《醫(yī)務科長述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、醫(yī)務科長述職報告
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家下午好！
醫(yī)務科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務管理的核心科室之一，他的重要性不言而喻。我本人自擔任科長以來即深感肩上的責任重大，我有干好工作的強烈使命感，也有因個人能力有限怕干不好工作的自責感。今天，借著述職的機會，將向大家匯報一下我在20XX年工作中的一些感悟和想法。說出來與大家共勉，不當之處，請各位領導和同事批評指正！20XX年我院提出了“七大工程”建設目標，目標中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此，圍繞“七大工程”建設目標，醫(yī)政科在主管領導***副院長的'帶領和指導下重點完成了以下幾項工作：
1、加強醫(yī)療質量的管理與控制，組織成立醫(yī)療質控小組，逐步完善醫(yī)療質量管理與控制體系，建立院、科兩級質控組織。
2、組織實施了“制度在心中，落實在行動”的醫(yī)療核心制度落實年活動。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓2次，核心制度考核3次，質控員培訓3次，印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊》100余冊等。促進了各臨床科室核心制度的落實。
3、全年組織開展業(yè)務培訓及三基三嚴學習20余次，努力提高全院醫(yī)務人員業(yè)務水平。
4、注重依法執(zhí)業(yè)，保障醫(yī)療安全。實行處方權申請考核管理制。
度，及時為新開展的疼痛科、康復科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記，為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊、變更注冊等20人次。
5、加強全院醫(yī)務人員繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作，鼓勵醫(yī)務人員外出進修學習，學成返院后均安排院內授課一次。全年共安排授課XX次。加強院內輪轉醫(yī)生和外院進修實習醫(yī)生的管理工作。
6、加強病案管理工作，完善相關管理制度，杜絕了以往患者帶病歷外出復印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級重點中醫(yī)?？频纳陥蠊ぷ?，20XX年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)?？疲略鰞纫豢?、康復科、疼痛科、婦產科和骨傷科五個市級重點中醫(yī)?？?。
8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作，聯(lián)合其他幾個部門協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數據的測算和文字材料的整理工作，為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻。
9、20XX年是我院迎接省中管局“二甲”復審的關鍵一年，醫(yī)務科在主管領導***院長的指導下，對二甲評審標準和細則進行了細致的分工，并不定期檢查督導各部門各科室迎評工作完成情況，為我院二甲復審順利通過做出了積極的貢獻。
10、新技術的準入和申報工作。自20XX年6月我院陸續(xù)申請了介入診療技術、人工髖關節(jié)置換技術的準入，并于20XX年都一一順利通過河南省中醫(yī)管理局專家組的驗收；20XX年下半年，我院又申請了關節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內鏡診療技術的準入。這項新技術將在今年迎接上級部門的驗收和檢查。
11、完成院領導交辦的其他臨時性工作，例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制，為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。
如前面各位主任所述，20XX年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年，也是我院任務最艱巨、成果最顯著、意義最深遠的一年。過去的一年，全院職工上下一心、迎難而上、頑強拼搏、超常工作，實現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開工建設、新城區(qū)衛(wèi)生院開業(yè)應診、成功引進視網膜小寶石CT、成功引進北京同仁堂中藥等“七大工程”建設目標的良好開局。但成績僅僅代表過去，未來才是我們努力前進的方向。20XX年我會對自己如下要求：
1、服從醫(yī)院領導，完成醫(yī)院領導交給的各項任務。積極利用各種學習機會來學習業(yè)務知識和管理知識，不斷提高自身素質和修養(yǎng)。
2、進一步加大醫(yī)療質量管理力度，注重環(huán)節(jié)質量管理，重點抓好核心制度的落實和重點中醫(yī)?？频慕ㄔO，鼓勵科室積極開展中醫(yī)治療項目，以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、著重加強提高醫(yī)務人員的整體業(yè)務水平，加強業(yè)務學習，尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎理論的學習，加快醫(yī)務人員知識的更新，提高醫(yī)務人員的競爭意識，以扎實的業(yè)務水平和技術優(yōu)勢來面對當前日益激烈的醫(yī)療市場競爭。
4、以醫(yī)療安全為保障高質量、高績效的工作的前提。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢。
5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關心年輕醫(yī)生就是關心醫(yī)院的未來，年輕醫(yī)生的健康成長是關乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉醫(yī)生反映工作量大，夜以繼日地加班，在科室就是不停的寫病歷、整理出院病歷，根本沒有時間看書，沒有時間思考，而上級醫(yī)師也沒有時間給大家講課充電，這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長的。我認為一方面，醫(yī)院應該為年輕醫(yī)生個人的發(fā)展創(chuàng)造條件，因為醫(yī)院的發(fā)展終究是個人發(fā)展的集合，是相輔相成的。其次，全院要形成關心年輕醫(yī)生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫(yī)生重使用，輕帶教，這是一種極不負責任的現(xiàn)象。我認為無論工作量怎么大，工作怎么繁忙，教學查房不能少，對年輕醫(yī)生的帶教指導不能少。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設盡一份微薄之力。
謝謝大家！我的述職完畢！
2、科長述職報告
各位領導、同志們：
我叫，現(xiàn)任xx科科長，現(xiàn)就本人在生技科一年來的工作和學習情況向各位領導和同志們作以下匯報：一年來，在局黨委和局領導的正確領導下，緊緊圍繞我局工作重點，按時組織全科人員學習有關文件、政策精神，以轉變工作作風、強化服務意識，圍繞創(chuàng)一流供電這個中心思想，努力在生產技術管理、電網建設上下功夫。在加強安全管理，優(yōu)質服務。和各項考核的促進下，圓滿完成了20xx年局下達的各項工作任務。
一、完成我局制定的共同管理目標：
生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位，從不把政治思想學習作為形式主義來抓，不但堅持了每星期五的政治學習制度，按照布置的學習內容組織認真進行學習，每個人都作好了心得筆記和學習感想，并且把學習的結果運用到生產技術管理的各個方面，以學習促進各項工作的開展，端正了工作態(tài)度，提高了大家的工作積極性，從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀律，無發(fā)生遲到曠工現(xiàn)象;在完成本職工作任務的同時，認真完成上級布置的臨時任務。自覺遵守法規(guī)、法令，沒有發(fā)生任何違紀現(xiàn)象;積極開展黨風廉政建設，無發(fā)生任何與黨風廉政建設相違背的人和事;無發(fā)生違犯計劃生育現(xiàn)象;上半年完成通訊報導12篇，按局規(guī)定篇數完成上半年宣傳工作。
二、圓滿完成xx科工作目標：
進入20xx年以來，我們首先對我局工程安排情況進行了認真的分析，分清輕重緩急，工作有重點有重心，把110千伏xx輸變電工程、110KVxx電廠配套工程的變電站、xx變電站和110KVxx線、第二期35KV農網建設改造項目和35千伏xx、xx、xx、xx、、xx、xx、xx、xx等變電站的設備工程,站容站貌、主變增容等電網改造工作作為今年工作重點來完成，全年共完成以下幾個方面的工作。
1、完成110KVxx變前期準備土建施工協(xié)調以及安裝協(xié)調工作，110KVxx輸變電工程是我局今年工作的重點工作，也是省市電業(yè)局要求必須按時完成的項目。為了作好這項工作，我們生技科進行了具體分工，明確了責任。盡可能壓縮前期設計時間，經常與市院設計人員溝通，為下一步施工盡可能爭取多余的時間，在施工過程中及時協(xié)調施工過程中存在的有工程技術等方面的問題并及時向領導進行匯報，并與施工安裝單位、設計單位、設備廠家等聯(lián)系，協(xié)商督促解決，有力的促進了工程順利實施。目前，已完成該工程基礎開挖，砼墊層預制，設備招標，圖紙會審、土建施工、設備安裝等方面的工作，為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎。
2、完成我局部分輸、配電改造工作，由于我局輸、變電設備以及站容站貌陳舊，我們結合我局實際，先后制定出xx變、xx變土建改造方案，xx新建方案、xx變、增容方案，全市渡夏方案。目前，大部分工程都已實施結束，為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)有了一個良好的開端。
3、規(guī)劃設計和上報第二期35KV農網建設改造項目、第二期35KV農網改造是我局一項重要工作之一，也是xx科工作的一項重要內容，為此，我科10名成員均參與了該項工作，付出了大量勞動和精力。本次共實施35KV輸變電工程7項，完成投資X萬元，由于對施工加大了協(xié)調力度，及時處理施工過程中存在問題，使35KV工程按省市局要求時間完工，并順利通過市局組織的初步驗收，受到了市局驗收人員的好評。
4、根據省市局領導安排和農網指揮部的統(tǒng)一部署，組織有關人員對第三期城網工程進行了勘測、設計。目前，已完成整個城區(qū)的負荷調查、預測。中低壓電網的規(guī)劃，配電變壓器的位置選擇，短路電流計算，無功補償、圖紙繪制框架設計、匯總項目選擇等工作。
5、為配合路網和城區(qū)嵩山大道改造，先后制訂了xx公路兩側電力線路改造工程和xx道路兩側電力線路改遷計劃。
6、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護方案的計算工作。
7、在非典防治工作方面，我們按照局要求，堅持作到一天四簽到，天天量體溫，杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網安全度夏高峰負荷調整方案的制訂工作。
9、完成電網應急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點35KVxx變電站的可研、初設、施設工作。
11、完成變電站的擴建開工準備工作。
12、根據局安全風暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
13、完成東、西區(qū)電網優(yōu)化方案編設工作。
14、完成xx電廠接入系統(tǒng)110KV音紙線路的規(guī)劃、勘測、設計工作。
15、完成局下達的各項臨時性的任務。
三、廉潔自律方面
在完成本職工作的同時，注重對職工進行廉潔方面的教育，杜絕吃、拿、卡要現(xiàn)象在我科發(fā)生，無發(fā)生任何與黨風廉政建設相違背的人和事，無發(fā)生違紀現(xiàn)象。
四、團結方面
由于近幾年來生技科的工作量大，設計、繪制圖紙量大 ，經常加班加點，不分白天晝夜，全體同志不但沒有怨氣，而是相互配合，共同努力，全體職工從未發(fā)生爭吵現(xiàn)象，真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。
一年我們雖然取得了一些成績。但與局領導對我們的要求還相差甚遠，各種中還存在許多不盡人意的地方。例如，工作上存在好人主義思想，對職工關心不夠等。在今后的工作中，要發(fā)揚過去的成績，克服不足，努力工作，爭取在下半年工作中取得好的成績。
以上述職有不妥之處，請各位批評指正。
3、科長述職報告
主要工作職責：負責城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、村居“兩職”“計生專干”養(yǎng)老保險業(yè)務辦理。
主要工作概況及成效：
1、加強對街鎮(zhèn)、村（社區(qū)）社保專兼職人員的業(yè)務指導，召開政策及業(yè)務操作的培訓會，深入各街鎮(zhèn)現(xiàn)場指導，讓經辦人員嚴格按照居保政策作好宣傳，提高參保人員參保繳費的積極性，并按照全市統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務操作規(guī)范處理日常業(yè)務，確保了政策執(zhí)行和業(yè)務操作不走形。
2、抓好基金征收和的管理工作。按照全年征收任務，將征收任務分解到街鎮(zhèn)，為全面完成上級下達目標任務加大了考核力度。完成征收任務101.8％。
3、加強居保基金的管理，確?；鸬陌踩?。按照市社保局開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險個人賬戶專項檢查工作和市人力社保局開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金檢查兩項工作的要求，維護參保人員的合法權益和基金安全。對領保人員死亡的及時申報并停發(fā)待遇，對因參加超齡或征地，出現(xiàn)交叉重復領取待遇的人員及時予以清退處理，同時收回多撥的養(yǎng)老金，1-7月處理交叉重復領取待遇3400人，收回多撥達388萬元。
4、加強居保工作的日常管理工作，目前參保人數達284593人，其中領取待遇79892人，參保群體較大，加強日常管理尤其重要，對身份證、殘疾、獨生子女信息變更、跨區(qū)縣轉移、錯錄和漏錄特殊業(yè)務的申報、正常參保人員的死亡、繼承人領取未激活賬戶等工作，嚴格按照申報程序進行處理，確保日常管理的規(guī)范性。
5、認真對待群眾的來信來訪工作，對參居保時繳費的人員，又參加城保后，要求處置原居保繳費，在政策未出臺前做好耐心的解釋和登記工作，避免群體上訪事件的發(fā)生。
6、做好53名領取待遇的村居兩職干部和計生專職干部養(yǎng)老保險按月發(fā)放工作和達齡人員的審核工作。
7、加強自身業(yè)務和政治思想的學習，提高業(yè)務水平和強化了廉潔自律意識。充分發(fā)揮科室成員的能動性，做到相互配合、相互協(xié)調，營造了一個優(yōu)質服務的辦事窗口。同時積極配合其它科室，團結一心，同心協(xié)力，完成領導交辦的其它工作任務。
4、醫(yī)務科長終述職報告
20xx年醫(yī)務科在院長及主管院長的領導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，以醫(yī)院等級評審為契機，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，順利通過等級醫(yī)院復審，圓滿完成全年工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將具體工作述職如下：
一、順利通過醫(yī)院等級評審 堅持質量持續(xù)改進
20xx年要說哪項工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評審。年初，我院在未經指導的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審，并確定半年后進行復審。為此醫(yī)務科在院領導的統(tǒng)一安排下，按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工，將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排，確?？剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復審"與醫(yī)院醫(yī)療質量管理相結合，進一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質量、保證了醫(yī)療安全，促進了科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復審獲得了省廳專家的好評。
二、 進一步加強醫(yī)療質量管理
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理，全面提高醫(yī)療質量作為首要任務，經過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫(yī)療質量管理方面，醫(yī)務科根據年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制八個記錄本，每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質量控制八個記錄本進行督導檢查，根據教育、引導、批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院醫(yī)療質量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查，交接班專項檢查：經過每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項檢查：醫(yī)務科每月對當月的輸血病歷進行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項檢查：醫(yī)務科每月進行一次醫(yī)患溝通專項檢查，通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋，使醫(yī)務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進行醫(yī)患溝通，同時溝通內涵也有了一定的提升。
在加強醫(yī)療文書書寫，提高病歷內涵質量方面，醫(yī)務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認真組織學習，醫(yī)務科每月進行一次書寫質量督導檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時完成率和質量均有明顯提升。醫(yī)務科每季度對門診病歷進行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張?zhí)幏?，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強合理用藥管理，促進抗生素合理應用方面，我院實行抗菌藥物分級管理，設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
5、醫(yī)務科長述職報告
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家下午好！
醫(yī)務科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務管理的核心科室之一，他的重要性不言而喻。我本人自擔任科長以來即深感肩上的責任重大，我有干好工作的強烈使命感，也有因個人能力有限怕干不好工作的自責感。今天，借著述職的機會，將向大家匯報一下我在20XX年工作中的一些感悟和想法。說出來與大家共勉，不當之處，請各位領導和同事批評指正！20XX年我院提出了“七大工程”建設目標，目標中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此，圍繞“七大工程”建設目標，醫(yī)政科在主管領導***副院長的'帶領和指導下重點完成了以下幾項工作：
1、加強醫(yī)療質量的管理與控制，組織成立醫(yī)療質控小組，逐步完善醫(yī)療質量管理與控制體系，建立院、科兩級質控組織。
2、組織實施了“制度在心中，落實在行動”的醫(yī)療核心制度落實年活動。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓2次，核心制度考核3次，質控員培訓3次，印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊》100余冊等。促進了各臨床科室核心制度的落實。
3、全年組織開展業(yè)務培訓及三基三嚴學習20余次，努力提高全院醫(yī)務人員業(yè)務水平。
4、注重依法執(zhí)業(yè)，保障醫(yī)療安全。實行處方權申請考核管理制。
度，及時為新開展的疼痛科、康復科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記，為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊、變更注冊等20人次。
5、加強全院醫(yī)務人員繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作，鼓勵醫(yī)務人員外出進修學習，學成返院后均安排院內授課一次。全年共安排授課XX次。加強院內輪轉醫(yī)生和外院進修實習醫(yī)生的管理工作。
6、加強病案管理工作，完善相關管理制度，杜絕了以往患者帶病歷外出復印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級重點中醫(yī)?？频纳陥蠊ぷ?，20XX年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)?？?，新增內一科、康復科、疼痛科、婦產科和骨傷科五個市級重點中醫(yī)?？?。
8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作，聯(lián)合其他幾個部門協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數據的測算和文字材料的整理工作，為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻。
9、20XX年是我院迎接省中管局“二甲”復審的關鍵一年，醫(yī)務科在主管領導***院長的指導下，對二甲評審標準和細則進行了細致的分工，并不定期檢查督導各部門各科室迎評工作完成情況，為我院二甲復審順利通過做出了積極的貢獻。
10、新技術的準入和申報工作。自20XX年6月我院陸續(xù)申請了介入診療技術、人工髖關節(jié)置換技術的準入，并于20XX年都一一順利通過河南省中醫(yī)管理局專家組的驗收；20XX年下半年，我院又申請了關節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內鏡診療技術的準入。這項新技術將在今年迎接上級部門的驗收和檢查。
11、完成院領導交辦的其他臨時性工作，例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制，為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。
如前面各位主任所述，20XX年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年，也是我院任務最艱巨、成果最顯著、意義最深遠的一年。過去的一年，全院職工上下一心、迎難而上、頑強拼搏、超常工作，實現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開工建設、新城區(qū)衛(wèi)生院開業(yè)應診、成功引進視網膜小寶石CT、成功引進北京同仁堂中藥等“七大工程”建設目標的良好開局。但成績僅僅代表過去，未來才是我們努力前進的方向。20XX年我會對自己如下要求：
1、服從醫(yī)院領導，完成醫(yī)院領導交給的各項任務。積極利用各種學習機會來學習業(yè)務知識和管理知識，不斷提高自身素質和修養(yǎng)。
2、進一步加大醫(yī)療質量管理力度，注重環(huán)節(jié)質量管理，重點抓好核心制度的落實和重點中醫(yī)?？频慕ㄔO，鼓勵科室積極開展中醫(yī)治療項目，以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、著重加強提高醫(yī)務人員的整體業(yè)務水平，加強業(yè)務學習，尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎理論的學習，加快醫(yī)務人員知識的更新，提高醫(yī)務人員的競爭意識，以扎實的業(yè)務水平和技術優(yōu)勢來面對當前日益激烈的醫(yī)療市場競爭。
4、以醫(yī)療安全為保障高質量、高績效的工作的前提。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢。
5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關心年輕醫(yī)生就是關心醫(yī)院的未來，年輕醫(yī)生的健康成長是關乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉醫(yī)生反映工作量大，夜以繼日地加班，在科室就是不停的寫病歷、整理出院病歷，根本沒有時間看書，沒有時間思考，而上級醫(yī)師也沒有時間給大家講課充電，這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長的。我認為一方面，醫(yī)院應該為年輕醫(yī)生個人的發(fā)展創(chuàng)造條件，因為醫(yī)院的發(fā)展終究是個人發(fā)展的集合，是相輔相成的。其次，全院要形成關心年輕醫(yī)生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫(yī)生重使用，輕帶教，這是一種極不負責任的現(xiàn)象。我認為無論工作量怎么大，工作怎么繁忙，教學查房不能少，對年輕醫(yī)生的帶教指導不能少。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設盡一份微薄之力。
謝謝大家！我的述職完畢！
6、科長述職報告
同志們：
遵照組織安排，我轉崗擔任醫(yī)務科科長職務。一年來，我在院黨政領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。
今天向領導和同志們述職如下。
一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識，轉變工作作風。
徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來參加科室早會29次，科室專題協(xié)調會11次，組織院內外專家危重病人大搶救16人次，組織醫(yī)院專家召開學術專題討論會12次，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫專題調研報告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。
使我院醫(yī)政管理向科學化、規(guī)范化，制度化轉變。編寫了40萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質量管理安全手冊》，組織要求全院專題學習36次，強化了醫(yī)療制度建設，規(guī)范了醫(yī)療流程，使醫(yī)療管理向精細化轉變，確保醫(yī)療安全。
3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
一年來加班100多次，特別是剛到醫(yī)務科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上，班外處理醫(yī)療問題63件，今年三甲復評，增加了許多三甲西醫(yī)新內容，我負責三甲內容占了426分，我邊學習新標準新內容，邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標準培訓班，依靠我們的團隊實干合作精神，我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。
4、正確處理各種關系。
對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平
醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務理念，狠抓醫(yī)療質量優(yōu)質服務兩個主題，一年來協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；加強質量控制監(jiān)督檢查，構建流暢管理體系；增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實；倡導全面質量管理理念，注重環(huán)節(jié)質量控制；加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛；改進服務流程，提高工作效率；合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系；推動醫(yī)院重點科室建設，積極協(xié)助開展新技術新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；工作作風上有時比較急躁；思想觀念更新不夠快；深入科室調研學習不夠。
醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
7、醫(yī)務科長述職報告
xx年1月，遵照組織安排，我開始擔任醫(yī)務科科長職務，主抓醫(yī)務管理全面工作。xx年來，我在集團和院領導的正確指導下，依靠醫(yī)務科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助，在醫(yī)務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫(yī)療質量，個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下：
一、主要工作完成情況
（一）、嚴抓醫(yī)療護理質量，保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療護理質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療護理質量管理、全面提高醫(yī)療護理服務質量是醫(yī)務科的首要任務。一年中，醫(yī)務科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業(yè)務管理機構，加大了對醫(yī)護質量的指導、監(jiān)督和改進力度；重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求；并建立由醫(yī)務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組，對全院醫(yī)療護理質量、優(yōu)質服務質量、醫(yī)德醫(yī)風情況進行全面細致的綜合考評，并將考評結果與獎金考核掛鉤，及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改，有效地促進工作提高；嚴格每月醫(yī)療質量考核，由各業(yè)務科室對階段工作進行總結，對下步工作作出布署。年初，醫(yī)務科參考醫(yī)院的總體考核細則、病歷書寫規(guī)范及護理、藥事管理與感染工作相關的規(guī)章制度進一步將醫(yī)療、護理、藥事、感染工作細化考核，根據集團和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則，并強調考核質量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質量管理也納入每月的考核當中，嚴格把關，嚴格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護理質量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結束后嚴格每月的業(yè)務例會，在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行具體分析，逐一落實解決等有效措施，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生；重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質量；制訂了42種臨床服務路徑，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護理工作得以順利進行，在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實集團質量管理體系，按集團內審的要求并結合我院的實際情況考核醫(yī)療、護理質量，注重職業(yè)素質教育，塑造醫(yī)療、護理形象。狠抓病歷質量，強調醫(yī)療安全的重要性，對醫(yī)療文書的書寫要求科學、規(guī)范簡要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴格要求，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質量評比，并對全體醫(yī)務人員進行了法律、法規(guī)知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護人員增強了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
?。ǘ?、重視業(yè)務學習，強化內涵建設，提高科技含量，打造技術優(yōu)勢。
年初醫(yī)務科就制定了全年的業(yè)務培訓計劃，并按部就班組織全院業(yè)務學習，護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現(xiàn)場打分，年底根據評分評出優(yōu)秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業(yè)務考試，通過培訓和考試提高了全體醫(yī)務人員的業(yè)務水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫(yī)務人員進行了一次心肺復蘇技術培訓和練兵，廣大醫(yī)務人員積極響應，學習熱情高漲，達到預期效果。年初上報科研項目4項，其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項目，并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎，另一方面也提高了我院相關人員的業(yè)務水平。重視人才的培養(yǎng)，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生，還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務人員從各項規(guī)章制度、基礎醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風等方面組織進行了崗前培訓，并制定了上崗輪轉表，使新分配的醫(yī)務人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護理工作打下堅實的基礎。
?。ㄈ?、重視體檢工作，扎實作好體檢服務，樹立醫(yī)院良好形象。
今年是我院有史以來體檢數量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫(yī)務科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請體檢項目增項，并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查，增加體檢項目11項。在取得相關資質后的近三個月時間里，根據職業(yè)健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務。因為體檢工作前期領導重視，準備工作做得充分，對服務細節(jié)等方面作了很細致的布置工作，整個服務過程中注重服務質量和醫(yī)療質量，得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。
?。ㄋ模┳ズ蒙鐓^(qū)衛(wèi)生服務，實施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務工程，以“走入礦區(qū)靠前服務隨隊醫(yī)療”為重點內容，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領導的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年，駐礦醫(yī)療隊衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊進行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近xx年，醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次，積極宣傳農村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農村患者提供了醫(yī)療服務。
?。ㄎ澹⒎e極推進“基礎服務年”活動，扎實基礎工作，推進整體水平。
醫(yī)院以護理工作為引領，于4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會，加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關系零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫(yī)院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節(jié)天使風采展示”活動，通過“風采展示”活動規(guī)范了服務禮儀標準，強化了服務行為，促進了醫(yī)療服務過程中的相互交流，提高了人員整體素質。工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環(huán)節(jié)管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”，護理部開展的“七聲服務”即：“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫(yī)院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。
二、崗位職責履行情況
（一）加強修養(yǎng)，全面提高自身素質，營造醫(yī)務科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增強了成為一名共產黨員的堅定信念，時刻以共產黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
?。ǘ蹗従礃I(yè)，盡職盡責，塑造醫(yī)務科嶄新形象。
1、強化服務意識，轉變工作作風。變被動為主動，變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓；對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
?。ㄈ┱J真學習，努力提高業(yè)務知識和管理水平。
多次參加集團組織的業(yè)務知識講座和國內相關的專業(yè)會議，關注專業(yè)技術的發(fā)展情況和醫(yī)學科學的新技術、新進展，從而了解醫(yī)學新動向，為醫(yī)務管理工作打好專業(yè)基礎。針對管理努力學習在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念，并開通了自己的網絡博客，與同道在網絡進行交流和溝通，互相學習，取長補短；制定了每周學習計劃，保證每周專門有四個小時的學習時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領；與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題；工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術有待加強；這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫(yī)務人員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在集團和醫(yī)院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫(yī)務科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。
3、醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家！