《旅游行業(yè)個人年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、旅游行業(yè)個人年終總結(jié)
時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,有過困惑,更有希望和喜悅,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,以下是小編精心整理的旅游行業(yè)個人年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年1-6月,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省旅游局的指導(dǎo)下,我局牢固樹立“安全是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生命線”、“沒有安全就沒有旅游”的思想意識,切實按照“預(yù)防為主,防控兼顧”的工作方針,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),認(rèn)真組織落實相關(guān)安全工作措施,全市沒有發(fā)生一起重特大旅游安全事故,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、取得的成績
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視旅游安全工作,并將全市旅游安全生產(chǎn)納入年度重要議事議程,與其他旅游工作同安排、同部署、同檢查、同落實、同總結(jié),并有針對性地安排部署旅游安全生產(chǎn)工作,解決好當(dāng)前旅游安全生產(chǎn)工作中的突出問題;建立健全各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任,落實各項防范措施,做到責(zé)任明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位。全市旅游安全工作切實做到了“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,全局干部一齊抓”,建立健全了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任體系。全年共專題研究安全工作5次,開展安全生產(chǎn)檢查20多次,參加安全生產(chǎn)檢查人員80余人次,出動安全檢查車輛20余次。
?。ǘ┘訌妼W(xué)習(xí),提高認(rèn)識。積極參加了中、省、市組織的有關(guān)安全生產(chǎn)的會議,并認(rèn)真體會中、省、市有關(guān)旅游安全生產(chǎn)方面的文件及市領(lǐng)導(dǎo)在市各種安全工作會上的講話材料的精神,及時把上級有關(guān)旅游安全工作的精神傳達(dá)到各區(qū)市縣旅游局、旅游景區(qū)(點)、賓館飯店和各旅行社,取得了良好的宣傳效果,增強了我局干部職工和全市旅游從業(yè)人員的旅游安全的責(zé)任心和使命感,強化了對旅游安全工作的認(rèn)識。
?。ㄈ┲苊懿渴穑瑥娀芾?。為加強旅游安全管理工作,預(yù)防重大旅游安全事故的發(fā)生,我局依照《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定,加大旅游安全執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營行為,強化旅游企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,先后多次召開防范旅游安全事故的.工作會議,專題安排部署旅游安全工作。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午以及“安全生產(chǎn)月”期間還進(jìn)行了重點安排和部署,在緊緊圍繞“兩個重點”(重點行業(yè)、重點場所)“三個關(guān)鍵”(關(guān)鍵企業(yè)、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位)迅速行動,加大監(jiān)察監(jiān)管力度,認(rèn)真組織開展旅游安全生產(chǎn)大檢查的同時,結(jié)合廣安旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況,與各區(qū)市縣旅游局層層簽訂旅游安全工作責(zé)任書,年終進(jìn)行考核評估,真正做到了旅游安全工作有領(lǐng)導(dǎo)、有部署、有預(yù)案、有總結(jié)、層層落實,切實抓好了本轄區(qū)、本單位的旅游安全工作。做到了全市無一重大旅游安全事故發(fā)生,實現(xiàn)了旅游安全工作零投訴的工作目標(biāo)。
(四)規(guī)范制度,完善預(yù)案。為確保我市旅游安全生產(chǎn)專項整治活動的順利開展,進(jìn)一步強化全市旅游市場綜合治理工作,明確工作職責(zé),加強組織協(xié)調(diào),嚴(yán)格檢查監(jiān)督,我市按照中、省、市有關(guān)要求,修訂完善并下發(fā)了《廣安市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步保障了涉旅安全生產(chǎn)工作的有序開展,規(guī)范了我市涉旅安全事故緊急處理工作,同時指導(dǎo)部分旅游企業(yè)進(jìn)行了應(yīng)急演練,切實提高了各旅游企業(yè)的快速反應(yīng)和處理突發(fā)事件的能力。
二、存在的問題
?。ㄒ唬┞眯猩鐖F隊運作方面。一是專業(yè)旅游車輛數(shù)量不足,難以保證旅行社團隊用車。二是部分旅行社仍然存在超范圍廣告宣傳和旅行社門市部違規(guī)操作團隊的現(xiàn)象。三是旅行社對所派導(dǎo)游的監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強。四是旅行社檔案管理需要進(jìn)一步完善。
?。ǘ┬羌夛埖臧踩a(chǎn)管理方面。一是部分酒店特種設(shè)備的保養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不到位。二是酒店從業(yè)人員流動性大,新進(jìn)人員的安全意識淡薄。三是酒店后廚衛(wèi)生較差,食品衛(wèi)生問題比較突出。
?。ㄈ┚皡^(qū)安全生產(chǎn)管理方面。一是部分景區(qū)內(nèi)安全標(biāo)識標(biāo)牌少、不規(guī)范;二是有些景區(qū)的值班人員記錄不齊;三是部分景區(qū)管理人員的安全意識需要進(jìn)一步提高。
三、下一步打算
我們將進(jìn)一步加大工作力度,堅決反對“重生產(chǎn),輕安全”的思想,不斷強化安全意識,消除安全隱患,督促各旅游企業(yè)制定安全生產(chǎn)預(yù)案,加強安全生產(chǎn)的管理,加大對旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識的教育和培訓(xùn)工作力度,積極排查安全隱患。一是旅游車船公司要加大對旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度,對旅游駕導(dǎo)人員的安全生產(chǎn)意識進(jìn)行教育,從根本上解決旅游車(船)安全出行問題;二是進(jìn)一步規(guī)范旅行社廣告宣傳和團隊運作,規(guī)范旅行社門市部,大力提倡誠信經(jīng)營,所有旅行社均不得推出有安全隱患的旅游線路,要租賃具有旅游營運資質(zhì)的旅游車輛。同時,加大對導(dǎo)游安全意識的教育力度,時刻繃緊安全這根弦;三是各星級飯店要加強誠信經(jīng)營宣傳和實施力度,加強對食品衛(wèi)生和消防安全的監(jiān)管,加強員工安全知識培訓(xùn)工作,制定突發(fā)旅游公共事故應(yīng)急預(yù)案,確保游客的生命財產(chǎn)安全;四是各景區(qū)景點要加強對安全設(shè)施設(shè)備的管理和檢查,制定應(yīng)急處突機制,完善消防設(shè)施設(shè)備的使用和管理制度,加強員工消防技能培訓(xùn)工作。
2、旅游局個人年終總結(jié)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧,來總結(jié)過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家整理的旅游局個人年終總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的`領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為不竭動力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場,外樹形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計全年旅游接待人次將突破1500萬人次,旅游收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實全市旅游工作會議精神,進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅實的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《xx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開言路,借助外腦,有序推進(jìn)《xx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“十二五”旅游專項規(guī)劃的';制訂工作,目前,《xx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對集中,突出重點,扶優(yōu)扶強”為原則,充分發(fā)揮財政專項資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動作用。
2、大力推進(jìn)項目建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點建設(shè)迎世博專項改造項目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個“迎世博專項建設(shè)改造項目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區(qū)注入了生機和活力。
二是推進(jìn)旅游項目庫建設(shè)。20xx年,我市共實施16個重點旅游項目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項目加緊建設(shè),昆山旅游新看點、新亮點不斷涌現(xiàn)。與此同時,康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度,進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心,長三角為重點,圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發(fā)布內(nèi)包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料,在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時,緊扣世博主題,以重大活動強化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動,多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機,進(jìn)一步拓展旅游市場。
穩(wěn)步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略,不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”,為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,累計發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,推動緊密的客源合作。與臺灣觀光協(xié)會、香港旅游業(yè)議會建立合作機制,實施昆臺旅游雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動為契機,組織景區(qū)(點)開展昆山旅游宣傳推廣活動,引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍xx市旅游局“世博體驗之旅示范點”為契機,進(jìn)一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入xx市旅游局“長三角世博旅游接。
3、旅游局個人年終總結(jié)
20xx年,對文體和旅游部門來說,是具有重要里程碑意義的一年。根據(jù)市委市政府部署要求,原文化廣電體育局與旅游局合并,整合成為文化體育旅游局,開啟了“文化+體育+旅游”的綜合管理模式。今年以來,我局堅持兩手抓,在著力推進(jìn)機構(gòu)合并的同時,始終圍繞全市工作大局,緊扣發(fā)展民生主題主線,務(wù)實創(chuàng)新,緊張快干,各項工作保持了良好發(fā)展勢頭,揭開文體旅游融合發(fā)展的嶄新篇章。
一、全面發(fā)力,設(shè)施建設(shè)加速推進(jìn)
(一)重大工程。
1、XX博物館工程。全面啟動展品征集工作,搭建布展工作班子,確定策展公司,制定完成展陳大綱草案。
2、新文化中心工程。配合深化設(shè)計,提出大劇院、圖書館、文化館設(shè)計建議46條。
3、新曲棍球訓(xùn)練基地工程。設(shè)計方案獲市規(guī)劃委通過,完成宿舍樓、看臺圖審,正著手進(jìn)行勘探作業(yè)。
4、培根師范舊址修繕工程。完成施工藍(lán)圖編制,完成工程造價核算。
(二)基層設(shè)施。完成20個村(社區(qū))綜合文化服務(wù)中心提標(biāo)升級,6個社區(qū)閱讀點正常有序開放。建成全市“10分鐘體育健身圈”,實現(xiàn)行政村體育設(shè)施全覆蓋。后備人才培養(yǎng)成效顯著,創(chuàng)建曲棍球國家級后備人才基地,創(chuàng)建13所特色體育項目學(xué)校。體育社會組織網(wǎng)絡(luò)健全,現(xiàn)有4A級社會組織4家、2A級社會組織6家、各類體育俱樂部18家,晨晚練點246個。
二、精心策劃,文體工作創(chuàng)新出彩
(一)主要工作。
1、舉辦“我們的節(jié)日”廣場演出。抓住重要時間節(jié)點,成功舉辦新年音樂會、“正月里來看大戲”戲曲展演、迎中秋慶國慶文藝晚會、端午文藝演出等重大活動。
2、舉辦第xx屆河豚文化節(jié)開幕式“長江頌”大型廣場活動。以充滿古風(fēng)古韻的詩詞歌賦朗誦、舞蹈演出,輔以剪紙、水墨畫、柳竹編、舞龍舞獅等非遺文化展示,傳承發(fā)揚極具XX本土特色的民俗文化。
3、承辦全國青少年曲棍球錦標(biāo)賽和省青少年女子曲棍球賽。充分利用國少駐揚訓(xùn)練的優(yōu)勢,不斷提高XX曲棍球隊伍實力,高水平的賽事,也吸引了眾多體育愛好者前往現(xiàn)場觀賽。
4、開展送文化下鄉(xiāng)。累計組織下鄉(xiāng)演出40余場,送圖書報刊5000余冊,農(nóng)村公益電影放映700余場。
5、實施全民藝術(shù)普及。舉辦全民藝術(shù)普及公益藝術(shù)講座12場,公益藝術(shù)培訓(xùn)20期,全民藝術(shù)展演展示活動22場。
6、致力全民閱讀推廣。開展4.23世界讀書日廣場活動,舉辦“你閱我贈”、“故事媽媽”讀書活動,開展紅領(lǐng)巾讀書征文評比,全市綜合閱讀率達(dá)90%以上。
7、豐富文體人才儲備。新建2支共51人的文化志愿者隊伍,全市社會體育指導(dǎo)員隊伍擴充至1350人。
(二)特色亮點。
1、全國百強縣籃球賽順利籌備。第二屆中國﹒XX全國百強縣(市)男子籃球邀請賽將于奧體中心籃球館開賽,來自本省昆山、張家港、常熟、太倉及陜西神木市、江西南昌縣、山東新泰市等20余支代表隊參賽。
2、舞龍競技水平大幅提高。西來橋舞龍隊代表江蘇省首次闖入全運會決賽,斬獲一銀一銅。其后,又憑借超強實力,拿下全國龍獅錦標(biāo)暨20xx年江蘇省龍獅大賽舉辦權(quán)。
3、第十二屆社區(qū)(農(nóng)民)文化藝術(shù)節(jié)成功舉辦。藝術(shù)節(jié)采用政府購買服務(wù)方式,充分實現(xiàn)市鎮(zhèn)村上下聯(lián)動、內(nèi)外聯(lián)動、業(yè)余與專業(yè)聯(lián)動,舉辦各類文體活動60余場,群眾文化生活得到空前繁榮。
4、“大航杯”慶祝建軍xx周年大合唱比賽成功舉辦。17支市級機關(guān)隊伍、12支鎮(zhèn)企隊伍報名,2000余人參賽,賽事規(guī)??涨?、群眾反響熱烈,受到社會各界廣泛關(guān)注。
5、開展“文化惠民示范村(社區(qū))”創(chuàng)建活動。組建31人的市文化指導(dǎo)員隊伍為參與創(chuàng)建的22家村(社區(qū))提供文化服務(wù),同時對創(chuàng)建單位常態(tài)開展指導(dǎo)工作,促進(jìn)各村(社區(qū))在設(shè)施升級、隊伍建設(shè)、活動開展三方面得到提升。年底將對創(chuàng)建單位進(jìn)行考核驗收,選取10家先進(jìn)集中表彰。
三、全域啟航,最美XX藍(lán)圖初繪
(一)堅持規(guī)劃引領(lǐng),推進(jìn)統(tǒng)籌發(fā)展。編制完成《XX市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》,以規(guī)劃為指導(dǎo),有序推進(jìn)際華園、雷公島度假區(qū)建設(shè),江堤示范段、迎賓大道景觀改造提升工程全面展開,西來橋鎮(zhèn)建成花海主題基地。
(二)優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施,提高服務(wù)能力。改造及新建旅游景區(qū)、各鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)星級廁所共8座;新增和改擴建生態(tài)停車場15300平方米;新增旅游交通指引標(biāo)識牌11塊。
(三)運用多元渠道,打響旅游品牌。借力第xx屆河豚文化節(jié),通過編印發(fā)放宣傳冊、拍攝美食休閑專題片、組織旅游活動等方式,吸引游客來揚;研發(fā)炭雕河豚、水晶河豚、蘇繡河豚、河豚掛件等8大類10余種旅游紀(jì)念品并推向市場。
四、聚能造勢,產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁
(一)文化產(chǎn)業(yè)。XX華聯(lián)手風(fēng)琴技改項目申報文化產(chǎn)業(yè)專項資金,已通過鎮(zhèn)江市初審。江蘇利民紙品包裝有限公司智能化環(huán)保印刷藝術(shù)項目、綠色環(huán)保智能化印刷升級改造項目,申報新聞出版廣播影視專項資金已通過鎮(zhèn)江市初審。
(二)體育產(chǎn)業(yè)。奧體中心成功承辦“柔和雙溝”群星演唱會、“放歌河豚島”、國際男籃對抗賽等多場大型文體活動。健身館成功申報國家大型體育場館免費低收費開放補助資金,獲得專項補助200余萬。體育彩票銷售全年累計近9000萬元,人均彩票銷量位居鎮(zhèn)江市第一。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)。全年全市旅游綜合收入達(dá)118.98億元,同比增長16.2%;接待游客326萬人次,同比增長8.6%;旅游業(yè)綜合投入17.3億元,同比增長19.3%。成功爭取省級旅游業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金195萬元。
4、旅游行業(yè)個人年終總結(jié)
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到和美旅行社已經(jīng)半年的時間了。在這半年的時間里,對于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來說,自己懂得了如何適應(yīng)初入社會的工作生活,并從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自20XX年7月19日工作以來,我努力適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,有強烈的不安感,對于新環(huán)境,充滿未知甚至有點膽怯,好在經(jīng)過一段時間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭?,漸漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個大家庭來。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成分配的評星任務(wù),這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。 其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)。
經(jīng)過半年的時間,我覺得公司目前還有以下幾個方面做的還不夠到位,有待改善:
1.對員工的培訓(xùn)工作還不夠到位,許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗,都是邊工作邊摸索學(xué)習(xí)的,沒有崗前培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn);
2.領(lǐng)導(dǎo)對普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠,很少和員工談心;
3.日常管理工作不到位。
在新的一年里,我希望和公司共成長,求發(fā)展,互助共贏!
5、旅游行業(yè)個人年終總結(jié)
我公司根據(jù)年初制定的20XX年度安全工作計劃,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按照“誰組(接)團、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行分層管理、逐級負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開安全例會,未發(fā)生安全責(zé)任事故?,F(xiàn)將公司20XX年的安全工作小結(jié)如下:
一、認(rèn)清形勢,牢固樹立安全是旅游業(yè)生命線的觀念,把安全發(fā)展的理念融入到旅行社發(fā)展的全過程。
我們在工作中始終強調(diào)“安全是旅游業(yè)的生命線,是保障旅行社科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作,關(guān)系到廣大游客的生命財產(chǎn)安全?!庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用,對旅游全過程各環(huán)節(jié)的安全負(fù)有監(jiān)督保障的義務(wù)。從這個角度說,旅行社掙錢不多、責(zé)任重大。很多安全事故,雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任,但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使什么責(zé)任都沒有,也還需要起協(xié)調(diào)作用,會牽扯很大的精力。
在新的形勢下,我們的旅游安全工作還面臨著許多新情況和新挑戰(zhàn)。一是出游人數(shù)大幅增長,遭遇旅游安全事故的概率相應(yīng)增加。二是當(dāng)前我國正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時期,自然災(zāi)害頻發(fā),因災(zāi)造成旅游者人身財產(chǎn)損失的情形時有發(fā)生,再加近年來公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會安全面臨新的挑戰(zhàn),這些都加大了旅游的安全風(fēng)險。三是旅游者出游方式和行為日趨多元,個性化趨勢明顯,進(jìn)一步加大了旅游安全服務(wù)的難度。
因此,我公司要準(zhǔn)確地把握當(dāng)前旅游安全工作所面臨的新形勢和新要求,充分認(rèn)識旅游安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性,始終繃緊安全這根弦,時時刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強安全投入和教育培訓(xùn),增強旅游安全保障能力,確保游客的生命財產(chǎn)安全。
二、明確責(zé)任,建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步把安全工作落實到位。
我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計劃。在總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度,開展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn),提倡以人為本的安全工作理念,提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念,從根本上杜絕不安全行為。
根據(jù)公司旅游安全工作目標(biāo)和安全工作計劃,我們對各項安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實情況和安全目標(biāo)、計劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查,并對各級安全責(zé)任人的安全工作開展情況進(jìn)行考核。全年召開了3次安全例會,對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn),學(xué)習(xí)國家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級的有關(guān)精神。
作為旅行社的管理者,我們認(rèn)為,旅游安全工作既要認(rèn)識到位,又要責(zé)任到位,全面落實旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容,也是重要保障。對旅行社而言,就是要強化主體責(zé)任和崗位責(zé)任。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的精神,強化法定代表人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任。要將旅游安全責(zé)任和措施落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位,落實好每一個工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組,用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
三、抓住重點,進(jìn)一步將重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點線路的旅游安全保障工作抓深、抓細(xì)、抓實。
我公司對旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重點,抓住主要矛盾。只有強化對旅游安全的中的產(chǎn)品、重點時段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,才能切實強化旅游安全保障體系。
主要做好以下三個方面工作:
1、建立健全產(chǎn)品安全風(fēng)險評估制度,審慎選擇依法合規(guī)經(jīng)營、信譽好、保險充足、具備安全保障能力的旅游經(jīng)營者。
一是產(chǎn)品的安全風(fēng)險評估,要對推向市場的每個產(chǎn)品事先進(jìn)行安全評估,對凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產(chǎn)品,要堅決撤下來;對不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅決回絕。二是要選好供應(yīng)商。這是《旅游法》第三十四條的具體要求,我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險是否充足、經(jīng)營是否規(guī)范。還有就是在強降雨、臺風(fēng)等極端天氣來臨之前,要求大家聽從指揮,嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。
2、嚴(yán)把用車關(guān)。
鑒于用車安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié),是最容易出問題的地方。主要把好車況和駕駛員這兩個關(guān)鍵要素。就車況而言,就是要把好營運資質(zhì)關(guān)。旅游用車的另一個關(guān)鍵要素就是駕駛員,一把方向、一腳油門都直接關(guān)系著用車的安全。市運管處已經(jīng)將具備資質(zhì)的車輛和駕駛員的信息在網(wǎng)上公布,我們在用車前就必須及時進(jìn)行查詢和比對。要堅持并切實履行《旅游包車預(yù)約書制度》,確保使用有旅游運營資質(zhì)、車況良好、有充足保險保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓(xùn)過的駕駛員;強化危險路段和惡劣天氣情況下的行車安全防范,做好行前準(zhǔn)備和安全檢查,督促做好對司乘人員的安全培訓(xùn)和教育,堅決杜絕“病車”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。
3、強化對游客的安全提示和救助。
我們通過健全安全提示及行前說明會、旅游車行前安全宣傳等制度,細(xì)化旅游合同,引導(dǎo)游客提高風(fēng)險防范意識和安全責(zé)任意識。將類似飛機起飛前播放的注意事項,如《游客乘車安全須知》和《游客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運車輛中播放,提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。
在為游客預(yù)訂住宿時,注意選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全,有安全保障的賓館、酒店。在為游客預(yù)定餐廳時,注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件,嚴(yán)防食物中毒,確保游客身體健康安全。
在導(dǎo)游帶團時做到安全、有序,對于危險地帶制止游客游覽,并隨時提醒各位游客注意自己財產(chǎn)安全。同時導(dǎo)游人員熟悉各種逃生技能,可以熟練進(jìn)行各種急救措施。
四、規(guī)避風(fēng)險,積極參保旅行社責(zé)任險和導(dǎo)游員綜合保險,善借旅游保險為旅行社的經(jīng)營活動保駕護航。
旅行社責(zé)任險統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責(zé)任保險的問題。實踐證明,通過有責(zé)預(yù)付、無責(zé)墊付、巨災(zāi)“超賠”和啟動事故調(diào)解機制,能較好地在第一時間為重大事故的處理提供了資金保障,從而大大增強旅行社特別是中小旅行社的抗風(fēng)險能力。
鑒于保險在轉(zhuǎn)移旅游企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、保障旅游者合法權(quán)益等方面的作用日益顯現(xiàn),我公司繼續(xù)做好旅行社責(zé)任險的續(xù)保工作。其次,積極做好導(dǎo)游人員綜合保險投保工作。
總之,旅游安全事關(guān)重大,安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)。今年我們已經(jīng)按計劃完成了安全工作,沒有發(fā)生安全事故,但仍有許多不足之處。在今后的工作中,我們將更加努力用心,不斷改進(jìn)不足之處,及時發(fā)現(xiàn)并解決新的問題,牢記以人為本、服務(wù)游客的宗旨,將以對廣大游客高度負(fù)責(zé)的精神,堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展,進(jìn)一步提高認(rèn)識、落實責(zé)任、完善措施,有效地保障廣大游客人身財產(chǎn)安全,讓公司的安全工作更上一個新的臺階。
6、程序員年終工作總結(jié)怎么寫程序員年終個人總結(jié)范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您們給我到公司工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到公司的工作中去,為公司明天的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我是20xx年1月14日進(jìn)入公司的,至今已有3個多月的時間了。這3個多月來,是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據(jù)公司的需要,接下來開始做關(guān)于流程模塊的工作。總結(jié)3個多月來的工作:
剛開始主要是熟悉工作環(huán)境,融入bs開發(fā)團隊,試著開發(fā)一個模塊(獎金管理)并完成。模塊的開發(fā)——獎金管理、出差管理、角色管理的開發(fā)。過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,模塊的開發(fā)也越來越得心應(yīng)手。
接下來的一個月應(yīng)該是技術(shù)方面收獲的一個月,新年來,組長讓我協(xié)助他整理后臺,將近一個多星期的學(xué)習(xí),對后臺類的結(jié)構(gòu)有了更一步認(rèn)識以及樹和表格的框架。然后,接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設(shè)計,確實很精彩。
職位管理,員工待遇,標(biāo)準(zhǔn)待遇模塊的開發(fā)。重寫json封裝工具類,重寫后較之前的的優(yōu)勢:處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右,處理速度增加10倍左右;缺點:封裝后的對象里各個字段不會排序(debug時會有影響)。反復(fù)測試、完善后開始使用。
公司搬遷后,由于eli服務(wù)連不上無法做開發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長寫開發(fā)文檔。
工作之余,我也會為自己充電,閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書(《重構(gòu)-改善代碼的既有結(jié)構(gòu)》《王者歸來》...)。努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強的責(zé)任心,能夠為自己所屬的工作負(fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認(rèn)真,注重團隊的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強。我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項工作。
基于以上所述,我申請轉(zhuǎn)試用,希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,以便更積極深入地開展工作。
7、程序員年終工作總結(jié)怎么寫程序員年終個人總結(jié)范文
我是一名程序員,在過去的一年里,軟件研發(fā)部團結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報如下:
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術(shù)困難,增長了工作經(jīng)驗,收獲豐盈:
1、asp開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學(xué)會了很多很多。
首先,面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次asp項目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方等。asp如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨立完成vb知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充xxml,java實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎(chǔ)知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作,經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn),對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫,這是我的收獲。
優(yōu)點:能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作,經(jīng)過這么長時間的積累,基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫,同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進(jìn)行一些簡單的優(yōu)化。
缺點:數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù),并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員,使得它成為一個具有務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體,這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
1、務(wù)實:公司下發(fā)的任務(wù),下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這樣。
2、拼搏:公司給的每一個任務(wù)不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實在忙,為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
3、創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進(jìn)行研討,一般都會進(jìn)行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
4、互助:我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
5、交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時間,這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。
技術(shù)上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高?,F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作,承擔(dān)自己的責(zé)任。
8、程序員年終工作總結(jié)怎么寫程序員年終個人總結(jié)范文
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的`胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對xxxxxxxx公司有了一定的新的認(rèn)識。
在5月中旬我來到了xxxxxxxx公司信息科技有限公司參加招聘,經(jīng)過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了xxxxxxxx公司這個大家庭,在我進(jìn)入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當(dāng)時只是覺得公司很正規(guī),很強大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項目經(jīng)理交流后,感覺公司很親切,很溫馨。對其它方面就不太知道了,特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xxxxxxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxxxxxx公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓
我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)參與公司軟件項目的開發(fā)與測試。
(2)負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余,對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、工作計劃暫時做出以下幾點規(guī)劃:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
6、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。在參加工作的這短短的一個半月中,我深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
9、旅游行業(yè)個人年終工作總結(jié)
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安委會和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以強化責(zé)任制為抓手,以夯實基礎(chǔ)為重點,按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,扎實開展旅游安全各項工作,全年沒有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故,較好地實現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、以落實安全責(zé)任制為抓手,確保組織到位
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。今年以來,我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不斷加強旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長任組長、副局長為副組長,局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定責(zé)任心強、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時,我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機構(gòu),配齊配強日常工作力量,從而形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局,為安全生產(chǎn)工作正常開展打下堅實的基礎(chǔ)。
2、健全機制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建設(shè)作為一項重要工作來抓,建立健全了安全工作例會制度,局務(wù)會議、局長辦公會議、局工作例會先后20多次聽取安全工作情況匯報,及時分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動態(tài),研究部署下階段安全工作,切實做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時,立足抓早抓實,元旦過后我們就專門召開會議,詳細(xì)制定了安全工作實施方案,對全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外,做好安全軟件資料建章立檔,特別是安全計劃、檢查、評比、總結(jié)、記錄等資料都能及時做到分門別類、有據(jù)可查。
3、明確責(zé)任。年初,按照上級統(tǒng)一部署和要求,我局與市內(nèi)4家星級飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營業(yè)部分別簽訂了《20xx年度星級酒店消防安全責(zé)任書》、《20xx年度旅行社安全責(zé)任書》,將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實到每家企業(yè),細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任,明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法,增強了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識。
二、以注重安全宣傳為動力,確保聲勢到位
1、依托載體開展宣傳。我們充分利用“旅游網(wǎng)”和自辦刊物《旅游動態(tài)》等載體,多形式多渠道地開展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時效性,如臺風(fēng)來襲或惡劣天氣,我們經(jīng)常利用手機短信的方式,給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時信息,使他們能夠迅速做好各項準(zhǔn)備工作,防范未然。同時,我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實際,開展形式多樣的安全宣傳活動,把安全生產(chǎn)知識普及到崗、到人、到腦,充分調(diào)動員工安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性,努力提高安全意識和自我防護能力,實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。
2、依托文件開展宣傳。年初以來,根據(jù)上級有關(guān)安全工作的各項部署,我們都能及時下發(fā)相關(guān)安全文件材料,將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè),不厭其煩地強調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定,要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識,增強安全防范意識。據(jù)統(tǒng)計,全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份,形成強大的宣傳攻勢。
3、依托活動開展宣傳。今年以來,我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說教方式,先后組織開展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳活動,運用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識競賽等方式,有意識地將國家有關(guān)安全方面的大政方針和常識常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識,在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項工作的正常開展奠定更加堅實的基礎(chǔ)。
三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手,確保措施到位
1、做好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照上級部門的部署,我局積極組織各企業(yè)參加安全生產(chǎn)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。其中,我局于5月16日,組織市內(nèi)旅游企業(yè)收聽收看《中華人民共和國旅游法》;6月7日,組織機關(guān)干部參加市安辦組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)會議;6月27日,組織機關(guān)干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國旅游法》培訓(xùn)會議;7月24日,召開全市旅行社營業(yè)網(wǎng)點安全生產(chǎn)會議;9月17日,組織市內(nèi)旅行社參加市旅游局組織的旅游團隊系統(tǒng)培訓(xùn)班。通過參加這些安全培訓(xùn)會,進(jìn)一步增強了企業(yè)安全生產(chǎn)意識,提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范,主要從“十個方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料,受到眾多企業(yè)的歡迎。
3、做好分類管理工作。針對旅游企業(yè)的不同特點,我們進(jìn)行了分類管理,進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側(cè)重點,實現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對于旅行社的安全管理,我們主要側(cè)重于旅游車輛租賃、帶團人員的應(yīng)變能力、團隊檔案的管理等方面;對于星級酒店的安全管理,我們主要側(cè)重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問題,對查出的問題立即整改,不能立即整改的,要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計劃,限期整改;對于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平,協(xié)助開展好對職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過分類管理,充分調(diào)動企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動性,促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺階。
四、以強化檢查督查為突破口,確保成效到位
加強動態(tài)監(jiān)管。當(dāng)前,我市旅游產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,各種不安全因素日益增多。面對這種情況,我們加強了全市旅游安全動態(tài)的了解掌握。如針對今年夏天許多游客到我市未開發(fā)旅游觀光的情況,立即下發(fā)通知,嚴(yán)禁旅行社組團前往未經(jīng)許可、未開發(fā)、未開放的山區(qū)、洞、湖開展任何形式的旅游活動,并通過新聞媒體進(jìn)行廣而告之;再如針對一些景點尚處于開發(fā)階段的情況,我們要求項目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌姳O(jiān)管,在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)語,防范于未然。
加強節(jié)點監(jiān)管。每年元旦、春節(jié)、五一、國慶、中秋等節(jié)假日歷來都是旅游高峰期,為確保游客能度過一個平安、歡樂、詳和的旅游假期,我局嚴(yán)格按照國家、省市文件精神要求,對節(jié)假日期間進(jìn)行了全面部署,先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、國慶等安全工作通知,同時,在節(jié)假日前夕組織人員對開展安全生產(chǎn)大檢查,重點對市內(nèi)各星級飯店、旅行社、景區(qū)景點等企業(yè)安全安全制度、應(yīng)急預(yù)案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進(jìn)行了抽查。通過深入重點旅游企業(yè),實地查看了工作準(zhǔn)備情況,特別是安全工作防范情況,確保節(jié)假日期間實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
總的來說,20xx年我局安全生產(chǎn)工作取得了一定成效,但與市委、市政府總體工作要求還有一定差距,存在著一些不容忽視的問題,如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全設(shè)施設(shè)備投入不足、不同類型企業(yè)安全工作開展不平衡等問題。下一階段,我們將針對這些問題,繼續(xù)加大安全工作力度,狠抓安全薄弱環(huán)節(jié),不斷夯實安全基礎(chǔ),為我市經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。