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        信息科個人年終工作總結(jié)

        《信息科個人年終工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        信息科個人年終工作總結(jié)

        1、信息科個人年終工作總結(jié)

          光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,在20XX年里,我嚴格按照檢驗技術(shù)操作規(guī)程操作,嚴防差錯事故,工作上認真做好本職工作,保持良好的工作面貌,對待病人主動、耐心。堅持以“關(guān)愛服務(wù),以人為本”的服務(wù)理念,病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境。

          今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確指導(dǎo)下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作準備通過等級醫(yī)院評審,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì).嚴格要求自己,在科主任的帶領(lǐng)下、全體同事的協(xié)助下,保質(zhì)保量的完成了各種檢驗工作和任務(wù)。

          今年的二甲評審于其說是一次二甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,那還不如說是一次深刻學(xué)習(xí)機會,在這次創(chuàng)建過程中我們學(xué)會如何做好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全;怎樣把各項制度職責(zé)運用到實際工作中。為二級甲等醫(yī)院評審做了積極大量的工作。

          今年參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,血凝項目的質(zhì)控評價均達到質(zhì)量與安全指標要求成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。作好各實驗儀器的維護

          和保養(yǎng)工作。

          今年在全面建設(shè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng),讓醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信息,為快速準確診斷奠定良好基礎(chǔ);檢驗科提高了檢驗結(jié)果的準確及時性。同時,也能把醫(yī)生護士各種可能的差錯降到最低,達到醫(yī)療質(zhì)量最佳化。優(yōu)化就醫(yī)流程,及時支付和結(jié)算,逐步實現(xiàn)無紙化,最終達到多方受益。

          個人還是存在著很多不足,以后努力克服,以便更好的勝任工作。只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把工作做好。與同事的交流,與同事做好溝通,解決工作上的情緒問題,在工作中正確認識自己。在學(xué)習(xí)上,積極參加醫(yī)院、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順利完成了各類學(xué)分。查看業(yè)務(wù)相關(guān)書籍、論文。加強自身綜合素質(zhì),取長補短,努力提高工作能力。

          展望20XX年,我一定以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度、飽滿的熱情投入到工作去,不斷學(xué)習(xí),不斷完善,克服不足。爭取做出更優(yōu)異的成績。

        2、信息科個人年終工作總結(jié)

          總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編整理的信息科個人年終工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來,我和科室同事一起,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的完善自己?,F(xiàn)將年工作總結(jié)如下:

          一、思想方面:

          以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù),針對自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。

          二、工作方面:

          我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗、放射影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。

          在設(shè)備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。

          在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況,動態(tài)維護ip地址分配表。在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設(shè)備安全管理,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。

          在突發(fā)事件處理上,放射科網(wǎng)絡(luò)主干道交換機設(shè)備、交換機遭ip地址與其它機子沖突,導(dǎo)致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài),在上級領(lǐng)導(dǎo)指示下,克服困難,想方設(shè)法地在短時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作,保證了醫(yī)院正常運行,此次出色的.完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定,也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。

          上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。

          一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標,加強個人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。

          透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。

        3、超聲科個人年終工作總結(jié)

          本人20xx年參加工作,一直于我院超聲科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據(jù),踏踏實實,勤奮工作。尤其近20xx年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:

          一、政冶思想方面

          認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。

          幾年來,自己不斷加強思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴謹負責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。堅持以理論聯(lián)系實際,做到學(xué)以致用。

          二、工作學(xué)習(xí)方面

          本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異,更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。同時特別關(guān)注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會。

          今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外,也加強相關(guān)知識英語與計算機應(yīng)用知識的學(xué)習(xí),獲益匪淺。

          三、道德品質(zhì)方面

          (一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神

          我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。超聲主治參加工作后,一直與患者打交道,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴謹?shù)某晥蟾嫱瑫r取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。

         ?。ǘ┯袊烙诼杉?、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)

          我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。

          四、今后的工作計劃

          今不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習(xí)上,也要提高自己的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把我院特診科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量,更好地為臨床各科室服務(wù);加強與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)積極性,為科室的發(fā)展獻計獻策,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。

        4、放射科個人年終工作總結(jié)

          一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),圍繞本科室的工作性質(zhì),求真務(wù)實、踏實苦干,較好地完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧:

          一、基本情況

          放射科分為ct室和普放兩個科室,現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員5人,其中1人為聘用人員,ct室2人,普放3人。獲資格證書3人,放射上崗證5人具有。

          醫(yī)療設(shè)備方面:ct室、西門子ct機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調(diào)3臺,為了報告單的規(guī)范整潔,并配置了電腦及打印報告工作部。普放方面:現(xiàn)有上海500ma及北京萬東300max光機各一臺,洗片機2臺,空調(diào)1臺,除濕機1臺,為了報告的規(guī)范性也配置了電腦以及打印機。

          二、工作開展情況

          科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,不斷更新、知識、提高技術(shù)水平,加上我院積極開展“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)活動,就醫(yī)人員不斷增加。

          1、普放攝片人數(shù)達到4520張,其中合醫(yī)1080張,醫(yī)保720張,門診和住院病人檢查2720人次,檢查人次比xx年增加880人次。甲片率張數(shù)3616,其符合率達到80%,乙片張數(shù)452,其符合率小于15%。診斷符合率達到70%。

          2、透視方面:干部職工健康體檢1102人次,學(xué)生1328人次,征兵體檢60余人次。特殊造影:48例。其總收入為144390元。

          ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,總收入74360元。月收入突破2萬元以上。

          三、存在的問題

          1、書寫報告不規(guī)范,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏診率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射科報告。

          2、提高質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責(zé)任心因素,技術(shù)因素,暗房及膠片因素。

          3、部份醫(yī)生態(tài)度差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”。

          4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。

          5、發(fā)放報告不及時。

          四、20xx年整改措施

          1、規(guī)范書寫報告,減少漏診率。

          (1)采取復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規(guī)范。

         ?。?)當發(fā)現(xiàn)報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。

         ?。?)中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告。

         ?。?)復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。

          2、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。

          3、建立新的借還片制度。

          五、20xx年的工作計劃

          1、加強科室管理。

          科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。

          科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

          2、努力鉆研業(yè)務(wù)。

          科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

          堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

          3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

          樹立良好的'醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。

          4、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益。

          面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫(yī)院標準。這表明放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故安全。

        5、檢驗科個人年終工作總結(jié)

          20XX年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全。能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。

          一、認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。

          積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。

          二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。

          正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

          三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標完成情況

          1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達到xx0余萬元。

          2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。

          3、參加XX省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。

          4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。

          5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應(yīng)對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

          四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高

          建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

          五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

          目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專??剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。

          六、存在的問題

          只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。

          在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。

        6、麻醉科個人年終工作總結(jié)

          xxxx年麻醉科乘著全民醫(yī)保,醫(yī)院高速發(fā)展的.春風(fēng),秉承一貫的以病人為中心的態(tài)度,嚴謹認真積極進取的作風(fēng),在這一年里繼續(xù)大力發(fā)展,日常業(yè)務(wù)麻醉工作穩(wěn)步增長,新技術(shù)開展、論文成果及繼續(xù)教育方面更上了一個臺階。以下是我科室的年終工作總結(jié)。

          一、規(guī)模與人員培養(yǎng)

          麻醉科規(guī)模擴大,新增手術(shù)x間,現(xiàn)擁有各類手術(shù)間共x間,大大縮短了手術(shù)接臺時間,加快手術(shù)流轉(zhuǎn),提高手術(shù)室使用率。新購置了超聲刀x臺,低溫等離子消毒機x臺,監(jiān)護儀x臺,這些儀器的購入使麻醉科日常手術(shù)麻醉工作更安全、更便利、效率更高。

          經(jīng)過一年的努力,麻醉科初步建立了一個較為技術(shù)較為完善的團隊,現(xiàn)有麻醉醫(yī)師x名,手術(shù)室護士xx人。現(xiàn)我科有中級職稱人員x人,初級職稱人員xx余人。

          二、業(yè)務(wù)開展

          截至年底,麻醉科共完成手術(shù)xxxx例,比去年同期增加xxx例,增長xx%;其中全身麻醉占比穩(wěn)步增長,日趨合理;手術(shù)室外各種舒適醫(yī)療麻醉xxx例,比去年同期稍有下降;參與手術(shù)室外搶救xx例。今年我科開展了雙腔氣管插管新技術(shù)一項。

          三、科研建設(shè)情況

          我科在高質(zhì)量完成臨床麻醉工作同時,重視并積極開展科研、教學(xué)工作,努力推進科室人才階梯隊伍的建設(shè),加快促進了科室臨床、科研工作的發(fā)展。

          四、人材培養(yǎng)與繼續(xù)教育

          今年以來,我科加強麻醉醫(yī)生的培訓(xùn)工作,科室人員總體業(yè)務(wù)素質(zhì)有較大提高,科室三基考核合格達到100%??剖胰藛T能滿足各術(shù)科的工作需要,能較好配合各科手術(shù)的發(fā)展。由于科室人員較少,今年未能安排人員外出進修。

          五、存在問題或困難

          我科作為一個后進科室,科室發(fā)展歷史較短,文化底蘊薄弱,存在人才缺乏,人員素質(zhì)參差不齊,團隊建設(shè)滯后等短板,與其它成熟的臨床科室的發(fā)展存在一定差距;另外由于科室地位較低,工作壓力大,加之培訓(xùn)條件不夠規(guī)范化,好的人才留不住或不愿來,對科室未來發(fā)展造成較大隱憂;希望院領(lǐng)導(dǎo)能高度重視提高麻醉科地位,改善麻醉醫(yī)師的待遇和工作條件,大力引進人才,才能促進麻醉科的建設(shè)。

          在去年的基礎(chǔ)上,麻醉科不斷完善、發(fā)展,在各個方面超越去年的工作成績。麻醉科在正要來臨的明年將會按照規(guī)劃好的方向和目標,切實執(zhí)行明年年度計劃,繼續(xù)努力前進,爭取超額完成既定目標任務(wù),取得更大的成績,更好地為患者服務(wù)。

        7、信息科個人年終工作總結(jié)

          今年信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:

          一、基本情況

          目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個部門, 400多臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng),主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等,其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊,在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個,用于與新農(nóng)合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。

          硬件方面

          1、主機房設(shè)在門診4樓(機房56平米,地面鋪設(shè)防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調(diào)為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS 系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖,網(wǎng)絡(luò)點鋪設(shè)百兆超五類網(wǎng)線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。

          2、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性。

          3、在用核心設(shè)備:服務(wù)器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設(shè)備:臺式電腦終端429臺,各類打印機188臺,電話約80,自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。

          二、工作情況

          1、服務(wù)器的穩(wěn)定運行是最基礎(chǔ)的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務(wù)器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存占用資源情況,客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉(zhuǎn)。

          2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。

          3、加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。

          4、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算直報,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。

          5、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。及時完成上級部門下達的網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù),如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務(wù)價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報,并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。

          6、開展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作,成立專門的計算機培訓(xùn)室,針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓(xùn)工作。

          7、辦公設(shè)備采購工作,根據(jù)“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64。7萬。

          8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點,覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點。

          三、各項協(xié)助工作

          1、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進行盤點錄入工作;

          2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;

          3、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作;

          4、負責(zé)多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;

          5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站;

          6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級;

          7、協(xié)助醫(yī)務(wù)科進行遠程會診、遠程講座。

          四、存在不足

          1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導(dǎo)致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。

          2、協(xié)調(diào)不足,管理不嚴。

          3、專業(yè)知識進一步提高。

          五、明年工作計劃

          進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,結(jié)合醫(yī)院實際,現(xiàn)將20XX年工作計劃如下:

          1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會知名度

          2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。

          3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,對手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進行上線。

          4、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會議,開闊視野、學(xué)習(xí)技能。

        8、信息科個人年終工作總結(jié)

          今年信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:

          一、基本情況

          目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡(luò)覆蓋全院的每個部門, 400多臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng),主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等,其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊,在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設(shè)備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個,用于與新農(nóng)合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。

          硬件方面

          1、主機房設(shè)在門診4樓(機房56平米,地面鋪設(shè)防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調(diào)為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS 系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設(shè)千兆光纖,網(wǎng)絡(luò)點鋪設(shè)百兆超五類網(wǎng)線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。

          2、我院網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡(luò)劃分成多個邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò)安全性。

          3、在用核心設(shè)備:服務(wù)器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設(shè)備:臺式電腦終端429臺,各類打印機188臺,電話約80,自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。

          二、工作情況

          1、服務(wù)器的穩(wěn)定運行是最基礎(chǔ)的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務(wù)器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存占用資源情況,客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉(zhuǎn)。

          2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備、電話設(shè)備等設(shè)備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響。

          3、加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。

          4、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算直報,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。

          5、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。及時完成上級部門下達的網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù),如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務(wù)價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報,并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。

          6、開展信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作,成立專門的計算機培訓(xùn)室,針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓(xùn)工作。

          7、辦公設(shè)備采購工作,根據(jù)“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。

          8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點,覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點。

          三、各項協(xié)助工作

          1、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進行盤點錄入工作;

          2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;

          3、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作;

          4、負責(zé)多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;

          5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站;

          6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級;

          7、協(xié)助醫(yī)務(wù)科進行遠程會診、遠程講座。

          四、存在不足

          1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導(dǎo)致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。

          2、協(xié)調(diào)不足,管理不嚴。

          3、專業(yè)知識進一步提高。

          五、明年工作計劃

          進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,結(jié)合醫(yī)院實際

          1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會知名度

          2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。

          3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,對手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務(wù)考試培訓(xùn)等系統(tǒng)進行上線。

          4、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會議,開闊視野、學(xué)習(xí)技能。

        9、信息科個人年終工作總結(jié)

          20xx年是我院信息化建設(shè)走向成熟的一年,工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設(shè)管理水平,更好地為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù),現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設(shè)工作的情況,做如下總結(jié):

          一、工作情況:

          1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予解決。并克服了設(shè)備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。 全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。

          2、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的.機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。

          2、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結(jié)算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內(nèi)一卡通、叫號系統(tǒng),有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調(diào)試工作,現(xiàn)已可正常使用。

          3、對遠程會診系統(tǒng)進行升級,加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,對病人相關(guān)信息上傳作出限制,只傳送相關(guān)須求信息,不傳輸所有病人相關(guān)信息,加強病人信息保護。

          4、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作。完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評審工作 。

          5、完成了跨省醫(yī)保住院、省內(nèi)醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。

          6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。

          7、配合設(shè)備科完成了安全設(shè)備及安全等級保護測評招標采購工作,現(xiàn)安全設(shè)備以安裝,正做進一步調(diào)試工作。我院官網(wǎng)正進一步完善中。

          8、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作,并完成了一例遠程會診。

          二、加強科室管理,提高工作效率

          科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。

          一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。

          二是加強對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個成員在磨煉中成長。

          三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。

          四是給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

          五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。

          三、存在的問題:

          1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全及職工信息安全意識還需進一步提高。

          2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。

          3、醫(yī)院信息安全還應(yīng)進一部完善。

          4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務(wù)器、存貯、交換機、防火墻等設(shè)備損壞。

          5、外出學(xué)習(xí)機會太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。

          四、下一步工作重點:

          1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設(shè)備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質(zhì)、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。

          2、請第三方評審機構(gòu)對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。

          3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結(jié)果查詢,上線微信平臺。

          4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。

          信息科各項工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。

        10、信息科個人年終工作總結(jié)

          一、加強科室管理

          科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。

          科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

          二、努力鉆研業(yè)務(wù)

          科室全體員工積極參加院內(nèi)。外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

          堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

          三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

          樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。

          四、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益

          自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比20xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20xx總收入為532萬,其中x線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比20xx年增長18萬增長率為3.5%。

          面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

          放射科目前的問題

          一、書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射報告。

          二、攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。

          三、部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

          在院長的指導(dǎo)下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:

          一、規(guī)范書寫報告,減少漏診率。

          1、采取復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規(guī)范,印象部分要準確;由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)報告,當兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告,第二天讀片討論后發(fā)正式報告。

          2、當發(fā)出報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。

          3、中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告,第二天早上讀片醫(yī)師審核,有誤診或漏診時重發(fā)正確報告,并由值班醫(yī)師追回錯誤報告。

          4、復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。

          二、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。

          1、由科主任主任組織和投照組長負責(zé);

          2、每位技術(shù)人員攝片后應(yīng)在申請單上簽名;

          3、當天寫片醫(yī)師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片,甲乙丙丁片者應(yīng)在登記在申請單上,廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質(zhì)量評片標準按科內(nèi)細則執(zhí)行。

        11、檢驗?zāi)杲K工作總結(jié)檢驗科個人工作總結(jié)

          光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,在20XX年里,我嚴格按照檢驗技術(shù)操作規(guī)程操作,嚴防差錯事故,工作上認真做好本職工作,保持良好的工作面貌,對待病人主動、耐心。堅持以“關(guān)愛服務(wù),以人為本”的服務(wù)理念,病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境。

          今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確指導(dǎo)下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作準備通過等級醫(yī)院評審,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì).嚴格要求自己,在科主任的帶領(lǐng)下、全體同事的協(xié)助下,保質(zhì)保量的完成了各種檢驗工作和任務(wù)。

          今年的二甲評審于其說是一次二甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,那還不如說是一次深刻學(xué)習(xí)機會,在這次創(chuàng)建過程中我們學(xué)會如何做好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全;怎樣把各項制度職責(zé)運用到實際工作中。為二級甲等醫(yī)院評審做了積極大量的工作。

          今年參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,血凝項目的質(zhì)控評價均達到質(zhì)量與安全指標要求成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。作好各實驗儀器的維護

          和保養(yǎng)工作。

          今年在全面建設(shè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng),讓醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信息,為快速準確診斷奠定良好基礎(chǔ);檢驗科提高了檢驗結(jié)果的準確及時性。同時,也能把醫(yī)生護士各種可能的差錯降到最低,達到醫(yī)療質(zhì)量最佳化。優(yōu)化就醫(yī)流程,及時支付和結(jié)算,逐步實現(xiàn)無紙化,最終達到多方受益。

          個人還是存在著很多不足,以后努力克服,以便更好的勝任工作。只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把工作做好。與同事的交流,與同事做好溝通,解決工作上的情緒問題,在工作中正確認識自己。在學(xué)習(xí)上,積極參加醫(yī)院、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順利完成了各類學(xué)分。查看業(yè)務(wù)相關(guān)書籍、論文。加強自身綜合素質(zhì),取長補短,努力提高工作能力。

          展望20XX年,我一定以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度、飽滿的熱情投入到工作去,不斷學(xué)習(xí),不斷完善,克服不足。爭取做出更優(yōu)異的成績。