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        普通銷售述職報告通用版

        《普通銷售述職報告通用版》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        普通銷售述職報告通用版

        1、普通銷售述職報告通用版

        尊敬的領(lǐng)導:

          一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:

          一、工作中的具體做法

          積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

          每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。

          二、存在不足

          我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。

          我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

          三、明年銷售計劃

          在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查。

          要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

        此致

        敬禮!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        2、個人述職報告通用

          一年來,本人在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導和縣計生局的大力支持下,以求真務(wù)實的工作作風,全面落實十八大會議的精神,以德為先、以能為力、以勤為重、以績?yōu)閷崱⒁粤疄榈?,不斷充實本人的政治修養(yǎng)和解決實際問題的能力,在人口計生戰(zhàn)線上全心全意服務(wù)全鎮(zhèn)人民。本人通過勤奮工作、盡心履職,圓滿的完成了20xx各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在我就這一年的工作情況做簡要匯報,不妥之處,請大家批評指正。

          一、強化學習,提高思想理論水平。

          一年來,我始終堅持學習,努力使自己成為一名學習型復合式干部,不斷豐富經(jīng)驗、拓寬視野、增長才干,提高思想覺悟、業(yè)務(wù)技能和駕馭本職的能力。在政治理論學習中,我不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì),切實增強自己的政治敏銳性和鑒別力,能較好地站在講政治的高度,正確地運用發(fā)展、全面、適度的辨證觀點來分析解決問題,使自己主動服從于黃磜鎮(zhèn)黨委,服從于計生工作大局。在專業(yè)知識學習中,根據(jù)自己工作性質(zhì)以及黃磜鎮(zhèn)人口發(fā)展的現(xiàn)實,不斷創(chuàng)新工作方法和學習借鑒其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗,堅持及時追蹤掌握計劃生育最新知識和最新動態(tài),通過專業(yè)學習,凝聚理論素養(yǎng),使自己對所分管的工作有了更加深入的認識,促使自己能夠做到正確履行職責、正確發(fā)揮管理職能。

          二、 嚴于律己,認真履職,努力抓好分管工作。

          無論是業(yè)務(wù)工作,還是駐村及鎮(zhèn)中心工作,本人都抱著認真負責的態(tài)度,深入實際,竭盡全力,圓滿完成各項工作任務(wù)。

          在計劃生育工作上,一年以來,我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作,緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題這一主線,嚴格按照縣委、縣政府的總體安排部署,以群眾滿意為標準,以廣大育齡群眾對生殖保健服務(wù)的需要為目的,在穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策的前提下,突出了計劃生育工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變,狠抓了辦公室人員管理和服務(wù)所業(yè)務(wù)的開展,初步建立了“宣傳教育、依法管理、群眾自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的工作機制,各項工作都取得了明顯成效。

          一是宣傳工作逐步深入。印發(fā)了5000余份計生宣傳資料,組織計生辦人員大力宣傳計劃生育法律法規(guī)和各項優(yōu)惠政策,為獨生子女戶、純二女戶和部分計劃生育家庭戶發(fā)放計劃生育宣傳品。將“關(guān)愛女孩”活動和優(yōu)生優(yōu)育有機結(jié)合起來,組織開展了5.29計生協(xié)會會員日和7.11世界人口日宣傳活動,進一步提高群眾對人口與計劃生育政策的知曉率 。二是經(jīng)常性基礎(chǔ)工作逐步夯實。20xx年及時完成了每月的報表,組織計生辦工作人員對鎮(zhèn)村兩級的各類卡表冊進行了核對并按時完成了年度環(huán)孕情服務(wù),對各類檔案進行了規(guī)范完善。計生辦工作人員定期上門對各類育齡婦女進行隨訪,做到了環(huán)孕檢及時,產(chǎn)術(shù)后隨訪及時。

          三是全面落實優(yōu)惠政策。一年來,認真實施計生利益導向惠民工程,確?;菁稗r(nóng)村計生“兩戶”家庭的各項獎勵優(yōu)惠政策全覆蓋,到20xx年底年共有139戶享受了農(nóng)村獎勵扶助政策。四是流動人口服務(wù)管理逐步加強。嚴格按照“流動人口專項”活動和流動人口計劃生育服務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容,為流動人口家庭提供生育、生產(chǎn)、生活等便民維權(quán)服務(wù)。進一步健全完善流動人口計劃生育免費技術(shù)服務(wù),優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、藥具發(fā)放等政策措施,提高流動人口關(guān)懷服務(wù)均等化水平。五是綜合治理工作效果明顯。通過召開會議,張貼宣傳標語,簽訂承諾書等活動,建立了“雙向承諾、合同管理、民主監(jiān)督、互為守信”的工作模式,強化了對重點對象的誠信管理。20xx年全鎮(zhèn)共出生267人,政策生育率90.64%,性別比100.75,落實四術(shù)419例,長效措施落實率87.11%,長效措施及時率54.64%,社會撫養(yǎng)費征收比往年提高,20xx年社會撫養(yǎng)費征收83.7萬元。

          在駐村工作上,我積極服從服務(wù)于鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的中心工作,圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作。

          三、強化治本,全面落實黨風廉政建設(shè)責任制

          作為班子成員,我認真執(zhí)行廉政建設(shè)各項法規(guī)制度,十分注意克服思想認識上的局限性,始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致,不折不扣地執(zhí)行鎮(zhèn)黨委的決策,牢固樹立全局觀念,自覺服從全局需要。在工作中能夠嚴格按照黨風黨紀、黨員干部廉潔自律和計劃生育工作“八不準”的相關(guān)規(guī)定和要求進行自查,剖析自我,深刻反思,尋找黨風廉政建設(shè)工作中的問題和不足,從思想意識上挖掘根源,進一步提高了勤政廉政工作的認識。

          回顧一年來的工作,雖然我都做出了積極的努力,取得了一定的成績,但自己在工作學習等方面還存在一些缺點和不足,平時忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,特別是到群眾中去調(diào)研較少。今后,我將竭力進取攻關(guān),努力克服不足,創(chuàng)造性地開展工作,加強學習,加強調(diào)研,加強作風和黨風廉政建設(shè),也懇請同志們批評監(jiān)督。

          以上是我的個人述職述廉報告,不妥之處請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。

          述職人:xx

          20xx年xx月xx日

        3、個人述職報告通用

          在即將過去的一年中,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫忙下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個奮進向上、互相幫忙的環(huán)境中感覺到幸運。

          這一年中,我團結(jié)同事,用心履行職責,圓滿完成了本職工作。在學院領(lǐng)導的關(guān)懷與教研室同事的幫忙支持下,教學科研方面都取得了進步,具體狀況總結(jié)如下:

          1、教學工作

          20xx年本人的承擔的教學工作主要有專業(yè)課授課、實訓指導。本年度承擔了家具設(shè)計與制造專業(yè)09級4個班、雕刻藝術(shù)家具設(shè)計09-1班、木材加工技術(shù)專業(yè)10-1班的《市場營銷》課程;家居配飾與賣場管理專業(yè)10-1班的《中外家具發(fā)展史》、《錦繡拓展訓練》、《錦繡領(lǐng)導力培訓》課程;整體櫥柜設(shè)計專業(yè)10-1《職業(yè)禮儀與溝通技巧》共計五門課程。此外,還對《家具導購員培訓》實訓指導項目進行了全程實訓指導。本年度完成教學工作量累計662學時。

          在上課前用心備課,透過走訪、電話訪談、郵件訪談等手段,深入了解行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀,努力使授課資料與職業(yè)、行業(yè)對接。我嚴格要求自己,不斷吸收新知識,改造更新知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)行業(yè)及教學需求。在實施課程改革的進程中,不斷探索創(chuàng)新之路。做到了知識準確、項目齊全、目標明確、重點突出、難點突破、實踐豐富,同時運用現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)手段,用新教學理念主導教學,真正構(gòu)成以學生為主體、教師為引導的教學模式,全面提高學生綜合素質(zhì),深受學生好評。

          不斷探索新的教學模式。結(jié)合學生特點、興趣、需要及行業(yè)職業(yè)要求等資料,引進了“體驗式”教學法,并成功應(yīng)用在家居配飾與賣場管理10-1班《錦繡拓展訓練》、《領(lǐng)導力培訓》兩門課程中。做到了在快樂中學習,在感悟中提高。學生的執(zhí)行力、領(lǐng)導力、反饋潛力、團隊合作競爭潛力、自我壓力管理潛力等綜合素質(zhì)潛力均有所提升。在下半年該班學生到北京參加訂單企業(yè)實踐教學活動,深獲企業(yè)好評,企業(yè)向我院寄來感謝信及錦旗一面。

          2.科研工作

          20xx年7月,經(jīng)過評審獲得“雙師型”教師資格。在做好教學工作的同時,用心參加科研工作,不斷提高自己的科研潛力。本年度,參加《家具造型設(shè)計》、《家具生產(chǎn)工藝》兩門課程精品課建設(shè)工作。參加20xx年黑龍江省高等教育教學改革項目《工作過程系統(tǒng)化家具設(shè)計與制造專業(yè)課程體系的開發(fā)研究與實踐》課題、20xx黑龍江省高等教育學會“十三五”教育科學研究規(guī)劃課題《基于就業(yè)潛力提升的高職院校就業(yè)指導實踐模式研究》、《高職學生藝術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)研究與實踐》三個課題建設(shè)。

          3.輔導員工作

          本人是家居配飾與賣場管理10-1班的輔導員。在這一年中,我用心指導班級的管理工作。由于大學輔導員很難與家長見面深入了解學生狀況,我制定了相應(yīng)的工作計劃。每學期末給家長寫一封信(已從08年開始擔任兼職導員堅持至今);重點學生每半個月與家長通話;保證最多兩天就與班級學生見面一次;每學期與每一位班級專業(yè)課任課教師溝通至少五次。實習期間保證每晚深入學生宿舍與進行思想工作或透過電話了解學生動態(tài);每一天與實習公司生活、工作指導人員溝通。這些舉措深獲學生、家長、生源高中老師好評!

          完成年度國家獎助學金發(fā)放工作;國家獎助學金評選工作。在發(fā)放工作中,做好每一位學生的思想工作并告知每一位獲得資助學生的家長,鼓勵大家將所獲獎助學金直接繳納學費,減輕家庭經(jīng)濟困難。在評選工作中,深入了解每一位學生的家庭真實狀況、學生在校花費狀況及學生在校表現(xiàn)狀況,綜合測評。班級的評選及發(fā)放狀況穩(wěn)定,學生心態(tài)平和,沒有爭執(zhí)的狀況發(fā)生。做好輔導員日常工作。宿舍衛(wèi)生良好,抽查學生夜不歸宿狀況,檢查學生上課狀況。

          4、校企合作工作

          利用每一個寒暑假返家、帶隊實習的機會,到北京意風家具制造有限公司、北京錦繡投資有限公司、北京科寶博洛尼家具有限公司、德中飛美(北京)制造有限公司、北京金隅集團下龍順成紅木、天津意利達家具制造有限公司等北京、天津當?shù)丶揖咂髽I(yè)走訪調(diào)研,獲得超多企業(yè)一線資料充實教學資料,并深化了校企合作并超多節(jié)省了學院調(diào)研資金。家居配飾與賣場管理專業(yè)20xx級教學方案、20xx級專業(yè)授課資料就是在北京錦繡全方面參與的狀況下制定、設(shè)計出來的。

          本年度與北京錦繡投資有限公司協(xié)商、洽談,由公司出資、學院老師帶隊,帶領(lǐng)家居配飾與賣場管理10-1班學生到公司進行實踐教學工作。保證了學生在公司內(nèi)享受了企業(yè)內(nèi)訓、外聘講師培訓、實踐操作等項目資料。使學生更早一步的了解職業(yè)性質(zhì)、行業(yè)現(xiàn)狀,對自己所學的專業(yè)有了更深一步的認識。其中,由企業(yè)帶給教師、學生北京往返臥鋪、學生補助、外聘講師工資等費用。這一舉措,既到達了校企學三方面的共贏,又節(jié)約的學校的教學成本,一舉多得。

          本年度6月,用心配合系部完成了第二屆材料工程系校園雙選會暨校企合作高峰論壇工作。做好了前期部分合作企業(yè)的溝通、淺談工作;企業(yè)的接待工作;推介會的主持工作及后續(xù)的匯總和學生報到工作。

          5、一體化教室建設(shè)工作

          20xx年初,完成了《家居配飾與賣場管理》、《家具造型設(shè)計》、《家具結(jié)構(gòu)設(shè)計》三個一體化教室的設(shè)計、預(yù)算工作,并跟蹤了后續(xù)施工工作。

          年初,經(jīng)過4個多月的商討與談判,吸引北京錦繡投資有限公司向我院《家居配飾與賣場管理》一體化教室無償一次性投入價值30萬元人民幣的家具,節(jié)約了學院建設(shè)資金。

          6、招生工作

          受社會輿論大環(huán)境影響、我系近3年來招生人數(shù)一向處于下滑中。今年的6月份,在招生就業(yè)處付秋洋老師、馬紅軍老師的幫忙下,先后兩次到達了齊齊哈爾、雞西進行招生工作。個性是在齊齊哈爾,與三所高中的校長、年級主任、班主任見面,詳細介紹了我系的專業(yè)建設(shè)及學生今后就業(yè)狀況,收到當?shù)貙W生、家長的一致贊同,效果顯著。

          在招生就業(yè)初高哲、劉利榮、付秋洋老師的幫忙下,得到了近3萬個高中生源院校學生家長的電話,透過刪選后,組織學生依次打電話做介紹,效果顯著。

          接待來校參觀的生源院校師生,承擔本系一體化教室講解工作數(shù)十次。透過電話、QQ、百度貼吧、百度明白等溝通工具、聊天工具及網(wǎng)絡(luò)資源,在5月~7月底一向理解考生的咨詢與網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,效果良好。

          7、評估工作

          除完成專任教師、兼職輔導員個人評估材料外,承擔系部三項評估任務(wù)。擔任家居配飾與賣場管理、家具表面裝飾工程設(shè)計與施工兩個一體化教室解說員,圓滿完成任務(wù)。

          8、缺點和不足

          一個人的力量是有限的,工作的開展是一個團隊合作的結(jié)果。在今后的工作中,我將配合同事一齊為學院、系部、專業(yè)的需要貢獻自己的能量。

          20xx年是緊張的一年,也是成長的一年。這些微薄的成績是在領(lǐng)導、同事的關(guān)懷和幫忙下完成的,沒有你們,我們的工作也無從做起,感謝大家!在新的一年里,我將繼續(xù)努力,保質(zhì)保量的完成教學任務(wù),繼續(xù)深入學習,做好本職工作,爭取再有提高!

        4、通用版的教師述職報告

          本學期,本人擔任初二級六個班的政治科任。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。

          作為科任,能認真制定計劃,注重研究中學教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平衡課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的`業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照「初中思想政治課程標準」進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。

          教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,本人時刻從現(xiàn)實身心健康,根據(jù)學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。

        5、通用版教師年度述職報告

          從教十幾年來,我一直認真工作,辛勤勞動,教育、教學工作取得了一定的成績?,F(xiàn)把我任教以來的教育,教學工作做以下總結(jié):

          長期以來,我一貫熱愛社會主義、熱愛人民。全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),關(guān)心國家大事,積極參加學校組織的各項政治活動,認真學習的精神,認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度;積極進行自我批評、個人利益服從集體利益;積極轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人生觀,增強實施素質(zhì)教育的自覺性、教書育人,為人師表,諄諄善誘、愛崗敬業(yè);積極調(diào)整自己適應(yīng)新課程改革,把新課改全面落實到位。由于表現(xiàn)突出,我在xx年市“百名德育優(yōu)秀工作者”的評選活動中榮獲市德育優(yōu)秀教師稱號。

          教師的根本任務(wù)是教書育人,中心任務(wù)是備好課、上好課。備好一節(jié)課,寫好一篇切實有用的教案,是上好課的根本保證。為此,我常出入學校圖書館,大量閱讀教研論文,集思廣益,博采眾家之長;課余時間,注意學習教學大綱、教參,研究教材,吃透教材的重、難點,把握知識間的聯(lián)系,認真?zhèn)湔n、確實做到既備教材、又備學生,還要備設(shè)問、備作業(yè)。構(gòu)思成熟后,詳細、認真地書寫在教案本上。針對不同的類型,無論是新授課、練習課還是復習課,我都一視同仁、一樣重視,教案一律詳寫。我堅信,好的老師、好的課堂教學都離不開一篇篇、一本本優(yōu)秀實用的教案。另外,上課前除了認真書寫教案外,還要做好其他的準備工作,諸如小黑板、制作課件、教具準備等等。總之,課前準備工作充分、課堂教學才能做到胸有成竹、得心應(yīng)手、運用自如、游刃有余。

          新課程改革確立學生是學習的主體,教師應(yīng)成為學生學習的合作者、組織者、引導者,因此課堂中我努力創(chuàng)造民主、平等、寬松、和諧、開放、互動的教學環(huán)境,培養(yǎng)學生良好的學習習慣、豐富情感體驗;提高動手實踐,自主探索和合作交流的能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。認真觀察和分析學生的學習情緒、思想動態(tài)和知識生成狀況,從學生學習活動的過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整教學方法,注重因材施教,實施分層教學、促進每個學生都能得到最佳發(fā)展。

          對學生的作業(yè),我向來是認真批改,無論是好的學生或是學困生。通過學生作業(yè)反饋的信息,及時調(diào)節(jié)教學進程,調(diào)整教學行為;對于個別錯誤我會私下交流或在作業(yè)本上反應(yīng),而共性錯誤我定要集體講評,引起學生對作業(yè)的重視、不再犯類似的錯誤。

          為了讓自己跟上新課程改革,為了讓自己的教學能力有新的突破,我參加了瑞安市第七屆小學數(shù)學骨干教師培訓,認真學習教育教學理論、積極參加各類學科業(yè)務(wù)培訓活動,反思自己的教學理念,教學方式和教學方法。并且把自己感悟的方面寫成論文供同事共享,如xx年的教育教學論文都獲市教育教學論文三等獎。

          十幾年來我一直擔任班主任工作,班主任是班級的組織者、領(lǐng)導者,是班集體的領(lǐng)頭人。作為一名班主任,我能認真履行班主任工作職責、注意研究學生、觀察學生,常和學生談話、交心,開展有意義的班隊活動,堅持正面教育,耐心引導,肯定他們的成績,愛護他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難,把一腔愛心化作滋滋春雨,澆灌孩子們稚嫩的心田。

          每當我接受一個新班級時,我總是先比較詳細地了解每個學生的家庭情況和他們的'學習基礎(chǔ)、智力發(fā)展、興趣愛好、性格特點;有什么脾氣,發(fā)脾氣后家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學校里發(fā)生的情況及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助、共同教育好孩子。對班級里表現(xiàn)不好的學生,我沒有歧視、疏遠他們,而是正面教育,讓他們分清是非,認識到自己的缺點;親近他們,關(guān)心他們,有進步就及時表揚,讓他們樹立自信心。我真誠地愛護學生、關(guān)心學生,學生就會更加熱愛我、敬重我,這種互愛促進班集體成為一個和諧、融洽的大家庭。因此,我在xx年度、xx年度都被評為校級先進班主任,我寫的德育論文市德育論文三等獎。

          人們常說:教師是太陽底下最光輝的職業(yè),我熱愛我的教育事業(yè);今生為人師,我無怨無悔,我愿為祖國的教育事業(yè)奉獻自己畢生的精力。

          謝謝!

        6、通用版申報小學高級教師述職報告

          我叫xxx,女,1973年5月出生,現(xiàn)年39歲。于湖南師范大學??飘厴I(yè)。1994年8月參加工作。從教18年來,一直工作在教育教學第一線。除教學小學數(shù)學課程外,還長期擔任班主任、高年級數(shù)學教研組長、近三年來還擔任學校教代會主席工作。1998年被聘任為小學一級教師,至今任小學一級教師已滿14年,任現(xiàn)職期間年度考核9年稱職,5年優(yōu)秀,在德、能、勤、績方面成績比較突出。根據(jù)職務(wù)晉升條件,符合晉升小學高級教師條件。以下是我14年來尤其是近五年來的工作述職。

          我忠誠黨的教育事業(yè),有強烈的敬業(yè)、奉獻精神和強烈的進取意識。堅持讀書看報,寫心得,做筆記,團結(jié)同志,以身作則,做學生的楷模;堅持出滿勤,能勝任并擔任過小學高、中、低年級三個不同階段的班主任及教學工作。任現(xiàn)職以來,特別是近五年來擔任畢業(yè)班班主任。我重視育人,多年來,我認真貫徹國家教育方針,積極開展教育改革,以育人為本,以振興農(nóng)村教育為自己最大的責任,認真實踐敬業(yè)樂群,敦品勵學的精神。以民主的作風,真誠的胸襟,高尚的師德,團結(jié)廣大同學,充分調(diào)動各方面的力量做好教書育人的工作,成效顯著。在當班主任的第一天起,我就時時地提醒自己,開展工作要重視換位思考。我經(jīng)常向同學表明:我和同學們的關(guān)系,首先是朋友,其次是師生,處處以自己的實際行動真誠地關(guān)心學生,真心地與同學們交朋友。

          在實際工作中

          一是堅持以從大處著眼,從小處著手原則開展德育工作。引導學生清醒地認識到自己在同齡人中的起點和位臵,幫助他們樹立自信心,激勵學生明確自己的奮斗目標,每人都有奮斗目標,每人都有座右銘,建設(shè)嚴謹?shù)陌嗳莅嗝埠吞岣甙嗉墘蟮馁|(zhì)量以及多鼓勵學生參加學校的社團活動等,建設(shè)高品位的班級文化,使學生在這些氛圍的熏陶下培養(yǎng)強烈的責任感和產(chǎn)生強烈的成才愿望。與此同時,從狠抓學生的儀表、出勤、文明言行和上課的規(guī)矩入手,使學生懂得 泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深這一偉大源自平凡的道理,從而養(yǎng)成良好的習慣和培養(yǎng)嚴謹?shù)淖黠L。

          二是加強與其他科任老師的合作與溝通,在工作中牢牢記住既要教書,更要育人的原則,做到全員參與育人。每位老師都有共同挖掘?qū)W生非智力因素方面的潛力的責任,并切實開展在思想上引導學生,在學習上幫助學生,在生活上關(guān)心學生,在前進道路上激勵學生的工作。及時利用校長室、政教處、教務(wù)處、少先隊及多個科組編印的刊物和小報教育學生,引導學生建立良好的班風。

          三是重視班會課這一重要的德育教育陣地,狠抓班會課的質(zhì)量,改進班會課和家長會的方式,較多地運用交流、對話、懇談會等方式,重視學生在班級管理上的主體地位,培養(yǎng)其對班集體的歸屬感。運用多媒體手段開展德育工作,常從網(wǎng)上下載具有正面教育意義的內(nèi)容,對學生進行正面教育。從而走出了一條新思維、深層次、多渠道、有特色地開展思想教育的路子。

          四是對后進學生的教育堅持一個原則,就是首先要‘動之以情’——且永遠要擺在第一位,然后才是‘曉之以理’。本人歷來主張挽救一個差生比培養(yǎng)一個優(yōu)生更有意義,所以,對待這類學生,我都要求自己要以極大的耐心和愛心去感化、教育他們。20xx屆,我班學生周靜同學在班級名列前茅,家人對他的學習很重視,要求非常嚴格??伤趨⒓油碜粤曆a課后,成績沒有上升,反而有所下降。老師與家長都有些著急。我隨即與該生談話,了解到他一天學習下來后,感到很疲倦,壓力大,就上網(wǎng)吧玩游戲,放松放松。再就是他住在親戚家,沒有多少約束。針對這種情況,我對他進行教育,讓他正視自己的錯誤。再對癥下藥,與家長談心,希望他們與孩子說話能和藹些,不要給孩子過大的壓力,否則容易造成逆反心理;不僅關(guān)注孩子的學習,也要關(guān)心孩子的休息;在晚自習后能時常到孩子住處望望,使孩子覺得有約束。幾天后,孩子情況有了轉(zhuǎn)變,家長欣喜地把這個消息告訴了我,其實我早就注意到了,但仍對家長的轉(zhuǎn)變給予了評價。家校配合,收到很好的教育效果。在當年小六畢業(yè)會考中,取得了好成績。

          在教學工作中

          我虛心向有經(jīng)驗的老師學習,深入鉆研教材,關(guān)注全國數(shù)學學科教改的動態(tài),大膽進行教改實驗,教學水平不斷提高,形成了自己善于把握教學重點、難點,注意調(diào)動學生興趣、積極性,堅持教書與育人相結(jié)合,注重教學實效的教學風格,受到了學校領(lǐng)導以及同事的贊賞。

          20xx—20xx年數(shù)學教學是由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)化的重大改革時期,它一方面給我的教學工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn),另一方面也正好給我的教學改革帶來了機遇。我開展了興趣數(shù)學教學。首先激發(fā)學生學習的情感,充分發(fā)揮教師感染力,上課精神抖擻,熱情洋溢,使學生與教師產(chǎn)生心理兼容,并構(gòu)建民主和諧的課堂氣氛,教法靈活多變,邊講邊議,議練結(jié)合,形成輕松愉快、生動活潑的課堂氣氛。同時開展了豐富多彩的探究活動?;顒拥男问接袑嶒灢僮?、課件展示,故事引入等?;顒拥拈_展,收到了預(yù)想不到的效果,學生的熱情高漲,課堂常常爆發(fā)出熱烈的掌聲。通過這種形式,學生既提高了數(shù)學的口算能力,又提高了學習數(shù)學的.積極性和興趣。

          20xx年,我從師大畢業(yè)后,更是全身心地投入到教學工作中去,牢記老師自身素質(zhì)的提高是學生素質(zhì)提高的前提,從自身著手,把新教材內(nèi)容及要求與大綱相結(jié)合,提出了數(shù)學教學既要扣住課本,又要跳出課本;既要抓緊課堂,又要跳出課堂的教學模式。為此,我主要是從以下幾個方面入手:一是加強基本功訓練,積極、主動承擔備課組學案、周周練以及其他教學材料的編寫工作,虛心聽取他人意見和建議,不斷改進和提高教學水平。二是向備課、教研要質(zhì)量,多年來我形成了一種備課前分析教材、分析學生、分析方法的研究意識,努力做到在備課中知識結(jié)構(gòu)由淺入深、選材內(nèi)容貼近社會生活、預(yù)期目標學以致用。三是積極參加數(shù)學學科組和全市數(shù)學學科組織的教研活動,定期聽本科組老師的公開課以及市數(shù)學教研室組織的公開課,不放過任何一個學習機會,注意以他人之長補自己之短;與科組同事共同編寫了《學習指導》教輔材料;與備課組成員協(xié)同合作查找和篩選網(wǎng)上資源,共同備課,做到了資源共享,智慧共享。與青年教師幫教結(jié)對,近幾年來,我先后輔導了李云飛老師,指導他怎樣教好高年級數(shù)學課;輔導了卓金華老師怎樣教好英語口語的教學。四是成立數(shù)學活動小組,進行與數(shù)學學科相關(guān)的課外活動:努力探索不同學科之間相互滲透、交叉、整合途徑,培養(yǎng)學生的知識遷移能力和綜合運用不同學科知識從不同層面、不同角度分析解決問題的能力。

          多年來,本人能認真鉆研業(yè)務(wù),了解數(shù)學教學最新的發(fā)展趨勢,不斷的更新知識,訂閱了大量相關(guān)資料,參加了張家界市教育部門組織的各類學習,使自己的業(yè)務(wù)能力和教學水平不斷提高,并撰寫了大量的教育教學方面的論文,如優(yōu)選數(shù)學教學方案 、情感在數(shù)學教學中的運用 、學中樂樂中學 、我的班主任工作 、我要飛 小學數(shù)學教學中的多媒體的運用等十余篇論文獲獎。

          任現(xiàn)職以來,所帶班級數(shù)學成績始終在平行班中名列前茅。尤其是20xx年,我所帶的畢業(yè)班,面對教材和考試要求發(fā)生的重大變化。我虛心學習,注重數(shù)學知識點的合理復習和考點的研究,積極主動承擔平時測試的出題和評卷工作,有針對性地輔導學生。經(jīng)過一年的拼搏,我所教班級數(shù)學平均分在全年級平行班中獲得第一的好成績。在20xx年4月全國青少年科技創(chuàng)新大賽中,我輔導的學生獲市級三等獎。由于我鉆研業(yè)務(wù),工作勤奮,教學成績突出,先后在20xx年度、20xx年度、20xx年度、20xx年度、20xx年度中連續(xù)五年被評為縣級優(yōu)秀教師,20xx年度被杉木橋中學、鎮(zhèn)政府評為優(yōu)秀班主任。

          以上是我從事教育教學工作的自我表揚,我決心在今后的工作中積極進取,更上一層樓,故現(xiàn)特申報晉升小學高級教師職稱。

        7、通用版?zhèn)€人述職報告

          轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領(lǐng)導下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝心內(nèi)科這個群眾,在學習工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

          作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,用心參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學習上,我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。

          不管是基礎(chǔ)護理,還是各項??撇僮骷寄?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,用心進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

          我明白,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。

          以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。

        8、通用版?zhèn)€人述職報告

          敬愛的領(lǐng)導和各位老師:

          歲月如梭,值此辭舊迎新之際,回顧一年來的工作,感觸良多,總體而言,“身累而心不累”。今年是我走上教師崗位的第2個年頭,根據(jù)領(lǐng)導安排,除承擔了常規(guī)教學任務(wù)外,我還廣泛參與了專業(yè)申報、實訓設(shè)備采購、專升本招生、各種導游禮儀比賽、校外旅游及禮儀培訓等一系列工作。與剛進校時相比,少了風風火火,但多了的是平穩(wěn)、踏實和經(jīng)驗?,F(xiàn)將一年來的工作及思想情況匯報如下。

          一、教學方面。

          如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,我都會歡欣鼓舞。細細想來,我最在意的是課堂上學生對我的呼應(yīng)程度,為此,我注重喚醒學生積極參與的意識,啟發(fā)他們獨立思考,從而點燃他們對酒店旅游專業(yè)的興趣。20x-20xx學年第二學期,我承擔3個班2門課程的教學任務(wù)。分別為《英語口語(下)》(20x級涉外旅游專業(yè),20x級旅游管理專業(yè))、《旅游英語(下)》(20x級地理科學旅游管理專升本專業(yè))。20xx-20xx學年第一學期,我承擔2個班2門課程的教學任務(wù)。分別為《英語口語(上)》(20xx級旅游管理專業(yè))、《旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理》(20x級地理科學旅游管理專升本專業(yè))。為了上好課,我做了下面的工作:

          1、課前認真準備,備好課。

         ?、僬J真鉆研和本專業(yè)相關(guān)的書籍,對專業(yè)課程的基本思想、基本概念及相關(guān)的歷史發(fā)展脈絡(luò)都弄清楚。了解課程的結(jié)構(gòu)、重點與難點,自己能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。

         ?、诹私鈱W生原有的專業(yè)技能、他們的興趣、需要、方法、習慣以及學習新知識可能會有哪些困難,對此采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

         ?、劭紤]教法,解決如何把已掌握的專業(yè)技能傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。

          2、課堂注重互動,教好課。

          組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的注意力和學習積極性,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,注意引發(fā)學生對旅游專業(yè)的興趣,課堂上講練結(jié)合。發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。

          二、教研及培訓活動。

          我深知我是地信與旅游管理學院這個大集體中的一員,學院里有什么工作需要我做,我也會積極的配合,希望能為集體盡自己的微薄之力。在教研室工作中,能積極配合領(lǐng)導開展各項教研活動,以身作則,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,潛心教研。今年以來,承擔的各項教研及校外培訓工作如下:

          1、20x年寒假,擔任地信與旅游學院赴韓國交換生評審;

          2、20x年下半年,負責申報旅游管理專升本(成教)專業(yè),制訂旅游管理專業(yè)專升本(成教)人才培養(yǎng)方案,目前已獲教育廳批準;

          3、20x年底,負責主持地信與旅游學院外教講座活動;

          4、20xx年初,負責旅游專業(yè)模擬中餐、模擬西餐、酒店客房實驗室實訓設(shè)備采購工;

          5、20xx年初,承擔地信與旅游學院地理科學專業(yè)旅游方向?qū)I緢竺⑤o導等工作;;

          6、20xx年4月起,承擔組織、指導地信與旅游學院英語話劇大賽工作;

          7、20xx年4月參加赴省內(nèi)外知名院校開展學科建設(shè)考察工作,擬定旅游管理專業(yè)學科發(fā)展方向;

          8、20xx年4-7月,參與制訂旅游管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)方案;

          9、20xx年6月,擔任地信與旅游學院餐飲擺臺技能大賽評委工作;

          10、20xx年7月,參與成人本科招生及宣傳工作;

          11、20xx年8月,負責新銳中學10年校慶禮儀培訓工作;

          12、20xx年9月,應(yīng)學院團委邀請,我擔任了校團委主持人大賽評委工作;

          13、20xx年9月,為校團委農(nóng)歌會志愿者進行禮儀課程培訓;

          14、20xx年9月,參與導游人員培訓宣傳工作;

          15、20xx年xx月,負責組織策劃外聘教師聘用儀式;

          16、20xx年xx月,完成聯(lián)系學生出國實習事宜;

          17、20xx年xx月,參與外聘專家來我院講座事宜。

          經(jīng)過一年的學習和實踐,我自認為可以做好教學工作,但還發(fā)現(xiàn)自己還有許多地方做的不好,需要學習的東西還很多,還請領(lǐng)導和同事要多多指教。在新的學年里,我會虛心向各位領(lǐng)導和同事學習,不斷用新的知識武裝自己,力爭工作更上一層樓。

        9、普通銷售述職報告通用版

        尊敬的領(lǐng)導:

          一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:

          一、工作中的具體做法

          積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

          每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。

          二、存在不足

          我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。

          我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

          三、明年銷售計劃

          在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查。

          要對任務(wù)進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

        此致

        敬禮!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        10、普通銷售述職報告通用版

        尊敬的酒店領(lǐng)導:

          大家好!

          從我到xxx大酒店工作以來,是xxx大酒店培養(yǎng)了我,我和xxx大酒店在風雨中一路走來,感謝領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷,使我能在xxx大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是xxx總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領(lǐng)導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。

          以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

          一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。

          二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

          三、服務(wù)細節(jié)要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導溝通交流,逐步進行完善提高,根據(jù)營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

          針對以上情況,我部將在20x年進行以下的工作部署:

          1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

          2、進行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡(luò),進行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;

          3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

          4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。

          20x年,營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們xxx大酒店真正的春天!

          最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!

          謝謝大家!

          述職人:xx

        11、普通銷售述職報告通用版

        尊敬的領(lǐng)導:

          本人任銷售總監(jiān)以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)向各位領(lǐng)導及同事做如下述職報告:

          一、建全完善的管理體系

          為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結(jié)一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入。運作部以規(guī)范的服務(wù)為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

          二、抓組織建設(shè),激勵內(nèi)部活力

          在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務(wù)時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。

          三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象

          我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務(wù)技能、提升個人綜合素質(zhì),加強工作巡場檢查督導力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平。

          四、務(wù)實工作,謙虛做人

          本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

          運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,督導、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用。

          今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務(wù)實,積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

        此致

        敬禮!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        12、普通銷售述職報告通用版

        尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:

          大家好!

          首先,向各位作一個自我介紹,我叫xx,是xx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

          一、履行職責情況

          從20x年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xx酒店的營銷工作。

          從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“xx”的演唱會到振奮人心的xx,從xx再到xx演唱會,再到“xx”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。

          回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

          1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在xx酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xx酒店員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。

          糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。

          在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

          二、抓管理建章

          立制前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。

          通過質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的`服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

          三、抓內(nèi)部客戶的溝通

          真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。

          四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

          金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

          五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟

          xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xx萬元的盒飯記錄。在xx期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過xx,我感受了團隊精神,在xx演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費,再到xx演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

          六、抓團隊用餐

          利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

          總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

          1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學習。

          2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

          3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。

          4、有計劃性地安排好營銷工作。

          5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

          6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

          十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝大家!

          述職人:xx

          20x年x月x日

        13、普通銷售述職報告通用版

        尊敬的領(lǐng)導:

          我是xx分公司銷售總監(jiān),主要職責是抓好xx分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司的正確領(lǐng)導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團工作部署和規(guī)劃,認真履行部門管理和領(lǐng)導職責,更新營銷理念,加強合作協(xié)作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。下面,簡要匯報如下:

          一、加強學習,增強做好營銷工作的動力

          今年以來,我按照集團公司的部署,加強政治和業(yè)務(wù)學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學習和調(diào)研,深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學發(fā)展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。

          二、務(wù)實重干,認真執(zhí)行公司發(fā)展營銷計劃

          經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運營情況之后,我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場動態(tài)走向,根據(jù)上級下達的各類營銷目標計劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區(qū),確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務(wù)。根據(jù)工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。

          三、忘我工作,經(jīng)受考驗和鍛煉

          近一年來,分公司各部門從組建到健康運行、發(fā)展進步,市場合作業(yè)務(wù)從無到有,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻,為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,促進了大家團結(jié)共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責。

          四、存在的主要問題

          我分公司在發(fā)展營銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個xx市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有xx地區(qū),因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團沒有另外設(shè)經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。

          五、下一步主要打算

          我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創(chuàng)新局面,確保年度目標任務(wù)差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高。

        此致

        敬禮!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日