《消防戰(zhàn)斗班長(zhǎng)述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、消防戰(zhàn)斗班長(zhǎng)述職報(bào)告
一、堅(jiān)定信念
不斷提高自己的政治素質(zhì)政治意識(shí)、政治修養(yǎng)和理論素養(yǎng),體現(xiàn)一個(gè)干部的內(nèi)在素質(zhì),是世界觀、人生觀的反映,是貫徹黨的民主集中制、撲下身子干事業(yè)的思想保證。而這些都要靠不斷的學(xué)習(xí)和在實(shí)踐中鍛煉來(lái)完成。因此,幾年來(lái)我十分注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng),堅(jiān)定理想信念。并能將學(xué)習(xí)取得的精神實(shí)質(zhì)合到實(shí)際的工作中去,為自己的工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟,認(rèn)真總,不斷進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,能夠更好的在基層開(kāi)展工作。
二、恪盡職守,努力做好本職工作
自擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),努力做好中隊(duì)主官的助手和參謀作用。
認(rèn)真抓好戰(zhàn)備執(zhí)勤工作,確保戰(zhàn)備執(zhí)勤工作無(wú)失誤?;鶎又嘘?duì)常年擔(dān)負(fù)執(zhí)勤戰(zhàn)備、訓(xùn)練等繁重的任務(wù),認(rèn)真抓好戰(zhàn)備執(zhí)勤工作及貫徹戰(zhàn)備執(zhí)勤制度,是更好的完成滅火救援的前提條件,為了使我隊(duì)的整體做戰(zhàn)水平有一個(gè)新的提高,我利用一切可以利用的時(shí)間,搜集資料并合自身多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn),制作幻燈片共同探討滅火救援的新思路、新戰(zhàn)法。并利用一些有代表的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓第一名參戰(zhàn)官兵講感受,總優(yōu)缺點(diǎn),通過(guò)歷次有組織的戰(zhàn)評(píng)及集體討論,我隊(duì)在今年的滅火救援過(guò)程沒(méi)有發(fā)生不安全現(xiàn)象及群眾上訪事件。
認(rèn)真抓好部隊(duì)管理工作,確保部隊(duì)的安全穩(wěn)定無(wú)事故。
當(dāng)好干部、帶好兵就要做到嚴(yán)管厚愛(ài),而在實(shí)際工作中嚴(yán)管是以厚愛(ài)為基礎(chǔ)的,我對(duì)戰(zhàn)士的要求可以說(shuō)是非常嚴(yán)格的,甚至有時(shí)接近于苛刻,但作為一名中隊(duì)主官,我能做到以理服人,更主要的是以身正身、用自己的形象帶兵,用“五勤”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)警世自己。在日常的工作及談心過(guò)程中,了解他們的思想動(dòng)態(tài),能夠更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的隱患,將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),在平時(shí)我更注重從思想上、政治上幫助他們成長(zhǎng)進(jìn)步。堅(jiān)持按照正規(guī)化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好部隊(duì)的各項(xiàng)工作,為中隊(duì)健康穩(wěn)定的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
做好管界區(qū)域的調(diào)查工作,為滅火救援打下堅(jiān)實(shí)的基層。在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)總隊(duì)及支隊(duì)相關(guān)文件精神,在特別是“固定消防設(shè)施調(diào)查”“水源專項(xiàng)治理”“百千萬(wàn)測(cè)試”及“預(yù)案制作”等幾項(xiàng)工作,根據(jù)要求我隊(duì)制定了合理的計(jì)劃及方案,對(duì)每日調(diào)查的數(shù)據(jù)當(dāng)晚必須歸檔立卷,特別是在“固定消防設(shè)施調(diào)查”及“百千萬(wàn)試水”工作中,因記錄齊全檔案完整受到了局司令部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
三、率先垂范,科學(xué)指導(dǎo)訓(xùn)練
在我入伍十多年的時(shí)間里,我努力鉆研本職業(yè)務(wù),任勞任怨,不計(jì)得失,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的同時(shí),帶動(dòng)中隊(duì)業(yè)務(wù)整體水平的提高。在訓(xùn)練場(chǎng)上,我不厭其煩的講解每個(gè)動(dòng)作的要領(lǐng)及注意事項(xiàng),反復(fù)的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)記住的東西,并在課余時(shí)間大家圍個(gè)圈坐下來(lái),共同探討訓(xùn)練如何進(jìn)步,使自己的業(yè)務(wù)能夠提高的更好一些,大家廣開(kāi)言路,你一言我一語(yǔ),中隊(duì)的訓(xùn)練積極性高了,有了團(tuán)的向上的信心,我相信我隊(duì)的業(yè)務(wù)明天會(huì)更好。
四、自身不足
人無(wú)完人,金無(wú)足赤,在肯定成績(jī)的同時(shí),我也存在許的缺點(diǎn)和不足,這也表明自己的工作能力和工作水平還未成熟,還有很多方面需要向其他同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,下面將工作當(dāng)中的不足之處總?cè)缦拢?/p>
1、有時(shí)對(duì)自己放松要求,缺乏持久性。
在日常的工作中,自己很容易受到情緒的左右,工作時(shí)常出現(xiàn)耐心不夠,現(xiàn)在身邊管自己的人少了,對(duì)自己有時(shí)候管理不夠嚴(yán)格,有僥幸的心理,不能夠時(shí)時(shí)的提醒自己,有懶、散現(xiàn)象的發(fā)生。
2、有時(shí)對(duì)戰(zhàn)士的思想工作還有不到位的時(shí)候,造成個(gè)別戰(zhàn)士服役態(tài)度不端正。
在平日的訓(xùn)練及日日常的工作當(dāng)中,無(wú)論在任狀況下都應(yīng)主動(dòng)了解戰(zhàn)士在想什么、做什么。但是我在日常的工作中,有時(shí)不太注意這方面的工作,總是認(rèn)為平時(shí)大家都在一起,訓(xùn)訓(xùn)練,開(kāi)開(kāi)玩笑,基本上就過(guò)去了,不用找單獨(dú)的時(shí)間去談心,使這項(xiàng)工作得不到更好的開(kāi)展。
3、對(duì)本職的工作掌握還不夠全面,對(duì)于一些新的思路,方法領(lǐng)悟較慢,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和磨練。
戰(zhàn)訓(xùn)工作是消防部隊(duì)的主要任務(wù),滅火救援時(shí)刻發(fā)生著新的變化,新的難題會(huì)不時(shí)的出現(xiàn)在我們面前,而我在這方面做的還不夠,不能夠及時(shí)的了解先進(jìn)的滅火理念及戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法,在這些方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、不能夠很好的融入到戰(zhàn)士中間去,看到問(wèn)題有時(shí)躲著走。
現(xiàn)今消防部隊(duì)的管理難點(diǎn)是多方面的,而我在這方面的認(rèn)識(shí)還有些欠缺,在管理上不能夠用現(xiàn)代的思維去理解,不能夠真正直面問(wèn)題的存在。
以上這些缺點(diǎn)和不足,我會(huì)在今后的工作中努力解決,虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)及管理水平及,使自身有一個(gè)質(zhì)的提高。
以上就是我在這一年的工作情況,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中,我將克服不足,立足本職崗位,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),全身心的投入到工作當(dāng)中去。為保一方平安做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、班長(zhǎng)述職報(bào)告
一、污水處理征收標(biāo)準(zhǔn)順利調(diào)增
按照郴政辦號(hào)文件精神,自年1月15日起全市開(kāi)征污水處理費(fèi),征收標(biāo)準(zhǔn)為0.2元/噸。但經(jīng)物價(jià)部門測(cè)算,我廠單位運(yùn)營(yíng)成本高達(dá)0.812元/噸,正常生產(chǎn)難以為續(xù)。為保證我廠正常生產(chǎn)的順利進(jìn)行,在市委、市人民政府的大力支持下,城區(qū)污水處理征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整聽(tīng)證會(huì)于4月28日順利召開(kāi),幾經(jīng)努力,自2年6月1日起污水處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)順利調(diào)增至0.4元/噸。
二、全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)指標(biāo)喜人
(一)、全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),圓滿完成生產(chǎn)計(jì)劃
安全生產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的生命線。我廠以六月安全生產(chǎn)月為契機(jī),堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,通過(guò)張貼宣傳畫、發(fā)放資料、組織安全知識(shí)培訓(xùn)等手段,使安全認(rèn)識(shí)深入人心。在工作中,廣大員工嚴(yán)格遵照操作規(guī)程,全年順利實(shí)現(xiàn)了無(wú)事故安全生產(chǎn)。
根據(jù)污水進(jìn)水能力及污水廠調(diào)試要求,今年省建廳下達(dá)的全年任務(wù)指標(biāo)為污水處理量882萬(wàn)噸,我廠各月完成任務(wù)指標(biāo)如下: 1月完成污水處理量93萬(wàn)噸;2月完成污水處理量78.4萬(wàn)噸;3月完成污水處理量88.6萬(wàn)噸;4月完成污水處理量74萬(wàn)噸;5月完成污水處理量98萬(wàn)噸;6月完成污水處理量112萬(wàn)噸;7月完成污水處理量103.11萬(wàn)噸;8月完成污水處理量120.78萬(wàn)噸;9月完成污水處理量133.82萬(wàn)噸;10月完成污水處理量131.6萬(wàn)噸;11月完成污水處理量131萬(wàn)噸;12月完成污水處理量154.24萬(wàn)噸;全年完成污水處理量達(dá)1318.55萬(wàn)噸。超額完成省建設(shè)廳下達(dá)的全年任務(wù)指標(biāo)的49.5%(436.55萬(wàn)噸)。從市環(huán)保局環(huán)境監(jiān)控(定期和不定期抽查)的情況來(lái)看,出水水質(zhì)各項(xiàng)必檢指標(biāo)平均值檢測(cè)情況如下: codcr27mg/ l(標(biāo)準(zhǔn)值≤60mg/ l),bod59 mg/ l(標(biāo)準(zhǔn)值≤20mg/ l),ss12 mg/ l(標(biāo)準(zhǔn)值≤20mg/ l),總磷0.5mg/ l(標(biāo)準(zhǔn)值≤1.0mg/l), ,氨氮4.5 mg/l(標(biāo)準(zhǔn)值≤15mg/ l),符合《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(gb18918—)國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
11月12日,污泥脫水間設(shè)備調(diào)試成功,回流污泥實(shí)現(xiàn)正常脫水出泥,泥餅含水率≤70%,符合國(guó)家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)、活性污泥培養(yǎng)取得圓滿成功
我廠采用的是改良型氧化溝工藝,為確保污水的處理效果,首先需要對(duì)活性污泥進(jìn)行培養(yǎng)和馴化。自4月2日起我廠著手開(kāi)始進(jìn)行活性污泥培養(yǎng)工作。在近一個(gè)半月的培養(yǎng)時(shí)間內(nèi),我們的技術(shù)人員克服經(jīng)驗(yàn)不足、資金緊張等困難,在曝氣機(jī)、推流器設(shè)備不正常的情況下,制定了一套詳細(xì)的、可行的方案。確保了菌種部分成活。6月,設(shè)備調(diào)試均趨于正常。我們又開(kāi)始進(jìn)行第二輪的培菌工作。菌種繁殖呈上升態(tài)勢(shì),活性污泥濃度達(dá)到正常值,有效的保證了出廠水達(dá)國(guó)標(biāo)。
三、強(qiáng)化節(jié)約認(rèn)識(shí),成本控制卓有成效
為主動(dòng)響應(yīng)國(guó)家提出的創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召,根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,結(jié)合我廠實(shí)際情況,污水處理廠在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展了一系列的創(chuàng)建“節(jié)約型污水廠”的活動(dòng)。
廠領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)由各科室負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)參加的生產(chǎn)專題會(huì)議,要求廣大員工自覺(jué)提高節(jié)約認(rèn)識(shí),從身邊的小事做起、從工作的點(diǎn)滴入手,開(kāi)展“節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴水、節(jié)約一升油”活動(dòng),使節(jié)約認(rèn)識(shí)深入人心。
污水處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)雖調(diào)增至0.4元/噸,但相對(duì)于我廠的現(xiàn)行運(yùn)行成本0.812元/噸來(lái)說(shuō),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我們正常生產(chǎn)需要。所以怎樣節(jié)能降耗,把成本減至最低,是我廠面臨的最大的問(wèn)題。我廠重點(diǎn)抓了如下工作:
(一)、推行技術(shù)革新,節(jié)約增效
活性污泥培養(yǎng)和馴化是我廠上半年的一項(xiàng)重要工作。但自4月2日活性污泥運(yùn)至我廠開(kāi)始,經(jīng)過(guò)十幾天的培養(yǎng)和馴化,雖然曝氣機(jī)等大功率的設(shè)備全天開(kāi)機(jī)工作,但并未達(dá)到預(yù)期的理想效果。針對(duì)這一情況,我廠技術(shù)人員在參考廠家意見(jiàn)、結(jié)合前期經(jīng)驗(yàn)后決定大膽啟用以保證菌種存活為主要目的的生產(chǎn)工藝來(lái)降低生產(chǎn)成本。此措施分兩步實(shí)施:第一步是間歇式進(jìn)水、間歇式曝氣;第二步是啟動(dòng)2系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)連續(xù)進(jìn)水,連續(xù)出水。通過(guò)該方案的實(shí)施,加之天氣轉(zhuǎn)暖有利于菌種生長(zhǎng),活性污泥菌種繁殖呈上升態(tài)勢(shì),活性污泥濃度達(dá)到正常值,而且生產(chǎn)電耗也由原來(lái)的3880元/天降至2187元/天,后期30天的培菌共節(jié)約資金50790元。
在運(yùn)行過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)原有套筒閥由于技術(shù)缺陷,不能實(shí)現(xiàn)水流的順利阻隔,影響正常生產(chǎn)。經(jīng)多方進(jìn)行比較,我廠技術(shù)人員集思廣益,自行設(shè)計(jì)了“內(nèi)筒頂部加蓋鍆板”的改造措施。在安裝公司的大力支持下,僅用一天時(shí)間就順利改造完畢。由于改造措施合理,現(xiàn)在運(yùn)行情況優(yōu)良,操作也變得更為方便,真正做到了“工期短、費(fèi)用少、效果好”。據(jù)估算,與其他他的方案相比可節(jié)約資金近 6萬(wàn)元。
同時(shí),我廠還完成了廠區(qū)內(nèi)的回用水改造。改造后,廠區(qū)內(nèi)的脫泥機(jī)用水、綠化用水、道路沖洗、消防用水均可以采用回用水。以脫泥機(jī)用水為例,每天開(kāi)機(jī)6個(gè)小時(shí)耗水240噸,以一年200天的運(yùn)行天數(shù)計(jì)算,一年下來(lái)可節(jié)約用水48000噸,節(jié)約水費(fèi)96000元;以綠化用水為例,夏季氣溫高時(shí)一天的綠化用水高達(dá)120噸,一年下來(lái)大約需要15000噸的綠化用水,采用回用水后,預(yù)計(jì)可節(jié)省水費(fèi)近30000元。
(二)、從細(xì)節(jié)入手,將“節(jié)約一度電、節(jié)約一升油、節(jié)約一張紙、節(jié)約一滴水”活動(dòng)落到實(shí)處
節(jié)約不是空口憑說(shuō),應(yīng)該落到實(shí)處,分解到每個(gè)崗位、每個(gè)員工。辦公室一是加強(qiáng)了辦公用品及食堂日常易耗品的管理。制定出臺(tái)了《辦公用品管理措施》,堅(jiān)持“事先計(jì)劃、統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放”的原則,控制非工作需要的辦公損耗;二是抓好“三節(jié)工作”,即節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙。下班時(shí),關(guān)閉電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、排氣扇、取暖器、飲水機(jī)等設(shè)施電源,做到“人走燈滅、人走機(jī)關(guān)”。通過(guò)文檔的合理編排,盡量減少用紙、打印數(shù)量,打印時(shí)提倡雙面用紙,且注重打復(fù)印紙張的再利用。要求員工做衛(wèi)生和上洗手間時(shí)隨手關(guān)閉水龍頭,如遇水龍頭有滴漏現(xiàn)象,及時(shí)通知機(jī)修人員進(jìn)行維修。三是規(guī)范用車管理,出臺(tái)了《車輛運(yùn)行管理措施》,出動(dòng)車輛必須事先填寫申請(qǐng)表,辦公室可根據(jù)輕重緩急進(jìn)行合理安排行駛線路,省點(diǎn)油耗。車輛維修、保養(yǎng)應(yīng)填寫維修(保養(yǎng))申請(qǐng)表,對(duì)于不合理的項(xiàng)目給予刪減,控制修理費(fèi)用。特別是今年9月,針對(duì)交通車單位油耗大的特點(diǎn),逢周末時(shí),我們使用單位油耗較低的五十鈴接送員工,實(shí)施3個(gè)月以來(lái),共節(jié)約用油420升。四是控制各部門話費(fèi)。核定統(tǒng)一的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于結(jié)算時(shí)超支部分嚴(yán)格分解到個(gè)人,電話費(fèi)得到了有效的控制。
通過(guò)以上舉措的實(shí)施,我廠的各項(xiàng)費(fèi)用得到了明顯的控制,節(jié)能降耗取得了階段性的成效。
四、管理人性化、規(guī)范化、科學(xué)化,員工整體素質(zhì)不斷提高
(一)推行競(jìng)聘上崗、定崗定薪,實(shí)現(xiàn)改制后的平穩(wěn)過(guò)渡
在公司的統(tǒng)一部署下,我廠通過(guò)嚴(yán)格、規(guī)范的考核選撥出了自己的管理隊(duì)伍,一般員工的工種分配也隨后完成。在執(zhí)行公司薪酬制度的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合本廠的實(shí)際情況,靈活考慮了各種綜合因素,對(duì)部分員工的工資做出了一定調(diào)整,并得到了廣大員工的理解和支持。在運(yùn)行中,依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行了幾次小范圍的人員調(diào)整,人力資源得到了最合理的優(yōu)化?,F(xiàn)廣大員工心態(tài)平和、穩(wěn)定,安心本職工作。
(二)完善規(guī)章制度、建立激勵(lì)機(jī)制,員工工作積級(jí)性大大提高
為規(guī)范管理,我廠將各科室(班組)的崗位職責(zé)、操作規(guī)程以及相關(guān)的管理制度匯編成冊(cè),發(fā)放到科室(班組)組織學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持制度化、科學(xué)化管理,員工自我約束能力不斷增強(qiáng)。通過(guò)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,我廠的日常管理更為規(guī)范。同時(shí),為規(guī)范經(jīng)營(yíng),在公司投資發(fā)展部的前期大力支持下,經(jīng)過(guò)省市環(huán)保局學(xué)者多次嚴(yán)格的檢查、審核,我們終于在9月30日取得了《環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營(yíng)資質(zhì)生活污水甲級(jí)證書》,成為今年國(guó)家環(huán)保總局審批領(lǐng)證的八家單位之一。
今年4月起,在公司的統(tǒng)一部署下,我廠實(shí)施了績(jī)效考核制度。此制度是以員工所在崗位的職責(zé)為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)員工工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行正確評(píng)價(jià),利用浮動(dòng)薪酬、調(diào)動(dòng)、晉升以及教育培訓(xùn)等管理手段,提高每個(gè)員工的素質(zhì)、能力和工作熱度,從而提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。我廠在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的相關(guān)措施,即每月評(píng)選出在工作中涌現(xiàn)出來(lái)的吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀員工,給予全廠通報(bào)表?yè)P(yáng)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。到目前為止,我們已經(jīng)獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的員工 22 人次,員工工作積級(jí)性大大提高,精神面貌煥然一新,團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng),廠部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、民主、和諧的工作氛圍。
(三)多種形式相結(jié)合,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工隊(duì)伍素質(zhì)
為使企業(yè)立于不敗之地,只有不斷提高員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。為此,我廠采取“引進(jìn)來(lái)”的方法,多次組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:工藝流程基礎(chǔ)知識(shí)、城市污水處理操作規(guī)程、污水廠運(yùn)行管理要求、自動(dòng)化控制系統(tǒng)基本原理、安全生產(chǎn)知識(shí)、環(huán)保政策法規(guī)等知識(shí),進(jìn)一步加深了員工對(duì)本廠基本情況的了解,掌握本崗位各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行操作規(guī)范,具備處理突發(fā)、應(yīng)急事件的能力。同時(shí),我們還采取“走出去”的方法加強(qiáng)技術(shù)骨干的業(yè)務(wù)能力。今年,先后派出技術(shù)人員去往長(zhǎng)沙二污、惠州污水廠實(shí)地考察、學(xué)習(xí),為活性污泥菌種馴化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)管理以及生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們還委派員工參加了由省排水協(xié)會(huì)組織的為期半個(gè)月的化驗(yàn)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),污水化驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到增強(qiáng)。除此之外,我廠還主動(dòng)開(kāi)展熱愛(ài)本職工作活動(dòng),并將該活動(dòng)與績(jī)效考核緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)這一系列的`連動(dòng)措施,員工的業(yè)務(wù)技能和實(shí)際操作水平得到大幅的提高。
(四)營(yíng)造人文管理氛圍,建立有自己特色的企業(yè)文化,為員工提供一個(gè)成長(zhǎng)和發(fā)展的空間
“綠色人文、治污凈水、開(kāi)拓創(chuàng)新、造福人類”是我廠的質(zhì)量、環(huán)境方針。我們也是這樣努力去做的。年齡結(jié)構(gòu)輕、思想活躍是污水廠員工的一大特色。怎樣順應(yīng)年輕人的特點(diǎn),充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng),是廠領(lǐng)導(dǎo)一直考慮的問(wèn)題。廠領(lǐng)導(dǎo)不是一味的抵觸,而是加以適度的引導(dǎo)。為鼓勵(lì)那些有一定寫作基礎(chǔ)熱愛(ài)文學(xué)的青年,廠部經(jīng)研究決定,對(duì)在公司內(nèi)部刊物《南方水務(wù)》《郴州日?qǐng)?bào)》等省市報(bào)刊上主動(dòng)投稿的員工給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為員工提供了一個(gè)展現(xiàn)自己才華的平臺(tái)。
同時(shí),根據(jù)員工工作的實(shí)際需要,我廠在原員工食堂僅開(kāi)設(shè)中餐的情況下,增設(shè)了節(jié)假日餐及晚餐,處理了上倒班人員的后顧之憂。此外,還增設(shè)了活動(dòng)室,處理了廠區(qū)地理位置偏僻、員工中午回家不便的“老大難”問(wèn)題。另外,我廠還從有限的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中劃拔出資金,添置了乒乓球臺(tái)、羽毛球拍等體育用品,極大地豐富員工業(yè)余文化生活。
污水處理工程作為保護(hù)郴江河水體,保持我市可持續(xù)發(fā)展,造福郴城的基本公共工程建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)于解決城市污染問(wèn)題,提高市民生活質(zhì)量,為我市創(chuàng)建“全國(guó)優(yōu)秀旅游城市”和“全國(guó)衛(wèi)生文明城市”發(fā)揮了不可替代的作用。同時(shí),污水廠也是各級(jí)主管部門關(guān)注的焦點(diǎn)。今年我們接受了楊正午書記、省市環(huán)保局學(xué)者組、省建設(shè)廳視察組、省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)、省“八件實(shí)事”督察組以及“ 質(zhì)量萬(wàn)里行”記者團(tuán)的檢查,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)者們的一致好評(píng)。
五、存在的問(wèn)題和下年度的工作計(jì)劃
污水處理行業(yè)是個(gè)新興的朝陽(yáng)企業(yè),不管是在經(jīng)營(yíng)管理還是在具體的業(yè)務(wù)操作上,我們都還處于摸索階段。只能邊學(xué)習(xí)邊工作,從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和排故能力、應(yīng)變能力都還有待提高。
年我們的主要工作目標(biāo)是:確保安全生產(chǎn),努力完成省建設(shè)廳下達(dá)的污水處理量指標(biāo)。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)狠抓內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)四個(gè)“確保”:確保安全生產(chǎn)、確保設(shè)備正常運(yùn)行、確保生產(chǎn)消耗控制到最低、確保出廠水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放。同時(shí),我廠還將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的操作技能。
3、班長(zhǎng)述職報(bào)告
尊敬的老師、同學(xué)們:
你們好。
我是12級(jí)酒店管理班的班長(zhǎng)吳悠悠。首先很高興能站在這里進(jìn)行這樣一個(gè)述職報(bào)告。進(jìn)入大學(xué)后我在老師和同學(xué)們的支持與鼓勵(lì)下?lián)伟嚅L(zhǎng)這個(gè)職務(wù),我感到十分榮幸,也曾感到壓力,從一直小心翼翼的做事到現(xiàn)在每件事做得還算有條理,我很感謝有這么一個(gè)機(jī)會(huì)讓我成長(zhǎng)。
酒店管理一班是一個(gè)由33位同學(xué)攜手組成的大家庭,在這里,有的是仗義有的是歡樂(lè)。可以建設(shè)一個(gè)這樣團(tuán)結(jié)的班級(jí)離不開(kāi)我們的班委。自從班委成立以后,班委都各盡其職:副班長(zhǎng)許建武配合我做好班級(jí)的工作,在男寢這種我照顧不到的地方都把事情做得妥妥的完全不用我擔(dān)心;團(tuán)支書李悅為班級(jí)爭(zhēng)取到特色團(tuán)支部的稱號(hào);學(xué)習(xí)委員侯逸云收發(fā)作業(yè)本從不出差錯(cuò);當(dāng)班級(jí)沒(méi)有人打掃時(shí),總是生活委員張娟主動(dòng)擦黑板,委員時(shí)夢(mèng)雨是班級(jí)、專業(yè)活動(dòng)的主力軍;宣傳委員蒯一鳴在班級(jí)中宣傳積極思想為大家整理資料;文體委員張宇玄、心理委員王靖作為班委不缺席、不遲到在男生中起到表率作用。無(wú)論大事小事,大家都會(huì)采用商討的方式尋求最適宜的結(jié)果,作為班級(jí)的中心,感謝以上這幾位同學(xué)一直支持我的決定,給我建議,在我猶豫的時(shí)候讓我果斷,在我迷茫的時(shí)候給我安慰,在這里要謝謝你們! 大一以來(lái),我們班經(jīng)歷過(guò)許許多多的活動(dòng),從新生文藝匯演、杉達(dá)20周年班會(huì)、迎新班會(huì)、雙誕晚會(huì)……這一個(gè)學(xué)期,本班多次召開(kāi)全班大會(huì),共同交流學(xué)習(xí)心得與體會(huì),促進(jìn)全班同學(xué)共同發(fā)展前進(jìn)。本班一直認(rèn)真積極參與學(xué)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。在班級(jí)同學(xué)中有多名參與學(xué)生會(huì)、社團(tuán)、團(tuán)學(xué)聯(lián)工作。
我們對(duì)有意向加入中國(guó)共產(chǎn)黨的同學(xué)講解關(guān)于入黨的各項(xiàng)事宜,同學(xué)們紛紛遞交入黨申請(qǐng)書希望能接受黨校教育,本班有半數(shù)以上同學(xué)已接受黨校培訓(xùn)課。另外班級(jí)同學(xué)擁有奉獻(xiàn)精神至今已有半數(shù)以上的同學(xué)獻(xiàn)過(guò)血。作為大學(xué)生,學(xué)習(xí)還是做主要的,班級(jí)同學(xué)積極參加考證,其中有近20人報(bào)名了導(dǎo)游證的培訓(xùn)。
總的回顧起來(lái),在此學(xué)期中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),也存在著不足與缺點(diǎn),比如班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展不豐富,上課出勤率低等,但是我們會(huì)保持著強(qiáng)大的凝聚力與向心力在今后的大學(xué)生涯中努力改進(jìn),使得本班各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展更加順暢。
酒館一班是屬于33個(gè)人的,雖然今后湊齊的機(jī)會(huì)不多,但是作為班長(zhǎng)我希望在座的每個(gè)人在回憶起大學(xué)時(shí)可以記起班級(jí)里的每個(gè)人,我記得答應(yīng)過(guò)大家的班級(jí)旅行,一定會(huì)兌現(xiàn)的,我承認(rèn)自己不足的地方還有很多,比如六級(jí)的問(wèn)題,我會(huì)好好努力做好表率,謝謝大家一直以來(lái)的包容、支持,我愛(ài)f110521,33個(gè)人的f110521!
我的述職報(bào)告完畢,謝謝大家!
20xx-6-11
4、班長(zhǎng)述職報(bào)告
對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō),做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng),在接近兩年的班長(zhǎng)工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng),影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果,就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云:知錯(cuò)能改,善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑,唯有這樣,才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡,營(yíng)造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無(wú)理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運(yùn)的是,我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì),而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟,不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下,我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,查漏補(bǔ)缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過(guò)難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn),公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此,所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來(lái)有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無(wú)險(xiǎn),最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性?;?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力,作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中,讓電話交流的載體更加生動(dòng),由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組,對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開(kāi)障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
5、班長(zhǎng)述職報(bào)告
尊敬的各位
一、生產(chǎn)目標(biāo)上半年的生產(chǎn)未能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主要原因在于工藝方面不能精益求精,石灰成產(chǎn)是碳酸鈣生成氧化鈣的一個(gè)比較復(fù)雜的熱分解反映過(guò)程,由于窯型不同,原料質(zhì)量和成分有別,燃?xì)夥N類和熱值也各不相同,所以在燃燒中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,主要原因在于供風(fēng)不合理,燃?xì)夂吞烊粴獾臒嶂蹬浔炔煌瑢?dǎo)致窯內(nèi)局部結(jié)瘤、窯壁掛料。結(jié)瘤或掛料處阻礙物料不能正常下落和通風(fēng)不良,使白灰生燒增大的主要原因,所以下半年的成產(chǎn)目標(biāo)中一定要完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),保質(zhì)保量并且超標(biāo)。
二、存在的問(wèn)題
1、由于窯壁鼓包部分觀察孔有掉轉(zhuǎn)嚴(yán)重現(xiàn)象,導(dǎo)致部分周邊燒嘴不能合理的運(yùn)用。
2、周邊燒嘴溫度過(guò)高致使燒嘴燒壞,燒嘴更換頻繁,造成部分燒嘴有跑鳳漏氣情況。
3、燃燒梁內(nèi)膽堵灰嚴(yán)重,致使生燒增大。
三、合理化建議
1、由于部分廢舊物料的過(guò)多不能合理二次的運(yùn)用,希望公司能夠建立一個(gè)廢舊物品回收站。
2、電器廢舊品也過(guò)多,希望公司以后多舉行一些技能比武大賽,把一些廢舊品讓電工合理的維修,作為技能比武大賽的主要比試方法。
四、今后打算 在今后的工藝管理中,在確保安全的前提下,力求創(chuàng)新,在煅燒的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)摸索新工藝,做好節(jié)能降耗工作,為公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出新的貢獻(xiàn)。制灰一工段
6、消防戰(zhàn)斗班長(zhǎng)述職報(bào)告
一、消防安全檢查
(一)每日防火巡查
技能要求:1.能識(shí)別巡查區(qū)域內(nèi)的各種火源,并能判定違章用火行為;2.能識(shí)別安全出口、疏散通道、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明等安全疏散設(shè)施;3.能判斷安全出口、疏散通道、消防車通道是否暢通;4.能判斷疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明是否完好;5.能識(shí)別防火門、防火卷簾等消防分隔設(shè)施;6.能判斷各類防火分隔設(shè)施是否處于正常工作狀態(tài);7.能填寫《防火巡查記錄》。
相關(guān)知識(shí):1.火源管理的基本內(nèi)容和檢查要求;2.安全疏散設(shè)施的作用、種類及設(shè)置要求;3.疏散通道、消防車通道的作用及設(shè)置要求;4.應(yīng)急照明設(shè)施的作用、種類及設(shè)置要求;5.防火分隔設(shè)施的概念及種類;6.防火門的分類、構(gòu)造、作用及設(shè)置部位;7.防火卷簾的分類、構(gòu)造及檢查要求;8.《防火巡查記錄》的填寫要求。
(二)定期防火檢查
技能要求:1.能對(duì)疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明進(jìn)行自檢測(cè)試;2.能對(duì)各類防火分隔設(shè)施進(jìn)行功能測(cè)試;3.能填寫《防火檢查記錄》。
相關(guān)知識(shí):1.疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明的自檢測(cè)試要求;2.各類防火分隔設(shè)施的工作原理及功能測(cè)試內(nèi)容;3.《防火檢查記錄》的填寫要求。
二、消防控制室監(jiān)控
(一)設(shè)備狀態(tài)記錄與檢查
技能要求:1.能識(shí)別火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器、消防控制室圖形顯示裝置;2.能使用火災(zāi)報(bào)警控制器完成自檢、消音、復(fù)位的操作;3.能檢查火災(zāi)報(bào)警控制器主備電源工作狀態(tài);4.能填寫《消防控制室值班記錄》和交接班記錄。
相關(guān)知識(shí):1.消防控制室的作用及設(shè)置要求;2.消防控制設(shè)備的組成;3.火災(zāi)報(bào)警控制器的操作與檢查方法;4.《消防控制室值班記錄》和交接班記錄的填寫要求。
(二)處置火災(zāi)與故障報(bào)警
技能要求:1.能區(qū)分火災(zāi)報(bào)警信號(hào)、故障報(bào)警信號(hào);2.能通過(guò)報(bào)警控制器信號(hào)顯示、查看報(bào)警信息,查明火警報(bào)警部位;3.能在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火警;4.能處理誤報(bào)火警并恢復(fù)控制系統(tǒng)正常工作狀態(tài);5.能在火災(zāi)確認(rèn)后,撥打119火警電話報(bào)警。
相關(guān)知識(shí):1.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí);2.火災(zāi)報(bào)警控制器的分類、功能、組成及工作原理,報(bào)警信息的處理方法;3.現(xiàn)場(chǎng)判斷火警的依據(jù);4.誤報(bào)警的處置程序;5.火災(zāi)報(bào)警的基本方法。
三、建筑消防設(shè)施操作與維護(hù)
(一)使用與維護(hù)滅火器材
技能要求:1.能使用簡(jiǎn)易滅火工具、滅火器滅初起火災(zāi);2.能核查滅火器是否有效;3.能對(duì)滅火器進(jìn)行清潔維護(hù)。
相關(guān)知識(shí):1.簡(jiǎn)易滅火工具、滅火器的使用方法;2.滅火器有效性的檢查要求;3.滅火器的清潔維護(hù)要求。
(二)使用與維護(hù)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
技能要求:1.能使用手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕報(bào)警;2.能夠?qū)κ謩?dòng)報(bào)警按鈕、火災(zāi)警報(bào)裝置的外觀進(jìn)行清潔維護(hù)。
相關(guān)知識(shí):1.手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕的分類、工作原理及操作要求2.手動(dòng)報(bào)警按鈕、火災(zāi)警報(bào)裝置的清潔維護(hù)方法
(三)使用與維護(hù)固定滅火系統(tǒng)
技能要求:1.能使用室內(nèi)(外)消火栓撲救初起火災(zāi);2.能對(duì)室內(nèi)(外)消火栓、消火栓啟泵按鈕進(jìn)行清潔維護(hù);3.能對(duì)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)噴頭進(jìn)行清潔維護(hù) 。
相關(guān)知識(shí):1.室外消火栓的類型及構(gòu)造,適用范圍、設(shè)置及操作要求;2.室內(nèi)消火栓設(shè)備的組成及操作要求;3.室內(nèi)(外)消火栓設(shè)備的清潔維護(hù)方法;4.自動(dòng)灑水噴頭的類型及清潔維護(hù)方法。
(四)使用與維護(hù)應(yīng)急廣播和消防專用電話
技能要求:1.能使用消防專用電話報(bào)警;2.能對(duì)應(yīng)急廣播系統(tǒng)的揚(yáng)聲器外觀進(jìn)行清潔維護(hù);3.能對(duì)消防專用電話的分機(jī)電話、插孔電話進(jìn)行清潔維護(hù)。
相關(guān)知識(shí):1.消防專用電話的作用、使用及清潔維護(hù)方法;2.應(yīng)急廣播系統(tǒng)的組成及清潔維護(hù)方法
(五)維護(hù)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志
技能要求:1.能對(duì)應(yīng)急照明的燈具進(jìn)行清潔維護(hù);2.能對(duì)疏散指示標(biāo)志外觀進(jìn)行清潔維護(hù)。
相關(guān)知識(shí):1.應(yīng)急照明設(shè)施的清潔維護(hù)方法;2.疏散指示標(biāo)志的清潔維護(hù)方法。
7、消防戰(zhàn)斗班長(zhǎng)述職報(bào)告
xxxx年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好xxxx地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作,在總經(jīng)辦和車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項(xiàng)工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來(lái),能履行好自己的職責(zé),對(duì)工作的態(tài)度也很認(rèn)真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自己的職責(zé),自己對(duì)車輛性能和器材方面,做到四會(huì),在車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開(kāi)展,出現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)上報(bào),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正,保證無(wú)事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下面本人將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)全面發(fā)展
作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)武裝自己的頭腦。這一年來(lái),自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論,火災(zāi)的隱患性,對(duì)車輛和器材的性能,基本上要懂,保證車輛器材完整好用,發(fā)生任何情況,及時(shí)出警,按規(guī)定時(shí)間出警,迅速趕往現(xiàn)場(chǎng).學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。
二、日常工作訓(xùn)練方面
在這一年來(lái)自己的訓(xùn)練沒(méi)有放松,緊緊圍繞車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對(duì)消防器材的掌握到位,器材的質(zhì)量、性能和維修,在日常給各部門送水,用的器材,做到及時(shí)清洗,對(duì)器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,到各部門演練。對(duì)滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時(shí)間,使用滅火劑滅火。
三、執(zhí)勤滅火方面
作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)情況,怎樣開(kāi)展滅火戰(zhàn)斗,自己牢牢記在心里,對(duì)車輛上的器材,會(huì)操作、會(huì)維修,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項(xiàng),給自己時(shí)刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
四、安全防事故工作
做好安全防事故工作是自己工作的前提,在車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車,提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中,把安全問(wèn)題放在首位,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司放心的原則,這一年來(lái)自己在安全方面,沒(méi)有事故發(fā)生,但存在的隱患,能及時(shí)糾正、改進(jìn)。
總之,xxxx年的工作已到尾聲,這一年來(lái)自己的工作對(duì)比別人,自己還做的.不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法,自己做為xxxx的保衛(wèi)人員,我會(huì)用自己的行動(dòng)努力,請(qǐng)車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)放心,自己會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為羅鉀的明天添磚加瓦!
8、消防戰(zhàn)斗班長(zhǎng)述職報(bào)告
一、堅(jiān)定信念
不斷提高自己的政治素質(zhì)政治意識(shí)、政治修養(yǎng)和理論素養(yǎng),體現(xiàn)一個(gè)干部的內(nèi)在素質(zhì),是世界觀、人生觀的反映,是貫徹黨的民主集中制、撲下身子干事業(yè)的思想保證。而這些都要靠不斷的學(xué)習(xí)和在實(shí)踐中鍛煉來(lái)完成。因此,幾年來(lái)我十分注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng),堅(jiān)定理想信念。并能將學(xué)習(xí)取得的精神實(shí)質(zhì)合到實(shí)際的工作中去,為自己的工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟,認(rèn)真總,不斷進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,能夠更好的在基層開(kāi)展工作。
二、恪盡職守,努力做好本職工作
自擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),努力做好中隊(duì)主官的助手和參謀作用。
認(rèn)真抓好戰(zhàn)備執(zhí)勤工作,確保戰(zhàn)備執(zhí)勤工作無(wú)失誤?;鶎又嘘?duì)常年擔(dān)負(fù)執(zhí)勤戰(zhàn)備、訓(xùn)練等繁重的任務(wù),認(rèn)真抓好戰(zhàn)備執(zhí)勤工作及貫徹戰(zhàn)備執(zhí)勤制度,是更好的完成滅火救援的前提條件,為了使我隊(duì)的整體做戰(zhàn)水平有一個(gè)新的提高,我利用一切可以利用的時(shí)間,搜集資料并合自身多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn),制作幻燈片共同探討滅火救援的新思路、新戰(zhàn)法。并利用一些有代表的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓第一名參戰(zhàn)官兵講感受,總優(yōu)缺點(diǎn),通過(guò)歷次有組織的戰(zhàn)評(píng)及集體討論,我隊(duì)在今年的滅火救援過(guò)程沒(méi)有發(fā)生不安全現(xiàn)象及群眾上訪事件。
認(rèn)真抓好部隊(duì)管理工作,確保部隊(duì)的安全穩(wěn)定無(wú)事故。
當(dāng)好干部、帶好兵就要做到嚴(yán)管厚愛(ài),而在實(shí)際工作中嚴(yán)管是以厚愛(ài)為基礎(chǔ)的,我對(duì)戰(zhàn)士的要求可以說(shuō)是非常嚴(yán)格的,甚至有時(shí)接近于苛刻,但作為一名中隊(duì)主官,我能做到以理服人,更主要的是以身正身、用自己的形象帶兵,用“五勤”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)警世自己。在日常的工作及談心過(guò)程中,了解他們的思想動(dòng)態(tài),能夠更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的隱患,將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),在平時(shí)我更注重從思想上、政治上幫助他們成長(zhǎng)進(jìn)步。堅(jiān)持按照正規(guī)化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好部隊(duì)的各項(xiàng)工作,為中隊(duì)健康穩(wěn)定的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
做好管界區(qū)域的調(diào)查工作,為滅火救援打下堅(jiān)實(shí)的基層。在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)總隊(duì)及支隊(duì)相關(guān)文件精神,在特別是“固定消防設(shè)施調(diào)查”“水源專項(xiàng)治理”“百千萬(wàn)測(cè)試”及“預(yù)案制作”等幾項(xiàng)工作,根據(jù)要求我隊(duì)制定了合理的計(jì)劃及方案,對(duì)每日調(diào)查的數(shù)據(jù)當(dāng)晚必須歸檔立卷,特別是在“固定消防設(shè)施調(diào)查”及“百千萬(wàn)試水”工作中,因記錄齊全檔案完整受到了局司令部領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
三、率先垂范,科學(xué)指導(dǎo)訓(xùn)練
在我入伍十多年的時(shí)間里,我努力鉆研本職業(yè)務(wù),任勞任怨,不計(jì)得失,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的同時(shí),帶動(dòng)中隊(duì)業(yè)務(wù)整體水平的提高。在訓(xùn)練場(chǎng)上,我不厭其煩的講解每個(gè)動(dòng)作的要領(lǐng)及注意事項(xiàng),反復(fù)的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)記住的東西,并在課余時(shí)間大家圍個(gè)圈坐下來(lái),共同探討訓(xùn)練如何進(jìn)步,使自己的業(yè)務(wù)能夠提高的更好一些,大家廣開(kāi)言路,你一言我一語(yǔ),中隊(duì)的訓(xùn)練積極性高了,有了團(tuán)的向上的信心,我相信我隊(duì)的業(yè)務(wù)明天會(huì)更好。
四、自身不足
人無(wú)完人,金無(wú)足赤,在肯定成績(jī)的同時(shí),我也存在許的缺點(diǎn)和不足,這也表明自己的工作能力和工作水平還未成熟,還有很多方面需要向其他同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,下面將工作當(dāng)中的不足之處總?cè)缦拢?/p>
1、有時(shí)對(duì)自己放松要求,缺乏持久性。
在日常的工作中,自己很容易受到情緒的左右,工作時(shí)常出現(xiàn)耐心不夠,現(xiàn)在身邊管自己的人少了,對(duì)自己有時(shí)候管理不夠嚴(yán)格,有僥幸的心理,不能夠時(shí)時(shí)的提醒自己,有懶、散現(xiàn)象的發(fā)生。
2、有時(shí)對(duì)戰(zhàn)士的思想工作還有不到位的時(shí)候,造成個(gè)別戰(zhàn)士服役態(tài)度不端正。
在平日的訓(xùn)練及日日常的工作當(dāng)中,無(wú)論在任狀況下都應(yīng)主動(dòng)了解戰(zhàn)士在想什么、做什么。但是我在日常的工作中,有時(shí)不太注意這方面的工作,總是認(rèn)為平時(shí)大家都在一起,訓(xùn)訓(xùn)練,開(kāi)開(kāi)玩笑,基本上就過(guò)去了,不用找單獨(dú)的時(shí)間去談心,使這項(xiàng)工作得不到更好的開(kāi)展。
3、對(duì)本職的工作掌握還不夠全面,對(duì)于一些新的思路,方法領(lǐng)悟較慢,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和磨練。
戰(zhàn)訓(xùn)工作是消防部隊(duì)的主要任務(wù),滅火救援時(shí)刻發(fā)生著新的變化,新的難題會(huì)不時(shí)的出現(xiàn)在我們面前,而我在這方面做的還不夠,不能夠及時(shí)的了解先進(jìn)的滅火理念及戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法,在這些方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、不能夠很好的融入到戰(zhàn)士中間去,看到問(wèn)題有時(shí)躲著走。
現(xiàn)今消防部隊(duì)的管理難點(diǎn)是多方面的,而我在這方面的認(rèn)識(shí)還有些欠缺,在管理上不能夠用現(xiàn)代的思維去理解,不能夠真正直面問(wèn)題的存在。
以上這些缺點(diǎn)和不足,我會(huì)在今后的工作中努力解決,虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)及管理水平及,使自身有一個(gè)質(zhì)的提高。
以上就是我在這一年的工作情況,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中,我將克服不足,立足本職崗位,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),全身心的投入到工作當(dāng)中去。為保一方平安做出自己最大的貢獻(xiàn)。