《工程總監(jiān)述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、工程總監(jiān)述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
現(xiàn)將自己20xx年的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想情況匯報(bào)如下，不足之處，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
20xx年來(lái)，根據(jù)管理公司工作安排，我擔(dān)任省熱電廠bop標(biāo)段項(xiàng)目總監(jiān)，該項(xiàng)目屬于總承包外委項(xiàng)目。按照提供服務(wù)和支持，加強(qiáng)管理和監(jiān)督的工作思路，我來(lái)到項(xiàng)目部很快融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，并以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。我堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司的工作理念，針對(duì)該項(xiàng)目的實(shí)際情況，狠抓落實(shí)，努力把集團(tuán)公司在該項(xiàng)目部的職能真真確確地落實(shí)到日常工作當(dāng)中去。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，搞好日常項(xiàng)目管理和監(jiān)督工作，積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目出現(xiàn)的棘手問(wèn)題，努力維護(hù)公司形象，堅(jiān)決捍衛(wèi)公司利益，為公司管理提供真實(shí)、有價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)信息，同時(shí)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部盡力營(yíng)造出和諧、文明的良好氛圍。目前，盡管項(xiàng)目工程進(jìn)展艱難，項(xiàng)目部資金嚴(yán)重匱乏，內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)壞境惡劣，但在大家的共同努力下，最大限度地完成著各項(xiàng)工作任務(wù)，目前，項(xiàng)目主體工程已全面完工。
一、堅(jiān)決維護(hù)公司形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，為項(xiàng)目工程提供有力的支持
眾所周知，外委項(xiàng)目是一種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)極高的運(yùn)作模式，目前電力建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，電建企業(yè)要生存，僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大，除最大限度利用好企業(yè)自己的各種資源外，還必須利用一切可利用的資源開(kāi)拓市場(chǎng)。外委項(xiàng)目運(yùn)作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運(yùn)作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢(shì)共同開(kāi)拓市場(chǎng)。其優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯，管理到位，運(yùn)作成功，最后雙贏；如果管理跟不上，沒(méi)有及時(shí)有效地控制和監(jiān)督，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的?，F(xiàn)場(chǎng)控制、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理是公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制不可或缺的重要組成部分。項(xiàng)目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)支持、管理和監(jiān)督等等工作，這些工作常常很棘手，每一項(xiàng)工作，都與公司管理水平和指標(biāo)控制息息相關(guān)，工作成效對(duì)于整個(gè)公司來(lái)講，至關(guān)重要，處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘛?/p>
要想把工作干得好，干得出色，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓全體職工滿(mǎn)意，讓現(xiàn)場(chǎng)感受到最優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)，就首先要從思想上認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目總監(jiān)工作的重要性。作為項(xiàng)目總監(jiān)，我深知項(xiàng)目部規(guī)范運(yùn)作的重要性，因?yàn)轫?xiàng)目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，它最終涉及到的是公司的根本利益，項(xiàng)目總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的責(zé)任心，尤為重要。
所以在日常工作中，我時(shí)刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目總監(jiān)，一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，只要現(xiàn)場(chǎng)工作有疑義，我們立即討論解決，對(duì)于安排下去的工作，我從不放任不管，而是檢查進(jìn)度，把責(zé)任落實(shí)到人，直到完全解決，得到滿(mǎn)意的結(jié)果為止；當(dāng)項(xiàng)目部職工因?qū)ぷ饔形冯y情緒，而出現(xiàn)抱怨、發(fā)牢騷等現(xiàn)象，我總是和大家談心，耐心地開(kāi)導(dǎo)、努力地引導(dǎo)，對(duì)職工在工作中做出的成績(jī)給予鼓勵(lì)，支持職工大膽工作；日常管理和監(jiān)督中，我時(shí)刻注意深挖“精、細(xì)、全”的工作理念，讓大家明白干工程不只是簡(jiǎn)單的施工，而是要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，樹(shù)立“干一個(gè)工程，豎一座豐碑，交一方朋友”的思想觀念，通過(guò)干好一項(xiàng)工程，宣傳自己，擴(kuò)大影響，通過(guò)這種方式開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于棘手問(wèn)題，我們努力尋找解決途徑，而不是互相推諉，在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部要求“工作從每個(gè)細(xì)節(jié)做起，從我做起”的觀念，并落實(shí)到工作中去，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項(xiàng)目部有序推進(jìn)保駕護(hù)航。
二、努力化解各種矛盾，認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
bop標(biāo)段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務(wù)重，這為我們提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來(lái)，隨著工程不斷地推進(jìn)，工程資金愈發(fā)顯得緊張，資金鏈出現(xiàn)斷裂，由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出，現(xiàn)場(chǎng)甚至出現(xiàn)債務(wù)人沖擊項(xiàng)目部的現(xiàn)象。項(xiàng)目各分項(xiàng)漏項(xiàng)、量差、標(biāo)準(zhǔn)的提高造成的資金壓力給合作方帶來(lái)心里負(fù)擔(dān)，思想波動(dòng)很大，一度造成部分分項(xiàng)停工40多天，給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)很大的負(fù)面影響，業(yè)主有意見(jiàn)，總包方電建一著急，施工隊(duì)擔(dān)心，現(xiàn)場(chǎng)突然間一片混亂。
作為陜西電建派往項(xiàng)目的總監(jiān)，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的局面，我沒(méi)有退縮，知難而進(jìn)，勤奮工作，深入開(kāi)展調(diào)查研究，探實(shí)真實(shí)情況，利用自己財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，摸清項(xiàng)目資金和債務(wù)狀況，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制定有效對(duì)策，努力化解各種矛盾：
1、以實(shí)事求是的態(tài)度向業(yè)主和總包方匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)狀況和存在的問(wèn)題，對(duì)因主客觀原因造成的停工向他們道歉，同時(shí)表明積極的態(tài)度，提出整改方案，把因停工造成的損失趕回來(lái)，
2、誠(chéng)懇、耐心地向債務(wù)人做好說(shuō)服工作，爭(zhēng)取他們的理解，大家共度難關(guān)，把工程保質(zhì)保量的做下去。
3、積極和業(yè)主、總承包方溝通，拿出誠(chéng)心，爭(zhēng)取他們?cè)诤罄m(xù)工作中的資金支援。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，和職工團(tuán)結(jié)一致，細(xì)化工作任務(wù)，規(guī)范工作流程，有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員，做好剩余工作，讓業(yè)主和總承包方放心。同時(shí)為項(xiàng)目工程提供有力的支持，嚴(yán)格執(zhí)行分包合同，嚴(yán)把資金關(guān)，努力降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。
三、嚴(yán)格自律，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)
一年來(lái)，我積極參加公司組織的廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，收集報(bào)刊雜志上關(guān)于廉政建設(shè)的理論文章，在有關(guān)政治方向、重大原則問(wèn)題上，能旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定，把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的同時(shí)，把學(xué)習(xí)成果帶到管理中去。
我在日常工作中，一貫嚴(yán)格要求自己，以身作則，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，作風(fēng)上端正，對(duì)涉及費(fèi)用等敏感問(wèn)題，始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作，管理者嚴(yán)格把關(guān)”的工作原則，決不謀取私利，貪圖便宜，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”，為此，我能正確對(duì)待接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督，能自覺(jué)地做到一切以公司利益為重。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)
通過(guò)20xx年一年來(lái)的工作，使我有以下幾點(diǎn)深刻體會(huì)：
1、作為項(xiàng)目總監(jiān)，要搞好自身工作，團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)好本部團(tuán)隊(duì)，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入實(shí)際，堅(jiān)決不搞花架子，這是做好工程的首要前提，務(wù)實(shí)、踏實(shí)、真誠(chéng)、以身作則，才是搞好各項(xiàng)工作的硬道理。
2、堅(jiān)持制度化管理，并保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí)，是做好項(xiàng)目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作，需要科學(xué)的工作方式，要做好一個(gè)項(xiàng)目，更需要制度化管理。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，經(jīng)營(yíng)的多元化更要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
一年來(lái)，雖然在工作方法和能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但也存在著明顯的不足和差距：
一是我們外委項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可控性還基本屬于初級(jí)化，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高；
二是本項(xiàng)目在精細(xì)全管理方面，仍有一定的工作難度，有待今后研究開(kāi)拓，制定出更為科學(xué)合理的方案，提高工作效率。
三是工作中本人有急躁情緒，過(guò)于理性化，工作中急于求成，今后加強(qiáng)改進(jìn)。
謝謝大家！
2、銷(xiāo)售總監(jiān)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè)部，任銷(xiāo)售總監(jiān)一職直至10月6日，主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作，主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定，完善不健全的部門(mén)機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門(mén)的配合，現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職：
一、建全完善的管理體系
1）為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力，并且規(guī)范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項(xiàng)管理制度，如：《預(yù)定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jī)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間，部門(mén)人員團(tuán)結(jié)一致，互相學(xué)習(xí)，提升銷(xiāo)售技能，逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入，打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2）運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo)，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn)，重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如：新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等，強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感，全面落實(shí)部門(mén)管理工作，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持工作跟著制度走，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè)，激勵(lì)內(nèi)部活力
在完善部門(mén)制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng)，工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn)，為了工作得到有效的規(guī)范管理，一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制，做到事事有人管，人人有責(zé)的工作態(tài)度；另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作，上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹(shù)立主人翁的思想，個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí)，都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提升解決問(wèn)題的能力，明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)俱樂(lè)部形象
我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù)，特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部，球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù)。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時(shí)間，反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作，謙虛做人
俗話(huà)說(shuō)的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴(yán)格要求自己，無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)，采用公正、公平、公開(kāi)的原則，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo)，離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)
還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：
1、管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高，
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠，
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮，
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的
運(yùn)用，
今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍，
以上是本人述職內(nèi)容，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事，給予批評(píng)指正。
謝謝！
3、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)述職報(bào)告
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
自03進(jìn)入我們眾贏公司以來(lái)，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場(chǎng)部門(mén)，調(diào)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理
參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理；推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃
建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系
管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作業(yè)績(jī)效。
在這半年的時(shí)間里，我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo)
同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場(chǎng)運(yùn)作
品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里，我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。
我們眾贏公司的口號(hào)是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠(chéng)至信，至尚至遠(yuǎn)的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。
我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護(hù)，創(chuàng)造忠誠(chéng)的客戶(hù)，創(chuàng)造我們的快樂(lè)生活。
這半年里，為推動(dòng)品牌的樹(shù)立。我展開(kāi)了以下幾項(xiàng)工作：
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在人力資源，市場(chǎng)部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。
形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛(ài)性的活動(dòng)。在客戶(hù)中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴(kuò)大品牌影響力，我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來(lái)市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國(guó)各大主流報(bào)紙
各電視媒體，展開(kāi)更深層次的合作。比如在***電視臺(tái)舉辦的大型游樂(lè)活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過(guò)廣告投入及贊助活動(dòng)等
為我們廣大的客戶(hù)爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過(guò)這樣的活動(dòng)，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)，提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
3、資源的整合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合，包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立，內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過(guò)以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。
通過(guò)機(jī)制改革，和平臺(tái)建立，讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話(huà)，同時(shí)對(duì)于問(wèn)題快速反應(yīng)起到了教好成效。
品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問(wèn)題。
如：團(tuán)隊(duì)，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中
我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā)，而不是盲目追求主流。
要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后，要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作，還沒(méi)達(dá)到理想的效果
但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
4、工程項(xiàng)目總監(jiān)述職報(bào)告
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，制定一份述職報(bào)告吧。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編精心整理的工程項(xiàng)目總監(jiān)述職報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
首先感謝各位專(zhuān)家、各位領(lǐng)導(dǎo)，蒞臨XXX高速公路進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。下面我代表XXX高速公路路面工程總監(jiān)辦就監(jiān)理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
1、工程監(jiān)理概況：
為高效完成本工程監(jiān)理任務(wù)，我公司選派了職業(yè)道德高尚、技術(shù)業(yè)務(wù)水平和綜合管理協(xié)調(diào)能強(qiáng)的監(jiān)理人員來(lái)完成本項(xiàng)目總監(jiān)辦監(jiān)理工作，主要人員均持有交通部證件。同時(shí)，我辦加強(qiáng)內(nèi)部管理、落實(shí)管理責(zé)任制、建立激勵(lì)機(jī)制，全力為業(yè)主做好監(jiān)理服務(wù)工作。制定了內(nèi)部管理制度、各監(jiān)理人員職責(zé)、監(jiān)理人員廉政細(xì)則、廉政制度、工序巡查制度、工程質(zhì)量安全事故報(bào)告制度、獎(jiǎng)懲措施等保證措施，下發(fā)了《XXX高速路面工程監(jiān)理計(jì)劃》、《安全、環(huán)保監(jiān)理計(jì)劃》等管理辦法，在辦法中明確了工程質(zhì)量管理和安全管理責(zé)任制，并成立了質(zhì)量管理保證體系、安全領(lǐng)導(dǎo)小組、廉政領(lǐng)導(dǎo)小組等，保證了管理機(jī)構(gòu)有組織，各項(xiàng)責(zé)任制能落實(shí)。
我辦下設(shè)五個(gè)駐地辦、五個(gè)路面施工標(biāo)段、五個(gè)綠化施工標(biāo)段。在實(shí)際監(jiān)理工作中，我辦以制定的各項(xiàng)管理辦法為指導(dǎo)，督促指導(dǎo)駐地辦開(kāi)展監(jiān)理工作，監(jiān)督施工單位按照設(shè)計(jì)及規(guī)范施工，根據(jù)施工進(jìn)展及時(shí)下發(fā)各項(xiàng)管理通知，以避免出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷和做好安全風(fēng)險(xiǎn)防范。
本工程監(jiān)理服務(wù)期45個(gè)月，其中施工準(zhǔn)備階段和施工階段21個(gè)月，缺陷責(zé)任期24個(gè)月（工程頒發(fā)交工證書(shū)之日起計(jì)）。20**年4月3日發(fā)布全線(xiàn)開(kāi)工令。
當(dāng)前，各標(biāo)段水穩(wěn)底基層、基層試驗(yàn)段已經(jīng)相繼完成，路緣石、枕梁、通信管道等附屬工程首件制已經(jīng)完成，路面工程大規(guī)模施工已經(jīng)開(kāi)始。
2、施工標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)執(zhí)行情況：
嚴(yán)格按照本項(xiàng)目有關(guān)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的規(guī)定和要求，大力推行首件認(rèn)可制度，通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、互相觀摩學(xué)習(xí)，采取合同文件賦予的各項(xiàng)監(jiān)理手段和方法，嚴(yán)格監(jiān)理程序，狠抓落實(shí)，有效提高了質(zhì)量安全技術(shù)管理水平，強(qiáng)化了參建人員質(zhì)量安全管理意識(shí)，使工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、模塊化、工廠化建設(shè)水平有了進(jìn)一步提高。
在工程質(zhì)量上，我辦采取以預(yù)控為主，過(guò)程控制與事后控制相結(jié)合的綜合質(zhì)量控制手段。通過(guò)抓技術(shù)交底以熟悉設(shè)計(jì)圖紙與規(guī)范，抓崗前培訓(xùn)以提高作業(yè)技能，召開(kāi)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)議以明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化施工方案與各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、明確控制程序等，做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，進(jìn)行事前控制；施工過(guò)程中對(duì)易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的工序（或部位）進(jìn)行重點(diǎn)巡查，檢查駐地辦的旁站、抽檢、跟蹤檢查和驗(yàn)收把關(guān)等，確保工序質(zhì)量，為打造精品工程奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
3、質(zhì)量通病治理：
由于公路工程量大面廣，因此質(zhì)量通病對(duì)工程質(zhì)量危害很大，是進(jìn)一步提高工程質(zhì)量的主要障礙。
質(zhì)量通病，有的縮短了工程項(xiàng)目的使用年限，有的'直接影響了工程項(xiàng)目的使用安全，有的影響了工程項(xiàng)目的使用功能，在社會(huì)生活質(zhì)量不斷提升、對(duì)工程質(zhì)量要求越來(lái)越高的同時(shí)，工程的質(zhì)量通病，成為了關(guān)系工程項(xiàng)目驗(yàn)收是否合格、使用效果是否達(dá)到滿(mǎn)意的一大要點(diǎn)。
為此，我辦針對(duì)本項(xiàng)目路面工程，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《XXX省公路水運(yùn)工程重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理指南》以及XXX高速公路管理有限公司下發(fā)的有關(guān)文件規(guī)定要求，編制了《質(zhì)量通病治理實(shí)施方案》，召開(kāi)了質(zhì)量通病治理方案專(zhuān)題會(huì)，就路面工程常見(jiàn)質(zhì)量通病現(xiàn)象、產(chǎn)生原因進(jìn)行了深入分析，結(jié)合大家自身的工程經(jīng)驗(yàn)，各抒己見(jiàn)，提出了許多有針對(duì)性的防治措施和治理辦法。
并對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了階段性總結(jié)，水穩(wěn)碎石底基層（基層）、瀝青面層采用XXX省交通科學(xué)研究院課題研究先進(jìn)成果，優(yōu)化了施工工藝。同時(shí)，通過(guò)宣傳、推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理、工藝管理和實(shí)體質(zhì)量檢測(cè)，有效減少了質(zhì)量通病的發(fā)生，使工程質(zhì)量水平得到了明顯提高。
目前質(zhì)量總體態(tài)勢(shì)平穩(wěn)、受控，未發(fā)生一例質(zhì)量事故。
4、平安工地建設(shè)情況：
公路工程建設(shè)點(diǎn)多面廣、勞動(dòng)密集、流動(dòng)作業(yè)，事故易發(fā)，同時(shí)從業(yè)人員素質(zhì)較低，安全意思淡薄，安全生產(chǎn)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
為此，我辦組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《XXX省公路水運(yùn)工程重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理指南》和XXX高速公路管理公司下發(fā)的有關(guān)文件規(guī)定，編制了《“平安工地”實(shí)施方案》、《三階段安全風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)防實(shí)施方案》、《“一校、一會(huì)、一志”實(shí)施方案》、《“單元預(yù)警法”實(shí)施方案》、《安全月活動(dòng)實(shí)施方案》以及《質(zhì)量安全年活動(dòng)實(shí)施方案》，召開(kāi)了各項(xiàng)活動(dòng)方案專(zhuān)題會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，積極推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的全面展開(kāi)；建立健全保證體系，落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，有效提升安全管理的水平；落實(shí)防范措施。
5、總監(jiān)述職報(bào)告
回顧這四年多來(lái)和不同的團(tuán)隊(duì)一起工作一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步，在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照項(xiàng)目的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)四年多的學(xué)習(xí)與工作，自己在政治思想和工作方面皆有了新的突破，工作方式有了較大的改變。今年是連續(xù)第四個(gè)年頭寫(xiě)年終總結(jié)了，寫(xiě)的時(shí)候翻看了前幾年寫(xiě)的總結(jié)，從中看到自己一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)過(guò)程，懂得了工作的艱辛和不容易，也更加珍惜現(xiàn)在和自己的工作。
從貴大項(xiàng)目到xx項(xiàng)目轉(zhuǎn)眼就快一年了，和我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起忙碌了也快一年了，由于xx工程的特殊性大家一直都在忙碌，我想現(xiàn)在是時(shí)候靜下心來(lái)思考、總結(jié)，尋找尋找差距，總結(jié)思考一下xx項(xiàng)目是否是自己做出的滿(mǎn)意工程？要怎樣才能做出自己滿(mǎn)意的工程？現(xiàn)將本人一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況做總結(jié)如下：
一、崗位職責(zé)的履行情況履行中的不足。
我在xx項(xiàng)目擔(dān)任安全總監(jiān)兼任xx項(xiàng)目副經(jīng)理的工作。我的職責(zé)是負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的現(xiàn)場(chǎng)全面管理工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工負(fù)責(zé)，全面協(xié)調(diào)我施工方與監(jiān)理、業(yè)主單位等的工作聯(lián)系，負(fù)責(zé)按施工組織方案的具體實(shí)施，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)施工中實(shí)際問(wèn)題。對(duì)我來(lái)說(shuō)既可以說(shuō)是機(jī)遇，也可以說(shuō)是挑戰(zhàn)。因?yàn)橐郧拔覜](méi)專(zhuān)業(yè)搞過(guò)施工進(jìn)度管理，對(duì)工序銜接也不夠全面了解，但我本著“自己干的不僅是自己的一份工作而是自己的一份事業(yè)”這樣一個(gè)工作信念，自始自終保持著高度的工作熱情，在盧經(jīng)理、梁書(shū)記的悉心教導(dǎo)與張總工的大力支持協(xié)助下、與我們xx項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有同事共同學(xué)習(xí)、攜手摸索與實(shí)踐，基本熟悉了工作，完成了角色轉(zhuǎn)變，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個(gè)清晰的工作思路，基本能夠順利的開(kāi)展工作，終于圓滿(mǎn)地完成本職工作任務(wù)。
雖然在本崗位工作中做出了一定成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一大堆問(wèn)題。一是大局觀意識(shí)還不夠強(qiáng)，覺(jué)得自己在很多方面有些跟不上，管不過(guò)管不了管不下來(lái)，管起來(lái)吃力，綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排存在一定的'問(wèn)題；二是脾氣急噪，胸襟不大氣，缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)同事特別是我們的棟號(hào)長(zhǎng)要求多、批評(píng)多，關(guān)心、建議、贊揚(yáng)的少，對(duì)今年新來(lái)的實(shí)習(xí)生培訓(xùn)幫助少；三是項(xiàng)目后期管理粗放，隨意性強(qiáng)，存在資源浪費(fèi)，離公司精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理差較距大；四是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)要更上臺(tái)階，根據(jù)公司目前跨越式發(fā)展的局勢(shì)，要把其他做得好的項(xiàng)目部的激情、朝氣、干勁和同甘共苦的精神融入到后續(xù)的項(xiàng)目中去，我們還更要推陳出新，需要有很多的工作要做。
二、施工中協(xié)調(diào)、溝通及配合工作。
1、施工管理員是項(xiàng)目工程最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗在一線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者，是公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的意志、意見(jiàn)體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者。
應(yīng)該樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中要成為同事的榜樣，在感情上要成為同事信任伙伴。總結(jié)xx項(xiàng)目的情況，我覺(jué)得我在這方面的情況還是有待改進(jìn)。隱蔽工程是我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的控制重點(diǎn)，注重過(guò)程控制就應(yīng)對(duì)隱蔽工程全程參與檢查與控制，對(duì)一些質(zhì)量通病的控制要有預(yù)見(jiàn)性，xx項(xiàng)目棟號(hào)管理人員和生產(chǎn)技術(shù)管理方面應(yīng)該進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、關(guān)心同事，關(guān)心工人。
同事之間要互相幫助，團(tuán)結(jié)一致，相互信任。對(duì)待工人要友善，要象對(duì)待自己的親人、兄弟姐妹一樣。工人是第一戰(zhàn)線(xiàn)的勞動(dòng)者。經(jīng)他們的雙手勞動(dòng)才有我們的利潤(rùn)和報(bào)酬，我們對(duì)他們態(tài)度要友善，對(duì)他們從事的職業(yè)要尊敬，工程進(jìn)度的快慢、質(zhì)量的好壞與他們分不開(kāi)的，因此在現(xiàn)場(chǎng)的管理中要注意方式，與工人的溝通尤其要以鼓勵(lì)為主，有效的溝通對(duì)安全質(zhì)量的提高是密不可分的。
3、在每次的工程例會(huì)上，針對(duì)施工班組配合存在的問(wèn)題，我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次，發(fā)表自己的看法，相互溝通，以增加其經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面，解決處理各種問(wèn)題，同時(shí)使每個(gè)管理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有所提高。
總結(jié)xx項(xiàng)目我們的交班會(huì)雖堅(jiān)持開(kāi)展進(jìn)行，但成效較低，在交班會(huì)上安排傳達(dá)的某些工作，基本上猶如一陣寒風(fēng)吹過(guò)，聽(tīng)來(lái)刺耳卻過(guò)了就忘，個(gè)別參會(huì)人員連筆記本都不帶，帶了筆記本也是不帶筆裝腔作勢(shì)，只是發(fā)揮自己的超強(qiáng)記憶力，會(huì)上提出問(wèn)題多，對(duì)解決問(wèn)題方面考慮得少，認(rèn)為只要自己把問(wèn)題提出來(lái)自己好像就盡到責(zé)任了，沒(méi)有做到主動(dòng)去工作，只習(xí)慣于被動(dòng)的做事。
三、各項(xiàng)工作完成情況。
1、工程生產(chǎn)及進(jìn)度管理：
項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目管理方案實(shí)行棟號(hào)制管理，1#、2、3#、4#、5#四個(gè)棟號(hào)分別責(zé)任管理，從基礎(chǔ)開(kāi)始各棟號(hào)工作積極干勁十足，讓我們感覺(jué)xx項(xiàng)目跟貴大項(xiàng)目棟號(hào)管理有明顯的區(qū)別，讓我們對(duì)xx項(xiàng)目管理制度信心十足，各棟號(hào)管理人員責(zé)任心可以打滿(mǎn)分，雖然還是存在很多的不足，但積極主動(dòng)工作的態(tài)度彌補(bǔ)了很多的過(guò)程缺陷，我們從孔樁施工到基礎(chǔ)再到主體的完工基本還是按進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的。通過(guò)大家的努力我們?cè)诤筮M(jìn)場(chǎng)先完工的進(jìn)度優(yōu)勢(shì)下在3月份還榮獲了xx校區(qū)建設(shè)第一個(gè)安全評(píng)比第一名，第一個(gè)在項(xiàng)目部懸掛xx校區(qū)建設(shè)的首面安全流動(dòng)紅旗，讓參建xx花溪校區(qū)建設(shè)的各家單位羨慕不已，尤其是1、4#樓的安全文明施工管理為我們獲獎(jiǎng)付出了大量的精力，這種勇?tīng)?zhēng)第一的精神是值得表?yè)P(yáng)的。從孔樁、基礎(chǔ)施工開(kāi)始在吸取貴大項(xiàng)目的施工經(jīng)驗(yàn)上，我們抓工期從頭開(kāi)始，因此我們xx項(xiàng)目工程能按時(shí)交付使用，和我們前期的工期從基礎(chǔ)抓起的理念是分不開(kāi)的，這種進(jìn)度安排策劃我們?cè)诮窈蟮捻?xiàng)目建設(shè)中一定要繼續(xù)保持。
可是在各棟號(hào)主體工程陸續(xù)完成，進(jìn)入裝飾裝修工程中大家對(duì)工程進(jìn)度有所松懈，尤其是在6、7月份資金和天氣原因，更是無(wú)法保證進(jìn)度按期完成，同時(shí)棟號(hào)對(duì)班組的工序管理基本處于失控狀態(tài)，特別是在后期的收尾階段，我們施工現(xiàn)場(chǎng)的管理最為混亂，雖然有材料供應(yīng)不到位及其他施工單位的進(jìn)場(chǎng)施工等特殊情況的外在因素，但我們還是未能對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況做到有效的控制，在以后的項(xiàng)目建設(shè)中我們應(yīng)提前預(yù)防加強(qiáng)改進(jìn)必須做到對(duì)各個(gè)施工階段的工期失控預(yù)防措施，和不可預(yù)見(jiàn)性的各種情況的應(yīng)急處理，才能保證工期完成的準(zhǔn)確性。
2、項(xiàng)目安全、文明施工及設(shè)備管理：
xx項(xiàng)目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)展各項(xiàng)布置工作，進(jìn)行了辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)規(guī)劃布置。施工中將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保作業(yè)員工的生命安全作為工作的第一要?jiǎng)?wù)。外腳手架、塔吊、井架、模板支撐和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此項(xiàng)目部要求對(duì)施工中的每道工序必須安全技術(shù)交底、新進(jìn)場(chǎng)的工人必須做三級(jí)安全教育、按項(xiàng)目管理制每周做安全檢查每日做現(xiàn)場(chǎng)安全巡視、加強(qiáng)建筑物臨邊洞口的安全防護(hù)工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)要求整改，杜絕安全隱患。同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備實(shí)行了專(zhuān)人管理，設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須按要求進(jìn)行檢查，驗(yàn)收合格后進(jìn)行簽字備案，施工中定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查。今年整個(gè)施工期間未發(fā)生安全事故真正實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目安全零賠償，保證了廣大員工的生命安全，達(dá)到了項(xiàng)目的預(yù)期安全目標(biāo)。
值得慶賀的是，經(jīng)過(guò)xx項(xiàng)目全體員工的努力在工期緊任務(wù)重施工條件艱苦的情況下我們?cè)?月份的xx校區(qū)建設(shè)安全文明施工評(píng)比中還榮獲第一名，得到整個(gè)xx校區(qū)建設(shè)的第一面流動(dòng)紅旗，第一本榮譽(yù)證書(shū)，及第一筆安全獎(jiǎng)勵(lì)，面對(duì)這么多的第一我們是欣喜的，我們是自豪的，但我們不應(yīng)驕傲，因?yàn)檫@諸多第一對(duì)我們是鼓勵(lì)是鞭策，可是在后來(lái)的評(píng)比中，我們?yōu)楹尾荒茉賷Z第一？所謂“謙能勝、驕必?cái) 笔莿e人進(jìn)步了還是我們退步了？我們應(yīng)反思，應(yīng)好好總結(jié)。其實(shí)說(shuō)到安全文明施工管理，我們大家自己心里都會(huì)有很多的想法，和不同的概念。我們項(xiàng)目就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到位，圍繞項(xiàng)目的安全文明施工策劃目標(biāo)規(guī)劃實(shí)施，才能達(dá)到項(xiàng)目的安全文明施工預(yù)期效果，有新想法，新理念是好事，但一定得多和安質(zhì)部多和我們的項(xiàng)目總工及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)多溝通交流要達(dá)成共識(shí)，大家有了名確的實(shí)施目標(biāo)并按目標(biāo)實(shí)施，才能創(chuàng)造出我們項(xiàng)目的安全文明施工特色。
6、行政總監(jiān)述職報(bào)告
一、緒言
2010年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下，我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo)，達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間，感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信，同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jī)
?。ㄒ唬┕緫?zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持
1、XX年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會(huì)，共同討論制定了公司名稱(chēng)、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、XX年年7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪(fǎng)計(jì)劃書(shū)》，主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪(fǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
（二）開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴
XX年年7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。XX年年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部的合作協(xié)議簽署活動(dòng)，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的'簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
?。ㄈ┬姓聞?wù)管理與人事任命
1、定期安排召開(kāi)公司高層管理者會(huì)議，包括總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問(wèn)題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來(lái)發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過(guò)一段時(shí)間的觀察與考核，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對(duì)于任命他為公司的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過(guò)。
（四）公司博客更新與新聞發(fā)布
1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度，提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)、合作談判等。
三、問(wèn)題和改進(jìn)措施
在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足：
1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí)，從而浪費(fèi)時(shí)間與精力，效率有待提高。
2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒(méi)有達(dá)到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足，我提出以下具體改進(jìn)措施：
1、召開(kāi)公司高管會(huì)議時(shí)，堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”，以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo)，及時(shí)阻止無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí)，將焦點(diǎn)回歸到正軌，集中精力解決問(wèn)題，追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo)，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。