《調水局個人年度工作總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、調水局個人年度工作總結
我自從20xx年有幸進入調水局以來，在局領導的關懷下，在廣大同事們的幫助下，經(jīng)過個人不懈努力，圓滿地完成了領導安排的各項工作任務，為調水工程做出了一定的貢獻。具體情況匯報如下：
一、工作方面。
加強職責，認真做好分管標段的管理工作。領導讓我具體分管標段。經(jīng)過一段時間的了解，我了解到當時工作最主要的矛盾是：所屬標段進度緩慢和省水利廳定下的年底基本通水大目標之間的矛盾。但當時各個標段都有各個標段的問題，要想解決這個矛盾，不是簡單的命令就能奏效的。為此，我針對不同標段的不同情況，以激發(fā)他們的主觀能動性，使他們將“要我干”變?yōu)椤拔乙伞弊鳛楣ぷ鞯那腥朦c。
1、由于工程利潤少，總公司對該工程不重視，項目負責人積極性差。對此，我向他們分析，項目越拖，由此將造成項目的租賃費、管理費、人工費等工程成本大幅增加，與其久拖不如速決。并結合當時材料調價的預期來做他們的工作。經(jīng)過一段時間的工作，也經(jīng)過該標段項目經(jīng)理向其總公司請求，該公司加大了對項目的投入，使其施工速度也明顯加快。到目前為止，該標段的渠道除了未完工建筑物附近未挖通外，其余的基本貫通。
2、這個標段由于環(huán)境問題而導致施工進度較慢，對此我一方面積極聯(lián)系下屬局機關局，另一方面和項目部溝通，讓他們把能施工的抓緊施工，以便在環(huán)境問題解決后集中突擊?，F(xiàn)在部分環(huán)境問題已經(jīng)解決，項目部正在按照12月14日會議精神的要求，積極組織施工。
3、該標段當時由于工程存在虧損而萌生退意，曾經(jīng)撤回濟南一段時間。我把企業(yè)自身的信譽和調價預期作為工作的切入點，積極和項目經(jīng)理及分管該工程的張局長進行溝通。復工后，我主動和他們溝通，幫助解決施工中的困難。當他們因渠道積水而無法進行襯砌施工時，我和科長先后五次到現(xiàn)場幫助他們想辦法。目前該標段建筑物主體已完成，渠道基本貫通。
4、該標段前期由于多方面原因，項目部處于癱瘓狀態(tài)，復工后現(xiàn)場有許多遺留的質量問題，同時諸多的環(huán)境問題也接踵而至。針對遺留的質量問題，我組織現(xiàn)場監(jiān)理及項目經(jīng)理沿標段整個排查了一遍，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決。針對出現(xiàn)的`環(huán)境問題，同樣是阻擾施工，但他們的問題和1標段不同。因此我一方面催促下屬局機關局盡快給與解決，另一方面也和項目經(jīng)理溝通，讓他們不要事事全靠下屬局機關局，有時項目部自己做工作能起到所起不到的工作。目前該標段大部分問題已經(jīng)解決，工程進展順利。
積極主動，做好領導安排的其他工作。在工作中，我除了做好分管標段的工作外還協(xié)助領導完成各標段趕工措施的收集整理、統(tǒng)計施工環(huán)境和設計問題及參與其他標段的驗收等工作。
二、學習方面。
抓緊時間學習業(yè)務知識，通過提高業(yè)務知識水平來提高工作能力。由于我以前從事的是建筑施工，雖然兩者在質量標準和施工組織上有諸多的相似之處，甚至在質量標準上建筑要更加嚴格一些，但由于是兩個行業(yè)，還是有一些不同之處。
對此，我首先多看、多問、勤思考盡快地掌握了水利施工自身的一些特點，從實踐中學習；其次，我還仔細學習了《水利水電基本建設工程單元工程質量等級》等，充實自己的理論知識。
三、思想方面。
進入調水局后，隨著角色的轉變自己的意識也應該轉變。我通過各種渠道積極學習黨的方針、政策和十七屆三中全會精神，在思想上和黨保持一致。同時深刻領會領導的講話精神，并把它作為自己在實際工作中的的指南。
四、作風方面。
我堅持深入施工一線，到現(xiàn)場去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我們經(jīng)常到工地檢查，回來時經(jīng)常是一身土，一腳泥。在平時工作中，我堅持軟和硬兩手，在質量問題上堅決原則，不放過；在待人接物上，避免態(tài)度生硬，使他們不產生抵觸情緒。
五、存在的不足和下一步的打算。
回顧幾個月來來的工作情況，雖然取得了一些成績，但仍然存在一些問題。例如工作中不能大膽負責，習慣于凡事請示領導。今后要養(yǎng)成敢于負責的工作態(tài)度，主動地想工作，把工作做到前面，為膠東調水工程盡到自己應盡的職責。
20xx年即將過去，新的一年馬上開始。我的工作重點也將由土方和建筑物方面的監(jiān)管轉變?yōu)閷η酪r砌的監(jiān)管。渠道襯砌的質量關系到今后的運行，我將借鑒建筑施工中“樣板領路”的做法，以《襯砌質量技術要求》為標準，加強質量管理。同時發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的作風，為調水做出自己應有的貢獻。
2、超市年度工作總結超市個人年度工作總結
一年以來，我主要從事xx超市前臺收銀員工作，在領導的正確指導和同志們的關心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的思想素質、業(yè)務水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績?，F(xiàn)將我這一年來的工作情況總結如下：
一、加強業(yè)務學習，不斷提高服務水平
在這一年工作期間，我堅持把加強學習作為提高自身素質的重要途徑，認真學習超市酒店服務禮儀和結賬業(yè)務知識、收銀注意事項等知識，通過不斷的自我學習，不斷磨礪個人品行，努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高了自身的服務技巧。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
我作為一名超市收銀人員，在工作中能夠認真履行崗位職責，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
1、認真做好收銀工作。我努力學習收銀業(yè)務知識，認真核對應收賬目，做到了結賬及時迅速，應收款項條理清晰，令客人滿意。
2、堅持熱情周到服務，不把負面情緒帶到工作中來，在工作中積極主動，沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務態(tài)度的現(xiàn)象。
3、做到微笑服務，針對不同客人提供不同的服務，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。
4、不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時，我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定，給客人一個最準確的答復，讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的，而我確實在盡力幫助他。
5、堅持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，絕不為附和客人而違背原則。
6、增強缺位補位意識，讓客人“高興而來，滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結賬時投訴超市的種種服務，而這些問題并不一定由收銀員引起，我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，再次征求客人意見，彌補其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關系，留下對超市方面的良好印象。
3、超市年度工作總結超市個人年度工作總結
一、超市工作階段
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負責協(xié)調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作，xx超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代的發(fā)展行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。了調整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。
4、超市年度工作總結超市個人年度工作總結
舊歷xx年過得無聲無息。在這一年里，我們經(jīng)歷了風風雨雨。核心客戶、營業(yè)額、營業(yè)利潤大起大落，得而復失、失而復得；人力資源、運作模式、業(yè)務開發(fā)經(jīng)過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價。但值得安慰的是，雖然11財年公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個團隊的核心成員還在一起。相比xx年，我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結xx年，主要總結這一年各個業(yè)務及營運口子的失誤和經(jīng)驗，以規(guī)避前進道路中的差誤。
一、企業(yè)無小事，由于對家家鮮報價策略不當導致新一佳業(yè)務全盤皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務量不大，總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當，對駕駛員的人品，服務意識缺乏考核、培訓。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下，導致總體成本上升，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價，以我司的3噸容積19m的車價對比1。5噸容積11——13m的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素，我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務，但事實上已完全沒有利潤。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因，公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調、整合資源、協(xié)調內部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應商關系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構成
物流業(yè)務不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項目為什么會虧本。
5、工作總結,員工個人工作總結例文,員工個人年度工作總結
一年的時間輕易的就過去了，在xxx公司的xx崗位上，我認真嚴謹?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標，為公司的發(fā)展進步貢獻了自己的一份力量。
在自己的工作中，我?guī)еe極和熱情的態(tài)度，認真的在工作中完成并一步步提升自己。當然，自己取得的成績比起過去的自己還行，但如果與其他優(yōu)秀的同事相比，卻又還差了不少的距離。
反思這一年，在工作中我積極努力，較好的完成了這一年的任務，為此，我在這里將20xx年來個人工作情況
一、個人年度工作
回顧這一年來的工作，我以熱情的態(tài)度，積極的行動去負責自己的工作任務，在工作中嚴謹仔細，對
此外，通過
二、自我的改進
在一年來，我一直也在積原創(chuàng)極的改進自身的能力。首先是
而在改進方面，除了向
三、自我的
今年來，我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗，但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足，如在工作上的走神、馬虎，處理不仔細等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今，經(jīng)過這一年的工作，我在下一年也要更加的努力，在工作中讓自己取得更大的成長！
6、工作總結,員工個人工作總結例文,員工個人年度工作總結
轉瞬間，一年又將過去了，在新的一年快要到來的時候，我把自己在 xx 年的工作做一個小結，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在這一年中，我始終堅持"工作第一"的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以"創(chuàng)新服務，持久服務"的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為銀行儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。
加入銀行工作兩年多，在前輩們的幫助下，也通過自己的努力，我的綜合素質得到了提升，也鍛煉的更加成熟，因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員，我們是直接面對客戶的，我們的形象就代表中行的形象，只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實際工作中我努力堅持規(guī)范化服務，耐心誠懇的解答客戶的`詢問，及時、準確、快捷的為客戶辦理各項業(yè)務。并且積極參加行里的各項活動，積極學習業(yè)務有關的各種知識，比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中，我積極主動營銷，在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時，也使自己得到了提升。不過在將來的工作中，隨著銀行業(yè)務的廣泛展開，將會有各種各樣更多的業(yè)務品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前，我也將繼續(xù)努力學習好各種業(yè)務，為更多的客戶更好的服務。
另外，在安全和風險防范方面，由于我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風險，所以為了保障銀行資金的安全運營，也為了保證我們員工的安全，我們領導十分重視幫助我們樹立并加強安全防范意識，經(jīng)常組織我們學習安全及風險防范的文件，并且每周都會組織我們進行演練，如防火防搶劫，時時刻刻給我們敲響警鐘，提醒我們在給客戶最大方便的同時，也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度，以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下，做到了全年安全無事故。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
20xx年即將來臨，在新的一年里我將一如既往的做好本職工作，加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，要在競爭 xx 穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也將繼續(xù)向其他同志學習，取長補短，相互交流，共同進步，努力在實踐中摸索總結、在錯誤中改正成長，一如既往地為中行
的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，在未來給自己一份滿意的答卷！
7、工作總結,員工個人工作總結例文,員工個人年度工作總結
轉瞬間本年度的車間工作已經(jīng)告一段落，我明白這一年工作中的努力對車間的發(fā)展十分重要，因此我很重視自己在車間工作中的表現(xiàn)，而且對于工作中的問題也能夠積極向車間的同事請教，憑借著對車間工作的熱愛讓我在這一年取得了不小的進步，現(xiàn)簡要總結本年度在車間工作中的得失如下。
認真完成每月的生產指標并對產品質量進行檢查，我明白完成自己的本職工作才能夠盡快提升個人能力，因此我認真做好車間的生產任務并完成每個月的績效指標，在工作量方面能夠達到要求從而履行好自身的職責，而且對于領導額外安排的任務也能夠認真執(zhí)行下去，對我來說這是用來鍛煉自己的機會自然要好好珍惜，另外我在保障工作效率的同時也會對生產的產品質量進行檢查，畢竟因為自身的疏忽導致產品不合格的狀況出現(xiàn)是不太好的，所以我能夠牢記自己的職責并檢查好每個生產的產品，而且我在平時工作中也會小心謹慎從而盡量不要出現(xiàn)次品。
熟練操作生產設備并學到不少實用的工作技巧，我明白學到更多技術才能夠讓自己在工作中盡快得到成長，因此我在認真完成每個月的工作之時也從中積累了不少經(jīng)驗，而且我也很重視新技術的學習并經(jīng)常向同事請教，無論是生產設備的操作還是維修都能夠讓我學到不少知識，而且領導組織員工前往其他車間參觀學習的時候自己也會積極爭取機會，平時車間組織會議的時候則會認真記錄領導的講話，趁著年輕在工作中多積累資歷才是我需要做到的。
能夠意識到安全生產的重要性并采取有效的措施，安全生產既是對自己的負責也是工作中需要做到的，因此我能夠盡職盡責地做好車間的各項工作，而且我也會積極宣傳安全生產的重要性從而獲得不少員工的認可，其中我能夠嚴格按照工作流程來生產所需的產品，然而由于我在工作能力方面還存在許多不足之處，因此我仍需要繼續(xù)做好車間的本職工作才行，而且我也要時刻反思自身在工作中的表現(xiàn)才行，通過對工作的重視能夠讓我在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
工作中的努力讓我在本年度取得不少進展，我也明白自己應該牢記領導的教誨從而認真做好本職工作，我會用以往的經(jīng)驗來指導今后的車間工作，希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而做得更好。
8、工作總結,員工個人工作總結例文,員工個人年度工作總結
回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，**年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作
較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責
做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
**年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
9、調水局個人年度工作總結
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。那么寫工作總結真的很難嗎？下面是小編為大家整理的調水局個人年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
我自從20xx年有幸進入調水局以來，在局領導的關懷下，在廣大同事們的幫助下，經(jīng)過個人不懈努力，圓滿地完成了領導安排的各項工作任務，為調水工程做出了一定的貢獻。具體情況匯報如下：
一、工作方面。
加強職責，認真做好分管標段的管理工作。領導讓我具體分管標段。經(jīng)過一段時間的了解，我了解到當時工作最主要的矛盾是：所屬標段進度緩慢和省水利廳定下的年底基本通水大目標之間的矛盾。但當時各個標段都有各個標段的問題，要想解決這個矛盾，不是簡單的命令就能奏效的。為此，我針對不同標段的不同情況，以激發(fā)他們的.主觀能動性，使他們將“要我干”變?yōu)椤拔乙伞弊鳛楣ぷ鞯那腥朦c。
1、由于工程利潤少，總公司對該工程不重視，項目負責人積極性差。對此，我向他們分析，項目越拖，由此將造成項目的租賃費、管理費、人工費等工程成本大幅增加，與其久拖不如速決。并結合當時材料調價的預期來做他們的工作。經(jīng)過一段時間的工作，也經(jīng)過該標段項目經(jīng)理向其總公司請求，該公司加大了對項目的投入，使其施工速度也明顯加快。到目前為止，該標段的渠道除了未完工建筑物附近未挖通外，其余的基本貫通。
2、這個標段由于環(huán)境問題而導致施工進度較慢，對此我一方面積極聯(lián)系下屬局機關局，另一方面和項目部溝通，讓他們把能施工的抓緊施工，以便在環(huán)境問題解決后集中突擊。現(xiàn)在部分環(huán)境問題已經(jīng)解決，項目部正在按照12月14日會議精神的要求，積極組織施工。
3、該標段當時由于工程存在虧損而萌生退意，曾經(jīng)撤回濟南一段時間。我把企業(yè)自身的信譽和調價預期作為工作的切入點，積極和項目經(jīng)理及分管該工程的張局長進行溝通。復工后，我主動和他們溝通，幫助解決施工中的困難。當他們因渠道積水而無法進行襯砌施工時，我和科長先后五次到現(xiàn)場幫助他們想辦法。目前該標段建筑物主體已完成，渠道基本貫通。
4、該標段前期由于多方面原因，項目部處于癱瘓狀態(tài)，復工后現(xiàn)場有許多遺留的質量問題，同時諸多的環(huán)境問題也接踵而至。針對遺留的質量問題，我組織現(xiàn)場監(jiān)理及項目經(jīng)理沿標段整個排查了一遍，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決。針對出現(xiàn)的環(huán)境問題，同樣是阻擾施工，但他們的問題和1標段不同。因此我一方面催促下屬局機關局盡快給與解決，另一方面也和項目經(jīng)理溝通，讓他們不要事事全靠下屬局機關局，有時項目部自己做工作能起到所起不到的工作。目前該標段大部分問題已經(jīng)解決，工程進展順利。
積極主動，做好領導安排的其他工作。在工作中，我除了做好分管標段的工作外還協(xié)助領導完成各標段趕工措施的收集整理、統(tǒng)計施工環(huán)境和設計問題及參與其他標段的驗收等工作。
二、學習方面。
抓緊時間學習業(yè)務知識，通過提高業(yè)務知識水平來提高工作能力。由于我以前從事的是建筑施工，雖然兩者在質量標準和施工組織上有諸多的相似之處，甚至在質量標準上建筑要更加嚴格一些，但由于是兩個行業(yè)，還是有一些不同之處。
對此，我首先多看、多問、勤思考盡快地掌握了水利施工自身的一些特點，從實踐中學習；其次，我還仔細學習了《水利水電基本建設工程單元工程質量等級》等，充實自己的理論知識。
三、思想方面。
進入調水局后，隨著角色的轉變自己的意識也應該轉變。我通過各種渠道積極學習黨的方針、政策和十七屆三中全會精神，在思想上和黨保持一致。同時深刻領會領導的講話精神，并把它作為自己在實際工作中的的指南。
四、作風方面。
我堅持深入施工一線，到現(xiàn)場去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我們經(jīng)常到工地檢查，回來時經(jīng)常是一身土，一腳泥。在平時工作中，我堅持軟和硬兩手，在質量問題上堅決原則，不放過；在待人接物上，避免態(tài)度生硬，使他們不產生抵觸情緒。
五、存在的不足和下一步的打算。
回顧幾個月來來的工作情況，雖然取得了一些成績，但仍然存在一些問題。例如工作中不能大膽負責，習慣于凡事請示領導。今后要養(yǎng)成敢于負責的工作態(tài)度，主動地想工作，把工作做到前面，為膠東調水工程盡到自己應盡的職責。
20xx年即將過去，新的一年馬上開始。我的工作重點也將由土方和建筑物方面的監(jiān)管轉變?yōu)閷η酪r砌的監(jiān)管。渠道襯砌的質量關系到今后的運行，我將借鑒建筑施工中“樣板領路”的做法，以《襯砌質量技術要求》為標準，加強質量管理。同時發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的作風，為調水做出自己應有的貢獻。