《統(tǒng)計人員個人年終工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、統(tǒng)計人員個人年終工作總結(jié)

　　過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現(xiàn)將過去一年的工作情況作工作總結(jié)。

　　一、思想政治表現(xiàn)

　　一年來本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成。

　　二、日常工作方面

　　我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來，通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。除此以外，就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算，這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。

　　三、加強自身學習、提高業(yè)務水平

　　我從事工作的時間將近五年，但自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距，不過我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！

　　四、存在的不足

　　許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自己的理論水平有待進一步提高。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

　　總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

2、客服人員個人年終工作總結(jié)工作總結(jié)

　　時間總是過的很快，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來到xxx大家庭有將近六個月的時間了，我是在20xx年8月20日踏進了xxx的大門，還記得當初來xxx應聘的是銷售的職位，但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識實在是欠缺，所以就轉(zhuǎn)為客服部門工作，回首這半年的時間有很多的收獲：

　　1.要感謝各位領導對我的栽培，從我剛進來時對房產(chǎn)知識的一竅不通到現(xiàn)在，是領導和各位同事不厭其煩的教導。

　　2.客服的基礎工作，維護QQ群，在論壇發(fā)帖子，樓盤評論的更新;以及看房活動之后的電話回訪，報廣整理等工作。

　　4.從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現(xiàn)在可以獨立自己帶活動，一場場的活動都讓人難忘，還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子，隨著時間的累積，看房活動的增多，現(xiàn)在每個人都可以獨立帶看房團了，雖然每場看房下來每個人都累的不想動，但是聽著網(wǎng)友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容，因為有了網(wǎng)友的肯定我們更加堅信：我們可以做的更好。

　　5.公司對我們客服的期望是做到顧問式客服，我知道離這個期望還有很大的一段距離，明年我會更加的努力去學習更多的專業(yè)知識，和自身素質(zhì)的提高，早日達到公司對我們的要求。

　　6.回首走來的日子，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。犯錯并不可怕，可怕的是犯了錯還認識不到自己犯錯了，所以沒有必要為自己所犯下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理關系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與之前的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定情緒及保持良好的服務態(tài)度，相信自己能夠做的更好，

　　7.客服今后的工作可謂任重而道遠，所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

　　8.我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個年輕人以后在這個行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

　　20xx即將過去，新的一年就要到來，揮揮手告別09的一切不快，迎來嶄新的20xx，相信xxx能夠更上一個臺階。下面是個人的一些意見和建議：

　　1.我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費掉了，比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與xxx無關了，就退群了。

　　2.一周兩場的看房活動，每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯，這樣也加劇了我們的工作量，不得不在群里邊推廣，一天幾遍的推廣，也有很多人就是因為QQ群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了，我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房，QQ群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。

　　3.以后是否可以給客服一些更加寬廣的培訓，自己學習是一方面，但是也需要跟上公司發(fā)展的步伐，這也是顧問式客服必不可少的條件;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道，顯得很不專業(yè)。

　　4. 領導和員工的溝通方法：金無足赤，人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤，希望今后出現(xiàn)什么問題，不管領導是怎么指出，但是必須得有一個好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，因為每個人自己都是想盡力做好自己的工作的，但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的，任何事情出現(xiàn)了差錯，相互埋怨是解決不了問題的。

　　5.很多是事情如果自己不設身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處，希望以后領導安排工作的時候能夠自己親身體驗了之后再來評價員工，而不是有什么問題就只是一味的指責，施加壓力，如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣，這樣我們也會更有信心。

　　6.規(guī)章制度：如果安排什么工作了，有什么要求，希望打印出來這樣我們也有個參考標準，這樣之前到底有沒有要求就有一目了然，省得在出問題的時候說曾經(jīng)說過，但是都不知道。

　　7.客服部的工作確實很重要，但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息，身體是革命的本錢，健康的身體才能更好的工作。

3、客服人員個人年終工作總結(jié)工作總結(jié)

　　20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領導下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。

　　今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉(zhuǎn)型，不斷提升服務水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎?？蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。

　　一、在制度建設方面，繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度

　　1、主要從"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

　　一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

　　針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性，并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

　　20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質(zhì)量。

　　二、強化業(yè)務制度學習，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展

　　為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

　　三、以服務為本，促進銷售，把日常業(yè)務處理和服務工作相結(jié)合

　　我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務，為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。

　　四、從服務的本身出發(fā)，"一切為了客戶著想"，不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容

　　1、積極配合分公司做好VIP客戶工作為了進一步構(gòu)建公司VIP客戶服務體系，為VIP客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

　　2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新，積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。

　　繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20xx年的工作如何進行改進做如下安排：

　　(一)抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質(zhì)。

　　針對客戶服務部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務技能的缺乏，20xx年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對性地組織和開展業(yè)務知識及服務禮儀培訓，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。

　　(二)配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務競賽活動的開展，更好地對業(yè)務發(fā)展提供強有力的業(yè)務支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務競賽活動，全力促進公司業(yè)務持續(xù)、健康地發(fā)展。

　　(三)以服務為本，促進銷售，把日常業(yè)務處理和服務工作緊密結(jié)合，全面詮釋國壽"1+N"服務內(nèi)涵

　　1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費、轉(zhuǎn)賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。

　　2、保證"兩鴻"滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發(fā)，努力促進轉(zhuǎn)保，為20xx年開門紅奠定基礎，以進一步提升公司服務品質(zhì)，增強客戶對公司的滿意度。

　　3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結(jié)合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　總之，客戶服務部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質(zhì)量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設，不斷創(chuàng)新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經(jīng)營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。

　　客戶服務工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務做"好"、做"永久"、做到"深入人心"，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業(yè)務處理和服務工作結(jié)合起來，全員服務，營造良好的服務氛圍，國壽"1+N"服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋，良好的客戶關系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲!

　　記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過，"簡單的事情重復做，你就是專家;重復的事情快樂做，你就是羸家"?？蛻舴展ぷ魇且豁楅L期的、較為復雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。

4、統(tǒng)計人員年終個人工作總結(jié)

　　XX年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復產(chǎn)、認證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本，而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況：

　　公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班，面對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設備，為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復了生產(chǎn)，并于4月份順利通過GMP認證，這其中也有我的汗水和功勞。

　　我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質(zhì)，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領料，及時領取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領取隨時發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部；將各種材料領用單據(jù)等整理登帳，進行成本核算，將報表上報財務部，并保證報表資料準確，數(shù)據(jù)正確，上報及時。

　　我車間共有大小設備多臺套，有進口的，有國產(chǎn)的，現(xiàn)在產(chǎn)量大，所有設備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn)，甚至有些設備是超負荷運轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃，由主管領導批復后送交職能部門，并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。

　　我車間主要生產(chǎn)兩個劑型，膠囊和口服液，共計7個品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過程?？诜菏且后w口服制劑，在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領用量和消耗。

　　以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，爭取把工作做的更好，也請領導和同志們進行監(jiān)督和指導。

5、統(tǒng)計工作年終個人工作總結(jié)

　　20xx年，xx鄉(xiāng)統(tǒng)計工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下及縣統(tǒng)計局的業(yè)務指導下，本著以積極主動、認真負責的工作態(tài)度做好工作。首先在思想上認識工作的重要性、責任性，推進統(tǒng)計工作，向經(jīng)濟社會發(fā)展搞好統(tǒng)計；其次在工作力度上以謀劃工作機制，奪取統(tǒng)計工作的進展，賦予工作效率，在業(yè)務技術(shù)上搞好經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計測算。經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價值計量、增長率的提高，均做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計準則。現(xiàn)就20xx年統(tǒng)計工作總結(jié)如下。

　　一、20xx年統(tǒng)計工作基本情況

　?。ㄒ唬┲攸c抓統(tǒng)計基礎工作、力求質(zhì)量提高。全鄉(xiāng)在理清工作思路的基礎上，側(cè)重于工作中的三抓：抓統(tǒng)計基礎、抓統(tǒng)計調(diào)查、抓統(tǒng)計測算，促使統(tǒng)計工作有條不紊地開展。抓統(tǒng)計基礎，是搞好統(tǒng)計工作的首要之舉。也體現(xiàn)了統(tǒng)計業(yè)務技術(shù)得到有序進行，更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù)。就工作要求，力求抓村級統(tǒng)計員的業(yè)務技術(shù)和工作基礎。

　　（二）認真做好各專業(yè)報表報送工作，及時提供信息返饋。統(tǒng)計工作報表多，任務重。專業(yè)報表主要有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況報表、畜牧業(yè)生產(chǎn)情況報表、固定資產(chǎn)投資情況報表、勞動工資情況報表等，及時準確地做好各專業(yè)的報表填報工作，不遲報、不漏報、不虛報、不瞞報，并做好有關報表的網(wǎng)上直報工作。根據(jù)各專業(yè)要求撰寫統(tǒng)計信息、分析。努力完成各項年度目標考核任務。

　?。ㄈ┳龊玫诹稳珖丝谄詹楣ぷ?。人口普查的目的，是為了是查清20xx年第五次全國人口普查以來我國人口在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、地區(qū)分布、受教育程度、遷移流動和居住環(huán)境等情況，為科學制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌安排人民物質(zhì)和文化生活，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會主義和諧社會提供科學準確的統(tǒng)計信息支持，我鄉(xiāng)統(tǒng)計辦公室努力做好了第六次全國人口普查前期工作。

　?。ㄋ模╅_展統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳活動。結(jié)合政府工作與計生、綜治等部門一道走村入戶宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)，并發(fā)放統(tǒng)計法宣傳資料100余份，讓更多的人了解統(tǒng)計法，支持、參與統(tǒng)計工作。

　　二、存在的問題

　　回顧一年來的工作，對照工作要求，尚有很多不足有待改進。①由于個別村統(tǒng)計員，在業(yè)務技術(shù)方面有不足，還需加強輔導工作。②對經(jīng)濟社會發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺，仍需加強。

　　三、下年的工作打算

　　20xx年統(tǒng)計力爭在工作要求有一個新的認識和提高。在業(yè)務技術(shù)上，工作效率上和職能管理上有一個新的打算。一是保持年度工作機制要求，繼續(xù)發(fā)揮工作優(yōu)勢，保持運行工作機制的效率優(yōu)勢；二是加強經(jīng)濟社會發(fā)展調(diào)查，提供領導參考；三是加強業(yè)務技術(shù)輔導，提高村級統(tǒng)計員的工作效率。同時加強村級統(tǒng)計人員的工作職責，特別是抓住工作中的重點、難點。所謂重點，是提高工作效率深化產(chǎn)業(yè)調(diào)查，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，搞好經(jīng)濟分析；另外，搞好個別村統(tǒng)計員因兼職多、任務重、業(yè)務生疏，有統(tǒng)計煩的思想傾向。四是進一步提高全社會的統(tǒng)計法律意識。認真學習宣傳新統(tǒng)計法，做好統(tǒng)計“五五”普法總結(jié)驗收工作，并為制訂統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃打好基礎。

6、統(tǒng)計工作年終個人工作總結(jié)

　　20XX年度，在上級業(yè)務部門的幫助指導下，我的統(tǒng)計工作在各級領導的關懷和重視下，圓滿地完成了20XX年企業(yè)一套表、季報，月報工作，從基礎工作和報表質(zhì)量看，取得明顯進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強統(tǒng)計基礎，努力提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高，前提是統(tǒng)計基礎的完善，因此今年以來，繼續(xù)學習改進統(tǒng)計基本工作，繼續(xù)學習統(tǒng)計網(wǎng)絡的填報規(guī)范化，取整的堅決不留小數(shù)，做到紙質(zhì)報表與網(wǎng)絡報表的一致性，統(tǒng)計臺帳的健全，使統(tǒng)計質(zhì)量有了很大的提高。

　　1、進一步健全工業(yè)統(tǒng)計臺帳。

　　繼續(xù)加強統(tǒng)計臺帳建設，通過臺帳的健全，保證了統(tǒng)計資料的客觀與正確，銜接與真實。

　　2、繼續(xù)加強自身的'業(yè)務學習。

　　通過理論的統(tǒng)計學習，在統(tǒng)計工作中不斷地實踐，為確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的真實、準確、及時性。在能源報表天然氣的數(shù)據(jù)采集，采用實地抄表和發(fā)票的核對，在上級部門對我公司統(tǒng)計工作執(zhí)法檢查中，認識到了自己的不足，對統(tǒng)計工作有了更深入的理解與應用。

　　二、加強統(tǒng)計分析，提供統(tǒng)計信息的準確性。

　　加強對市場形勢、趨勢的分析，結(jié)合統(tǒng)計理論的配比原則，分析本公司銷售額、產(chǎn)值產(chǎn)量和用電量的匹配性；及市場的形勢所造成的人員縮減、產(chǎn)量下滑、天然氣使用減少的各種因素的相關性，在分析的過程中發(fā)現(xiàn)在各種因素的影響下，截止11月月底，產(chǎn)值同比上升1.71%、銷售額同比下降19.61%。因此在審好報表的同時，也加強了對數(shù)據(jù)的詳細分析。統(tǒng)計分析在資料分析的基礎上，著重加強了對相關指標有趨勢的分析，在深層次原因和特點結(jié)構(gòu)上進行分析，加強統(tǒng)計分析的基礎上，在提供統(tǒng)計信息上下功夫，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計信息的優(yōu)勢。輔助公司的決策及管理。

　　三、配合統(tǒng)計執(zhí)法檢查，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、真實性、匹配性。

　　在4月25日上級部門對我公司的統(tǒng)計執(zhí)法檢查現(xiàn)場檢查中，我公司完全予以配合，并認真聽取上級領導的意見，結(jié)合本公司實際情況，對統(tǒng)計工作的統(tǒng)計方法、天然氣數(shù)據(jù)采集渠道做了溝通，并相互認可。在此次檢查中發(fā)現(xiàn)了自己的疏忽大意：“汽油誤填至非工業(yè)生產(chǎn)消費”欄目里。上級部門及時予以指出，并查看了單位及個人的統(tǒng)計資格證；其他報表的填制都符合要求，臺賬規(guī)范。

　　四、今后的工作思路

　　通過一年來的統(tǒng)計工作，對下年的工作要求，有一個新的認識和提高。在業(yè)務水平上，工作效率上有一個新的打算，促使今后的工作做得更好。針對本職工作的要求：首先保持年度工作機制要求，繼續(xù)發(fā)揮一年來的工作優(yōu)勢，推進今后運行；其次加強做好以下幾項工作：1、認真總結(jié)經(jīng)驗，分析存在的問題，及時、高效地完成20XX年的定期報表。

　　2、加強統(tǒng)計服務，全面提升統(tǒng)計服務水平。加強經(jīng)濟社會發(fā)展調(diào)查。

7、統(tǒng)計工作年終個人工作總結(jié)

　　一、學習方面：

　　學習上堅持參加鄉(xiāng)上統(tǒng)一組織的周一晚上的政治學習，認真記讀書筆記，撰寫心得體會，至目前已記讀書筆記3.1萬字，按要求撰寫心得體會5篇；并加強自學，提高自身的理論業(yè)務水平，達到學以致用的目的。

　　二、統(tǒng)計工作上：

　　按照區(qū)統(tǒng)計局下發(fā)的《農(nóng)村統(tǒng)計工作質(zhì)量要求》,《農(nóng)村工作定期報表上報時間》、《關于進一步做好全區(qū)統(tǒng)計工作的通知》和以及《20xx年全區(qū)統(tǒng)計工作要點的通知》精神和要求，進一步明確責任，不斷提高統(tǒng)計報表質(zhì)量。在統(tǒng)計工作上重點抓了以下工作：

　　1、實行報表“一把手”審簽責任制。為了加強對主要統(tǒng)計指標數(shù)據(jù)的審核把關，要求各村上報的各類統(tǒng)計報表，必須由“一把手”審核簽字，凡報送鄉(xiāng)統(tǒng)計站的報表必須做到填報人，村主任簽字并加蓋單位公章，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)在源頭上不出現(xiàn)重大差錯。

　　2、治理數(shù)據(jù)混亂現(xiàn)象。今年以來，我們對農(nóng)作物播種面積、牛、羊、豬、雞等主要畜禽的存欄，出欄數(shù)、建設項目當年完成投資額、固定資產(chǎn)、能源消耗、勞動輸轉(zhuǎn)等指標，認真審核，統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一數(shù)據(jù)報送，嚴格執(zhí)行了統(tǒng)計報表制度。

　　3、健全臺帳，做到數(shù)出有據(jù)，嚴格執(zhí)行各項統(tǒng)計報表制度，相關報表按區(qū)統(tǒng)計局下發(fā)的正式報表進行填報，基本做到：方法正確，內(nèi)容齊全，特別是固定資產(chǎn)投資。工業(yè)、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民收入，節(jié)能減排、項目建設等方面的報表，都建立起了基層統(tǒng)計臺帳，避免數(shù)出無據(jù)的現(xiàn)象。

　　4、主要完成的統(tǒng)計工作：

　　一是按要求完成了各季度農(nóng)林牧生產(chǎn)電訊季報和農(nóng)林牧產(chǎn)值電汛季報表以及牛羊大縣鄉(xiāng)、村、組、戶的表冊，前三季度，全鄉(xiāng)肉牛飼養(yǎng)量達到16267頭，比上年底增加2487頭，其中：存欄7607頭、出欄8660頭；肉羊飼養(yǎng)量達93423只，比上年底增加19323只。其中：存欄56986只，出欄36437只；肉豬飼養(yǎng)量達到3197頭，比上年底減少303頭，其中：存欄1839頭，出欄1358頭；肉雞飼養(yǎng)量達到112807只，比上年底增加15807只，其中：存欄41219只，出欄71588只，養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)從數(shù)據(jù)上比，沒有出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象，但在價格上比上年由所增長。與此及時上報了農(nóng)牧局下發(fā)的畜牧業(yè)生產(chǎn)季度統(tǒng)計報表。

　　二是完成了各個季度農(nóng)戶固定資產(chǎn)投資情況、農(nóng)村固定資產(chǎn)投資情況、農(nóng)戶建房投資情況和農(nóng)村固定資產(chǎn)項目明細表的統(tǒng)計上報工作，止三季度全鄉(xiāng)共完成固定資產(chǎn)投資1965.1萬元、其中：建筑工程完成1104.1萬元,設備721.9萬元,其中：生產(chǎn)設備524.5萬元；其它121.1萬元;同時按月上報了農(nóng)村固定資產(chǎn)附記指標。三個建設項目完成投資額666.3萬元；今年固定資產(chǎn)投資主要在購農(nóng)機具、汽車、渠道建設、家電方面增加較大。

　　三是完成了春季農(nóng)作物播種面積的核定工作，全鄉(xiāng)播種面積27953畝，谷物及其他作物播種面積27455畝，蔬菜園藝播種面積281畝，瓜果堅果及香料播種面積217畝；這些數(shù)據(jù)為領導指導全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了基礎資料數(shù)據(jù)。

　　四是完成公共機構(gòu)能源資料消耗統(tǒng)計調(diào)查。

　　五是為政府宏觀管理，科學決策提供了依據(jù)，每季度督促各村上報畜牧業(yè)進度表及牛羊大縣基礎數(shù)據(jù)，并及時匯總，按時報送主要領導和分管領導。

　　六是深入到煤炭銷售點、供電部門、加油站、農(nóng)戶、調(diào)查能源消耗情況，從調(diào)查的項目原煤，焦炭、汽油、柴油、燃料油、液化石油氣、電力等方面看。由于受價格的上揚，使用情況均比去年都有所下降。在主要指標專報表上，狠下功夫，深入調(diào)查，做到數(shù)出有據(jù)。七是對新開工建設項目的單位，了解新開工建設項目的名稱，投資額、計劃用地面積、現(xiàn)完成投資額等情況進行調(diào)查。至現(xiàn)在共上報50萬元以上非農(nóng)戶建設項目3個，計劃總投資666.3萬元，完成投資666.3萬元。

　　八是及時上報了行政單位財務狀況表和勞動工資及從業(yè)人員變動情況表。

　　九是在三春期間，認真統(tǒng)計農(nóng)作物播種面積變化十日進度表，對播種面積，農(nóng)資購買，籽種儲備、養(yǎng)殖情況進行統(tǒng)計。并及時上報區(qū)農(nóng)牧局。

　　十是按照抽樣測產(chǎn)的要求在全鄉(xiāng)抽取3個村9個組45塊地進行了小麥、玉米抽樣測產(chǎn)工作，經(jīng)過實地測產(chǎn)、單打單收夏糧混合單產(chǎn)414公斤，比上年減產(chǎn)6公斤，其中：小麥單產(chǎn)417公斤；秋糧混合單產(chǎn)706公斤，比上年增加71公斤，其中：玉米單產(chǎn)689公斤。

　　十一是按照區(qū)人普辦的要求，完成了豐樂鄉(xiāng)第六次全國人口普查后續(xù)工作，至此我鄉(xiāng)第六次全國人口普查各個階段的工作任務以全面完成。

　　十二是按照區(qū)委辦、統(tǒng)計局的要求，深入村組戶，對牛羊大縣基礎數(shù)據(jù)進行了核查上報，做到鄉(xiāng)、村、組、戶數(shù)據(jù)一致。同時做好了20xx年畜禽監(jiān)測樣本輪換摸底調(diào)查工作。

　　十三是認真分析測算了全鄉(xiāng)經(jīng)濟收入及農(nóng)民人均純收入十四是積極完成了領導交辦的其它工作任務。

　　總之，一年來，通過苦抓、苦干、苦幫，所肩負的工作任務已完成，但在工作的方方面面有不盡人意的地方，仍存在這樣那樣的問題：一是學習的還不夠，吃的不透，思想跟不上時代發(fā)展的步伐；二是在抓工作上缺乏耐心；三是就工作而工作，不能創(chuàng)造性的開展工作；四是由于自己年齡較大，認為只要按要求完成工作任務就行，工作請示匯報少、缺乏主動性。尤其是第四季度工作任務還比較繁重，還需花大量的人力才能完成；我將在今后的工作中加強學習、克服不足，真抓實干，與時俱進，不斷提高業(yè)務工作水平，按要求盡職盡責做好各項工作。

8、統(tǒng)計人員個人年終工作總結(jié)

　　來xx公司不知不覺已經(jīng)有一年多了，我任職數(shù)據(jù)部一名數(shù)據(jù)統(tǒng)計員，每一項工作都與業(yè)務部有相連，跟進業(yè)務部日常行程、每天銷售業(yè)績、發(fā)生意銷售、目標及占比跌幅店鋪信息、物料贊助跟進等等就是我的工作。在經(jīng)理的帶領下和諸位同事的合作中學到很多東西，慢慢的全面把握了公司的數(shù)據(jù)準確性和保密性，這對我的職業(yè)生涯具有非凡意義，使我打下了堅實的基礎?，F(xiàn)對今年的工作加以總結(jié)。

　　一、團隊的合作是完成工作的前提

　　做一份能令領導滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的，需要合理的意見和適當?shù)膸椭?，自己的制表思路是要在前人?啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。

　　二、數(shù)據(jù)的運用

　　做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達公司領導、客戶及客戶主任尤為重要。準確的數(shù)據(jù)表格是給領導和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

　　三、善于總結(jié)，懂得吸取經(jīng)驗

　　經(jīng)驗是在實際工作在中得到的，把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索，領悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的，運用常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達最美的效果，這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。

　　四、善于溝通，避免出錯

　　做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎上做出來的，第一份原始資料就是xx做的數(shù)據(jù)報表，做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。

　　五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準確

　　數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數(shù)據(jù)內(nèi)容，還有重要的是數(shù)據(jù)準確性及美觀，給人一種賞心悅目，心曠神怡的舒服感，具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改進。

　　明年是奮斗的一年，一年可以實現(xiàn)很多事情，可以改變很多事情，是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為，關鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實，所以我會全面提升自己，工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率，不會延誤工作進度。數(shù)據(jù)能精確化，提高效率。保持一顆上進心，永不熄滅。

9、統(tǒng)計人員個人年終工作總結(jié)

　　一、公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班，面對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設備，為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復了生產(chǎn)，并于4月份順利通過gmp認證，這其中也有我的汗水和功勞。

　　二、我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質(zhì)，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領料，及時領取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領取隨時發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部；將各種材料領用單據(jù)等整理登帳，進行成本核算，將報表上報財務部，并保證報表資料準確，數(shù)據(jù)正確，上報及時。

　　三、我車間共有大小設備多臺套，有進口的，有國產(chǎn)的，現(xiàn)在產(chǎn)量大，所有設備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn)，甚至有些設備是超負荷運轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃，由主管領導批復后送交職能部門，并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。

　　四、我車間主要生產(chǎn)兩個劑型，膠囊和口服液，共計7個品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過程?？诜菏且后w口服制劑，在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領用量和消耗。

　　以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，爭取把工作做的更好，也請領導和同志們進行監(jiān)督和指導。

10、統(tǒng)計人員年終工作總結(jié)

　　今年上半年，在領導們的正確指導下、在本單位同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的`成績，現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想道德方面

　　在過去的半年里，我認真閱讀書籍文件，按照局的統(tǒng)一部署，積極參加xx統(tǒng)計局組織的相關政治學習。我堅決貫徹統(tǒng)計為民，廉潔自律，秉公執(zhí)法，全心全意為群眾辦事。

　　二、工作能力方面

　　隨著電腦知識的日新月異，統(tǒng)計信息化工作的不斷發(fā)展，各種電腦技術(shù)難題越來越多，本人在處理各種層出不窮的問題時，工作經(jīng)驗在不斷地積累，對電腦的掌握運用也越來越熟練，業(yè)務素質(zhì)、故障處理、文字水平有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破。

　　三、工作態(tài)度方面

　　本人能嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領導，團結(jié)同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。成為一名廉潔守法的好干部。

　　四、工作成績方面

　　為做好統(tǒng)計工作，我堅持嚴格要求自己，統(tǒng)計工作地要求就是“仔細認真”，因此，我正確認識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細心，時刻提醒自己，要以高效率，高質(zhì)量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領導。同時細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。

　　我努力工作，積極完成領導交辦的各項任務，然而本人工作中仍存在種種不足，如缺少創(chuàng)新意識，依賴性較強，業(yè)務知識有待進一步提高等等，在下半年的工作中，我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對問題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計部門工作人員，爭取為統(tǒng)計信息化工作做出更大的貢獻。

11、統(tǒng)計人員年終工作總結(jié)

　　今年，我們緊緊圍繞上級統(tǒng)計部門的工作重點，奮力拼搏，扎實工作，較好地完成了各項的工作任務，為經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻?，F(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。

　　一、全年統(tǒng)計工作回顧

　　在有關部門的配合努力下，以高度的責任感、嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和一絲不茍的求實精神，精心做好各項工作，確保工作的順利開展。經(jīng)濟普查各項工作正按預期目標整體推進，其前期準備工作已全部完成，并取得了階段性成果。強化制度建設。為統(tǒng)計工作定好基調(diào)，指明方向。在此基礎上，大力加強基層統(tǒng)計制度建設，積極引入獎懲制度，實行崗位目標管理考核，大力提高統(tǒng)計人員的工作積極性，確保了統(tǒng)計基礎工作的整體提高。強化隊伍建設。從基層單位抽調(diào)了一批思想素質(zhì)好、年紀輕、業(yè)務能力強、工作主動積極的工作人員充實到統(tǒng)計隊伍。使整個統(tǒng)計隊伍呈現(xiàn)出年輕化、高學歷化、專業(yè)化的態(tài)勢，確保了統(tǒng)計人員的素質(zhì)能適應統(tǒng)計工作的需要。

　　二、工作不足

　　統(tǒng)計工作仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：統(tǒng)計服務工作水平還不能完全滿足社會公眾的需要，統(tǒng)計工作還有待加強，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量需進一步提高，統(tǒng)計宣傳工作力度不大，一些統(tǒng)計調(diào)查對象對統(tǒng)計重視程度還不夠，統(tǒng)計信息工程建設比較落后，基層統(tǒng)計機構(gòu)辦公條件有待改善，基層統(tǒng)計力量素質(zhì)有待進一步強化，這些問題都有待于我們在今后的工作中逐步加以解決。

　　三、明年工作計劃

　　以統(tǒng)計產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化、多樣化為重點抓服務。統(tǒng)計服務是統(tǒng)計工作的主題，是創(chuàng)一流的關鍵。要抓好統(tǒng)計產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化和多樣化。要有適銷對路，符合需求，是統(tǒng)計用戶需要的產(chǎn)品；其次是要有真實可信，有深度，有份量，對用戶有用的產(chǎn)品；最重要的是要有前瞻意識，超前眼光，適應用戶需求變化的產(chǎn)品。所謂多樣化，就是我們要根據(jù)用戶對象的特點生產(chǎn)統(tǒng)計產(chǎn)品，統(tǒng)計產(chǎn)品要系列化、多元化，以更好地滿足需求。抓統(tǒng)計服務，既要抓服務意識的強化，也要抓服務手段的改進，努力使統(tǒng)計服務水平再上新臺階。

　　要加快統(tǒng)計信息化建設步伐，以高新技術(shù)武裝隊伍，拓展工作空間，提高工作效率。搭建和完善統(tǒng)計網(wǎng)站及相應的工作平臺，逐步實現(xiàn)統(tǒng)計報表的下載、報送，面向社會的信息發(fā)布，公眾對信息的查詢等工作的網(wǎng)絡信息化，使統(tǒng)計信息的收集、加工、交換更快捷、更暢通。在統(tǒng)計監(jiān)測調(diào)查方面，要繼續(xù)完善現(xiàn)有監(jiān)測項目，在大型普查方面，將全力以赴抓好普查登記工作，做好數(shù)據(jù)審核、錄入、處理，并在此基礎上進一步加強數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，為各級領導和部門的宏觀決策提供依據(jù)。我們將積極做好普查經(jīng)費籌措、技術(shù)業(yè)務準備和人才儲備工作，以確保后續(xù)統(tǒng)計工作能夠順利開展。

12、統(tǒng)計人員年終工作總結(jié)

　　XX年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復產(chǎn)、認證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本，而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況：

　　一、 公司于年初完成了搬遷、復產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班，面對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設備，為盡快復產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復了生產(chǎn)，并于4月份順利通過GMP認證，這其中也有我的汗水和功勞。

　　二、 我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質(zhì)，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領料，及時領取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領取隨時發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部；將各種材料領用單據(jù)等整理登帳，進行成本核算，將報表上報財務部，并保證報表資料準確，數(shù)據(jù)正確，上報及時。

　　三、 我車間共有大小設備多臺套，有進口的，有國產(chǎn)的，現(xiàn)在產(chǎn)量大，所有設備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn)，甚至有些設備是超負荷運轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃，由主管領導批復后送交職能部門，并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。

　　四、 我車間主要生產(chǎn)兩個劑型，膠囊和口服液，共計7個品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過程?？诜菏且后w口服制劑，在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領用量和消耗。

　　以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，爭取把工作做的更好，也請領導和同志們進行監(jiān)督和指導。

　　報告人：xxx

　　XX年11月10日