《營業(yè)員個人述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、營業(yè)員個人述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我從20xx年x月加入學(xué)生會科創(chuàng)部，在這半學(xué)期中，我認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉，社交禮儀，人際溝通，為人處事等。以下是我的述職報告：
回顧半學(xué)期來的經(jīng)歷，我感到既充實，又欣慰。我和這里的老師和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)工作，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。總結(jié)半學(xué)期來的'工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。
特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預(yù)見性和主動性，時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛(wèi)生，雖然要比其他同學(xué)起的早，可是在工作中能夠為同學(xué)們創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境、我感到很開心。
這是我的工作，我會積極認(rèn)真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑，我在教學(xué)樓門口站迎賓崗，這是我第一次做這份工作，有些興奮。對每一位老師送上微笑，不僅表現(xiàn)了一個人得素質(zhì)，更體現(xiàn)了吉林體育學(xué)院的形象。學(xué)生會舉辦的文藝晚會，我既做了一名觀眾，同時在會后幫助大家打掃大教室衛(wèi)生，擺桌椅。在12月份，我還參加了學(xué)生會組織的“創(chuàng)新大會”，這是每一位學(xué)生會成員的驕傲。
學(xué)生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗，我們會學(xué)會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
半學(xué)習(xí)以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學(xué)生課余活動、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻。
總的說來，我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠，在未來的生活中，我會更加努力的做好自己的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我。總結(jié)過去，昭示現(xiàn)在，指導(dǎo)未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學(xué)生會工作做的更好。
述職人：xxx
20xx年x月x日
2、教師述職個人述職報告
尊敬的
大家好!彈指一揮間，又到了年度述職報告的時候了，在此，我為自己在20xx到20xx學(xué)年的教學(xué)、教育工作情況做一個匯報。
一、德方面
本人深入貫徹
二、教學(xué)方面
擔(dān)任語文教學(xué)工作，切實抓好教學(xué)工作中的各個環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實備課、教學(xué)、批改、輔導(dǎo)、測驗各個環(huán)節(jié)。為上好每一節(jié)課，我深入鉆研教材，根據(jù)學(xué)生的特點，
在工作之余，本人十分注重學(xué)習(xí)他人先進經(jīng)驗，以提高自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)常閱讀教育、教學(xué)的文章，本學(xué)年的繼續(xù)教育學(xué)分74分，遠遠超過所需學(xué)分。為了提高學(xué)生的
對教研工作，我也積極參與，學(xué)校的精品課建設(shè)，我不僅參與了語文學(xué)科的精品課建設(shè)，還和楊x
三、班主任工作方面
1、特別重視培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。
剛接手的第一個學(xué)期里，我首先從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，讓學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為習(xí)慣》《小學(xué)生守則》，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而建設(shè)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。開學(xué)第一學(xué)期初，早上我都很早下課室，指導(dǎo)學(xué)生提前早讀，要求學(xué)生早讀課前搞好衛(wèi)生，午休時候，下到班級，了解午休情況，養(yǎng)成自覺午讀習(xí)慣。
2、特別重視做好每個學(xué)生的
做班主任工作，事無巨細，深入細致地做好每一個同學(xué)的
學(xué)校組織畢業(yè)班參觀孫xx故居和到珍珠樂園游玩外出活動，班上好幾個孩子家庭經(jīng)濟比較拮據(jù)，不能參加此次活動。而我和學(xué)生想自愿湊錢幫她。沒有想到的是那位孩子家長覺得面子上過不去，不愿意接受同學(xué)們的好意。怎么辦呢?于是開展
接受他人幫助的、長大成人的蘇明娟成為了一個回報社會、對社會有貢獻的人。假如當(dāng)初蘇明娟和家人為了面子，不好意思接受社會的幫助，那么她面臨的必定是失學(xué)，沒有受到良好教育，長大以后，就沒有什么能力，就沒有多少技能，也就不能對社會做出明顯的貢獻。這樣看來，前后兩個蘇明娟，哪個蘇明娟會更有面子?哪個蘇明娟真的有面子?你愿意做接受幫助的蘇明娟，還是愿意做不接受幫助的蘇明娟?
同時還做好其他同學(xué)的
3、特別重視做好預(yù)防工作。
很多事情發(fā)生了，造成了事故，才后悔，才來尋求解決問題的方法，但如果把事故扼殺在萌芽狀態(tài)那就更好了，因此做好預(yù)防工作就顯得非常重要了，我利用好班會，開展關(guān)于《愛護公物》，《上下樓梯怎么走》《拍拖好不好》《綠色上
4、全心全意、千方百計轉(zhuǎn)化后進生
只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都是那樣尊重他們，對于家庭有困難的，單親家庭的孩子，學(xué)習(xí)、紀(jì)律偏差的，我更加同情他們，偏愛他們，從來沒有對任何一個學(xué)生說過不文雅的字眼。
轉(zhuǎn)化后進生，不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就我們必須全心全意、千方百計地開展工作。不過如果你的學(xué)生不喜歡你，甚至討厭你的話，就是你的道理講得再好，學(xué)生也不會接受你的。所以，我很喜歡采用xxx親其師，而信其道xxx這句俗語，我先讓學(xué)生親近我，喜歡我，怎么做得呢?我竭盡全力挖掘?qū)W生的閃光的地方，沒有明顯的優(yōu)點，哪怕是他的一個善意的舉動，動聽的一句話，都可以成為表揚他的切入點。
班上小巫同學(xué)，是公認(rèn)的后進生，同學(xué)說：xxx他從來不做作業(yè)。xxx有一次，看到他上課隨意
怎么辦呢?在一次大清潔中，我吩咐他完成一項任務(wù)，他爽快地回答：xxx勞動是我的強項xxx，聽到此話，我很高興，忙接著他的話說xxx相當(dāng)好，勞動是你的強項，希望學(xué)習(xí)也是你的強項。xxx在以后的學(xué)習(xí)中，我時不時用xxx勞動是你的強項，希望學(xué)習(xí)也是你的強項xxx這句話鼓勵他。
在一次當(dāng)堂背誦課文，我發(fā)現(xiàn)他背得比一般同學(xué)快，比一般同學(xué)流利，比一般同學(xué)準(zhǔn)確，我對他說：xxx勞動是你的強項，看來背書也是你的強項。xxx，也時不時在班上夸獎他是很聰明的學(xué)生，讓他在學(xué)習(xí)上的信心越來越大。
對他的學(xué)習(xí)、
有一次假期，他在
班上小陳同學(xué)到學(xué)校就是玩、欺人、搗亂。他也是我轉(zhuǎn)化后進生的重點對象，我也是從發(fā)現(xiàn)他閃光的地方入手，在開學(xué)的第一天，我在和學(xué)生的見面說話時有一段話是這樣的：我已經(jīng)認(rèn)識了一些同學(xué)，例如小陳，他是我們班的大力士，為什么這樣說呢?因為我親自和他較量過扳手腕，他力大無窮，三下五除二就把我的`手腕扳倒了，他也是我們班的籃球王子，在上一年的級組籃球上，他作為主力，發(fā)揮了重要的作用，和隊員勇奪冠軍。希望他成為我的學(xué)生之后，繼續(xù)發(fā)揚他的優(yōu)點，為班級爭光。和他親近之后，幫助他分析行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的原因，找到解決問題的途徑?，F(xiàn)在的他，整個人脫胎換骨，除了喜歡體育。每天的作業(yè)都能按時、按量、按質(zhì)完成。課堂上，能安分守己，專心聽講，午休時，還做值日干部，做到模范榜樣作用。還轉(zhuǎn)化了有暴力行為傾向的幾個同學(xué)。
5、做到以身作則，言傳身教。
我時刻注重言傳身教，為人師表。平時，凡是要求學(xué)生做到的，我首先做到。例如我會和學(xué)生一起做廣播體操，眼保健操，全校大清潔的時候和學(xué)生一起勞動，有一次打掃清潔區(qū)的落葉，我和勞動委員劉國楊比賽，分別用清潔工用的大掃帚清除草地上的落葉，比一比誰更快，結(jié)果我輸了，同學(xué)們見狀，勞動的興趣、積極性大大增加。
6、特別注重培養(yǎng)優(yōu)生、優(yōu)秀班干部。
為了讓優(yōu)秀的同學(xué)起到模范帶頭的作用，我大力培養(yǎng)班干部的工作能力，讓他們更好的發(fā)揮本領(lǐng)，協(xié)助老師管好課前紀(jì)律、課間活動、午休紀(jì)律、早讀前的帶讀……我班離辦公室最遠，從辦公室去到課室差不多要2分鐘時間，如果每節(jié)課都浪費這兩分鐘，多可惜啊，于是，我讓班干部一定要管理好課前紀(jì)律，經(jīng)常做的方法就是：班干部在課前組織同學(xué)一邊朗讀，一邊等著老師到來。這樣一舉多得。
7、做到勤于給家長發(fā)短信、打電話。
凡是學(xué)校通知要求，每次測驗我都會按時給家長統(tǒng)發(fā)短信，但我更注重個人發(fā)送，特別是發(fā)現(xiàn)學(xué)生
8、協(xié)助科任老師管理課堂紀(jì)律。
科任老師有責(zé)任協(xié)助班主任管理班級，我覺得班主任也有責(zé)任協(xié)助科任老師管理課堂紀(jì)律，因為好些學(xué)生是屬于給點陽光，他就燦爛的類型，看到有些老師嚴(yán)厲，他就乖乖的遵守紀(jì)律，看到有些老師溫柔、他就趁機搗亂，而絕大部分學(xué)生對班主任是談虎色變，唯命是從的。因此，我會經(jīng)常留意科任老師在我們班上課的情形，發(fā)現(xiàn)問題學(xué)生，及時教育。
四、成績方面：
1、我班獲得運動會團體總分第一名，籃球比賽第二名；
2、在科任老師、班干部協(xié)作下，我班的衛(wèi)生、早讀、課堂、午休紀(jì)律、兩操等等都是良好的，班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好，受到老師們的好評。是學(xué)校文明班級；
3、xx獲得xxx優(yōu)秀少先隊員xxxx稱號，xx獲得xxxx百杰自強好兒童稱號；
4、輔導(dǎo)學(xué)生參加?！?spanstyle>作文大王》比賽，一等獎2人，二等獎3人，三等獎1人；繼而參加鎮(zhèn)《
5、撰寫論文《建設(shè)崇高師德之我見》獲學(xué)校三等獎，論文《提高綜合實踐課程教學(xué)的策略》獲鎮(zhèn)三等獎，論文《我運動、我健康、我快樂》獲學(xué)校一等獎，論文《體驗教學(xué)的實踐與思考》獲鎮(zhèn)二等獎，《家長會》在xx商報的xxx教師心聲xxx一欄發(fā)表。
6、上學(xué)期，我們班參加鼓號隊訓(xùn)練，參加田徑隊訓(xùn)練學(xué)生人數(shù)全年級最多，早讀，下午第三節(jié)課只剩下10多個同學(xué)，但期末成績一點也沒退，反而取得顯著的進步，二模、統(tǒng)考都是排在第二。
3、個人的工作述職述職報告
上半年很快的過去了。就在此時，需要回頭總結(jié)的時候，從心底里感到日子的匆匆。今年單位的調(diào)整，使自己的工作內(nèi)容有了新的變化，不僅僅自己要做好自己的編輯工作。更多是要去協(xié)調(diào)，溝通編輯部內(nèi)部的工作。事情多了許多，自己在其中努力了很多，也學(xué)習(xí)了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，認(rèn)識到了以前沒有理解的東西。我想這不僅是工作，更重要的是自我人生中的提升階段。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)有的知識來適應(yīng)新的工作也遠遠不夠，需要去很快的提升自己。半年以來，感觸最深的就是，工作的成功不僅僅是一兩人的努力結(jié)果，而是大家的共同的努力、提高、進步，這樣才是工作的目標(biāo)，報社的目的。自己在半年的工作中，出現(xiàn)的問題不少?，F(xiàn)在總結(jié)問題是必不可少的，總結(jié)就是對工作進行深入的剖析，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，為下半年工作打下一個基礎(chǔ)，定下一個目標(biāo)。把下半年的工作做到盡善盡美，把工作落到具體實處，真正把自身工作提高到一個新的高度。
一、半年中工作的回顧：
1、完成了低年級20xx年936期的版面制作；
2、完成了高年級20xx年936期部分版面制作；
3、完成了幼兒版20xx年936期部分版面制作；
4、報紙的發(fā)片工作和山東的傳版工作；
5、報社“百千萬”活動證件的打印和制作；
6、與發(fā)行部、印刷廠溝通，制訂了編輯部的編排計劃；
7、制定了編輯部20xx年的出版日期表；
8、下學(xué)校調(diào)研4次，參加學(xué)校的各項活動，同老師和同學(xué)進行交流溝通；
9、經(jīng)營編輯業(yè)務(wù)博客，編寫上傳跟工作有關(guān)的讀后感、優(yōu)秀版面和設(shè)計理論知識等，提高自己的寫作能力。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和日常性事務(wù)。
二、在工作中出現(xiàn)的問題：
少兒報紙編輯是一個很嚴(yán)肅的問題。編輯過程的中的不謹(jǐn)慎不僅僅會造成報社經(jīng)濟損失和形象的影響，更對兒童在認(rèn)知的道路抹上錯誤的一筆。在編輯中應(yīng)該任何時候都細心認(rèn)真。
1、在這年的工作當(dāng)中出現(xiàn)了不認(rèn)真，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在排版和發(fā)片過程中出現(xiàn)了很多的錯誤，不僅僅對其他環(huán)節(jié)和部門造成影響，延誤報紙的流程，更對報社的形象和經(jīng)濟造成了很大的影響。方框的多次出現(xiàn)，對讀者的影響是多么的大，特別是拼版的錯誤，更是對報社形象的極大影響。
2、一年的編輯工作中，雖然差錯降低不少，但還是有許多不該有的錯誤，兒童通常是依據(jù)插圖來深入理解文章的，插圖中的錯誤會誤導(dǎo)兒童認(rèn)識。
3、在編輯工作中，版面中創(chuàng)新少，深入性的研究上，還有一定的差距，下半年還是要在版面美化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要有進步，更要有廣度和深度，有鉆研到底的精神，尤其是自己的插圖方面，但自己的插圖繪畫上落到實處。
4、插圖作者隊伍建設(shè)上，插圖工作室數(shù)量有所增加，質(zhì)量也有提高，下一步要對插圖工作室的管理上下功夫，不斷尋求新的適合我們報紙的工作室，督促插圖工作室的工作效率和風(fēng)格樣式的轉(zhuǎn)變。
三、20xx年下半年的計劃
在工作中遇到的這樣那樣的問題不少。我想只要能不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)和報紙一起努力成長，才是我們更應(yīng)該積極去做的。針對上半年的問題，下半年的工作中一定要杜絕這些問題的發(fā)生，認(rèn)真細致的工作，總結(jié)問題，分析問題，處處謹(jǐn)慎。
1、首先端正自己的工作態(tài)度，細心細致為一切之首，把認(rèn)真的態(tài)度放在首位，特別是在問題的原由上下功夫，不能讓同類事情頻繁出現(xiàn)。出現(xiàn)頻繁的問題就是自己沒有去解決。絕對不能出現(xiàn)任何質(zhì)量上的差錯影響報紙形象。工作上要熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，保證工作按時按質(zhì)完成，做工作上的模范。
2、自覺加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高個人修養(yǎng)。學(xué)習(xí)本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多閱讀同行報紙，多請教同行優(yōu)秀人才。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向書本學(xué)，向同事學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
3、多學(xué)習(xí)借鑒其他優(yōu)秀少兒報刊的版式設(shè)計，每家報紙都有它的成功所在，同行是對手，是最大的敵人，要做到知己知彼，就要時刻關(guān)注同行，盯緊同行，讓報紙的質(zhì)量上一個新臺階。對自己的版面和插圖嚴(yán)格要求，按質(zhì)按量完成本職工作。并在報紙版面創(chuàng)新上多做文章。實實在在把報紙的面貌煥然一新
4、學(xué)習(xí)有關(guān)編輯業(yè)務(wù)知識，彌補自己業(yè)務(wù)上的欠缺，多與各編輯交流，多與同行交流，為我們報紙質(zhì)量的提高盡自己一份力量。
5、通過各種渠道，尋找更多、更好、更合適本報的插圖工作室，加強完善插圖作者的隊伍建設(shè)，要有效的管理好插圖工作室，并定期的溝通聯(lián)系，力求揚長避短，發(fā)揮起所能，提高約圖速度，認(rèn)真做好審圖工作，把好插圖的質(zhì)量關(guān)，堅決杜絕文圖不符現(xiàn)象。共同研究優(yōu)秀插圖，把報紙插圖提高到新高度。
6、積極落實學(xué)生對20xx年上半年報紙改版后的發(fā)饋，準(zhǔn)備20xx報紙的改版。通過上半年的工作中發(fā)現(xiàn)的問題，為下半年工作制定更完善，更充分的工作安排。并為明年50年報慶工作上做準(zhǔn)備工作。完成報社各種宣傳材料的制作。報社其他各種活動的參與和宣傳。
在以后的工作中我將更進一步學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識和其他知識，把學(xué)習(xí)知識放到首位，針對新環(huán)境中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極進取，分析表象，把握本質(zhì)，做好本職工作，取得新的成績。使自己在競爭的環(huán)境里有更大的自主權(quán)。實實在在的干，自覺地、不折不扣地完成本職工作。努力做到學(xué)習(xí)上要有新的進步，工作中要有新的起色，思想上要有新的境界，事業(yè)上要有新的成效，為拼音報的事業(yè)貢獻自己的力量。
4、移動營業(yè)員的個人述職報告
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的`問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻糁塾谘矍暗睦?，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的`向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心xx事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
5、移動營業(yè)員的個人述職報告
回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，積極地完成了自己的本職工作，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技術(shù)和經(jīng)驗得到進一步提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點：
一、具有良好的工作業(yè)績
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備端，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路xx個，大小網(wǎng)絡(luò)割接xx多次，全年工作安全無事故發(fā)生，而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚，今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)扎實，關(guān)心下屬，團結(jié)同志，注重細節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外，細心和細節(jié)的注重都是非常重要的，細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。有一些同事，因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足，不但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識，讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解，能夠很好地獨立完成各個工作任務(wù)，不斷提高工作效率。
6、營業(yè)員的個人述職報告
本人自參加工作以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷和幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。參加工作以來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。
在藥房工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法、經(jīng)營管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力?；仡欉@一年來的成績，總結(jié)起來有以下幾點：
一、在藥品購，銷、存的各個過程中，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，無霉?fàn)€變質(zhì)，藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評價制度，開展臨床要學(xué)工作。
二、認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購，充分發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認(rèn)工作中的作用，促進藥品招標(biāo)采購工作健康有序發(fā)展。
三、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，及時主動提供門診住院病人藥品費用清單，準(zhǔn)確執(zhí)行藥品價格在上級物價主管部門組織的.藥品價格大檢查中，無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
四、病人投訴率低，并對我們熱情耐心的服務(wù)給予了很高的評價，但是工作中，我們也出現(xiàn)了很多不足之處，比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心，投入更多的精力到工作中去，這些問題都是可以解決的，不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、精心服務(wù)、愛心關(guān)懷還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象任然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做得會更好。
7、市場部經(jīng)理述職報告范文個人述職報告范文合集
市場部主要負責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應(yīng)商管理等工作。
一、負責(zé)市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案；
2、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，主持制作、策劃、委托設(shè)計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；
4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
1、負責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門進行客戶滿意度的調(diào)查；
2、負責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層；
3、負責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求，以及時最大限度地滿足客戶需求；
4、負責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標(biāo)，完成xxx萬合同金額，利潤完成xxx萬。實施目標(biāo)及計劃：
一、區(qū)內(nèi)市場方面：詳細調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真了解客戶需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品；
二、區(qū)外市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計劃，推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場動向，向開發(fā)部門提出方向性建議；積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把握現(xiàn)有的客戶，隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
2010年即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。
自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識，增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機會。
七月份正式開始在市場部負責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向并登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價格等原因，還未能中標(biāo)；與此同時，負責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中江陰XX業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海XX業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?；?。新老客戶共計拜訪50多次，通過這些拜訪，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
到寶井市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請賒銷等，說明今年開發(fā)的客戶過小、太少，更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場開發(fā)過程中避免操之過急，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥善處理，今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶，不盲目接單，盡量避免損失。
隨著國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大，帶給我巨大的發(fā)展機遇，使我無比喜悅，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念，緊抓市場開發(fā)、提升服務(wù)、促進發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力，并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶，順利完成公司考核。