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        個人最新年度工作總結(jié)

        《個人最新年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        個人最新年度工作總結(jié)

        1、個人最新年度工作總結(jié)

          這個學(xué)期我任教高一4個班的XX科教授教化,期間積極參加學(xué)校升旗儀式和各類會議,工作認(rèn)真踏實(shí)。積極做好各項(xiàng)工作,積極要求提高。連合同事,和諧同事們之間的關(guān)系,使本身的教授教化工作和其它工作都取得了突出造詣。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,從不潦草從事。包括新課和所有的習(xí)題課,都寫教案,都認(rèn)真作題研究教法。

          在備課中賡續(xù)引入新的知識、新的教授教化思想、新的教授教化措施。講堂上引進(jìn)了很多教改和先進(jìn)的教授教化措施。備課教案材料齊全。

          教授教化造詣優(yōu)異。外語實(shí)驗(yàn)班造詣突出,普通班造詣較好。

          實(shí)時教授教化中的,實(shí)時調(diào)劑教授教化思想和教授教化措施。教授教化中關(guān)切學(xué)生,尊重學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,和學(xué)生關(guān)系密切融洽,能把握學(xué)生的心理需求,使教授教化工作恰好與學(xué)生的心理需求相結(jié)合。注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)措施、學(xué)習(xí)才能,注重根基知識的`形成和培養(yǎng)、深化,先打好根基,再擴(kuò)展施展。不搞題海戰(zhàn)術(shù),不搞偏題怪題,與國家教委的教授教化同步,與省里的學(xué)習(xí)才能培養(yǎng)課題研究同步。注重素質(zhì)教導(dǎo),尤其是落實(shí)還學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體。

          繼承探索討論式教授教化法。今年,我繼承研究的是“問題—討論式教授教化法”,并形成了一種模式。積極主動地采納創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的措施,訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)才能,訓(xùn)練學(xué)生幫忙學(xué)習(xí)的才能和學(xué)習(xí)的主動性。在所教班級的教授教化造詣和學(xué)生的評教評學(xué)中都獲得了充分的確定和體現(xiàn)。在得到濟(jì)南市《十大教授教化模式》獎的根基上,在省主干教師培訓(xùn)班上,我還進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹。

          作為一名高檔教師,作為市中心構(gòu)成員,我起到了應(yīng)有的作用。積極進(jìn)行教導(dǎo)科研,進(jìn)行理論和實(shí)踐上的探索。

          作為一名高檔教師,我能賡續(xù)指導(dǎo)青年教師的備課和教授教化。今年主要是劉曉華和榮林,我實(shí)時對他們進(jìn)行了指導(dǎo),使他們快速發(fā)展,本學(xué)期二人都開出來較高質(zhì)量的公開課。

          教研組工作方面。今學(xué)期,學(xué)校實(shí)行了綜合課備課制,沖破了教研組布局。然則我們賡續(xù)聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,積極實(shí)時落實(shí)。工作中重點(diǎn)寄托三位備課組長、和部分主干教師來帶動全組的工作,使得工作進(jìn)行的井然有序。全組先生的連合是空前的,集體凝聚力加強(qiáng)。開了幾回專題研討會。我們的課題研究方面,研究課運(yùn)動課方面,多媒體教授教化方面等都具有先進(jìn)性。學(xué)案教授教化、研究性學(xué)習(xí)、討論式教授教化法等,可以說是環(huán)球無雙的。我們的聽課運(yùn)動也是很突出的。

        2、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)

          一、xx年年度營運(yùn)績效分析:

          xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到xx年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從xx年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自xx年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。

          二、企業(yè)發(fā)展方面

          xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家,標(biāo)超2—3家。

          在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

          在xx年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。

          三溪店預(yù)計(jì)會在XX年3月或者4月開業(yè)。

          雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

          在這一過程中,我們也認(rèn)識到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。

          三、加強(qiáng)了對營運(yùn)企劃的管理

          xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

          xx年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬,較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。

          在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。

          xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在XX年的工作計(jì)劃中,提出改善意見。

          四、采購部

          采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:

          XX年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

        3、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)

          一年以來,我主要從事xx超市前臺收銀員工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平

          在這一年工作期間,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)超市酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項(xiàng)等知識,通過不斷的自我學(xué)習(xí),不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務(wù)技巧。

          二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作

          我作為一名超市收銀人員,在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。

          1、認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真核對應(yīng)收賬目,做到了結(jié)賬及時迅速,應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰,令客人滿意。

          2、堅(jiān)持熱情周到服務(wù),不把負(fù)面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。

          3、做到微笑服務(wù),針對不同客人提供不同的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。

          4、不隨意對客人承諾。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準(zhǔn)確的答復(fù),讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實(shí)在盡力幫助他。

          5、堅(jiān)持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi),絕不為附和客人而違背原則。

          6、增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)賬時投訴超市的種種服務(wù),而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對超市方面的良好印象。

        4、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)

          一、超市工作階段

          雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列。

          超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。

          二、人員管理培訓(xùn)工作

          作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

          首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。

          但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

          對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,xx超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

          三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高

          超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代的發(fā)展行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

          四、不足方面與下年工作思路

          俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

          面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

          總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

        5、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)

          舊歷xx年過得無聲無息。在這一年里,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營業(yè)額、營業(yè)利潤大起大落,得而復(fù)失、失而復(fù)得;人力資源、運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中,我們付出了很大代價。但值得安慰的是,雖然11財(cái)年公司略有虧損,但我們還存在,我們每一個團(tuán)隊(duì)的核心成員還在一起。相比xx年,我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。

          總結(jié)xx年,主要總結(jié)這一年各個業(yè)務(wù)及營運(yùn)口子的失誤和經(jīng)驗(yàn),以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。

          一、企業(yè)無小事,由于對家家鮮報(bào)價策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸

          由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大,總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營運(yùn)管理、甚至報(bào)價均由營運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng),對駕駛員的人品,服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。

          由于我們在付出運(yùn)價上居高不下,導(dǎo)致總體成本上升,給客戶的報(bào)價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,以我司的3噸容積19m的車價對比1。5噸容積11——13m的車價。出于我們自身報(bào)價偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素,我們運(yùn)價超高。

          由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù),但事實(shí)上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年?duì)I業(yè)額800萬的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。

          二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎

          由于歷史的原因,公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子。

          忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作,減少管理者自身勞動量,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。

          懶惰和懶散。公司自xx年成立以來,市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項(xiàng)目,除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r,那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。

          三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成

          物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,對各種車型的成本測算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會虧本。

        6、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)

          一年時間晃晃就過去了,我在這一年里,盡可能的按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求做好,不僅順利的把自己的工作都完成了,還取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,做出的成績得到肯定,這是對我工作最大的支持鼓勵了。于此,對過去的工作進(jìn)行以下的總結(jié):

          過去那一年,我在工作上,有努力的把份內(nèi)的工作做好,努力遵守工作規(guī)則,聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,把屬于自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意,都是集中注意力在工作上的,不在工作時間段做個人私人的事情,以公司的榮譽(yù)為榮譽(yù),為領(lǐng)導(dǎo)為公司分擔(dān)。如果工作遇到難題,我首先是自己上網(wǎng)查找相關(guān)的解決方案,自主去解決,而不是靠著他人的幫忙,學(xué)會去獨(dú)立面對,在這樣的一個方式下,我工作的成長是很快的。很多的工作,我都是自己去完成的,沒有總是去尋找他人的幫助,因?yàn)槲颐靼滓砷L,必須要學(xué)會自主學(xué)習(xí)。

          一年里,為了能夠跟上大家的進(jìn)度,我會主動的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,補(bǔ)充專業(yè)知識理論,豐富自己的知識庫。當(dāng)然如果實(shí)在是不會做,那我會去請教,用最快的速度解決問題。為了能力能夠到的有效的提升,我還參加了公司舉辦的培訓(xùn),就是為了學(xué)習(xí)更多關(guān)于工作的東西,如此學(xué)習(xí),讓我這一年的工作很圓滿的完成了,是我以前都不敢去想的。畢竟一開始我就是個菜鳥,什么都不會,總是要別人去在后面推一把,要不是不推我前進(jìn),我就總是停在原地,不會主動往前。從我明白學(xué)習(xí)主要是為自己,為自己能夠在公司有升職的空間,所以我才開始努力的,也是為了證明自己在公司是有價值的,不是一個懶散的人,也是能夠去拼搏一把的。

          當(dāng)然,工作里我不是沒有缺點(diǎn)的,由于進(jìn)入社會沒多久,所以自身的缺點(diǎn)是很多的,在前面的工作里,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并改正了一部分,那么我會在來年的工作里努力全部改正。同時,我也會繼續(xù)去學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲矣X得自己在公司里還有很大的進(jìn)步空間,隨著工作的時間加長,我發(fā)現(xiàn)自己很多事情都明白過來了,所以也進(jìn)步也是十分迅速的。

          明年,在工作上會付出更多的努力,把自己變得更優(yōu)秀,為公司有一個精彩的發(fā)展而努力奉獻(xiàn),我有足夠的能力相信自己可以有更好的進(jìn)步。

        7、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)

          一年的時間輕易的就過去了,在xxx公司的xx崗位上,我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標(biāo),為公司的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

          在自己的工作中,我?guī)еe極和熱情的態(tài)度,認(rèn)真的在工作中完成并一步步提升自己。當(dāng)然,自己取得的成績比起過去的自己還行,但如果與其他優(yōu)秀的同事相比,卻又還差了不少的距離。

          反思這一年,在工作中我積極努力,較好的完成了這一年的任務(wù),為此,我在這里將20xx年來個人工作情況總結(jié)吐下,希望在今后一年來能取得更好的成績,更好的完成今年的工作任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):

          一、個人年度工作總結(jié)

          回顧這一年來的工作,我以熱情的態(tài)度,積極的行動去負(fù)責(zé)自己的工作任務(wù),在工作中嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),對領(lǐng)導(dǎo)的指揮嚴(yán)格遵守,并認(rèn)真在工作中嚴(yán)格要求自己。不僅完成了自己的工作,更進(jìn)一步的完善了自己的能力。

          此外,通過領(lǐng)導(dǎo)在工作的中的教導(dǎo)和指點(diǎn),我在工作上也進(jìn)一步開拓了自己的思想,提升了自己的業(yè)務(wù)能力。并且在后來的工作中,我也更好的認(rèn)識到了自己在工作各個方面的不足,并在工作中積極鍛煉自己,在空閑里認(rèn)真充電。一年來通過積極的嘗試,我大大的改變了自己的工作方式和在工作中加護(hù),但在成績上也有了不少的提升。

          二、自我的改進(jìn)

          在一年來,我一直也在積原創(chuàng)極的改進(jìn)自身的能力。首先是思想上,在思想方面,我一直在積極的反省自己,通過與其他同事的對比,反省出自己在思想態(tài)度上的不足。其次,在工作中我也有很多不擅長,不了解的地方。過去,我總是刻意去忽略這些方面,但如今,我也意識到了這樣的不對。在工作中開始積極的買對自己能力上的不足。

          而在改進(jìn)方面,除了向領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的請教,我還在每周都為自己寫下總結(jié),深刻了解自己的情況,并進(jìn)一步制定計(jì)劃讓自己能順利的改進(jìn)工作中不足。

          三、自我的評價

          今年來,我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗(yàn),但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足,如在工作上的走神、馬虎,處理不仔細(xì)等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今,經(jīng)過這一年的工作,我在下一年也要更加的努力,在工作中讓自己取得更大的成長!

        8、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)

          轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在 xx 年的工作做一個小結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取使自己在來年的工作中做得更好。

          在這一年中,我始終堅(jiān)持"工作第一"的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以"創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為銀行儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。

          加入銀行工作兩年多,在前輩們的幫助下,也通過自己的努力,我的綜合素質(zhì)得到了提升,也鍛煉的更加成熟,因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表中行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實(shí)際工作中我努力堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù),耐心誠懇的解答客戶的`詢問,及時、準(zhǔn)確、快捷的為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識,比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中,我積極主動營銷,在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時,也使自己得到了提升。不過在將來的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。

          另外,在安全和風(fēng)險防范方面,由于我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè),我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風(fēng)險,所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營,也為了保證我們員工的安全,我們領(lǐng)導(dǎo)十分重視幫助我們樹立并加強(qiáng)安全防范意識,經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件,并且每周都會組織我們進(jìn)行演練,如防火防搶劫,時時刻刻給我們敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度,以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下,做到了全年安全無事故。

          時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。

          20xx年即將來臨,在新的一年里我將一如既往的做好本職工作,加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,要在競爭 xx 穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也將繼續(xù)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流,共同進(jìn)步,努力在實(shí)踐中摸索總結(jié)、在錯誤中改正成長,一如既往地為中行

          的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,在未來給自己一份滿意的答卷!

        9、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)

          轉(zhuǎn)瞬間本年度的車間工作已經(jīng)告一段落,我明白這一年工作中的努力對車間的發(fā)展十分重要,因此我很重視自己在車間工作中的表現(xiàn),而且對于工作中的問題也能夠積極向車間的同事請教,憑借著對車間工作的熱愛讓我在這一年取得了不小的進(jìn)步,現(xiàn)簡要總結(jié)本年度在車間工作中的得失如下。

          認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)指標(biāo)并對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,我明白完成自己的本職工作才能夠盡快提升個人能力,因此我認(rèn)真做好車間的生產(chǎn)任務(wù)并完成每個月的績效指標(biāo),在工作量方面能夠達(dá)到要求從而履行好自身的職責(zé),而且對于領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)也能夠認(rèn)真執(zhí)行下去,對我來說這是用來鍛煉自己的機(jī)會自然要好好珍惜,另外我在保障工作效率的同時也會對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,畢竟因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致產(chǎn)品不合格的狀況出現(xiàn)是不太好的,所以我能夠牢記自己的職責(zé)并檢查好每個生產(chǎn)的產(chǎn)品,而且我在平時工作中也會小心謹(jǐn)慎從而盡量不要出現(xiàn)次品。

          熟練操作生產(chǎn)設(shè)備并學(xué)到不少實(shí)用的工作技巧,我明白學(xué)到更多技術(shù)才能夠讓自己在工作中盡快得到成長,因此我在認(rèn)真完成每個月的工作之時也從中積累了不少經(jīng)驗(yàn),而且我也很重視新技術(shù)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請教,無論是生產(chǎn)設(shè)備的操作還是維修都能夠讓我學(xué)到不少知識,而且領(lǐng)導(dǎo)組織員工前往其他車間參觀學(xué)習(xí)的時候自己也會積極爭取機(jī)會,平時車間組織會議的時候則會認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)的講話,趁著年輕在工作中多積累資歷才是我需要做到的。

          能夠意識到安全生產(chǎn)的重要性并采取有效的措施,安全生產(chǎn)既是對自己的負(fù)責(zé)也是工作中需要做到的,因此我能夠盡職盡責(zé)地做好車間的各項(xiàng)工作,而且我也會積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性從而獲得不少員工的認(rèn)可,其中我能夠嚴(yán)格按照工作流程來生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,然而由于我在工作能力方面還存在許多不足之處,因此我仍需要繼續(xù)做好車間的本職工作才行,而且我也要時刻反思自身在工作中的表現(xiàn)才行,通過對工作的重視能夠讓我在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。

          工作中的努力讓我在本年度取得不少進(jìn)展,我也明白自己應(yīng)該牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨從而認(rèn)真做好本職工作,我會用以往的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)今后的車間工作,希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而做得更好。

        10、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)

          xx年飛馳而去xx年姍姍而來,在這辭舊迎新之際一年一度的作業(yè)總結(jié)到來了。xx年3月16日是我在一次走進(jìn)xx司理店的日子,我有一種久違回家的感覺,感到無比的溫暖和親切。回想起在這10個月中有過孤寂有過高興,在剛來的時分沒有顧客,為了免除孤寂就找一些零活干,漸漸的店長就給我組織顧客,我十分愛惜每一個顧客,心想必定要仔細(xì)服務(wù),可是成果不是向自己幻想的那樣好,因?yàn)楹芫脹]做過顧客方法也不熟練手也有些粗糙在加上脫離美容職業(yè)兩年多一些細(xì)節(jié)當(dāng)?shù)刈龅牟坏轿粊G失幾個顧客,可是我沒有失掉決心,很快就有許多顧客認(rèn)同我,成績也在不斷的上升。在我來店的第三個月我就給自己定了一個方針每個月要賺3000元,我總共沒有幾個顧客3000元對我來說也是一個頂峰,怎樣來完結(jié),我就去找店長要不來顧客檔案電話,我就不斷的給顧客打電話說一些關(guān)懷的話,就這樣我的顧客就越來越多,這時我在想找回來一個顧客很不簡單我必定要愛惜,要想盡一切辦法不能在讓他們丟失,我就告知自己必定要做到以下幾點(diǎn)

          1、要有愛心、愛每一個顧客、,顧客對我的信賴越大、我對顧客的職責(zé)就越大、顧客越是煩惱的當(dāng)?shù)乇闶俏乙Ц兜漠?dāng)?shù)?,我從來不愛惜我自己的力氣,盡量讓每一個顧客高興而來高興而去。

          2、要有職責(zé)心、顧客挑選了我、我就要對顧客負(fù)職責(zé),必定要仔細(xì)服務(wù)好每一個顧客,為顧客所想,站在顧客的視點(diǎn)去想,為顧客所急,顧客想要的便是我要做的。

          3、要有高興之心、當(dāng)顧客看到我的時分永遠(yuǎn)是高興的,這樣也會給顧客帶來高興,當(dāng)顧客的心境好了,身體也會好美容的作用也會更好。

          我是這樣想的也是這樣做的,我每個月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個渠道,也感謝修司理給我的關(guān)懷與照料,也感謝喻店長和于店長的協(xié)助與支撐,也感謝搭檔們的協(xié)助與合作。

          我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè),活躍合作店長作業(yè),以店為家,發(fā)明最好的佳績。

          祝修司理王司理各位店長和整體搭檔在新的一年里身體健康,心想事成,萬事如意,春節(jié)愉快!

        11、最新高中教師年度稽核的個人總結(jié)工作總結(jié)

          這個學(xué)期我任教高一4個班的XX科教授教化,期間積極參加學(xué)校升旗儀式和各類會議,工作認(rèn)真踏實(shí)。積極做好各項(xiàng)工作,積極要求提高。連合同事,和諧同事們之間的關(guān)系,使本身的教授教化工作和其它工作都取得了突出造詣。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,從不潦草從事。包括新課和所有的習(xí)題課,都寫教案,都認(rèn)真作題研究教法。

          在備課中賡續(xù)引入新的知識、新的教授教化思想、新的教授教化措施。講堂上引進(jìn)了很多教改和先進(jìn)的教授教化措施。備課教案材料齊全。

          教授教化造詣優(yōu)異。外語實(shí)驗(yàn)班造詣突出,普通班造詣較好。

          實(shí)時教授教化中的,實(shí)時調(diào)劑教授教化思想和教授教化措施。教授教化中關(guān)切學(xué)生,尊重學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,和學(xué)生關(guān)系密切融洽,能把握學(xué)生的心理需求,使教授教化工作恰好與學(xué)生的心理需求相結(jié)合。注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)措施、學(xué)習(xí)才能,注重根基知識的`形成和培養(yǎng)、深化,先打好根基,再擴(kuò)展施展。不搞題海戰(zhàn)術(shù),不搞偏題怪題,與國家教委的教授教化同步,與省里的學(xué)習(xí)才能培養(yǎng)課題研究同步。注重素質(zhì)教導(dǎo),尤其是落實(shí)還學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體。

          繼承探索討論式教授教化法。今年,我繼承研究的是“問題—討論式教授教化法”,并形成了一種模式。積極主動地采納創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的措施,訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)才能,訓(xùn)練學(xué)生幫忙學(xué)習(xí)的才能和學(xué)習(xí)的主動性。在所教班級的教授教化造詣和學(xué)生的評教評學(xué)中都獲得了充分的確定和體現(xiàn)。在得到濟(jì)南市《十大教授教化模式》獎的根基上,在省主干教師培訓(xùn)班上,我還進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹。

          作為一名高檔教師,作為市中心構(gòu)成員,我起到了應(yīng)有的作用。積極進(jìn)行教導(dǎo)科研,進(jìn)行理論和實(shí)踐上的探索。

          作為一名高檔教師,我能賡續(xù)指導(dǎo)青年教師的備課和教授教化。今年主要是劉曉華和榮林,我實(shí)時對他們進(jìn)行了指導(dǎo),使他們快速發(fā)展,本學(xué)期二人都開出來較高質(zhì)量的公開課。

          教研組工作方面。今學(xué)期,學(xué)校實(shí)行了綜合課備課制,沖破了教研組布局。然則我們賡續(xù)聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,積極實(shí)時落實(shí)。工作中重點(diǎn)寄托三位備課組長、和部分主干教師來帶動全組的工作,使得工作進(jìn)行的井然有序。全組先生的連合是空前的,集體凝聚力加強(qiáng)。開了幾回專題研討會。我們的課題研究方面,研究課運(yùn)動課方面,多媒體教授教化方面等都具有先進(jìn)性。學(xué)案教授教化、研究性學(xué)習(xí)、討論式教授教化法等,可以說是環(huán)球無雙的。我們的聽課運(yùn)動也是很突出的。