《年旅游質(zhì)監(jiān)工作簡要匯報(bào)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、年旅游質(zhì)監(jiān)工作簡要匯報(bào)
湖州市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所
一年來，我市旅游質(zhì)監(jiān)工作在省所的指導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下以及在各縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和縣區(qū)質(zhì)監(jiān)所的共同努力下，結(jié)合我市旅游行業(yè)質(zhì)監(jiān)工作的實(shí)際，緊緊圍繞全局工作目標(biāo)任務(wù)，著力在營造安全、和諧、有序的旅游環(huán)境等方面作了努力，取得了一定的.成效。主要做了以下五方面的工作，現(xiàn)簡要匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真探索管理機(jī)制，努力加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)
為認(rèn)真履行旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)，今年以來，我們在旅游質(zhì)監(jiān)工作中著重在管理機(jī)制和質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)上作了一些探索和努力。
1、認(rèn)真探索部門聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
針對在整頓規(guī)范旅游市場中暴露的一些不良現(xiàn)象仍然存在。如“黑社”、“黑導(dǎo)”和“黑車”、超范圍經(jīng)營、旅行社門市部掛靠承包等現(xiàn)象，我們積極探索旅游執(zhí)法的標(biāo)本兼治、旅游市場監(jiān)督管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加強(qiáng)了與工商、公安、交通、物價(jià)等部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，堅(jiān)持不懈地凈化旅游市場，規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營秩序。今年以來，我們與有關(guān)部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法檢查組織4次，出動(dòng)檢查 55人次。提出整改要求 65處。
2、著力完善質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍自身建設(shè)。
隨著我市旅游業(yè)的快速發(fā)展，強(qiáng)化旅游質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)已引起市、縣區(qū)旅游主管部門領(lǐng)導(dǎo)的重視，具體在二個(gè)層
面上進(jìn)行了健全、完善和強(qiáng)化。
一是在旅游企業(yè)的層面上抓基層旅游企業(yè)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的配備。全市旅游企業(yè)都明確了一名質(zhì)監(jiān)員具體負(fù)責(zé)企業(yè)的旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管和處理旅游投訴工作，初步形成建立了一支服務(wù)技能好、工作能力強(qiáng)、敢抓善管的旅游企業(yè)質(zhì)監(jiān)員隊(duì)伍。安吉縣旅游質(zhì)監(jiān)所不僅在旅游企業(yè)確定了質(zhì)監(jiān)員，而且針對本地旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了旅游質(zhì)監(jiān)站，明確了具體工作職責(zé)并進(jìn)行了年度工作百分考核；長興縣旅游質(zhì)監(jiān)所集中對旅游企業(yè)質(zhì)監(jiān)員充實(shí)調(diào)整，針對旅游企業(yè)新上崗質(zhì)監(jiān)員多的特點(diǎn)，該縣舉辦一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對如何做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，及時(shí)受理處理旅游投訴，及時(shí)化解服務(wù)質(zhì)量糾紛進(jìn)行了專門培訓(xùn)。
二是在市縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所的建設(shè)層面上，注重強(qiáng)化旅游質(zhì)監(jiān)所人員的政治業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提升市、縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。到去年底為止，全市重點(diǎn)的三縣一區(qū)都相繼成立了旅游質(zhì)監(jiān)所，人員、編制、經(jīng)費(fèi)都三到位，市旅游局專門為市旅游質(zhì)監(jiān)所正式招錄了法律專業(yè)的大學(xué)本科生和研究生各一名，充實(shí)旅游質(zhì)監(jiān)力量。在此基礎(chǔ)上，我們遵循“監(jiān)管與服務(wù)相結(jié)合”、“工作重心下移”的質(zhì)監(jiān)工作要求，結(jié)合貫徹新《旅行社條例》組織縣區(qū)質(zhì)監(jiān)所人員赴杭州、金華參加省局舉辦的《旅行社條例》宣傳貫徹培訓(xùn)會議，為加強(qiáng)市縣區(qū)質(zhì)監(jiān)所人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，下半年我們結(jié)合對旅行社的專項(xiàng)檢查專門召開了全市旅游質(zhì)監(jiān)會議，重點(diǎn)對貫徹實(shí)施《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》監(jiān)督檢查中的相關(guān)條款作了輔導(dǎo)；縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所就“如何加強(qiáng)旅游企業(yè)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)、及
時(shí)處理旅游投訴、化解旅游群體糾紛”進(jìn)行了交流；省旅游質(zhì)監(jiān)所吳健芬所長到會作了指導(dǎo)，并對市縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)人員提出了要求。
在此基礎(chǔ)上，今年我們對各縣區(qū)的旅游質(zhì)監(jiān)工作推行了“縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)工作百分考核”，通過考核，表彰先進(jìn)，提升全市旅游質(zhì)監(jiān)工作水平。
二、積極創(chuàng)新工作方法，努力提升質(zhì)監(jiān)工作水平
今年以來，我們在加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)工作思路創(chuàng)新上作了一些探索，逐步從重事后查處轉(zhuǎn)向事前監(jiān)管；從重事后處罰轉(zhuǎn)向事前宣傳教育；從重布臵檢查轉(zhuǎn)向主動(dòng)走訪調(diào)查服務(wù)的工作思路轉(zhuǎn)變。努力使旅游質(zhì)監(jiān)工作向“服務(wù)型”、“效能型”工作機(jī)制轉(zhuǎn)變，認(rèn)真履行旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識。
1、借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，倡導(dǎo)星級飯店強(qiáng)化自監(jiān)、互監(jiān)管理。為提升我市旅游星級飯店“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”和專業(yè)化管理水平，進(jìn)一步探索全市星級飯店品質(zhì)管理機(jī)制，形成星級飯店監(jiān)督、評判、反饋的管理體系，我們借鑒杭州市質(zhì)監(jiān)所的做法，我所帶領(lǐng)市10大品牌星級飯店到杭州市城東區(qū)學(xué)習(xí)考察星級飯店質(zhì)監(jiān)自監(jiān)互監(jiān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，引導(dǎo)我市三星級以上飯店建立質(zhì)監(jiān)自監(jiān)互監(jiān)網(wǎng)絡(luò)。參加學(xué)習(xí)考察的星級飯店質(zhì)監(jiān)員，一致認(rèn)為飯店間建立互檢網(wǎng)絡(luò)，是相互學(xué)習(xí)、相互交流的良好平臺，是提升飯店服務(wù)質(zhì)量，避免和減少投訴的好方法，也是飯店鑄就誠信服務(wù)，提升品質(zhì)管理的良好機(jī)制。
2、注重事前監(jiān)管，指導(dǎo)旅行社規(guī)范經(jīng)營提升服務(wù)品質(zhì)。為規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化對旅行
社服務(wù)全過程的監(jiān)管，我所會同省旅行社服務(wù)品質(zhì)檢查組對我市新國際旅行社、快樂旅游公司、湖州大廈旅行社、德清美都旅游公司、德清同城假日旅行社等5家旅行社進(jìn)行專項(xiàng)檢查。通過現(xiàn)場門市巡查詢問；查看合同檔案管理、管理制度完善、售后回訪記錄、受理處理投訴記錄；與管理人員座談等形式，對旅行社的合法經(jīng)營、內(nèi)部管理、服務(wù)品質(zhì)提升等情況進(jìn)行了實(shí)地抽查，并對做得不規(guī)范的方面提出整改要求。通過檢查與現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方式，為旅行社如何提升服務(wù)品質(zhì)上了生動(dòng)的一課。
3、創(chuàng)新宣傳教育平臺，引導(dǎo)社會公眾依法理性旅游維權(quán)
為進(jìn)一步規(guī)范旅游服務(wù)質(zhì)量，不斷完善旅游企業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理，倡導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營、理性維權(quán) ，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。3月15日，我所攜手各縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所和10家旅行社、10家景點(diǎn)在湖州吳興區(qū)朝陽街道碧浪湖社區(qū)舉辦“旅游維權(quán)進(jìn)社區(qū)、3〃15大型現(xiàn)場咨詢活動(dòng)”。現(xiàn)場設(shè)立“一車二區(qū)三臺”：一車：“3〃15保障消費(fèi)、放心旅游、快樂巴士全省巡游車”停在現(xiàn)場；二區(qū)：10家旅行社旅游線路旅游產(chǎn)品展示區(qū)、10家旅游景區(qū)展示宣傳咨詢服務(wù)區(qū)；三臺：律師咨詢臺、旅游投訴受理臺、旅游消費(fèi)咨詢臺?；顒?dòng)現(xiàn)場，省107城市之聲主持人通過有獎(jiǎng)競答等方式與市民互動(dòng)，現(xiàn)場聯(lián)線采訪旅游管理部門和旅游企業(yè)的代表，如何倡導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營、理性維權(quán)。旅行社工作人員對市民如何選擇旅游適合自己出游的線路等問題進(jìn)行詳細(xì)解答，并發(fā)放千余份宣傳資料。景區(qū)景點(diǎn)工作人員通過向居民發(fā)放宣傳折頁和景點(diǎn)優(yōu)惠門票等資料來推介景區(qū)。市旅游質(zhì)監(jiān)所現(xiàn)
場解答社區(qū)居民對“放心消費(fèi)、理性維權(quán)”的提問，并分發(fā)《旅游維權(quán)手冊》500余份?，F(xiàn)場的律師、旅游質(zhì)監(jiān)部門的工作人員受理解答游客的投訴和咨詢，讓更多的市民了解有關(guān)旅游常識及旅游方面的法規(guī)規(guī)定，以及如何通過正當(dāng)渠道來理性維護(hù)自身權(quán)益。參加活動(dòng)的10家旅行社、10家景區(qū)向全市旅游企業(yè)和旅游消費(fèi)者發(fā)出《規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)的承諾書》。這次活動(dòng)將旅游投訴、旅游咨詢平臺搭建到市民身邊，拉近了社區(qū)居民與旅游質(zhì)監(jiān)部門、旅行社和景區(qū)景點(diǎn)的距離，將規(guī)范經(jīng)營、放心消費(fèi)和理性維權(quán)的觀念滲透到社區(qū)居民中，擴(kuò)大旅游維權(quán)的影響。
三、注重假日旅游監(jiān)管，全力維護(hù)旅游市場秩序
認(rèn)真抓好黃金周各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，盡全所之力精心組織安排各個(gè)假日旅游市場的監(jiān)管，堅(jiān)持節(jié)日期間值班和假日市場檢查兩不誤?；I備春節(jié)、十一國慶節(jié)兩個(gè)假日黃金周前的市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位會議，調(diào)查分析黃金周的特點(diǎn)、趨勢，部署了黃金周的有關(guān)工作；春節(jié)假日期間，質(zhì)監(jiān)所人員除了晚上值班外, 春節(jié)黃金周初二——初四到安吉中南百草原、竹博園、江南天池、藏龍百瀑，以及南潯古鎮(zhèn)、荻港漁莊等景區(qū)進(jìn)行安全檢查，維護(hù)旅游秩序，調(diào)查了解春節(jié)黃金周旅游情況。
清明、端午小長假進(jìn)行了值班，“五一”小長假期間我所人員晚上堅(jiān)守值班，白天深入各大景區(qū)檢查，督導(dǎo)旅游服務(wù)質(zhì)量。
“十一”黃金周旅游期間，我們對南潯、安吉、長興的旅游景區(qū)進(jìn)行巡查假日期間，我所共抽查了3家旅行社、2家星級賓館、5個(gè)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、3個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)及
2、年度云浮電廠項(xiàng)目部質(zhì)監(jiān)部工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的年度云浮電廠項(xiàng)目部質(zhì)監(jiān)部工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、工程形象進(jìn)度（截止至11月底）
本期工程在20xx年實(shí)現(xiàn)雙投，#5及#6機(jī)組分別與20xx年7月06日、8月24日完成168h滿負(fù)荷試運(yùn)，移交商業(yè)運(yùn)行。20xx年9月28日舉辦竣工慶典，至此廣東云浮電廠C廠工程#5、6機(jī)組(2×300MW循環(huán)流化床)的建筑工程（含建筑安裝）現(xiàn)場工作全部完成。在20xx年11月底整個(gè)項(xiàng)目的竣工資料編制完成，并順利移交給業(yè)主，實(shí)現(xiàn)了合同的條款要求。
二、本年度施工檢驗(yàn)質(zhì)量情況（截止至11月底）
本工程全年單位工程驗(yàn)收81批次，分部工程驗(yàn)收642批次，分項(xiàng)工程驗(yàn)收3638批次。檢驗(yàn)批共驗(yàn)收9850批次，一次驗(yàn)收合格率100%。
三、本年度試驗(yàn)情況（截止至11月底）
1、主材：全年鋼筋共進(jìn)貨1500噸，取樣27次，試驗(yàn)全部合格；水泥取樣30次，試驗(yàn)全部合格；碎石取樣共80次，試驗(yàn)全部合格；砂取樣共50次，試驗(yàn)全部合格；粉煤灰取樣共20次，試驗(yàn)全部合格。
2、過程試驗(yàn)、檢驗(yàn)：工程從08年開工到竣工，鋼材機(jī)械性能送檢503組，鋼筋直螺紋連接送檢124組，鋼筋焊接送檢38組，混凝土試塊取樣送檢3324組，檢驗(yàn)合格率為100％。
四、質(zhì)量目標(biāo)完成情況
本工程20xx年度質(zhì)量管理體系健全、并運(yùn)行有效，各部位嚴(yán)格按照電力建設(shè)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)程施工，施工質(zhì)量受控。本年度未發(fā)生任何質(zhì)量事故，主廠房及除氧煤倉間，汽機(jī)基座，鍋爐基礎(chǔ)，引風(fēng)機(jī)，煙道，主變、高廠變、啟備變基礎(chǔ)，冷卻塔，煙囪，電除塵，鍋爐補(bǔ)給水處理樓，各轉(zhuǎn)運(yùn)站及棧橋，翻車機(jī)室，汽車卸煤溝，生產(chǎn)辦公樓，綜合材料庫，啟動(dòng)鍋爐房，220KV升壓站設(shè)備基礎(chǔ)等混凝土結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量符合“驗(yàn)標(biāo)”(土建工程篇)要求，且完整、美觀、整潔，能滿足安裝要求?；靥钔练謱雍粚?shí)，基礎(chǔ)無不均勻下沉；基礎(chǔ)、框架、構(gòu)件、混凝土結(jié)構(gòu)外形、標(biāo)高、尺寸誤差符合規(guī)范要求；高強(qiáng)螺栓的檢測和緊固符合規(guī)范要求；溝道蓋板平整、齊全、周邊順直；屋面及下水管道系統(tǒng)無滲漏。各部位建筑裝修及建筑設(shè)備安裝工程施工完成品觀感得分率≥90%，建筑工程觀感質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，內(nèi)、外墻表面和樓面、地面平整，無裂紋、無空鼓；色調(diào)一致；一般抹灰工程、裝飾工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)；主要建、構(gòu)筑物無漏水、滲水、裂縫；管道、電纜溝排水通暢；照明、通風(fēng)空調(diào)、室內(nèi)給排水、消防管線布置合理、美觀。贏得了監(jiān)理和業(yè)主的好評。
五、質(zhì)量管理體系及其運(yùn)行效果
1、質(zhì)量管理體系的建立
為確保云浮電廠三期土建工程質(zhì)量達(dá)到合同和國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求，云浮項(xiàng)目部嚴(yán)格按照IS09001-20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立了質(zhì)量管理體系，成立了現(xiàn)場質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，制訂和規(guī)范了崗位職責(zé)，各級人員分工明確，責(zé)任落實(shí)到位，且持證上崗。
2、質(zhì)量體系運(yùn)行及效果
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)電力建設(shè)的法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范，規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)單位工程均編制了施工方案或?qū)ｍ?xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書，為保證所承建工程的質(zhì)量目標(biāo)。我項(xiàng)目部質(zhì)監(jiān)部門對主要的單位工程都編制了現(xiàn)場質(zhì)量控制劃分，確定質(zhì)量控制點(diǎn)，為施工的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)，確保了質(zhì)量保證體系的正常有效運(yùn)作。
六、主要質(zhì)量管理措施
我項(xiàng)目部從工程項(xiàng)目開始時(shí)即明確“高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，創(chuàng)粵電精品工程”的質(zhì)量管理目標(biāo)。圍繞質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系的要求，認(rèn)真落實(shí)《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃》、《工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)實(shí)施策劃書》、《強(qiáng)制性條文實(shí)施措施》等質(zhì)量管理程序，并在工程施工中持續(xù)有效地運(yùn)行，采取有針對性的預(yù)防和糾正措施，解決施工中出現(xiàn)的各種問題，確?，F(xiàn)場的質(zhì)量保證體系得到持續(xù)的改進(jìn)和完善。
在施工過程中，我們不斷的提高員工的質(zhì)量意識，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制。首先，把好材料、設(shè)備的質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，凡是工程上運(yùn)用的原材料、成品或半成品、建筑構(gòu)配件、器具、設(shè)備等必須由質(zhì)監(jiān)部門、物資部門會同建設(shè)、監(jiān)理等單位按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求進(jìn)行驗(yàn)收。負(fù)責(zé)施工的技術(shù)員、質(zhì)檢員，在施工中也經(jīng)常抽查各種材料、半成品（構(gòu)配件）的質(zhì)量和使用情況。凡未經(jīng)檢查確認(rèn)或經(jīng)檢查不合要求的材料、設(shè)備，一律不準(zhǔn)在工程中使用并作退貨處理。其次，提高對工序質(zhì)量的把關(guān)，加強(qiáng)對現(xiàn)場施工質(zhì)量的巡視檢查，在施工過程各檢驗(yàn)批工程的質(zhì)量檢查始終按“班組自檢、施工技術(shù)員復(fù)檢、專職質(zhì)檢員終檢”的三級檢查制度進(jìn)行檢查。經(jīng)三級檢查驗(yàn)收合格后方通知監(jiān)理等有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，任何一道工序未經(jīng)檢驗(yàn)合格，絕不允許進(jìn)行下一道工序的施工。再次，做好隱檢預(yù)檢和主要分部分項(xiàng)工程及關(guān)鍵部位的質(zhì)量監(jiān)控，對主要軸線、位置、標(biāo)高、尺寸等進(jìn)行測量復(fù)檢。未經(jīng)測量復(fù)檢或復(fù)檢不合格，不得進(jìn)行工序施工。
嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，提高人員質(zhì)量責(zé)任心；在工程施工中嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，對工程施工中對質(zhì)量做出較大貢獻(xiàn)的班組和個(gè)人給予重獎(jiǎng)，同時(shí)對不遵守操作規(guī)程和施工作業(yè)指導(dǎo)書要求而造成質(zhì)量事故或留下較大質(zhì)量隱患的班組和個(gè)人堅(jiān)決予以處罰，做到質(zhì)量和班組、個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
強(qiáng)化技術(shù)管理工作，以技術(shù)方案的可靠性、先進(jìn)性來保證工程質(zhì)量；施工中認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)管理制度，仔細(xì)消化和吸收施工圖紙及技術(shù)資料，在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化施工方案，細(xì)化、完善作業(yè)指導(dǎo)書的可靠性、先進(jìn)性及可操作性，促進(jìn)和保證工程質(zhì)量。編制了《清水混凝土施工方案》等技術(shù)方案，在汽機(jī)砼上部結(jié)構(gòu)、A列外構(gòu)筑物、干灰?guī)旖Y(jié)構(gòu)、引風(fēng)機(jī)結(jié)構(gòu)等清水混凝土的施工中都取得了良好的效果。
具體質(zhì)量控制措施如下：
1）在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行工程局和項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
2）認(rèn)真落實(shí)工地質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)施工管理人員對施工標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性條文的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”驗(yàn)收制度；對重要結(jié)構(gòu)或工序由總工進(jìn)行專項(xiàng)交底。
3）加強(qiáng)對工程測量檢查控制：在工程施工中，各單位工程的定位及高程控制、軸線必須經(jīng)項(xiàng)目部測量復(fù)測符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求后方可進(jìn)行下一道工序施工，以確保結(jié)構(gòu)的定位準(zhǔn)確。對測量控制點(diǎn)每月進(jìn)行復(fù)測，以確保測量控制點(diǎn)的準(zhǔn)確。
4）強(qiáng)化工程質(zhì)量責(zé)任制，項(xiàng)目部每月對施工技術(shù)人員、班組實(shí)行工程質(zhì)量考評制度，對工程質(zhì)量管理嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。
5）加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制和巡查，對有可能出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷提前預(yù)警，把隱患消除在苗頭；對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患，通過發(fā)出質(zhì)量整改通知單，敦促班組整改完善。
6）對出現(xiàn)的質(zhì)量問題加大處罰力度，使班組得到深刻的`反省，從而提高質(zhì)量意識。
7）在每周的協(xié)調(diào)會上通報(bào)存在的質(zhì)量問題，并通過幻燈片予以展示；對出現(xiàn)的質(zhì)量問題提出整改意見和防范措施，使班組在認(rèn)識問題的同時(shí)也得到了教育和技能的提高。
8）對清水砼結(jié)構(gòu)采用強(qiáng)度較高的黑夾板支模與粗牙對拉螺絲配合方鋼和鋼管加固的方法，保證了結(jié)構(gòu)體型的端正和砼面的平整及光潔。
9）普通預(yù)埋件的施工采用螺釘與模板貼緊固定，保證了埋件的端正和與砼面的平整；大型埋件或預(yù)埋螺栓采用可靠的固定架予以加固。
10）加強(qiáng)現(xiàn)場成品保護(hù)，對零米柱腳用木板圍護(hù)，并涂上紅白相間的油漆予以警示；對已拆模的清水砼結(jié)構(gòu)用薄膜包裹，防止上層砼施工時(shí)的污染。
11）監(jiān)控拌合站原材料的進(jìn)貨和使用情況，使用產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的廠家或產(chǎn)地的原材料，保證砼的強(qiáng)度和清水砼面顏色的均勻。
12）建立砼生產(chǎn)運(yùn)輸、現(xiàn)場簽收和砼澆筑現(xiàn)場值班制度，并通過每月對砼強(qiáng)度的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，了解和控制砼的生產(chǎn)水平。
13）砌筑和裝修用砂漿的攪拌換算出適合現(xiàn)場實(shí)際操作的配合比，并制作成牌子在攪拌機(jī)旁張掛，使攪拌人員可以隨時(shí)查閱。通過不定期的抽檢，使砂漿強(qiáng)度得以控制。
14）做好裝修工程的質(zhì)量技術(shù)、質(zhì)量通病防治和強(qiáng)制性條文的培訓(xùn)及交底，加強(qiáng)日常巡視，杜絕質(zhì)量通病的發(fā)生；利用裝修質(zhì)量檢測工具認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場加以標(biāo)示，并督促班組整改。
15）做好建筑設(shè)備安裝、通風(fēng)除塵、水消防等工程的質(zhì)量技術(shù)交底，編制好質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到施工隊(duì)伍，加強(qiáng)日常巡視，杜絕質(zhì)量問題的發(fā)生；及時(shí)組織建設(shè)單位、監(jiān)理及施工技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備成品的檢測與驗(yàn)收，做好各種實(shí)驗(yàn)記錄及驗(yàn)收記錄。
16）加強(qiáng)與監(jiān)理、業(yè)主的業(yè)務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)，與現(xiàn)場施工員、班組長相互溝通，積極解決施工中遇到的難題。
六、存在問題及整改處理情況
1、施工前期工期緊張，導(dǎo)致一些設(shè)備基礎(chǔ)施工成品表面外觀質(zhì)量情況不理想，增加移交安裝難度，經(jīng)過聯(lián)合建設(shè)單位、監(jiān)理、安裝單位的現(xiàn)場踏勘，我項(xiàng)目部制定并落實(shí)相應(yīng)修補(bǔ)措施，設(shè)備基礎(chǔ)施工成品外觀質(zhì)量得到很大改善，順利移交安裝。
2、個(gè)別結(jié)構(gòu)鋼筋保護(hù)層不符合要求、模板安裝不順直等，針對存在的質(zhì)量問題我們通過質(zhì)量例會，質(zhì)量專題會等，分析原因，提出整改措施，并由質(zhì)檢人員全過程跟蹤落實(shí)，直到監(jiān)理現(xiàn)場確認(rèn)按要求整改完成為止。
回顧20xx年云浮項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作，在工程局的正確領(lǐng)導(dǎo)、有效監(jiān)督和指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?。同時(shí)，我們也看到存在的不足之處。今后，我們將一如既往的堅(jiān)決貫徹落實(shí)工程局的質(zhì)量方針和質(zhì)量管理制度，認(rèn)真、扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，為爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程而不懈努力！
3、工程咨詢部年工作總結(jié)匯報(bào)
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，用到匯報(bào)的地方越來越多，匯報(bào)可以是工作開始前的規(guī)劃安排，也可以是工作完成后的分析總結(jié)，是不是有很多人都曾經(jīng)或正在為寫匯報(bào)而發(fā)愁？下面是小編收集整理的工程咨詢部年工作總結(jié)匯報(bào)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年，新區(qū)項(xiàng)目部繼續(xù)承擔(dān)四個(gè)在建項(xiàng)目（攔江大道、四新南路、四新北路和環(huán)湖路）的跟蹤審計(jì)咨詢?nèi)蝿?wù)和一個(gè)已完項(xiàng)目（四新大道）的結(jié)算審計(jì)任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、全年完成工作情況
1、咨詢成果文件(主要指為業(yè)主在發(fā)包簽約前提供造價(jià)參考或?qū)ｎ}事項(xiàng)提供政策、技術(shù)咨詢服務(wù))
全年為武漢城投、武漢新區(qū)兩大業(yè)主提供咨詢服務(wù)，出具咨詢成果文件21份，即“中咨咨字【20xx】第2-2”至“中咨咨字【20xx】第2-23，詳見附表。
2、審核成果文件（主要指為業(yè)主在發(fā)包后提供變更審核、計(jì)量計(jì)價(jià)支付審核等服務(wù)）
為武漢城投、武漢新區(qū)兩大業(yè)主提供審計(jì)服務(wù)，出具審核成果文件9份，即“中咨審字【20xx】第2-1號”至“中咨審字【20xx】第2-9”，詳見附表。。
對50萬元以下的工程變更則直接采取報(bào)表審簽處理流程。3、結(jié)算成果文件（為業(yè)主在項(xiàng)目竣工后提供標(biāo)段結(jié)算審核服務(wù)）為武漢城投、武漢新區(qū)兩大業(yè)主提供標(biāo)段竣工結(jié)算審核服務(wù)，出具審核成果文件9份，即“中咨結(jié)字【20xx】第2-1號”至“中咨結(jié)字【20xx】第2-9”，詳見附表。
4、配合既往項(xiàng)目：西環(huán)高架和梅子立交二期進(jìn)行財(cái)政評審于20xx年底12月終于圓滿配合完成政府審計(jì)，最終政府審減率為0.8%，0.5%，該兩個(gè)項(xiàng)目總算畫上句號。
5、員工學(xué)習(xí)計(jì)劃完成情況
呂俊瑞于6、7月份完成了造價(jià)員的年度繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，李剛報(bào)考了經(jīng)濟(jì)師、交通部造價(jià)工程師和會計(jì)師考試。
6、回款計(jì)劃和任務(wù)
第一季度已完成去年約32萬元服務(wù)費(fèi)用的追蹤到賬工作。
上半年已申報(bào)36萬元服務(wù)費(fèi)，受城投資金緊張的大環(huán)境影響，經(jīng)溝通協(xié)調(diào)，待20xx年初可完成回款。
7、對內(nèi)集約管理。人員壓縮到辦公成本從嚴(yán)控制等方面強(qiáng)化公司制度管理、為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、全年工作質(zhì)量控制程序和特點(diǎn)
全年工作質(zhì)量內(nèi)控上強(qiáng)調(diào)模板化管理、要求內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)明確、條理清晰。以①業(yè)務(wù)咨詢報(bào)告、②結(jié)算審核報(bào)告、③期中審核報(bào)告、④變更令四類成果文件為線索，在形成過程切實(shí)高標(biāo)準(zhǔn)做好質(zhì)量控制工作。
1、成果文件在形式的完整性和文件質(zhì)量的可究性上有如下特點(diǎn)：（1）形式編排統(tǒng)一、格式整齊劃一
以“中咨咨”“中咨結(jié)”“中咨審”“XX變-X號”（以施工標(biāo)段為單位）為前綴統(tǒng)一各成果文件編號，同時(shí)提高分類臺賬化管理的更新頻率，編號連續(xù)不重復(fù)。成套文件裝訂內(nèi)容、次序統(tǒng)一，封面、扉頁、內(nèi)審報(bào)簽單及附件齊備。
?。?）報(bào)告成果可究，內(nèi)容詳實(shí)
報(bào)告成果組件充實(shí)，對于項(xiàng)目部出具的費(fèi)用審核書包含編制說明，在編制說明中簡明扼要表述澄清工程數(shù)量計(jì)算方式、審核單價(jià)組成原則；對工程數(shù)量一般附我部獨(dú)立的計(jì)算式；與成果相關(guān)的合同依據(jù)等附件附備齊全，切實(shí)保證咨詢、審核成果的可追溯性。
（3）檔案管理特點(diǎn)
堅(jiān)持紙質(zhì)版存檔（含工作底稿）和電子版存檔的雙檔要求。電子版存檔至少保證呂俊瑞主管的電腦必須存儲完整，同時(shí)上傳項(xiàng)目部郵箱存檔（包括重要文檔的掃描件）。
文件存檔應(yīng)做到隨時(shí)出報(bào)告隨時(shí)存檔（含工作底稿），采取交換電腦文件夾、集中上傳等方式更新電子版，并做到每月再集中“回頭看”檢查更新存檔文件一次。
2、加強(qiáng)對成果文件的自我復(fù)核、交叉復(fù)核和成套裝訂后的'全面復(fù)核的程序控制制度落實(shí)
繼續(xù)走少而精的崗位分工路線，明確標(biāo)段分管責(zé)任人為第一責(zé)任主體，強(qiáng)調(diào)在形成成套文件后再次全面自我復(fù)核、修正，鼓勵(lì)相互交叉復(fù)核，堅(jiān)持必須傳送至項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核和公司審核的基本制度。從接單到出單到簽章備存，由分管責(zé)任人跟蹤到底、追責(zé)到底。
三、工作中存在的不足，下半年工作重點(diǎn)和改進(jìn)方向
1、大量的業(yè)務(wù)報(bào)告面前，細(xì)致和縝密的工作習(xí)慣時(shí)有懈怠，有待加強(qiáng)習(xí)慣培養(yǎng)，“應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎”一刻也不能放松。
2、回款任務(wù)是工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，沒有完成。
3、因?qū)嶋H完工工期往往滯后于計(jì)劃工期，加之施工單位的標(biāo)段結(jié)算資料申報(bào)拖拉，不到年關(guān)不積極，經(jīng)我部多次書面催促，直到12月才開始全面清理審核工作，時(shí)間短，強(qiáng)度高，突擊加班完成了具備審核條件標(biāo)段的結(jié)算，仍有一半標(biāo)段的結(jié)算未申報(bào)或不具備審核條件，所以年度結(jié)算目標(biāo)未能全面完成。
4、北京方面執(zhí)業(yè)印章的簽章時(shí)間本身就長，今年綜合辦雖然已經(jīng)很使勁，
但因程序繁瑣，時(shí)間更是拉長，導(dǎo)致業(yè)主及相關(guān)單位怨聲較多。
5、回顧全年工作，如何做到環(huán)環(huán)相扣、連續(xù)均衡的快速完成結(jié)算工作任務(wù)也是值得總結(jié)和不斷提高的一個(gè)課題。
武漢新區(qū)項(xiàng)目部二0一一年十二月4
4、質(zhì)監(jiān)廳食品科的年終工作總結(jié)
時(shí)間過得飛快，一年的工作又將告一段落。這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結(jié)，為來年工作做準(zhǔn)備吧！相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編整理的質(zhì)監(jiān)廳食品科的年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
20xx年，我局的食品安全監(jiān)管工作在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作布署，切實(shí)履地各項(xiàng)工作職責(zé)，全力做好食品生產(chǎn)監(jiān)管的.各項(xiàng)工作，努力提高監(jiān)管工作的有效性?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、深化三分監(jiān)管工作，嚴(yán)格實(shí)施食品安全市場準(zhǔn)入。
我們繼續(xù)通過加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)法等措施，對新辦、換證企業(yè)采取下發(fā)換證通知書的方式督促企業(yè)積極取證。20xx年我們共指導(dǎo)80余家企業(yè)開展新辦、換證工作，共有55家企業(yè)已通過食品生產(chǎn)許可證現(xiàn)場核查。
對全縣所有食品獲證企業(yè)全面開展食品分類、企業(yè)分級、監(jiān)管分等工作，并實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整，把有限的力量用到重點(diǎn)監(jiān)管的對象，改變過去平均分配資源的方式，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，促進(jìn)企業(yè)自律。通過抓高風(fēng)險(xiǎn)食品、質(zhì)量保障能力較差的企業(yè)、容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)、動(dòng)態(tài)調(diào)整監(jiān)管級別，形成激勵(lì)機(jī)制，促使企業(yè)主動(dòng)提升生產(chǎn)條件和質(zhì)量安全管理水平。目前我縣已獲證食品生產(chǎn)企業(yè)181家，相關(guān)產(chǎn)品21家，食品添加劑4家。其中A類企業(yè)7家，B類企業(yè)97家，C類企業(yè)77家。
二、全面加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
開展對全縣范圍內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)的集中巡查工作。首先要求企業(yè)開展自查，并提交自查報(bào)告;再是組織對企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場核查，重點(diǎn)檢查原料入庫及驗(yàn)證記錄，生產(chǎn)運(yùn)行及生產(chǎn)加工過程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查封、抽檢。共出動(dòng)執(zhí)法人員700余人次，檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)200余家、小作坊25家，下達(dá)責(zé)令改正通知書20份。
在做好巡查的同時(shí)，和用生產(chǎn)許可證年審這一有效手段強(qiáng)化對食品獲證企業(yè)的管理。年審不僅審核企業(yè)的自查報(bào)告，還對企業(yè)一年來的質(zhì)量體系運(yùn)行情況、日常監(jiān)督檢查整改情況進(jìn)行審核，詳細(xì)檢查企業(yè)的各項(xiàng)文件、記錄臺賬，不斷督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，做好日常質(zhì)量管理工作。今年已年審食品獲證企業(yè)43家。
以食品安全快速檢測工作為指導(dǎo)，提高監(jiān)管工作有效性。工作中繼續(xù)利用省局配發(fā)的食品安全快速檢測設(shè)備，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品快速檢測工作制度》規(guī)定，在全縣范圍內(nèi)開展了水分等項(xiàng)目的安全快速檢測，今年共抽樣檢查79家企業(yè)79批次產(chǎn)品，提高了食品安全監(jiān)管工作的有效性。
三、督促企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，建立食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管長效機(jī)制。
一是要求食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任內(nèi)容全部張貼上墻。監(jiān)管人員對企業(yè)進(jìn)行巡查時(shí)，除加強(qiáng)對企業(yè)生產(chǎn)加工全過程和企業(yè)質(zhì)量管理相應(yīng)記錄的檢查外還要重點(diǎn)檢查企業(yè)的資質(zhì)檢查，查看企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證的有效性，是否按期年章，換證，是滯存在超許可范圍生產(chǎn)加工情況以及是否做到食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任內(nèi)容張貼上墻。
二是對換證、新辦證及下達(dá)過責(zé)令改正通知書的企業(yè)進(jìn)行實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任考試。嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，強(qiáng)化對食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊的監(jiān)管工作，督促企業(yè)做好采購驗(yàn)證、過程控制、出廠檢驗(yàn)等質(zhì)量安全主體責(zé)任，對換證、新辦證及下達(dá)過責(zé)令改正通知書的企業(yè)進(jìn)行實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任考試，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人牢記質(zhì)量安全主體責(zé)任制度，不斷提升質(zhì)量管理水平，確保食品質(zhì)量安全，上半年共對53家企業(yè)106人進(jìn)行相關(guān)知識考核。
三是落實(shí)食品生產(chǎn)加工企業(yè)檢驗(yàn)員備案制度。要求每家企業(yè)填寫檢驗(yàn)員備案表，詳細(xì)登記每家企業(yè)檢驗(yàn)員的姓名、身份證編號、學(xué)歷、從事檢驗(yàn)時(shí)間、取得何種檢驗(yàn)資質(zhì)等信息。不允許企業(yè)檢驗(yàn)員兼職。在日常巡查中，通過現(xiàn)場檢查企業(yè)檢驗(yàn)室運(yùn)行情況，考核企業(yè)備案的檢驗(yàn)人員實(shí)際操作能力、檢驗(yàn)報(bào)告原始記錄的填寫情況等方式加強(qiáng)對企業(yè)出廠檢驗(yàn)管理，切實(shí)提高企業(yè)的出廠檢驗(yàn)?zāi)芰彤a(chǎn)品質(zhì)量安全水平。截至目前已備案179家企業(yè)檢驗(yàn)員。
四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治工作。
日常工作中，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治文件要求，通過制訂方案，周密布署，迅速展開各類整治工作，各項(xiàng)整治工作做到有方案、有組織、有計(jì)劃、有措施、有檢查、有匯報(bào)。
一是根據(jù)總局和省局關(guān)于“瘦肉精”專項(xiàng)整治的文件要求，和《市深入開展打擊私屠濫宰強(qiáng)化肉品安全實(shí)施方案的通知》，我們組織執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)肉制品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)3家，出動(dòng)執(zhí)法人員xx人次，檢查中3家肉制品生產(chǎn)企業(yè)均停產(chǎn)。
二是根據(jù)省局《關(guān)于切實(shí)做好20xx年元旦春節(jié)期間食品安全工作的通知》要求，我局突出重點(diǎn)，迅速在全縣范圍內(nèi)深入開展了“兩節(jié)”期間食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。圍繞米面制品、酒類、糖果、水產(chǎn)品、肉制品等節(jié)日熱銷及高風(fēng)險(xiǎn)食品開展拉網(wǎng)式檢查，重點(diǎn)檢查了企業(yè)的原輔料進(jìn)貨驗(yàn)證、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)嚴(yán)厲打擊非法使用添加劑及利用非食用原料生產(chǎn)加工食品等違法行為。兩節(jié)期間，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員300余人次，檢查食品企業(yè)130余家，鞏固食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)成果，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，確保了兩節(jié)食品安全。
5、質(zhì)監(jiān)人員執(zhí)法問題年度工作總結(jié)
近幾年，隨著政府法制工作力度的加大，質(zhì)量技監(jiān)部門的執(zhí)法工作也進(jìn)一步規(guī)范，既維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序，又保障了人民群眾的合法權(quán)益。但在執(zhí)法實(shí)踐中，仍遇到了合法權(quán)益難維護(hù)、處罰輕重難確定、處罰決定難執(zhí)行、違法主體難封殺等問題。
一、在執(zhí)法工作中的遇到的難題
在正常工作中我們經(jīng)常會碰到一些難題，比如日常質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查中，執(zhí)法人員對某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進(jìn)行抽樣送檢。5月12日送樣，6月7日檢測結(jié)果不合格。可業(yè)主已將800米管材出售，產(chǎn)品無法追回，消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了侵害。
有些生產(chǎn)飲用水的非法加工點(diǎn)，無營業(yè)執(zhí)照，無衛(wèi)生許可證。質(zhì)量技監(jiān)部門負(fù)有食品生產(chǎn)源頭監(jiān)管的責(zé)任，也只能作出罰款、沒收產(chǎn)品和違法所得的行政處罰，如果取締非法加工點(diǎn)則要告知工商行政管理部門。這樣一來，黑窩點(diǎn)又要轉(zhuǎn)移了，不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現(xiàn)的原因
在執(zhí)法中出現(xiàn)這些疑難問題，究其原因主要有：一是立法滯后，存有缺陷。如何讓商家和生產(chǎn)廠家實(shí)行產(chǎn)品召回制度，法律沒有作出明確的回答，使遵循公權(quán)法律沒有賦予不可為司法準(zhǔn)則的執(zhí)法主體處于尷尬的境地。二是行政執(zhí)法體制不順。行政執(zhí)法部門相互之間缺乏協(xié)調(diào)配合，造成執(zhí)法工作形不成合力，相互掣肘。監(jiān)管系統(tǒng)交叉過多，職責(zé)不清，導(dǎo)致對同種法律行為有多種不同執(zhí)法依據(jù)的交叉，客觀上造成行政執(zhí)法難作為。三是宣傳還不夠到位，行政相對人法律意識不強(qiáng)，絕大多數(shù)的行政相對人對質(zhì)量技監(jiān)的專業(yè)法律法規(guī)不熟悉。
三、未來工作中應(yīng)加強(qiáng)的有效措施
一、樹立正確意識
立法部門和司法部門應(yīng)該有適應(yīng)形勢的.補(bǔ)位意識。全國人大及其常委會、最高人民法院、最高人民檢察院可以適時(shí)作出司法解釋，作為法律的延續(xù)和補(bǔ)充。作為省一級的人大和政府部門，也可以根據(jù)形勢的變化及時(shí)作出補(bǔ)充規(guī)定，彌補(bǔ)法律的缺陷。如，對抽樣檢驗(yàn)不合格的商品，可以讓商家和生產(chǎn)廠家利用大眾傳媒作出公示或公告，并作出無條件召回的承諾；若已經(jīng)造成損失的，要作出適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)被償?shù)鹊取?/p>
二、理順眾多關(guān)系
各相關(guān)職能部門建立聯(lián)席會議和重大案件互相通告制度，形成執(zhí)法合力。如，供電部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門斷電的函，就要對生產(chǎn)企業(yè)拉匣，工商部門根據(jù)質(zhì)監(jiān)
部門取締的函，就要適時(shí)做出吊銷營業(yè)執(zhí)照的決定。另外，在實(shí)際工作過程中，作為下級的要多請示、多匯報(bào)、多與上級溝通。有些案件可以通過上級局的橫向聯(lián)系，對下級局的相關(guān)單位施加壓力，整合執(zhí)法資源，協(xié)同作戰(zhàn)，做好行政執(zhí)法工作。
6、近三年區(qū)總工會工作情況總結(jié)匯報(bào)
近三年來，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在省總、市總關(guān)心指導(dǎo)下，區(qū)總工會認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面落實(shí)黨的十八大精神和中央關(guān)于新時(shí)期工會工作一系列方針政策，按照爭當(dāng)排頭兵，建設(shè)首善區(qū)目標(biāo)要求，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷創(chuàng)新服務(wù)科學(xué)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益，促進(jìn)社會和諧工作思路，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、堅(jiān)定理想信念，勇于攻堅(jiān)克難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
一、開展 “創(chuàng)爭”活動(dòng)，提高職工素質(zhì)，促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。
一是職工隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。率領(lǐng)全區(qū)各級工會扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工活動(dòng)，并通過完善學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到普遍提高。改善了職工學(xué)習(xí)環(huán)境，近三年共新建國家級職工書屋3個(gè)、省級職工書屋6家，區(qū)級職工書屋20家，農(nóng)民工培訓(xùn)學(xué)校3個(gè)。并深入開展了 芙蓉杯競賽，組織舉辦女職工素質(zhì)教育流動(dòng)課堂12堂（次），爭創(chuàng) 芙蓉標(biāo)兵崗6個(gè)、芙蓉百崗明星6名。
二是職工文體活動(dòng)豐富多彩。扎實(shí)開展工人階級宣傳月系列活動(dòng)外，還充分抓住重大節(jié)日和慶典活動(dòng)契機(jī)，先后與區(qū)體
育局聯(lián)合舉辦了第九、十、十一屆慶五一萬人登山競賽活動(dòng)、8-8全民健身活動(dòng)、中國夢〃勞動(dòng)美”文藝匯演等各項(xiàng)活動(dòng)。
三是職工勞動(dòng)競賽各具特色。帶領(lǐng)全區(qū)各級工會以加快后發(fā)趕超，爭當(dāng)五一先鋒，建設(shè)‘五個(gè)’鶴城為主題，組織開展了當(dāng)好主力軍，建功‘十二五’，聚力小康，建功鶴城宣傳活動(dòng)，工人先鋒號創(chuàng)建，市級文明單位創(chuàng)建， 安康杯競賽等系列活動(dòng)。近年來，全區(qū)職工共提出合理化建議800多條、技術(shù)革新30余項(xiàng)、發(fā)明創(chuàng)造10項(xiàng)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益150多萬元，在參加全市小發(fā)明、小創(chuàng)造競技比武中多次獲獎(jiǎng)，彰顯了鶴城工人階級的智慧和力量。
四是勞模帶動(dòng)作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。通過勞動(dòng)競賽、技能比武、四爭四創(chuàng)，培育、涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)模范人物的同時(shí)，還把對全區(qū)老勞模慰問、幫扶等作為重點(diǎn)工作來抓，三年來為全區(qū)省、市、區(qū)級困難勞模發(fā)放保障金 10萬余元，發(fā)放節(jié)日慰問金 6萬多元，為 12名因疾病導(dǎo)致貧困的'省、市勞模爭取到了生活救助金，使困難勞模真正感受到工會娘家人的關(guān)愛與溫暖，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)了爭當(dāng)勞模、當(dāng)好勞模的榮光。
五是服務(wù)區(qū)委中心工作成績顯著。主動(dòng)參與創(chuàng)新社會管理，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)基層工會組織和幫扶工作站（點(diǎn)）建設(shè)，成立社區(qū)站（點(diǎn)）56個(gè)，實(shí)現(xiàn)幫扶工作全覆蓋。積極參加市區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)，認(rèn)真做好了三角坪電影院棚戶區(qū)改造、舞水
河治理、新源里農(nóng)貿(mào)市場、大成名居安置區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，三年來共協(xié)調(diào)處理各類矛盾糾紛70多起，為群眾辦實(shí)事200多件，確保了各項(xiàng)工程有序推進(jìn)。
二、落實(shí)維權(quán)措施，關(guān)愛弱勢群體，基本實(shí)現(xiàn)了職工體面勞動(dòng)
一是逐步健全職工維權(quán)機(jī)制。按照《勞動(dòng)合同法》和《湖南省職工代表大會條例》要求，建立健全各類各級廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷完善以職代會為載體的廠務(wù)公開制度，全區(qū)推行廠務(wù)、院務(wù)、校務(wù)公開的企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)率為100%。組織指導(dǎo)了18家非公企業(yè)實(shí)行廠務(wù)公開制度，積極推行工資平等協(xié)商和集體勞動(dòng)合同制度，大力推進(jìn)工資集體協(xié)商攻堅(jiān)年與勞動(dòng)關(guān)系和諧模范企業(yè)活動(dòng)和要約行動(dòng)，不斷加強(qiáng)平等協(xié)商集體合同和工資集體協(xié)商機(jī)制建設(shè)。三年來共簽訂工資集體協(xié)商協(xié)議90多份，覆蓋企業(yè)882家、職工62768人，簽訂率達(dá)88%。
二是有效維護(hù)職工合法權(quán)益。為維護(hù)職工安全、健康權(quán)益，積極參與組織全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)，深入開展安全生產(chǎn)月（周）活動(dòng)，每年組織160多個(gè)單位開展了安康杯安全知識競賽和安全生產(chǎn)先進(jìn)班級評選活動(dòng)。著力維護(hù)職工尤其是農(nóng)民工合法權(quán)益，深入實(shí)施農(nóng)民要就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助、雙百雙十萬行動(dòng)，大力推進(jìn)跨區(qū)域農(nóng)民工維權(quán)工作；扎實(shí)開展國企改制及職工權(quán)益維護(hù)和農(nóng)民工三融入活動(dòng)，近三年來，
區(qū)總共受理職工來信60余件，接待來訪人員600多人次，回復(fù)率100%，解決涉及職工切身利益等民生問題30多起。
三是著力幫扶困難職工群體。建立完善區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)和區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)小組會議制度，不斷加大全區(qū)雙聯(lián)和困難職工幫扶工作力度，在 7個(gè)街道、56個(gè)社區(qū)和12家企業(yè)建立困難職工幫扶站（點(diǎn)），建立困難職工檔案3771份，走訪困難職工家庭120余家，近三年共發(fā)放幫扶資金 165.8 萬元。聚集社會力量，深入實(shí)施321惠民工程，有近3000名困難職工（農(nóng)民工）分別受益佳惠超市、懷仁大藥房、一桿稱大藥房、紅十字醫(yī)院、中山醫(yī)院的愛心卡，尤其是愛爾眼科醫(yī)院免費(fèi)為4000名眼疾患者健康檢查，為100多名名困難職工免費(fèi)實(shí)施白內(nèi)障手術(shù)，治愈了眼疾，讓他們重見光明。持續(xù)深化春送崗位、夏送清涼、秋送助學(xué)、冬送溫暖活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)工會促就業(yè)促創(chuàng)業(yè)，深入開展鶴城愛心助學(xué)活動(dòng)，三年來共培訓(xùn)農(nóng)民工和下崗職工共計(jì)600余人次，實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)率達(dá)90%；捐集、發(fā)放助學(xué)資金28.2萬元，資助70余名困難職工（農(nóng)民工）子女就學(xué)，全面體現(xiàn)了工會組織的溫暖，有力促進(jìn)幸福和諧鶴城建設(shè)。
三、加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，“兩個(gè)普遍”工作取得實(shí)效
區(qū)總按照黨建帶工建，工建服務(wù)黨建要求，著力加強(qiáng)工會組建工作和規(guī)范化建設(shè)，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，提高工會整體服
務(wù)水平。在加強(qiáng)工會組織建設(shè)中，形成了全區(qū)黨政支持，區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動(dòng)建會工作新格局。近三年全區(qū)共新建工會組織325家，發(fā)展會員14883人，其中農(nóng)民工會員8000多人。根據(jù)建家就是建企業(yè)，建家就是建隊(duì)伍的工作思路，深入實(shí)施基層工會工作目標(biāo)考核管理責(zé)任制，著力加強(qiáng)基層工會組織規(guī)范化建設(shè)，近三年全區(qū)新增325家企事業(yè)單位工會達(dá)標(biāo)，其中非公企業(yè)占40%。目前，全區(qū)50人以上的非公企業(yè)工會組織規(guī)范化率為68%。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，機(jī)關(guān)面貌煥然一新。
在加強(qiáng)工會干部作風(fēng)建設(shè)中，按照黨工共建要求，全面推進(jìn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象工程建設(shè)，嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和省委九項(xiàng)規(guī)定要求，旗幟鮮明反對四風(fēng)，狠治庸、懶、散現(xiàn)象，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和工會領(lǐng)導(dǎo)班子一崗雙責(zé)制度，工作作風(fēng)得到加強(qiáng)，干部面貌煥然一新。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，扎實(shí)開展工會黨組中心組集中學(xué)習(xí)和黨員干部百科講壇等活動(dòng)60余堂次，參與人數(shù)達(dá)300多人次；先后舉辦了9期基層工會主席培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，參訓(xùn)人員900人次；全區(qū)選派60名工會干部參加了省、市培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這些活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化水平和黨員干部工作能力得到進(jìn)一步提高，為深入推進(jìn)全區(qū)新時(shí)期工會工作奠定了堅(jiān)實(shí)有力的組織基礎(chǔ)。
7、年旅游質(zhì)監(jiān)所上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
半年來，旅游質(zhì)監(jiān)所緊緊圍繞全局的工作目標(biāo)任務(wù)，努力工作，圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將20XX年上半年工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場綜合整治工作
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)旅游市場監(jiān)督管理工作的實(shí)施方案》，成立了保山市旅游市場監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在全市重點(diǎn)開展“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“掛靠承包”、無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、欺詐和強(qiáng)迫游客消費(fèi)等違法違規(guī)行為的綜合整治工作，對1至5月份我市關(guān)于加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管工作的情況總結(jié)上報(bào)省旅游局。二是于1月5日在騰沖縣組織召開了旅游市場綜合整治工作推進(jìn)會，要求各旅行社切實(shí)加強(qiáng)對《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)，在5月份之前完成掛靠承包經(jīng)營行為自檢自查和內(nèi)部整頓工作，市、縣旅游局將對整頓不力的旅行社負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，限期整改，對約談后整改不力的，嚴(yán)格依照《旅行社條例》堅(jiān)決給予查處。三是5月份配合省旅游局組織開展了邊境旅游異地辦證和導(dǎo)游薪酬制度建立的調(diào)研工作；6月份參加了由市政協(xié)牽頭組織的保山德宏兩地珠寶玉石產(chǎn)業(yè)的調(diào)研工作，并撰寫了調(diào)研報(bào)告；四是加強(qiáng)旅游政策法規(guī)的宣傳，在5月19日首個(gè)全國旅游日宣傳活動(dòng)中，向公眾發(fā)放相關(guān)旅游法規(guī)宣傳資料10種共3000多份；
向五縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)印發(fā)了國家旅游局20XX年引起社會廣泛關(guān)注、影響較大的10件旅游案例，組織旅游行政管理部門和旅游企業(yè)深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，抓好服務(wù)。五是轉(zhuǎn)發(fā)了國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所制定的《旅游市場監(jiān)督檢查規(guī)范（試行）》，并按相關(guān)要求組織開展了5次執(zhí)法檢查和1次專項(xiàng)檢查，在市場監(jiān)督檢查過程中堅(jiān)持規(guī)范使用檢查情況登記表。
二、認(rèn)真辦理旅游投訴
對旅游投訴案件及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真辦理，切實(shí)保護(hù)旅游者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。截止6月，共收到旅游電話投訴案件2起，辦結(jié)案件2起，辦結(jié)率100%；接受電話咨詢8次，回復(fù)率100%，滿意率100%。
三、扎實(shí)推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作
1.加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。組織市縣旅游局相關(guān)科室人員參加了由省旅游局舉辦的《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》和《旅行社服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》兩個(gè)省級地方標(biāo)準(zhǔn)的兩次培訓(xùn)；3月2日至4日，在騰沖召開了《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》、《旅行社服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》、《旅游購物場所等級劃分與評定》、《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》、《20XX版星級飯店標(biāo)準(zhǔn)》等六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)會，五縣區(qū)旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)、行管科和質(zhì)監(jiān)所相關(guān)人員、各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)人員參加
了培訓(xùn)；與市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合，邀請省旅游局、省旅游標(biāo)準(zhǔn)化委員會、省質(zhì)監(jiān)局和省標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)研究院的專家到騰沖開展了標(biāo)準(zhǔn)化知識、地方旅游行業(yè)服務(wù)規(guī)范、旅游標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)等方面的四次培訓(xùn)，市縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化辦公室人員、騰沖縣試點(diǎn)企業(yè)相關(guān)人員參加了培訓(xùn)。
2.加強(qiáng)旅游行業(yè)地方規(guī)范的制定工作。組織30多個(gè)相關(guān)部門和旅游企業(yè)制定了涵蓋旅游六大要素的38個(gè)地方規(guī)范，并對這些規(guī)范進(jìn)行了多次征求意見和修改；6月12日至18日，市旅游局、市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合邀請省、市相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的15名專家對目前制定的38個(gè)地方規(guī)范進(jìn)行了審核和修改。
3.認(rèn)真組織開展省級旅游地方標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)評星工作。在開展《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》、《旅行社服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》、《旅游購物場所等級劃分與評定》、《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》宣貫培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，以騰沖為重點(diǎn)，組織開展了四個(gè)省級地方標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)評星工作。目前，16家上規(guī)模的旅游購物場所和3家旅游汽車公司（車隊(duì)）完成了材料編制上報(bào)和材料審核工作，200多名導(dǎo)游完成了申報(bào)材料上報(bào)工作，29家旅行社的申報(bào)工作也正在進(jìn)行中，整個(gè)申報(bào)初評工作預(yù)計(jì)于7月底以前初步完成。
4.切實(shí)加強(qiáng)對旅游標(biāo)準(zhǔn)化星級評定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。6月份市旅游局成立了保山市旅行社、導(dǎo)游、旅游汽車、旅游購物場所星級評定委員會及其辦公室，并邀請市質(zhì)監(jiān)
局、市交警支隊(duì)、市工商局、市運(yùn)政管理處、市藥監(jiān)局、保山交通集團(tuán)和騰沖縣相關(guān)部門參加評定工作。
四、切實(shí)抓好旅游安全工作
一是認(rèn)真做好20XX年度旅游安全生產(chǎn)考核工作。認(rèn)真做好20XX年度全市旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)和檔案立卷歸檔工作，接受市安委會考核，獲得了“保山市20XX年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱號。
二是全面做好20XX年旅游安全工作的安排部署。先后起草并制定下發(fā)了關(guān)于做好20XX年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作、加強(qiáng)森林防火、加強(qiáng)消防安全工作、開展地質(zhì)災(zāi)害防治工作、氣象災(zāi)害、建筑物消防隱患排查、食品安全等安全生產(chǎn)工作文件15個(gè)；3月3日組織召開了全市旅游安全生產(chǎn)工作會議，對20XX年度全市15家旅游安全生產(chǎn)先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，與五縣區(qū)旅游局、旅行社、高星級飯店、旅游景區(qū)簽訂了20XX年度旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書。
三是扎實(shí)組織開展旅游安全檢查。組織開展了元旦、春節(jié)黃金周旅游安全檢查和冬季、雨季汛期泥石流災(zāi)害防治等四次旅游安全專項(xiàng)檢查，對龍陵邦臘掌景區(qū)因存在預(yù)案不健全、安全制度不規(guī)范等問題下發(fā)了限期整改通知。1至6月份，我市未發(fā)生重特大旅游安全事故。
四是組織開展好“旅游安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。6月份是全國安全生產(chǎn)月，根據(jù)市安委會的安排部署，制定下發(fā)了保山
市旅游行業(yè)20XX年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，在全市旅游行業(yè)廣泛深入地開展了旅游安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)。
五、抓好信息編制上報(bào)工作。上半年共編寫創(chuàng)先爭優(yōu)信息7篇，編寫上報(bào)旅游信息10篇，有的信息被中國旅游網(wǎng)、云南旅游網(wǎng)、保山新聞網(wǎng)、保山日報(bào)等相關(guān)新聞媒體采用。
六、及時(shí)圓滿地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
參與了旅行社年檢、導(dǎo)游年檢的工作；組織參加了隆陽區(qū)導(dǎo)游員赴施甸善洲林場實(shí)地考察工作，并編寫完成善洲林場導(dǎo)游詞和參與制定善洲林場紅色旅游線路工作；完成了局機(jī)關(guān)20XX年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作，我局考核為合格單位；組織開展了局機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)、向楊善洲同志學(xué)習(xí)等活動(dòng)；組織開展了紀(jì)念建黨90周年的系列活動(dòng)。
20XX年6月29日
8、交通質(zhì)監(jiān)站上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的交通質(zhì)監(jiān)站上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、項(xiàng)目基本情況
我縣農(nóng)村公路建設(shè)主要是去年（20xx年）的項(xiàng)目，包括新建和提質(zhì)改造的共120個(gè)項(xiàng)目計(jì)337.429公里，其中有65%已完成水泥路面，余下35%正在施工中，預(yù)計(jì)今年9月份前可以全部完成。正在施工建設(shè)的縣鄉(xiāng)道有兩條，分別是田莊至南洞公路提質(zhì)改造工程和留富至延壽縣道水泥改瀝青工程。今年的項(xiàng)目，包括自然村同組公路、通達(dá)公路、通暢工程等共432個(gè)821公里，目前正在抓緊前期準(zhǔn)備工作和啟動(dòng)中，財(cái)評已完成50%以上，預(yù)計(jì)7-9月將是項(xiàng)目建設(shè)的高峰期。
二、渡改橋及危橋改造完成情況
危橋建設(shè)項(xiàng)目今年共有2座，大坪、泉水各一座，目前正在施工當(dāng)中，今年可全部建設(shè)完成。
三、工作情況
今年以來，我縣交通工程建設(shè)呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢，交通工程建設(shè)的總體質(zhì)量明顯上升。我站堅(jiān)持對每個(gè)項(xiàng)目至少組織一次集中巡查，查安全、查現(xiàn)場管理、查內(nèi)業(yè)資料，并組織各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場交流，評定名次，對存在的問題進(jìn)行集中督辦整改，有效促進(jìn)了建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量不斷提高，進(jìn)度不斷加快，安全生產(chǎn)管理更加到位。上半年共開展安全檢查60余次，出動(dòng)執(zhí)法人員200人/次，檢查施工企業(yè)42家，排查隱患35條，下達(dá)整改通知18份，20xx年上半年，我站所監(jiān)管交通建設(shè)項(xiàng)目未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
四、存在的'問題
1、個(gè)別施工單位對安全生產(chǎn)重視程度不夠，出現(xiàn)“嘴上硬、實(shí)際行動(dòng)軟”，“走形式、擺過長”等形式主義。
2、部分施工單位作業(yè)人員安全思想意識不高，不能很好地執(zhí)行安全管理制度，存在僥幸心理。
3、安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足，安全防護(hù)用品、設(shè)施配備不足，以致于不戴安全帽；施工路段標(biāo)示標(biāo)志不齊全、設(shè)置不規(guī)范等現(xiàn)象。
五、今后工作重點(diǎn)及安排
1、嚴(yán)格安全條件審查，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
工程建設(shè)項(xiàng)目必須進(jìn)行嚴(yán)格的安全生產(chǎn)條件核查，建立預(yù)案、預(yù)控、預(yù)報(bào)、預(yù)警等安全長效機(jī)制，對安全投入不足，安全生產(chǎn)管理人員配備不齊，現(xiàn)場防護(hù)不達(dá)標(biāo)，重大施工專項(xiàng)方案不審查，安全生產(chǎn)制度實(shí)行不力的項(xiàng)目，立即停工整頓。
2、繼續(xù)深入開展安全監(jiān)管“強(qiáng)執(zhí)法防事故”行動(dòng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對交通建設(shè)項(xiàng)目的安全監(jiān)管執(zhí)法工作，全面鞏固安全生產(chǎn)“打非治違百日行動(dòng)”成果，繼續(xù)推動(dòng)“落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年”活動(dòng)扎實(shí)有效開展，堅(jiān)決防范和遏制較大及以上事故發(fā)生。
3、開展橋梁等風(fēng)險(xiǎn)性較大的結(jié)構(gòu)工程安全評估。
對風(fēng)險(xiǎn)性較大的橋梁結(jié)構(gòu)工程，在設(shè)計(jì)階段要加強(qiáng)對橋梁選型、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面的安全分析，加強(qiáng)安全性審查；在施工階段，加強(qiáng)安全監(jiān)測，開展安全評估，及時(shí)預(yù)警，該停工的必須停工，絕不能為趕進(jìn)度、搶工期忽視安全生產(chǎn)。
4、加強(qiáng)溝通交流。
施工單位按責(zé)任開展自查工作，強(qiáng)化責(zé)任開展自查工作，強(qiáng)化責(zé)任制度充分落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人施工現(xiàn)場“輪流帶班”，在建立健全重大隱患“掛牌督辦整改銷號”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，實(shí)行專項(xiàng)行動(dòng)信息溝通和重大隱患報(bào)告制度，切實(shí)消除安全隱患。
9、質(zhì)監(jiān)廳食品科的年終工作總結(jié)
20xx年，我局的食品安全監(jiān)管工作在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作布署，切實(shí)履地各項(xiàng)工作職責(zé)，全力做好食品生產(chǎn)監(jiān)管的各項(xiàng)工作，努力提高監(jiān)管工作的有效性?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、深化三分監(jiān)管工作，嚴(yán)格實(shí)施食品安全市場準(zhǔn)入。
我們繼續(xù)通過加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)法等措施，對新辦、換證企業(yè)采取下發(fā)換證通知書的方式督促企業(yè)積極取證。2019年我們共指導(dǎo)80余家企業(yè)開展新辦、換證工作，共有55家企業(yè)已通過食品生產(chǎn)許可證現(xiàn)場核查。
對全縣所有食品獲證企業(yè)全面開展食品分類、企業(yè)分級、監(jiān)管分等工作，并實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整，把有限的力量用到重點(diǎn)監(jiān)管的對象，改變過去平均分配資源的方式，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，促進(jìn)企業(yè)自律。通過抓高風(fēng)險(xiǎn)食品、質(zhì)量保障能力較差的企業(yè)、容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)、動(dòng)態(tài)調(diào)整監(jiān)管級別，形成激勵(lì)機(jī)制，促使企業(yè)主動(dòng)提升生產(chǎn)條件和質(zhì)量安全管理水平。目前我縣已獲證食品生產(chǎn)企業(yè)181家，相關(guān)產(chǎn)品21家，食品添加劑4家。其中A類企業(yè)7家，B類企業(yè)97家，C類企業(yè)77家。
二、全面加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作
開展對全縣范圍內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)的.集中巡查工作。首先要求企業(yè)開展自查，并提交自查報(bào)告;再是組織對企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場核查，重點(diǎn)檢查原料入庫及驗(yàn)證記錄，生產(chǎn)運(yùn)行及生產(chǎn)加工過程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查封、抽檢。共出動(dòng)執(zhí)法人員700余人次，檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)200余家、小作坊25家，下達(dá)責(zé)令改正通知書20份。
在做好巡查的同時(shí)，和用生產(chǎn)許可證年審這一有效手段強(qiáng)化對食品獲證企業(yè)的管理。年審不僅審核企業(yè)的自查報(bào)告，還對企業(yè)一年來的質(zhì)量體系運(yùn)行情況、日常監(jiān)督檢查整改情況進(jìn)行審核，詳細(xì)檢查企業(yè)的各項(xiàng)文件、記錄臺賬，不斷督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，做好日常質(zhì)量管理工作。今年已年審食品獲證企業(yè)43家。
以食品安全快速檢測工作為指導(dǎo)，提高監(jiān)管工作有效性。工作中繼續(xù)利用省局配發(fā)的食品安全快速檢測設(shè)備，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品快速檢測工作制度》規(guī)定，在全縣范圍內(nèi)開展了水分等項(xiàng)目的安全快速檢測，今年共抽樣檢查79家企業(yè)79批次產(chǎn)品，提高了食品安全監(jiān)管工作的有效性。
三、督促企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，建立食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管長效機(jī)制。
一是要求食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任內(nèi)容全部張貼上墻。監(jiān)管人員對企業(yè)進(jìn)行巡查時(shí)，除加強(qiáng)對企業(yè)生產(chǎn)加工全過程和企業(yè)質(zhì)量管理相應(yīng)記錄的檢查外還要重點(diǎn)檢查企業(yè)的資質(zhì)檢查，查看企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證的有效性，是否按期年章，換證，是滯存在超許可范圍生產(chǎn)加工情況以及是否做到食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任內(nèi)容張貼上墻。
二是對換證、新辦證及下達(dá)過責(zé)令改正通知書的企業(yè)進(jìn)行實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任考試。嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，強(qiáng)化對食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊的監(jiān)管工作，督促企業(yè)做好采購驗(yàn)證、過程控制、出廠檢驗(yàn)等質(zhì)量安全主體責(zé)任，對換證、新辦證及下達(dá)過責(zé)令改正通知書的企業(yè)進(jìn)行實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任考試，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人牢記質(zhì)量安全主體責(zé)任制度，不斷提升質(zhì)量管理水平，確保食品質(zhì)量安全，上半年共對53家企業(yè)106人進(jìn)行相關(guān)知識考核。
三是落實(shí)食品生產(chǎn)加工企業(yè)檢驗(yàn)員備案制度。要求每家企業(yè)填寫檢驗(yàn)員備案表，詳細(xì)登記每家企業(yè)檢驗(yàn)員的姓名、身份證編號、學(xué)歷、從事檢驗(yàn)時(shí)間、取得何種檢驗(yàn)資質(zhì)等信息。不允許企業(yè)檢驗(yàn)員兼職。在日常巡查中，通過現(xiàn)場檢查企業(yè)檢驗(yàn)室運(yùn)行情況，考核企業(yè)備案的檢驗(yàn)人員實(shí)際操作能力、檢驗(yàn)報(bào)告原始記錄的填寫情況等方式加強(qiáng)對企業(yè)出廠檢驗(yàn)管理，切實(shí)提高企業(yè)的出廠檢驗(yàn)?zāi)芰彤a(chǎn)品質(zhì)量安全水平。截至目前已備案179家企業(yè)檢驗(yàn)員。
四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治工作
日常工作中，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治文件要求，通過制訂方案，周密布署，迅速展開各類整治工作，各項(xiàng)整治工作做到有方案、有組織、有計(jì)劃、有措施、有檢查、有匯報(bào)。
一是根據(jù)總局和省局關(guān)于“瘦肉精”專項(xiàng)整治的文件要求，和《市深入開展打擊私屠濫宰強(qiáng)化肉品安全實(shí)施方案的通知》，我們組織執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)肉制品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)3家，出動(dòng)執(zhí)法人員12人次，檢查中3家肉制品生產(chǎn)企業(yè)均停產(chǎn)。
二是根據(jù)省局《關(guān)于切實(shí)做好2019年元旦春節(jié)期間食品安全工作的通知》要求，我局突出重點(diǎn)，迅速在全縣范圍內(nèi)深入開展了“兩節(jié)”期間食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。圍繞米面制品、酒類、糖果、水產(chǎn)品、肉制品等節(jié)日熱銷及高風(fēng)險(xiǎn)食品開展拉網(wǎng)式檢查，重點(diǎn)檢查了企業(yè)的原輔料進(jìn)貨驗(yàn)證、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)嚴(yán)厲打擊非法使用添加劑及利用非食用原料生產(chǎn)加工食品等違法行為。兩節(jié)期間，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員300余人次，檢查食品企業(yè)130余家，鞏固食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)成果，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，確保了兩節(jié)食品安全。
三是根據(jù)上級要求，對轄區(qū)內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn)食品獲證企業(yè)進(jìn)行一次全面檢查。圍繞酒類、純凈水、肉制品等高風(fēng)險(xiǎn)食品開展拉網(wǎng)式檢查，現(xiàn)場主要檢查企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任情況，是否持續(xù)保持獲證必備生產(chǎn)條件，重點(diǎn)檢查了企業(yè)的原輔料進(jìn)貨驗(yàn)證、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)嚴(yán)厲打擊非法使用添加劑及利用非食用原料生產(chǎn)加工食品等違法行為。我局共出動(dòng)執(zhí)法人員12人次，檢查高風(fēng)險(xiǎn)食品獲證企業(yè)25家，下達(dá)責(zé)令改正通知書2份，未發(fā)現(xiàn)企業(yè)有使用非食用物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的行為。
四是根據(jù)上級要求，對轄區(qū)內(nèi)食用油生產(chǎn)企業(yè)和用油進(jìn)行一次全面檢查。著重檢查兩個(gè)方面：一是有無采購無食品生產(chǎn)許可證企業(yè)生產(chǎn)的食用油和來路不明的食用油，特別是購入原料油價(jià)格明顯不符的要進(jìn)一步查清。二是以食用油入庫臺帳為依據(jù)，逐批核查今年以來采購的食用油是否都有質(zhì)量合格證明或檢驗(yàn)合格的報(bào)告。共出動(dòng)執(zhí)法人員60余人次，檢查食用油生產(chǎn)企業(yè)3家，用油企業(yè)5家，沒有發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)和使用“地溝油”的違法行為。
五是根據(jù)省局轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于對非法使用工業(yè)明膠加工食品徹查嚴(yán)打的通知》要求，我局立即組織執(zhí)法人員對我縣可能使用工業(yè)明膠的23家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查。其中1家飲料企業(yè)、2家肉制品生產(chǎn)企業(yè)和4家糖果制品企業(yè)停產(chǎn)。其余企業(yè)正常生產(chǎn)。我局重點(diǎn)檢查了企業(yè)的原輔料進(jìn)貨驗(yàn)證、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過對上述23家企業(yè)現(xiàn)場檢查，均未發(fā)現(xiàn)工業(yè)明膠。我們進(jìn)一步督促企業(yè)建立針對“工業(yè)明膠”的全生產(chǎn)過程的防控措施，防止“工業(yè)明膠”進(jìn)入食品生產(chǎn)加工企業(yè)。檢查共出動(dòng)執(zhí)法人員69人次。
六是根據(jù)市食安委《關(guān)于加強(qiáng)中秋、國慶節(jié)日期間食品安全監(jiān)管工作的通知》要求。
10、下面對上半年度營運(yùn)支持部工作按崗位做如下簡要總結(jié)
一、主管工作：
? ?由于來總的調(diào)任，上汽市場推廣工作和人事管理工作轉(zhuǎn)交由我主要負(fù)責(zé)，同時(shí)我以前做的所有信息員、采購、內(nèi)勤等工作逐步轉(zhuǎn)交給王薇，上半年度市場推廣計(jì)劃和小結(jié)及大型車展申請、匯報(bào)工作均如期保質(zhì)保量完成，"落實(shí)計(jì)劃，講究細(xì)節(jié)、拿出數(shù)據(jù)"，這是我對上汽領(lǐng)導(dǎo)新指示精神的領(lǐng)會；"養(yǎng)老保險(xiǎn)三金"和正式員工協(xié)議均按照正規(guī)流程執(zhí)行，包括"養(yǎng)老保險(xiǎn)三金"的`年審等；公司對內(nèi)的銷售、維修綜合報(bào)表、工資考勤也按月按要求完成，協(xié)助銷售做了大小車展28次，協(xié)助維修做了2次大型免費(fèi)檢測活動(dòng)，在企業(yè)文化方面我們創(chuàng)辦了4期斯巴魯家園，并將繼續(xù)努力做得更豐富。
沒有落實(shí)的工作有：1、關(guān)于職業(yè)病體檢衛(wèi)生局要求建的臺帳還在做，體檢結(jié)果還沒有拿到，主要的測評工作蔣總正在托人通關(guān)。
2、5s管理的流程規(guī)范及員工守則沒有完全融入平時(shí)的監(jiān)督管理中，績效考核目前還是根據(jù)各個(gè)部門自己定的標(biāo)準(zhǔn)在扣除。鑒于此我認(rèn)為部分考評標(biāo)準(zhǔn)包括制度應(yīng)該明細(xì)化，統(tǒng)一化，另外一部分可以有各個(gè)部門的特色，讓所有標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)過高層領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)審核，中層統(tǒng)一學(xué)習(xí)，然后由管理中心和部門核實(shí)績效考核，這里特別提到，一定要努力做到有罰也一定有獎(jiǎng)。這是下半年我的工作重點(diǎn)之一。
二、dcrc工作：
dcrc蔡舒菁從維修客戶滿意度、銷售客戶滿意度兩個(gè)大的角度做分門別類的深度回訪工作，從整體上把握客戶的情況，及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理和銷售主管，這樣一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通過各種方式化解客戶的問題，另一方面做csisib表格，作為維修員工和銷售顧問績效考核的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。同時(shí)，蔡舒菁在續(xù)保工作方面每月也給自己設(shè)定目標(biāo)，每天給自己定下打電話的數(shù)量，工作充實(shí)而有目的性，在網(wǎng)絡(luò)市場推廣方面，她也做了不少工作。
在保險(xiǎn)專業(yè)知識和汽車維修理論、實(shí)踐知識方面蔡舒菁自己也發(fā)現(xiàn)有許多不足之處，為客服與客戶的進(jìn)一步溝通，維護(hù)客戶與公司的良好關(guān)系，體現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
三、信息員工作：
王薇主要工作是制作與銷售、客流、整車庫存相關(guān)的所有日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表并仔細(xì)核對，按時(shí)發(fā)給上汽指定人員；其次是對食堂、保安、各區(qū)衛(wèi)生狀況的日常監(jiān)督管理，佛堂衛(wèi)生、花木更換、飲用水送領(lǐng)、物品采購及領(lǐng)娶考勤管理等日常內(nèi)勤事務(wù)。
在自主性、獨(dú)立性、靈活性三個(gè)方面，王薇自己也意識到有待提高，她的工作產(chǎn)生隱形效益多，本身就是輔助類工作，幫助各個(gè)部門達(dá)成他們的目標(biāo)，在車展或者做活動(dòng)方面，也是全力以赴去做。至于領(lǐng)導(dǎo)目前認(rèn)為她做的還不夠好，我有相當(dāng)一大部分責(zé)任，她的工作我以前在做，所以基本上的標(biāo)準(zhǔn)也是我定的，我沒有落實(shí)禮儀、服務(wù)意識等細(xì)節(jié)工作，所以這也是我下半年應(yīng)該重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。
營運(yùn)支持部每周五召開一次例會，總結(jié)一周的工作并布置下周的工作，檢查實(shí)際工作中存在的問題，執(zhí)行情況，完成質(zhì)量等，除了討論工作外，偶爾也會組織小規(guī)模的活動(dòng)，以增進(jìn)部門內(nèi)部的溝通，提高協(xié)作能力。除此之外，我們也會召開保安、食堂、保潔每月一次例會。
我想如果我連部門的兩個(gè)人都帶不好，是不應(yīng)該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監(jiān)督者的，我?guī)Р缓米约翰块T的人，當(dāng)我去管別的部門的人，豈不被別人嘲笑?更談何讓人信服?因此我更愿意一步一個(gè)腳印，讓自己用品行和能力征服別人，而不是以勢壓人，或者在其位而不謀其職，所以有時(shí)候我并沒有完全接受領(lǐng)導(dǎo)給我授予的權(quán)限，它們太大了，我都不知道怎么用，我心底清楚公司存在的一些問題或者說潛在問題，但是常常只是靜觀其變，我要求公司每個(gè)人做到前，我必須要求自己先做到，我們部門每個(gè)人也要先做到。俞總一直跟我講：用心去對待工作上的每件事情，細(xì)節(jié)決定成敗，楊董也一再強(qiáng)調(diào)：中層工作不要停留在表面，而要深入分析問題，我會努力做好一些事情，改變一些東西，XX年下半年的工作內(nèi)容沒有什么大變化，面對的同事也還是一樣的人，但工作方式和對人、對事的態(tài)度經(jīng)過這一番總結(jié)，我已經(jīng)有了新的認(rèn)識。
11、高一班主任簡要的年度個(gè)人教學(xué)工作總結(jié)
20xx-20xx學(xué)年，我擔(dān)任了高一(1)班的班主任?；厥滓粚W(xué)年來的班主任工作，我能夠本著對學(xué)生、學(xué)校和家長負(fù)責(zé)的原則，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人和學(xué)會學(xué)習(xí)為目標(biāo)，結(jié)合學(xué)校和本班的實(shí)際情景來開展工作，過程充實(shí)而歡樂，結(jié)果較為有效?，F(xiàn)將本學(xué)年的工作要點(diǎn)具體總結(jié)如下：
一、抓好學(xué)生的思想教育工作，教會他們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/strong>
任何一名學(xué)生，我們首先要教給他們的是做人的道理。我充分利用好每周的班會課時(shí)間，對于一周來班級存在的問題進(jìn)行分析，指出學(xué)生存在的不足之處，就事論事，講明道理，并提出相應(yīng)的要求;同時(shí)按計(jì)劃開展主題教育活動(dòng)，努力營造進(jìn)取、健康、向上的和諧班團(tuán)體。
二、常規(guī)工作取得較為明顯的效果。
配合學(xué)校開展的行為規(guī)范習(xí)慣養(yǎng)成教育，經(jīng)過一學(xué)年的努力，學(xué)生能嚴(yán)格要求自我的儀容儀表，能遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，貼合新的中學(xué)生守則和日常行為規(guī)范。因而在一學(xué)年里，取得8次禮貌班級的榮譽(yù)。
三、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。
把書讀好，學(xué)會學(xué)習(xí)是學(xué)生在校的重要目標(biāo)。異常是相對于高一年的學(xué)生來說，離高考還有必須有時(shí)間，而這段時(shí)間對于他們掌握基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)方法十分重要。我想方設(shè)法來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生總體上適應(yīng)并取得實(shí)效，同層次各分?jǐn)?shù)段都還不錯(cuò)。
1、努力創(chuàng)造良好的學(xué)風(fēng)，根據(jù)周校歷及我的班主任工作計(jì)劃，對學(xué)生進(jìn)行思想動(dòng)員，要求他們對于學(xué)習(xí)應(yīng)常抓不懈并要求他們時(shí)常自我反省，并想出相應(yīng)的措施解決存在的不足以及組織經(jīng)驗(yàn)交流。
2、加強(qiáng)與科任教師的交流，進(jìn)取配合科任教師的工作，我與科任教師和學(xué)生組成三位一體，共同創(chuàng)造最美班級。異常是在期中、期末等大型教育，更是加強(qiáng)與科任教師的合作，定期組織教師班級分析會，了解情景、指出問題、尋求幫忙、提出策略。
四、制定科學(xué)的班級管理制度。
每學(xué)期班干部選好后要立即著手制定、完善班級管理的各項(xiàng)制度，包括班規(guī)、舍規(guī)、組規(guī)、小組得分制度等。首先制定簡單易行的核心規(guī)定，等學(xué)生們適應(yīng)了再進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)制度來管理學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生!每月尤其是每次中國考試和期末考試后都會進(jìn)行表彰總結(jié)班會!
五、堅(jiān)持因材施教、做好個(gè)性化輔導(dǎo)。
每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的有個(gè)性的個(gè)體，對于學(xué)習(xí)，我認(rèn)為每個(gè)學(xué)生的情景不一樣，不要用同一標(biāo)準(zhǔn)要求，我的原則是你只要同你的過去比有提高了你就值得表揚(yáng)和肯定，你只要盡力了，把過程做好，結(jié)果不會差，為此，我常與學(xué)生談心、個(gè)性化輔導(dǎo)，我有計(jì)劃的和班上的每一位同學(xué)、每一個(gè)小組、每一宿舍等做了多次深入的交流，并給了他們一些提議。
六、加強(qiáng)與家長的交流和溝通。
對于表現(xiàn)有提高的學(xué)生，能與他們家長交流，對他們的孩子進(jìn)行表揚(yáng)，并要求他們繼續(xù)配合學(xué)校的工作;而對于表現(xiàn)較差的學(xué)生，必要的時(shí)候也能要求他們家長共同教育管理好孩子。發(fā)揮家長力量組織一些主題班會和班級課外活動(dòng)，讓家長參與、體驗(yàn)、指導(dǎo)班團(tuán)體活動(dòng)，在活動(dòng)中進(jìn)行深層次的實(shí)實(shí)在在的交流與溝通，共同進(jìn)行教育活動(dòng)!
以上是我對本學(xué)年班主任工作的總結(jié)與回顧。當(dāng)然，在管理班級的過程中還存在著不足，我也將不斷提高自我，突破自我，努力不斷提高自身班主任工作水平和工作本事。