《醫(yī)院院長年終個(gè)人述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、醫(yī)院院長年終個(gè)人述職報(bào)告
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕,希望與考驗(yàn)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里,醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù)。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時(shí),我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經(jīng)營、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤
我四月就職以來,我以對醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情,以對瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理中。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務(wù)了社會(huì),業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升,全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%,排名集團(tuán)第三。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問題上,力求好事辦實(shí)。認(rèn)真組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進(jìn)研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)。
制定了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫(yī)療費(fèi)用,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一年來我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到15%,對普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的.“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級(jí)管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),多謀善斷的作風(fēng);容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。把造福社會(huì)作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),增加收費(fèi)透明度,讓群眾實(shí)實(shí)在在看病,明明白白花錢。
二、努力提高醫(yī)療水平,服務(wù)大眾、造福社會(huì)
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),,今年集資購買了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍,同時(shí),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。事實(shí)證明,不開會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問題,但是我堅(jiān)信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,有全體同仁的配合,我們醫(yī)院一定會(huì)有更大進(jìn)步,有更加燦爛的輝煌。
2、醫(yī)院個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
今天,按照醫(yī)院年度履職考核工作的安排,我在這里向大家匯報(bào)一年來個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔自律情況,請組織考核、請同志們評議和指正。
一、關(guān)于學(xué)習(xí)和思想情況
一年來,在黨政班子的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,結(jié)合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四亮四評”活動(dòng)、中心組學(xué)習(xí)、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極注重自身學(xué)習(xí)和思想政治建設(shè),在思想上、行動(dòng)上自覺與醫(yī)院黨政班子保持高度一致,始終把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、講黨性、講原則、做好服務(wù)工作放在首位。工作中,加班加點(diǎn)、不計(jì)得失,始終保持了認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)辦事的精神狀態(tài),使自己的政治理論素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了辦公室的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
二、關(guān)于主要工作情況
(一)認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。為確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn),主動(dòng)與各職能部門、臨床和醫(yī)技科室加強(qiáng)溝通聯(lián)系,認(rèn)真梳理各種工作關(guān)系,擺正位置,認(rèn)真思考相關(guān)問題,充分發(fā)揮院辦公室應(yīng)有的橋梁和紐帶作用。
(二)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文稿材料的起草和審核工作;認(rèn)真做好院長辦公會(huì)、院務(wù)會(huì)、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房的安排和組織服務(wù)工作;認(rèn)真安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng),提前準(zhǔn)備有關(guān)材料;認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)批示和廳辦等上級(jí)部門交辦任務(wù),按時(shí)反饋落實(shí)情況。
(三)加強(qiáng)院辦公室的制度建設(shè)和內(nèi)部管理。進(jìn)一步明確了工作人員分工,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)了制度建設(shè),加強(qiáng)了對新同志的傳、幫、帶工作,通過加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化工作落實(shí),使院辦公室的工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
(四)加強(qiáng)公文的審核把關(guān)。截止12月5日,院辦公室按行文規(guī)范處理上級(jí)下發(fā)和院內(nèi)制發(fā)的各類行政文件共973份,均認(rèn)真按要求和規(guī)范對所有收、發(fā)文進(jìn)行分類管理。對上級(jí)發(fā)文及時(shí)呈批、及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)處理;對各科室草擬的發(fā)文認(rèn)真審核,及時(shí)送簽;對一些內(nèi)容模糊的文稿,主動(dòng)找有關(guān)科室商討,力爭做到審核的文稿及時(shí)、準(zhǔn)確;對涉密文件嚴(yán)格管理、按時(shí)清退。通過努力,醫(yī)院整體行文質(zhì)量有了更進(jìn)一步的提高。
(五)加強(qiáng)了行政印章的日常使用和管理工作,做到專人嚴(yán)格管理;日常工作中,對來院辦公室蓋章、辦事的院內(nèi)外人員熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策和原因,加強(qiáng)溝通理解,積極樹立院辦公室工作人員的良好形象。
(六)圓滿完成國內(nèi)、國際及日常會(huì)務(wù)接待工作。全年先后接待美國艾滋病健康基金會(huì),衛(wèi)生部疾控司精神衛(wèi)生處領(lǐng)導(dǎo),XX省監(jiān)獄系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和專家等國際國內(nèi)同行來院參觀、指導(dǎo)的.接待工作,提高了我院對外宣傳力度、加強(qiáng)了國內(nèi)外交流合作。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳報(bào)道工作。院辦全年向廳辦等處室上報(bào)簡訊20余條,在世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病日之際,積極做好新聞媒體對院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室采訪報(bào)道的安排和服務(wù)。并加強(qiáng)與《XX電視臺(tái)》、《XX日報(bào)》、《春城晚報(bào)》等我省主要新聞媒體的溝通聯(lián)系,加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,向社會(huì)和上級(jí)較好地反映了醫(yī)院主要工作動(dòng)態(tài)。
(八)主動(dòng)與各科室加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),完成醫(yī)院年度重點(diǎn)任務(wù)。一年來,積極配合人事科、黨辦、工會(huì)辦、艾辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,科教科,以及其他科室較好地完成了醫(yī)院年度重點(diǎn)工作任務(wù)。如:XX省艾滋病臨床專家委員會(huì)和云南省感染病醫(yī)師分會(huì)團(tuán)拜會(huì),廳領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問,醫(yī)院專題職代會(huì),院務(wù)公開檢查,醫(yī)院年度公開招聘人員面試考核,醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療糾紛調(diào)處、用工糾紛調(diào)處,醫(yī)院開展“三好一滿意活動(dòng)”,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程考核督導(dǎo),全省艾滋病臨床工作會(huì)議,艾滋病單陽家庭抗病毒治療會(huì)議,艾滋病母嬰阻斷傳播國際研討會(huì),黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu),紀(jì)念建黨90周年“紅色之旅”考察,紅歌賽、演講比賽等系列活動(dòng),“12.1”世界艾滋病日省領(lǐng)導(dǎo)到院視察慰問活動(dòng)、艾滋病培訓(xùn)班的工作等等,在完成各項(xiàng)任務(wù)中,院辦公室始終與各科室保持了良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。
一年來,盡管工作難度大、協(xié)調(diào)難度大、工作壓力大,但我個(gè)人還是盡最大努力去平衡和協(xié)調(diào)把握好醫(yī)院各個(gè)層面的工作關(guān)系,辦公室全體同志也較好地發(fā)揮了工作主動(dòng)性和能動(dòng)性,大家始終做到自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,只要是工作需要,大家都是加班加點(diǎn)、不計(jì)得失、愉快接受,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以實(shí)際行動(dòng)保證了醫(yī)院整體工作和辦公室工作的順利開展,較好地完成了衛(wèi)生廳及院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、關(guān)于廉潔自律情況
一年來,認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制和醫(yī)院黨委、紀(jì)委的廉政要求管好自己,做到了思想上重視、行動(dòng)上嚴(yán)謹(jǐn)、落實(shí)上到位,遵守保密紀(jì)律,堅(jiān)持黨性原則,正確行使權(quán)力,慎重對待辦公室必須的業(yè)務(wù)往來,切實(shí)做到自警、自律、自重。個(gè)人沒有違反黨紀(jì)、政紀(jì)行為。
四、關(guān)于存在不足及今后的努力方向
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行了自己的崗位職責(zé),努力團(tuán)結(jié)醫(yī)院各科室、各個(gè)層面的同事,以發(fā)揮大家的整體合力。盡管如此,工作中也還存在著許多不足:一是對領(lǐng)導(dǎo)的參謀取助手作用發(fā)揮不夠,工作中解決問題的辦法不多,還有顧此失彼的現(xiàn)象;二是由于更多時(shí)間忙于繁雜的事務(wù)性工作中,到臨床一線了解實(shí)際工作情況不夠,了解職工的思想狀況也不夠;三是對領(lǐng)導(dǎo)班子決定事項(xiàng)落實(shí)情況的監(jiān)督不夠大膽,對有的科室反映的問題,協(xié)調(diào)解決還不夠及時(shí)有力;四是工作忙起來就性情急躁、有時(shí)對同事開展同志式的批評過于嚴(yán)厲、有存在調(diào)查研究不深入就批評人的現(xiàn)象,方式方法還欠科學(xué)、容易得罪人。
今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持成績,改正缺點(diǎn),克服急躁情緒,正視存在問題,進(jìn)一步提高管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
在此,衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動(dòng),感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持,也誠懇地希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助,我將虛心吸取大家的意見和建議,更加嚴(yán)格地要求自己,一如既往地努力工作。
3、醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終述職報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著"以病人為中心"的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的.讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是"三分治療,七分護(hù)理",于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:"拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。"是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?"護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)"。
"護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"我會(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、醫(yī)院個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
20xx年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、幫助和共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)全院及護(hù)理部對各項(xiàng)工作的要求號(hào)召,能夠認(rèn)真努力的完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的護(hù)理技術(shù)水平,全力開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),能夠圓滿的完成組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級(jí)乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和綜合實(shí)力有著一個(gè)質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長大查對1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,對存在的問題及時(shí)給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時(shí),積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作。
四、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行"三基"培訓(xùn)
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在"5·12"護(hù)士節(jié)開展的`技能競賽活動(dòng)中,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識(shí)不夠。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護(hù)理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護(hù)士多,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升"三級(jí)甲等醫(yī)院"做好準(zhǔn)備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)"三級(jí)甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻(xiàn)。
5、醫(yī)院個(gè)人年終述職報(bào)告
20xx年,本人分管護(hù)理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長?,F(xiàn)述職如下:
一、個(gè)人成長
一個(gè)人成長的動(dòng)力來源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識(shí)傳遞的過程,讓自己成長的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本,讀書筆記達(dá)10多萬字,為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團(tuán)隊(duì)成長
(一)護(hù)理工作
xx年的時(shí)候,我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì);一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì);一支技術(shù)精湛,知識(shí)扎實(shí)的教師隊(duì)伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚,我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃,我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化
20xx年,我們在護(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護(hù)理,從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受,而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措,從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時(shí),以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講。”但在舒適護(hù)理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋,護(hù)理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開展,讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97.69%,較去年增長1.06%,責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%,較去年增長2.08%,112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表揚(yáng),收到感謝信49封,無護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì),今年,護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng),以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競爭意識(shí),以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護(hù)理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護(hù)理文書qc小組正式成立,標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。
今年的護(hù)士節(jié),一場“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會(huì)各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過程中,護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動(dòng)。10月份,“護(hù)理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類比賽中,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不甘落后,你追我趕,學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不斷成長。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻?,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通,共同合作,讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來,經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個(gè)必談”:護(hù)士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。
一年來,與護(hù)理人員談心50余人次,在護(hù)士面前,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
6、醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就20xx年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說:“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的`事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
7、醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我來到本院護(hù)理工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫忙下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和掌握各項(xiàng)外科臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和護(hù)理工作等方面變得更加成熟。
一、工作中
記得剛來外科時(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好護(hù)理工作,向前輩請教。學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理護(hù)理工作,認(rèn)真地完成護(hù)理工作任務(wù),用心主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了外科的護(hù)理工作,了解了各班的職責(zé),明確了護(hù)理工作的程序、方向,提高了護(hù)理工作潛力,在具體的護(hù)理工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的護(hù)理工作思路,能夠順利的開展護(hù)理工作并熟練圓滿地完成本職護(hù)理工作。當(dāng)然在護(hù)理工作中仍有不足之處,如護(hù)理工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的護(hù)理工作中必須努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正護(hù)理工作態(tài)度,用自己所學(xué)的所有知識(shí)和技術(shù)去救治。在這一年的護(hù)理護(hù)理工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理護(hù)理工作的重要性。護(hù)理護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)護(hù)理工作職責(zé)。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
二、學(xué)習(xí)上
我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后護(hù)理工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護(hù)士,進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),加強(qiáng)晨會(huì)提問,訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,融會(huì)貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。如參加護(hù)士???、本科成人、自考教育,函授學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)會(huì)議,請專家講學(xué),開專題討論會(huì),上網(wǎng)閱讀,訂閱報(bào)刊雜志及自學(xué)等。透過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。要學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,探索新的服務(wù)資料,提高業(yè)務(wù)水平。
重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋資料包括護(hù)理工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚(yáng)優(yōu)秀,醫(yī)學(xué)教。對差的提出糾正方案,到達(dá)持續(xù)改善護(hù)理護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
8、醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終述職報(bào)告
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面
努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作,積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,能身先士卒,積極參與其中,不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。我認(rèn)為要做好護(hù)士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護(hù)理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價(jià)值觀,以及良好的品德,因此,我在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自己,對護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核。
三、存在問題
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強(qiáng)。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)士工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立"為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象"的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
9、醫(yī)院院長年終的述職報(bào)告
一年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水 平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的.問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。
6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xx省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來我院進(jìn)行健康體檢。XX年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。