《社區(qū)社會工作計(jì)劃書》屬于計(jì)劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、社區(qū)社會工作計(jì)劃書
20xx年是我中心成立的第二年,趁著社會工作大發(fā)展的春風(fēng),機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌,扎根南海,服務(wù)南海。20xx年度中心工作計(jì)劃如下:
一、堅(jiān)持一個中心:以專業(yè)服務(wù)為己任
佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高,各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。
今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展社會工作為己任,繼續(xù)堅(jiān)守社會工作的專業(yè)理念,按照社會工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。
二、做好兩項(xiàng)工作:自身建設(shè)和社工宣傳
(一)自身建設(shè)
20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務(wù)方面,加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強(qiáng)粵港臺社工督導(dǎo)的溝通,打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升員工的'項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳
社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體:爭取與《佛山日報(bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日常活動中對社工有進(jìn)一步的認(rèn)識。
3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時(shí)更新中心的活動、項(xiàng)目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳???通過活動宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊,及時(shí)傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項(xiàng)目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)
(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)
老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開展老年社會工作服務(wù)。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。
二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式,整合港臺的社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)
在過去的一年中,我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享,對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所,對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動力”助學(xué)與助長計(jì)劃,爭取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會工作的介入途徑。同時(shí),通過社會工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)
加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高通過率,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實(shí)務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
四、做好四項(xiàng)工作:預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評估反思—總結(jié)研究
要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項(xiàng)工作:
(一)預(yù)估策劃:加強(qiáng)對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目實(shí)施:在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J健0凑枕?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程,堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù),確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評估反思:根據(jù)項(xiàng)目要求,做好2010年度關(guān)愛基金資助的三個項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項(xiàng)目評估順利通過。同時(shí),要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思,及時(shí)彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗(yàn)。
(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對項(xiàng)目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
新的一年,中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范,加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下,將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
2、人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展工作計(jì)劃書
為深入貫徹黨的'十八屆三中、四中全會精神、市委市委十一屆八次全會、省市人社工作會議要求,圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),突出改革創(chuàng)新,統(tǒng)籌兼顧,量質(zhì)并重,現(xiàn)制定如下年度事業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
一、積極推動實(shí)現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量的就業(yè)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)1.68萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以內(nèi),凈增就業(yè)1.2萬人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)0.6萬人,就業(yè)困難人員就業(yè)500人,新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力0.4萬人,基層平臺“433”工程建設(shè)達(dá)標(biāo)率100%,城鄉(xiāng)人力資源實(shí)名制準(zhǔn)確動態(tài)管理運(yùn)行率均達(dá)100%,高校畢業(yè)生年末總體就業(yè)率95%以上,離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名制登記率100%,離校未就業(yè)高校畢業(yè)生(有就業(yè)服務(wù)需求)服務(wù)率100%,開發(fā)高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)崗位400個。新增創(chuàng)業(yè)1萬人,扶持城鎮(zhèn)勞動力自主創(chuàng)業(yè)800人,扶持農(nóng)村勞動力自主創(chuàng)業(yè)500人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4000人,引領(lǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)225人,小額擔(dān)保貼息貸款5000萬元,勞動密集型企業(yè)貼息貸款3000萬元,創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)/其中特色規(guī)模創(chuàng)業(yè)孵化基地12/2個。人力資源服務(wù)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)300人。城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)技能培訓(xùn)1萬人,城鄉(xiāng)新成長勞動力技能培訓(xùn)0.3萬人,企業(yè)職工崗位技能提升培訓(xùn)1.8萬人。
二、加快完善社會保障全覆蓋。全市企業(yè)職工基本養(yǎng)老、城鎮(zhèn)基本醫(yī)療(含城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn))、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到17.7萬人、60.2萬人、14.6萬人、19.1萬人、13.9萬人,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到27.5萬人,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到4萬人,基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放率100%,續(xù)繳費(fèi)率達(dá)92%。企業(yè)職工基本養(yǎng)老、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)基金征繳收入分別達(dá)到15.67億元、9.17億元、0.61億元、0.83億元、0.23億元。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)率達(dá)到95%,清欠額達(dá)到500萬元。企業(yè)職工養(yǎng)老金確保100%按時(shí)足額發(fā)放,企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達(dá)到98%,工傷康復(fù)人數(shù)、試點(diǎn)地區(qū)預(yù)防培訓(xùn)人數(shù)分別達(dá)到50人和2000人,機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老金社會化發(fā)放率達(dá)到100%。
三、大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。新增專業(yè)技術(shù)人才2100人,專業(yè)技術(shù)人員知識更新工程培訓(xùn)12000人次,引進(jìn)高層次人才210人,新增留學(xué)回國人員、新引進(jìn)長期外國專家分別達(dá)到45人、5人。新增高技能人才3500人,職業(yè)技能鑒定取證(不含統(tǒng)考)1.1萬人,參加職業(yè)技能鑒定統(tǒng)考400人,參加計(jì)算機(jī)高新技術(shù)統(tǒng)考1000人,機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員職業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)考核200人。
四、深化人事制度改革。組織開展公務(wù)員各類培訓(xùn),提升公務(wù)員隊(duì)伍能力素質(zhì)。公務(wù)員在職培訓(xùn)3000人次。加強(qiáng)人事考試安全管理,人事考試命題、試卷管理、考務(wù)、閱卷、信息發(fā)布等全過程零差錯、零事故,確保安全率100%。全市事業(yè)單位崗位聘用完成率100%,事業(yè)單位聘用合同簽訂率達(dá)到100%。
五、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率保持在98.5%以上,已建工會企業(yè)集體合同簽訂率提高到95%以上。人均主動監(jiān)察用人單位90戶,聯(lián)動平臺舉報(bào)投訴動態(tài)錄入率達(dá)到100%,聯(lián)運(yùn)平臺案件按期運(yùn)行率達(dá)到99%,勞動保障專職監(jiān)察人員持證在崗率達(dá)到100%。仲裁委立案處理案件結(jié)案率達(dá)到96%,各類調(diào)解組織調(diào)解勞動爭議案件占當(dāng)?shù)貏趧訝幾h案件總數(shù)比達(dá)到70%。
六、加快提升信息化水平。做好社會保障卡發(fā)行和應(yīng)用。社會保障卡持卡人數(shù)達(dá)到41萬人,社會保障卡公共服務(wù)項(xiàng)目開通率達(dá)到60%。推進(jìn)在線服務(wù)平臺整合,提升“12333”服務(wù)效能。12333綜合咨詢服務(wù)滿意度達(dá)到95%,網(wǎng)上公共服務(wù)提供率達(dá)到75%。
3、社區(qū)工作計(jì)劃書
今年來,在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)中心工作,有序地開展各項(xiàng)工作,工作扎實(shí)有效,積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū),使各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)良的成績。
一、 加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作,確保社區(qū)平安穩(wěn)定
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用,建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度,及時(shí)調(diào)解各類矛盾。20XX年上半年共調(diào)解各類糾紛4宗,成功4宗,成功率達(dá)100%,真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用,確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實(shí)維護(hù)婦女孩兒童合法權(quán)益,今年上半年共調(diào)解家庭糾紛2宗,調(diào)解成功率100%。2月26日會同辦事處婦聯(lián)在**口岸汽車站和火車站開展以防拐關(guān)愛為主題大型宣傳活動,派發(fā)宣傳資料10160份,省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場視察。
·市場工作計(jì)劃書 ·教學(xué)工作計(jì)劃書 ·會計(jì)工作計(jì)劃書 ·招商工作計(jì)劃書
·服裝店工作計(jì)劃書 ·項(xiàng)目計(jì)劃書 ·企業(yè)計(jì)劃書 ·培訓(xùn)計(jì)劃書 ·創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板
二、 加強(qiáng)社區(qū)城市環(huán)境管理,改善社區(qū)人居環(huán)境
今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年,根據(jù)“雙年”工作的要求,認(rèn)真開展,一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂健身活動設(shè)施,營造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境,另一方面是加強(qiáng)對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣、亂堆放清理整頓工作,重點(diǎn)抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝,社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋361個,消除了蚊鼠滋生地,上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料2810份。
三、 加強(qiáng)消防安全管理工作,確保一方平安
社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”,為確保一方平安,工作站一方面積極開展消防安全宣傳工作,4月26日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓(xùn)講座,邀請消防專業(yè)老師主講,有8個單位共116人參加,制定消防監(jiān)督巡查制度,重點(diǎn)對“六小”場所、“三合一”娛樂場所的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)處理,堅(jiān)決取締地下飲食加工窩點(diǎn)和房中房,上半年共派發(fā)消防知識宣傳資料2619份,各類宣傳畫冊210份,下發(fā)安全隱患整改通知書65份。
四、 加強(qiáng)計(jì)劃生育綜合治理力度,開展形式多樣的宣傳活動。
**橋社區(qū)住宅樓有70%是出租屋,大量的外來人員居住,流動性大,給計(jì)劃生育管理工作帶來非常大的.管理困難,為了更好地做好社區(qū)計(jì)劃生育工作,發(fā)動廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計(jì)劃生育工作,在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計(jì)劃生育志愿者服務(wù)隊(duì),成立了轄區(qū)單位計(jì)生協(xié)會,并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作,與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合,在社區(qū)形成多層次,人人參與局面,及時(shí)采集信息,準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況,采取喜聞樂見的形式,開展多樣化計(jì)生宣傳活動,進(jìn)行圖片展覽,播放計(jì)生電影、錄像宣傳片,開展計(jì)生知識抽獎問答活動派發(fā)計(jì)生宣傳資料420份,到轄區(qū)單位舉行青春健康項(xiàng)目講座共6場,組織20名已婚育齡婦女到區(qū)計(jì)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)婦檢,上半年本社區(qū)無違反計(jì)劃生育超生現(xiàn)象。
五、 以人為本,服務(wù)于民,確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量
社區(qū)工作中社會勞動保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾,工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù),為居民群眾辦好事、做實(shí)事,得到他們好評,在地統(tǒng)計(jì)、工會組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān),她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽(yù)和印象。為此,工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,要求文明禮貌對待每一位前來辦事的人員,要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求,要創(chuàng)建“一流服務(wù)”水準(zhǔn),以一流服務(wù)質(zhì)量爭取居民群眾的信賴。
六、 加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用
**橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨,關(guān)注社區(qū)建設(shè),關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事,為民解困,在社區(qū)黨建工作中始終堅(jiān)持以社區(qū)建設(shè)為核心,積極開展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會的優(yōu)勢,發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織作用,積極開展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作,不怕麻煩,耐心講解,爭取企業(yè)的支持,圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作,積極探討在兩新組織中開展黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的作用,樹立以人為本的思想,充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是**橋社區(qū)工作站20XX年上半年所做的主要工作,但對上級領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,希望今后能改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,再接再厲,把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好。
**橋社區(qū)工作站20XX年下半年工作計(jì)劃
一、 堅(jiān)持以人為本,服務(wù)居民群眾。積極創(chuàng)辦社區(qū)百姓論壇,開展社區(qū)文藝晚會,各類專業(yè)知識講座,完善建南轄區(qū)室內(nèi)星光老年人活動中心,組織中老年人開展健身操和太極拳表演活動,積極組織轄區(qū)單位參加“南湖轄區(qū)物業(yè)管理公司運(yùn)動會”,積極開展社區(qū)“鄰里相親,守望相助”活動。
二、 組織力量開展排查不穩(wěn)定因素的工作,確保一方平安,重點(diǎn)做好改制企業(yè)退休員工和在崗員工調(diào)查摸底工作,密切了解重點(diǎn)飲食服務(wù)行業(yè)內(nèi)部動態(tài)情況,及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素的苗頭,并及時(shí)化解矛盾。
三、 完善**橋社區(qū)工作站辦公用房,爭取7月份搬遷辦公室,加強(qiáng)對社區(qū)義務(wù)治安巡邏隊(duì)和義務(wù)消防監(jiān)督隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),繼續(xù)抓好青少年的教育,繼續(xù)開展創(chuàng)建“無毒社區(qū)”活動,邀請區(qū)電影公司在轄區(qū)播放有教育意義的電影,開辦多期消防安全知識講座。
四、 加強(qiáng)義工隊(duì)伍的管理,擴(kuò)大義工隊(duì)伍,充分發(fā)揮社區(qū)義工的作用,不定期組織義工在轄區(qū)開展敬老助殘、扶貧濟(jì)困活動。
五、 繼續(xù)做好社區(qū)單位黨建工作,做好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作,完善社區(qū)黨建網(wǎng)絡(luò)工作,籌建**橋社區(qū)黨員活動中心和黨員會客室,組織黨員外出參觀學(xué)習(xí)。
4、社會工作小組計(jì)劃書模板
小組名稱:戒除手機(jī)癮(大家可以另外想個好聽點(diǎn)的名字) 活動地點(diǎn):北八活動室 參與人員:小組10名成員 背景
越來越高檔的智能手機(jī),讓人的碎片時(shí)間被手機(jī)完全填充,甚至整段的大好時(shí)光也被手機(jī)劃成了碎片。我們真的需要時(shí)時(shí)刷微博嗎?真的需要上廁所的時(shí)候看空間嗎?在聚會的時(shí)候,和人聊天的時(shí)候,無時(shí)無刻都拿著手機(jī)嗎?而當(dāng)我們用手機(jī)度過了上課時(shí)光,度過了原本的閱讀時(shí)光、度過了本該運(yùn)動的時(shí)光,我們會回頭想想,到底是我操控了手機(jī),還是手機(jī)操控了我們?
理論架構(gòu)
1、馬斯洛的需要層次理論
馬斯洛的需要層次理論把人類的需要分為:生理需要,安全需要,歸屬和愛的需要,尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要. 2、班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論 社會學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)人的行為,思想,情感反應(yīng)方式和行為不僅受直接經(jīng)驗(yàn)的影響同時(shí)也受間接經(jīng)驗(yàn)的影響,觀察和模仿是學(xué)習(xí)的主要過程,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)知是很重要的,人在學(xué)習(xí)的而過程中具有自我調(diào)節(jié)的過程。 3、庫利的鏡中自我理論 庫利認(rèn)為,他人猶如一面鏡子,我們對他人眼中自己形象的想象對他人關(guān)于這一形象評價(jià)的想象以及某種自我感覺構(gòu)成了自我認(rèn)識。 4、波恩的交流分析理論
交流分析理論是檢查在互動的過程中雙方的行為對對方有無刺激作用利用該理論的目的是了解小組成員做小組時(shí)哪些成員比較主動,哪些比較被動,引導(dǎo)一些比較進(jìn)入狀態(tài)的成員影響一些狀態(tài)不佳的成員來提升小組的動力和小組的凝聚力,并進(jìn)一步達(dá)到小組目的。
總體目標(biāo)
悅納自己,面對現(xiàn)實(shí),擺脫苦惱,重新生活 具體目標(biāo)
1、接納現(xiàn)在的自己,面對身邊的生活,重新定位自己 2、擺脫以前的煩惱,找到重新生活的動力 服務(wù)對象
身份特征:對手機(jī)有依賴的大學(xué)生 自身特點(diǎn):空虛無聊、手機(jī)成癮 小組特征
1、性質(zhì):治療小組 2、節(jié)數(shù):4節(jié)
3、日期:2013年12月11日 4、時(shí)間:17:40-18:50 5、地點(diǎn):北八活動室
招募方式
由小組內(nèi)部有手機(jī)癮的同學(xué)組成
? ? ? ? 第一節(jié)活動
一、自我介紹 時(shí)間:3分鐘
內(nèi)容:小組成員進(jìn)行簡短的自我介紹,包括姓名、希望大家喊他什么。
? ? ? ?二、大混戰(zhàn)
目的:打破僵局,活躍氣氛 時(shí)間:10分鐘
材料:報(bào)紙或廢紙(卷成球狀) 內(nèi)容:
1. 全組一分為二,先劃分自己的領(lǐng)土,兩組之間要劃出一個禁區(qū)。
2. 當(dāng)帶領(lǐng)者發(fā)號施令后,便要開始做戰(zhàn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(3分鐘左右),組員可用盡方法把“廢球”拋到對方的領(lǐng)土內(nèi),但不可站在禁區(qū)內(nèi)拋。
3. 最后以領(lǐng)土范圍內(nèi)留下最少“廢球”的一方為勝,禁區(qū)內(nèi)的“廢球”不計(jì)算在內(nèi)。
三、制定小組規(guī)則,分享感受 時(shí)間:7分鐘。
內(nèi)容:1、大家共同制定小組規(guī)則,(比如把手機(jī)放桌上不能玩;小組成員要互相尊重,不能進(jìn)行人身攻擊;小組其他成員講話時(shí)要認(rèn)真傾聽;及時(shí)表達(dá)自己內(nèi)心的想法)
2、每個組員向大家表述自己參加這個小組的感受,以及希望能有什么樣的活動,達(dá)到什么樣的目的。
第二節(jié)活動 時(shí)間:15分鐘
內(nèi)容:1、領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)小組成員進(jìn)行客觀手機(jī)依賴程度測試,讓大家意識到自己
的問題。(小組成員可以在此過程中回想自己手機(jī)依賴的表現(xiàn)以及對自己帶來的危害)同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者收回測試,進(jìn)行初步評估。
2、讓大家分享自己手機(jī)依賴表現(xiàn),可談?wù)勌貏e感受,以及對自己造成的危害(因?yàn)橐蕾囀謾C(jī)而失去了什么)。(其他成員可適時(shí)表現(xiàn)同感,不用一次發(fā)言,自由發(fā)言便好)
第三節(jié)活動?
? ? ? ?一、我能做什么
時(shí)間:10—15分鐘
內(nèi)容:1、領(lǐng)導(dǎo)者讓大家寫出自己覺得針對擺脫手機(jī)成癮,自己可以做些什么,即制定擺脫手機(jī)成癮的措施,并交給領(lǐng)導(dǎo)者。
2、由領(lǐng)導(dǎo)者一次抽出并念出來,尋求大家共同意見,整理出共同措施。
二、喊出我的聲音(此節(jié)活動主要是提升信心)
時(shí)間:5分鐘
內(nèi)容:由領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)大家喊出宣言。(內(nèi)容可以是,,我相信我可以控制自己的時(shí)間,我相信我可以遠(yuǎn)離手機(jī)依賴,我相信我可以更好等等)
第四節(jié)活動 時(shí)間:10分鐘
內(nèi)容:1、小組成員對小組優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行陳述,并談?wù)勛约簩κ謾C(jī)成癮新的看法。 2、領(lǐng)導(dǎo)者評估總結(jié)小組活動
評估方法
1、 小組前的預(yù)測和每節(jié)活動效果的對比,志愿者信息的反饋,進(jìn)行總結(jié)?
? ? ? ?2、 每節(jié)活動的引導(dǎo)者在活動結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié)
3、 活動之后,透過與組員的傾談來了解他們對小組的感受及意見
附錄:手機(jī)成癮測試表
5、大學(xué)生社會實(shí)踐工作計(jì)劃書參考
一、指導(dǎo)思想和目的
學(xué)生社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育與社會教育有機(jī)結(jié)合的重要載體。開展社會實(shí)踐活動,要堅(jiān)持以全面貫徹黨的教育方針、全面實(shí)施素質(zhì)教育,加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè),培養(yǎng)現(xiàn)代化建設(shè)所需人才為指導(dǎo)思想,通過有計(jì)劃、有組織、有選擇的社會實(shí)踐活動,提高廣大學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,及認(rèn)識、分析、解決問題的綜合能力,為學(xué)生主動適應(yīng)社會發(fā)展需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、社會實(shí)踐活動的主要形式和內(nèi)容
?。ㄒ唬┥鐣?shí)踐活動總時(shí)間,一般每學(xué)年不少于10天。社會實(shí)踐活動所需時(shí)間,利用課內(nèi)、課外和節(jié)假日時(shí)間解決,課內(nèi)時(shí)間由綜合實(shí)踐課程計(jì)劃中規(guī)定的時(shí)間解決。
?。ǘ┥鐣?shí)踐活動可采取學(xué)校組織和班級、學(xué)生自行聯(lián)系等多種形式進(jìn)行,包括社會調(diào)查(參觀訪問)、生活體驗(yàn)、國防教育、安全演練、公益勞動、社區(qū)服務(wù)、環(huán)?;顒?、交通實(shí)踐活動、科技文化活動、志愿者活動、勤工儉學(xué)等活動。
?。ㄈ┬W(xué)社會實(shí)踐活動以校內(nèi)外有計(jì)劃的活動為主,以學(xué)校和家庭為主要實(shí)踐場所,重在體驗(yàn);中學(xué)社會實(shí)踐活動包括社會調(diào)查(參觀訪問)、社區(qū)服務(wù)、國防教育、公益勞動、環(huán)保活動、交通實(shí)踐活動、科技文化活動等,以社區(qū)和校外教育場所為主要實(shí)踐陣地,外出活動一般應(yīng)在市行政區(qū)內(nèi)。
?。ㄋ模┕膭罱處焺?chuàng)新社會實(shí)踐活動方式。
三、組織開展社會實(shí)踐活動的原則
?。ㄒ唬﹫?jiān)持教育性和實(shí)踐性相結(jié)合的原則。社會實(shí)踐活動,要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)、因地制宜的原則,遵循不同年齡段學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和身心特點(diǎn),遵循教育教學(xué)規(guī)律,引導(dǎo)學(xué)生積極參加社會實(shí)踐活動和生產(chǎn)勞動,把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育和社會教育的有機(jī)結(jié)合。
?。ǘ﹫?jiān)持主體性和指導(dǎo)性相結(jié)合的原則。學(xué)生是參加社會實(shí)踐活動的主體,在社會實(shí)踐活動中,應(yīng)充分調(diào)動其積極性和主動性,激發(fā)學(xué)生主動探索、研究問題的動機(jī)和興趣,培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)展、自主創(chuàng)新的意識和實(shí)踐能力。同時(shí),教師應(yīng)教給學(xué)生參加社會實(shí)踐活動的基本技能,幫助學(xué)生正確分析實(shí)踐活動中遇到的問題,啟發(fā)學(xué)生在實(shí)踐中探索、鑒別、思考、研究和發(fā)展。在實(shí)踐活動中教師應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、心理教育和法制教育。
?。ㄈ﹫?jiān)持時(shí)代性和創(chuàng)新性相結(jié)合的原則。社會實(shí)踐活動的內(nèi)容要貼近學(xué)生學(xué)習(xí)和生活實(shí)際,緊密聯(lián)系學(xué)校創(chuàng)“合格+特長”學(xué)生活動,把握時(shí)代脈搏,突出人文、科技、國防、文明、環(huán)保等意識和能力的培養(yǎng),注重學(xué)生創(chuàng)新精神和特長的培養(yǎng)。
?。ㄋ模﹫?jiān)持安全性和嚴(yán)密性相結(jié)合的原則。保證學(xué)生在社會實(shí)踐活動中的'安全,是全社會的責(zé)任。班主任和輔導(dǎo)教師是學(xué)生實(shí)踐活動主要責(zé)任人。在組織學(xué)生參加社會實(shí)踐活動時(shí)要制定切實(shí)可行的安全措施,分工嚴(yán)謹(jǐn),有條件可以邀請家長參與管理,防止安全事故的發(fā)生。教師和家長(監(jiān)護(hù)人)要教給學(xué)生自救和自我保護(hù)方法,增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識和自我保護(hù)能力。到社會實(shí)踐場所(含校外教育場所、愛國主義教育基地、德育基地、生產(chǎn)實(shí)踐教育基地、社區(qū)等)班主任要和社會實(shí)踐場所在保證設(shè)施安全的基礎(chǔ)上,向?qū)W生講清與實(shí)踐內(nèi)容相關(guān)的操作程序、安全制度,培養(yǎng)學(xué)生安全生產(chǎn)和操作的意識。學(xué)生在實(shí)踐活動中出現(xiàn)的安全問題按教育部頒發(fā)的《學(xué)生傷害事故處理辦法》和《學(xué)校學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》的相關(guān)精神解決處理。
四、社會實(shí)踐活動的評定和考核
?。ㄒ唬W(xué)校要把學(xué)生參加社會實(shí)踐活動作為必修內(nèi)容,列入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃中,切實(shí)予以保證;把學(xué)生參加社會實(shí)踐活動情況與中小學(xué)生綜合素質(zhì)評定的相關(guān)內(nèi)容結(jié)合起來,并作為評定“合格+特長”學(xué)生、“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“文明學(xué)生”的一項(xiàng)依據(jù)。
?。ǘW(xué)生社會實(shí)踐活動認(rèn)證的單位包括:社會實(shí)踐場所、社區(qū)居委會、市、區(qū)社會實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)校大隊(duì)部。一般由接待單位、社區(qū)居委會等在《學(xué)生社會實(shí)踐活動手冊》中相應(yīng)的位置加蓋印章,特殊情況可由所屬教育行政管理部門的社會實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組或?qū)W校大隊(duì)部蓋章。學(xué)校組織學(xué)生開展相對集中的社會實(shí)踐活動時(shí),要積極協(xié)調(diào)接待單位,統(tǒng)一為參加實(shí)踐活動的學(xué)生認(rèn)證。學(xué)生參加社會實(shí)踐活動情況的考評工作,由學(xué)校大隊(duì)部或班主任負(fù)責(zé)。
?。ㄈ┥鐣?shí)踐活動評定分A(優(yōu))、B(良)、C(中)、D(差)四個等級,班主任可根據(jù)學(xué)生參加社會實(shí)踐活動情況進(jìn)行考評。
五、加強(qiáng)對學(xué)生社會實(shí)踐活動的管理
?。ㄒ唬W(xué)校成立以校長為組長的社會實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對全校學(xué)生開展社會實(shí)踐活動進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)、考核評估,宏觀管理我校社會實(shí)踐活動工作。
(二)教務(wù)處要建立社會實(shí)踐活動管理的長效機(jī)制,定期研究、處理班級反饋的信息,做好社會實(shí)踐活動的時(shí)間、課程設(shè)置和指導(dǎo)考核等工作。學(xué)校要組織教師、學(xué)生開展社會實(shí)踐成果的展示和交流活動,幫助師生把各種成果和建設(shè)性意見推薦給區(qū)教育局,讓學(xué)生感受學(xué)以致用的快樂,鼓勵和保護(hù)學(xué)生參加社會實(shí)踐活動的積極性。
(三)班級要建立社社會實(shí)踐活動工作網(wǎng)絡(luò),吸納有意愿的家長參加,建
立健全組織管理機(jī)構(gòu)。主動與學(xué)校所在地的紀(jì)念館、商場、企事業(yè)單位、社區(qū)等取得聯(lián)系,通過多種渠道和形式,建立一個相對固定、便于中小學(xué)生開展活動的社會實(shí)踐活動聯(lián)系點(diǎn),為學(xué)生的發(fā)展提供廣闊的空間和必備的條件。要主動向家長宣講開展社會實(shí)踐活動的意義,爭取家長對此項(xiàng)工作的支持和配合。
(四)要堅(jiān)持報(bào)批制度,嚴(yán)格履行申報(bào)審批手續(xù)。凡組織學(xué)生社會實(shí)踐活動,班級在學(xué)期開學(xué)前要制定計(jì)劃。
?。ㄎ澹┙M織學(xué)生開展集中的社會實(shí)踐活動,教師要隨班、隨組指導(dǎo)和管理,組織學(xué)生到校外教育場所開展軍事訓(xùn)練、勞動實(shí)踐等活動的過程中,教師要與學(xué)生同吃、同住、同實(shí)踐,切實(shí)負(fù)起教育責(zé)任,不得將學(xué)生直接交給實(shí)踐場所輔導(dǎo)員而離崗從事其他工作。
(六)教務(wù)處結(jié)合大隊(duì)部。根據(jù)學(xué)生班級、年齡特點(diǎn)指導(dǎo)班級制定學(xué)期社會實(shí)踐活動方案,指導(dǎo)教師申請社會實(shí)踐活動課題立項(xiàng)。
6、社會工作實(shí)習(xí)計(jì)劃書
通過實(shí)習(xí),將社會工作所學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合起來,進(jìn)一步熟悉老年社會工作,協(xié)助老人更好地適應(yīng)服務(wù)中心環(huán)境,過上歡樂幸福的晚年生活。那么,社會工作實(shí)習(xí)計(jì)劃書怎么寫,你知道怎么寫嗎?如果不知道,就一起看看小編整理的內(nèi)容吧!
一、實(shí)習(xí)主要目的
1、通過實(shí)習(xí),將社會工作所學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合起來,進(jìn)一步熟悉老年社會工作,協(xié)助老人更好地適應(yīng)服務(wù)中心環(huán)境,過上歡樂幸福的晚年生活。
2、通過實(shí)習(xí),了解服務(wù)中心、老年人以及老年人間的需求,發(fā)揮社工的橋梁作用,建立服務(wù)中心、家庭、社會等多方位的服務(wù)體系,促進(jìn)老年人保持健康的心理。
3、通過實(shí)習(xí),幫助老年人掌握基本的生理和心理保健知識,如飲食、血壓、情緒、個性等,通過談心和游戲等方式增強(qiáng)老年人的自我意識,適應(yīng)老年生活,從而應(yīng)對老年期特有的生理和心理障礙。
4、通過實(shí)習(xí),鼓勵老人發(fā)揮才智,參與社會發(fā)展參與社會發(fā)展,使老人“老有所為”。
5、通過實(shí)習(xí),提高實(shí)習(xí)隊(duì)員的社會工作專業(yè)素養(yǎng),內(nèi)化社會工作價(jià)值觀,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,在具體工作中把握尊重、真誠、平等、同感、案主自決、保密、理論聯(lián)系實(shí)際等專業(yè)原則。
6、通過實(shí)習(xí),幫助服務(wù)中心員工明確本機(jī)構(gòu)中為老人服務(wù)的宗旨:愛心、細(xì)心、真心、耐心。在一定程度上提高服務(wù)中心員工的服務(wù)意識,提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、協(xié)助服務(wù)中心護(hù)理部處理老年人工作日常事務(wù);
2、每周一期心理知識專欄,宣傳心理健康知識;
3、每位組員完成2個個案,要求深入真實(shí);
4、開展1個小組工作;
5、開展各類適合本中心老年人的文體活動(如書畫、棋類比賽、觀看適合老年人的電影等);
6、舉辦一些針對服務(wù)中心員工的專家講座。
三、工作日程安排(XX年2月25日——XX年4月20日)
1、熟悉工作階段:XX年2月25日——XX年3月9日隨主任晨間查房了解老人情況,鼓勵并陪護(hù)老人做回春保健操,陪老人散步談心、聽講座,融入服務(wù)中心的大家庭,找工作人員了解中心情況等。與老人及工作人員建立融洽關(guān)系,便于工作開展。
2、 開展工作階段:XX年3月10日——XX年4月13日
(1)運(yùn)用專業(yè)技巧,通過日常工作以及各種具體活動服務(wù)老人,豐富其精神和娛樂生活,最終期望達(dá)到減緩老人衰老速度,提高老人生活質(zhì)量。具體活動如紙鶴傳情活動,融洽員工和老人的感情,讓老人感受到中心的溫暖;擊鼓傳花活動;棋類比賽;書畫比賽;慶生日祝壽星,讓老人感受壽星的光榮;組織老人觀看一些溫馨電影;在晴天時(shí)組織老人游園曬暖;協(xié)同作畫或協(xié)同拼圖,增加老人之間的.感情;培植盆栽,互贈祝福,每位老人培植一盆植物,待其成景后組織觀景會,附上祝福,與其他老人互贈;文藝演出等。
(2)鼓勵老人發(fā)揮才智,參與社會發(fā)展參與社會發(fā)展,使老人“老有所為”。通過參與社會發(fā)展,自愿從事各種力所能及的社會活動,幫助老人克服因離崗休養(yǎng)而帶來的各種不適應(yīng)、乃至不健康的心理,從而有效防止老年人的心理衰老。
(3)針對服務(wù)中心員工,開展一些講座活動,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)提升。主要內(nèi)容包括老年人心理、養(yǎng)生知識、服務(wù)理念、法律知識等。主要方式有在中心營造尊老敬老文化氛圍;員工老齡化體驗(yàn);請專業(yè)老師給員工開展專題講座。
3、評估總結(jié)階段:XX年4月14日——XX年4月20日召開小組討論會、聽取服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)老師的意見以及征詢老人的實(shí)際感受,評估工作的開展實(shí)效。同時(shí),處理好實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)可能產(chǎn)生的老人情緒問題。