén)合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品；
二、區(qū)外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計(jì)劃，推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷(xiāo)售，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出方向性建議；積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把握現(xiàn)有的客戶，隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
2010年即將過(guò)去，在將近一年的時(shí)間里，通過(guò)自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺(jué)有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。
自今年入職以來(lái)，經(jīng)過(guò)了公司多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
七月份正式開(kāi)始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購(gòu)人員直接有過(guò)電話交流，參與報(bào)價(jià)客戶近四十家，成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開(kāi)發(fā)的客戶，材料驗(yàn)證階段，暫未交易，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價(jià)格等原因，還未能中標(biāo)；與此同時(shí)，負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作，其中江陰XX業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海XX業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化。新老客戶共計(jì)拜訪50多次，通過(guò)這些拜訪，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
到寶井市場(chǎng)部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng)，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富，而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通，但很快我就意識(shí)到自己是銷(xiāo)售代表，更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問(wèn)題，為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專(zhuān)業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開(kāi)始“第一次嘗試”，例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請(qǐng)賒銷(xiāo)等，說(shuō)明今年開(kāi)發(fā)的客戶過(guò)小、太少，更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中避免操之過(guò)急，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，盡量避免盲目開(kāi)發(fā)。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理，今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶，不盲目接單，盡量避免損失。
隨著國(guó)民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴(kuò)大，帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇，使我無(wú)比喜悅，另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅(jiān)定的信念，緊抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭(zhēng)來(lái)年通過(guò)自身的努力，并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開(kāi)發(fā)新客戶，順利完成公司考核。