《小區(qū)裝修計(jì)劃書(shū)》屬于計(jì)劃書(shū)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、小區(qū)裝修計(jì)劃書(shū)
戶型：二室一廳一衛(wèi)109.25平米（不含閣樓）閣樓3室一廳一衛(wèi)，總計(jì)裝修面積200平米。 1、客廳餐廳吊頂來(lái)掩飾錯(cuò)層臺(tái)階的突出部分，造型請(qǐng)裝修公司設(shè)計(jì)，主臥進(jìn)門(mén)處的橫梁用吊頂找平，預(yù)算15000元
2、墻壁和天花板全部刷乳白乳膠漆，我覺(jué)得墻壁用淡蘭色、天花板用白色不協(xié)調(diào)，老人也覺(jué)得不好看，墻壁貼石膏陰角線，16/M2，套內(nèi)按90平*3計(jì)算刷墻面積，預(yù)算25000元
3、客廳影視墻是房子的亮點(diǎn)，必須重點(diǎn)處理一下，考慮用蘭色調(diào)乳膠漆或壁紙?zhí)幚恚狱c(diǎn)綴，預(yù)算11000元
4、地面全部用較深色的木紋色強(qiáng)化地板和踢角線，包括陽(yáng)臺(tái)，閣樓，面積約190平，預(yù)算50000元
5、陽(yáng)臺(tái)與客廳的分隔作四個(gè)深香檳色鋁鈦合金的推拉門(mén)，或者作白色的帶十字分隔的隔斷，300/M2，6平，預(yù)算6000元
6、陽(yáng)臺(tái)作一圈白色薄紗窗簾，用滑軌，陽(yáng)臺(tái)與客廳隔斷位置裝不銹鋼窗簾桿，裝雙層窗簾，感覺(jué)高檔商場(chǎng)與環(huán)聯(lián)花色差不多，預(yù)算2000
7、客廳次臥換立式亞光蘭色鋼制暖氣，餐廳換立式暖紅色造形暖氣，主臥換臥式亞光蘭色暖氣，兒童房換立式黃色暖氣，用富翔的陽(yáng)光組織集采的盛泰，預(yù)算8000
8、客廳與錯(cuò)層餐廳間作白色樓梯，餐廳與進(jìn)門(mén)過(guò)道作與餐桌高度平齊的鞋柜一米多長(zhǎng)，作木制推拉門(mén)，開(kāi)口向過(guò)道；餐廳與進(jìn)門(mén)過(guò)道余下的一米多作與餐凳高度平齊的雜物柜，用木門(mén)開(kāi)口向餐廳，柜子全部作成乳白色，預(yù)算3000
9、門(mén)全部用櫸木包，包門(mén)套，清漆，保持原木色，因?yàn)閷?shí)木門(mén)和作的門(mén)套顏色可能有色差，我現(xiàn)在的房子包的門(mén)已經(jīng)四年了，基本沒(méi)變樣，所以為省錢還是包門(mén)，計(jì)劃600元/門(mén)和套，預(yù)算3000
10、廚房吊蘭白相間的鋁扣板頂，作蘭色防火板廚柜和吊柜，淡色大理石臺(tái)面，700/M，計(jì)劃4M，換油煙機(jī)，預(yù)算3500
11、衣帽間作三層隔斷，裝不銹鋼衣桿，500元，配木紋色鋁鈦合金推拉門(mén)，300/M2，3平，合計(jì)預(yù)算1500
12、衛(wèi)生間吊蘭白相間的鋁扣板頂、裝排風(fēng)扇，裝大容量電熱水器2000，一個(gè)衛(wèi)生間裝整體浴房2000，一個(gè)衛(wèi)生間作簡(jiǎn)單的淋浴座、桿和半圓不銹鋼窗簾桿，配浴簾，預(yù)算5000
13、主臥衛(wèi)生間換坐便1000，換帶柜子的臺(tái)式洗手盆1000，兩個(gè)衛(wèi)生間裝鏡子和邊角雜物架，預(yù)算2500
14、窗臺(tái)用櫸木包窗套，配淡色大理石窗臺(tái)，400/窗，按4個(gè)窗計(jì)算，預(yù)算2000
15、以上十五項(xiàng)合計(jì)預(yù)算不超過(guò)5萬(wàn)，現(xiàn)在想想應(yīng)該還可以省一省，4萬(wàn)到4萬(wàn)5差不多，這樣5萬(wàn)元預(yù)算就可以包括燈飾的錢了！
16、家具大體預(yù)算如下，因?yàn)闆](méi)有看過(guò)，所以可能誤差很大，請(qǐng)大家拍磚??！
17、主臥為白色調(diào)家具，床2000，兩節(jié)衣櫥2000，一個(gè)書(shū)柜500，妝臺(tái)500
18、兒童房孩子喜歡黃色調(diào)，要不就是蘭色調(diào)，床2000，一個(gè)衣櫥1000，一個(gè)書(shū)柜500
19、次臥兩個(gè)衣櫥2000
2、小區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
導(dǎo)語(yǔ)：小區(qū)安防涵括眾多子系統(tǒng)，以視頻監(jiān)控系統(tǒng) 為例，在設(shè)計(jì)方案時(shí)，必須同時(shí)依據(jù)國(guó)家法規(guī)及結(jié)合業(yè)主的需求，充分考慮系統(tǒng)應(yīng)用的安全性。以下是小區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，文章僅供大家的借鑒參考！
一、項(xiàng)目背景
為建設(shè)一個(gè)以電信為基點(diǎn)多媒體數(shù)字化小區(qū)，并以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托建立擴(kuò)展性強(qiáng)、覆蓋樓宇的家庭主干網(wǎng)絡(luò)，擬將小區(qū)服務(wù)等公共設(shè)施與有關(guān)廣域網(wǎng)相連，方便各種消息的發(fā)布與資源的獲??；并在此基礎(chǔ)上建立健全能滿足小區(qū)管理工作需要的軟、硬件環(huán)境，部署完善各類信息庫(kù)與應(yīng)用系統(tǒng)，為小區(qū)各類人員提供充分的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)本著總體規(guī)劃、分布實(shí)施的原則，充分體現(xiàn)系統(tǒng)技術(shù)的先進(jìn)性、安全可靠性、開(kāi)放性、可擴(kuò)展性以及建設(shè)經(jīng)濟(jì)性。
二、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃：
1. 規(guī)模
?。ɡ盒^(qū)現(xiàn)有住戶300戶，共分25個(gè)單元、2個(gè)保安室，1個(gè)社區(qū)居委會(huì)，共計(jì)879人）
2．覆蓋范圍
主干網(wǎng)采用20兆光纖，樓層內(nèi)采用電線纜。
3．核心應(yīng)用
建立電信電子圖書(shū)館，將館藏圖書(shū)收錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶可以在家上網(wǎng)瀏覽圖書(shū)。
4. 特別應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)影音娛樂(lè)系統(tǒng)，游戲、電影可以飛速接入,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
5．安全性
具有良好的和全面的安全性，能抵御來(lái)自外部的攻擊。
6. 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及出口
具有100M以太網(wǎng)電信Internet出口。
三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容及具體環(huán)節(jié)：
1. 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)、交換、路由、VPN
2. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
Web服務(wù)、郵件服務(wù)、DNS、冗余與備份、工作組與域
3. 網(wǎng)絡(luò)安全
防火墻、認(rèn)證中心、流量統(tǒng)計(jì)、程序設(shè)計(jì)
4. 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)及工程實(shí)施
機(jī)房設(shè)計(jì)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、流媒體服務(wù)
四、考核內(nèi)容：
按分組（5人1組），對(duì)以下環(huán)節(jié)進(jìn)行考核：
1、 需求分析報(bào)告
主要包括用戶需求分析、業(yè)務(wù)需求分析和應(yīng)用需求分析
用戶需求分析：包括連通性、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的可預(yù)測(cè)性、數(shù)據(jù)傳輸和訪問(wèn)服務(wù)的安全性和可靠性、成本、方便和靈活性、物力、財(cái)力等。
業(yè)務(wù)需求分析：包括企業(yè)應(yīng)用類型、上網(wǎng)需求的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)共享模式、帶寬需求、升級(jí)需求、加密系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)、應(yīng)用的可靠性和安全性要求、物力、財(cái)力等。
應(yīng)用需求分析：包括功能、應(yīng)用規(guī)模、可靠性和安全性要求、支撐環(huán)境需求、升級(jí)需求等。
2、項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)
包括影響系統(tǒng)建設(shè)的約束因素、系統(tǒng)建設(shè)的思路和策略、系統(tǒng)主要組成或部署架構(gòu)
系統(tǒng)建設(shè)的約束因素包括：系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；運(yùn)行平臺(tái)或環(huán)境的約束（軟件、硬件、周邊環(huán)境）；接口/協(xié)議的約束、質(zhì)量和性能的約束，如：正確性、明確性、可維護(hù)性、可伸縮性、可擴(kuò)展性、模塊化、兼容性、可靠性、安全性、可用性、健壯性、易用性；用戶習(xí)慣/慣例的約束；用戶受教育程度、計(jì)算機(jī)技能等可能對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和應(yīng)用產(chǎn)生影響的'因素；針對(duì)某一類系統(tǒng)特別的約束。
系統(tǒng)建設(shè)的思路和策略包括：使用的技術(shù)、理論和方法的說(shuō)明
3、 項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)
包括目標(biāo)或功能詳細(xì)說(shuō)明、主要技術(shù)及其特點(diǎn)說(shuō)明、軟硬件環(huán)境要求、版本來(lái)源及其成本的說(shuō)明、和同類主流產(chǎn)品的比較、詳細(xì)配置過(guò)程說(shuō)明、功能使用和維護(hù)方法的說(shuō)明
4、 項(xiàng)目實(shí)施文檔
包括實(shí)施內(nèi)容和進(jìn)度安排（可用甘特圖表示）、實(shí)施的條件和措施、工程施工文件、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
5、 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
包括項(xiàng)目名稱、小組成員及其在各部分中所承擔(dān)的主要工作、項(xiàng)目主要的工作內(nèi)容、對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)含量進(jìn)行評(píng)估、項(xiàng)目的特色（或亮點(diǎn)）說(shuō)明
五、舉例說(shuō)明：
通過(guò)本次項(xiàng)目中網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)與建設(shè)具體說(shuō)明如何完成本次項(xiàng)目實(shí)踐。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)——需求分析
1.先確定網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模涉及以下方面的內(nèi)容，可以設(shè)計(jì)樣式新穎的需求采集表：
聯(lián)網(wǎng)結(jié)點(diǎn)地理分布
哪些用戶需要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)
哪些資源需要上網(wǎng)
各部分多少網(wǎng)絡(luò)用戶，用戶分布等
采用的傳輸介質(zhì)和什么檔次的設(shè)備
網(wǎng)絡(luò)及終端設(shè)備的數(shù)量
2. 后明確以下指標(biāo)：
網(wǎng)絡(luò)的接入點(diǎn)（訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的入口）的數(shù)量（具體到樓層、機(jī)房等） 網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)的分布位置和接入方式
網(wǎng)絡(luò)連接的轉(zhuǎn)接點(diǎn)分布位置（比如1號(hào)樓通過(guò)3號(hào)樓轉(zhuǎn)接到2號(hào)樓） 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的位置
網(wǎng)絡(luò)中各種連接的距離參數(shù)
其它結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)中的基本指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)——概要設(shè)計(jì)
1. 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涓攀?/strong>
拓?fù)湓O(shè)計(jì)的目標(biāo)
拓?fù)湓O(shè)計(jì)的主導(dǎo)思想
采用的主要傳輸技術(shù)
2. 影響設(shè)計(jì)的約束因素
遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范
地理?xiàng)l件的限制
軟件、硬件環(huán)境的限制
可維護(hù)性、可伸縮性、可擴(kuò)展性的要求
可靠性、安全性、可用性的要求
性能方面的要求
3. 用Visio繪制簡(jiǎn)要的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)示意圖，體現(xiàn)設(shè)計(jì)思路和策略
在拓?fù)鋱D上標(biāo)記子網(wǎng)邊界（子網(wǎng)邊界的劃分根據(jù)管理的需要，可以是樓名、院名、部門(mén)名等）
4. 結(jié)合需求分析的結(jié)果，考慮未來(lái)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容的需要，給出合理擴(kuò)容設(shè)計(jì)思路
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)——詳細(xì)設(shè)計(jì)/實(shí)現(xiàn)
1. 拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)細(xì)化
可以從以下幾個(gè)方面入手，結(jié)合概要設(shè)計(jì)中提出的約束因素，給出具體的設(shè)計(jì)方案。
具體設(shè)計(jì)中，應(yīng)該體現(xiàn)：介質(zhì)類型、傳輸帶寬、長(zhǎng)度（或覆蓋范圍）、地理走向、連接方式及接口類型、接入點(diǎn)數(shù)量、布線方式等技術(shù)要求。
還應(yīng)包括投資概算（原材料、施工）（視時(shí)間是否充裕而定）
2. 給出網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容的解決方法
比如3年后，當(dāng)要增設(shè)線纜、接入點(diǎn)等，如何實(shí)施。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)——項(xiàng)目實(shí)施文檔
1. 實(shí)施內(nèi)容和進(jìn)度安排（用甘特圖表示）
2. 實(shí)施的條件和措施（人員、前期準(zhǔn)備工作）
3. 結(jié)構(gòu)化綜合布線的實(shí)施
參照的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
至少提供一個(gè)樓的綜合布線方案，包括：布線圖、雙絞線/光纖布線方案、測(cè)試方案等。
4. 提供模擬的工程實(shí)施單據(jù)
現(xiàn)場(chǎng)勘查表、工程施工任務(wù)書(shū)、用工計(jì)劃、用工協(xié)議、工程施工進(jìn)度表、材料設(shè)備供貨時(shí)間表、會(huì)議紀(jì)要、工程預(yù)算表、工程施工預(yù)算表、設(shè)備材料進(jìn)貨檢驗(yàn)單、工程開(kāi)工報(bào)告、設(shè)計(jì)變更單、施工日志、質(zhì)量工程檢查記錄、系統(tǒng)調(diào)試合格證書(shū)、竣工報(bào)告單、驗(yàn)收申請(qǐng)單。
5. 驗(yàn)收測(cè)試
驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告應(yīng)該針對(duì)每一項(xiàng)測(cè)試，包括：測(cè)試項(xiàng)目、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試方法、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果等?？梢杂帽砀穹绞竭M(jìn)行測(cè)試結(jié)果的記錄。
給出是否測(cè)試通過(guò)的評(píng)價(jià)。
3、裝修計(jì)劃書(shū)
1、 根據(jù)房屋的設(shè)計(jì)圖紙裝修，以便在裝修的時(shí)候避免損壞房屋結(jié)構(gòu)。
2、 向物業(yè)公司要《裝修開(kāi)工證》，簽訂協(xié)議，如裝修管理費(fèi)多少、垃圾清運(yùn)費(fèi)多少要問(wèn)清楚，看看有沒(méi)有不合理的收費(fèi)。
3、 對(duì)照?qǐng)D紙量好房間內(nèi)所有實(shí)際尺寸并標(biāo)注清楚（門(mén)窗洞等）
4、 逛家具家電城，確定風(fēng)格，量好家具尺寸，（特別是衣柜看是否有合適的，還是想買成套的）確定插座、開(kāi)關(guān)等的位置（在墻上標(biāo)出來(lái)）插座基本安裝高度：視聽(tīng)設(shè)備、臺(tái)燈、接線板等的墻上插座一般距地面30厘米（客廳插座高度根據(jù)電視柜和沙發(fā)而定）；洗衣機(jī)的插座距地面120厘米～150厘米；電冰箱的插座距地面150厘米～180厘米；空調(diào)、排氣扇等的插座距地面為190厘米～200厘米；廚房功能插座應(yīng)離地110厘米，如有多個(gè)，最好間距60厘米裝1個(gè)。
5、 泥工進(jìn)場(chǎng)，拆墻砌墻（衛(wèi)生間一門(mén)洞0.7*2.1，一置物洞高0.35*0.4*0.15）
6、 電改造；
A插座：衛(wèi)生間1（防水）；廚房熱水器、抽油煙機(jī)、微波爐各1（帶開(kāi)關(guān)1.6A），冰箱、電飯煲及備用各1（備用5孔）；陽(yáng)臺(tái)洗衣機(jī)1（帶開(kāi)關(guān)）臥室空調(diào)1（帶開(kāi)關(guān)1.6A）床頭2，陽(yáng)臺(tái)1，備用1（5孔）；客廳空調(diào)1（帶開(kāi)關(guān)1.6A），飲水機(jī)1，電視墻2，沙發(fā)邊1，餐桌旁1；
家裝常見(jiàn)線路荷栽額：1.5平方毫米銅芯線可承受2200W的負(fù)荷，2.5平方毫米銅芯線可承受3500W左右的`負(fù)荷，4平方毫米銅芯線可承受5200W的負(fù)荷，6平方毫米銅芯線可承受8800W的負(fù)荷，10平方毫米銅芯線可承受14000W左右的負(fù)荷。
B燈：衛(wèi)生間防水燈1，浴霸1；陽(yáng)臺(tái)節(jié)能燈1；廚房熒光燈1；客廳吸頂燈1，玄關(guān)節(jié)能燈1，臥室吸頂燈2，床頭燈2（購(gòu)買帶插座的，可調(diào)節(jié)亮度）
C開(kāi)關(guān)：衛(wèi)生間雙聯(lián)1（1燈1浴霸），陽(yáng)臺(tái)1，廚房1，客廳雙聯(lián)1，臥室雙聯(lián)1
7、水改造：水管改造安裝，（冷熱水管左熱右冷；冷水管在墻里要有1CM的保護(hù)層,熱水管是1.5CM，因此槽要開(kāi)得深；裝PPR管是要考慮貼好瓷磚的厚度，這樣管子不會(huì)露出來(lái)），安裝完后用試壓泵進(jìn)行試壓試驗(yàn)
8、安裝廚衛(wèi)間及衛(wèi)生潔具前應(yīng)檢查原來(lái)是否做過(guò)防水（如已做過(guò)，也必須做24小時(shí)閉水試驗(yàn)），如無(wú)防水或防水被破壞，防水應(yīng)重做。防水應(yīng)高出地面250㎜以上，淋浴房周范圍內(nèi)的墻面防水高度應(yīng)做到1800以上，地漏、陰陽(yáng)角、管道等地方要多做一次防水做完防水后，進(jìn)行閉水試驗(yàn)不漏水方為合格。
9、衛(wèi)生間、廚房貼磁片，裝地漏（地漏要用防臭地漏，墻面磚不超過(guò)200左右為好.地面貼磚時(shí)一定要向地漏方向找好坡度）。
10、木工進(jìn)場(chǎng)，吊廚衛(wèi)天花（不用太貴的，使用凈色的，尤其是廚房天花，純白就好，給木龍骨刷防火涂料，不能省略這道工序，吊頂如果用木條就必須刷防火涂料，鋁扣板吊頂沒(méi)有此工序，廚衛(wèi)吊頂用木
料必須刷防火防腐涂料）及客廳臥室石膏角線
11、裝門(mén)窗（陽(yáng)臺(tái)窗定做、臥室壓模木門(mén)、衛(wèi)生間及廚房塑鋼格子玻璃門(mén)）及做柜子（玄關(guān)處用鞋柜,鞋柜最好用百葉門(mén),鞋柜上做一個(gè)展示柜）
12、裝窗簾桿、毛巾架、浴巾架、紙巾盒等裝飾五金件
13、墻面刷涂料（粉紅色及米黃色、買墻面漆的一定要買小塊樣張淺一號(hào)的顏色）
14、燈具、潔具、櫥柜安裝
15、客廳臥室地面找平（先確定好木地板的厚度；水泥一定要用生產(chǎn)日期在30天以內(nèi)，家庭使用325號(hào)水泥就可以了。 水泥的簡(jiǎn)單鑒定方法：用一次性杯子裝一點(diǎn)水泥，加水?dāng)噭?，靜置6小時(shí)后，用手戳一戳，捻一捻，戳不動(dòng)捻不開(kāi)就是好水泥）
16、鋪設(shè)木地板，踢腳線（70元/平方米左右、10～12毫米、不宜太寬太長(zhǎng)、長(zhǎng)條地板，一般以2米左右長(zhǎng)、寬為80毫米為好；購(gòu)買數(shù)量應(yīng)略有盈余地板選購(gòu)，一般20平方米的房間需增料1平方米、強(qiáng)化復(fù)合地板一般需要專業(yè)安裝人員使用專門(mén)工具進(jìn)行安裝，一定要問(wèn)清商家是否有專業(yè)安裝隊(duì)伍，以及能否提供正規(guī)保修證明書(shū)和保修卡）
17、家具、窗簾進(jìn)場(chǎng)
18、清理衛(wèi)生
4、裝修公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)
人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間，對(duì)居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。下面就是小編跟大家分享裝修公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)，歡迎大家閱讀！
裝飾行業(yè)的前景分析
1、隨著家居生活環(huán)境的改善，人們對(duì)家居的裝飾裝修有著各不相同的裝飾的要求，目前市場(chǎng)上出現(xiàn)幾種各樣的裝修形式，隨著審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個(gè)性，簡(jiǎn)潔大方，節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格將遍布千家萬(wàn)戶。
XX市無(wú)論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。但激烈的競(jìng)爭(zhēng)就意味著充足的機(jī)會(huì)！同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會(huì)，我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺(tái)，在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來(lái)。
2、以目前XX市裝修市場(chǎng)為例，政府發(fā)展方向以XX新區(qū)為主軸。隨著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的越多，裝修市場(chǎng)的潛力將增大，從目前來(lái)看，XX市場(chǎng)或者（XX各城市）地產(chǎn)開(kāi)發(fā)炒得火熱。將預(yù)計(jì)在未來(lái)十年裝修將是一個(gè)很有前景的行業(yè)。
一、公司簡(jiǎn)介
?。ü竞?jiǎn)介由后期公司的具體情況來(lái)定）。執(zhí)行機(jī)構(gòu)：市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部。
二 、產(chǎn)品/服務(wù)
為企事業(yè)單位、家庭量身定制，提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)、裝修服務(wù)，并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計(jì)、裝潢、裝飾一條龍服務(wù)，以收取設(shè)計(jì)、裝修、裝飾費(fèi)用為主要業(yè)務(wù)收入。
三 公司的管理運(yùn)營(yíng)模式
1、XX裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗(yàn)收，均請(qǐng)客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗(yàn)收前，質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
2、并有完善的咨詢體制：客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門(mén)咨詢、設(shè)計(jì)師上門(mén)咨詢 。
3、客服員每日接待新客戶時(shí)，要與客戶填寫(xiě)“客戶洽談單”，并對(duì)客戶就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。
4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)。客服員定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫(xiě)“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對(duì)公司的服務(wù)意見(jiàn)。公司為客戶免費(fèi)提供看房 ，參觀工地，專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定，我們會(huì)充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設(shè)計(jì)。
5、而此時(shí)公司的設(shè)計(jì)人員會(huì)繪制詳細(xì)圖紙, 圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計(jì)主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會(huì)給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同，客戶交首期款,簽訂合同后，我們會(huì)讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。我們與客戶簽訂的合同一式兩份，客戶、財(cái)務(wù)部各一份。公司的財(cái)務(wù)部保留合同及圖紙?jiān)＝唤o客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊(cè)。并且圖冊(cè)應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)。
6、簽約時(shí)客戶需支付合同總造價(jià)的50%，工程過(guò)半后支付合同總造價(jià)的35%，接近工程尾期支付合同總造價(jià)10%，竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款（5%）。同時(shí)也建立客戶工程檔案，公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號(hào)，建立客戶工程檔案，填寫(xiě)工程資料明細(xì)，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?？头T會(huì)及時(shí)完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù)，保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。
四、 公司品牌推廣
?。?） 媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對(duì)性，突出公司優(yōu)勢(shì)，注重差異化。還有就是廣告語(yǔ)的設(shè)計(jì)，要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨(dú)特的廣告語(yǔ)，我們的目的是達(dá)到：消費(fèi)者一提到裝飾就會(huì)想到其特色是什么？為什么其優(yōu)于其他裝飾公司？其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面？等等。當(dāng)然這個(gè)是以后公司有流動(dòng)資金時(shí)。
廣告種類的選擇可考慮以下幾個(gè)方面：A、電視。相對(duì)成本投入比較高，根椐公司情況再定B、報(bào)紙雜志?？煽紤]在南寧市有較大影響力的報(bào)紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格，要有主題，持續(xù)跟進(jìn)，同時(shí)可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識(shí)解答，擴(kuò)大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費(fèi)者上班的
必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺(tái)先得月”的優(yōu)勢(shì)，一定要利用好這個(gè)方面。廣告語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了，畫(huà)面色彩鮮明，有沖擊力。E、其他?？煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。
?。?） 網(wǎng)絡(luò)推廣
主要是要做好門(mén)戶網(wǎng)站，把一些簡(jiǎn)易的設(shè)計(jì)方案發(fā)到網(wǎng)上，以強(qiáng)烈的色彩感沖擊消費(fèi)者，提高網(wǎng)站的日訪問(wèn)次數(shù)和瀏覽量，可根據(jù)實(shí)際情況舉辦一些家居裝飾設(shè)計(jì)大賽。可以跟XX市一些高校結(jié)合舉辦家居裝飾設(shè)計(jì)大賽，弄些獎(jiǎng)品，這樣參與人就會(huì)多，大學(xué)生的想像力是很強(qiáng)的，他們的設(shè)計(jì)稿就是公司的財(cái)富，又不要花高價(jià)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師。效果有三：一、打響公司知名度，二、一定會(huì)有有設(shè)計(jì)稿可以取點(diǎn)的地方，三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂(lè)部形式，推出各種類型的會(huì)員卡，給加入的.會(huì)員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務(wù)，根椐公司情況安排一些資深的設(shè)計(jì)師對(duì)消費(fèi)者關(guān)于家居設(shè)計(jì)的疑難進(jìn)行權(quán)威解答。構(gòu)建設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，消費(fèi)者只有真正的了解了設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念，他們才會(huì)選擇。
在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。
（3） 聯(lián)合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系，致力于雙贏。比如，可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售，給那些購(gòu)買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷售帶動(dòng)裝飾的品牌推廣。
?。?） 小區(qū)推廣
對(duì)于裝飾行業(yè)來(lái)講，小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一，它是由點(diǎn)到面的市場(chǎng)推廣的起步，可迅速擴(kuò)大品牌知名度，贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
具體做法如下：
1．選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時(shí)間（比如：五一、十一）同時(shí)舉行推廣活動(dòng)，形成浩大的聲勢(shì)，展現(xiàn)裝飾的實(shí)力。
2．一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持，最好能建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。
3．在小區(qū)正門(mén)設(shè)置充氣彩虹門(mén)，打出裝飾的條幅，輔以一定數(shù)目的印有廣告語(yǔ)的大氣球。
4．向過(guò)往的居家客戶和來(lái)看房的消費(fèi)者發(fā)放裝飾宣傳單，并贈(zèng)送印有裝飾廣告的手提袋。
5．可以輔助大型的圖片展和樣板房，體現(xiàn)裝飾的特色，注重差異化。
6．每一小區(qū)安排一個(gè)設(shè)計(jì)師和若干工作人員，免費(fèi)熱情地為消費(fèi)者解答家居裝飾設(shè)計(jì)難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝，向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。
五、 企業(yè)文化
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境，用科技引領(lǐng)生產(chǎn)，用技能創(chuàng)造效益，在企業(yè)發(fā)展中始終堅(jiān)持以下原則：顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以和為貴，為樹(shù)立公司良好的外部形象，并營(yíng)造健康的文化氛圍。同時(shí)，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們也有嚴(yán)格的規(guī)定要遵守：
（1）誠(chéng)信。誠(chéng)信是我們與客戶之間交往的準(zhǔn)則，同時(shí)，它還意味著保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。
?。?）卓越。努力向客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
（3）責(zé)任心。貫穿在我們的語(yǔ)言和行動(dòng)上。
?。?）關(guān)心。體現(xiàn)在對(duì)待員工和對(duì)待業(yè)務(wù)所處的社區(qū)方面。
?。?）公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商，都要守同樣的行為準(zhǔn)則和法規(guī)、政策。
?。?）尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商溝通或評(píng)估他們的反饋的時(shí)候，要對(duì)他們表明足夠的尊重和謝意。
（7）標(biāo)志。公司員工統(tǒng)一配備工作服，彰顯公司形象，工作時(shí)統(tǒng)一配備胸卡。
六、行業(yè)概述和目標(biāo)顧客
?。ㄒ唬?競(jìng)爭(zhēng)
1、外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)：目前XX市裝潢裝飾公司基本滿足了市場(chǎng)需求，因此進(jìn)入市場(chǎng)就必要改進(jìn)觀念。裝修市場(chǎng)很亂，客戶很迷茫，所以要從質(zhì)量上征服客戶。
2、內(nèi)部進(jìn)入者：掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂，但由于管理知識(shí)的奇缺，和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)思想，他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境，而對(duì)于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者，施工技術(shù)是他們最大的障礙，又因?yàn)槊窆ち闵?，組織意識(shí)不強(qiáng)，并且大多數(shù)人滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀，靠“陌生人”發(fā)動(dòng)的感召力很難說(shuō)服他們。
?。ǘ?供應(yīng)商分析
目前漢中材料市場(chǎng)也顯得很亂，不過(guò)供應(yīng)還是沖足。所以當(dāng)客戶進(jìn)入公司，非常重要的是讓客戶訂材料品牌，訂材料價(jià)位。在做客戶預(yù)算。從而贏得客戶信任。
?。ㄈ?市場(chǎng)規(guī)模及行業(yè)發(fā)展：
預(yù)計(jì)市場(chǎng)在未來(lái)十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展，直至總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展時(shí)期，本行業(yè)也將進(jìn)入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時(shí)期。
（四） 市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)顧客：
按顧客需求分類，將市場(chǎng)細(xì)分為：普通商品房市場(chǎng)、高檔別墅市場(chǎng)、商用樓市場(chǎng)、黨政辦公樓市場(chǎng)。
1、普通商品房：企業(yè)首選的細(xì)分市場(chǎng)，既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場(chǎng)，也是企業(yè)賴以生存的最大的市場(chǎng)，因此，企業(yè)將自始至終把它作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，保證該市場(chǎng)占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設(shè)計(jì)、裝修、裝飾服務(wù)。
2、高檔別墅區(qū)：鑒于此市場(chǎng)顧客要求普遍較高，個(gè)性化需求差異大，消費(fèi)者大部分有比較高的認(rèn)知水平和鑒別能力，實(shí)現(xiàn)回報(bào)率高的特點(diǎn)，企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，形成自己的品牌形象后，才能重點(diǎn)進(jìn)入這一市場(chǎng)。
3、商用樓：提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫(xiě)字樓、商業(yè)會(huì)議樓裝潢設(shè)計(jì)和裝修、裝飾；以及賓館房間、餐廳、會(huì)議中心等商業(yè)場(chǎng)所的裝潢設(shè)計(jì)、裝修、裝飾業(yè)務(wù)。
5、小區(qū)裝修計(jì)劃書(shū)
為了使業(yè)主順利進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)與裝修，避免在裝修過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，損害戶內(nèi)自用設(shè)施、公共設(shè)施和他人利益。為此，xx物業(yè)管理有限公司根據(jù)中華人民共和國(guó)建設(shè)部［ 2002 ］第 110 號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、等法規(guī)，特制定本裝修管理規(guī)定：
一、裝飾、裝修程序
物業(yè)公司將嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部［ 2002 ］第 100 號(hào)令，對(duì)無(wú)《資質(zhì)證書(shū)》的裝修企業(yè)禁止承接家庭居室裝飾裝修工程，禁止私自裝修。 ⑴裝修申報(bào)
?、儋?gòu)房有效證件。
②申請(qǐng)人身份證。
?、凼┕て髽I(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書(shū)和法人委托書(shū)等有關(guān)復(fù)印證件。 ④裝飾裝修方案。
包括：
◆施工圖紙（平、立面圖）。
◆地面設(shè)計(jì)資料。
◆廚房、衛(wèi)生間、洗衣房給排水系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖。
◆電器施工圖。
⑤裝修期限。
?、拊黾訕敲婧奢d，應(yīng)向原設(shè)計(jì)單位提出并得到批準(zhǔn)。
?、咴敿?xì)填寫(xiě)裝修申請(qǐng)表。
?、坪炗啞堆b修管理協(xié)議》
?、墙患{裝修保證金等費(fèi)用：
各項(xiàng)費(fèi)用如下：
①裝修公司交納裝修保證金：
?、谘b修公司繳納裝修監(jiān)管費(fèi)（服務(wù)費(fèi)）：
?、垩b修施工許可證工本費(fèi)：
?、苁┕と藛T臨時(shí)出入證工本費(fèi)：
⑤住戶交垃圾清運(yùn)費(fèi)：
?、阮I(lǐng)取裝修施工許可證、辦理裝修人員臨時(shí)出入證：
?、偕矸葑C原件（復(fù)印留底）。
?、谝即缱C件照每人壹張。
?、晌飿I(yè)工程部向業(yè)主辦理房子交驗(yàn)手續(xù)。
?、恃b修過(guò)程中物業(yè)管理公司客服員、保安員及工程人員隨時(shí)可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，以確保按照裝修規(guī)定或裝修申報(bào)進(jìn)行。
?、送诉€裝修保證金。
裝修過(guò)程中無(wú)違章行為發(fā)生，向物業(yè)公司交還核發(fā)的裝修許可證及臨時(shí)出入證，裝修施工審核符合要求的，水電等改動(dòng)部分無(wú)異常問(wèn)題，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后，六個(gè)月或供暖試壓運(yùn)行后可退還裝修保證金。
?、萄b飾裝修的保修
裝修完畢，裝修企業(yè)應(yīng)向業(yè)主出具質(zhì)量保證書(shū)。主要保修內(nèi)容是：住宅室內(nèi)保修期最低為兩年，衛(wèi)生間、廚房防滲漏保修為五年。
二、裝飾、裝修規(guī)范：
?、逖b飾、裝修注意事項(xiàng)：
1、任何時(shí)候不得改變房屋的柱、梁、板、承重墻和建筑結(jié)構(gòu)，上下水管道、電路等，如確需改動(dòng)，應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)物業(yè)公司業(yè)主服務(wù)中心房管部和物業(yè)保障中心工程部審定后批準(zhǔn)方可施工。
2、不得封閉陽(yáng)臺(tái)、安裝防盜網(wǎng)、雨陽(yáng)棚、晾衣架、太陽(yáng)能、廣告牌或其他伸出物。如需安裝其他電子防盜設(shè)施，必須提出書(shū)面申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可實(shí)施。有花園的業(yè)主不得改變圍墻欄桿和花園用
途。
3、不準(zhǔn)擅自改變?cè)型忾T(mén)、窗的規(guī)格及外立面墻面裝飾。
4、禁止將沒(méi)有防水要求的房間或陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房；不準(zhǔn)鑿除房屋地面，以防破壞防水層結(jié)構(gòu)和地輻式供暖管網(wǎng)，屋頂打眼不得超過(guò)6公分。
5、室內(nèi)排水管、地輻式分水器，裝修時(shí)不得封包死，如需包封，經(jīng)書(shū)面申請(qǐng)?jiān)试S登記后須包成活動(dòng)的，以便今后檢查維修。各類計(jì)量表閥門(mén)不得包封。
6、天然氣屬專業(yè)公司管理，為防止天然氣泄漏造成不安全隱患，裝修時(shí)嚴(yán)禁封包死和改動(dòng)天然氣管道、閥表，如需改動(dòng)必須報(bào)天然氣公司書(shū)面同意。
7、嚴(yán)禁改動(dòng)地暖分水器、可視對(duì)講、配電箱等。
8、根據(jù)室內(nèi)地面荷載，不得用磚、大理石等超重材料進(jìn)行裝修。
?、嫜b飾、裝修時(shí)間
裝修時(shí)間為每天上午8:00至12:00，下午14:00至18:00。不得延長(zhǎng)施工時(shí)間，以免影響他人休息及安全。
?、缡┕ひ?guī)則
1、裝修人員必須嚴(yán)格遵守小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定，執(zhí)行消防條例，對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施，設(shè)備不允許擅自動(dòng)用或變更。
2、為確保小區(qū)安全，裝修人員一律不準(zhǔn)在小區(qū)留宿。
3、裝修人員攜物出小區(qū)，需到安保部辦理《放行條》。
4、施工時(shí)不得占用公共場(chǎng)地和損壞公共設(shè)施。材料搬運(yùn)只能經(jīng)消防通道，不得進(jìn)入客運(yùn)電梯。砂子、水泥和垃圾等必須裝袋運(yùn)輸。防止碰傷和污染公共墻壁、樓梯及環(huán)境。如有污染及碰傷，裝修公司必須負(fù)責(zé)清理或賠償。
5、裝修時(shí)不得將乳膠漆、水泥殘?jiān)冉ㄖ半s物倒入廁所或下水道，施工時(shí)預(yù)留管口應(yīng)采取適應(yīng)的遮蔽措施，以防堵塞排水管道。
6、進(jìn)入小區(qū)運(yùn)送材料的車輛，應(yīng)遵守《小區(qū)車輛管理規(guī)定》，即停、即運(yùn)、即卸、即走，卸運(yùn)水泥、砂石，必須鋪墊彩條布等，不得直接倒在路上。
7、裝修公司對(duì)裝修垃圾必須做到袋裝化，不得堆放樓道內(nèi)，應(yīng)堆放在樓下指定的地點(diǎn)，由物業(yè)部統(tǒng)一清理運(yùn)出小區(qū)。
8、裝修人員、住戶不得高空拋物，更不得拋垃圾。
9、空調(diào)的安裝，必須按物業(yè)的統(tǒng)一要求指定位置，不得隨意安裝。墻體打空調(diào)孔，經(jīng)申請(qǐng)由物業(yè)公司統(tǒng)一安排施工，費(fèi)用業(yè)主承擔(dān)。
10、裝修時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好衛(wèi)生間及廚房的地面防水，以免對(duì)樓下造成損失。
11、裝修施工現(xiàn)場(chǎng)建議安裝簡(jiǎn)易馬桶，并不準(zhǔn)使用電爐、煤氣爐做飯。裝修公司在裝修現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)備手提滅火器。如動(dòng)用明火必須向管理公司申請(qǐng)。
㈣監(jiān)理、驗(yàn)收
1、裝修期間物業(yè)公司有權(quán)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)度以及公共設(shè)施情況執(zhí)行監(jiān)督管理。
2、裝修施工許可證需貼示于裝修物業(yè)的戶門(mén)上，以便檢查，一戶一證。
3、所有裝修工程只限在《裝修施工許可證》指定的住戶室內(nèi)進(jìn)行，裝修材料需放在裝修戶室內(nèi)，不得占用走廊、通道或其它公共地方。
4、物業(yè)公司管理人員有權(quán)檢查、抽查裝修人員的臨時(shí)出入證及相關(guān)證件。如發(fā)現(xiàn)證件過(guò)期，立即沒(méi)收，請(qǐng)其重新交款登記辦理并按過(guò)期天數(shù)每天追交5元的違約金。
5、物業(yè)公司有權(quán)停止違章施工的行為，凡多次違章者，物業(yè)公司有權(quán)采取限制供應(yīng)措施，并按建設(shè)部的規(guī)定向相關(guān)行政管
理部門(mén)報(bào)告，直至取消企業(yè)在物管區(qū)域內(nèi)的裝修資格，同時(shí)扣除裝修保證金，造成的.一切后果，違章者自負(fù)。
6、裝飾、裝修完畢，施工企業(yè)和業(yè)主向物業(yè)管理公司申請(qǐng)驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)交回《裝修施工許可證》和《臨時(shí)出入證》，如有丟失在裝修保證金中扣除50元/證。
7、裝修完畢，從裝修企業(yè)保證金中視情況扣除150-200元，用于維修裝修期間造成的公共部位的損壞。
三、裝飾裝修責(zé)任
1、因住宅裝飾裝修造成相鄰住宅管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品損壞等，裝修公司（業(yè)主）應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
2、裝飾裝修前發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題，由物業(yè)公司或裝修人聘請(qǐng)專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)修復(fù)，費(fèi)用由裝修人承擔(dān)。
3、裝修發(fā)生違章行為，業(yè)主、裝修公司均為第一責(zé)任者，均應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任損失和接受處理。
四、違章裝修處罰辦法
⑴業(yè)主、裝修企業(yè)未申報(bào)或雖申報(bào)而未經(jīng)同意進(jìn)行裝修以及委托無(wú)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行裝修的，扣罰違約金500-1000元。
⑵違反裝飾、裝修注意事項(xiàng)第 1、者處扣罰裝修企業(yè)1000元違約金，并恢復(fù)原狀；違反2、3、4、7、8中任何一條者扣罰裝修企業(yè)50—300元違約金。并責(zé)令改正、賠償、恢復(fù)。
⑶違反裝飾、裝修注意事項(xiàng)第5條者，造成不利維修、搶修等后果，由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任。
?、冗`反裝飾、裝修注意事項(xiàng)第6條，處裝修企業(yè)扣罰違約金500—1000元。 ⑸違反施工規(guī)則第1、11條，處裝修企業(yè)扣罰違約金500—1000元。 ⑹違反施工規(guī)則第2、9條者，扣罰違約金50-100元。
?、诉`反施工規(guī)則第4、6條者，扣罰違約金50-200元。
?、踢`反施工規(guī)則第5、7條者，扣罰違約金100-200元。
?、瓦`反施工規(guī)則第8條者，扣罰違約金100-300元。
?、芜`反監(jiān)理、驗(yàn)收第2條者，給予停水、停電處理。
?、线`反監(jiān)理、驗(yàn)收第3條者，被視為丟棄物給予清理。
?、惺褂糜卸?、可燃及刺激性氣霧材料，向公共走道排放，經(jīng)指正不更改者，扣罰違約金100-500元。
6、小區(qū)保安工作計(jì)劃書(shū)
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門(mén)工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
7、小區(qū)保安工作計(jì)劃書(shū)
一. 安保工作概述:
安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問(wèn)題,就必然會(huì)影響物業(yè)公司聲譽(yù),并造成嚴(yán)重的后果。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí);樹(shù)立“保安就是服務(wù)”的思想,堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門(mén)衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無(wú)線安全工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的`情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
二. 工作計(jì)劃:
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,2008年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使2008年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門(mén)溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5. 做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6. 加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。