《醫(yī)務(wù)醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、醫(yī)務(wù)醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,這也意味著,又要準備開始寫工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的醫(yī)務(wù)醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令,振奮了每位工作職員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作職員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結(jié)一致,服從命令,服從院部的指揮,結(jié)合三好一滿活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求,加大工作力度,逐漸充實完善各種資料的配備和醫(yī)療核心制度的落實。
今年,醫(yī)院出臺工作績效鼓勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的'檢查科室已到達預(yù)期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾近天天在忙,病人檢查量已到達預(yù)期目標,但是,有小部份檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)往年減少670人,收進減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,盡對不能松勁,要加倍努力,以三級醫(yī)院C標準細節(jié)的要求,使每位醫(yī)技工作職員,積極投進,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規(guī)范操縱流程,進步質(zhì)量控制好評度,沿著延續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報以下:
一、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面
認真貫徹學(xué)習三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人的職業(yè)道德理念,逐漸完善醫(yī)技職員對病人檢查中,以關(guān)心、耐心、仔細和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)職員在診療活動中謝盡紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作20××年上半年工作總結(jié)職員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,服從院部指揮,落實院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫(yī)院標準,逐漸完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)視,認真做好質(zhì)量管理,以延續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量正確度。
1、基本情況;職員結(jié)構(gòu);
2、工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;130分,主任級按院部定數(shù);
3、個人工作量數(shù)計算法;
CT診斷;一部位0.5分,掃描操縱1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,進步工作效力。
三、科室專業(yè)資源整合
今年,彩超B超職員整合,啟動人力資源專業(yè)調(diào)和共同發(fā)展空間,固然目前還未到達人人會熟練把握彩超操縱診斷技術(shù),對今后有計劃性范圍擴大打下良好基礎(chǔ)。
四、強化練習—進步勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最最少的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常展開的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)視下,醫(yī)技科集中***,紀律強化練習,勞動紀律準時度,提升到98%——100%,工作積極性進步,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出放工時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,職員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作職員崗位責任理解不透徹,缺少高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個題目,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深進檢討,教育了所工作職員,會議,再三夸大醫(yī)技工作職員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。??唇窈蟛辉俪霈F(xiàn)類似這類現(xiàn)象。
五、強化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn)
遵遵法律法規(guī)章程,牢固把握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)職員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種情勢,全面展開業(yè)務(wù)技術(shù)職員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)職員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。夸大醫(yī)務(wù)職員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技職員專業(yè)知識診斷水平門路型發(fā)展,到達三級醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷進步專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六、弄好優(yōu)良服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)良服務(wù),改變醫(yī)技過往對病人檢查出現(xiàn)推委,硬性服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和名譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況
八、存在題目
上放工交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律疏松,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在題目,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體***團隊莊重新篇章。
上半年來,我們固然在醫(yī)療質(zhì)量的延續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升和管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)同一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,進步熟悉,展開技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
2、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)
xxxx年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們深入學(xué)習和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進醫(yī)療、教學(xué)、科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作,提出改進意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責,定期組織活動,開展工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn),上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習,并安排1次筆試,使全院繼續(xù)教育普及率達到95%以上,通過學(xué)習使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進展,開闊了眼界,業(yè)務(wù)水平有了進一步的提高。
在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認真學(xué)習貫徹落實。尤其是核心制度的落實,如:首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,并對執(zhí)行情況進行督導(dǎo)檢查。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進修或短期學(xué)習培訓(xùn)。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,加強管理,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強疾病控制,按照規(guī)定嚴格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻。
強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,完善制度的落實,對全院感染工作進行監(jiān)控,對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理,填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
xxxx年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風,開拓創(chuàng)新,扎實工作,全心全意為患者服務(wù)。
3、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20xx年醫(yī)務(wù)科始終以《Xx 省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
(2)病床使用率:111、3%
?。?)全年門診總?cè)舜危?9911人次
?。?)住院中人數(shù):10541人
?。?)平均住院日: 7天
?。?)全院實際占用床日數(shù):69875
?。?)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率 :
?。?)入院診斷符合率:
?。?0)手術(shù)前后診斷符合率:
?。?1)ct檢查陽性率:
?。?2)急危重癥搶救成功率:
?。?3)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
?。?4)無菌手術(shù)切口感染率:
?。?5)病理診斷準確率:
(16)開展成分輸血比例
?。?7)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處
xx年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量
xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷 1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括:轉(zhuǎn)變工作作風,進一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議 起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定 起,協(xié)商解決 起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,為醫(yī)院儲備人才。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達XX 余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作
自xx年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“Xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項申報表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型 h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。
4、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)
上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
?。?)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。
?。?)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。
?。?)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、為吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學(xué)習,為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習,2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
三、嚴防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
1月,我院共組織學(xué)習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。
上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。
5、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)
201X年上半年醫(yī)務(wù)科在院務(wù)委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以健全和完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本,以依法規(guī)范執(zhí)業(yè)為基礎(chǔ),以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療安全不良事故,保障醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)范運行,做了大量工作。現(xiàn)將201X年醫(yī)務(wù)科上半年工作情況總結(jié)如下:
一、開展的工作情況
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理
持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量永遠是醫(yī)務(wù)科重要工作任務(wù),201X年上半年醫(yī)務(wù)科始終以抓規(guī)范為主題,從建章立制著手,使醫(yī)療質(zhì)量與安全工作有章可循,有據(jù)可依。
1、建章立制
?。?)討論修訂了醫(yī)院《醫(yī)療核心制度匯編》,使核心制度內(nèi)容從原來的12項增加至15項,并制成手冊下發(fā)至人手一冊,便于學(xué)習掌握。
?。?)制定了《醫(yī)療會診管理規(guī)定》、《專病收治管理規(guī)定》、《醫(yī)患溝通實施方案》,使臨床相關(guān)病例的會診、醫(yī)患間溝通及病人??剖罩蔚囊?guī)范管理有了依據(jù)。
2、質(zhì)量管理與控制
?。?)加強監(jiān)督檢查。認真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案》,一是采取日常監(jiān)管與每月定期集中督查考核項結(jié)合,由院分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭、醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科參與,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷現(xiàn)場點評,提高了督導(dǎo)檢查效果;二是按照《醫(yī)療質(zhì)量考評細則》每月集中手術(shù)科室、非手術(shù)科室、醫(yī)技科室、護理、院感和醫(yī)德醫(yī)風等6個質(zhì)量督導(dǎo)考評組隊各科室開展質(zhì)量督查與考評,并根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)績效獎勵;三是使每月底召開醫(yī)療質(zhì)量與安全例會形成了常規(guī),確定參會對象、地點、時間、內(nèi)容,重點反饋醫(yī)療質(zhì)量檢查考評活動中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷,提出整改意見和措施,并將整改項目列入下一次督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容,提高了督查和整改效果。
(2)創(chuàng)新督導(dǎo)考評方式。質(zhì)控科每月從各科室臨時抽調(diào)人員組成3個督導(dǎo)考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關(guān)科室的醫(yī)療質(zhì)量進行集中督導(dǎo)考評,使抽調(diào)人員能在檢查中學(xué)習、在點評中提高。
(3)開展專項推進活動。按照年初計劃,每季度開展一次醫(yī)療質(zhì)量專項促進活動,在院辦、院工會的積極支持和參與下,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病歷書寫質(zhì)量競賽兩次專項活動,一定程度上促進了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習相關(guān)專業(yè)知識、掌握管理制度與規(guī)范、提高質(zhì)量管理與專業(yè)技術(shù)水平的熱情。
?。ǘ┙虒W(xué)與培訓(xùn)
1、院內(nèi)培訓(xùn)
?。?)“三基”理論考試。上半年實施“三基”理論考試2輪,合格率為62、39%,并嚴格按照《三基培訓(xùn)與考核方案》兌現(xiàn)獎懲;
(2)開展專題講座。上半年針對臨床醫(yī)技專業(yè)技術(shù)人員開展院內(nèi)專題知識講座12次,共計49學(xué)時。共計參訓(xùn)1029人次。
2、臨床進修
上半年醫(yī)務(wù)科制定下發(fā)了《臨床進修與學(xué)習管理規(guī)定》,對各類進修與外出學(xué)習的申請條件、審批程序、過程管理、人員待遇及辦理要求等進行了明確規(guī)定,規(guī)范了我院外出進修學(xué)習的管理,提高進修學(xué)習質(zhì)量。
?。?)外出進修。上半年全院派出到上級醫(yī)院進行16人(其中:遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院6人、貴州省人民醫(yī)院2人、貴陽醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院4人、第三軍醫(yī)大1人、河南省人民醫(yī)院1人、上海市兒童醫(yī)院1人)。
(2)接收進修。上半年共接收外來進修人員8人(其中本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7人、協(xié)和醫(yī)院1人)。
3、臨床實習管理
?。?)上半年醫(yī)務(wù)科制定了《臨床實習管理規(guī)定》,從實習生接收程序、實習輪轉(zhuǎn)、行為規(guī)范、管理紀律、帶教職責、實習評價及優(yōu)秀實習生評選等作了系統(tǒng)規(guī)定,一定程度上規(guī)范了實習教學(xué)管理,提高了實習質(zhì)量,確保實習間相管診療行為安全。
?。?)上半年我院共計接收各類醫(yī)學(xué)實習生59人,其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)30名人、檢驗專業(yè)9名、藥物制劑專業(yè)1名)黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))黔南醫(yī)專4人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))山東協(xié)和醫(yī)學(xué)院1人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))。
4、短期培訓(xùn)
(1)外出短期培訓(xùn)。上半年我院外出參加短期培訓(xùn)共計62人次。
?。?)住院醫(yī)師規(guī)培。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫(yī)學(xué)院并軌制研究生與規(guī)范化培訓(xùn)班學(xué)習,已完成報名登記工作。
5、繼續(xù)教育
在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《心血管疾病防治前移講習班》已獲批準,目前已完成初步籌備工作,定于8月11日至15日正式舉辦。
?。ㄈ┛蒲许椖?/strong>
1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。
2、學(xué)術(shù)論文。上半年全院共計發(fā)表省級醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)論文22篇。
3、上半年全院申報新技術(shù)項目共3項(均為檢驗科)。
?。ㄋ模﹫?zhí)業(yè)管理
1、全院目前臨床、醫(yī)技崗位專業(yè)共計287人,具有執(zhí)業(yè)資格的105人,年內(nèi)獲得執(zhí)業(yè)資格的11人。
2、制定執(zhí)業(yè)資格獲取的獎懲規(guī)定,增強醫(yī)務(wù)人員學(xué)習考試的積極性和緊迫感,畢業(yè)2年內(nèi)獲取執(zhí)業(yè)資格的予以適當獎勵,超過3年未取得執(zhí)業(yè)資格的給予相應(yīng)處罰。
3、針對各科室無資質(zhì)人員較多的情況,繼續(xù)實施總住院醫(yī)師值班制度,并督促科室主任(或高年資醫(yī)師)履行周末查房制度,擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內(nèi)容。
4、加強特殊崗位的專業(yè)資格培訓(xùn),已初步完成培訓(xùn)規(guī)劃制定。
?。ㄎ澹┘夹g(shù)管理
為加強我院醫(yī)療技術(shù)的規(guī)范管理,按照《醫(yī)療技術(shù)管理辦法》,上半年啟動實施了全院各級各類醫(yī)療技術(shù)的分級分類管理工作,目前正在對全院各級各類專業(yè)技術(shù)人員進行資格審核,即將予以授權(quán)。
6、醫(yī)務(wù)醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,這也意味著,又要準備開始寫工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的醫(yī)務(wù)醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令,振奮了每位工作職員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作職員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結(jié)一致,服從命令,服從院部的指揮,結(jié)合三好一滿活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求,加大工作力度,逐漸充實完善各種資料的配備和醫(yī)療核心制度的落實。
今年,醫(yī)院出臺工作績效鼓勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的'檢查科室已到達預(yù)期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾近天天在忙,病人檢查量已到達預(yù)期目標,但是,有小部份檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)往年減少670人,收進減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,盡對不能松勁,要加倍努力,以三級醫(yī)院C標準細節(jié)的要求,使每位醫(yī)技工作職員,積極投進,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規(guī)范操縱流程,進步質(zhì)量控制好評度,沿著延續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報以下:
一、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面
認真貫徹學(xué)習三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人的職業(yè)道德理念,逐漸完善醫(yī)技職員對病人檢查中,以關(guān)心、耐心、仔細和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)職員在診療活動中謝盡紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作20××年上半年工作總結(jié)職員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,服從院部指揮,落實院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫(yī)院標準,逐漸完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)視,認真做好質(zhì)量管理,以延續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量正確度。
1、基本情況;職員結(jié)構(gòu);
2、工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;130分,主任級按院部定數(shù);
3、個人工作量數(shù)計算法;
CT診斷;一部位0.5分,掃描操縱1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,進步工作效力。
三、科室專業(yè)資源整合
今年,彩超B超職員整合,啟動人力資源專業(yè)調(diào)和共同發(fā)展空間,固然目前還未到達人人會熟練把握彩超操縱診斷技術(shù),對今后有計劃性范圍擴大打下良好基礎(chǔ)。
四、強化練習—進步勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最最少的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常展開的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)視下,醫(yī)技科集中***,紀律強化練習,勞動紀律準時度,提升到98%——100%,工作積極性進步,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出放工時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,職員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作職員崗位責任理解不透徹,缺少高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個題目,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深進檢討,教育了所工作職員,會議,再三夸大醫(yī)技工作職員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。??唇窈蟛辉俪霈F(xiàn)類似這類現(xiàn)象。
五、強化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn)
遵遵法律法規(guī)章程,牢固把握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)職員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種情勢,全面展開業(yè)務(wù)技術(shù)職員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)職員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平??浯筢t(yī)務(wù)職員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技職員專業(yè)知識診斷水平門路型發(fā)展,到達三級醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷進步專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六、弄好優(yōu)良服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)良服務(wù),改變醫(yī)技過往對病人檢查出現(xiàn)推委,硬性服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和名譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況
八、存在題目
上放工交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律疏松,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在題目,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體***團隊莊重新篇章。
上半年來,我們固然在醫(yī)療質(zhì)量的延續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升和管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)同一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,進步熟悉,展開技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
7、醫(yī)院農(nóng)村合作醫(yī)療上半年總結(jié)醫(yī)務(wù)工作總結(jié)
半年來,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、醫(yī)保局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下,根據(jù)《赤壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的通知》文件精神,積極認真的開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳動員、審核報銷醫(yī)療費用等一系列工作,得到了廣大人民群眾的認可,同時也收到了比較滿意的效果。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
1、實施政策依據(jù)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保障。
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展,根據(jù)《赤壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施辦法(試行)》及市委、市政府的有關(guān)規(guī)定,嚴格就診、治療、結(jié)算等操作程序,合理控制醫(yī)療服務(wù)成本,做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報銷程序簡單化,報銷合理透明化,切實為參合患者,提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。農(nóng)民參加合作醫(yī)療最擔心的就是“文件上一個樣,實行起來變了樣”,最怕的就是手續(xù)麻煩,一次兩次跑回頭路。為此,實行全程代理就顯得相當重要,只有不斷健全服務(wù)體系,為農(nóng)民提供便利、快捷、周到的服務(wù),才能贏得工作的主動和持久。
2、積極開展宣傳、培訓(xùn)工作。
自我院開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來,領(lǐng)導(dǎo)比較重視,設(shè)立辦公室,落實專職人員,負責農(nóng)村合作醫(yī)療具體工作。并且,先后開專題會議以及開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù),并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編,病種目錄,熟知相關(guān)業(yè)務(wù)。做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到位,不斷提高參合群眾滿意度。
德和醫(yī)院是為民服務(wù)的窗口,熱愛崗位、關(guān)心病人、熱情服務(wù)是每個德和人員工作標準的最底線。為此,德和以服務(wù)質(zhì)量為首要,
一是組織醫(yī)護人員學(xué)習,以高尚的道德情操和高度的'敬業(yè)精神,牢固樹立為民服務(wù)的思想。
二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內(nèi)容,心貼心、送一份溫馨的活動;
三是提倡微笑服務(wù),采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導(dǎo)、病人病情信息跟蹤、等形式,主動關(guān)心病人病情狀況。
4、藥品讓利工作到位,做到價格優(yōu)廉取信于民。
我院按照市衛(wèi)生局、合管辦的要求,藥品進行統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,做到了進貨渠道正宗,藥品質(zhì)量保證,藥品價格優(yōu)廉,在國家指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上讓利,使百姓直接受益,讓利于廣大農(nóng)合患者。另一方面也體現(xiàn)了采購工作公開透明的運行機制,從而使患者用上放心藥。
5、審核、報銷
德和醫(yī)院合管員在報銷過程中,認真執(zhí)行報銷程序,對來報銷醫(yī)療費用仔細查實核對。為提高參合農(nóng)民對報帳程序的認識,印發(fā)了“參合患者就醫(yī)、報銷程序”有效提高了參合農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷程序的認識。如今,新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
開業(yè)以來,我院20××年2月至20××年5月,共有116病例費用得到補償。住院費總額合計332684.29元,補償住院醫(yī)藥費92476元,最高l列補償4443元,最低1例補償48元,另對35例住院正常分娩給予每人一次性補償100.00元,合計補償額3500.00。從而減輕了患者的精神負擔和家庭困難,體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性,合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我院剛剛起步,在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我院合作醫(yī)療工作給予多多指導(dǎo)和支持,使我們進一步建立健全各種管理制度,逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步,我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務(wù)放在第一位,精益求精,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院,建立長效機制,不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入,并取得更大成績。
8、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年的工作總結(jié)
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編收集整理的關(guān)于醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年的工作總結(jié),歡迎大家分享。
20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和兩好一滿意活動實踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:
?。?)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(2)真實、準確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班;
?。?)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習與考核。
?。?)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務(wù)意識,做到多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;
?。?)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設(shè)
根據(jù)xx年全市工作檢查針對我科所提出的.不足,我們將在20**年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房
每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質(zhì)量管理
?。?)環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導(dǎo)三基三嚴學(xué)習記錄和政治學(xué)習記錄。
?。?)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
?。?)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
?。?)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強對新進人員的培訓(xùn) 針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在**年會進一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、出國留學(xué)如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習記錄,并在階段學(xué)習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理 嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習,醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習情況并結(jié)合學(xué)習記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。
6、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次三基三嚴理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對三基三嚴的培訓(xùn)工作分季度進行,具體為:
第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);
第二季度,進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核;
第三季度,進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn);
第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓(xùn)。
20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
9、醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)
在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令,振奮了每位工作職員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作職員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結(jié)一致,服從命令,服從院部的指揮,結(jié)合三好一滿活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求,加大工作力度,逐漸充實完善各種資料的配備和醫(yī)療核心制度的落實。
今年,醫(yī)院出臺工作績效鼓勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已到達預(yù)期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾近天天在忙,病人檢查量已到達預(yù)期目標,但是,有小部份檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)往年減少670人,收進減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,盡對不能松勁,要加倍努力,以三級醫(yī)院C標準細節(jié)的要求,使每位醫(yī)技工作職員,積極投進,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規(guī)范操縱流程,進步質(zhì)量控制好評度,沿著延續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報以下:
一、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面。
認真貫徹學(xué)習三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人的職業(yè)道德理念,逐漸完善醫(yī)技職員對病人檢查中,以關(guān)心、耐心、仔細和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)職員在診療活動中謝盡紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作20××年上半年工作總結(jié)職員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理。
執(zhí)行院部制定院科管理制度,服從院部指揮,落實院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫(yī)院標準,逐漸完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)視,認真做好質(zhì)量管理,以延續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量正確度。
1、基本情況;職員結(jié)構(gòu);
2、工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;130分,主任級按院部定數(shù);
3、個人工作量數(shù)計算法;
CT診斷;一部位0.5分,掃描操縱1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,進步工作效力。
三、科室專業(yè)資源整合。
今年,彩超B超職員整合,啟動人力資源專業(yè)調(diào)和共同發(fā)展空間,固然目前還未到達人人會熟練把握彩超操縱診斷技術(shù),對今后有計劃性范圍擴大打下良好基礎(chǔ)。
四、強化練習—進步勞動紀律自覺性。
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最最少的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常展開的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)視下,紀律強化練習,勞動紀律準時度,提升到98%——100%,工作積極性進步,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出放工時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,職員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作職員崗位責任理解不透徹,缺少高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個題目,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深進檢討,教育了所工作職員,會議,再三夸大醫(yī)技工作職員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。??唇窈蟛辉俪霈F(xiàn)類似這類現(xiàn)象。
五、強化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量。
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn)
遵遵法律法規(guī)章程,牢固把握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)職員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種情勢,全面展開業(yè)務(wù)技術(shù)職員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)職員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平??浯筢t(yī)務(wù)職員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技職員專業(yè)知識診斷水平門路型發(fā)展,到達三級醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷進步專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六、弄好優(yōu)良服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)良服務(wù),改變醫(yī)技過往對病人檢查出現(xiàn)推委,硬性服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和名譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況。
八、存在題目。
上放工交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律疏松,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在題目,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月團隊莊重新篇章。
上半年來,我們固然在醫(yī)療質(zhì)量的延續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升和管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)同一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,進步熟悉,展開技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
10、醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)
20XX上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
第三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,上半年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四、堅守崗位,及時完成維修任務(wù)
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第五、立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科上半年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科上半年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
11、醫(yī)務(wù)醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,制定一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的醫(yī)務(wù)醫(yī)院后勤上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令,振奮了每位工作職員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作職員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的'目標,團結(jié)一致,服從命令,服從院部的指揮,結(jié)合三好一滿活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求,加大工作力度,逐漸充實完善各種資料的配備和醫(yī)療核心制度的落實。
今年,醫(yī)院出臺工作績效鼓勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已到達預(yù)期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾近天天在忙,病人檢查量已到達預(yù)期目標,但是,有小部份檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)往年減少670人,收進減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,盡對不能松勁,要加倍努力,以三級醫(yī)院C標準細節(jié)的要求,使每位醫(yī)技工作職員,積極投進,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規(guī)范操縱流程,進步質(zhì)量控制好評度,沿著延續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報以下:
一、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面
認真貫徹學(xué)習三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人的職業(yè)道德理念,逐漸完善醫(yī)技職員對病人檢查中,以關(guān)心、耐心、仔細和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)職員在診療活動中謝盡紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作20××年上半年工作總結(jié)職員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,服從院部指揮,落實院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫(yī)院標準,逐漸完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)視,認真做好質(zhì)量管理,以延續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量正確度。
1、基本情況;職員結(jié)構(gòu);
2、工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;130分,主任級按院部定數(shù);
3、個人工作量數(shù)計算法;
CT診斷;一部位0.5分,掃描操縱1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,進步工作效力。
三、科室專業(yè)資源整合
今年,彩超B超職員整合,啟動人力資源專業(yè)調(diào)和共同發(fā)展空間,固然目前還未到達人人會熟練把握彩超操縱診斷技術(shù),對今后有計劃性范圍擴大打下良好基礎(chǔ)。
四、強化練習—進步勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最最少的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常展開的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)視下,醫(yī)技科集中xxx,紀律強化練習,勞動紀律準時度,提升到98%—100%,工作積極性進步,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出放工時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,職員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作職員崗位責任理解不透徹,缺少高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個題目,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深進檢討,教育了所工作職員,會議,再三夸大醫(yī)技工作職員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。??唇窈蟛辉俪霈F(xiàn)類似這類現(xiàn)象。
五、強化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量。
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn)
遵遵法律法規(guī)章程,牢固把握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)職員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種情勢,全面展開業(yè)務(wù)技術(shù)職員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)職員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平??浯筢t(yī)務(wù)職員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技職員專業(yè)知識診斷水平門路型發(fā)展,到達三級醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷進步專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案,
六、弄好優(yōu)良服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)良服務(wù),改變醫(yī)技過往對病人檢查出現(xiàn)推委,硬性服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和名譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況
八、存在題目
上放工交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律疏松,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在題目,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體xxx團隊莊重新篇章。
上半年來,我們固然在醫(yī)療質(zhì)量的延續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升和管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)同一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,進步熟悉,展開技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
12、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)
20XX年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
?。?)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。
?。?)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。
?。?)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、為吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學(xué)習,為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習,2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
三、嚴防醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全
20XX年1月,我院共組織學(xué)習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。
20XX年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。