《行政工作人員述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、行政工作人員述職報(bào)告

　　本人于xxxx年7月2日到沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院南校區(qū)人事處報(bào)到，成為南校區(qū)的一員，在本學(xué)期之前，一直在辦公室做行政工作。

　　在工作期間，我學(xué)習(xí)了辦公室中所陳列的各種學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)黨的方針路線(xiàn)，以及先進(jìn)的教育理念和思想，將重點(diǎn)工作放在了行政工作上。在工作時(shí)間之余，我也在努力的提高自身的*素質(zhì)，以備成為一名正式的，合格的鋼琴伴奏老師，并經(jīng)常主動(dòng)的幫助各位聲樂(lè)老師為學(xué)生伴奏，積極解答學(xué)生們的問(wèn)題，并在很多音樂(lè)會(huì)上盡力的貢獻(xiàn)自己的力量。

　　在思想*方面，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)*，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)：能服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)；把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的行政工作和教育工作中，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的*思想覺(jué)悟，自覺(jué)*各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕，在各方面嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。

　　在行政工作方面，本人積極努力的配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作，努力執(zhí)行辦公室分配的任務(wù)，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，系領(lǐng)導(dǎo)的安排，為學(xué)生們和教師們的工作和學(xué)習(xí)要求排憂(yōu)解難

　　在教育工作方面，本人為了能夠成為一名合格的高校教師，一有空閑時(shí)間就去旁聽(tīng)其他同事的.課，并主動(dòng)幫助聲樂(lè)老師為學(xué)生伴奏，在課下，有學(xué)生對(duì)于鋼琴伴奏方面有任何疑問(wèn)，我也不遺余力的一一解答。我認(rèn)為無(wú)論上崗與否，作為一名高校教師就有責(zé)任和義務(wù)認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的每一個(gè)疑問(wèn)。本人為了能夠盡快適應(yīng)教師工作，主動(dòng)的去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，要求并得到了領(lǐng)導(dǎo)給予的很多機(jī)會(huì)，在優(yōu)秀畢業(yè)生音樂(lè)會(huì)，畢業(yè)生音樂(lè)會(huì)，重唱音樂(lè)會(huì)，學(xué)生個(gè)人音樂(lè)會(huì)，教研組音樂(lè)會(huì)等眾多場(chǎng)合參加排練與演出，并在工作之余給予學(xué)生盡力的指導(dǎo)。

　　在個(gè)人學(xué)習(xí)方面，本人一直認(rèn)為，想要給予學(xué)生一碗水，首先自己要有一桶水。學(xué)生的情況不盡相同，這更要求教師的知識(shí)量非常廣闊。所以在辦公室做行政工作的時(shí)候，本人一直沒(méi)有放棄個(gè)人*修養(yǎng)，和教師素質(zhì)的修養(yǎng)，一直在努力的練琴和學(xué)習(xí)聲樂(lè)，希望自己能夠成為一個(gè)為人師表，能為每一個(gè)學(xué)生盡一份力量，能為學(xué)校的教育事業(yè)盡一份力量的稱(chēng)職教師。

　　存在的問(wèn)題和不足是，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相比其他同事來(lái)說(shuō)太少，需要時(shí)間和更多的努力去爭(zhēng)取，望領(lǐng)導(dǎo)在將來(lái)本人的工作中給予監(jiān)督和批評(píng)，使本人糾正錯(cuò)誤和不足，更加能勝任工作。

2、行政人員述職報(bào)告

　　總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下，始終以圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等職能作用，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作，全面完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和臨時(shí)性事務(wù)，確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。作為總經(jīng)辦的一員，在科室負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排部署下，與科室全體工作人員一道，認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作，并取得了一定的收效，現(xiàn)將一年來(lái)的工作向大家做以簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。

　　一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人修養(yǎng)。

　　人常言“活到老，學(xué)到老”、“三人行必有我?guī)煛?，在日常工作中我比較注重學(xué)習(xí)，不管通過(guò)哪種方式方法或者經(jīng)歷某種事情，特別是剛走上這個(gè)崗位，對(duì)一些事情還把握不好，處理一些事情還顯稚嫩，不夠全面、細(xì)致，時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些漏洞，犯一些錯(cuò)誤，所以在過(guò)去的一年時(shí)間里不管是干任何事情，都注重學(xué)習(xí)，經(jīng)常在工作中邊學(xué)邊做，邊做邊總結(jié)、邊吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，力求減少失誤。同時(shí)也十分重視思想政治方面的學(xué)習(xí)提高，積極參加機(jī)關(guān)周一學(xué)習(xí)和各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。在總公司組織的中層干部培訓(xùn)中，在如何當(dāng)好副職，做好配角等方面都學(xué)到了不少知識(shí)，也給實(shí)際工作提供了較大幫助。

　　二、緊抓工作重點(diǎn)，努力搞好具體業(yè)務(wù)工作。

　　1、20XX年在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在相關(guān)處室的緊密配合下，協(xié)助處室負(fù)責(zé)人與全處室同事們一道，圓滿(mǎn)籌辦了年初的生產(chǎn)工作會(huì)議、表彰會(huì)、半年工作會(huì)等大型會(huì)議，起草、校對(duì)、印制了會(huì)議文字材料，安排會(huì)務(wù)住宿及用餐，保障了會(huì)務(wù)的順利舉辦，同時(shí)也積極協(xié)助政治處、財(cái)務(wù)處等處室、單位在公司新會(huì)議室成功舉辦了有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。

　　2、在文件收發(fā)方面，不斷努力提高辦文質(zhì)量，及時(shí)收發(fā)文檔，全年共上傳下達(dá)各類(lèi)文件290多件，并能積極做好督辦、催辦等工作。

　　3、在公章管理方面，能夠嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理規(guī)定和要求，謹(jǐn)慎行事，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。對(duì)個(gè)人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕，不予蓋章。對(duì)合同類(lèi)文件均嚴(yán)格按照總公司要求，先上報(bào)審批，后簽字蓋章，以確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　4、在文檔工作方面，能夠及時(shí)督促歸檔人員按時(shí)按要求進(jìn)行文件歸檔。在檔案管理過(guò)程中，及時(shí)提供查閱服務(wù)，時(shí)刻確保檔案資料按卷宗類(lèi)別有序擺放，以便于隨時(shí)查閱，并對(duì)檔案室不定期進(jìn)行整理，保證良好的通風(fēng)、干燥等，確保檔案存放安全、無(wú)遺失。

　　另外，科室在計(jì)劃生育和食堂管理等工作中，通過(guò)業(yè)務(wù)專(zhuān)干的辛勤努力下也取得了一定的成績(jī)，全司計(jì)生工作雙查率達(dá)到了100%，沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。食堂是一項(xiàng)相對(duì)較為難均衡的工作，常言道“眾口難調(diào)”，過(guò)去的一年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在機(jī)關(guān)各處室及工作人員的大力支持下，食堂工作得以順利開(kāi)展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜，也做出了一定的努力，想了不少的辦法，做了一些嘗試，采納了多方面好的意見(jiàn)和建議，目的只有一個(gè)，就是能夠最大限度的滿(mǎn)足機(jī)關(guān)干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問(wèn)題，但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn)，全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。

　　三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全力做好后勤保障工作。

　　1、不斷加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通，運(yùn)作順暢。在整個(gè)機(jī)關(guān)上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同努力的良好工作氛圍下，20XX年機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)得到有效開(kāi)展，我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。

　　2、有力保障了機(jī)關(guān)工作有效運(yùn)作。在機(jī)關(guān)辦公用品采購(gòu)、發(fā)放，辦公設(shè)備配備、維修，冬季取暖采購(gòu)，報(bào)刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，通過(guò)多跑兩家多問(wèn)兩家，力求選擇物美價(jià)廉的商品進(jìn)行采購(gòu)。在發(fā)放過(guò)程中，時(shí)刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報(bào)刊發(fā)放準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確，

　　防止發(fā)生遺漏。在公務(wù)車(chē)調(diào)度方面，能夠及時(shí)提供公務(wù)用車(chē)服務(wù)，為總公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提供公務(wù)便利，全力確保機(jī)關(guān)工作的有效運(yùn)作。

　　四、強(qiáng)化紀(jì)律約束，不斷提升工作效率。

　　1、自覺(jué)做到廉潔自律。在日常工作中，能夠自覺(jué)執(zhí)行黨的各項(xiàng)組織紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，做到生活上廉潔簡(jiǎn)樸，工作上秉公辦事，無(wú)“吃拿卡要”現(xiàn)象，積極接受各方面的監(jiān)督。

　　2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，能夠及時(shí)督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù)，特別對(duì)基層同志和外地人員來(lái)處室辦事，在堅(jiān)守原則的同時(shí)，都能予以特事特辦，盡最大努力盡快給予辦理，為他們節(jié)省時(shí)間。

　　3、力爭(zhēng)處理好多方面之間的關(guān)系。我自己認(rèn)為，人與人之間的關(guān)系都是從細(xì)小處積累和發(fā)現(xiàn)的，因此在日常工作中，我時(shí)刻牢記大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急，認(rèn)真辦事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計(jì)劃與效果統(tǒng)一，服從大局，團(tuán)結(jié)同志。

　　總結(jié)過(guò)去一年的工作中，在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下，我和我們總經(jīng)辦這個(gè)團(tuán)隊(duì)都通過(guò)努力取得了一定的收獲，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

　　個(gè)人方面：一是工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，需要進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)提高；二是處理問(wèn)題的方式方法粗放，還不夠精細(xì)，不夠盡善盡美；三是在管理工作中還需要進(jìn)一步提高；四是闖勁不夠，不管在工作中、管理中，都缺乏一定的闖勁，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。五是由于個(gè)人性格問(wèn)題，在工作中出現(xiàn)一些不足，需要進(jìn)一步去跨越、去突破。

　　處室工作中，一方面還存在工作漏洞，在文件校對(duì)、印制過(guò)程中有時(shí)出現(xiàn)字詞差錯(cuò)，需要今后進(jìn)一步的細(xì)致工作；報(bào)刊等的發(fā)放過(guò)程中，還存在不及時(shí)或差錯(cuò)，需要進(jìn)一步的改進(jìn)。另一方面在為機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過(guò)程中，由于種種原因，還存在一些不能滿(mǎn)足要求的情況，需要大家給予理解。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高，盡可能的滿(mǎn)足全司干部職工的要求，我處室將緊密配合機(jī)關(guān)伙委會(huì)開(kāi)展相關(guān)工作，加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的教育管理。

　　總之，在新的一年里，就我個(gè)人而言，將直面自己存在的不足和缺陷，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心研究，努力工作，力爭(zhēng)在新的一年干出新的成績(jī)。我也相信，我們總經(jīng)辦，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各單位、處室的鼎力協(xié)助下，全科室工作人員將團(tuán)結(jié)一致，緊密協(xié)作，共同努力，為全司各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家！

3、學(xué)校行政人員述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　20xx—20xx三年來(lái)，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和各中心的支持、配合下，我?guī)ьI(lǐng)行政部全體同仁以牢固樹(shù)立后勤服務(wù)理念、不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，不斷強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，發(fā)揮督促檢查作用，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高辦事效率，使各項(xiàng)工作保持了良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　一、全力以赴，扎實(shí)做好本職工作。

　　1、及時(shí)完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三年來(lái)，我積極帶領(lǐng)行政部全體同仁根據(jù)不同季節(jié)、不同特點(diǎn)、不同情況，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在日常工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高寫(xiě)作技能和寫(xiě)作水平，較好地完成了各種文件的起草、制定和文件收發(fā)工作，使各類(lèi)文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時(shí)做到“上情下達(dá)，中間互動(dòng)，下情上報(bào)”，確保了信息的真實(shí)和暢通，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

　　2、做好公文接收與傳閱工作。

　　我們按照公文管理要求，進(jìn)一步規(guī)范公文管理工作，及時(shí)做好各類(lèi)公文接收、登記、傳閱、歸檔等工作。

　　3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　按照集團(tuán)安排，20xx年初即開(kāi)始著手，在原《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》（第二版）的基礎(chǔ)上，開(kāi)展“廢、改、立”。經(jīng)過(guò)幾上幾下反復(fù)完善，已形成新的《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》，其中收錄管理制度114項(xiàng)、工作職責(zé)92項(xiàng)、操作規(guī)范67項(xiàng)。

　　4、積極支持、配合各中心，認(rèn)真做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

　　一是做好集團(tuán)總值班和節(jié)假日員工值班安排，確保日常工作和節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　二是加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，準(zhǔn)時(shí)組織各種會(huì)議，做好集團(tuán)各種會(huì)議的記錄，及時(shí)整理要點(diǎn)。督促有關(guān)部門(mén)按時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的工作任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋任務(wù)完成情況的信息；

　　三是做好對(duì)集團(tuán)員工人事檔案管理工作，針對(duì)集團(tuán)外聘員工流動(dòng)性大的特點(diǎn)，及時(shí)更新人事名單和資料；

　　四是積極做好與集團(tuán)各中心以及與學(xué)校各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)工作，尤其是在學(xué)校做好巡視診斷、更名大學(xué)工作、迎新生、畢業(yè)生就業(yè)洽談會(huì)、全國(guó)英語(yǔ)四六級(jí)考試、研究生入學(xué)考試等學(xué)校大型活動(dòng)中，制定工作方案，主動(dòng)地與集團(tuán)各中心溝通聯(lián)系，傳達(dá)學(xué)校部署要求和集團(tuán)具體工作安排，支持各中心工作，切實(shí)做到不推諉、不扯皮，保證了集團(tuán)各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

　　5、堅(jiān)持24小時(shí)后勤服務(wù)熱線(xiàn)制度。

　　后勤服務(wù)熱線(xiàn)全天24小時(shí)（包括非工作日和非工作時(shí)間）值班，接受并處理全校師生員工對(duì)后勤服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和要求，內(nèi)容涉及后勤服務(wù)工作的諸多方面，如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學(xué)生公寓、通訊、郵政服務(wù)等。三年來(lái)，共接各類(lèi)熱線(xiàn)電話(huà)16479個(gè)，其中詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)16302個(gè)，反映問(wèn)題150個(gè)，提意見(jiàn)6個(gè)，提建議21個(gè)。服務(wù)熱線(xiàn)能夠及時(shí)地反饋集團(tuán)相關(guān)各中心。

　　6、加強(qiáng)后勤服務(wù)信息宣傳力度。

　　三年來(lái)，認(rèn)真做好集團(tuán)網(wǎng)頁(yè) “通知公告”“工作動(dòng)態(tài)”“后勤走廊”等13個(gè)欄目的宣傳工作?！肮ぷ鲃?dòng)態(tài)” 主要圍繞集團(tuán)中心工作和重點(diǎn)任務(wù)，及時(shí)進(jìn)行報(bào)道?！昂笄谧呃取睓谀?，建立快捷信息渠道，主動(dòng)征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)和建議，做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、盡快彌補(bǔ)、及時(shí)調(diào)整解決。

　　7、做好卡務(wù)工作。

　　工作中對(duì)師生辦理卡務(wù)事宜，切實(shí)做到服務(wù)熱情、周到、耐心，同時(shí)定期不定期檢查pos機(jī)和圈存機(jī)運(yùn)行狀況，在圈存機(jī)有了問(wèn)題時(shí)能及時(shí)進(jìn)行處理，保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來(lái)對(duì)新生辦卡1.2萬(wàn)余張，辦理卡掛失1.1萬(wàn)余筆，卡解掛4434筆，卡初始化1.5萬(wàn)余筆，臨時(shí)卡退還3858筆。

　　8、認(rèn)真做好文印工作。保證了學(xué)生考試試卷和補(bǔ)考試卷印制。

　　二、總結(jié)工作，明確下一步工作努力方向

　　1、全面提高行政部綜合服務(wù)、管理和協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率。

　　2、增強(qiáng)安全意識(shí)，多跑跑、多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除各種安全隱患，未雨綢繆，防患于未然，確保安全。

　　3、繼續(xù)完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性和執(zhí)行力，建立長(zhǎng)效機(jī)制，使集團(tuán)工作更上新臺(tái)階。

　　謝謝大家！

4、學(xué)校行政人員述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　下午好！

　　陪伴了三年的20xx屆學(xué)生馬上就要離開(kāi)，作為班主任同行三年的我見(jiàn)證了學(xué)生用三年的時(shí)間從陌生到熟悉，從幼稚走向成熟，最終實(shí)現(xiàn)了三年蛻變。而我在行政崗位的時(shí)間也正好同我的學(xué)生們一樣，歷經(jīng)將近三年，所以我不禁想，如果也以三年為一個(gè)周期的話(huà)，那么現(xiàn)在是不是也到了我的行政崗位畢業(yè)季呢？所幸，回顧這一路特別是這一年的歷程，沒(méi)有太多遺憾，心中回味起來(lái)更多的是絲絲縷縷的欣慰，因?yàn)榛仡^試著看清自己走過(guò)的路、做過(guò)的事，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來(lái)越增加了對(duì)自己沉甸甸地認(rèn)知、反省和修正。

　　下面我就這一學(xué)年的工作向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

　　一、明確崗位工作，盡心盡力

　　在工作中，我擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠(chéng)待人。本學(xué)年我擔(dān)任行政辦公室副主任，參與學(xué)校宣傳工作、部分新聞的撰稿和攝影、會(huì)務(wù)的布置和準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、學(xué)校來(lái)訪(fǎng)接待工作、部分人事及檔案的管理（包括教職工年度考核、教師職稱(chēng)評(píng)審相關(guān)等）、教職工考勤的匯總和發(fā)布，以及學(xué)校微信公眾平臺(tái)的管理等工作。同時(shí)我還負(fù)責(zé)學(xué)校工會(huì)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道，高三年級(jí)特別是高三學(xué)生活動(dòng)的宣傳和報(bào)道，高三年級(jí)藝術(shù)相關(guān)特別是美術(shù)專(zhuān)業(yè)考試的組織安排，以及高三8班班主任管理和美術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作。我做了一下粗略統(tǒng)計(jì)，僅本學(xué)期我在校園網(wǎng)上發(fā)布的新聞或文字信息就有50多條，制作發(fā)布微信公眾平臺(tái)信息60多條，制作會(huì)議PPT30多次，以及其他工作不一一枚舉?？傊ㄟ^(guò)努力，自己負(fù)責(zé)的工作都能順利地開(kāi)展并圓滿(mǎn)地完成。

　　二、提升工作能力，堅(jiān)持學(xué)習(xí)

　　做了三年的辦公室工作，從最初的一無(wú)所知到現(xiàn)在的.熟能生巧，從最初的感覺(jué)做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的覺(jué)得沒(méi)那么難，個(gè)人認(rèn)為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的過(guò)程。特別是這個(gè)學(xué)年，我認(rèn)為自己業(yè)務(wù)能力精進(jìn)了一大步。

　　最明顯的是，身為一個(gè)美術(shù)老師自知自身的文字功底不高，所以以往面對(duì)要寫(xiě)新聞報(bào)道時(shí)，總是望而卻步，寫(xiě)新聞稿的過(guò)程我形容為難產(chǎn)過(guò)程，而這個(gè)學(xué)年，我撰寫(xiě)發(fā)布了多篇新聞稿，并且寫(xiě)稿的速度和質(zhì)量也大有提高。另一個(gè)花費(fèi)比較多心血的是學(xué)校的微信公眾平臺(tái)，從一個(gè)從不玩微信的人到現(xiàn)在要管理一個(gè)公眾平臺(tái)，很是費(fèi)了一番功夫，尤其是微信公眾平臺(tái)的使用，真是不用不知道，誰(shuí)用誰(shuí)知道，使用過(guò)程中遇到的難題一言難盡，但是現(xiàn)在也終于開(kāi)始用得順手起來(lái)。

　　回憶這個(gè)進(jìn)步的過(guò)程，讓我自己也充滿(mǎn)感嘆。我想這個(gè)進(jìn)步來(lái)源于兩個(gè)方面，一是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。為了寫(xiě)好新聞稿，我必須時(shí)常關(guān)注新的政策動(dòng)態(tài)，關(guān)注和學(xué)習(xí)市區(qū)教育網(wǎng)站和兄弟學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)容，以及實(shí)時(shí)關(guān)注好的微信公眾平臺(tái)，以使自己在寫(xiě)稿過(guò)程中有話(huà)可寫(xiě)，有兩點(diǎn)可挖。另一方面是觀(guān)察，用心觀(guān)察和感悟?qū)W校的優(yōu)秀人或事，以及時(shí)找出宣傳點(diǎn)。

　　過(guò)程雖然不易，但好在，現(xiàn)在做起報(bào)道和宣傳時(shí)得心應(yīng)手，讓我覺(jué)得付出都是值得的。同樣從無(wú)到有的過(guò)程是我的年級(jí)和班主任管理工作，從一開(kāi)始接班時(shí)的忐忑，到陪伴三年后的淡定，這里面的心路歷程感悟自知。幸運(yùn)的是劉校長(zhǎng)在年級(jí)管理過(guò)程中提出了詳細(xì)統(tǒng)一的要求，使我在年級(jí)工作過(guò)程中有明確的目標(biāo)和方向，周?chē)鷥?yōu)秀的班主任很多，愿意幫助我的人也很多，在邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)步的過(guò)程中，我也即將實(shí)現(xiàn)三年班主任工作的圓滿(mǎn)完成。不管怎么說(shuō)，通過(guò)不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我的工作能力在不斷的提高，讓我適應(yīng)工作越來(lái)越得心應(yīng)手。這些都告訴我，在今后的工作中仍要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)。

　　三、工作得到認(rèn)可和體諒，充滿(mǎn)動(dòng)力

　　這個(gè)學(xué)年里，我經(jīng)歷了可以說(shuō)是我工作以來(lái)最艱辛的一個(gè)階段是在上學(xué)期的美術(shù)專(zhuān)業(yè)省統(tǒng)考期間，我不想說(shuō)在這個(gè)過(guò)程中自己經(jīng)歷了多少艱辛，現(xiàn)在回憶起來(lái)，內(nèi)心充滿(mǎn)的更多的是感激。辦公室只有王超副主任和我兩個(gè)人，那段時(shí)期當(dāng)我每天忙于應(yīng)對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)無(wú)暇顧及行政工作的時(shí)候，王主任留守辦公室，承擔(dān)起了辦公室的大部分工作，我十分感謝。美術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作中，陳擎副校長(zhǎng)和劉新茹老師在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的主力支撐，讓我在教學(xué)同時(shí)的班級(jí)管理以及辦公室的工作過(guò)程中無(wú)后顧之憂(yōu)，我非常感激。

　　同時(shí)高三老師團(tuán)隊(duì)成員們，尤其是班主任戰(zhàn)友們總在我疲憊時(shí)給予鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，讓我充滿(mǎn)壓力的心情得到放松，我萬(wàn)分感動(dòng)。每當(dāng)我的工作得到校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，工作過(guò)程中得到大多數(shù)老師的理解和肯定，并對(duì)我的工作非常配合的時(shí)候，我感覺(jué)到這些才是我堅(jiān)持努力工作的最大動(dòng)力。

　　四、工作存在不足，仍需努力改進(jìn)

　　通過(guò)總結(jié)與反思，我深感自己在工作中還存在許多不足，還需要進(jìn)一步努力。行政辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校的宣傳工作，宣傳工作對(duì)提高學(xué)校的知名度和美譽(yù)度，傳播正能量有著重要作用。本學(xué)期辦公室通過(guò)校園網(wǎng)站、報(bào)紙、電視臺(tái)以及微信公眾平臺(tái)等媒體宣傳了學(xué)校、老師、學(xué)生的優(yōu)秀事跡，學(xué)校的辦學(xué)績(jī)效，有效地提高了學(xué)校的聲譽(yù)。

　　作為辦公室的一員，針對(duì)進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的知名度和美譽(yù)度，我感到還可以做更多的努力，還需要更主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)和尋找學(xué)校方方面面的亮點(diǎn)作為宣傳突破，同時(shí)還要進(jìn)一步傳播正能量以創(chuàng)造校園內(nèi)和諧、積極向上的的氛圍。除此以外，自己在工作中還需要進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們的交流溝通，不能只知道埋頭苦干，還需要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來(lái)的急躁情緒。

　　一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊(duì)，決定了洛陽(yáng)高中今后的發(fā)展。私以為自身德還不夠高，學(xué)猶不夠深，能尚不夠強(qiáng)。所以盡管自己已是很努力，但還是常常唯恐辜負(fù)大家的期望，在今后的工作中，還需要各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的進(jìn)一步監(jiān)督和幫助。我也將盡力做到以幾個(gè)一點(diǎn)：工作再細(xì)致一點(diǎn)，說(shuō)話(huà)再和氣一點(diǎn)，辦事再熱情一點(diǎn)，對(duì)事再耐心一點(diǎn)，期望自己進(jìn)步再更大一點(diǎn)。

　　以上是我的述職，謝謝！

5、行政工作人員述職報(bào)告

　　本人于xxxx年7月2日到沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院南校區(qū)人事處報(bào)到，成為南校區(qū)的一員，在本學(xué)期之前，一直在辦公室做行政工作。

　　在工作期間，我學(xué)習(xí)了辦公室中所陳列的各種學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)黨的方針路線(xiàn)，以及先進(jìn)的教育理念和思想，將重點(diǎn)工作放在了行政工作上。在工作時(shí)間之余，我也在努力的提高自身的*素質(zhì)，以備成為一名正式的，合格的鋼琴伴奏老師，并經(jīng)常主動(dòng)的幫助各位聲樂(lè)老師為學(xué)生伴奏，積極解答學(xué)生們的問(wèn)題，并在很多音樂(lè)會(huì)上盡力的貢獻(xiàn)自己的力量。

　　在思想*方面，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)*，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)：能服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)；把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的行政工作和教育工作中，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的*思想覺(jué)悟，自覺(jué)*各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕，在各方面嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。

　　在行政工作方面，本人積極努力的配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作，努力執(zhí)行辦公室分配的任務(wù)，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，系領(lǐng)導(dǎo)的安排，為學(xué)生們和教師們的工作和學(xué)習(xí)要求排憂(yōu)解難

　　在教育工作方面，本人為了能夠成為一名合格的高校教師，一有空閑時(shí)間就去旁聽(tīng)其他同事的.課，并主動(dòng)幫助聲樂(lè)老師為學(xué)生伴奏，在課下，有學(xué)生對(duì)于鋼琴伴奏方面有任何疑問(wèn)，我也不遺余力的一一解答。我認(rèn)為無(wú)論上崗與否，作為一名高校教師就有責(zé)任和義務(wù)認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的每一個(gè)疑問(wèn)。本人為了能夠盡快適應(yīng)教師工作，主動(dòng)的去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，要求并得到了領(lǐng)導(dǎo)給予的很多機(jī)會(huì)，在優(yōu)秀畢業(yè)生音樂(lè)會(huì)，畢業(yè)生音樂(lè)會(huì)，重唱音樂(lè)會(huì)，學(xué)生個(gè)人音樂(lè)會(huì)，教研組音樂(lè)會(huì)等眾多場(chǎng)合參加排練與演出，并在工作之余給予學(xué)生盡力的指導(dǎo)。

　　在個(gè)人學(xué)習(xí)方面，本人一直認(rèn)為，想要給予學(xué)生一碗水，首先自己要有一桶水。學(xué)生的情況不盡相同，這更要求教師的知識(shí)量非常廣闊。所以在辦公室做行政工作的時(shí)候，本人一直沒(méi)有放棄個(gè)人*修養(yǎng)，和教師素質(zhì)的修養(yǎng)，一直在努力的練琴和學(xué)習(xí)聲樂(lè)，希望自己能夠成為一個(gè)為人師表，能為每一個(gè)學(xué)生盡一份力量，能為學(xué)校的教育事業(yè)盡一份力量的稱(chēng)職教師。

　　存在的問(wèn)題和不足是，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相比其他同事來(lái)說(shuō)太少，需要時(shí)間和更多的努力去爭(zhēng)取，望領(lǐng)導(dǎo)在將來(lái)本人的工作中給予監(jiān)督和批評(píng)，使本人糾正錯(cuò)誤和不足，更加能勝任工作。

6、行政人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

　　盡管起初面對(duì)這份工作的時(shí)候還有些不適應(yīng)，但在通過(guò)這三個(gè)月的試用期的工作后，我對(duì)行政的工作也有很很多的了解和熟悉，面對(duì)過(guò)去感覺(jué)繁瑣復(fù)雜的工作，也不再覺(jué)得難以應(yīng)對(duì)。

　　如今，三個(gè)月過(guò)去了，試用期的日子也基本上結(jié)束了。為了在接下來(lái)的工作中更加順利的完成好今后的工作在，我現(xiàn)對(duì)自己試用期的工作情況總結(jié)如下：

　　一、學(xué)習(xí)情況

　　作為一名試用期的員工，除了一些基本的簡(jiǎn)單工作，我大部分的情況下都是還是在學(xué)習(xí)。因?yàn)樾姓墓ぷ鞅容^瑣碎，所以很多事情都要麻煩前輩帶我去一遍。但在工作中，我會(huì)牢記自己的工作，對(duì)工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題也會(huì)做好筆記，讓自己能順利的掌握行政的工作。

　　在三個(gè)月來(lái)，我掌握了從給綠植澆水修枝，到人事招聘的準(zhǔn)備等各類(lèi)工作。其中，最主要的是人事招聘方面。通過(guò)前輩的指點(diǎn)和培訓(xùn)，我深刻的學(xué)習(xí)了公司招聘目標(biāo)和理念，不僅加強(qiáng)了自身對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，也更方便了我對(duì)人事招聘工作的管理。

　　二、工作情況

　　三個(gè)月過(guò)去，在行政方面，我細(xì)心仔細(xì)的處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的器材認(rèn)真保養(yǎng)，及時(shí)處理好消耗品的補(bǔ)充，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。盡管有些工作因?yàn)樽陨砹私獾牟蛔銢](méi)能做到圓滿(mǎn)，但在前輩的指點(diǎn)下，我對(duì)這些工作的印象也更加深刻了。

　　此外，在人事招聘的工作中，我主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷的初次篩選。通過(guò)這些時(shí)間對(duì)公司的了解，我對(duì)于公司在招聘方面的要求也有了很多的了解，并且在工作中還有前輩的輔導(dǎo)和幫助，較為順利的完成了人事的工作。

　　三、自身的不足

　　通過(guò)對(duì)自身的反思總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己目前最大的問(wèn)題是在對(duì)自身的管理上，面對(duì)眾多繁瑣工作，但是我卻沒(méi)能做好計(jì)劃，導(dǎo)致自己的工作毫無(wú)規(guī)律！浪費(fèi)了不少的時(shí)間，效率也比較低。對(duì)此，過(guò)去我一直沒(méi)能認(rèn)真的改進(jìn)，真的很慚愧。

　　但如今，我的試用期也結(jié)束了，面對(duì)今后會(huì)更加困難的工作，我需要更多的努力！為此，我也會(huì)對(duì)今后的工作做好計(jì)劃和總結(jié)，讓自己能在工作中更有準(zhǔn)備的完成自身的工作，更好的提升自身的能力。

　　正式的工作即將開(kāi)始，我也會(huì)更加努力，讓自己能在行政人事的工作上做的更加出色！

7、行政人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

　　xx月我來(lái)到我們公司，成為了一名行政文員，開(kāi)始了我的兩個(gè)月的試用期，到現(xiàn)在，隨著日月的更替、工作的交接，不知不覺(jué)地就過(guò)去了兩個(gè)月的時(shí)間。在這兩個(gè)月的時(shí)間，我從一名崗位新手變成了能夠獨(dú)立完成相關(guān)工作的普通行政文員了。這兩個(gè)月里面，我通過(guò)大家的照顧和幫助，以及自己的不懈奮斗、積極請(qǐng)教、虛心學(xué)習(xí)，終于很圓滿(mǎn)地完成了試用期里面的工作，到今天，我終于轉(zhuǎn)正為正式員工了。為了能夠在后面的工作中能夠用更強(qiáng)的能力去完成各縣工作，所以我將這兩個(gè)月我在行政文員試用崗位上接觸到工作總結(jié)一下，讓自己對(duì)自己的情況有一個(gè)更加清楚、全面的認(rèn)識(shí)。

　　一、主要接觸到的工作

　　1、因?yàn)檫€是一名新員工，大家也不了解我的具體工作能力，所以剛開(kāi)始的時(shí)候我的主要工作就是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各種表格和文檔，還有就是當(dāng)各個(gè)部門(mén)同事需要打印、復(fù)印文件的時(shí)候，我?guī)退麄兇蛴　?fù)印好所有的文件，然后分門(mén)別類(lèi)的給他們裝訂保管好，等著他們來(lái)拿，當(dāng)有的同時(shí)需要的時(shí)候我還會(huì)直接給他們送過(guò)去。

　　2、公司并沒(méi)有配備后勤部門(mén)，所以這些工作的都是交給我們行政部門(mén)來(lái)弄的，公司組長(zhǎng)有時(shí)候就會(huì)帶著我出去采購(gòu)這些辦公室物品，然后我就協(xié)助其他的同事將這些物品發(fā)放到各個(gè)部門(mén)同事的手中。還設(shè)有就是各個(gè)部門(mén)有損壞和使用期到來(lái)的時(shí)候，我們也要做好登記，然后跟換或者聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行檢修。

　　3、跟著行政部的同事，將每個(gè)月、每個(gè)季度甚至是過(guò)去一年的工作情況制作成檔案，然后將他們做好裝訂和分類(lèi)，方便后續(xù)需要的時(shí)候進(jìn)行查閱。

　　二、進(jìn)步情況

　　1、讓我對(duì)我們公司里面行政文員所需的工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，讓我知道了身為一名員工應(yīng)該具備的素質(zhì)和思想，要有一定的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　2、行政文員的工作應(yīng)該是一個(gè)公司需要與各個(gè)部門(mén)打交道的一個(gè)崗位了，所以這段時(shí)間的工作，讓我與各個(gè)部門(mén)的人都快混熟了，所以與公司的相處進(jìn)展的非常不錯(cuò)，讓我在人際交往上面有很大的進(jìn)步。

　　三、不足的地方

　　1、工作能力還是有很多的不足，我還需要進(jìn)一步的鍛煉，繼續(xù)與請(qǐng)他的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

　　2、工作意識(shí)還有待提高，經(jīng)常都是別人分配任務(wù)給我我再去做，自己不能夠獨(dú)立找到事情去做。

　　四、總結(jié)

　　在后面的工作當(dāng)中，我仍舊會(huì)用十二分的力氣去完成所有交代給我的工作，我還會(huì)努力向前輩們學(xué)習(xí)如何獨(dú)立地完成工作！

8、學(xué)校行政人員述職報(bào)告

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，是時(shí)候認(rèn)真地做好述職報(bào)告了。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的2020學(xué)校行政人員述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　20xx～20xx三年來(lái)，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心、幫助和各中心的支持、配合下，我?guī)ьI(lǐng)行政部全體同仁以牢固樹(shù)立后勤服務(wù)理念、不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，不斷強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，發(fā)揮督促檢查作用，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高辦事效率，使各項(xiàng)工作保持了良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　一、全力以赴，扎實(shí)做好本職工作。

　　1、及時(shí)完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。三年來(lái)，我積極帶領(lǐng)行政部全體同仁根據(jù)不同季節(jié)、不同特點(diǎn)、不同情況，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在日常工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高寫(xiě)作技能和寫(xiě)作水平，較好地完成了各種文件的起草、制定和文件收發(fā)工作，使各類(lèi)文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時(shí)做到“上情下達(dá)，中間互動(dòng)，下情上報(bào)”，確保了信息的真實(shí)和暢通，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

　　2、做好公文接收與傳閱工作。我們按照公文管理要求，進(jìn)一步規(guī)范公文管理工作，及時(shí)做好各類(lèi)公文接收、登記、傳閱、歸檔等工作。

　　3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。按照集團(tuán)安排，20xx年初即開(kāi)始著手，在原《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》(第二版)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展“廢、改、立”。經(jīng)過(guò)幾上幾下反復(fù)完善，已形成新的《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》，其中收錄管理制度114項(xiàng)、工作職責(zé)92項(xiàng)、操作規(guī)范67項(xiàng)。

　　4、積極支持、配合各中心，認(rèn)真做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。一是做好集團(tuán)總值班和節(jié)假日員工值班安排，確保日常工作和節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，準(zhǔn)時(shí)組織各種會(huì)議，做好集團(tuán)各種會(huì)議的記錄，及時(shí)整理要點(diǎn)。督促有關(guān)部門(mén)按時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的工作任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋任務(wù)完成情況的信息;三是做好對(duì)集團(tuán)員工人事檔案管理工作，針對(duì)集團(tuán)外聘員工流動(dòng)性大的特點(diǎn)，及時(shí)更新人事名單和資料;四是積極做好與集團(tuán)各中心以及與學(xué)校各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)工作，尤其是在學(xué)校做好巡視診斷、更名大學(xué)工作、迎新生、畢業(yè)生就業(yè)洽談會(huì)、全國(guó)英語(yǔ)四六級(jí)考試、研究生入學(xué)考試等學(xué)校大型活動(dòng)中，制定工作方案，主動(dòng)地與集團(tuán)各中心溝通聯(lián)系，傳達(dá)學(xué)校部署要求和集團(tuán)具體工作安排，支持各中心工作，切實(shí)做到不推諉、不扯皮，保證了集團(tuán)各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

　　5、堅(jiān)持24小時(shí)后勤服務(wù)熱線(xiàn)制度。后勤服務(wù)熱線(xiàn)全天24小時(shí)(包括非工作日和非工作時(shí)間)值班，接受并處理全校師生員工對(duì)后勤服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和要求，內(nèi)容涉及后勤服務(wù)工作的諸多方面，如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學(xué)生公寓、通訊、郵政服務(wù)等。三年來(lái)，共接各類(lèi)熱線(xiàn)電話(huà)16479個(gè)，其中詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)16302個(gè)，反映問(wèn)題150個(gè)，提意見(jiàn)6個(gè)，提建議21個(gè)。服務(wù)熱線(xiàn)能夠及時(shí)地反饋集團(tuán)相關(guān)各中心。

　　6、加強(qiáng)后勤服務(wù)信息宣傳力度。三年來(lái)，認(rèn)真做好集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)“通知公告”“工作動(dòng)態(tài)”“后勤走廊”等13個(gè)欄目的宣傳工作?！肮ぷ鲃?dòng)態(tài)”主要圍繞集團(tuán)中心工作和重點(diǎn)任務(wù)，及時(shí)進(jìn)行報(bào)道。“后勤走廊”欄目，建立快捷信息渠道，主動(dòng)征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)和建議，做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、盡快彌補(bǔ)、及時(shí)調(diào)整解決。

　　7、做好卡務(wù)工作。工作中對(duì)師生辦理卡務(wù)事宜，切實(shí)做到服務(wù)熱情、周到、耐心，同時(shí)定期不定期檢查pos機(jī)和圈存機(jī)運(yùn)行狀況，在圈存機(jī)有了問(wèn)題時(shí)能及時(shí)進(jìn)行處理，保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來(lái)對(duì)新生辦卡1.2萬(wàn)余張，辦理卡掛失1.1萬(wàn)余筆，卡解掛4434筆，卡初始化1.5萬(wàn)余筆，臨時(shí)卡退還3858筆。

　　8、認(rèn)真做好文印工作。保證了學(xué)生考試試卷和補(bǔ)考試卷印制。

　　二、總結(jié)工作，明確下一步工作努力方向

　　1、全面提高行政部綜合服務(wù)、管理和協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率。

　　2、增強(qiáng)安全意識(shí)，多跑跑、多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除各種安全隱患，未雨綢繆，防患于未然，確保安全。

　　3、繼續(xù)完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性和執(zhí)行力，建立長(zhǎng)效機(jī)制，使集團(tuán)工作更上新臺(tái)階。

9、行政人員年終述職報(bào)告

　　行政人員年終述職(一)

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間，來(lái)公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來(lái)的負(fù)面影響，也共同見(jiàn)證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛(ài)的你們相伴！

　　在過(guò)往的200多個(gè)日子里，感謝在座各位對(duì)我工作的支持、理解、指引與鼓勵(lì)。讓我這在里開(kāi)心、快樂(lè)地度過(guò)了每一天?，F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作，請(qǐng)各位批評(píng)、指正。

　　一、主要工作職責(zé)：

　　身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：

　　1 服從安排，執(zhí)行到底

　　堅(jiān)決服從部門(mén)工作安排，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門(mén)工作向前發(fā)展。

　　2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)

　　行政部門(mén)工作千頭萬(wàn)緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

　　3 擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋

　　行政部門(mén)是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門(mén)，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對(duì)于文案，擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

　　前期工作中，個(gè)人計(jì)劃的擬定，除了分解部門(mén)計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無(wú)論大小，都是第一時(shí)間向上匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

　　4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

　　“行政部門(mén)無(wú)小事”，立足行政部，面向全公司。因個(gè)人是行政部一員， 一言一行關(guān)乎部門(mén)整體?！盁崆榉?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”，是行政部門(mén)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。 工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行。

　　二、前期工作總結(jié)

　　回顧半年來(lái)的工作，主要有以下兩個(gè)方面：

　　1、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞

　　文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對(duì)全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。

　　2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作

　　為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性，對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。

　　3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

　　行政部執(zhí)行經(jīng)部門(mén)全體人員簽字通過(guò)的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門(mén)的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開(kāi)化。

　　三、存在的問(wèn)題及解決方案

　　1、工作漏洞、健全制度。

　　至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分，行政部制度18項(xiàng)，其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿(mǎn)足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。

　　2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。

　　文案工作，面向全公司。諸多類(lèi)似跨部門(mén)工作、或者監(jiān)督檢查類(lèi)工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門(mén)的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過(guò)文案人員，協(xié)助各部門(mén)順利完成各項(xiàng)計(jì)劃，從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展。

　　3. 信息收集、有效利用

　　通過(guò)文案工作，可以接觸到公司各部門(mén)的部分事項(xiàng)，就目前而言、計(jì)劃管理、 會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門(mén)運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價(jià)值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門(mén)，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。

　　四、下一步工作規(guī)劃

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量

　　跟上公司整體步伐，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書(shū)面語(yǔ)言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門(mén)事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

　　為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高，將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門(mén)為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完善專(zhuān)業(yè)技能。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。

　　2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。

　　行政部門(mén)制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門(mén)人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個(gè)考核辦法，在我這里卻沒(méi)能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

　?。?）缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法；

　?。?）沒(méi)有有效的監(jiān)督點(diǎn)；

　?。?）內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語(yǔ)言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。

　　在接下來(lái)的工作中，及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門(mén)工作立足于點(diǎn)、落到足處。

　　3、熟悉部門(mén)工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

　　行政部工作涉及方方面面，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

　　以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位經(jīng)理審核、指正。

　　謝謝！

　　行政人員年終述職(二)

　　姓 名： 部 門(mén)：行政人事部 崗 位：行政文員 入司時(shí)間：20XX年2月19日

　　我自20XX年2月份入職以來(lái)，擔(dān)任行政文員一職，在這一個(gè)多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、 崗位職責(zé)概述 作為行政文員，我的工作職責(zé)是：

　　1、 執(zhí)行行政人員的日常工作。.

　　2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

　　3、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

　　我的工作重點(diǎn)是：

　　1、 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)，記錄水媒體來(lái)電咨詢(xún)電話(huà)并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)；

　　2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔；

　　3、 收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記；每月底負(fù)責(zé)考勤記錄；

　　4、 收發(fā)公司郵件、報(bào)刊，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中；

　　5、 及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品；

　　6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù)，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試；

　　7、 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

　　二、工作表現(xiàn)和收獲：

　　1、工作表現(xiàn)：

　　A、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁。

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的`工作先去解決。

　　C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

　　D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

　　E、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

　　2、 工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；

　　B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，

　　行政人員年終述職行政人員年終述職(三)

　　轉(zhuǎn)眼間已至20XX年歲末，進(jìn)入公司至今，已有2年半年多的時(shí)間，作為公司的文員及檔案員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

　　1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。

　　2、加強(qiáng)安全用電、用水及門(mén)窗檢查每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門(mén)窗檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。并做好記錄

　　3、會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作公司在2011年共有接待會(huì)議10余次，我努力的做好會(huì)前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。

　　4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。 2011年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修38件，每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門(mén)進(jìn)行維修，方便員工正常使用。

　　5、宿舍新員工入住及客房接待情況2011年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人，其中實(shí)習(xí)生8人，客房接待客人20余次。為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。

　　6、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長(zhǎng)生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：

　?。?）、行政類(lèi)：企業(yè)證件106件；申報(bào)材料10件；公司內(nèi)部通知17件；外來(lái)文29件；內(nèi)部發(fā)文9件；報(bào)告6件；重要刊物2件；車(chē)輛檔案資料1件；省機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)宣傳資料4件；網(wǎng)站建設(shè)合同1件。

　?。?）、人事類(lèi)：崗位說(shuō)明書(shū)1件；培訓(xùn)證書(shū)31件；公司各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件；培訓(xùn)課件15件；工作匯報(bào)6件；雙價(jià)腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書(shū)49件；工作交接單6件；職工在職檔案108件，離職檔案14件，實(shí)習(xí)生檔案6件。

　?。?）、設(shè)備類(lèi)：產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同36件；設(shè)備運(yùn)行記錄51件；儀器設(shè)備資料45件。

　?。?）實(shí)驗(yàn)動(dòng)物類(lèi)：實(shí)驗(yàn)合同協(xié)議22件；證明3件；報(bào)告3件。

　?。?）工程類(lèi)：新建工程建設(shè)合同1件；驗(yàn)收材料1件；工程報(bào)告審核表69件；產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)78件；混凝土工程澆灌令9件；通知單13件；合格證檢驗(yàn)報(bào)告36件；試驗(yàn)報(bào)告171件；房屋建筑工程報(bào)告書(shū)6件；驗(yàn)收記錄380件；有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件；質(zhì)量驗(yàn)收2件；質(zhì)量控制資料12件；長(zhǎng)生新建工程檔案5件；保修書(shū)1件。

　　（6）圖紙類(lèi)：更改圖17件；竣工圖55件；設(shè)計(jì)修改補(bǔ)充單13件；變電所用電工程圖紙10件。

　?。?）物流類(lèi)：庫(kù)房賬本：32件。

　　提供借閱檔案70余件次，復(fù)印500多件次、掃描100余件，完成歸檔索引150 卷件。

　　二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角

　　作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。

　　三、自我評(píng)價(jià)

　　在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，交流不善于表達(dá)，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

　　行政人員年終述職行政人員年終述職(四)

　　總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下，始終以圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等職能作用，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作，全面完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和臨時(shí)性事務(wù)，確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。作為總經(jīng)辦的一員，在科室負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排部署下，與科室全體工作人員一道，認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作，并取得了一定的收效，現(xiàn)將一年來(lái)的工作向大家做以簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。

　　一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人修養(yǎng)。

　　人常言“活到老，學(xué)到老”、“三人行必有我?guī)煛?，在日常工作中我比較注重學(xué)習(xí)，不管通過(guò)哪種方式方法或者經(jīng)歷某種事情，特別是剛走上這個(gè)崗位，對(duì)一些事情還把握不好，處理一些事情還顯稚嫩，不夠全面、細(xì)致，時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些漏洞，犯一些錯(cuò)誤，所以在過(guò)去的一年時(shí)間里不管是干任何事情，都注重學(xué)習(xí)，經(jīng)常在工作中邊學(xué)邊做，邊做邊總結(jié)、邊吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，力求減少失誤。同時(shí)也十分重視思想政治方面的學(xué)習(xí)提高，積極參加機(jī)關(guān)周一學(xué)習(xí)和各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。在總公司組織的中層干部培訓(xùn)中，在如何當(dāng)好副職，做好配角等方面都學(xué)到了不少知識(shí)，也給實(shí)際工作提供了較大幫助。

　　二、緊抓工作重點(diǎn)，努力搞好具體業(yè)務(wù)工作。

　　1、2011年在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在相關(guān)處室的緊密配合下，協(xié)助處室負(fù)責(zé)人與全處室同事們一道，圓滿(mǎn)籌辦了年初的生產(chǎn)工作會(huì)議、表彰會(huì)、半年工作會(huì)等大型會(huì)議，起草、校對(duì)、印制了會(huì)議文字材料，安排會(huì)務(wù)住宿及用餐，保障了會(huì)務(wù)的順利舉辦，同時(shí)也積極協(xié)助政治處、財(cái)務(wù)處等處室、單位在公司新會(huì)議室成功舉辦了有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。

　　2、在文件收發(fā)方面，不斷努力提高辦文質(zhì)量，及時(shí)收發(fā)文檔，全年共上傳下達(dá)各類(lèi)文件290多件，并能積極做好督辦、催辦等工作。

　　3、在公章管理方面，能夠嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理規(guī)定和要求，謹(jǐn)慎行事，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。對(duì)個(gè)人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕，不予蓋章。對(duì)合同類(lèi)文件均嚴(yán)格按照總公司要求，先上報(bào)審批，后簽字蓋章，以確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　4、在文檔工作方面，能夠及時(shí)督促歸檔人員按時(shí)按要求進(jìn)行文件歸檔。在檔案管理過(guò)程中，及時(shí)提供查閱服務(wù)，時(shí)刻確保檔案資料按卷宗類(lèi)別有序擺放，以便于隨時(shí)查閱，并對(duì)檔案室不定期進(jìn)行整理，保證良好的通風(fēng)、干燥等，確保檔案存放安全、無(wú)遺失。

　　另外，科室在計(jì)劃生育和食堂管理等工作中，通過(guò)業(yè)務(wù)專(zhuān)干的辛勤努力下也取得了一定的成績(jī)，全司計(jì)生工作雙查率達(dá)到了100%，沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。食堂是一項(xiàng)相對(duì)較為難均衡的工作，常言道“眾口難調(diào)”，過(guò)去的一年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在機(jī)關(guān)各處室及工作人員的大力支持下，食堂工作得以順利開(kāi)展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜，也做出了一定的努力，想了不少的辦法，做了一些嘗試，采納了多方面好的意見(jiàn)和建議，目的只有一個(gè)，就是能夠最大限度的滿(mǎn)足機(jī)關(guān)干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問(wèn)題，但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn)，全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。

　　三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全力做好后勤保障工作。

　　1、不斷加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通，運(yùn)作順暢。在整個(gè)機(jī)關(guān)上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同努力的良好工作氛圍下，2011年機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)得到有效開(kāi)展，我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。

　　2、有力保障了機(jī)關(guān)工作有效運(yùn)作。在機(jī)關(guān)辦公用品采購(gòu)、發(fā)放，辦公設(shè)備配備、維修，冬季取暖采購(gòu)，報(bào)刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規(guī)定，認(rèn)真進(jìn)行采購(gòu)，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，通過(guò)多跑兩家多問(wèn)兩家，力求選擇物美價(jià)廉的商品進(jìn)行采購(gòu)。在發(fā)放過(guò)程中，時(shí)刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報(bào)刊發(fā)放準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確，

　　防止發(fā)生遺漏。在公務(wù)車(chē)調(diào)度方面，能夠及時(shí)提供公務(wù)用車(chē)服務(wù)，為總公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提供公務(wù)便利，全力確保機(jī)關(guān)工作的有效運(yùn)作。

　　四、強(qiáng)化紀(jì)律約束，不斷提升工作效率。

　　1、自覺(jué)做到廉潔自律。在日常工作中，能夠自覺(jué)執(zhí)行黨的各項(xiàng)組織紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，做到生活上廉潔簡(jiǎn)樸，工作上秉公辦事，無(wú)“吃拿卡要”現(xiàn)象，積極接受各方面的監(jiān)督。

　　2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，能夠及時(shí)督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù)，特別對(duì)基層同志和外地人員來(lái)處室辦事，在堅(jiān)守原則的同時(shí)，都能予以特事特辦，盡最大努力盡快給予辦理，為他們節(jié)省時(shí)間。

　　3、力爭(zhēng)處理好多方面之間的關(guān)系。我自己認(rèn)為，人與人之間的關(guān)系都是從細(xì)小處積累和發(fā)現(xiàn)的，因此在日常工作中，我時(shí)刻牢記大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急，認(rèn)真辦事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計(jì)劃與效果統(tǒng)一，服從大局，團(tuán)結(jié)同志。

　　總結(jié)過(guò)去一年的工作中，在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下，我和我們總經(jīng)辦這個(gè)團(tuán)隊(duì)都通過(guò)努力取得了一定的收獲，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

　　個(gè)人方面：一是工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，需要進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)提高；二是處理問(wèn)題的方式方法粗放，還不夠精細(xì)，不夠盡善盡美；三是在管理工作中還需要進(jìn)一步提高；四是闖勁不夠，不管在工作中、管理中，都缺乏一定的闖勁，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。五是由于個(gè)人性格問(wèn)題，在工作中出現(xiàn)一些不足，需要進(jìn)一步去跨越、去突破。

　　處室工作中，一方面還存在工作漏洞，在文件校對(duì)、印制過(guò)程中有時(shí)出現(xiàn)字詞差錯(cuò)，需要今后進(jìn)一步的細(xì)致工作；報(bào)刊等的發(fā)放過(guò)程中，還存在不及時(shí)或差錯(cuò)，需要進(jìn)一步的改進(jìn)。另一方面在為機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過(guò)程中，由于種種原因，還存在一些不能滿(mǎn)足要求的情況，需要大家給予理解。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高，盡可能的滿(mǎn)足全司干部職工的要求，我處室將緊密配合機(jī)關(guān)伙委會(huì)開(kāi)展相關(guān)工作，加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的教育管理。

　　總之，在新的一年里，就我個(gè)人而言，將直面自己存在的不足和缺陷，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心研究，努力工作，力爭(zhēng)在新的一年干出新的成績(jī)。我也相信，我們總經(jīng)辦，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各單位、處室的鼎力協(xié)助下，全科室工作人員將團(tuán)結(jié)一致，緊密協(xié)作，共同努力，為全司各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家！