《醫(yī)院辦公室副主任的述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、醫(yī)院辦公室副主任的述職報告
在不斷進(jìn)步的時代，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編精心整理的醫(yī)院辦公室副主任的述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
你們好！
站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé)；但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求
20__年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的.職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己,寬以待人，時時、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了20__年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
2、醫(yī)院辦公室副主任的個人述職報告
在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。你還在為寫述職報告而苦惱嗎？下面是小編精心整理的醫(yī)院辦公室副主任的個人述職報告范文，歡迎大家分享。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
你們好！
站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé)；但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：
一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的.體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己,寬以待人，時時、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了2000年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
3、醫(yī)院辦公室副主任的述職報告
在不斷進(jìn)步的時代，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編精心整理的醫(yī)院辦公室副主任的述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
你們好！
站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé)；但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求
20__年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的.職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己,寬以待人，時時、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了20__年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
4、辦公室副主任的述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家下午好！
在20xx年里，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排下，擔(dān)任了公司總經(jīng)理辦公室副主任工作崗位。本年度以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)做好各項工作?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
在擔(dān)任總經(jīng)理辦公室副主任工作中，由于公司的需要，本人在20xx年度中的主要工作是為賽什塘銅礦的擴(kuò)建和銅峪溝銅礦的開發(fā)做好項目立項審批工作，經(jīng)過工作，賽什塘銅礦擴(kuò)建工程于20xx年2月各項行政審批手續(xù)結(jié)束，為20xx年10月的順利試生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。由于我公司營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了變更，因此采礦證變更手續(xù)也相應(yīng)順延，于20xx年11月完成。4月開始進(jìn)行銅峪溝銅礦項目立項審批工作，5月委托蘭州設(shè)計院完成了銅峪溝銅礦的開發(fā)利用方案與銅峪溝銅礦的可行性研究報告，并報交至省各級項目審批職能部門，經(jīng)過兩個月的反復(fù)修改和申報工作，在7月通過了省安監(jiān)局的安全預(yù)評價評審并取得了批復(fù)；在8月通過了省水土保持局的水土保持方案的評審取得了批復(fù)；在9月取得了省國土資源廳對該礦首采區(qū)劃定礦區(qū)范圍的批復(fù)，于11月通過了開發(fā)利用方案的評審并取得了批復(fù)；9月通過了省環(huán)保局環(huán)境影響評價報告的評審，12月完成了地質(zhì)災(zāi)害危險性評估說明書的備案工作，此備案是銅峪溝銅礦土地審批的必須文案。
由于我銅峪溝銅礦地處三江源實驗區(qū)范圍，根據(jù)政策，需進(jìn)行范圍調(diào)整后方可開發(fā)，我公司只能逐級上報申請調(diào)整范圍，因此影響了整個項目的開發(fā)進(jìn)程，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，銅峪溝銅礦已列入調(diào)整范圍之內(nèi)，我相信銅峪溝銅礦的開發(fā)不久將順利進(jìn)行。銅峪溝銅礦現(xiàn)已獲得探礦權(quán)的延續(xù)以及首采區(qū)的探礦保留許可證。
二、工作心得
總經(jīng)理辦公室的工作是一項細(xì)致而全面的工作，是一個公司的形象，其中包括對內(nèi)、對外的各項組織協(xié)調(diào)，起著承上啟下的重要作用，在主要的工作后有許多煩瑣重要的細(xì)節(jié)需要做好，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下于20xx年完成了公司各項對外工作，使得地方和企業(yè)在各個方面工作和諧融洽，我在一年的對外工作中累積了一些心得希望與廣大員工共勉：
1、有位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)告訴我對任何人要不卑不亢，這很深刻，在對外工作中真的非常需要這種姿態(tài)，有了這樣的姿態(tài)，人們才能理解我們是在為一個事業(yè)而工作著而不是為一己之利。
2、在工作中必須有信譽，對領(lǐng)導(dǎo)、對員工答應(yīng)的事情必須完成，不能做的不要輕易許諾，接受的事情不論多難必須完成。因為想要別人成為你的朋友，你就要言而有信，而一個公司就象一個人在他的發(fā)展和不斷完善中需要很多很多的朋友。
3、面對工作要學(xué)會忍耐，我曾對項目審批工作一無所知，曾經(jīng)一段時間內(nèi)我做這項工作基本上無從下手，面對陌生的工作，各個省級職能部門陌生的臉孔，我茫然一片，記得在搞擴(kuò)建工程環(huán)境影響評價的工作中，我在環(huán)保局的門口等通知，足足站了一個下午，我當(dāng)時非常郁悶，我覺得都不會有結(jié)果了，當(dāng)我準(zhǔn)備放棄的時候，工作人員出來接受了我們的申請，可如果當(dāng)時我沒有等待，我們的的工作要推遲4個月才能完成。
4、人生應(yīng)該多途徑尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來，曾經(jīng)因為顧及別人的眼光而畏手畏腳，曾經(jīng)因為辦公室副主任的身份而放不下面子，曾經(jīng)因為工作陌生而不敢進(jìn)各部門辦公室。后來經(jīng)過實踐學(xué)習(xí)，我逐漸認(rèn)識到，“面子分文不值，事情做好了，也就有了面子”。人的一生應(yīng)該是不斷實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程。我們年青人，只要能全身心的融入工作，勇于承擔(dān)責(zé)任和工作帶來的壓力，才能在不同的崗位上建功立業(yè)，才能無愧于自已的青春，無愧于偉大的時代。
最后我希望在新的一年中能與公司全體員工一起在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下再次奮斗輝煌。
謝謝大家！
5、辦公室副主任的述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好！
站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé)；但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作作述職報告如下：
一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。
一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。
三是向同事們學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時時、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。
對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來。
三是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的'制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。
四是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。
五是做好檔案管理，提升管理水平。
經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。
在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
6、辦公室副主任的述職報告
匆匆地20xx年過去了，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作要求，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好的成績。有關(guān)工作情況報告如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，充分履行工作職責(zé)，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，服務(wù)公司整體工作發(fā)展。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)
我是公司辦公室副主任，上半年主要負(fù)責(zé)公司公寓工作，下半年主要負(fù)責(zé)辦公室業(yè)務(wù)工作。我深刻懂得自己工作的重要性，增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，刻苦勤奮工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好成績。
一是上半年認(rèn)真做好公司公寓工作。我制訂客戶接待標(biāo)準(zhǔn)，堅持誰接待誰簽字，認(rèn)真做好客房住宿、小餐廳用餐的統(tǒng)計工作，努力節(jié)約公司接待費用。我加強(qiáng)采購管理，進(jìn)貨做到貨比三家，力爭物美價廉，同時切實管理好庫房，確保物品完好，不損壞、不失少。我加強(qiáng)公寓衛(wèi)生管理，把衛(wèi)生區(qū)責(zé)任落實到人，貼上責(zé)任人名字，接受大家的監(jiān)督，確保公寓衛(wèi)生清潔。
二是下半年認(rèn)真做好辦公室業(yè)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識，遇到不懂的問題，虛心向人請教，使自己提高自己業(yè)務(wù)技能，能夠全面做好文件收發(fā)工作，確保公司各項工作順利有序進(jìn)行。我加強(qiáng)會議室管理，針對公司每周二都有例會和平時小會不斷的實際，經(jīng)常和大家一起收拾打掃會議室，確保會議室整潔，方便公司召開會議之用。
三、嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，努力做好每一項工作。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強(qiáng)廉政建設(shè)，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，爭當(dāng)公司滿意干部。
四、存在不足問題和20xx年工作打算
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作計劃性和規(guī)范化不夠，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進(jìn)和提高。
進(jìn)入20xx年，我要按照公司工作精神和自己職責(zé)范圍，更加刻苦敬業(yè)工作，力爭取得更大成績，為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)，具體做到三點：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，進(jìn)一步做好自己的本職工作。
二是勤奮工作，全面做好收發(fā)文件、會議室管理工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。
三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作精神和工作紀(jì)律，積極做好各項工作，服務(wù)公司健康、持續(xù)發(fā)展。
7、辦公室副主任的述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
去年x月，我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位，主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時的競職演講中，我曾經(jīng)說過：不管競職能否成功，作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員，我都要努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來，我主要從四個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，以接受大家評議。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀《中國稅務(wù)報》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報刊雜志外，我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時，為了高質(zhì)量地完成會議材料，我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長，我撰寫的會議材料得到與會專家學(xué)者的一致好評。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，年底被評為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我從基層調(diào)入市局工作以來，市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計，全年撰寫各類文字材料近xxx篇計xx余萬字，平均每天近xxxx字，地市級以上各類媒體采用xx篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說：四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角
作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的'工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。
總而言之，總結(jié)一年來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
8、醫(yī)院辦公室副主任的述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
你們好!
站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：
一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中，做到嚴(yán)于律己,寬以待人，時時、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
謝謝大家！
述職人：XXX
20XX年XX月XX日
9、醫(yī)院辦公室副主任的述職報告
20xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說打鐵還需自身硬，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn)，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學(xué)檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實踐;
3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，2019年獲政府文藝獎《xx市政府文藝百花獎三等獎》和《xx市政府百花文藝獎銀獎》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺階
1、20xx年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、百姓健康講壇公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件ACCESS，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
10、醫(yī)院辦公室副主任的述職報告
在市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工團(tuán)結(jié)一致、積極進(jìn)取，按照20xx年目標(biāo)責(zé)任書制定的計劃扎實工作，基本完成責(zé)任書各項任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將全年工作匯報如下：
一、一年來工作回顧
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)情況(截至2019年12月31日)
●出院人數(shù)6827人次，比去年7657人次降低10.84%;
●門急診人次210210人次，比去年207451人次增長1.33%;
●手術(shù)例數(shù)1129例，比去年降低43.47%;(因婦產(chǎn)科停診裝修)
●出院人員平均住院天數(shù)11.78天，比去年同期11.53天增長2.2%;
●病床使用率68.02%，比去年同期79.13%減少14.0%;
●藥占比44.86%，比去年同期46.40%降低3.32%;
●入院三日確診率99.6%，比去年同期99.6%無變化;
●危重病人搶救成功率75.57%，比去年同期80.71%降低6.4%;
●出院與入院診斷符合率99.9%，比去年同期99.9%無變化;
●固定資產(chǎn)原值136996902.82萬元，比去年同期129379295.44增加5.89%。
(二)以“百院興醫(yī)”為契機(jī)，夯實跨越發(fā)展基礎(chǔ)
我院以“百院興醫(yī)”工程為契機(jī)，同心協(xié)力、扎實工作，全方位謀劃二院未來發(fā)展藍(lán)圖。一年來經(jīng)全院上下共同努力，新建“老年病綜合樓”年底竣工，元月21日開診。該項目總投資9883萬元，總建筑面積1.61萬平米，新增床位380張，醫(yī)院總床位數(shù)達(dá)660張，就醫(yī)環(huán)境大為改善，為省城衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)增添了亮點，更對全面提升我院競爭力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療安全管理，全面提升醫(yī)護(hù)質(zhì)量
1、重視醫(yī)療安全管理
一是建立首席醫(yī)師綜合會診制度，加強(qiáng)團(tuán)隊合作，解決臨床診治疑難，提升危重病例搶救能力和水平，實現(xiàn)MDT(多學(xué)科診療模式)。二是建立健全規(guī)章制度，完善醫(yī)師管理體系，對《病歷書寫規(guī)范》、《危急值報告制度》等5項制度進(jìn)行更新;組織修訂208個臨床應(yīng)急預(yù)案;完善《醫(yī)療安全事件審評制度》等8項管理制度，強(qiáng)化制度監(jiān)督落實。三是加強(qiáng)抗生素管理，制訂了申請、限科、審批用藥規(guī)定，實行藥品動態(tài)監(jiān)測與超常預(yù)警管理，住院抗菌藥物同比降低1.36%，急診抗菌藥物同比降低4.57%。四是加強(qiáng)一、二類醫(yī)療技術(shù)項目管理，修訂手術(shù)分級、高風(fēng)險診療技術(shù)操作授權(quán)及審批等制度，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督檢查，實行動態(tài)管理。新開展“維生素D檢測”技術(shù)，為臨床提供診治依據(jù)。五是推進(jìn)臨床路徑管理，重新修訂《臨床路徑實施方案》，開展13個專業(yè)52個病種，截至12月底進(jìn)入臨床路徑1099例，變異81例，入徑率90.3%，完成率93.6%。六是加強(qiáng)臨床合理用藥，制定重點監(jiān)測藥物管理辦法及評價體系，改進(jìn)I類抗菌藥物審查流程，修訂“基本藥物目錄藥典標(biāo)識”，開通抗菌藥物臨床信息化監(jiān)管系統(tǒng)，抗菌藥占比、平均藥費、送檢率等均達(dá)國家要求。七是開展遠(yuǎn)程會診，與心醫(yī)國際數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)有限公司、北京19家醫(yī)療單位27個專業(yè)開展遠(yuǎn)程會診，方便患者同時更提升我院整體診療水平。
2、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
一是建立護(hù)理督導(dǎo)制度，分區(qū)督導(dǎo)、強(qiáng)化質(zhì)量、責(zé)任到人。二是臨床護(hù)士長重心移到管理及質(zhì)量控制，脫離收費、病歷審核等工作。三是建章立制，修訂、增訂、更新各種護(hù)理制度149項，工作流程85項，應(yīng)急預(yù)案67項。四是組織開展品管圈，全年共開16個品管圈，營造氛圍形成合力，強(qiáng)化安全防范缺陷，全面提升護(hù)理科研水平。五是開展?fàn)C傷和誤吸風(fēng)險評估，開展6種風(fēng)險評估，完善高風(fēng)險患者三級追溯管理流程。六是加強(qiáng)輸血和危急值管理，增訂輸血質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專項考核等;定期督導(dǎo)危急值落實情況，進(jìn)行追溯檢查。七是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)順利通過省衛(wèi)計委評審，取得“優(yōu)秀”成績評價。
3、強(qiáng)化院感嚴(yán)格管理
制定科學(xué)實用院感管理制度，進(jìn)一步規(guī)范手術(shù)室、透析室、內(nèi)鏡室等重點科室工作流程;為消毒供應(yīng)室新配備了清洗、消毒、監(jiān)測設(shè)備，實現(xiàn)可重復(fù)使用診療器械、器具集中管理;強(qiáng)化臨床消毒隔離工作，定期進(jìn)行督查，特別是對口腔科、眼科、胃鏡室、產(chǎn)房等重點科室加大檢查考核力度，大大降低院內(nèi)感染發(fā)生，杜絕感染暴發(fā);落實《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》要求，將手衛(wèi)生納入績效考核;通過對5889住院病人調(diào)查，院內(nèi)感染率僅0.56%，且未發(fā)現(xiàn)漏報。
(四)構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，促科教研全面發(fā)展
1、信息化建設(shè)
一是今年重新定制開發(fā)的門戶網(wǎng)站、與心醫(yī)國際醫(yī)療公司合作的“遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)”、抗菌藥物分級管理系統(tǒng)、防保疾病查詢系統(tǒng)、小店區(qū)新農(nóng)合管理系統(tǒng)正式上線。二是應(yīng)用B2B、O2O兩種模式疊加打造心電診斷網(wǎng)絡(luò)平臺，對新并入的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營、小型企業(yè)醫(yī)院，偏遠(yuǎn)村衛(wèi)生所實現(xiàn)全覆蓋，目前我院線上可與全國19家三甲醫(yī)院27個學(xué)科進(jìn)行遠(yuǎn)程互動和會診。三是完成了全院互聯(lián)網(wǎng)寬帶升級改造、**網(wǎng)數(shù)據(jù)庫安裝更新，開通了院內(nèi)公共場所免費無線wifi，為構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院奠定了保障和基礎(chǔ)。
2、科教研工作
一是完善《科研、論文、繼續(xù)教育獎勵辦法》等制度;新立項目《糖尿病足下肢動脈病變的超聲造影評價研究》、《女性乒乓球運動與骨密度、肌力、平衡關(guān)系的研究》2項，發(fā)表論文14篇，其中論文4篇。二是舉辦學(xué)術(shù)會議42場，其中省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目2項、市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目40場;本年度醫(yī)院繼教學(xué)分考核合格率達(dá)95%;2019年全員“三基”考試合格率達(dá)100%;選派醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理35人到上級醫(yī)院進(jìn)修，3名醫(yī)生參加學(xué)歷提升教育獲得研究生學(xué)歷。
(五)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展
圍繞人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工關(guān)系六大模塊要求，結(jié)合醫(yī)院實際工作，積極開展人才梯隊建設(shè)：一是全方位引進(jìn)人才，全年辦理40余名公開招考報名及審核系列工作;二是完成對200余名專業(yè)技術(shù)人員任職資格申報、評審及聘任相關(guān)工作;三是規(guī)范聘用人員管理，增強(qiáng)聘用人員對醫(yī)院歸屬感和責(zé)任感;四是保障職工待遇，為全院工作一年以上所有職工提供五險一金。
(六)加強(qiáng)重點學(xué)科建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、遠(yuǎn)程心電云平臺
今年7月我院啟動xx市遠(yuǎn)程心電云平臺，運用最新醫(yī)療云技術(shù)，引進(jìn)新型醫(yī)療設(shè)備，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)終端實現(xiàn)12導(dǎo)聯(lián)同步心電圖、12導(dǎo)聯(lián)同步動態(tài)心電圖、動態(tài)血壓三位一體檢測功能。該平臺充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)協(xié)同診斷功能，實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院與上級醫(yī)院心電圖遠(yuǎn)程傳輸與會診，切實解決社區(qū)心血管疾病無輔助檢查的困難。歷年來累計發(fā)送社區(qū)心電圖報告73851份，其中2019年1-12月發(fā)送報告xx447例，動態(tài)心電圖373例，動態(tài)血壓66例，其中急重癥513例，急性心梗22例，陳舊性心梗86例，陽性率35.81%。北大街西社區(qū)和民航社區(qū)發(fā)現(xiàn)2例室速病患，在南寨、xx市中醫(yī)院等13個社區(qū)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)急性心梗病患，均在第一時間得以救治，挽回生命。
2、足踝外科
我院成立足踝矯治研究所以來，今年又引進(jìn)足底應(yīng)力監(jiān)測系統(tǒng)，早期發(fā)現(xiàn)足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發(fā)特點，采用專業(yè)工具不需開刀，創(chuàng)傷小、恢復(fù)快。今年累計診治足踝患者近1000人，開展手術(shù)25例，是一個前景非常好的學(xué)科。
3、血管外科
由普外科牽頭籌備組建，引進(jìn)旋切刀，主要開展靜脈曲張診療等。該術(shù)式只需2-3個點狀切口，術(shù)中出血少，術(shù)后不需縫合，從而達(dá)到安全微創(chuàng)、小疤痕、治療徹底的效果，目前正在前期開展中。
4、不孕不育
王一丁是我院返聘的特聘專家，作為不孕不育的老專家，王一丁主任以其豐富臨床經(jīng)驗和精湛醫(yī)療技術(shù)深受患者好評，針對醫(yī)院實際，我院在不孕不育科基礎(chǔ)上，經(jīng)市衛(wèi)計委批準(zhǔn)成立王一丁名醫(yī)工作室，發(fā)揮品牌效應(yīng)。
5、口腔種植
口腔種植學(xué)屬口腔修復(fù)前沿領(lǐng)域，具有應(yīng)用范圍廣，長期修復(fù)效果好等特點。自2019年我院特聘美國牙科學(xué)、種植學(xué)專家艾瑞克·沙培諾博士來院講學(xué)以來，陸續(xù)開展種植牙業(yè)務(wù)，派出人員學(xué)習(xí)。今年為更好開展工作，我院購進(jìn)芬蘭錐形束三維CT，加上原有的美國登士柏數(shù)字牙片機(jī)、瑞士ITI和韓國DIO種植系統(tǒng)，在種植牙、牙周手術(shù)方面具有了明顯特色和優(yōu)勢，目前我院通過電話預(yù)約、回訪、咨詢等針對性服務(wù)，為患者提供優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)療保健。
(七)加強(qiáng)國際交流合作，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)
1、國際合作成效顯著
通過外專局引智項目實現(xiàn)德國護(hù)理專家珍妮特來我院開展動覺護(hù)理學(xué)術(shù)交流，舉辦2期動覺護(hù)理培訓(xùn)班、1期居家養(yǎng)老講座;美國口腔、老年專家沙培諾博士為我院引進(jìn)“牙周結(jié)締組織移植術(shù)”，該手術(shù)難度大，粘膜移植成功率低，屬國際水平。截止12月底，共接待來自美國、加拿大、日本、菲律賓等13個國家患者118人次，其中住院患者3人，普外科1人、婦產(chǎn)科2人。
2、積極救治外國友人
作為外賓定點醫(yī)院，我院積極救治外國友人，12月25日尼日利亞籍女士因病入住我院婦產(chǎn)科，根據(jù)病情婦產(chǎn)科燕大夫認(rèn)真診治并制訂了治療方案，針對患者提出的疑問逐一做了詳盡回答。這日正值圣誕節(jié)，我院還特為患者送去圣誕禮物。印度專家拉海瑞·倍克斯在并期間因腹部憋脹、疼痛、嘔吐等癥狀就診我院急診科，并在當(dāng)晚緊急住入普外病房，經(jīng)檢查初步診斷為急性胰腺炎，在普外科主任曲方及全體醫(yī)護(hù)人員的努力下，經(jīng)過幾天的精心治療和護(hù)理，倍克斯病情趨于平穩(wěn)并痊愈出院。對此倍克斯先生十分感激，稱市二院有救命之恩。
(八)加強(qiáng)政治思想工作，服務(wù)群眾落到實處
1、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
一是加強(qiáng)班子建設(shè)，通過院務(wù)、黨務(wù)公開，使決策更科學(xué)務(wù)實，全年中心組集中學(xué)習(xí)12次，專題研討6次。二是強(qiáng)化黨政政治責(zé)任，實行一崗雙責(zé)，黨政領(lǐng)導(dǎo)與黨支部書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，與各科室簽訂政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。三是明確從嚴(yán)治黨任務(wù)，制訂了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任清單等6項制度及實施方案，推進(jìn)懲防體系建設(shè)制度化。四是開展形式多樣教育活動，開展以“廉政建設(shè)”為專題的道德講堂;通過小品、講故事等形式舉辦黨風(fēng)廉政教育故事會，傳遞反腐倡廉正能量;組織觀看廉政教育片，發(fā)送廉政提醒短信，開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)知應(yīng)會”考試和“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章”知識競賽，不斷增強(qiáng)黨員干部守紀(jì)律講規(guī)矩的意識。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
一是圍繞“九不準(zhǔn)”專項整治活動，修訂和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施方案，嚴(yán)肅查處醫(yī)療購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)。二是建立激勵約束機(jī)制，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入常規(guī)考核評價中，把考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)直接掛鉤;通過制定、簽訂行風(fēng)責(zé)任書，達(dá)到分級管理，層層抓落實的工作局面。全年共退還紅包8人次，金額4400元，收到表揚信53封、錦旗47面、12320感謝電話109個;患者對醫(yī)院服務(wù)綜合滿意度達(dá)97.68%。
3、引深精神文明建設(shè)
一是開展文明單位網(wǎng)上創(chuàng)建工作，傳播文明微博840余條，8名志愿者征文被xx文明網(wǎng)選登;二是開展了“我們的節(jié)日”“緬懷革命先烈、傳承革命傳統(tǒng)”等主題活動;三是設(shè)立善行義舉榜，形成“人人做好事、好事就上榜、好人有好報”良好氛圍;四是“迎七一獻(xiàn)愛心”活動中55位同志無償獻(xiàn)血17xx0毫升;五是組織到鳳凰山莊老年公寓開展關(guān)愛老人義診，接診xx1人次;六是舉辦7次“道德講堂”，省城學(xué)雷鋒道德模范先進(jìn)事跡報告會專場1次;七是“八一”前夕,院領(lǐng)導(dǎo)班子慰問了市委、市政府警衛(wèi)連武警、三橋派出所公安干警和省公安邊防總隊?wèi)?zhàn)士，受到武警和公安干警的歡迎和好評。
4、做好工會工作
一是開展送溫暖活動，兩節(jié)期間為20名困難職工送去米面油;為8名住院職工進(jìn)行大病互助報銷;為骨科護(hù)士樊瑞瑞生病孩子捐款8502.8元;為職工體檢1480人次等。二是組織豐富多彩活動，先后舉辦了“迎新春聯(lián)歡會”、“運動同心，健康同行”趣味運動會等，深受職工喜愛。三是根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，為單位職工發(fā)放了福利。
二、20xx年工作思路和計劃
20xx年我院將主動適應(yīng)醫(yī)改大環(huán)境，立足醫(yī)院發(fā)展實際情況，繼續(xù)向老年?？漆t(yī)院這一目標(biāo)邁進(jìn)，并以老年病綜合大樓建設(shè)為契機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展，使我院整體規(guī)模、管理水平躍上新臺階。
(一)堅持新醫(yī)改為導(dǎo)向，體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性
推進(jìn)公立醫(yī)院改革，逐步建立現(xiàn)代公立醫(yī)院管理制度，深化人事分配制度改革，建立適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)特點的人事薪酬制度，按照改革方案取消藥品加成，使藥占比降到35%以下，真正體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性，為市民提供更安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
(二)探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合道路，推行寄養(yǎng)型老年服務(wù)
根據(jù)xx市委、市政府《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》要求，我院作為xx市老年醫(yī)院將積極探討醫(yī)養(yǎng)結(jié)合道路，科學(xué)統(tǒng)籌醫(yī)療和養(yǎng)老資源融合，推出寄養(yǎng)型老年服務(wù)模式，重點加強(qiáng)老年中醫(yī)養(yǎng)生保健和專業(yè)康復(fù)服務(wù)，更好的滿足全市老年人醫(yī)養(yǎng)需求。
(三)細(xì)化績效分配方案，調(diào)動積極性增效益
1、目標(biāo)化管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)各工作指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作成績指標(biāo)與績效指標(biāo)相結(jié)合。
2、績效向臨床傾斜，真正調(diào)動一線積極性，提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
(四)開設(shè)專病門診，方便老年人就醫(yī)需求
為給老年病友提供一個更加方便、快捷的就醫(yī)條件，醫(yī)院將設(shè)置高血壓病、糖尿病、慢性鼻炎等老年專病門診及相應(yīng)住院部門，讓老年病友更加便捷的來院就醫(yī)診治。
(五)嚴(yán)控成本降低支出，打造節(jié)約型醫(yī)院
1、節(jié)減開支，特別是行政辦公、后勤等部門要降低不必要支出。
2、嚴(yán)控醫(yī)療成本，降低不合理支出，打造節(jié)約型醫(yī)院。
(七)延伸服務(wù)提升品質(zhì)，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)數(shù)字醫(yī)院
1、構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)院，由等患者逐步向養(yǎng)老院、社區(qū)醫(yī)療點延伸服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)延伸服務(wù)領(lǐng)域邁出實質(zhì)性一步。
2、在內(nèi)科建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，建立移動護(hù)理管理新模式，提高護(hù)理質(zhì)量，量化護(hù)理工作，將護(hù)士時間還給病人，讓績效分配顯成效。
(八)加大引進(jìn)培養(yǎng)力度，實現(xiàn)人才良性發(fā)展
1、根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展構(gòu)架進(jìn)行合理規(guī)劃，引進(jìn)多名碩士、本科生作為人才儲備，由醫(yī)院統(tǒng)一培養(yǎng)管理，在新綜合樓開診時能及時充實到臨床一線。
2、制定切實人才培養(yǎng)計劃，繼續(xù)派送醫(yī)務(wù)人員到省內(nèi)醫(yī)院學(xué)習(xí)。
3、繼續(xù)加大同國外老年專家溝通合作，邀請國外老年專家來我院講學(xué)交流。
(九)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全面提升服務(wù)水平
充分認(rèn)清推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)新常態(tài)，牢牢把握醫(yī)院發(fā)展正確方向，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與落實依法執(zhí)業(yè)結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展法治化、科學(xué)化;與反腐倡廉要求結(jié)合，明確醫(yī)務(wù)人員黨紀(jì)法律紅線、道德品行底線、職業(yè)操守高壓線;與創(chuàng)建研究型醫(yī)院規(guī)劃結(jié)合，實現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型、模式轉(zhuǎn)化、作風(fēng)轉(zhuǎn)變相互促進(jìn)，逐步建立起主動式服務(wù)、零障礙溝通、家庭式保障的制度機(jī)制，努力提高患者滿意率。
11、縣委辦公室副主任的述職報告
在實踐中，不少述職報告不是在述職而是在論職，有的述職者在述職報告中用相當(dāng)?shù)钠鶃碚勛约簩Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識。小編今天為大家?guī)砀敝魅蔚氖雎殘蟾?，一起來學(xué)習(xí)一下吧！
按照縣委組織部通知精神和領(lǐng)導(dǎo)干部述職有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將個人20**年度在縣委辦公室副主任職務(wù)上分管機(jī)要室、綜合股、信息股以及貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制方面的情況述職如下：
一、注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高政治理論水平
俗話說：“活到老，學(xué)到老”。尤其是從事政務(wù)服務(wù)工作，只有毫不放松地抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，才能保證我們的思想和知識水平、服務(wù)意識緊跟形勢的發(fā)展，才能不斷適應(yīng)工作的需要。對此，我堅持把黨的方針政策、法律法規(guī)以及專業(yè)學(xué)科知識作為學(xué)習(xí)的重點，通過每日讀書看報、閱讀文件、瀏覽網(wǎng)上新聞、參加集體學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、鉆研相關(guān)學(xué)科知識等方式，努力增長政治理論水平，并能夠密切聯(lián)系實際，立足本職，著眼全局，加強(qiáng)思考，認(rèn)真總結(jié)，確保學(xué)有所成，學(xué)以致用。一年來，先后深入學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神、中央1號文件、“兩個條例”等中省市的重要方針政策和文件精神，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技等方面的知識技能，利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)了“三秦大講堂”部分內(nèi)容及其它有關(guān)理論知識，從而進(jìn)一步開闊了視野，擴(kuò)展了知識面，豐富了知識結(jié)構(gòu)。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時，堅持把政務(wù)秘書的學(xué)習(xí)當(dāng)作一件大事，常抓不懈。
一是多次在辦公室干部職工會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，對政務(wù)秘書的學(xué)習(xí)提出具體要求，結(jié)合實際布置學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)常督促，經(jīng)常過問，不斷培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)自覺性。
二是充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和學(xué)習(xí)陣地作用，積極組織干部職工深入開展學(xué)習(xí)討論交流活動。三是注重采取談心溝通的方式，從不同角度、不同層面，積極引導(dǎo)全體政務(wù)工作人員提高對學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)和思考問題的方式方法，幫助他們提高寫作技巧和文字水平。
二、認(rèn)真把關(guān)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，穩(wěn)步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量
政務(wù)服務(wù)具有其自身的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性，任何差錯和失誤都不能容許出現(xiàn)。因此，必須把好關(guān)口，保證質(zhì)量。
一是認(rèn)真搞好文件擬辦。不論上級或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門，凡是收到的文件材料，都能夠根據(jù)文件材料內(nèi)容，嚴(yán)格按照縣委領(lǐng)導(dǎo)分工和辦公室職責(zé)劃分，細(xì)致地擬辦好每一份文件、每一份資料或材料。
二是仔細(xì)搞好文稿核審。能夠嚴(yán)格按照發(fā)文目的和領(lǐng)導(dǎo)要求，精心做好所有文稿的審核把關(guān)，確保自產(chǎn)文件規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、送審文稿基本合乎領(lǐng)導(dǎo)意圖，確保所經(jīng)手文稿不出問題。
三是加強(qiáng)秘書業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在安排秘書起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、重要文件時，多注意采取共同探討的方式幫助他們理清思路，發(fā)現(xiàn)偏差及時予以糾正。并注意利用起草文稿的機(jī)會，現(xiàn)身說法，積極引導(dǎo)，盡力促使他們養(yǎng)成正確的、靈活多樣的寫作思維方式，幫助全體秘書盡快成長。
四是切實加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)。對自己分管范圍內(nèi)和縣委領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，以及在許多重要工作、重大事件中，能夠嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，高度負(fù)責(zé)地抓好組織協(xié)調(diào)工作，確保事事協(xié)調(diào)到位、件件落實有力，讓每件事情都能取得比較滿意的.結(jié)果。
五是組織搞好主題調(diào)研。今年，在準(zhǔn)備全委會主題報告前期，為確保報告真正切中全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展命脈，按照辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真組織相關(guān)人員深入開展調(diào)查研究，并親自帶隊到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、廠礦企業(yè)，尋找問題，總結(jié)經(jīng)驗，較好地完成了調(diào)研任務(wù)，為全委會議的順利召開奠定了基礎(chǔ)。
六是精心搞好會議籌備。能夠從材料準(zhǔn)備、會場布置、會務(wù)服務(wù)等每個環(huán)節(jié)，及時與有關(guān)單位搞好銜接，夯實責(zé)任，落實任務(wù)，不遺漏任何細(xì)微之處，確保各類會議順利召開。
三、采取措施，加強(qiáng)督促，力促信息報送保位爭先
今年的信息報送，我主要做了以下幾方面工作：
一是落實任務(wù)。于年初專門召開會議，確定專職信息員每月上報信息不少于10條，其他秘書每月不少于3條的標(biāo)準(zhǔn)，首先從數(shù)量保證位居全市前列。
二是進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門信息員信息報送制度。通過對全縣信息報送工作情況進(jìn)行認(rèn)真分析研究，深入尋找調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門報送信息積極性的有效途徑，在此基礎(chǔ)上專門發(fā)出文件，切實規(guī)范信息收集報送工作。同時，要求信息工作人員切實加強(qiáng)與市委辦信息科、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門信息員之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系，及時溝通情況，積極推進(jìn)信息報送工作。
三是堅持實行信息報送要點制度。依據(jù)市委辦信息科要求報送的重點內(nèi)容和全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中一切重要工作，認(rèn)真落實每半個月組織收集信息報送要點，及時印發(fā)各秘書和相關(guān)人員。
四是加強(qiáng)信息報送日常督促。為保證實現(xiàn)信息報送工作年初目標(biāo)，適時組織對各秘書報送信息的情況進(jìn)行通報，督促各秘書及時完成信息報送任務(wù)。在最后一季度，又組織召開全體秘書會議，按照歸口負(fù)責(zé)原則，落實信息報送每人每周至少3條的報送任務(wù)，全力沖刺年度目標(biāo)。目前，已報送信息400條，信息報送總量已位居全市第一。
五是努力提高信息報送質(zhì)量。通過不定期組織報送主條信息，多方面挖掘亮點、重點信息源等辦法，千方百計提高信息采用率，確保信息工作始終成為辦公室單項工作中的一大亮點。
四、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)指導(dǎo)，確保機(jī)要運轉(zhuǎn)規(guī)范有序
為了能夠始終保持機(jī)要工作在全市的領(lǐng)先地位，今年以來，我深入地作了一些思考，確立了以規(guī)范機(jī)要運轉(zhuǎn)為目標(biāo)，以加強(qiáng)機(jī)要室的日常管理、硬件建設(shè)為重點，努力促使機(jī)要工作不斷取得新的進(jìn)步。
一是加強(qiáng)機(jī)要日常工作指導(dǎo)。堅持按照高效快捷、及時準(zhǔn)確的要求，認(rèn)真組織抓好文書處理、文件傳遞、信息傳輸?shù)裙ぷ?，?yán)格落實密碼密鑰管理責(zé)任，確保機(jī)要服務(wù)基本不出問題。
二是加強(qiáng)機(jī)要室硬件建設(shè)。今年，在辦公室經(jīng)費十分緊張的情況下，在辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，想方設(shè)法籌集資金，對機(jī)要室的部分設(shè)備進(jìn)行了更新，建立起與全市機(jī)要系統(tǒng)相配套的機(jī)要信息
網(wǎng)絡(luò)。
五、謹(jǐn)慎言行，加強(qiáng)自律，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨紀(jì)法規(guī)
作為一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)干部，一名共產(chǎn)黨員，我能夠始終堅持按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格自我管理，兢兢業(yè)業(yè)搞好本職工作，不斷堅定實踐“三個代表”重要思想的自覺性。能夠認(rèn)真堅持民主集中制原則，自覺服從領(lǐng)導(dǎo)，注重與班子其他成員加強(qiáng)溝通，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。切實加強(qiáng)思想錘煉，積極開展自我批評，經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)反醒，深入尋找自身不足，不斷鞭策自己走正路、使正勁、清廉為政。牢筑思想道德和法制約束兩道防線，不假借領(lǐng)導(dǎo)名義和利用權(quán)利之便為自己和他人謀取不正當(dāng)利益，并能夠切實加強(qiáng)所分管部位人員的管理。
12、辦公室副主任的述職報告
述職報告的文體、結(jié)構(gòu)、格式、語言必須是規(guī)范的，自古以來就有：奉天承運，皇帝詔曰，就是這個意思。小編今天為大家?guī)磙k公室副主任的述職報告范文，一起來學(xué)習(xí)一下吧！
時光荏苒，轉(zhuǎn)瞬間我的任期已滿。悉數(shù)本學(xué)期的工作，有過成功，不乏失敗，暢享快樂，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是大家的努力。
在這學(xué)期的工作中，辦公室積極配合了各部門的活動。學(xué)習(xí)部的軍訓(xùn)演講比賽，文藝部的十佳歌手大賽，權(quán)益部的小品大賽。從開學(xué)伊始的迎新工作直至今天的述職大會，辦公室從部長到部員的每一個都孜孜不倦的工作在自己的崗位上。腳踏實地，任勞任怨的完成好了每一件工作。
就本部門工作而言，辦公室也完成的非常出色。值班工作制度，學(xué)生會成員評分制度，備品管理制度，學(xué)生會暫行管理辦法等規(guī)章制度的高效率制訂和修改，在院學(xué)生會“開頭難”階段實現(xiàn)軟著陸，安然渡過難關(guān)，組織日益繁榮起來。兩次禮儀培訓(xùn)的成功舉辦，更是把辦公室的工作成績推上巔峰，生動形象，深入人心的禮儀培訓(xùn)獲得了主席團(tuán)和部長們的一致好評，在這里向策劃舉辦的各位部員們表示感謝：“你們辛苦了！”
稚嫩的學(xué)生會辦公室在很多的工作中還存在著問題和紕漏，不過我們并不會灰心，我們相信我們會成長，會進(jìn)步。請在座的各位主席團(tuán)以及部長拭目以待吧。
總結(jié)一下禮儀培訓(xùn)，禮儀培訓(xùn)的宗旨是提高學(xué)生會成員的素質(zhì)，為學(xué)生會全體成員的整體素質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。本次活動非常成功，活動以歡快的氣氛為主線，加入了許許多多的互動環(huán)節(jié)以加強(qiáng)各位同學(xué)的興趣，并且鍛煉了部員的組織能力，合作能力，也得到了其他部門的鼎力配合。在此謝謝給位同學(xué)。
在這本個學(xué)期的工作中感觸最深的就是部員們的成長，他們每個人都很出色，每個人都讓我看到了我以前的影子，希望他們不要抱怨我的訓(xùn)斥大會，希望他們明天更加努力，希望他們明天會更好。
我非常喜歡一句話“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，大多數(shù)人都死在了明天晚上，看不到后天的太陽！”確實今天是殘酷的，明天會比今天更加殘酷，而后天不一定會美好，但是很多人都會在明天晚上的時候倒下，如果你不倒下的話在后天的上你會發(fā)現(xiàn)你會變得不一樣，你會變得堅強(qiáng)，變得有毅力，變得更加執(zhí)著。
回首這半年的工作我從一個副部長到一個部長的`轉(zhuǎn)變，讓我懂得了許多許多，讓我不再那么草率，不那么輕狂，在這里我感謝，感謝主席團(tuán)給我這次鍛煉自己的機(jī)會，感謝我的伙伴們，感謝他們的支持和鼓勵，感謝我的部員們，感謝他們的積極配合。
最近在雜志上看到這樣一段話，希望大家共勉：有位哲人說：社會就象一鍋沸騰的開水，關(guān)鍵看用什么材料投入。
第一種是生雞蛋，結(jié)果被煮硬了，從生動鮮嫩變成凝固僵硬。很多人就這樣被社會煮硬了，不再有夢想與鮮活。
第二種是胡蘿卜，結(jié)果被煮軟了，從鮮挺挺的胡蘿卜變成軟塌塌的胡蘿卜泥。這是一個人隨遇而安，遷就規(guī)則的結(jié)果。
第三種是茶葉，干巴巴的茶葉在水中漸漸舒展開來，一鍋清水變成沁人心脾的香茶。當(dāng)人被世界改造時，是一種滋潤的、舒展的、找到自我的狀態(tài)，同時又在憑著自己的力量改變世界。
每個人在世界上終其一生的成功，不是成為偶像、英模、大官，而是最終成為自己。并且改變自己！
謝謝大家。