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1、工程經理述職報告
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二Oxx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二Oxx年的主要工作情況述職
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的`挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務
工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
2、工程經理述職報告
自20xx年2月7日加入碧桂園進入十里銀灘酒店以來,不知不覺快一年了。在酒店管理公司和上級的關懷下,我已成熟為一個正真的碧桂園人。
剛加入酒店,我就和酒店籌建辦的領導一起進行著酒店工程部的籌建工作,當時間緊,工程任務重,我們放棄所有的休假和公休,看圖紙,下工地,找問題,找項目部解決問題。隨著酒店的試業(yè)來臨,工程問題一大堆。在酒店管理公司的關懷下,派來了黃經理和李經理支援,他們的到來,讓工程部煥然一新,加快了酒店工程部的建設,也讓堆積如山的工程問題逐漸減少。 但是,由于工期短,工程任務緊等諸多因素,造成了諸多的工程質量問題,有待我們工程部逐步完善和解決,所以說,十里銀灘酒店工程部任重而道遠。
開業(yè)至今已經4個月了,在黃總的帶領和指導下我已完成倉庫的初步建設,維修車間的定位,大部分工程物料的申購和備倉,辦公室和值班的的改造,制度牌和設備臺卡的制作,工程部制度的建立,人員的初步培順,各電井的衛(wèi)生清理。
我個人認為,我作為一個工程部管理者,這些是遠遠不夠的,只能說我們初步成立了一個酒店工程部,我對酒店工程部的認識是這樣的:酒店服務分為前臺區(qū)和后勤區(qū)。工程部除負責客人投訴小修,及安裝會議設備,并提供服務外,主要工作在后勤區(qū),
故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務是為酒店其它部門提供良好的服務,并確保所管轄設備的正常運轉,由于酒店所有的設備運行均由工程部負責,同時現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設備設施日趨完善,對設備的依賴程度也與日俱增,一旦設備出現(xiàn)故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務質量,銷售價格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽等,總而言之,工程部的管理是搞好酒店經營管理的基礎,一旦基礎出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。如果我是工程部副經理,我將做到以下幾點:
一.人員建設,各班組成立,并培順員工技能和服務意識。
1、建立不同專業(yè)的班組,將酒店各種設備設施及系統(tǒng)按專業(yè)進行劃分,分別交由各專業(yè)班組維護。
2、對于綜合性較強且設備較集中的場所如鍋爐房,空調機房,生活泵房,洗衣房,健身房,廚房等地,設立專職維修組。
3、將設備的維修和保養(yǎng)工作分給兩個組完成,維修組和保養(yǎng)組,既運轉班和常日班,運轉班負責設備的緊急維修,常日班負責設備的維護保養(yǎng)和定期檢修。
4、成立專職組將客房和公共區(qū)的設施由萬能工組負責。
5、成立裝修組,客房及公共區(qū)的計劃大修由裝修組和各專業(yè)常日班負責。
6、工程部倉庫的管理應設有專人管理,并由值班主管或經理直接管理,以便成本得到有效的控制。
7、對于空調和電腦,電話,電視,音響視聽等,可以成立空調組和電腦組。
二.按酒店管理公司的統(tǒng)一要求,完善制度牌,各機房設備標識卡,設備臺卡,并制定設備保養(yǎng)計劃。
三.做好能源統(tǒng)計和制定節(jié)能措施,在保證酒店正常運營下,完成管理公司的節(jié)能指標。
四.完善倉庫的物料管理和領料制度,做到在保證酒店外觀漂亮,設施設備正常運行下,維修和維護成本最低。
五.橫向聯(lián)系和溝通。
1、積極配合并多關注酒店各部門,對工程的需求,搞好酒店維修,改造,保養(yǎng)工作。并在酒店總運營下,多支持,多配合一線部門需求,力爭做到酒店的整體總效應。
2、配合酒店各部門,完善設備登記工作,并建立設備檔案庫,做到設備有資可查,有料可尋。
3、碧桂園是以物業(yè)房產開發(fā)為主,酒店功能為輔的一個整體集團公司,那么我們要做到積極配合項目部,順利,優(yōu)質,高效的完成酒店設施設備大型改造任務。并積極配合銷售中心做好物業(yè)房產的銷售工作。
總之,一個酒店工程管理的好壞,我認為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學,各種規(guī)章制度是否健全,當然沒有一個科學的管理體系是不行的,但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運作,同時在運作中通過各種手段,各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。
當然一個酒店工程管理體系運作的是否成功有效,在酒店的各個區(qū)域,各個方面均能體現(xiàn)出來,它門是有共同特征的,主要體現(xiàn)如下;
1, 酒店各處的環(huán)境和建筑外觀完好,整齊、干凈、無破損。 2, 酒店內各處的公共標志正規(guī)、整潔。
3, 各種照明燈具完好有效。
4, 客房及所有服務區(qū)的服務設施完整有效。
5, 后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。
6,各工程系統(tǒng)的運行安全可靠,運行標準達到政府的要求,并取得運行合格證書。
7, 各區(qū)域分散設備外觀整潔,運行正常。
8, 所有機房干凈、整潔、明亮。
9, 工程管理制度齊全有效。
10,各種工程資料齊全完整。
11,所有員工分工明確,服務制度規(guī)范化,標準化。著裝整潔,精神面貌,行為舉止,符合服務標準。
12,各類日常管理表格,齊全有效。
13,各類設備檔案保存完好,記錄真實可靠。
14,準確按時的完成各種年度計劃及預算。
作為一個管理者,我對工程部的理解是這樣的,管理是一個組織的整體活動,是一個有效的控制過程。概括的講就是利用組織內有限的資源,去實現(xiàn)一個特定的目標。在這個過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內容包括人員、設備設施、材料、方法、環(huán)節(jié)。
工程部技術人員的日常管理,工作區(qū)域的劃分。萬能工的合理使用,能源消耗的合理控制,各個部門維修費用成本的降底,設備的維修保養(yǎng)等等均是工程部經理、總監(jiān)的日常工作??傊?,應做到:事業(yè)為本、人才為重,事人相宜搭建工程部骨干員工架構。
管理是一門科學也是一門藝術。我們常對一個管理好的企業(yè)贊揚說;他們有一套行之有效的科學的管理體系,領導成員具有很高的領導藝術。
管理作為人類的一項實踐活動,廣泛地存在于現(xiàn)實社會中,它對于任何性質任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經驗分類的進行總結歸納,并以理性的思維進行科學的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化,從而出現(xiàn)了管理體系。
一句話,我作為一個工程部副經理,在黃總的帶領下,把十里銀灘酒店工程部建設為本集團最優(yōu)秀,最標榜的工程部,并且我自己也這一目標努力奮斗。
3、工程經理述職報告
20xx年9月,根據xx分公司的工作安排,我作為分公司工程部經理,負責分公司工程建設方面的管理工作。自就職以來,我嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔責任,有效利用組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與各同事團結進取,對廣東臺山、羅定、新興、上川島分水嶺及云南牟定一期共5個工程建設項目開展工程管理協(xié)調工作。任職期間在安全管理方面,工程建設未發(fā)生影響安全績效的事故事件,安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質量管理方面,嚴抓施工質量管理,未發(fā)生質量事故事件。在進度控制方面,組織編制各在建項目的一級進度計劃,以計劃指導施工。在成本控制方面,開展各新建項目完成項目概預算編制工作。結合一直以來開展的工程管理工作,我對個人工作報告如下:
一、20xx年工作情況:
作為工程部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實風電公司和分公司的各項規(guī)章制度,建立分公司工程安全管理制度,加強對各在建項目的安全管理力度。針對各在建項目的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),降低安全事故發(fā)生的概率,順利的通過了風電公司各部門和分公司組織的各項安全檢查。工程部內部多次組織進行安全檢查活動,從車輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應急預案等方面,組織進行全面的安全檢查,對檢查存在的安全隱患嚴格按照“三定”原則要求各項目進行落實,并定期進行復查,確保消除各項安全隱患,保證施工安全。質量是企業(yè)永恒的主題,更是施工管理追求的目標,工作中我經常向部門員工及各項目第一責任人灌輸“安全第一,質量第一,追求卓越”的企業(yè)安全質量理念。要求每個工程項目在開工前,都編制《質量管理規(guī)劃》,明確質量管理目標,編制合理的進度計劃,從設備進場到各項工序的施工,嚴格執(zhí)行“三控,三檢”制度,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,嚴格要求施工單位的各項報檢、報驗合格率必須達到100%。定期組織開展質量整治活動,提升工程建設質量管理水平。
對各項目實施進度控制,嚴格按照進度計劃落實各項工作。根據各項目的施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著各項目工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,根據各項目的特殊情況進行特殊調整,使進度始終處于受控狀態(tài),做到始終對各項目進行嚴謹的進度控制。在20xx年7月組織工程部人員編制了xx項目、xx項目、xx項目及xx項目的一級進度計劃,順利通過了分公司和風電公司工程部的審批。
配合各項目開展執(zhí)行概預算實施工作。完成了羅定項目、新興項目的執(zhí)行概預算編制工作,并通過了分公司及風電公司的審批,得以實施。
完成了工程部組織機構及人員的確定,并按風電公司要求開展日常工程管理工作。積極做好人員的思想工作,培養(yǎng)業(yè)務骨干人員,為后續(xù)工程項目的開展儲備人才。
每周定期召開工程協(xié)調例會,利用會議對各項目及部門內部工作進行安排和落實,對施工過程中存在的問題及困難進行探討和解決,對會議的決策進行跟蹤落實,對各項目工程進展起到了良好的促進作用。
協(xié)助各項目開展與當地政府的征地協(xié)調工作。自羅定項目、新興項目核準后,多次與當地政府進行溝通,開展征地工作,提前介入,避免處于被動狀態(tài)。多次與臺山政府就臺山風電場項目及分水嶺項目征地事宜進行洽談,并取得了一定的進展。
完成了對羅定項目、新興項目施工圖紙的審查工作,從道路施工圖、風機基礎圖紙到升壓站圖紙以及技術規(guī)范,全部組織進行了審查,并與設計院就設計過程中存在的問題進行了溝通協(xié)調,從設計階段開始介入,避免在施工過程中出現(xiàn)重復、冗余的工作,造成成本增加和資源浪費。
二、不足之處:
在xx分公司工程建設管理過程中,雖然在取得了一定的進展,但是仍存在一些不足之處。
第一,在征地協(xié)調方面,介入不夠迅速,未找準關鍵點,致使征地工作處于被動狀態(tài)。由于種種原因致使了臺山項目施工發(fā)生了滯后的情況,而新興項目、羅定項目及分水嶺項目的征地同樣存在問題,與公司的進度目標存在差異。
第二,和部門員工的溝通不到位,這主要取決了我工作的安排。今年下半年主要在外跑征地事宜,大部分的時間都在和政府及各相關部門做工作,與部門員工的溝通比較少,未能很好了解員工的思想動態(tài)和困難,未很好的就公司及工程部的目標進行溝通,達成一致的目標,未能迅速的充分的調動員工積極性,致使部門工作較為被動。
第三,在工程資料建設方面投入的資源不足,未能迅速建立起工程部的文件體系。
三、結語:
在各項目工程施工管理中,我將付出更大的努力,充分利用分公司給我的這個平臺,加強溝通協(xié)調,加強施工管理,嚴抓落實,確保分公司在建和新建的各項工程順利完成目標指標。
20xx年很快就過去,我知道這不是終點而是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。接下來一年我不負所望,帶領工程部全體成員,努力完成分公司的績效指標,為分公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
4、工程經理述職報告
尊敬的各位領導各位代表:
大家好!在公司領導和各有關部室的熱情幫助下,經過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了xx街工程、xx設施改造工程、xx小學危房翻建等6項工程,質量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務,現(xiàn)將20xx年全年工作總結如下:
一、工作情況
作為項目部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
?。①|量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率達到100%。進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。
根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽感,歸屬感”?!?0后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領導、各位代表20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負你們的希望,帶領項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
5、工程經理述職報告
我是本公司項目經理**,在20xx年公司委任我擔任***項目的項目經理,****項目自20xx年2月開工,到現(xiàn)在已經6年時間,在公司的大力支持和具體指導下,經過項目部全體員工努力,****項目已經按期交付業(yè)主使用,并且現(xiàn)在已完成工程結算,工程款也先后全部收回。
現(xiàn)將自己在***項目的工作情況向公司報告如下:
一、工程概況:
****項目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結構,24#、25#樓為框架結構,總面積為20000㎡。
二、項目部人員組成:
****項目是公司05年建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作,從公司抽調了部分管理人員,建立了質量管理體系,項目管理目標和管理人員崗位責任制。本項目部由 擔任項目副經理, 擔任技術負責人。項目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學生占很大比例,項目部管理人員能吃苦,是一個能打硬仗的團隊。
三、工程特點、難點:
本工程總建筑面積不大但是單體結構較多,并且由框架結構、磚混結構組成,俗話說麻雀雖小五臟俱全,因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工,做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調顯得尤為重要。
四、工作情況
1、明確任務,有計劃、有組織的抓好施工質量生產
工程中標后根據公司下發(fā)的項目管理措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合本工程的特點,項目部從質量創(chuàng)優(yōu)計劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實等
每一項工作都細心做好。在工程開工前期項目部將圖紙上的多數問題通過圖紙會審予以解決,在施工中項目部通過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設計問題而造成返工或做錯問題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手,首先項目編制各施工方案然后經公司總工審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場進行交底,使各參建員工充分認識到工程質量的標準及做法。
在保證工程進展順利的前提下,本工程做到了每一道工序實施前都要得到技術負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為需要批準的事項),批準后方可施工。這項工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,此外監(jiān)理工程師對審批十分謹慎和嚴格,每一個技術提交都要符合國家規(guī)范和設計要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經過二、三次甚至更多次提交才能通過審批。我經常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個難關一定會闖過的。實踐證明,我們成功的攻克了技術難關,保證了工程的順利進展。
2、加強安全管理工作,做到生產無事故
公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5‰以內,無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故,為了完成目標項目安排了專人負責安全管理,從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
根據本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點,項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是分項主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控,并且每天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內發(fā)生安全事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育,強化全員安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運行。
3、精打細算、控制成本
成本是項目管理的根本。**車城項目在成本管理中,對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處積極經營,努力爭取,取得了不錯的成績。
在大、中型材料采購上:項目部配合公司材料部積極詢價,多方比較,堅持“優(yōu)質低價”的原則,對進場的材料嚴把數量關。如鋼材的進場,不僅要求項目部材料人員對線材要認真過磅,要把過磅單據附到收料單后面才能辦理驗收,對直材要認真清點數量,還要求項目部負責鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進材以前對鋼筋原材料堆場進行盤點,并作好標記,在鋼材進場以后進行新進鋼材的清點和核對,簽字確認,多方控制,嚴把漏洞。
輔材采購方面:項目部在開工初期便找了幾家輔材供應商,對其價格和質量進行對比,并通過和兄弟項目的價格進行比較,到市場詢價,最終確定了輔材供應商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向,嚴格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執(zhí)行經理簽字確認后,項目材料部門才予以采購;采購進場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。
項目部在人工費的控制方面:項目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊伍,報經公司批準簽定合同后進場。班組進場后,對于合同
規(guī)定的內容,項目部堅決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內業(yè)技術、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準確;對于合同以外的工作內容,本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場工長、內業(yè)技術工程師和項目執(zhí)行經理三方確認同意后才能予以給算;零星計時工,由用工管理人員在執(zhí)行經理處申請后才能使用,并且要求當天發(fā)生的計時工當天進行簽字確認,有效地杜絕了人工的浪費。
五、獲得榮譽
在工程施工過程中,我也做到了以當地政策為主,緊密配合當地建設局、質檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作,為工程的順利進行打下了堅實的基礎,,同時也給企業(yè)帶來了良好的口碑。
六、取得的經濟效益:
本工程實際成本支出為**元,實際成本收入為**元,利潤為**元。
七 、工作中存在的不足:
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領導的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:
1、平時因工作較忙,自身技術學習和業(yè)務水平還有待提高。
2、另外,因為有急于求成的心理,總想以最短的時間把工作出色的完成,特別是進入工地初期,生產各方面的任務繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進一步改進,管理水平和管理藝術還需加強。
3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。
以上是我在**車城項目中的工作情況。工作中難免存在不足之處,懇請各位領導及同事給予批評指正。同時,在今后工作中,我將積極改進不足之處,迎難而上,確保在今后的項目中能更上一層樓!
6、工程經理述職報告
20xx年,在公司領導的大力支持下,工程部全體同仁共同努力,克服了工期緊張等因素影響,完成三岔綜合樓及神木北河西辦公樓等十余項工程計劃進度并投入使用。20xx年主要工程有:三岔綜合樓,公司辦公樓室外假山及噴泉,神木北一號高層公寓樓,技能鑒定中心樓,地區(qū)食堂,神木北污水處理廠擴容,神朔鐵路標準化建設工程。
下面我從以下幾個方面對我一年來的工作向各位領導匯報。
一、提高設計標準,推廣新工藝、新技術、新材料
緊跟集團公司建設“五型企業(yè)”的要求,我們加大對新工藝的推廣和新材料的應用。首先就要從設計源頭入手,在委托設計時要提出創(chuàng)新概念的引入,對一些新的工藝要敢于嘗試應用,不斷提高公司基建工程的科技水準。加大對太陽能、地源熱泵、污水回收利用等新技術的推廣應用,切實把節(jié)能減排落實到實處。對一些關鍵部位材料的應用,既要講質量、又要講環(huán)保、還要體現(xiàn)新型材料,在使用過程中可以采用甲供或者施工單位采購建設單位、監(jiān)理單位介入采購相結合的模式,不斷推進新材料的應用,確保工程質量。
二、嚴格控制工程投資、質量、進度
?。?)加大對工程投資的控制,嚴格控制工程不合理的投資,從設計源頭抓起,加強對設計圖紙的審核,嚴把投資關。
?。?)在質量控制上,加強對監(jiān)理和施工單位的控制。在施工過程中要求監(jiān)理單位加大旁站力度,對隱蔽工程、關鍵部位一定要做好旁站記錄。不定期的對監(jiān)理單位進行抽檢,對不合格的單位將根據有關規(guī)定給與通報批評。對施工單位實行“零缺陷”管理,加強對重點部位、重點環(huán)節(jié)、重要設備、重要人員的控制。工程施工中要杜絕盲目施工,亂挖亂放現(xiàn)象,防止破壞地下電纜。同時,加大對內業(yè)資料的檢查力度,通過內業(yè)資料的檢查發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并進一步規(guī)范內業(yè)資料的整理。今年把原材料進場檢驗及把關當做重點來抓,對工程所用瓷磚、實木門、鋁合金窗、電器、衛(wèi)生潔具、采暖散熱器等主要裝修材料設備進行了議標,降低造價,提高質量,均采用質量過硬或者是名牌產品,杜絕不合格、不符合使用要求的原材料使用到工程中去。
?。?)為了科學合理的安排工程進度,在工程工期的安排上我們充分利用現(xiàn)有資源,結合已有經驗,在工程開工后,要求施工單位“倒排工期、正推運行、階段控制、跟蹤催辦”的工作思路,在保證質量的前提下,將施工任務細化到日,以日保周,以周保旬,以旬保月,以月??偣て?,使施工和監(jiān)理進度管理有章可循。
三、開展安全文明施工檢查落實工作
現(xiàn)階段在建筑領域安全文明施工是施工管理中一項重要的環(huán)節(jié),根據股份公司下發(fā)的《中國神華能源股份有限公司建設工程安全文明施工倡議書》,《中國神華能源有限公司建設工程文明施工管理辦法(討論稿)》,《神朔鐵路分公司安全文明施工管理辦法》,用以加強安全文明施工管理。并計劃在3月左右請有關專家進行一次安全文明施工培訓,培訓對象為施工單位項目經理、技術負責人、工班長、監(jiān)理人員、建設單位管理人員及站段工程管理人員。
20xx年在工程項目管理中進一步推廣“安全文明施工”檢查評比辦法,嚴格執(zhí)行各項考核指標,保證考核辦法在各項工程中的重要作用。在取得成績的基礎上要繼續(xù)推廣文明工地的建設,努力為神朔公司基建工程多樹立亮點。同時開展“創(chuàng)杯”活動,打造精品工程。神木北一號高層公寓樓,及技能鑒定中心以創(chuàng)建陜西省“長安杯”為目標,進行了詳細質量策劃及嚴格的施工過程管理。
四、加強學習,熟練掌握各項制度
20xx年是學習的一年,也是以學習帶動創(chuàng)新的一年。我積極相應公司的號召,加強各方面的學習、不斷完善現(xiàn)有的規(guī)章制度理解與運用,為神朔鐵路基建工程的發(fā)展積累經驗。進一步落實《神朔鐵路分公司站段工程管理實施細則》、神朔鐵路分公司站段工程管理實施細則》等辦法的實施與修訂,起草并執(zhí)行《神朔鐵路分公司建設工程質量保修管理辦法》。
又是一年過去了,我將在基建工程管理方面不斷改善的過程中,堅持干一項工程,樹一個亮點的思路。從過去的經歷中不斷吸取經驗、教訓,真正確立重前期、實建設、強決策、標準化的指導思想,逐步建立和完善以項目前期為龍頭、以合同和造價管理為核心、以施工現(xiàn)場管理為重點,以標準化高效管理為目標的工作體系,進一步推進我公司基建工程整體管理水平。我將以高度的責任感、進取精神去努力做好每一項工作,用高起點,高標準來執(zhí)行每一個過程,嚴格管理,做好神朔基本建設工作,為生產運輸保駕護航,為神朔公司各項工作取得更大輝煌而不斷努力。
7、工程項目經理述職報告
20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我昆山南亞銅箔三廠工程、南亞必成四期工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年的工作情況作一個總結:
一、工程進展情況及產值完成情況
1、工程進展情況
昆山南亞銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
2、各工程產值完成情況
截至目前南亞銅箔三廠2972.9萬元,南亞必成四期900萬元,預計年底完成產值共約4500萬元。
二、項目部人員情況
項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經理,安全員,質量員,安全員施工員。
三、安全、質量、進度及文明施工控制
項目部積極配合建設單位、監(jiān)理單位及質安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質量等工作,經過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現(xiàn)重大的質量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
五、工作目標
20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。